Управление гневом: как обратить ярость себе на пользу

Датская писательница и психотерапевт Илсе Санд в книге «Компас эмоций: как разобраться в своих чувствах» разложила по полочкам настоящие истоки агрессии и дала рекомендации, как направить бурлящие эмоции в продуктивное русло вместо разрушительного.

Илсе Санд

Психотерапевт, автор книги «Компас эмоций: как разобраться в своих чувствах».

У каждого из нас бывают моменты, когда мы злимся на других людей. И вроде бы для гнева действительно есть повод. Кто-то толкнул вас и не извинился. Кто-то опоздал на важную встречу, заставив сдвинуть планы. Кто-то лезет со своими нежностями и дурацкими СМС, когда на работе завал! Вы даёте волю объективному, на первый взгляд, негодованию, отчитываете «обидчика» — и на выходе получаете конфликт, испорченное настроение, натянутые отношения с окружающими и прочие прелести выплеснувшейся злости.

В такие моменты многих утешает мысль: «Он первый начал, я только ответил». Но это не так. Крайне редко гнев — это просто гнев. Гораздо чаще мы злимся на других людей не по их вине — причины ярости скрыты в нас самих. Гнев — типичное вторичное чувство, которое возникает лишь как ответ на другие, более глубокие эмоции, которые мы испытываем в связи с ситуацией.

Эти эмоции, становящиеся спусковым крючком для ярости, в большинстве случаев основаны на одной из четырёх причин.

1. Кто-то словом или делом намеренно или случайно ранил ваше самолюбие, унизил вас, продемонстрировал вашу незначительность. Это одна из наиболее частых причин гнева. Тщеславие — болевая точка всего человечества.
2. Кто-то предлагает вам внимание, близость, заботу, которые вы сейчас не готовы принимать. Возникающее при этом раздражение — это самозащита, она срабатывает почти автоматически.
3. Кто-то совершает действия, которые категорически противоречат вашим ценностям и идеалам.
4. Кто-то своими действиями нарушает ваши планы и усложняет достижение целей.

Если определить, какая из этих причин вызвала гнев, со злостью будет справиться проще. Рассмотрим эти четыре группы подробнее.

1. Управление гневом, когда задето самолюбие

Гнев, который возникает в ответ на критику или унижение, психологи называют нарциссическим. Реакция на него у большинства предсказуема: люди превращаются в детей, которые отталкивают обидчика и кричат ему: «Сам такой!» У более сдержанных и рациональных возникает другое желание — попробовать объясниться, указать визави, что тот ошибся в своей критике, добиться, чтобы он изменил своё мнение.

К сожалению, эти тактики чаще всего не срабатывают. Если вы вспылите, дело перерастёт в конфликт, в котором ваш обидчик вряд ли признает вашу правоту. Если начнёте объясняться, вас, скорее всего, сочтут занудой и вряд ли выслушают.

Как это выглядит в жизни

Представим мужа и отца (ну, положим, Колю), который возвращается домой после рабочего дня, видит разрисованные детьми обои, уставшую жену Настю, да вдобавок ещё обнаруживает на кухне гору грязной посуды. «Ты же весь день просидела дома, неужели нельзя было хотя бы тарелки помыть?!» — вспыхивает он.

Настя предсказуемо вскипает в ответ. Ей хочется крикнуть: «Нельзя! Попробуй сам «дома посидеть», я посмотрю, как ты справишься с двумя детьми, сбегаешь с ними за покупками, всех накормишь, книжку с ними почитаешь, стирку развесишь!» Настя готова в запале перечислить Коле всю ту домашнюю работу, которую она выполняет, а он не замечает.

И, на первый взгляд, Настя права. Но если она даст волю своему негодованию, это лишь усугубит конфликт.

Что делать

Понять, что гнев в данном случае — чувство вторичное. Вероятнее всего, за Настиным негодованием скрывается вовсе не злость на мужа, а два других чувства.

1. Печаль

Печаль из-за того, что близкий человек видит Настю не такой, какой ей хотелось бы выглядеть в его глазах. Не женой, которая вкладывает уйму сил в то, чтобы создать мужу «надёжный тыл», быть хорошей мамой для общих детей, а лентяйкой и неряхой.

Если это так, то лучшим выходом будет озвучить свою настоящую эмоцию. Сказать Коле: «Я очень расстроена тем, что ты меня ругаешь». Скорее всего, он ответит: «И в чём, по-твоему, я не прав?!» И только теперь настаёт момент, когда Насте есть смысл пускаться в объяснения, потому что Коля выразил готовность её выслушать.

2. Страх

Это чувство также нередко прячется за нарциссическим гневом. Настя переживает: если Коля действительно считает её неряхой, вдруг он не захочет больше с ней жить? Вдруг он начнёт искать другую женщину?

Если Настя действительно боится расставания, ей нужно опять-таки озвучить свои переживания. Например, поинтересоваться: «Ты так говоришь… Это значит, ты меня меньше любишь?»

На это Коля может ответить: «Я тебя люблю, но я так устал после работы. Мне просто хочется приходить в чистый дом, где меня встречают ужином». Из агрессора в глазах Насти Коля превратится в того, кем и является, — в усталого мужчину, который тем не менее любит её и детей. Страх развеется, а вместе с ним уйдёт и гнев. И жизненную задачку можно будет решить без повышения голоса друг на друга.

Сдерживать чувства не всегда полезно — это может привести к другим проблемам. Однако неплохо знать, что у вас всё-таки есть выбор, как реагировать.

