«Кризис — это время для рептильного мозга» – Секрет фирмы – Коммерсантъ

Черный маг от бизнеса рассказал «Секрету фирмы», что общего между хорошим менеджером и ящерицей.

Клотер Рапай — специалист по черной магии. Он обучился ей у латиноамериканских знахарей, когда работал дипломатом в Никарагуа и Боливии. «Они отличные психологи, тонко понимающие, как функционируют люди,— вспоминает Рапай своих учителей.— Их нужно использовать в медицине». Главное, чему научили Клотера Рапая колдуны,— уважать скрытую внутри каждого человека ящерицу. По мнению Рапая, самые важные решения люди принимают, руководствуясь не разумом и даже не эмоциями, а древнейшим рептильным мозгом — тем самым, которым мыслили динозавры. «Секрету фирмы» Рапай рассказал, как использовать рептильный мозг в менеджменте.

«СЕКРЕТ ФИРМЫ»: Вы действительно верите, что люди могут превращаться в ящериц?

КЛОТЕР РАПАЙ: Да. Когда вы попадаете в опасную ситуацию, включается рептильный мозг и сообщает, что нужно сделать, чтобы выжить. Именно он приказывает бежать на улицу, когда в помещении пахнет дымом.

СФ: Чем отличается встроенный в человека мозг рептилии от других типов интеллекта?

КР: Основная функция рептильного мозга — охранная. Он создан, чтобы давать рождение и убивать. Однажды я пытался припарковаться и обнаружил, что кто-то поставил машину на моем парковочном месте. Мой рептильный мозг немедленно принялся за работу. Я вышел из машины, готовый драться с тем, кто покусился на мою территорию. Через некоторое время подоспел кортекс — отдел мозга, отвечающий за абстрактное мышление. Его функция — контролировать наши действия. Он сказал мне: «Эй! Успокойся! Драться за парковочное место смешно. Пойди и оставь машину где-нибудь еще». Незадействованным в этой ситуации оказался второй по возрасту отдел — лимбический мозг, отвечающий за чувства и эмоции. Его работа — когда я проявляю заботу о сыне.

СФ: Почему вы считаете, что из всех трех наибольшее влияние на культуру оказывает рептильный интеллект?

КР: Потому что культуры разных стран — это созданные людьми наборы средств выживания. Например, поскольку в Японии важнейшим элементом выживания был меч, в основу японской культуры легло разрезание. Японцы все делают с помощью разрезания — от приготовления сашими до самоубийства. Когда американцы осваивали свою страну, им приходилось преодолевать огромные расстояния. Поэтому сейчас они любят покупать огромные машины — своего рода дома на колесах. А вот в Голландии, маленькой стране с высокой плотностью населения, над владельцами больших автомобилей смеются. Там люди ездят на мотоциклах и велосипедах.

СФ: Как рептильный интеллект помогает выживать в бизнесе?

КР: Рептильный элемент есть в каждом удачном рекламном ролике. Nike очень успешен, потому что это типичный рептильный брэнд. Продукцию Nike рекламируют теннисисты, которые носятся по корту, кричат,— рептильный интеллект у них явно доминирует. Слоган компании Just Do It — это отличное послание для рептильного мозга. Во время теннисного или баскетбольного матча размышлять некогда, нужно действовать очень быстро. Если ты не реагируешь на инстинктивном уровне, ты проигрываешь. Другой пример — Victoria’s Secret. В американской культуре сложилось весьма рептильное отношение к сексу: соблазнение в головах американок тесно связано с насилием. Именно на эту кнопку и давит компания. Она дает женщине возможность выглядеть как королева Виктория. При этом для окружающих ее красота остается секретом — Victoria’s Secret продает нижнее белье.

СФ: Где еще пригодится рептильный ум? Нужны ли руководители-«драконы»?

КР: Считаю, что все хорошие руководители, принимая решения, используют рептильный интеллект, который они сами именуют gut feeling. Вспомните Джека Уэлча, чья автобиография озаглавлена так: «Джек. Прямо из кишки» (Straight from the Gut, в русском издании «Джек. Мои годы в GE».— СФ). Сейчас менеджеры с этим навыком становятся все более востребованными. Кризис — время рептильного ума. Кортекс больше не работает: тот, кто слишком уповает на логику и планирование, не способен реагировать на кризис. Когда покупатели полагаются на рептильный мозг, компаниям тоже нужно принимать рептильные решения. Сейчас я часто провожу со своими клиентами так называемые рептильные митинги. Я собираю всех топ-менеджеров корпорации и говорю: «Ребята, давайте обратимся к рептильным нуждам покупателей и сотрудников». Считаю, что кризис переживут только те корпорации, которые будут держаться за рептильный ум.

СФ: Кому обращение к «внутреннему дракону» потребителя уже помогло?

КР: Сейчас очень хорошо продается алкоголь. Во время кризиса этот рынок вырос в мире на 15%. Людям становится очень тревожно, и рептильный мозг заставляет их пить алкоголь, чтобы выйти из этого состояния (рептильный ум россиян повел себя иначе: потребление алкоголя начало снижаться.— СФ). Сейчас очень успешен Wal-Mart. Сеть обращается к покупателю с рептильным посланием: все самые дешевые продукты находятся у нас. Когда люди раздражены или подвержены панике, это работает очень эффективно.

СФ: Кажется, что рептильный мозг, пытаясь защитить нас, сам часто ошибается. Руководители Enron перед крахом компании хорошо заработали на опционах, что не спасло их от тюрьмы.

КР: Мы не должны быть змеями на 100%. Представьте, что вы встретили красивую женщину и у вас включился рептильный мозг — вы возжелали ее сексуально. Затем вы обнаружили, что испытываете к ней чувства, и они взаимны. Теперь у вас лимбические отношения. Наконец, подключился неокортекс: вы обнаружили, что она богата. Фантастика! Получилось бы у вас что-нибудь, если бы вы остались на лимбическом уровне? Сомневаюсь. Точно так же нужно вести себя и в бизнесе. Вам нужна рептильная «горячая кнопка» клиента, лимбическая «логика эмоций» и, наконец, интеллектуальное «алиби» — объяснение, которое оно дает своим рептильным решениям.

книжка «Я вернулся к руководителям Chrysler, поглядывавшим на меня с недоверием, и сообщил, что код джипа в Америке — конь. И поэтому идея сделать из Jeep Wrangler очередной спортивно-утилитарный автомобиль — от лукавого. Ведь SUV конем никак не назовешь. На коне не бывает роскошного оборудования, и седла не делают из нежной, как шелк, кожи. У Wrangler должны быть съемные двери и откидной верх, чтобы водитель, словно он скачет верхом на коне, чувствовал, как его обдувает ветер». Клотер Рапай Культурный код М.: Альпина бизнес букс, 2008

Убить и спариться | Colta.ru

Нейробиология, оказывается, очень интересная наука. Например, если почитать книги по строению человеческого разума, скажем, недавно вышедшего в издательстве «Альпина» Митио Каку, то становится совершенно очевидно, что шутки о рептилоидах — совсем не такие уж и шутки. Судите сами.

Нейробиология в грубом приближении различает три части головного мозга человека, сформировавшиеся по мере эволюции.

Первая, самая древняя, область называется «рептильный мозг». Она располагается в задней и центральной частях мозга и включает в себя мозговой ствол и мозжечок. По строению эта область человеческого мозга практически идентична мозгу рептилий, что понятно из названия. Управляет фундаментальными, самыми примитивными функциями организма — дыхание, пищеварение, движение, равновесие, сердцебиение и пр. И самыми примитивными поведенческими схемами — драка, охота, спаривание.

По мере того как живые существа развивались из рептилий в млекопитающих, наш рептильный мозг также обрастал новыми участками и структурами. Пока не превратился в мозг млекопитающего.

Мозг млекопитающего называется «лимбическая система».

Лимбическая система в наибольшей степени развита у социальных животных. Включает в себя гиппокамп, отвечающий за воспоминания, мозжечковую миндалину, отвечающую за эмоции, таламус, отвечающий за сенсорику, и гипоталамус.

И третья, самая новая, часть мозга — кора. У человека она развилась в неокортекс — новую кору — и отвечает за когнитивное поведение. Неокортекс представляет собой слой толщиной с салфетку, но при этом занимает 80 процентов массы мозга. Собственно, именно он и делает нас людьми.

