Что такое социальная адаптация, какие уровни и этапы адаптации бывают?

У каждого из нас в процессе эволюции выработался механизм привыкания и приспособления. Люди живут в разных уголках планеты, с разным климатом, в разных условиях. При этом комфортно себя чувствовать человек будет только тогда, когда его эмоциональный и психологический фон будет спокоен.

Человек — существо социальное, поэтому, попадая в различные группы, общества и условия, он начинает приспосабливаться и взаимодействовать с новым окружением. Это называется «адаптация в обществе».

Из этой статьи вы узнаете, что такое социально-психологическая адаптация, какие существуют признаки адаптации в социуме и как понять, что человек социально не адаптирован.

Что такое социальная адаптация

Слово «адаптация» в переводе с латинского «adaptatio» значит «приспособление», «приноровление».

Понятие адаптации изначально использовалось в биологии и означало способность человеческого организма реагировать и изменяться под воздействием окружающей среды.

Что касается социологии, то термину «адаптация» дали такое определение — это процесс приспособления одного индивида или целой группы к различным социальным группам, средам, способность человека отвечать ее требованиям и условиям.

Кратко процесс приспособления можно расписать в виде схемы: конфликт — тревога — защитная реакция и приспособление.

Соц адаптация происходит за счет изменения поведения, обучения, «прокачки» навыков, смены установок, потребления информации, принятия тех или иных решений, анализа результатов.

Виды и уровни социальной адаптации

В психологии показателем успешной адаптации является включение личности в основные процессы какой-либо социальной среды и успешное освоение принятых правил и норм. Социальной средой может выступать семья, рабочий коллектив, группа учащихся и т.д.

Специалисты разделяют социальное приспособление на несколько видов, в зависимости от целей, особенностей новой среды и других факторов:

• психологическая — приспособление человека в обществе путем выстраивания психологических связей и стимулов для освоения различных психологических и социальных ролей
• профессиональная — освоение, привыкание, принятие правил, норм, традиций в новой профессии и трудовом коллективе. А также приспособление к новым условиям труда
• педагогическая — процесс получения индивидом образования, освоения навыков и воспитание. В качестве примера социальной и педагогической адаптации можно привести нахождение ребенка в детском саду (освоение необходимых навыков и развитие коммуникации для поступления в школу), обучение в школе, колледже, институте и т.д.
• экономическая — люди приспосабливаются к новым для них нормам социально-экономического характера.

В психологии выделяют несколько уровней адаптации, в зависимости т того, насколько сильно в человеке проявлена способность к адаптивности (приспособлению):

Уровни приспособления	Сущность и характеристика
Низкий уровень	Этот уровень характеризует низкая адаптированность индивида. По-другому, этот уровень называют «дезадаптация». Социально неадаптированный человек не может приспособиться к новым ролям и изменяемым условиям, он склонен к депрессиям, психоэмоциональным расстройствам, паническим атакам и фобиям.
Средний уровень	Этому типу характерна нормальная адаптация индивида, но при этом, если уровень приспособления для той или иной серы недостаточное, то человек не будет испытывать дискомфорта и психологических проблем.
Высокий (нормальный) уровень	Человек адаптирован по всем направлениям, у него стабильный психоэмоциональный фон.
Избыточный	Уровень приспособления настолько велик, что человек испытывает дискомфорт, стресс и становится подвержен психоэмоциональным расстройствам.

Уровень социальной адаптации означает способность человека «вживаться» в непривычную для себя роль и осваивать механизмы социальной адаптации с минимальными негативными последствиями для собственного здоровья.

Пример
Ольга устроилась на новую работу в международную компанию, переход на новую должность в новый офис совпал со временем выхода из декретного отпуска. Несколько месяцев Ольга не могла привыкнуть к новому распорядку дня, испытывала страх перед поездкой на работу, сомневалась в себе, что не справится с новыми обязанностями, тревожилась по каждому даже самому простому вопросу. Понимая, что этот дисбаланс мешает ей работать и жить нормальной жизнью, Ольга обратилась к психологу. Специалист сразу сказал, что у Ольги проблемы с адаптацией. На консультации он определил неблагоприятные факторы, дал советы, как восстановить эмоциональный баланс и убрать проблемы с привыканием к новой работе.

Симптомы дезадаптации

Симптомы дезадаптации проявляются у каждого человека по разному, они могут затрагивать как физиологическую или психологическую сферу. Вот наиболее часто встречающиеся симптомы:

• быстрая утомляемость, повышенная раздражительность
• нарушение пищевых привычек и расстройство сна
• повышенная возбудимость, чрезмерное эмоциональное реагирование на любой раздражитель
• повышенная тревожность, частая перемена настроения
• тошнота, головокружение
• мышечные спазмы, резкое изменение давления, пульса, затрудненное дыхание
• снижение концентрации, продуктивности, внимательности
• безразличие к работе, коллективу, окружающим, игнорирование окружающих

Тяжелая форма дезадаптации может сопровождаться депрессивным настроением, суицидальными мыслями, самоповреждающим поведением.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы обнаружили у себя хотя бы один симптом дезадаптации. Наши психологи по телефону расскажут вам о специальных программах по работе с нервно-психическими расстройствами, помогут вам справиться с дезадаптацией и вернуть уверенность в собственных силах.

Этапы социальной адаптации детей и подростков

Процесс социального приспособления начинается еще в младенчестве и активно продолжается до подросткового возраста.