Илсе Санд

2. Управление гневом, когда мы защищаемся

Это тоже распространённая ситуация: бывают моменты, когда нам необходимо побыть в одиночестве. Так случается, когда внутренние ресурсы истощены, и человеку требуется передышка, чтобы снова собраться с силами. Предложения заботы или помощи в такие моменты не всегда кстати. Неосознанно защищаясь от «вторжения», мы отталкиваем близких людей.

Как это выглядит в жизни

Последние три месяца Нина отчаянно вкалывала на работе, рассчитывая на повышение. Но по каким-то причинам начальство сделало выбор в пользу другого сотрудника. Нина возвращается домой. Она чувствует себя истощённой и опустошённой, не совсем понимает, что делать дальше.

Домой приходит и муж Нины Сергей. Он улыбается, заносит на кухню продукты, но у Нины нет ни желания, ни сил с ним общаться. Она молча принимается готовить ужин.

В эту минуту Сергей пытается игриво её обнять и Нина чувствует, как в ней вспыхивает раздражение. Она резко стряхивает его руку и хочет сказать: «Не трогай меня! Иди лучше картошку почисть!»

Скорее всего, эти слова Сергея обидят со всеми вытекающими для семейных отношений последствиями. Утром Нина проснётся с тоскливой мыслью о том, что её ни на работе не ценят, ни дома не понимают.

Что делать

Опять-таки понять, что гнев, который испытывает Нина в ответ на прикосновение, — вторичен. Её раздражение вызывает не Сергей: оно связано с вполне нормальным желанием побыть некоторое время в одиночестве.

И разумнее всего будет сказать об этом вслух. Например, так: «Мне сейчас не хочется разговаривать, разреши мне побыть одной». Или иначе: «Прости, ты тут ни при чём. Мне нужно чуть подумать, хорошо? Когда отпустит, я скажу тебе об этом».

Да, в подобных случаях бывает сложно взять себя в руки и сформулировать свои переживания так, чтобы не обидеть близкого человека. Если вы замечаете, что не справляетесь с гневом и отталкиваете от себя близких, в помощи которых всё-таки нуждаетесь, стоит обсудить эту ситуацию с психотерапевтом.

Нельзя тратить свою жизнь впустую, страдая от того, что мы отталкиваем тех, в ком так нуждаемся.

Илсе Санд

3. Управление гневом, когда кто-то отрицает наши ценности

Все мы разные, и неудивительно, что привычки, поведение, представления о «правильном» и «неправильном» у нас отличаются. Иногда отличия столь велики, что вызывают гнев.

Как это выглядит в жизни

Маша любит свою работу, но не любит коллегу Инну Павловну, которая ловит её в коридоре и принимается долго-долго рассказывать о том, что Маше совершенно неинтересно: о даче, рассаде, внуке Кеше и ветрянке.

Иногда Маша готова вспылить: «Инна Павловна, что вы ко мне пристали! У меня тоже полно проблем, я же не вываливаю их на вас! Я ценю ваше личное пространство, вот и вы научитесь ценить моё!»

Но это деструктивный вариант: он как минимум испортит отношения. А как максимум Инна Павловна вспомнит, что она тут главный бухгалтер, и ничем хорошим для Маши, занимающей позицию ниже, это не закончится.

Что делать

Осознать: вся вина Инны Павловны заключается в том, что она ведёт себя так, как никогда бы не повела себя Маша. И здесь есть два варианта действий.

Во-первых, можно попытаться уговорить «обидчика» изменить поведение, чтобы оно больше не противоречило жизненным принципам Маши. Это можно сделать, сославшись, например, на обилие работы. «Простите, Инна Павловна, я очень-очень занята прямо сейчас, отчёт горит!» — и повторять эту мантру при каждой встрече.

Во-вторых, можно задуматься о собственных принципах и, возможно, пересмотреть некоторые из них. Вот почему Маша старается никому не рассказывать о своих проблемах? Может, она боится напрячь ими окружающих? Или считает их мелкими и никому не интересными? Но ведь это проявление комплексов! Вполне может быть, что коллеги, если Маша научится делиться с ними своими переживаниями, смогут дать дельный совет. Разрешить и окружающим, и себе рассказывать о том, что «болит», — неплохое решение.

Если вы предъявляете к самому себе чересчур высокие требования, то нередко раздражаетесь на тех, кто позволяет себе расслабиться.

Илсе Санд

Правда, если речь идёт о ценностях и идеях, придётся применить другой подход. Если, положим, вы заботитесь об окружающей среде, то наверняка разозлитесь, увидев, как кто-то её загрязняет. И в данном случае ваше негодование будет оправданным. Отстаивая свои ценности, вы почувствуете себя намного лучше. Ну а чтобы чувствовать себя увереннее, имеет смысл вступить в организацию, в которой система ценностей схожа с вашей.

4. Управление гневом, когда кто-то нарушает наши планы

В этих ситуациях мы не получаем желаемого, и при этом они не входят ни в одну из трёх прочих категорий. Вот несколько примеров.

1. Вам кажется, будто кто-то мешает вам достичь цели (вставляет вам палки в колёса).
2. Вы не получаете желаемого (испытываете разочарование).
3. Другие нарушают ваши границы: прикасаются к вашим вещам или танцуют с вашим партнёром, слишком тесно прижимаясь к нему. Последнее провоцирует гнев, похожий на злость животных, когда чужак вторгается на их территорию.

Как это выглядит в жизни

Предположим, ваш сосед припарковался прямо перед вашим гаражом. Выехать можно, но вам придётся потратить на это больше времени и сил, чем обычно, а вы ведь уже опаздываете! Первое желание — пнуть машину обидчика по колесу, а когда тот выйдет, выложить ему всё, что вы о нём думаете.