Существа, захватившие власть в России, совершенно не используют неокортекс, это бесплатно доставшееся им чудо эволюции.

Помимо этих трех эволюционных уровней мозга ученые также выделяют еще и четыре уровня сознания.

Минимальный, самый низкий, уровень сознания — нулевой — это сознание термостата, который автоматически, без посторонней помощи, реагирует на изменение температуры. То есть он взаимодействует с окружающим миром по одному параметру. Уровень сознания термостата записывается формулой 0:1. Нулевой уровень сознания, один контур обратной связи.

Растения также обладают сознанием нулевого уровня, но у них параметров обратной связи больше. Например, цветок реагирует не только на температуру, но также и на освещенность, влажность, гравитацию, уровень углекислоты, сезонность и пр. Таким образом, растение, реагирующее, к примеру, на десять контуров обратной связи, имеет уровень сознания 0:10.

Следующим уровнем сознания — первым — обладают уже организмы, способные к самостоятельному перемещению в пространстве.

Эта новая функция дает новый уровень необходимых к обработке параметров. Примером сознания уровня 1 служат рептилии. Они имеют уже гораздо больше контуров обратной связи — скорость, равновесие, обоняние, осязание, слух, зрение, цвета, движение и пр. Для обработки всего этого нового массива информации эволюции пришлось создать тот самый рептильный мозг.

Рептильный мозг, следовательно, является носителем сознания первого уровня.

У человека области рептильного мозга также отвечают за сознание первого уровня — пожрать да поспать: это его вершина.

Следующий, второй, уровень сознания отличает уже организмы, способные позиционировать себя не только в пространстве, но и в обществе. Организмы, способные осознавать свое положение не только в болоте, но и в стае. И выстраивать в ней отношения.

Это, как понятно, млекопитающие. Лимбическая система.

Важное отличие лимбической системы от рептильного мозга и сознания уровня два от сознания уровня один — долгосрочная память и эмоции.

Здесь к примитивным параметрам обратной связи (температура, освещенность) и параметрам обратной связи рептильного мозга (пожрать-поспать) добавляются параметры обратной связи от общения с каждым членом сообщества путем той или иной эмоции. То есть, скажем, если у обезьяны в стае десять сородичей и с каждым из них она контактирует десятью способами (агрессия, доброжелательность, подчинение, лидерство, влюбленность и пр.) — то это уже будет уровень сознания 2:100. А если учесть, что все это прибавляется к обратной связи на первых двух уровнях, сознание у лимбической системы возрастает по экспоненте.

Вопли про Гейропу и вояж с семьей в Амстердам.

Но вершина эволюции — по крайней мере, известная нам сейчас — это третий уровень сознания. Человека.

И главное его отличие от первых двух — это, конечно же, способность к осознанию абстрактных понятий.

И такого основного абстрактного понятия, как время.

То есть способность прогнозировать будущее.

Именно способность предположить, что если я сделаю так-то и так-то, то завтра в результате своих действий я получу то-то и то-то, и отличает человека от всех прочих живых организмов на планете.

Это важнейшее достижение эволюции.

Медведи не планируют свою спячку, волки не планируют свое размножение, антилопа не планирует свою смерть.

На это способен только человек.

Именно он, анализируя информацию от контуров обратной связи, способен предсказать возможные сценарии, смоделировать в зависимости от них варианты своего поведения, выбрать наиболее оптимальные и получить предсказанные, больше всего удовлетворяющие его варианты будущего.

Носители рептильного сознания так не могут.

Если взять самца рыбки колюшки и запустить на его территорию самку, то он не в состоянии спрогнозировать будущее, разработать алгоритм действий и выбрать наиболее оптимальный для себя вариант. Его поведение раздваивается — он хочет и защитить свою территорию, и спариться с самкой. В итоге он одновременно наскакивает на самку и начинает ритуал ухаживания за ней.

То есть разом пытается и убить ее, и спариться с ней.

Так вот.

К чему я, собственно, все это веду.

А вот к чему.

Согласно приведенным выше постулатам нейробиологии, существа, захватившие власть в России̶, я̶в̶л̶я̶ю̶т̶с̶я̶ ̶р̶ы̶б̶а̶м̶и̶ не являются разумными людьми.

Они не обладают третьим уровнем сознания.

И совершенно не используют неокортекс, это бесплатно доставшееся им чудо эволюции.

Они совершенно не в состоянии анализировать информацию, полученную от контуров обратной связи, и на основе этого анализа прогнозировать свое будущее.

Они же совершенно не в состоянии осознать, что если орать про радиоактивный пепел, взращивать в своей собственной стране ненависть и ксенофобию, проводить последовательную политику дебилизации населения, делать ставку на люмпенов как на правящую прослойку, десятилетиями разворовывать недра так, что щепки летят, взращивать ментовский произвол, коррупцию, геббельсовщину как основу государственной политики, а потом аннексировать часть территории соседнего государства, начать агрессивную войну в другой ее части и запустить процесс репрессий — это не приведет к наиболее оптимальным для них вариантам развития событий. А совсем даже наоборот: приведет к полному п…цу.

Превратить в радиоактивный пепел и отложить там свою икру.

Лучшие, наиболее умные из них, еще в состоянии использовать лимбическую систему — сознание второго уровня, контролирующее связи с сообщниками. Они еще в состоянии создать кооператив «Озеро», посадить на ключевые места в стае своих приближенных, самые кормовые места отдать своим детям и самкам и довольно длительное время поддерживать паритет в стае, не допуская до поры до времени ее коллапса. Но и то — только до поры до времени.

Но большинство же в состоянии использовать только свой рептильный мозг.

Воровать, чтобы жрать да спать.

От нижайшего патрульного полицейского и тетки в окошке ЖЭКа до депутата Государственной думы.

Ведь это полоскание Америки с одновременным покупанием ее гражданства своим детям — это же ведь не модель поведения хомо сапиенс.

Это модель поведения рыбы колюшки.

Рептильное сознание.

Одновременно убить и спариться.

Превратить в радиоактивный пепел и отложить там свою икру.

Твит про банан президенту США и одновременное гражданство своей дочери в этих самых США — это же рыба колюшка.

Одновременный патриотизм по поводу Донбасса и живущая в Англии дочь — это рыба колюшка.

Запрет на усыновление детей-сирот и собственные дети на вилле в Ницце.

Вопли про Гейропу и вояж с семьей в Амстердам.

Вопли про Великую Россию и новогодние каникулы во Флориде с селфи в Твиттере.

Гомофобия и соседнее место с лесбиянками на рейсе Берлин—Амстердам.

Это же не хомо сапиенс.

Это же рыбы колюшки.

Рептильный мозг.

Планета Нибиру.

Как и было сказано.

Хорошую науку придумали нейробиологи.

В рамках проекта «Журналистика без посредников»
Как обычно, кто считает нужным, сколько считает нужным:
Яндекс-кошелек, номер 410 011 372 145 462
Для пользователей WebMoney кошелек номер R361089635093
В Сбербанке карта номер 4276 3801 0488 9691
Для пользователей MasterCard, VISA и Maestro карта номер 4276 3801 0488 9691
Либо просто кинуть на телефон 8 915 237 41 78
Спасибо!

Понравился материал? Помоги сайту!

Подписывайтесь на наши обновления

Еженедельная рассылка COLTA.RU о самом интересном за 7 дней

Лента наших текущих обновлений в Яндекс.Дзен

RSS-поток новостей COLTA.RU

7 методов воздействия на «рептильный мозг» клиентов

Продумывая рекламную кампанию для своего бренда или продукта, вы наверняка не раз задавались вопросом: «Что заставляет людей совершать покупку?» или «На что они обращают внимание в первую очередь?»

Согласно нейромаркетинговому агентству SalesBrain и «теории триединого мозга» (triune brain theory), ретикулярный (или рептильный) мозг человека — это область, отвечающая за внимание и мгновенное принятие решений. И если вы сумеете «разбудить» ее своим лендингом или оффером, шансы получить лид или даже покупателя значительно возрастают.

Дэниэл Канеман (Daniel Kahneman), лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года, блестяще продемонстрировал функции ретикулярного мозга. В своей книге «Думай медленно, решай быстро» (Thinking Fast and Slow), Канеман рассказывает о двух системах мышления: Системе 1 (быстрое бессознательное мышление) и Системе 2 (медленное осознанное мышление). Он доказал, что поведением человека сильнее управляет первая система, вызывая неосознанные реакции на ту или иную ситуацию.