Специалисты разделяют особенности социальной адаптации с новой средой по следующим возрастам:

• первый год жизни ребенка — младенец полностью зависит от родителей и взаимодействует только с ними
• от 1 года до 3 лет — ребенок начинает взаимодействовать с другими членами семьи, бессознательное копирование поведения родителей
• от 3 до 6 лет — приспособление к другим детям в детском саду, сознательное копирование поведения родителей и других членов семьи
• от 6 до 10 лет — привыкание к школе и во время учебы в школе, взаимодействие с одноклассниками, активное изучение новых ролей
• от 10 до 15 лет — период полового созревания, активное взаимодействие с окружающими, эмоциональный всплеск, активное проявление чувств и изучение своих желаний и потребностей, попытки самореализации

Важно! Детско-родительские отношения напрямую влияют на процесс адаптации ребенка. На родителях лежит важнейшая задача по передаче ребенку навыков взаимодействия с окружающими — ошибки в воспитании могут привести негативным последствиям.

Основные стадии адаптации

Любой человек в процессе приспособления проходит через 4 стадии:

1. Стадия когнитивного диссонанса — когда личность не осознает и не принимает новые нормы и правила поведения. Происходит знакомство с новой средой и новыми ролями.
2. Индивид признает существование новой среды
3. Индивид начинает процесс приспособления — соблюдает правила, ценности, установки
4. Этап полной адаптации индивида к новой среде — изменяется поведение, ощущение, происходит взаимное принятие друг друга (индивида и среды).

Запишитесь на онлайн-консультацию, если у вас или у вашего ребенка возникли проблемы с адаптацией. Наши психологи проведут индивидуальную беседу с вами или с вашим чадом и помогут безболезненно пройти все этапы социальной адаптации.

Частые вопросы

Что такое социально-психологическая адаптация ?

+

Это процесс приспособления человека или группы людей к новым условиям жизни, к новым общественным связям, обучение взаимодействию с окружающими и принятие новых правил.

Какие функции влияют на социальное привыкание?

+

Процесс приспособления зависит от личностных качеств человека его темперамента, активности, жизненной позиции, зрелости психической системы, способности к обучению, жизненных целей, установок и ориентиров.

Причины дезадаптации?

+

Чтобы дать точный ответ на этот вопрос, нужно знать, какие стрессовые факторы «запустили» процесс дезадаптации. Специалисты выделяют следующие негативные моменты: насилие, сильный стресс, расстройства нервной системы (как врожденные, так и приобретенные), психосоматические проблемы и др.

Как помочь ребенку адаптироваться к социуму?

+

Лучше всего это делать через личный пример — знакомьтесь с новыми людьми, налаживайте новые контакты, учите самостоятельности, не критикуйте и позволяйте ребенку самому анализировать негативные моменты и ситуации.

Заключение эксперта

За всю свою жизнь человек много раз меняет свои социальные роли. Начиная с самого детства он вступает в тесную взаимосвязь с родителями, членами семьи, окружающими. Если на каком-то этапе возникают проблемы с приспособлением к новым правилам иной социальной группы, то индивид испытывает стресс, становится нервным, вспыльчивым, агрессивным или, наоборот, старается избегать любых контактов и закрывается эмоционально.  
Главная функция социальной адаптации — формирование человека, как личности, налаживание социального взаимодействия, комфортное приспособление индивида к меняющимся условиям.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 273

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Что такое социальная адаптация, какие уровни и этапы адаптации бывают?

У каждого из нас в процессе эволюции выработался механизм привыкания и приспособления. Люди живут в разных уголках планеты, с разным климатом, в разных условиях. При этом комфортно себя чувствовать человек будет только тогда, когда его эмоциональный и психологический фон будет спокоен.

Человек — существо социальное, поэтому, попадая в различные группы, общества и условия, он начинает приспосабливаться и взаимодействовать с новым окружением. Это называется «адаптация в обществе».

Из этой статьи вы узнаете, что такое социально-психологическая адаптация, какие существуют признаки адаптации в социуме и как понять, что человек социально не адаптирован.

Что такое социальная адаптация

Слово «адаптация» в переводе с латинского «adaptatio» значит «приспособление», «приноровление».

Понятие адаптации изначально использовалось в биологии и означало способность человеческого организма реагировать и изменяться под воздействием окружающей среды.

Что касается социологии, то термину «адаптация» дали такое определение — это процесс приспособления одного индивида или целой группы к различным социальным группам, средам, способность человека отвечать ее требованиям и условиям.

Кратко процесс приспособления можно расписать в виде схемы: конфликт — тревога — защитная реакция и приспособление.

Соц адаптация происходит за счет изменения поведения, обучения, «прокачки» навыков, смены установок, потребления информации, принятия тех или иных решений, анализа результатов.

Виды и уровни социальной адаптации

В психологии показателем успешной адаптации является включение личности в основные процессы какой-либо социальной среды и успешное освоение принятых правил и норм. Социальной средой может выступать семья, рабочий коллектив, группа учащихся и т.д.

Специалисты разделяют социальное приспособление на несколько видов, в зависимости от целей, особенностей новой среды и других факторов:

• психологическая — приспособление человека в обществе путем выстраивания психологических связей и стимулов для освоения различных психологических и социальных ролей
• профессиональная — освоение, привыкание, принятие правил, норм, традиций в новой профессии и трудовом коллективе. А также приспособление к новым условиям труда
• педагогическая — процесс получения индивидом образования, освоения навыков и воспитание. В качестве примера социальной и педагогической адаптации можно привести нахождение ребенка в детском саду (освоение необходимых навыков и развитие коммуникации для поступления в школу), обучение в школе, колледже, институте и т. д.
• экономическая — люди приспосабливаются к новым для них нормам социально-экономического характера.