Выплеснуть гнев в данном случае кажется хорошим решением. Но, к сожалению, ни к чему хорошему это не приведёт. Скорее всего, вы услышите от соседа что-то вроде: «На две минуты машину оставил, а вы тут истерику устроили!» или «Кто вам дал право разговаривать со мной таким тоном?!» В результате на одного недоброжелателя у вас станет больше.

Когда вы сердитесь, у вас есть невыполненное желание. Если вы осознаете, чего именно хотите, и донесёте это до оппонента вместо гнева, в конечном итоге вы достигнете гораздо лучших результатов.

Илсе Санд

Что делать

Если вы поняли, что гнев связан с тем, что кто-то нарушает ваши планы, попробуйте выразить эмоции не в виде упрёка, а в виде пожелания. Соседу можно сказать, например, следующее: «Если вам не сложно, отгоните, пожалуйста, машину буквально на пару метров влево. Тогда мне будет проще выехать».

Скорее всего, такая вежливая просьба будет исполнена и не превратится в тлеющий конфликт. Вместо оппонента вы получите человека, который однажды с вами уже сотрудничал — и с большой вероятностью будет сотрудничать и дальше.

---

Перечисленные советы лишь малая толика секретов управления гневом. В книге «Компас эмоций: как разобраться в своих чувствах» Илсе Санд рассказывает, как распознавать свои истинные чувства и тактично, но чётко разъяснять их окружающим. Это поможет вам справляться не только с гневом, но и с другими негативными эмоциями: завистью, обидой, стыдом — и выжимать из них позитивные возможности.

Купить книгу

Читайте также 🧐

• 8 шагов, которые помогут простить обиду
• Как узнать, что у вас низкий уровень эмоционального интеллекта, и что с этим делать
• 7 неожиданных причин как можно чаще говорить спасибо

Методы управления агрессией: как правильно злиться

На агрессию принято жаловаться, но она сыграла важную роль в эволюции человека. Если бы наши предки были вежливыми и уступчивыми, кто стал бы «венцом природы»? К счастью, мы дубасили и грызли там, где полагалось, и благополучно перекочевали в XXI век.

Агрессия – с нами вприпрыжку. Саблезубые тигры вымерли, а угроза осталась. Нам по-прежнему приходится защищаться или нападать, хотя иногда очень сложно понять, за что, собственно, боремся. В общем, древние инстинкты не дремлют и регулярно о себе заявляют. Вопрос – что с ними делать? Ведь выражая агрессию, разрушаем то, что снаружи. Подавляя – то, что внутри.

В себе – не держать

В статье «О причинах повышенной раздражительности и вспышек агрессии?» мы говорили, что агрессия, которая по умолчанию считается «плохой», таковой не является. Агрессия – ни плохо, ни хорошо. Это нормально. Раздражительность, гнев, ярость – это реакции психики, которую «зацепили».

Кто зацепил, что зацепил и как – другой вопрос. С этим нужно разбираться. Так или иначе, раздражительность – естественная реакция. Такой же естественной реакцией, но уже тела, является пот. Человеку жарко – человек потеет. А если человека раздражают (причиняют дискомфорт) – он раздражается. И приструнивать агрессию нравственностью («нельзя злиться», «аморально раздражаться», «противоестественно испытывать ненависть») – неприемлемо.

Запретить испытывать эмоции – не запретите. Но можете подавить. А к чему это приводит, мы уже говорили. Если коротко – ни к чему хорошему. Возникает закономерный вопрос – «так что теперь, морду всем бить?». Не морду бить, а разобраться в причинах. И выражать гнев этично (или, как модно сейчас говорить – экологично). Не причиняя вреда ни себе, ни людям.

Методика управления агрессией

Как таковой, методики управления агрессией нет. Есть методы психотерапии, с помощью которых можно выявить причины раздражительности и их устранить – диагностическое интервью с дальнейшей EDMR-терапией, гипнозом и др. Но эта работа подразумевает участие специалиста. Что касается самостоятельного управления, возьмите на заметку следующие рекомендации.

Записывайте, что и когда вызвало у вас раздражительность, гнев или ярость. Постарайтесь копнуть как можно глубже, отвечая на вопрос «Что именно меня разозлило?». Возможно, и вероятней всего, ответ будет неправильным. Ведь истоки нашей раздражительности часто кроются в прошлом или лежат далеко в стороне. В любом случае ведение такого дневника предоставит объемный материал для анализа (самостоятельного или с психотерапевтом) и в перспективе позволит не только разобраться с прошлым, но и управлять настоящим и будущим.

• Развивайте эмпатию

По природе мы – эгоисты. Практически все. Но мы способны понимать чувства других. Склонность к эмпатии обусловлена генетически, то есть в зачаточном состоянии она есть у каждого, и ее можно развить. Это полезно даже с эгоистических интересов – эмпатия помогает не погружаться в омут собственных переживаний с головой. А значит повышает уровень душевного комфорта. Анализируйте конфликтные ситуации не только со своей колокольни. Пытайтесь взглянуть на вещи глазами собеседника. Все субъективны, и вы тоже. Каждый имеет право на личное мнение. И каждый имеет право на ошибку.

Агрессия мобилизует ресурсы. «Вот тебе энергия, чтобы бить или бежать, действуй!» – говорит организм, переполненный адреналином. Вот и действуйте. Если сражаться со львом не нужно, направьте энергию в мирное русло. Освободиться от гнева можно с помощью физической нагрузки – уборки, пробежки, прогулки. Можно побить подушку. Проблему это не решает, но выплеснуть пар помогает. Уж лучше разнести посуду, чем голову своего обидчика. Это называется – сублимация.