Что такое ретикулярный мозг?

Концепция триединой модели американского невролога МакЛина, которую он предложил в 1950-х годах, представляет головной мозг человека, состоящий из трех отделов — неокортекса (или новой коры), среднего и ретикулярного мозга:

1. Неокортекс, самая молодая часть мозга, отвечает за развитие письменных навыков, комплексного мышления, способность производить расчеты и принимать рациональные решения.
2. Средний мозг управляет эмоциями человека. Он также толкает нас принимать решения интуитивно.
3. Самый же старый участок, ретикулярный, отвечает за инстинкты и стремление к самосохранению. Его главное желание — избежать боли, и именно данный фактор влияет на принятие неосознанных решений больше всего.

Несмотря на то, что мозг занимает всего 2% от общей массы человека, он потребляет 20% всей имеющейся энергии. Тем не менее, одна из его основных задач — эту энергию сохранить, поэтому если речь не идет о чем-то, что касается выживания, он предпочитает экономить свои силы.

Однако если вы сможете доказать, что достойны внимания, тогда и только тогда в принятии решения будут задействованы остальные два верхних участка мозга.

Как заинтересовать «рептилию»?

На самом деле, нет необходимости ставить клиента в ситуацию жизни и смерти, чтобы привлечь его внимание (хотя, возможно, и это сработает). В маркетинге давно разработаны определенные техники, способные помочь вам добиться желанного эффекта.

Так, давление на «больные места» ваших потенциальных клиентов, апелляция к их врожденному эгоизму, демонстрация важности предложения с помощью контраста, акцент на начале и конце оффера, использование визуальных метафор и игра на чувствах — все эти средства проверены временем.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Найдите ахиллесову пяту вашей аудитории

Ретикулярный мозг уделяет большое внимание тому, чтобы выжить и не допустить боли, в то время как получение удовольствия — прерогатива других отделов. Именно поэтому рассказ об преимуществах вашего продукта не всегда приносит результат.

Как это исправить? Цельтесь в самое больное место вашего потенциального клиента, убедившись, что в своем ценностном предложении вы предлагаете способ избежать негативного опыта.

Кристоф Морин (Christoph Morine) из SalesBrain предлагает в качестве примера историю Domino’s Pizza. Компания прекрасно знала, что основная проблема их покупателей заключалась отнюдь не в отсутствии пиццы. Для них страшнее всего было не знать точное время доставки. Чтобы подчеркнуть свою уникальность, пиццерия ввела систему онлайн-заказа, которая позволяла отслеживать процесс изготовления пиццы с ее отправки в печь до момента, когда курьер уже вез пиццу клиенту.

Этот ход существенно увеличил продажи:

В другом примере, компания Uber поняла, что люди испытывают сильный дискомфорт, когда им приходится заранее планировать время поездки на такси. Своим решением они убедили клиентов, что их мобильное приложение обеспечивает максимально быструю подачу машины. Лендинг бренда демонстрирует счастливые лица клиентов, которым больше не приходится ждать:

Многим мужчинам невероятно сложно заставить себя пойти в магазин. Manpacks использовали это, чтобы предложить доставку необходимых товаров прямо к дверям покупателей. Их сайт наглядно демонстрирует удобство сервиса: клиент получил заказанные товары и может спокойно готовиться к предстоящему дню.

Задействуйте эгоцентризм

Так как ретикулярный мозг серьезно озабочен самосохранением, он явно заинтересуется, если вы будете говорить о самом важном и любимом — о нем самом.

Понять, что именно вы хотите ему предложить, он способен за доли секунды. Поэтому еще раз проверьте, что вы четко и ясно изложили главную идею оффера, иначе он не удостоит вас своим вниманием.

Например, вы можете обращаться к покупателю на «ты» или расположить фотографии таким образом, чтобы возникло ощущение, будто клиент смотрит на них со своей перспективы.

На рекламном плакате ниже фотография голодного ребенка сделана так, что потребитель словно бы задействован в происходящей сцене. Ситуация кажется более правдоподобной, и шансы вызвать какие-то ответные действия значительно возрастают:

«Американская ассоциация людей с инвалидностью» (American Disability Association) заставляет аудиторию почувствовать себя на месте человека с ограниченными возможностями, которому трудно подниматься по лестнице. Этим они надеются вызвать больший отклик общественности и спровоцировать установку дополнительных поручней:

А эта реклама напрямую обращается к зрителю, вызывая чувство ответственности за действия, наносящие вред природе:

Подчеркните важность с помощью контраста

Контраст очень легко улавливается ретикулярным мозгом. Кроме того, подобные сообщения привлекают гораздо больше внимания и ускоряют процесс принятия решения.

Как вариант, вы можете продемонстрировать результат «до» и «после»: боль и освобождение от нее. Покажите, почему вы лучше конкурентов и чем выделяется ваше предложение, используя фразы «Только мы… » или «Мы — лучшие в… »

На этом плакате пользователь Mac в пользователь Mac ыглядит собранным и уверенным в себе, а PC, наоборот — больничный халат подчеркивает болезненное состояние, а поза выражает слабость и неуверенность:

Реклама Ultra Vision наглядно дает понять, что их линзы избавят вас от плохого зрения (боль) и позволят увидеть мир кристально ясно (избавление от боли), так, что вы сможете попасть прямо в центр мишени. В дополнение, фотография сделана с перспективы клиента, задействуя тем самым его эгоцентризм:

Известный бренд Pepsi с помощью рекламы демонстрирует, что их продукция настолько лучше конкурентной, что даже соломинка не желает опускаться ни в какую другую банку:

DigitalDay через сравнение дают понять, насколько они мощнее своих конкурентов:

Докажите свою ценность

Ретикулярный мозг может понять всего несколько слов за раз. Большую часть сигналов он получает от зрительного нерва, то есть сильнее всего подвержен влиянию визуальных раздражителей. Вам придется найти креативный подход, чтобы обратить на себя его внимание и склонить к принятию решения остальные участки мозга.

Как этого добиться? Используйте короткие предложения. Чтобы доказать ценность вашего оффера, неплохо также подобрать яркий визуальный контент, который выглядит достаточно убедительно, конкретно или вызывает ассоциации у клиента.

Помните, что люди, как правило, скептически относятся к заявлениям компаний, поэтому предоставьте необходимые доказательства ваших слов и помогите лучше представить то, что хотите до них донести. Если вы общаетесь с аудиторией лично или через камеру, задействуйте их воображение по максимуму.

Рекомендации реальных покупателей — отличный пример демонстрации качества вашего товара или услуги. Добавьте видео или красочное описание своего продукта, показывающее все способы, с помощью которых потребители могут достичь желаемого — избежать боли.

Цифры тоже могут быть полезны, однако их необходимо представить в доступном, визуальном формате, чтобы привлечь внимание, так как наша «внутренняя рептилия» не отвечает за способность считать.

Это раздражающая (а по мнению некоторых — совершенно безвкусная) реклама «Всемирного фонда Дикой Природы» (World Wildlife Federation) — хороший пример того, как можно наглядно представить цифры. Изображение показывает, что цунами унесло в 100 раз больше жизней, чем теракт в США 11 сентября:

Вы также можете продемонстрировать своей аудитории будущее, которые вы собираетесь им подарить. В своей презентации Патрик Ренвойз (Patrick Renvoise) привел прекрасную иллюстрацию такого рекламного объявления для юристов:

«Была его»

Если вы не поверили компании Heinz, когда они утверждали, будто их кетчуп действительно острый, вот вам наглядный пример того, что это чистая правда:

Социальная реклама южноафриканского «Фонда защиты вымирающих видов животных» (Endangered Wildlife Trust) наглядно выражает последствия того, что бывает, когда люди выбрасывают мусор где попало:

Повторите самое важное в начале и в конце оффера

В связи с тем, что ретикулярная область сфокусирована на выживании, любые перемены настораживают ее — они могут представлять опасность. Чтобы сохранить свою энергию при оценке ситуации, «рептильный мозг» в первую очередь направляет свое внимание на начало и конец вашего оффера, видеоролика или лендинга.

Поэтому не стоит сообщать значимую информацию в середине страницы. Расскажите о самом главном в начале и повторите это в конце объявления. Разбейте текст на небольшие фрагменты, чтобы мозг понял: сейчас будет что-то новенькое, и ему не стоит отключаться. Такое фрагментирование к тому же способствует лучшему запоминанию информации.