В психологии выделяют несколько уровней адаптации, в зависимости т того, насколько сильно в человеке проявлена способность к адаптивности (приспособлению):

Уровни приспособления	Сущность и характеристика
Низкий уровень	Этот уровень характеризует низкая адаптированность индивида. По-другому, этот уровень называют «дезадаптация». Социально неадаптированный человек не может приспособиться к новым ролям и изменяемым условиям, он склонен к депрессиям, психоэмоциональным расстройствам, паническим атакам и фобиям.
Средний уровень	Этому типу характерна нормальная адаптация индивида, но при этом, если уровень приспособления для той или иной серы недостаточное, то человек не будет испытывать дискомфорта и психологических проблем.
Высокий (нормальный) уровень	Человек адаптирован по всем направлениям, у него стабильный психоэмоциональный фон.
Избыточный	Уровень приспособления настолько велик, что человек испытывает дискомфорт, стресс и становится подвержен психоэмоциональным расстройствам.

Уровень социальной адаптации означает способность человека «вживаться» в непривычную для себя роль и осваивать механизмы социальной адаптации с минимальными негативными последствиями для собственного здоровья.

Пример
Ольга устроилась на новую работу в международную компанию, переход на новую должность в новый офис совпал со временем выхода из декретного отпуска. Несколько месяцев Ольга не могла привыкнуть к новому распорядку дня, испытывала страх перед поездкой на работу, сомневалась в себе, что не справится с новыми обязанностями, тревожилась по каждому даже самому простому вопросу. Понимая, что этот дисбаланс мешает ей работать и жить нормальной жизнью, Ольга обратилась к психологу. Специалист сразу сказал, что у Ольги проблемы с адаптацией. На консультации он определил неблагоприятные факторы, дал советы, как восстановить эмоциональный баланс и убрать проблемы с привыканием к новой работе.

Симптомы дезадаптации

Симптомы дезадаптации проявляются у каждого человека по разному, они могут затрагивать как физиологическую или психологическую сферу. Вот наиболее часто встречающиеся симптомы:

• быстрая утомляемость, повышенная раздражительность
• нарушение пищевых привычек и расстройство сна
• повышенная возбудимость, чрезмерное эмоциональное реагирование на любой раздражитель
• повышенная тревожность, частая перемена настроения
• тошнота, головокружение
• мышечные спазмы, резкое изменение давления, пульса, затрудненное дыхание
• снижение концентрации, продуктивности, внимательности
• безразличие к работе, коллективу, окружающим, игнорирование окружающих

Тяжелая форма дезадаптации может сопровождаться депрессивным настроением, суицидальными мыслями, самоповреждающим поведением.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы обнаружили у себя хотя бы один симптом дезадаптации. Наши психологи по телефону расскажут вам о специальных программах по работе с нервно-психическими расстройствами, помогут вам справиться с дезадаптацией и вернуть уверенность в собственных силах.

Этапы социальной адаптации детей и подростков

Процесс социального приспособления начинается еще в младенчестве и активно продолжается до подросткового возраста.

Специалисты разделяют особенности социальной адаптации с новой средой по следующим возрастам:

• первый год жизни ребенка — младенец полностью зависит от родителей и взаимодействует только с ними
• от 1 года до 3 лет — ребенок начинает взаимодействовать с другими членами семьи, бессознательное копирование поведения родителей
• от 3 до 6 лет — приспособление к другим детям в детском саду, сознательное копирование поведения родителей и других членов семьи
• от 6 до 10 лет — привыкание к школе и во время учебы в школе, взаимодействие с одноклассниками, активное изучение новых ролей
• от 10 до 15 лет — период полового созревания, активное взаимодействие с окружающими, эмоциональный всплеск, активное проявление чувств и изучение своих желаний и потребностей, попытки самореализации

Важно! Детско-родительские отношения напрямую влияют на процесс адаптации ребенка. На родителях лежит важнейшая задача по передаче ребенку навыков взаимодействия с окружающими — ошибки в воспитании могут привести негативным последствиям.

Основные стадии адаптации

Любой человек в процессе приспособления проходит через 4 стадии:

1. Стадия когнитивного диссонанса — когда личность не осознает и не принимает новые нормы и правила поведения. Происходит знакомство с новой средой и новыми ролями.
2. Индивид признает существование новой среды
3. Индивид начинает процесс приспособления — соблюдает правила, ценности, установки
4. Этап полной адаптации индивида к новой среде — изменяется поведение, ощущение, происходит взаимное принятие друг друга (индивида и среды).

Запишитесь на онлайн-консультацию, если у вас или у вашего ребенка возникли проблемы с адаптацией. Наши психологи проведут индивидуальную беседу с вами или с вашим чадом и помогут безболезненно пройти все этапы социальной адаптации.

Частые вопросы

Что такое социально-психологическая адаптация ?

+

Это процесс приспособления человека или группы людей к новым условиям жизни, к новым общественным связям, обучение взаимодействию с окружающими и принятие новых правил.

Какие функции влияют на социальное привыкание?

+

Процесс приспособления зависит от личностных качеств человека его темперамента, активности, жизненной позиции, зрелости психической системы, способности к обучению, жизненных целей, установок и ориентиров.