• Принимайте агрессию

Да, вы разозлись или даже впали в ярость. Вас зацепили – и вы среагировали. Примите эту эмоцию. Не нужно ее подавлять – выйдет боком. Осознайте, что это – физиологическая, то есть естественная, реакция, которую выдал головной мозг в ответ на что-то. Эта эмоция помогла выжить человечеству, а сейчас пытается помочь вам – сигнализирует о неблагополучии и вынуждает действовать. Имейте в виду, принять эмоцию – не значит ей потакать.

Почти любую агрессию можно выразить в неагрессивной манере. Если «достали» носки супруга, которые лежат где угодно, но только не на своем месте, всегда можно пойти проторенной тропой – наорать в сердцах «Достало!». И это гарантированно спровоцирует реакцию «униженный» или «оскорбленный». А можно описать свои чувства следующим образом: «Знаешь, каждый раз, когда я вижу твои носки, брошенные где попало, начинаю очень сильно раздражаться». Констатируйте, а не нападайте.

• Соблюдайте границы

Если не удержались и разразились форменной руганью в стиле «достало!», проследите, чтобы гнев был «очерченным». Постарайтесь орать исключительно по поводу, который довел вас до этого исступления. Не нужно припоминать обиды времен царя Гороха. Не стоит бросаться словами «никогда» и «всегда». Постарайтесь употреблять конструкции «Я думаю», «Я чувствую» и «Я считаю». Что касается экспрессии – с кем не бывает. Тем более, когда вы ведете себя корректно – бьете посуду, но не мчитесь в ЗАГС оформлять развод.

• Смотрите со стороны

Меняйте роли. Из прямого участника конфликта – на случайного свидетеля. Вот проходите вы мимо и наблюдаете такую картину. Стоит – щеки красные, губа дрожит, глаз дергается. Смех да и только. Вроде взрослый человек, а ведет себя, как детсадовский ребенок, у которого забрали машинку. Смотреть на себя со стороны – крайне полезное мероприятие. Появляется много информации для работы над собой любимым.

• Управляйте дыханием

Часто советуют – досчитать до десяти, прежде чем говорить (в нашем случае – кричать или махать кулаками). Не помогает? А вы подключите дыхание. На каждый счет – глубоко вдыхайте и так же глубоко выдыхайте. Дыхание не просто так является фундаментом медитаций, самовнушений и аутотренинга. Медленное и глубокое дыхание успокаивает, снимает напряжение и помогает расслабиться. А потом объективно взглянуть на ситуацию и предпринять правильные шаги. Да, пауза в разговоре затянется, но и мучительно больно, обидно или стыдно не будет.

Главной причиной раздражительности может быть усталость. «Измочалили» свою психику – вот теперь и выдает механизмы агрессии через лимбическую систему. А если причина в другом, усталость – усугубляет. Так или иначе, полноценный отдых – фактор, снижающий выраженность агрессии. Кстати, поговорка «от работы кони дохнут» подтверждена научно. И речь идет не только о вредной работе. На психику, да и здоровье в целом, негативно влияет обыкновенный трудоголизм. Отдыхайте.

Итак, управление гневом – это не подавление гнева. Разрешите себе раздражаться. Агрессия – не «плохая» эмоция, а просто эмоция. Она «натуральная». А форма ее выражения, да, бывает «плохой». Впрочем, каждый из нас имеет право сорваться с цепи и что-нибудь «рявкнуть». Особенно по поводу. А если упрекнуть в грубости, всегда можно сказать, что только что защитили себя от рисков гипертонического криза и ишемической болезни сердца.

И все-таки лучше выражать агрессию конструктивно. Не получается проработать проблему самостоятельно – запишитесь на прием к квалифицированному психотерапевту, который сделает все возможное, чтобы вы раздражались исключительно по поводу – например, когда вам садятся на шею.

О возможности (и эффективности) психотерапии в этом вопросе поговорим в нашей следующей статье.

Опубликовано: 05.06.2019 Дата последней правки: 19.01.2021 Автор: Алексей Корнеев

Управление агрессией — Portico

Из: Глава 4, «Нормальная» агрессия, в Acting Out (© 2007)

• Контролируйте язык тела и тон голоса
• Сохраняйте спокойствие
• Предложите выход 008
• Обескуражить посторонних
• Не угрожать
• Не делать прогнозов
• Дождаться подходящего момента
• Поддерживать безопасность
• Адекватно реагировать на угрозы
• После того, как инцидент закончился

 

Даже если вы усердно работаете, чтобы предотвратить это, работая с молодежью, вы, вероятно, в какой-то момент столкнетесь с агрессивным поведением. Описанные ниже стратегии помогли снизить интенсивность агрессивного поведения среди детей и молодежи в лечебных учреждениях. Эти стратегии призваны помочь вам разрядить обстановку или успокоить молодого человека; выяснить, что вызвало взрыв, и устранить причину; и построить лучшие отношения с молодыми людьми, чтобы выяснить, нуждаются ли они в особой помощи.

Контролируйте язык тела и тон голоса

С помощью наших жестов, поз и выражений лица мы выражаем физическое, умственное или эмоциональное состояние и сообщаем о нем невербально другим. Наш язык тела и тон голоса могут подчеркивать смысл произнесенных нами слов или противоречить этому сообщению.