Эми Поэлер (Amy Poehler) была приглашена в Best Buy для съемок очередного коммерческого ролика. Уникальная особенность этого магазина состоит в наличии большого количества профессиональных консультантов, желающих помочь клиенту с выбором.

В самом начале ролика консультант спрашивает, может ли он чем-то помочь Эми. Она пользуется ситуацией и сразу же задает огромное количество вопросов. В конце Эми спрашивает у консультанта информацию личного характера, что наглядно демонстрирует суть ролика: не важно, что вы хотите узнать, наши специалисты всегда рады вам помочь:

Вот еще один пример блестящей рекламы от Volkswagen. По версии нейромаркетинговой компании Sands Research, это лучший ролик из всех, что им приходилось исследовать.

С самого начала видео привлекает внимание музыкальной темой из фильма «Звездные войны» и видом ребенка в костюме Дарта Вейдера. Далее следует несколько сцен, где мальчик пытается применить свою силу на различных объектах в доме. В конце, видя, что его отец заехал во двор на своем Volkswagen Passat, ребенок предпринимает последнюю попытку испытать свою «силу» на машине. В это время его отец незаметно заводит авто с помощью пульта дистанционного управления, и мальчик думает, что его сила сработала:

Что хотят донести Volkswagen? То, что вам достаточно иметь такой пульт, чтобы ощутить свое могущество. На графике нижняя кривая демонстрирует уровень эмоциональной вовлеченности зрителей на протяжении всего ролика:

Следующее видео от Dick’s Sporting Goods Foundation, выступающее за спасение молодежного спорта, с первых секунд заставляют проникнуться сочувствием к главному герою, чей дедушка недавно скончался. Дальше зрителям показывают, как юноша справляется со своим горем, как тренер помогает ему увидеть новые перспективы, и что вся команда его поддерживает. Мораль ролика заключается в том, что молодые люди идут в спорт за тем, чтобы ощутить поддержку, силу и принадлежность к какой-то группе, и именно поэтому нужно сохранить молодежный спорт.

Визуальная метафора

Выше уже упоминалось, что ретикулярный мозг тесно связан со зрительным восприятием, поэтому визуальная часть оффера очень важна. Эта связь вызвана механизмом выживания: ретикулярный мозг замечает приближение объекта еще до того, как два других отдела смогут распознать эту информацию, и успевает принять мгновенное решение.

Добавьте в рекламу интересную визуальную часть, демонстрирующую смысл вашего оффера и объясняющую, чем он выделяется среди остальных. Постарайтесь сделать метафору как можно проще, чтобы для ее понимания не понадобилось привлекать остальные участки мозга.

Pepsi в курсе, что многие потребители страдают от проблем с лишним весом. На плакате, рекламирующем диетическую версию напитка, изображен летающий слон. Подразумевается, что если вы пьете диетическую пепси, то начинаете себя чувствовать себя легким, как облачко:

Компания National Resources Defense Council использовала метафору с изображением пистолета в своем объявлении как демонстрацию того, что загрязнение воздуха ежегодно убивает 60 000 человек, и продолжая его загрязнять, вы сами взводите курок у своего виска:

Crisisrelief.org наглядно показали, что лайкая посты в социальных сетях, вы нисколько не помогаете разрешить ситуацию. Организация призывает стать волонтерами и сделать реальный вклад в спасение нуждающихся:

Играйте на чувствах

Часто то, что заставляет нас принимать решения, исходит из подсознания и не задействует когнитивные функции мозга. Поэтому многие покупатели сами не понимают, почему хотят приобрести ту или иную вещь.

Чтобы затронуть эти подсознательные желания, необходимо вызвать у людей эмоциональный отклик. И хотя положительные эмоции тоже могут подтолкнуть к принятию решения, порой действенней обратиться к негативным чувствам.

Эмоциональное изображение может стать мощным маркетинговым инструментом, вызывающим у потребителя подсознательную связь с вашим оффером. Видео позволяет добиться еще более сильного эффекта, так как оно задействует как аудиальный, так и визуальный канал восприятия.

«Всемирный фонд Дикой Природы» (World Wildlife Federation) постарался донести до потребителей, что покупая сувениры, сделанные из экзотических животных, на их руках остается много крови:

Guinness своей рекламой провоцируют сильный эмоциональный отклик, подчеркивая, что хотя у всех нас есть различия и свои недостатки, нас объединяет то, какие решения мы принимаем. Подразумевается, что выбор пива тоже может нас сплотить.

Компания Michelin решила сыграть на чувстве ответственности родителей за своих детей. Их объявление призывает подумать об их безопасности — ведь дети не могут позаботиться о себе сами:

Вместо заключения

В принятии решений участвуют все отделы головного мозга, однако ретикулярный мозг — своего рода «серый кардинал» нашего мышления, поэтому первоочередная задача любого маркетолога — обратить на себя именно его внимание.

Апеллируйте к подсознательным стремлениям вашей аудитории избегать боли, быстро реагировать и концентрироваться на зрительных впечатлениях. SalesBrain уверены: достигнув мастерства в этом вопросе, вы значительно увеличите продажи и улучшите свою способность оказывать влияние на аудиторию.

По материалам neurosciencemarketing.comimage source: Emilio Garcia 

23-09-2015

«Что такое рептильный мозг?» – Яндекс.Кью

Под «рептильным мозгом» обычно понимают промежуточный мозг, мозжечок и гипоталамус, как якобы «самые древние отделы мозга» (возможно, список слегка варьируется от источника к источнику). Поверхностное гугление показало, что термин крайне популярен в разных псевдонаучных текстах про саморазвитие, коучинг и псевдопсихотерапевтические практики. где под ним понимаются те области нашего мозга, которые ответственны за самые примитивные инстинкты и поведение. Большая часть этих статей не заслуживают доверия, потому что а) уже у рептилий существуют все отделы мозга, включая полушария, стало быть неверно деление на части, появившиеся у рептилий и части, появившиеся позднее и б) эти отделы мозга не отвечают за поведение (именно потому, что для этого есть другие, уже существующие у рептилий, отделы).

Свой первый ответ я дал до того, как заметил, что на этом сайте присуствует большой любитель идеи «рептильного мозга» Александр Свияш. Выше я сказал, что идея эта псевдонаучна, а он дал мне прекрасную возможность продемонстрировать, почему. Слово Свияшу:

У нас в голове имеются два самостоятельных и почти независимых центра принятия решений.

Один из них – это наш древний Рептильный мозг, который обеспечивает нашу безопасность и продолжение рода через три инстинкта – продолжения рода, выживания и стайный инстинкт. Нейрофизиологи считают, что Рептильный мозг появился у нас два миллиона лет назад.

Второй – это так называемый Новый мозг или Неокортекс. Ему всего 40 тысяч лет. Это наше левое полушарие, отвечающее за нашу рациональность, логику, прогнозирование и так далее.

И наше правое полушарие, которое «заведует» творчеством, интуицией, сверхспособностями.

Мне бы очень хотелось узнать, как наши далекие предки жили до появления у них рептильного мозга. Что находилось у них в черепной коробке до того, как там появился рептильный мозг? Млекопитающиеся происходят от териодонтов, рептилий, и появились 225 миллионов лет назад. Если рептильный мозг появляется у млекопитающих 2 миллиона лет назад, то, получается, произойдя от рептилий, наши далекие предки забыли захватить с собой рептильный мозг, а потом вдруг вспомнили об этом и отрастили его заново. Но если они заново отрастили его, то это уже не рептильный мозг, это совершенно другая, заново изобретенная конструкция, вдобавок все так же непонятно, как они вообще существовали без мозга до этого момента. Может быть, Свияш просто упустил пару нолей в своих числах? Пары будет мало, 200 миллионов лет нас не спасут, к этому моменту млекопитающие уже вовсю бегают по планете, и у них уже вовсю должен присутствовать унаследованный от рептилий рептильный мозг. Добавим еще ноль, получим два миллиарда, многовато, рептилии возникли 300 миллионов лет назад. Рыбы? 500 миллионов лет назад. Кстати, а как выглядит мозг рыб? Там есть передний, средний, промежуточный и продолговатый мозг, а так же мозжечок — то есть все те отделы, которые входят в «рептильный мозг» и даже чуть больше. Может, стоит называть рептильный мозг рыбным?