Причины дезадаптации?

+

Чтобы дать точный ответ на этот вопрос, нужно знать, какие стрессовые факторы «запустили» процесс дезадаптации. Специалисты выделяют следующие негативные моменты: насилие, сильный стресс, расстройства нервной системы (как врожденные, так и приобретенные), психосоматические проблемы и др.

Как помочь ребенку адаптироваться к социуму?

+

Лучше всего это делать через личный пример — знакомьтесь с новыми людьми, налаживайте новые контакты, учите самостоятельности, не критикуйте и позволяйте ребенку самому анализировать негативные моменты и ситуации.

Заключение эксперта

За всю свою жизнь человек много раз меняет свои социальные роли. Начиная с самого детства он вступает в тесную взаимосвязь с родителями, членами семьи, окружающими. Если на каком-то этапе возникают проблемы с приспособлением к новым правилам иной социальной группы, то индивид испытывает стресс, становится нервным, вспыльчивым, агрессивным или, наоборот, старается избегать любых контактов и закрывается эмоционально.  
Главная функция социальной адаптации — формирование человека, как личности, налаживание социального взаимодействия, комфортное приспособление индивида к меняющимся условиям.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 273

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Как развивать навыки адаптивности и эмоционального интеллекта

В нашем втором сообщении в блоге об изучении основных социальных навыков мы обсуждаем важность навыков адаптивности и эмоционального интеллекта и даем советы о том, как работать над этими областями.

Поделиться

Сегодня мы поговорим о двух полезных soft skills. адаптивность и эмоциональный интеллект. Мягкие навыки описываются как нетехнические навыки, которыми обладают люди, принимая во внимание такие качества, как личность, отношение и мотивация. Это означает, что навыки межличностного общения могут быть применены ко всем видам работы и ситуаций, поэтому все люди могут получить пользу от работы над ними.

Независимо от того, хорошо ли вы адаптируетесь и обладаете высоким эмоциональным интеллектом, или хотите улучшить и лучше понять эти навыки, эта статья сможет предоставить вам несколько полезных советов и советов. Мы обсудим важность навыков межличностного общения, таких как адаптивность и эмоциональный интеллект, объясним, как вы можете их понять, и продемонстрируем, где они могут быть полезны.

Почему важны навыки адаптации и эмоционального интеллекта?

Использование слова «мягкий» при упоминании «мягких навыков» создает впечатление, что эти виды навыков не так важны, как «жесткие» или технические навыки. Однако это ложное предположение, поскольку мягкие навыки не легче освоить и они не менее важны, чем жесткие навыки. Фактически, отчет LinkedIn Global Talent Trends за 2019 год показал, что 92% менеджеров по найму и специалистов по подбору персонала заявили, что гибкие навыки так же важны, как и профессиональные навыки, или даже больше.

Это потому, что навыки межличностного общения часто связаны с тем, какой вы профессионал — быть рядом, общаться и работать вместе. Директор по персоналу Southwest Airlines Грег Муччио даже назвал навыки межличностного общения «основными навыками», что, возможно, является для них более подходящим названием.

Навыки адаптации очень важны, поскольку они помогают вам справляться с новыми сценариями и ситуациями, повышая вашу устойчивость и уверенность в себе. Эмоциональный интеллект также является ценным навыком для развития, поскольку он позволяет лучше понимать других людей и улучшать отношения с другими. Фактически, и адаптивность, и эмоциональный интеллект были включены LinkedIn в пятерку самых востребованных социальных навыков в 2020 году.

Что такое адаптивность?

Адаптивность — это способность человека достоверно и надлежащим образом изменить свое поведение или точку зрения. Эксперты из нашего открытого шага о понимании разнообразия и инклюзивности предполагают, что адаптивные люди знают, как управлять взаимодействиями, и они делают это, проявляя эмпатию, гибкость и социальную приспособляемость.

Пример, приведенный в нашем открытом шаге, показывает, что человек с адаптивным мышлением может сказать: «Чтобы решить этот спор, я изменю свой подход» или «Мне нужно изменить свое поведение, чтобы учесть различия в других». Речь идет не о том, чтобы изменить себя на фундаментальном уровне, а о том, чтобы понять, когда изменить свой подход или поведение, чтобы принести пользу себе и окружающим.

Адаптивность также тесно связана с жизнестойкостью, которую можно определить как способность преодолевать невзгоды. Доцент Маркус О’Доннелл из Университета Дикина предполагает, что «[устойчивость] заключается в общей открытости в нашей жизни, гибкости и адаптивности в нашем мышлении, гибкости и адаптивности в наших отношениях, гибкости и адаптивности в нашей карьере».

• Внутри от Savoir-Relier Коллективная устойчивость: от группы к команде

• Ковентри университет Эмоциональный интеллект на работе

Как я могу улучшить свои навыки адаптации?

Здесь мы собрали несколько отличных советов и подсказок о том, как развить навыки адаптации и повысить устойчивость в новых ситуациях.

Важно отметить, что не все относятся к вещам одинаково, и это не означает, что один способ лучше другого. Это индивидуальный процесс, и самое главное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно, адаптируясь к новой ситуации или среде.

Учитесь у разных людей

Поскольку способность к адаптации связана с открытостью новому опыту, может быть очень полезно окружить себя широким кругом людей с разными точками зрения. Изучение того, как они смотрят на жизнь или преодолевают препятствия, может изменить вашу точку зрения и сделать вас более любопытным к миру.