Если вы столкнулись с молодым человеком, который ведет себя агрессивно или угрожает, обязательно контролируйте язык тела и тон голоса. Некоторые типы языка тела и тон голоса могут беспокоить некоторых молодых людей и повышать уровень их агрессии.

Делайте: 

• говорите спокойно и даже
• сохраняйте выражение лица как можно более нейтральным, чтобы не показывать эмоции связаться с вами 
• убедитесь, что у человека достаточно физического пространства 
• если вам нужно, потратьте несколько секунд, чтобы успокоиться, прежде чем взаимодействовать.

Нельзя:

• трясти или махать пальцами перед лицом молодого человека
• положить руки на бедра
• смотреть, ухмыляться, хмуриться или хмуриться
• подходить слишком близко
• кричать или вздыхать от раздражения
• хлопать дверью, книгами или другими предметами.

Сохраняйте спокойствие

Когда вы сталкиваетесь с ребенком или подростком, который ведет себя агрессивно, вы можете рассердиться или расстроиться. Эти чувства естественны, но если вы их выражаете, то можете еще больше расстроить молодого человека. Подойдите спокойно и постарайтесь заставить молодого человека сосредоточиться на своих чувствах. Используйте простые утверждения, например: «Похоже, вам тяжело. Так не должно быть». Помните, что когда вы приближаетесь к молодым людям, которые ведут себя агрессивно, они часто становятся вербально агрессивными по отношению к вам. Они могут кричать или ругаться; игнорируй это. Не принимайте на свой счет негативные заявления, сделанные вам в такое время. Также не пытайтесь решить проблему или конфликт, которые привели к агрессивному поведению, пока молодой человек ведет себя агрессивно по отношению к вам. Сначала сосредоточьтесь на том, чтобы дать человеку понять, что вы заботитесь о нем или о ней, обеспокоены происходящим и готовы помочь.

Предложите выход

Предложите молодому человеку выход из ситуации. Дайте четкий выбор с безопасными ограничениями. Таким образом, вы позволяете молодому человеку сохранять чувство контроля. Вы можете дать человеку возможность сохранить свою самооценку. Например, вы можете спросить: «Хотели бы вы немного посидеть там, чтобы собраться с мыслями?»

Отпугивать прохожих

Когда молодой человек начинает капризничать, попросите сверстников, которые могут наблюдать, покинуть помещение и продолжить свою деятельность. Например, если конфликт между учащимися вспыхивает в школьном коридоре, направьте учеников, которые не вовлечены вежливо, но решительно, в следующий класс или уведите спорящих учеников подальше от толпы в пустой класс. Реакция толпы может побудить некоторых молодых людей повысить агрессивность своего поведения.

Не угрожайте

Не предупреждайте о последствиях, к которым вы не готовы. Молодые люди плохо реагируют на предупреждения, если они на своем прошлом опыте усвоили, что им не обязательно придется столкнуться с ними лицом к лицу. Когда молодой человек демонстрирует очень агрессивное поведение, не поддавайтесь искушению угрожать ему или ей последствиями, которые, как вы знаете, не могут быть выполнены, или последствиями, которые являются неоправданно суровыми.

Не делать прогнозов

Слова «Ты всегда так делаешь, когда…» подкрепляют негативное поведение.

Дождитесь подходящего момента

Подождите, чтобы поговорить с молодым человеком о ненадлежащем поведении, пока не закончится инцидент, связанный с агрессией, и все не успокоятся.

Обеспечение безопасности

Убедитесь, что молодые люди и сотрудники, присутствующие во время инцидента, связанного с агрессией, всегда находятся в безопасности. Если вы не можете контролировать ситуацию, будьте готовы позвать на помощь другого сотрудника, администратора или полицию, в зависимости от ситуации.

Правильно реагировать на угрозы

В большинстве случаев дети или подростки, которые угрожают, не выполняют их. Поэтому вы можете использовать многие из советов, перечисленных в этом разделе, для борьбы с угрозами. Ваша главная цель будет состоять в том, чтобы заставить угрожающего молодого человека сосредоточиться на том, что он или она чувствует, и отвлечься от любого объекта агрессии. Вы можете сделать это, комментируя, например: «Вы, должно быть, очень плохо себя чувствуете, раз говорите что-то подобное. Что происходит?»

Не всегда легко предсказать, осуществит ли молодой человек угрозу, даже если вы успешно справились с кризисом, во время которого была произнесена угроза. Чтобы определить, будет ли угроза осуществлена, подумайте о прошлом поведении того, кто ее высказал. Молодые люди, которые вели себя агрессивно, портили имущество, поджигали, причиняли вред животным или демонстрировали другие проблемы с поведением в прошлом, с большей вероятностью, чем в среднем, приведут в исполнение угрозу. В таких случаях вам может потребоваться связаться с поставщиком психиатрических услуг или полицией, в зависимости от ситуации.

Всегда серьезно относитесь к ситуации, если молодой человек угрожает:

• причинить вред или убить кого-либо
• причинить вред или убить себя
• повредить или уничтожить имущество.

После того, как инцидент, связанный с агрессией, закончился и все успокоились, пришло время обсудить ситуацию с молодыми людьми, которые были вовлечены. Затем вы можете помочь им понять, что вызвало инцидент, и придумать способы предотвращения проблем в будущем. Вот несколько советов по работе с молодежью после инцидента:

• Поговорите с каждым из молодых людей наедине. Быть почтительным. Спросите их, что, по их мнению, произошло и как инцидент мог повлиять на других. Выслушайте все стороны истории.
• Спросите молодых людей, не хотят ли они услышать о том, что вы видели во время инцидента. Затем дайте каждому из них возможность прокомментировать, считают ли они ваши впечатления правильными или нет.
• Расскажите о своих опасениях по поводу агрессивного поведения.
• Завершите действия с последствиями, которые обсуждались ранее, такими как потеря привилегий.
• Вместе исследуйте стратегии решения проблем. Помогите молодым людям понять, что они могли бы сделать по-другому. Укажите подходы, о которых вы, возможно, уже говорили. Поговорите о том, как они могут использовать эти подходы в будущем.
• Если молодые люди просят вас выступить посредником в конфликте со сверстником, будьте доступны и нейтральны.