Ладно, здесь явно какая то ошибка с датировкой, может с неокортексом все в порядке? 40000 лет назад появляется анатомически современный человек. А что неокортекс? Неокортекс присуствует у всех млекопитающих, начиная с самых низших, хотя у нас он развит значительно сильнее. Стало быть, неокортекс должен появится либо у первых млекопитающих, либо еще у рептилий. Достаточно вбить в гугл «эволюция мозга животных», чтобы узнать, что уже у рептилий есть зачатки неокортекса.

Сложив эту информацию с данными о том, за что отвечает какой отдел мозга, можно твердо убедиться с тем, что не стоит читать ни одного текста, который пытается аппелировать к понятию рептильного мозга, по причине полной ложности этих аппеляций. И неважно, пишет человек этот текст, искренне заблуждаясь, или  чтобы с вас денег получить.

Когда нет сил ставить цели и достигать их, поможет коучинг. Он научит мозг «хотеть» решать задачи

23 марта в Wall Street Journal появилась новость о том, что принц Гарри присоединился к стартапу BetterUp в Кремниевой долине в должности chief impact officer.

BetterUP – это стартап, предлагающий услуги профессионального коучинга сотрудникам крупных корпораций. В этом году BetterUP закрыл очередной раунд финансирования, и его капитализация составила $1,7 млрд.

Что же такое коучинг и как он влияет на мозг человека.

Как «хочет» наш мозг

Согласно триединой модели мозга по МакЛину, человеческий мозг можно условно разделить на три части: рептильный мозг, лимбическая система и неокортекс.

Рептильный мозг – самая древняя часть нашего мозга. Отвечает она за удовлетворение самого необходимого: еда, борьба за выживание, спасение бегством и размножение.

Одной из основных функций лимбической системы является эмоционально-мотивационное поведение. Другими словами, она отвечает за наши чувства, ощущения, страхи, эмоции.

Неокортекс – все то, что делает нас человеком. Он отвечает за высшие когнитивные функции (речь, письмо, решение задач), а также управляет аналитическим и математическим мышлением. 

В мозге есть примерно 86 млрд нейронов. Из них 7000 нейронов находятся в вентральной области покрышки (зона рептильного мозга). Именно они и вырабатывают дофамин. Его можно рассматривать как единицу энергии, которая помогает нам чего-либо хотеть и двигаться к своим целям.

После этого дофамин передается в лимбическую систему, и если наша лимбическая система убеждена в том, что мы находимся в безопасности и ничего не боимся, он попадает в переднюю поясную извилину.

Передняя поясная извилина – это небольшой «переключатель» между «хочу» и «делаю». Она передает дофамин двигательной коре, чтобы мы могли физически сдвинуться с места, и одновременно префронтальной коре, чтобы сосредоточиться на конкретной задаче и «предвкушать удовольствие» от ее выполнения. Двигательная кора и префронтальная кора – это уже зона неокортекса.

Все это – очень краткое описание системы WANT. Того, как мы «хотим».

Но для того чтобы дофамин стабильно вырабатывался в рептильном мозге и у нас всегда была энергия на выполнение задачи, необходимо цель и задачу правильно формулировать. Ваш рептильный мозг должен понимать, для чего ему нужно это выполнять. Иначе дофамин не выделится, ничего не захочется делать и придется прибегнуть к «силе воле», которая рано или поздно исчерпается – и наступит выгорание.

Коучинг – это некий «язык», с помощью которого, условно говоря, наш человеческий, осознанный мозг (неокортекс) может «обращаться» к рептильному мозгу и лимбической системе и правильно «выпрашивать» дофамин на реализацию своих задач.

Главный инструмент коуча – вопросы, которые он задает клиенту, и иногда прямая коммуникация, для того чтобы поделиться своими наблюдениями и обратить внимание человека на то, что для него будет важно.

Что происходит внутри коуч-сессии.

Заключение контракта

Речь не о юридическом контракте, а об общем понимании между коучем и клиентом, над какой целью оба будут работать и к какому результату клиент действительно хочет прийти.

На этом этапе задаются такие вопросы:

«В чем глубинная ценность в достижении этой цели?»

«Как должен выглядеть результат?»

 «Как вы поймете, что результат достигнут?»

 «Каким образом вы сможете использовать результат себе во благо?»

Задавая их, коуч активизирует ваш рептильный мозг и стимулирует выработку дофамина в следующих целях.

1. Гормон не будет выделяться, если ваша «внутренняя рептилия» не понимает, для чего конкретно она должна его выделять, как должен выглядеть результат.

2. Дофамин не будет выделяться, если ваша «внутренняя рептилия» не понимает, как именно она сможет использовать результат себе во благо. Большая прибыль для компании, KPI, спасение человечества не являются настолько ценными для рептильного мозга. Все это относится к категориям неокортекса. Вы должны понимать, как этот результат вы сможете использовать ЛИЧНО для себя, а не для кого-то другого. 

3. Нейромедиатор выделяется уже от самого предвкушения результата, еще до того, как вы его получили. Поэтому четкое понимание и представление того, каким будет результат, также стимулирует выработку дофамина.

Для индивидуальной работы с коучем обычно отводится 10–12 недель. Поэтому условный «контракт» заключают на общее коучинговое взаимодействие, и результат обрисовывается на конец 12-й сессии. Но помимо общего «контракта», заключается также контракт на каждую сессию, для которой также должны быть очерчены результаты. То есть, вы делите большую цель на более мелкие. Такое деление также способствует выработке дофамина.

Установление раппорта и активное слушание 

Особенность коуча состоит в том, что он ведет диалог с вами абсолютно безоценочно. За счет активного слушания он вас принимает таким, каким вы есть, не осуждая. Это очень сильно настраивает на доверительный лад. В таком случае вырабатывается окситоцин, который необходим каждому. Человек – существо социальное, и чтобы чувствовать себя в безопасности, ему необходимо быть «в стаде», среди таких же, как он, и чувствовать одобрение.

Планирование действий и авторизация результата

Каждая коуч-сессия завершается планированием действий на следующую неделю в рамках запроса, с которым работали. И следующая сессия начинается с авторизации результатов, достигнутых за неделю. Зачем нужна авторизация? Чтобы замкнуть цикл. 

Системой WANT все не ограничивается. Чтобы «выпрашивать» кредит энергии на следующие задачи у рептильного мозга, необходимо вернуть ему этот кредит энергии с прошлой задачи. Это уже система LIKE. Наша «внутренняя рептилия» должна получить свой «лайк», чтобы спокойно отдать нам дофамин. Если она этого не получит, то дофамин придется выпрашивать у лимбической системы и действовать с помощью «силы воли». А это уже не про «хочу», а про «надо». Долго так продолжаться не сможет, потому что источник дофамина все-таки находится в рептильном мозге и договариваться с ним рано или поздно придется. 

Плюс ко всему, авторизация своих результатов стимулирует осознанность. Когда мы получаем что-то, мы должны осознавать, что это Я – молодец, что именно Я это сделал, этот результат принадлежит МНЕ. Я могу опереться на этот результат и подтвердить свою позицию в «стае» (это уже про статус, и здесь подключается серотонин). Вот именно это мы и можем «продавать» нашему рептильному мозгу – «вернуть» кредит и «попросить» энергии на следующие задачи.

Эти две системы (WANT и LIKE) не обязательно работают вместе, но нам нужно собирать их в одно целое.

Авторизация отрицательного результата

Когда мы получаем не такой результат, который ожидали, случается дофаминовая пробоина. Чтобы она была не слишком большой, перед тем, как двигаться к своей цели, следует авторизовать отрицательный результат. И это также учитывается во время коуч-сессии.

Делается это примерно так:

а) перечисляем все, что планируем сделать;

б) описываем ожидаемый результат;

в) формируем отношение к отрицательному результату по следующим векторам:

— «мне будет жаль, если так получится, но я попробую с этим что-то сделать»;

— «да, может не получиться из-за 1-го, 2-го, 3-го, 4-го, значит, в следующий раз я учту 4-е и попробую все сначала»;

— «если не получится, то снова начинать не буду (долго, дорого, нет желания, нет возможности)».

Наш мозг – идеальная машина предвкушения

Если мы, условно, лежим на диване и до этого тоже лежали на диване, то нам будет очень легко предвкушать (экстраполировать) наше дальнейшее лежание на диване. Просто мы знаем, как это делать. Здесь никаких проблем нет.