Переформулируйте свои мысли

В нашем открытом шаге о переформулировании ваших проблем от Deakin University преподаватель предполагает, что способность переформулировать или думать о проблемах по-новому является ключевой частью нашего набора инструментов устойчивости. Это связано с нашей адаптивностью, поскольку это означает, что мы занимаемся и понимаем проблемы, с которыми сталкиваемся, а не позволяем им мешать.

Одним из способов переформулировать свои мысли может быть процесс дизайн-мышления. На нашем открытом этапе это описывается как:

• Процесс сбора информации, в ходе которого вы общаетесь с множеством разных людей
• Взгляд на разные точки зрения
• Поставить себя на чужое место с сочувствием
• Открытость для различных способов переосмысления проблемы.

Принимать вызовы

Невозможно адаптироваться, если вы не ставите себя в сложные условия и не преодолеваете препятствия. Если вы никогда не выходите из своей зоны комфорта, вы, скорее всего, привыкнете делать что-то одним способом и не будете открыты для разных людей, взглядов и возможностей. Вместо этого принимайте вызовы и даже ищите их.

Примите ошибки 

Если вы боитесь совершать ошибки, вам будет сложно сформировать действительно адаптивное мышление. Вместо этого относитесь к ошибкам как к опыту обучения, который повышает вашу открытость, приспособляемость и решительность. Ошибки — неотъемлемая часть жизни, поэтому никогда не следует чего-то избегать, потому что вы боитесь их совершить.

Пройдите онлайн-курсы по адаптации

Легко посмотреть на совет и сказать, что вы им воспользуетесь, но лучший способ улучшить свои навыки — активно работать над ними, а онлайн-курсы — отличный способ сделай это. Взгляните на наши курсы социальных навыков по темам, связанным с адаптивностью, таким как устойчивость и критическое мышление, чтобы найти тот, который соответствует вашим потребностям.

Что такое эмоциональный интеллект?

Существует множество различных объяснений того, что такое эмоциональный интеллект, поэтому мы обратились за советом к некоторым из наших экспертов. В нашем открытом шаге по эмоциональному интеллекту Университета Ковентри мы рассмотрим четырехветвевую модель эмоционального интеллекта Майера и Соловей от 2004 года. Это способность распознавать и обозначать эмоции самих себя и других, а также выражать эти эмоции или реагировать на них соответствующим образом. Это может включать в себя улавливание невербальных сигналов, которые подают люди, например, языка тела.

Облегчение эмоций. Как только мы осознаем свои эмоции, нам нужно уметь с ними справляться и сохранять устойчивость, несмотря на них. Это способность преодолевать эмоциональные трудности.

Понимание эмоций. Способны ли мы распознавать тонкие различия между различными эмоциями, такими как гнев и ревность? Понимание эмоций также означает признание того, что наши чувства могут влиять на наши действия, а также то, что эмоции могут быть недолговечными.

Управление эмоциями. Последняя ветвь предполагает, что эмоциональный интеллект требует от нас способности управлять своими эмоциями. Это означает быть открытым для уроков, которые могут предложить наши эмоции, и быть в состоянии отделиться от бесполезных эмоций.

Психолог Дэниел Гоулман развил эту теорию еще дальше и предположил, что существуют и другие факторы эмоционального интеллекта. Вы можете прочитать об этом больше в нашем открытом шаге об инновационном лидерстве, но, по сути, он заявил, что следующие атрибуты составляют эмоциональный интеллект:

1. Самосознание . Осознаете ли вы себя и свои эмоции?
2. Саморегулирование. Можете ли вы контролировать свои эмоции и изменить свое поведение?
3. Внутренняя мотивация . Можете ли вы полностью посвятить себя своим целям?
4. Эмпатия. Вы понимаете и сопереживаете эмоциям других людей?
5. Социальные навыки. Можете ли вы строить отношения и управлять ими?

• Университет Лидса Проявите творческий подход к решению проблем с людьми

• Университет Дикина Профессиональная устойчивость: развитие навыков, позволяющих преуспевать на работе

• Университет Лидса Критическое мышление в университете: введение

Как я могу улучшить свои навыки эмоционального интеллекта?

Здесь мы собрали несколько советов и подсказок о том, как развивать свои навыки эмоционального интеллекта и на что обращать внимание при общении с другими людьми. Важно отметить, что эмоциональный интеллект не всегда будет выглядеть одинаково у разных людей.

Некоторым нейроотличным людям, например людям с аутистическим спектром, может быть трудно читать эмоции других людей, но это не означает, что они не умны. Важно понимать тот факт, что у всех нас разное мировоззрение и точка зрения, и принимать наши различия.

Оцените себя

Чтобы улучшить свои навыки эмоционального интеллекта, вы должны сначала заглянуть внутрь себя. Изучите, как вы реагируете на различные эмоции и ситуации, и как вы реагируете на людей. Каковы ваши сильные и слабые стороны? Есть ли эмоции, с которыми вы не можете справиться? Умеете ли вы сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях? Понимание того, кто вы есть, — это первый шаг к тому, чтобы быть в контакте со своими эмоциями.

Свяжитесь со своими эмоциями

Как только вы немного лучше поймете себя и сможете определить, как вы реагируете на вещи, пришло время немного посидеть со своими эмоциями. Одно дело распознавать свои эмоции, а другое дело справляться с ними позитивно и уместно. Некоторые вещи, которые вы могли бы попробовать, включают в себя ведение дневника о своих эмоциях, самовыражение через искусство или разговор с другом или психотерапевтом.