Агрессивное поведение: признаки, причины и лечение

Агрессия, согласно социальной психологии, описывает любое поведение или действие, направленное на причинение вреда человеку или животному или повреждение физического имущества.

Несколько примеров агрессивных действий:

• акты физического насилия
• крик, ругань и грубые выражения
• сплетни или распространение слухов об однокласснике
• намеренное разбивание любимой кружки соседа по комнате
900 07 прорезать шины коллеге

Вы часто будете сталкиваться с «агрессией и насилием», объединенными в один неразделимый термин. Верно, что агрессия и насилие часто совпадают, но на самом деле это две разные вещи.

Насилие относится к крайней физической агрессии, направленной на причинение серьезного вреда. Иными словами, агрессия не всегда связана с насилием, но насилие всегда связано с агрессией.

Скажите, что вы разозлились на своего брата во время ссоры и в отчаянии швырнули книгу через всю комнату. Ты не хотел ударить его, но книга бьет его по голове, оставляя синяк. Это будет актом физической агрессии, но не обязательно насилием.

С другой стороны, если вы толкнете своего брата в стену, а затем ударите его с целью причинить ему боль, то будет актом насилия.

Агрессивное поведение нарушает не только социальные границы. Это также может повлиять на отношения и даже иметь профессиональные или юридические последствия.

Распознавание того, как агрессия проявляется в вашей жизни, может помочь вам принять меры к тому, чтобы справиться с ней, а также с гневом и любыми другими эмоциями, которые могут играть определенную роль.

Ниже мы рассмотрим типы и потенциальные причины агрессии, а также дадим рекомендации о том, когда пора обращаться за поддержкой.

Агрессию обычно делят на две категории.

Импульсивная агрессия

Этот тип агрессии, также известный как эмоциональная или аффективная агрессия, обычно возникает непосредственно из эмоций, которые вы испытываете в данный момент. Вместо этого он может казаться неконтролируемым или исходящим из ниоткуда.

Если вы не можете получить доступ к человеку или предмету, который вас расстраивает, вы можете перенаправить эту агрессию на что-то или кого-то, к кому вы можете получить доступ, включая себя.

Примеры импульсивной агрессии:

• Одноклассник берет именно ту книгу, которая вам нужна для исследования, из библиотечной тележки. Когда они уходят в туалет, вы подходите, чтобы взять книгу, и нажимаете кнопку питания на их компьютере, чтобы они потеряли свою работу.
• Когда вы впервые встречаетесь, ваша подруга дарит вам дорогие часы. Подарок вызывает у вас дискомфорт, поэтому вы возвращаете его с извинениями, говоря, что не можете его принять. Они реагируют, бросая его на землю и топая ногами.

Инструментальная агрессия

Этот тип агрессии, также известный как когнитивная агрессия, предполагает планирование и намерение, как правило, для достижения определенного желания или цели.

Любая агрессия включает в себя определенную степень намерения причинить вред тому, кто не хочет, чтобы ему причиняли вред. Но акты инструментальной агрессии, как правило, предполагают больше расчета и цели, без какой-либо потери контроля.

Примеры инструментальной агрессии:

• Вы только что подали заявление о повышении на работе, когда слышите, как ваш начальник призывает другого сотрудника подать заявку на эту должность, говоря, что он отлично подойдет. Вам нужна эта должность, поэтому вы сообщаете нескольким людям, что заметили, что коллега пьет в их офисе, надеясь, что слух дойдет до вашего начальника.
• Ваш подросток спрашивает, могут ли они получить 40 долларов на покупку видеоигры. У вас нет лишних денег, поэтому вы говорите «нет». Кажется, они принимают ваш ответ. Но на следующий день, когда вы собираетесь пойти за продуктами, вы не можете найти свой бумажник. В конце концов, он оказывается в мусорке — ваши деньги исчезли, а ваши карты разорваны на кусочки.

Как вы могли заметить, агрессия может принимать разные формы.

Иногда это более скрытно и тонко, чем очевидно и прямо. Таким образом, вы можете даже не осознавать, что определенные действия считаются агрессией.

Агрессия часто включает физический или словесный вред, но также может включать принуждение или манипуляцию:

• Физическая агрессия включает удары руками, ногами, кулаками, шлепками или любые действия, причиняющие физическую боль. Это не относится к случайным травмам, таким как случайное наступление собаке на хвост в темноте или сбрасывание друга с крыльца во время драки.
• Словесная агрессия может включать выкрики, ругань, оскорбления и другие жестокие и недобрые замечания, направленные на причинение боли и страданий. Язык ненависти также попадает в эту категорию.
• Реляционная агрессия относится к действиям, направленным на нанесение ущерба репутации или отношениям другого человека. Примеры включают запугивание, сплетни и разыгрывание друзей друг с другом.
• Враждебная агрессия описывает эмоциональные или реактивные действия, которые включают конкретное намерение причинить кому-то вред или что-то разрушить.
• Пассивная агрессия может включать любое косвенное выражение негативных чувств. Общие примеры включают молчаливое обращение, ехидные или саркастические замечания и перенаправление вины.