Но если раньше мы лежали на диване, а потом вдруг захотели чего-то другого, то тут уже начинаются трудности. Мы были на одной прямой, а потом резко захотели сменить градус.

Голова-то, может, и хочет, но намерение не выстраивается. Нет энергии на совершение каких-либо действий. Это называется загиб экстраполяции. И вот для решения таких задач и изобрели коучинг. Он помогает двигаться к тому, что организм пока не умеет делать. 

Коучинг структурно изменяет мозг, делая его мозгом «человека, который идет к цели».

За 10–12 недель мы получаем «мое прошлое – человек, идущий к цели» (а раньше было «мое прошлое – человек, лежащий на диване»). И затем после достижения нескольких целей с помощью коучинга мы перестраиваем мозг «человека, идущего к цели» на мозг «человека, который достигает целей и получает от этого удовольствие».

Нейропластичность

Когда мы говорим об изменении структуры мозга, мы имеем в виду структуру нейронных связей. Любая наша привычка – это определенная связь нейронов, и по мере повторения привычки эта связь укрепляется. Туда же можно отнести и ограничивающие убеждения, которые являются не чем иным, как «привычкой» мыслить определенным образом.

Мысли способны изменить наш мозг, перестроить нейроны и синапсы. Язык мозга – это электрохимические послания, передающиеся через аксоны и активирующие нейроны. Эти послания – результат как физических действий, так и мыслительных процессов. И то, и другое мозг кодирует одинаково.

Наш мозг нейропластичен.

Мысли меняют мозг, а затем измененный мозг определяет наши будущие мысли. Если мы думаем о чем‑то постоянно, постепенно нам станет проще думать об этом. Так и создаются мысленные привычки, которые воодушевляют или ограничивают нас, и они сродни привычкам физическим. На сегодняшний день есть результаты исследований, убеждающие в том, что мозг – это не инертное неизменное скопление клеток, а самообновляющаяся система. И понимание этого сулит освобождение. Это значит, что перемены не просто возможны, а неизбежны. Каждый день мы понемногу меняемся благодаря нашим поступкам и мыслям. Коуч способен стать тем самым человеком, который поможет развить нейропластичность. Клиент определяет, что он хочет изменить, добивается желаемого и поддерживает результат, перестраивая свой мозг

 

Материалы по теме

 

 

 

Теория про три вида мозга — основы коучинга

Исследования источников эмоций или аффектов в конце прошлого столетия позволили американскому ученому Полу Маклину выдвинуть теорию «триединого мозга (или разума)» человека. Согласно этой теории мозг в процессе своей эволюции прошел несколько стадий, которые наслаивались одна на другую. 

Пол Д. Маклин (1 мая 1913 – 26 декабря 2007) был американским врачом и нейробиологом, который сделал значительные вклады в областях физиологии, психиатрии и мозгового исследования посредством его работы в Йельской Медицинской школе и Национальном Институте Психического здоровья. Эволюционная триединая мозговая теория Маклина предложила, чтобы человеческий мозг был в действительности тремя мозгами в одном.

В 1962 году Пол Маклин конкретизировал: «Человек пребывает в затруднительном, конфликтном положении, потому что природа наделила его тремя «модификациями» мозга, которые, несмотря на их огромную структурную разницу, функционируют совместно, но не находят гармонии. Видимо, по этой причине мозжечок накрепко увязан с инстинктами, средний мозг — с эмоциями, а два больших полушария — с разумом и интуицией.

Эта теория помогает понять вообще наше поведение. Иногда бывает, что человек делает что-то такое, что мы никак не можем понять и принять. На самом деле следует понимать, что в нашем поведении на нас действует три вида нашего мозга. Существует три вида мозга, которые в процессе эволюции возникали.

1 – это так называемый «мозг рептилий» (ретикулярная формация, подкорковые узлы и средний мозг).

Ему порядка ста миллионов лет, он у нас проходит по позвоночному столбу в центральный наш мозг. С ним рептилии выползли на поверхность. У этого мозга всего четыре функции: бороться, убегать, спариваться и кушать. Это очень простой, примитивный вид мозга. Его простая функция – оставить оболочку, внутри которой существует это мозг, живой. И он самый старый. И поэтому мозг рептилий действует всегда, при всех обстоятельствах, когда мы говорим об уровне выживания. Когда человек не чувствует себя в безопасности, с ним очень сложно разговаривать о высоких материях. Потому что этот мозг срабатывает.

2 – мозг млекопитающего (лимбическая система).

Это следующий вид мозга, который появился в процессе эволюции. Ему порядка 50 миллионов лет. Этот мозг нам к другим функциям добавляет очень важную такую функцию, как эмоции, и чувство соединенности, то есть, стадное чувство. Благодаря ему мы уживаемся в коллективах и соединяемся в стаи. Это эмоциональный мозг. В нем возникают эмоции. Поэтому когда человек эмоционально фонтанирует, то помните, что он сейчас в этом виде мозга находится.

3 – рациональный разум, который дает нам силу воображения, логику, мышление, то, чего нет у животных (неокортекс и таламические структуры).

Это самый молодой вид мозга, ему два с половиной миллиона лет. У животных, например, нет понятия будущего. Ваша кошка, или собака, когда провожает вас утром на работу, они провожают вас навсегда.

У человека есть такое понятие. И когда вы как коуч работаете со своим чемпионом, когда вы работаете как управленец со своим сотрудником, и вы строите какие-то планы, то вы обращаетесь к его третьему виду мозга, который может построить будущее.

Фишка заключается в том, что эти три вида мозга одновременно работать не могут. Всегда работает только один вид. У них происходят переключения. Так что, если к вам приходят люди в каком-то стрессовом положении, то надо его переключать. Или надо спуститься на уровень ниже, и предложить ему либо покушать, либо другие удовольствия, или подняться на уровень третьего мозга и предложить ему планы на будущее.

Надо понимать, что никто не приходит в коучинг счастливым, просто поделиться своим счастьем и заплатить за это деньги. Все приходят за чем–то, они все несут определенную нагрузку. Просто надо знать, что на эмоциях эмоцию не вытащить. Ее можно только переключить.

Инструменты работы коуча

У каждой профессии есть свой инструмент. Коуч работает вопросами. Волшебными открытыми вопросами. В чем разница между открытыми и закрытыми вопросами? Закрытые вопросы предполагают ответы «да, нет», открытые же оставляют пространство для фантазии, мышления, раздумывания. Поскольку коуч советов не дает, коуч не меняет не директивную тактику, он раскрывает видение своих чемпионов через вопросы. На запрос чемпиона коуч задает один единственный вопрос. От одного заданного вопроса коуч выстраивает поле. На что больше фокусируешься, того становится больше. На проблеме фокусируешься – ее становится больше. Надо просто отбросить шоры. А шоры отбрасываются открытыми вопросами.

Когда мы говорим закрытыми вопросами, мы тем самым практически убиваем нашу беседу. Что происходит? Вопрос задали, получили свое «нет» или «да» и сидим дальше. Обычно этим страдают молодые люди, которые хотят познакомиться с девушкой. Учитесь думать и задавать открытые вопросы. Открытые вопросы всегда предполагают многовариантность.

Материал подготовлен редакцией сайта  Школы социального волонтерства на основании семинара «Основы коучинга». Ведущая семинара Венгржновская Талина – сертифицированный бизнес-тренер, член Совета Директоров ICF Russia Chapter (ICF – International Coaching Federation), автор и редактор издания FirstGull Coaching Review, стаж управленца  более 20 лет, стаж применения коучинга в бизнес-практике – более 7 лет

 Видеозапись семинара можно посмотреть ЗДЕСЬ.

---

Проект «Региональный Центр развития и поддержки социального волонтерства»

в 2017-2018 году реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

 

 

3 мозга человека, или Что мешает спокойно жить?

Наш мозг состоит из 3 частей. Они вложены одна в другую, как матрешки. Первая, самая маленькая — это рептильный (телесный) мозг, доставшийся нам еще от рептилий. Вторая матрешка, побольше — эмоциональный или лимбический мозг. И третья — аналитический мозг или кора больших полушарий (неокортекс). Каждая «матрешка» выполняет свои функции.

1- Рептильный мозг. Наши ДЕЙСТВИЯ. Самый древний, самый быстрый. Реагирует только на сиюминутную ситуацию.
Главная функция — защитить тело, обеспечить выживание и безопасность. Он всегда на страже и его реакции мгновенны. Алгоритм достаточно примитивен: «бежать — сражаться — замереть».
Рептильный мозг отвечает за инстинкт размножения, агрессию, защиту своей территории, следование шаблонам, борьбу за власть.Здесь нет эмоций, он хладнокровен и безразличен. Его задача — выжить любой ценой. 