Научитесь брать на себя ответственность

Способность брать на себя ответственность за свои действия является важной частью эмоционального интеллекта, поскольку она показывает, что вы понимаете, как вы можете повлиять на других. Это также показывает, что вы не боитесь самоанализа, что свидетельствует о зрелости. Так что, если вы сделаете что-то не так, извинитесь, и люди будут уважать вас больше.

Пройдите онлайн-курсы эмоционального интеллекта

Если вы хотите более активно развивать свои навыки эмоционального интеллекта, вам следует ознакомиться с нашими курсами, связанными с социальными навыками, включая адаптивность и эмоциональный интеллект.

Где я буду использовать навыки адаптации и эмоционального интеллекта?

Развитие навыков адаптации и эмоционального интеллекта может быть полезным для вас в повседневной жизни, будь то знакомство с новым человеком, переезд на новое место или повышение по службе. Ниже мы более подробно расскажем о том, где вы найдете эти мягкие навыки наиболее полезными.

Университет

Для тех, кто только поступает в университет, это может показаться немного сложным. Многие студенты оказываются в совершенно незнакомом месте, с незнакомыми людьми, иногда впервые в жизни.

Способность к адаптации чрезвычайно полезна в этой ситуации и может иметь значение между получением удовольствия от университетской жизни и отсутствием удовольствия. Кроме того, когда вас окружает так много новых людей, эмоциональный интеллект может помочь вам привлечь и завести друзей. Если вам нужно больше рекомендаций по этой теме, у нас есть несколько отличных курсов по подготовке к университету.

Работа

Вы можете извлечь выгоду из навыков адаптации и эмоционального интеллекта практически на любом рабочем месте. Вы никогда не знаете, когда в вашей компании произойдут организационные изменения, кадровые перестановки в связи с продвижением по службе и сокращением штатов или другими сбоями.

Поэтому всегда хорошо иметь возможность быстро адаптироваться без негативных последствий. С другой стороны, эмоциональный интеллект может помочь вам стать лучшим лидером, сильным коммуникатором и более чутким коллегой.

Отношения

На протяжении всей жизни каждый сталкивается с проблемами в отношениях с другими людьми, будь то разрыв отношений, уход любимого человека или ссора с коллегой по работе. Адаптивность и эмоциональный интеллект — отличные инструменты, которые помогут вам справиться с такими проблемами, поскольку вы сможете сохранять хладнокровие в сложных ситуациях и находить эффективные решения.

Где я могу узнать больше об адаптивности и эмоциональном интеллекте?

Если вы хотите активно улучшать свои навыки адаптации и эмоционального интеллекта, у нас есть множество замечательных курсов, связанных с этими важными областями. Прохождение онлайн-курсов не только позволяет вам приобретать жизненно важные навыки дома, но и демонстрирует работодателям, что вы готовы уделять время своему личному развитию.

Курсы по адаптации

• Устойчивое обучение во времена кризиса и перемен Мичиганского университета
• Благополучие и устойчивость на работе, Университет Лидса и Институт кодирования
• Критическое мышление в университете: введение Университета Лидса
• Принятие решений: как выбрать правильную проблему для решения, Университет Лидса и Институт кодирования
• Принятие решений в сложном и неопределенном мире Гронингенского университета

Курсы по эмоциональному интеллекту

• Развитие творческого мышления: развивайте эмпатию, сотрудничество и устойчивость в своем творческом процессе ExpertTrack от D&AD
• Как усилить вашу творческую эмпатию с помощью D&AD 
• Эмоциональный интеллект на работе, Университет Ковентри
• Навыки коучинга: лидерство и самосознание от Университета Дикина

Заключительные мысли

Мы надеемся, что это руководство по адаптивности и навыкам эмоционального интеллекта помогло вам понять важность подобных социальных навыков, а также то, как к ним могут подходить разные люди. Надеюсь, теперь у вас есть полезные и практические советы о том, как развить и улучшить такие навыки, и понять, как другие могут их использовать.

• Сент-Джордж, Лондонский университет Креативное решение проблем: дизайн-мышление в сфере здравоохранения и социальной защиты

• Университет Дикина Навыки коучинга: лидерство и самосознание

Навык выживания социальных предпринимателей №.

2: Адаптивность | The Social Enterprise Magazine

Адаптивность всегда была ключом к нашему выживанию — как вида, как организации, в нашей работе и личной жизни.

Теперь мы должны адаптироваться к миру, который пережил сильнейшее потрясение в виде Covid-19. Перед нами стоит выбор: плыть по нахлынувшей волне перемен или остаться на берегу.

Вот тут-то и появляется способность к адаптации. Открытость к новым идеям и ситуациям. Он основан на постоянном обучении, любопытстве и инновациях. Как физическое лицо, как бизнес или как организация.

• Интервью: «Я быстро поняла, что это возможность» — Дайан Смит, Moray Way Association
• Ресурс: шесть способов развить способность к адаптации
• Загрузить: Симулятор адаптации: Как бы вы отреагировали?

Быть адаптируемым означает быть гибким в условиях быстро меняющихся внешних условий. Когда вы гибки, вы универсальны, устойчивы и быстро реагируете на изменения. Вы можете адаптироваться к неожиданным требованиям на рабочем месте или к непредсказуемому событию.

С другой стороны, негибкость, невосприимчивость к изменениям или нежелание применять новые подходы подрывают нашу способность добиться успеха в долгосрочной перспективе.