Вы можете заметить, что агрессивное поведение происходит, когда:

• вы чувствуете раздражение, злость, скуку или беспокойство
• дела идут не так, как вам нужно
• вы хотите расквитаться с тем, кто обидел вас
• вы кому-то верите поступил с вами несправедливо
• ваши эмоции не поддаются контролю
• ситуация кажется невыносимой или неудобной

Где проявляется гнев?

Гнев относится к эмоции, а агрессия относится к поведению.

Хотя гнев часто играет роль в агрессии — например, разжигая вспышки гнева или желание отомстить, — сам по себе он не вреден. Гнев на самом деле может быть полезным, если вы выражаете его продуктивно.

Признаки агрессии у детей и подростков

Дети и подростки не всегда проявляют агрессию так, как взрослые.

Наряду с физическими действиями, такими как пинки, удары и толкания, агрессия у ребенка может включать:

• взрывные или агрессивные истерики и вспышки
• поддразнивание или оскорбление сверстников с целью вызвать реакцию
• угроза причинения вреда кому-либо или себе
• использование игрушек или других предметов в качестве оружия
• причинение вреда животным
• уничтожение чужих вещей или повреждение имущества
• ложь и воровство 9000 8

Агрессия у подростков может включать:

• крик на родителей, братьев и сестер
• проявление крайней раздражительности, гнева или импульсивности
• уничтожение вещей или имущества
• дразнить, запугивать или отталкивать сверстников
• лгать, сплетничать и распространять слухи о сверстниках
• использовать принуждение и манипулирование для сохранения социального статуса и контроля между агрессия и насилие, это два разных понятия.

  Жестокое обращение включает в себя желание захватить и удерживать власть и контроль. Это также:

  • возникает в отношениях определенного типа — романтических, семейных или профессиональных
  • происходит по шаблону
  • проявляется только в определенных контекстах — насилие часто не происходит публично, например

  Изучите признаки эмоционального насилия.

  Агрессия, как правило, не считается оскорбительной, если агрессивное поведение:

  • относится к определенному триггеру, такому как гнев, разочарование или угроза
  • происходит в различных условиях и обстоятельствах, а не только наедине мгновенная потеря контроля

  Тем не менее, агрессивное поведение, безусловно, может считаться насилием. Подумайте об этом так: не всякая агрессия — насилие, но всякое насилие — агрессия.

  Агрессия обычно не имеет одной конкретной причины. Скорее, данные свидетельствуют о том, что ряд факторов может способствовать агрессивному поведению.

  Биологические факторы

  Химический состав мозга и другие биологические факторы, которые могут играть роль в агрессии, включают:

  • Неравномерное развитие мозга. Эксперты связывают повышенную активность миндалевидного тела и снижение активности префронтальной коры с агрессией. Поражения головного мозга, которые могут возникать при нейродегенеративных состояниях, также могут приводить к агрессивному поведению.
  • Генетика. Мутации некоторых генов, включая моноаминоксидазу А, также могут способствовать этому.
  • Химический и гормональный дисбаланс мозга. Необычно высокий или низкий уровень некоторых нейротрансмиттеров, включая серотонин, дофамин и гамма-аминомасляную кислоту (ГАМК), может привести к агрессивному поведению. Более высокий уровень тестостерона также может привести к агрессии у людей любого пола.
  • Побочные эффекты рецептурных лекарств и других веществ. Лекарства и вещества, вызывающие изменения в головном мозге, иногда могут приводить к агрессивному поведению. Несколько примеров включают кортикостероиды, алкоголь, анаболические стероиды и фенциклидин (PCP).
  • Заболевания. Агрессивное поведение может быть результатом определенных состояний здоровья, которые повреждают ваш мозг, включая инсульт, деменцию и травмы головы.

  Психологические факторы

  Агрессивное поведение иногда может быть симптомом определенных психических заболеваний, включая:

  • расстройство поведения
  • перемежающееся взрывное расстройство
  • оппозиционно-вызывающее расстройство (ODD)
  • синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ)
  900 07 пост- травматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
  • аутизм
  • биполярное расстройство
  • шизофрения
  • депрессия
  • расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ
  • хронический стресс
  • некоторые расстройства личности, в том числе пограничные, антисоциальные и нарциссические расстройства личности

  Конечно, агрессия не всегда означает, что у вас есть психическое заболевание, и наличие диагноза психического здоровья не означает автоматически, что вы будете себя вести агрессивно по отношению к другим.

  Факторы окружающей среды

  Обстоятельства и проблемы в повседневной жизни и окружающей среде также могут способствовать агрессивному поведению.

  Агрессия может возникнуть как естественная реакция на стресс, страх или чувство потери контроля. Вы также можете реагировать агрессией, когда чувствуете разочарование, плохое обращение или неуслышанность, особенно если вы так и не научились эффективно управлять своими эмоциями.

  Вероятность того, что вы будете вести себя агрессивно, выше, если ваше воспитание подвергало вас агрессии и насилию. Это может произойти, если вы:

  • имели жестоких родителей и опекунов или братьев и сестер, которые издевались над вами
  • вырос в районе или сообществе, где часто случались насилие и агрессия
  • подвергался жестокому или несправедливому обращению со стороны учителей и одноклассников

  Что вызывает агрессию у детей и подростков?

  Хотя большинство из вышеперечисленных причин также могут относиться к маленьким детям и подросткам, другие факторы также могут способствовать детской агрессии.

  У детей часто возникают проблемы с выражением эмоций словами, например, поэтому ребенок, который чувствует страх, подозрительность или разочарование, может агрессивно наброситься вместо того, чтобы четко выразить свои чувства.