2- Лимбический мозг (эмоциональный). Наши ЭМОЦИИ. Лимбическая «матрешка» надета на древний мозг и встречается у всех млекопитающих. 
Умеет отличать настоящее от прошлого. Этот мозг отвечает за наши чувства и эмоции. Это некая кнопка, которая запускает рептильный мозг в зависимости от тех эмоций, которые мы испытываем в данный момент, заставляя действовать определенным образом. Если появилась злость, она расценивается как опасность и рептильный мозг включает режим «сражаться». Если появился страх — включается «бежать» или «замереть». И неважно какой это страх, реальный (машина из-за угла) или мнимый (страх публичных выступлений). В любом случае включается один и тот же механизм.
Эмоциональный мозг очень любит комфорт и рутину, автоматические действия, позволяющие жить привычной жизнью. Это именно он сопротивляется выходу из Зоны Комфорта, стараясь сохранить безопасность и гомеостаз. Любые наши попытки изменить устоявшийся образ жизни, пусть неинтересный, пусть скучный — стресс для эмоционального мозга. 

3- Аналитический мозг (Неокортекс). Наши МЫСЛИ. Это наше сознание и единственная часть головного мозга, процессы которой мы можем достаточно легко отслеживать. Неокортекс отвечает за наши мысли, оценочные суждения, убеждения, анализ происходящего, умеет разделить прошлое, настоящее и будущее. Именно здесь формируются навязчивые мысли, «каша в голове», частая критика в свой адрес.
Благодаря Аналитическому мозгу человек осознает прошлое, настоящее и будущее. И как раз мысли о будущем вызывают у нас столько беспокойства и озабоченности.

Безусловно, наши мысли влияют на эмоции и наоборот, от чего напрямую зависит наше поведение и реакции на окружающую нас действительность. 
Как только наступает осознанная синхронизация мыслей — эмоций — инстинктов, мы становимся гармоничны, появляется ресурсное состояние, ощущение сбалансированности. 
 

Источник: www.b17.ru

Новости портала «Весь Харьков»

Наши три мозга — мозг рептилий

Нейробиология дала много важных сведений о структуре и функциях человеческого мозга. Одна из самых известных моделей структуры мозга и того, как она связана с функциями, была предоставлена ​​нейробиологом Полом Маклином, чья модель «Триединого мозга» основана на трех доминирующих структурах человеческого мозга. Эти три структуры часто называют отдельными «мозгами» из-за ныне избыточной веры в то, что они действуют независимо (хотя на самом деле они активны одновременно во всех обстоятельствах).Те, кто придерживался триединой модели мозга, считали, что три основные структуры мозга развиваются последовательно. Во-первых, были «приобретены» базальные ганглии (находящиеся в центре человеческого мозга), затем лимбическая система (которая состоит из различных компонентов мозговых структур, таких как миндалина и гиппокамп), а затем неокортекс (т.е. вовлечены в сознательное мышление, язык и рассуждение). Здесь нас интересуют функции нашего рептильного мозга и то, что это значит для UX-дизайнеров.

Рептильный или первичный мозг

В модели триединого мозга Маклина базальные ганглии называются рептильным или первичным мозгом, поскольку эта структура контролирует наши врожденные и автоматические самосохраняющие паттерны поведения, которые обеспечивают наше выживание и что нашего вида. Первичный мозг также отвечает за то, что часто называют четырьмя «Ф»: кормление, борьба, бегство и … размножение (что ж, мы не будем здесь использовать это другое слово!). Известные модели поведения включают защиту себя, семьи и личной собственности, физическое общение и социально одобряемые действия, такие как рукопожатия, кивки головой и поклоны.

Происхождение «рептильного комплекса»

Термин «рептильный мозг» (или «рептильный комплекс») происходит от давнего убеждения в области нейроанатомии, что в переднем мозге рептилий и других мелких животных доминировали эти структуры. Пол Маклин предположил в рамках модели Триединого мозга, что базальные ганглии и ряд окружающих структур в основании переднего мозга ответственны за типичное для вида поведение, которое проявляется в агрессии, доминировании, территориальности и ритуальных проявлениях. .

Первичный мозг в современном мире

«На развитие человеческих инстинктов ушли миллионы лет. Им потребуются еще миллионы, чтобы даже измениться. Об изменении человека модно говорить. Коммуникатор должен заботиться о неизменном человеке, с его навязчивым стремлением выжить, восхищаться, добиваться успеха, любить, заботиться о себе ».
— Уильям Бернбах (1911–1982), креативный директор по рекламе в Америке.

Возможно, мы живем не в том же мире, что и первобытный человек, но мы по-прежнему сталкиваемся с опасными и потенциально опасными ситуациями.Ствол мозга отвечает за нашу безопасность сейчас, как это было у первых людей. Здоровье и функционирование этой области мозга во многом определяет нашу способность обнаруживать угрозы и реагировать на них. На самом базовом уровне ствол мозга помогает нам определять знакомые и незнакомые вещи. Знакомые вещи обычно считаются безопасными и предпочтительными, тогда как к незнакомым относятся с подозрением, пока мы не оценим их и контекст, в котором они появляются. По этой причине дизайнеры, рекламодатели и все, кто занимается продажей продуктов, склонны использовать знакомство как средство вызова положительных эмоций.

Знакомство зависит от географии и культуры; глобальные бренды должны демонстрировать понимание и чуткость к людям этой конкретной страны или региона и их культуре. Перенос продукта и связанных с ним брендов, рекламных материалов и т. Д. В другую страну / регион / штат без изменений часто может привести к тому, что новая аудитория отвергнет продукт или просто не проявит к нему интерес. Рори Сазерленд, вице-председатель Ogilvy & Mather Group (Великобритания), заявил в своем выступлении на TED о влиянии, что дизайнеры и рекламодатели должны использовать силу, чтобы новые вещи казались знакомыми и делали вещи, уже знакомые потребителям. пользователи кажутся новыми (Nahai, 2012).Ребрендинг существующих продуктов может обновить взгляды, отношения и связи пользователей. Когда вещи кажутся знакомыми, они рассматриваются как safe , и, хотя у нас может быть положительное отношение и связи с продуктом, ребрендинг или «повторное знакомство» могут вызвать новые отклики и улучшить связь. Поэтому знакомство — это то, что мы должны учитывать, когда мы не только представляем новые продукты, но и вносим изменения в существующие продукты, бренды и рекламные материалы.

The Take Away

Нейробиолог Пол Маклин разработал модель «Триединого мозга», в которой три основные структуры мозга, как считается, контролируют три основных аспекта человеческого мышления и поведения.Одна из этих структур мозга называется «дорептильным» или первичным мозгом, поскольку она отвечает за наши основные, первичные влечения, такие как самосохранение, сохранение семьи и воспроизводство. Одна из основных функций первичного мозга — помогать нам различать угрожающие и не угрожающие стимулы. В своей основной форме эта функция представлена ​​в нашей способности сразу же различать знакомые объекты, вещи, людей, сценарии и т. Д. И незнакомые объекты и т. Д.Проектирование в соответствии с первичным мозгом может охватывать все наши основные побуждения, но один из наиболее эффективных способов нацеливания на первичный мозг — это сделать новые вещи знакомыми.

Ссылки и где узнать больше

Курс: Мозг и технологии: Наука о мозге в дизайне интерфейсов:
https://www.interaction-design.org/courses/the-brain-and-technology-brain-science- in-interface-design

Персонал Huffington Post в Великобритании (2013) В рекламе быстрого питания Carl’s Jr используется сексуальная модель Нина Агдал в бикини для продажи рыбного бургера
http: // www.huffingtonpost.co.uk/2013/02/07/sexy-model-nina-agdal-burger_n_2637342.html

Гарфинкель Р. (2010) Действительно ли секс продает?
http://www.psychologytoday.com/blog/time-out/201007/does-sex-really-sell

Нахаи, Н. (2012). Сети влияния: Психология онлайн-убеждения . Пирсон Великобритания.

Не слушай свой мозг ящерицы

Вы когда-нибудь удивлялись, обнаруживая, что сделали что-то, не задумываясь об этом? Вы когда-нибудь замечали, что чувствуете грусть или счастье, но не знаете почему?