Когда вы гибки, вы универсальны, устойчивы и быстро реагируете на изменения

Обучение тому, как справляться со стрессом, также является важной частью адаптации. Когда вы расслаблены, вы можете противостоять неудачам и более четко фокусироваться. Борьба со стрессом начинается с того, как вы заботитесь о себе. Высыпайтесь, старайтесь придерживаться режима и регулярно занимайтесь спортом.

 

Способность справляться с изменениями

По своей сути адаптивность означает способность справляться с изменениями, и люди склонны справляться с изменениями одним из двух способов: бегством или контролем.

Спасательное преодоление  основано на избегании. Вы предпринимаете преднамеренные действия, чтобы избежать трудностей, вызванных изменением. Контрольный копинг является позитивным и активным. Вы получаете поддержку и делаете все возможное, чтобы стать частью новой нормальности.

Большинство из нас реагируют на серьезные изменения одновременно. Главное – взять на себя обязательство двигаться вперед. Но чего вы не должны допускать, так это того, чтобы другие пользовались вашей приспособляемостью. Вот почему так важно управлять своими границами.

Многие люди изо всех сил пытаются установить границы, сдерживаемые низкой самооценкой, боязнью расстроить других или боязнью конфликта.

Когда мы находим баланс между выходом из зоны комфорта, но не в зону паники, мы учимся и растем

Но те, кто устанавливает четкие личные границы , расширяют возможности своего выбора. У них более развито чувство психологической безопасности, и в целом они более счастливы и здоровы. Ключ в том, чтобы быть уверенным в своих собственных границах, учитывая при этом границы других.

У некоторых людей может быть иммунитет к изменениям : они сознательно хотят измениться и даже внешне соглашаются на это, но имеют столь же сильное внутреннее желание этого не делать.

По словам доктора Роберта Кегана и доктора Лизы Ласкоу Лахи, невосприимчивость к изменениям проистекает из глубоко укоренившихся предположений и противоречивых обязательств. Эти внутренние барьеры могут быть настолько укоренившимися, что они бессознательны.

Конечно, адаптивность может быть развита кем угодно и применяться во многих ситуациях, а не только в моменты серьезных изменений.

Опросник адаптации и инноваций Kirton — это инструмент, который измеряет, как люди решают проблемы и принимают решения. Вообще говоря, адаптеры предпочитают более методичный и организованный подход. Новаторы ищут решения, нестандартно думая. Один старается делать лучше, другой иначе. Оба могут быть одинаково эффективны.

Использование командных игроков и понимание ценности совместной работы — это дополнительные подходы, которые также могут помочь организациям адаптироваться к изменениям.

Когда мы принимаем изменения, мы намеренно выводим себя из зоны комфорта. Когда мы находим баланс между выходом из зоны комфорта, но не в зону паники, мы учимся, адаптируемся и растем.

 

 

«Я быстро поняла, что у меня есть возможность» – Дайан Смит & Открытый фестиваль, а также обеспечивает мероприятия на свежем воздухе и образование.

В 2020 году Дайан (на фото) приняла участие в программе «Сообщества, ведущие в туризме». Она воссоединяется с куратором программы Джеймсом Хильдером, чтобы обсудить тему адаптивности.

Джеймс Хильдер: Диана, вспоминая прошлый год, что изменилось для вас лично и для организации, когда началась пандемия?

Дайан Смит: Сначала я очень волновалась, даже за две недели до национального карантина. Я действительно помню, как плакала только потому, что беспокоилась о своей семье — и, будучи диабетиком первого типа, я не была уверена, что произойдет.

Но я всегда хотел, чтобы мир замедлился, чтобы я мог наверстать упущенное, и я быстро понял, что это возможность сделать это. Хотя я думал, что просто буду наверстывать упущенное, я на самом деле действительно нашел время для себя и подумал о том, что я хотел сделать.

Одной из вещей, которым мы научились в организации, было очень быстрое и четкое представление информации и предоставление ее как можно скорее. Я думаю, что 19 марта мы разослали информацию аудитории, организаторам мероприятий и волонтерам, чтобы сообщить, что мы собираемся отменить фестиваль ходьбы на 2020 год.0005

ДХ: Очевидно, что фестивали по всей стране сильно пострадали от Covid-19. Какими еще способами вы адаптировались с точки зрения того, что вы сделали в прошлом году?

DS: У нас был проект с Moray Council, который заключался в создании очень удобной цифровой библиотеки всех 150 прогулок на их веб-сайте Moray Ways, чтобы люди могли быстро найти маршрут, если они ищут оздоровительную прогулку. или сложная прогулка.

Так как фестиваля не было, у нас [было время] быстро все это устроить. У нас также были волонтеры, которые обновляли маршруты, используя GPS-треки, чтобы люди могли загружать маршруты на свои телефоны.

ДХ: Похоже, вы довольно быстро изменились, не только с точки зрения обмена информацией, но и используя это время, чтобы убедиться, что цифровое предложение актуально, и для этого установили партнерские отношения с местными властями. Удалось ли вам получить доступ к средствам во время Covid-19? Или ваша организация задраила люки в ожидании лучших дней?

ДС: Все вышеперечисленное! Мы заключили финансовое соглашение с Moray Council о создании нового сайта и его обслуживании. Но мы также ищем средства для обучения большего числа добровольцев тому, как брать GPS-треки.