  Также стоит помнить, что маленькие дети еще не научились полностью уважать границы и права других. Таким образом, дети, ставшие свидетелями агрессии, могут научиться выражать себя через агрессию и насилие.

  Психические расстройства, которые обычно поражают детей, включая СДВГ и аутизм, также могут играть роль в агрессивном поведении. Дети и подростки с этими состояниями могут:

  • иметь проблемы с преодолением болезненных и подавляющих эмоций
  • им трудно выражать свои потребности и просить о помощи
  • испытывать затяжное разочарование и дистресс, которые вызывают вспышки гнева и агрессии

  Дети и подростки, страдающие депрессией, также часто испытывают гнев и раздражительность в качестве основных симптомов. Вы можете заметить эти чувства в их повседневном настроении, но гнев и раздражительность также могут проявляться как агрессивное поведение по отношению к другим.

  Типична ли подростковая злость и агрессия?

  Подростки довольно часто:

  • делать грубые замечания
  • вести себя импульсивно
  • иметь эмоциональные всплески
  • показывать кажущиеся случайными и резкие смены настроения проблемы адаптации к этим изменениям.

    Другие потенциальные триггеры могут включать:

    • школьный стресс
    • изменение социальных отношений
    • напряженность в отношениях с членами семьи и сверстниками
    • состояние физического и психического здоровья

    Тем не менее, никогда не помешает откровенно поговорить с подростком об его агрессивном поведении, особенно когда он:

    • кричит во время споров
    • вступает в драки
    • уничтожает имущество
    9000 7 угрожать причинять вред себе и другим

    Старайтесь проявлять сострадание и поддержку, а не повышать голос и расстраиваться. Не знаете, как начать? Семейный терапевт может дать рекомендации.

    Было ли это полезно?

    Человеку свойственно время от времени расстраиваться и расстраиваться, и эти эмоции могут легко привести к агрессивному поведению в определенных ситуациях.

    Работа над развитием и практикой более сильных навыков регулирования эмоций может иметь большое значение, безусловно. Но обращение к специалисту в области психического здоровья всегда является хорошим вариантом, когда агрессивное поведение:

    • происходит часто
    • вызывает проблемы в ваших личных и профессиональных отношениях
    • влияет на вашу повседневную жизнь
    • чувствует себя неуправляемым

    Как можно раньше получить помощь при агрессии, потому что агрессивное поведение может легко причинить долговременный физический или эмоциональный вред другим людям, животным и даже вам.

    Наилучшее лечение агрессивного поведения зависит от основной причины, но терапевт всегда может предложить дополнительные рекомендации по выявлению триггеров и способствующих факторов.

    Therapy предлагает безопасное пространство без суждений для:

    • поделиться опытом, который приводит к гневу и агрессивному поведению
    • изучить детские травмы, которые могут способствовать агрессивному поведению
    • разработать новые методы преодоления трудных или подавляющих эмоций общение с напористым общением

    Типы терапии агрессии

    Терапевт может порекомендовать различные подходы к терапии, в зависимости от основных симптомов психического здоровья, которые вы испытываете.

    • Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) может помочь вам научиться выявлять и изменять бесполезные модели поведения и практиковать более полезные методы преодоления трудностей. Этот подход не слишком фокусируется на прошлом опыте, но может помочь улучшить симптомы депрессии, тревоги, расстройств личности, биполярного расстройства и СДВГ.
    • Психодинамическая терапия может помочь вам справиться с симптомами психического здоровья и эмоциональным дистрессом, проследив их корни в более ранних жизненных событиях.
    • Диалектическая поведенческая терапия может помочь вам выработать и отработать навыки преодоления стресса, регулирования эмоций и более эффективного управления межличностными отношениями.
    • Межличностная терапия может помочь вам решить проблемы в отношениях, которые влияют на ваше настроение и способствуют депрессии и другим симптомам психического здоровья.
    • Тренинг по управлению поведением родителей может помочь справиться с напряженной динамикой в ​​семье или бесполезной тактикой воспитания, способствующей или усиливающей агрессивное поведение.

    В некоторых случаях терапевт может также порекомендовать обратиться к психиатру, чтобы изучить варианты лекарств от агрессии. Некоторые психотропные препараты могут помочь ослабить агрессивные мысли и поведение, возникающие при психических заболеваниях.

    К ним относятся нейролептики, такие как рисперидон (риспердал) и галоперидол, и стабилизаторы настроения, такие как карбамазепин (тегретол), литий и вальпроевая кислота.

    Если у вас нет симптомов психического заболевания, ваш терапевт может порекомендовать обратиться к медицинскому работнику, который поможет исключить проблемы со здоровьем и другие медицинские причины агрессии.

    Поиск подходящего терапевта

    Не знаете, как найти терапевта? Здесь вы найдете девять советов по началу работы.

    Если вы предпочитаете онлайн-терапию, наш обзор лучших вариантов онлайн-терапии поможет вам найти то, что подходит именно вам.

    Было ли это полезно?

    В большинстве случаев агрессивное поведение происходит не просто так. Выявление основных причин агрессии может помочь избежать потенциально провоцирующих ситуаций, что, безусловно, может иметь значение.

    Имейте в виду, однако, что вы не можете избежать всех возможных триггеров. Вот почему принятие мер по прямому изменению своего поведения может помочь предотвратить агрессию в будущем. Терапевт может научить стратегиям, позволяющим лучше управлять своими эмоциями и сохранять контроль, что может привести к более полезному и продуктивному общению.