В преддверии Рождества со мной связался Джил Мартин с пешеходного фестиваля Drovers’ Tryst Walking Festival в Пертшире. И после разговора с ним мы поняли, что у нас есть потенциал помочь друг другу и немного поучиться у коллег.

Поэтому мы быстро организовали Zoom-саммит шотландских фестивалей ходьбы онлайн. После Рождества у нас было три встречи, и мы действительно думаем, как мы можем помочь друг другу в таких вещах, как взаимное продвижение, которое до сих пор было действительно успешным. Также смотрим, как мы можем связать с национальными кампаниями, маркетингом, как мы можем собрать средства для поддержки обучения или страхования, и как мы можем оценить, какое влияние мы оказываем на сообщество.

Если бы я работал в любой другой организации, мы бы не делились сведениями о том, от кого мы получаем страховку или как мы рекламируем наши мероприятия. Но поскольку мы все являемся социальными предприятиями или общественными организациями, а может быть, и из-за Covid, мы делимся всей этой информацией до такой степени, что даже думаем о совместной страховке. Я не могу придумать ни одного другого сектора, который бы делился таким большим количеством информации.

Вверху: туристы, прогуливающиеся по «Городам-призракам Стратавона» по дороге Морей в Шотландии

JH: Были ли какие-то другие изменения в вашей работе? Я знаю, что некоторые люди определенно боролись с изменениями, а другие, казалось, говорили: «Ну, давайте!» — что похоже на то, что вы сделали.

DS: В начале этого года мы думали о том, чтобы не проводить фестиваль, и у меня возник вопрос, что делать дальше.

[Но] было массовое генерирование идей, вероятно, потому, что нам пришлось притормозить. Люди думали о том, как мы можем улучшить наш пользовательский опыт на Moray Way. На самом деле, один из членов нашего комитета написал черновик книги-компаньона для прогулки, которую мы можем загрузить.

Массовое генерирование идей, вероятно, потому, что нам пришлось замедлиться

Мне очень нравится идея цифрового пешеходного паспорта — во многих дальних поездках у вас есть маленький бумажный паспорт, в который можно поставить штамп. С цифровым паспортом мы можем узнать, кто именно идет по пути, и начать строить отношения с этими людьми. Многие люди, которые идут по пути, мы никогда не знаем, кто они или сколько именно людей это делают.

ДХ: Вы не первая организация, с которой я столкнулся, которая решила использовать время, чтобы подумать и перегруппироваться. Это то, с чем вы чувствовали себя комфортно? Можно ли сказать, что вы достаточно адаптивный человек?

Д.С.: Полагаю, да, как только я оправлюсь от чего-то, я, наверное, человек, который тушит пожар. Я предполагаю, что то, что я сделал, было коммуникатором, чтобы держать людей вместе.

Один из членов комитета болел Covid и имеет долгосрочные последствия. Это очень тревожно — она также одна из самых активных людей, которая ведет прогулки и наш фестиваль. Так что [частью нашей роли является] адаптация, чтобы она тоже могла двигаться в своем собственном темпе. Она была той, кто предложил идеи прогулок, которые не обязательно должны сопровождаться кем-то, а позволяют людям идти в своем собственном темпе, используя геокэшинговые маршруты.

ДХ: Размышляя о прошедшем году, что бы вы сделали по-другому?

DS: Это интересно, потому что я разговаривал с другими людьми и организациями, и никто через шесть месяцев после первоначальной изоляции не сел и не сказал: «Хорошо, чему мы научились?», потому что мы всегда были в постоянном сдача.

Никогда не было времени остановиться, оглянуться назад и учиться на будущее. Но теперь мы можем, и мы делаем это больше. Если бы нам пришлось сделать это снова, я думаю, мы бы сделали шаг назад и с самого начала посмотрели на наши ценности, миссию и видение, и тогда мы могли бы быть более продуктивными во время Covid с точки зрения ясности в отношении того, в каком направлении мы хотим двигаться. .

 

Шесть способов развить способность к адаптации

В своей книге Лидер как мужчина: станьте таким человеком, за которым хотят следовать педагог, автор и оратор Бруна Мартинуцци выделяет шесть основных способов развития способности к адаптации.

1. Когда вы поймаете себя на том, что отвергаете идею, найдите минутку и подумайте, какие мысленных сценария  влияют на ваше поведение. Ментальные сценарии настолько автоматические, что вы должны намеренно решить, что хотите бросить им вызов.

2. Помогите своим людям различать наблюдение и вывод , факт и предположение . На умозаключения и догадки могут влиять ментальные сценарии, не имеющие отношения к реальности. Будьте тем голосом в комнате, который привлекает внимание других к этой возможности.

3. Вы обычно настаиваете на том, чтобы пройти « по книге »? Что произойдет, если вы примените стандартные процедуры более гибко?

Если бы вы ушли завтра, что бы сделал ваш преемник, чтобы улучшить ситуацию? Рассмотрите возможность внесения этих изменений самостоятельно

4. Вы торгуете старыми знаниями ? Вам нужно обновить свои навыки? Не слишком ли вы полагаетесь на свой титул как на знак авторитета? Нам нужно адаптироваться, постоянно развиваясь и изобретая себя заново.

5. Когда мы удерживаем позицию в течение некоторого времени, мы можем привыкнуть к существующему положению дел и не оспорить его. Это должно быть оспорено для дальнейшего роста. Если завтра вы уйдете, что сделает ваш преемник, чтобы улучшить ситуацию? Рассмотрите возможность внесения этих изменений самостоятельно.