В 1990 году врач и нейробиолог Пол Маклин представил одно возможное объяснение этого феномена в своей книге « Триединый мозг в эволюции ».Хотя теперь ученые знают, что некоторые детали могут быть неверными, эта концепция остается полезной. Идея состоит в том, что наш человеческий мозг на самом деле состоит из трех частей:

1. Мозг рептилии , состоящий из базальных ганглиев (полосатое тело) и ствола мозга, связан с примитивными побуждениями, связанными с жаждой, голодом, сексуальностью и территориальностью, а также с привычками и процедурной памятью (например, вставлять ключи в одном и том же месте каждый день, не думая об этом и не катаясь на велосипеде).

2. Мозг палеомлекопитающих (старых млекопитающих), включая гипоталамус, гиппокамп, миндалевидное тело и поясную кору, является центром нашей мотивации, эмоций и памяти, включая такое поведение, как воспитание детей.

3. Мозг нового млекопитающего (новое млекопитающее), состоящий из неокортекса, обеспечивает язык, абстракцию, рассуждение и планирование.

Автоматические распорядки, которые мы со временем научились обходиться, не задумываясь о них, например, игра в теннис и даже вождение, в значительной степени выполняются нашим рептильным мозгом.Поэтому, когда мы ведем машину и в то же время увлечены беседой с другом, мы можем обнаружить, что ехали куда-то, не помня, как мы это сделали, — это потому, что большую часть вождения выполнял рептильный мозг.

Иногда что-то, чего мы не осознаем, например особый запах, может вызвать сложную эмоцию по причинам, которые наше сознание не может понять. Это может произойти из-за того, что мозг палеомлекопитающих обработал запах, извлек воспоминания, связанные с запахом, и вызвал эмоцию, относящуюся к этому опыту.Мы понимаем свои эмоции только после того, как наш мозг неомлекопитающих начинает осознавать запах и воспоминания. Например, вы можете обнаружить, что находитесь в ресторане, и внезапно почувствуете непреодолимое чувство печали, которое вы не можете понять. Только поразмыслив, вы понимаете, что женщина за соседним столиком пользуется теми же духами, что и ваш лучший друг, который умер в прошлом году.

В моей работе когнитивно-поведенческим неврологом и исследователем концепция триединого мозга часто помогает мне понять, что происходит с моими пациентами.Большинство заболеваний головного мозга моих пациентов, таких как болезнь Альцгеймера, поражают мозг палеомлекопитающих и новых млекопитающих, в результате чего мозг рептилий остается относительно нетронутым. Этот образец повреждения мозга помогает объяснить многие ситуации:

«Я знаю, что у бабушки болезнь Альцгеймера, но как она может вспомнить, как играть на пианино, если она не может вспомнить мое имя?»

Сознательная память и наименование происходят в мозге палеомлекопитающих и новых млекопитающих, тогда как процессуальные действия, такие как игра на музыкальном инструменте, происходят в мозге рептилий.

«Мой отец всегда был вежливым, мягким человеком, но, поскольку у него развилось слабоумие, он будет принимать пищу других людей и может кого-то ударить, чтобы добиться своего».

Наш мозг неомлекопитающих — и, в частности, наши лобные доли — управляют нашим поведением, подавляя примитивные побуждения нашего рептильного мозга, когда они социально неприемлемы. Когда слабоумие Альцгеймера находится в средней или тяжелой стадии, мозг неомлекопитающих ухудшается до такой степени, что он больше не может регулировать мозг рептилий, так что на него действуют примитивные побуждения и побуждения.

Поскольку лобные доли неомлекопитающих являются главными регуляторами рептильного мозга, когда пациент приходит в мой кабинет и семья говорит мне, что самыми первыми возникшими проблемами были социально неприемлемые формы поведения, например, просьба к невестке о сексуальных услугах. действует (реальный пример), меня беспокоит заболевание лобных долей, например лобно-височная деменция.

Учитывая, что наша неокортекс — мозг неомлекопитающих развивалась 10 миллионов лет — почему у нормальных людей он так часто дает сбой? Почему мы так часто слышим о политиках и знаменитостях, которые действуют в соответствии со своими примитивными побуждениями и побуждениями и совершают ужасные поступки?

Ответ — тот, который может дать вам любой маленький ребенок: мы все можем сделать выбор, выбрать, будем ли мы уступать примитивным побуждениям и желаниям нашего рептильного мозга или, вместо этого, использовать наш неокортекс для контроля их.

_{© Andrew E. Budson, MD, 2017, все права защищены.}

Теория отвергнута, но все еще убедительна

В 1977 году читатели были очарованы книгой астронома Карла Сагана « Драконы Эдема» , посвященной эволюции человеческого мозга. Драконы выиграли Пулитцеровскую премию 1978 года за общехудожественную литературу и помогли Сагану прославиться как представитель науки в 1980-х годах.

Настоящей звездой книги, однако, была теория нейронной организации человека, которая пустила корни примерно 30 лет назад в трудах Пола Д.Маклин, доктор медицины ’40. Маклин, скончавшийся в декабре прошлого года в возрасте 94 лет, был весьма оригинальным — некоторые говорят, эксцентричным — мыслителем, чья модель триединого мозга, хотя теперь и дискредитировалась, оказала прочное культурное влияние.

«Пол никогда не путешествовал со стадом», — сказал Томас Р. Инсел, доктор медицины, директор Национального института психического здоровья, который работал вместе с Маклином в течение 10 лет в Лаборатории эволюции мозга и поведения в Пулсвилле, штат Мэриленд. его коллега был непочтительным и раскованным.Инсел вспоминал, как однажды Маклин бродил по комнате, ощупывая скальпы приезжих ученых, чтобы убедиться в наличии или отсутствии выпуклости черепа, которую он считал важным фактором в эволюции человеческого интеллекта.

Истоки теории Маклина появились в статье 1949 года, когда он поступил на факультет медицины в качестве доцента физиологии с совместным назначением в психиатрии. После проведения электроэнцефалографических записей у пациентов с психосоматическими заболеваниями и эпилепсией в Массачусетской больнице общего профиля Маклин убедился, что эмоциональные компоненты этих расстройств находятся в глубоких структурах мозга, которые он назвал висцеральным мозгом (и переименовал в 1952 г. в лимбическую систему), которые включали гиппокамп, миндалину и поясную извилину.

Поскольку все млекопитающие обладают вариантами этих структур, Маклин пришел к выводу, что они филогенетически древние и что вызываемые ими эмоциональные реакции слабо регулируются такими более новыми, человеческими структурами, как неокортекс. «В нашем аффективном поведении по-прежнему доминирует относительно грубая и примитивная система», — писал он. Двадцать лет спустя Маклин завершил свою картину триединого (три в одном) мозга, добавив то, что он назвал R-комплексом (от «рептилии») — структуры в ядре и стволе мозга, которые управляют основными функциями выживания, — к неокортикальная и лимбическая системы, которые он определил ранее.

Эта теория нашла свое наиболее полное выражение в величайшем произведении Маклина 1990 года « Триединый мозг в эволюции », которое было основано на широкомасштабных анатомических исследованиях мозга таких различных животных, как аллигаторы и обезьяны. Создавая когнитивно сложный неокортекс, неспособный полностью сдерживать первичные эмоциональные реакции лимбической системы, модель Маклина была нейроанатомическим родственником трехстороннего взгляда Фрейда на сознание с его враждующими суперэго, эго и ид. Концептуальная красота и интуитивная привлекательность теории придавали ей огромную стойкость; он до сих пор освещается во многих учебниках и курсах по биологической психологии.

Но, по словам Терренса Дикона, доктора философии, эксперта по эволюции человеческого познания из Калифорнийского университета в Беркли, последующие исследования показали, что основная посылка Маклина — его «взгляд на шляпы поверх шляп», что системы мозга были добавлены в результате увеличения в ходе эволюции — было ошибкой. «Сложение почти наверняка не связано с эволюцией мозга», — сказал Дикон. «Вместо этого одни и те же структуры были модифицированы по-разному в разных линиях передачи».

Тем не менее, по словам Дикона, сила личности Маклина придала его идеям особый резонанс.«Его смерть представляет собой завершение эпохи, потому что он действительно был образцом движения к пониманию мозга с точки зрения эволюции», — сказал Дикон. «Многие из наших современных достижений опираются на его работы, хотя, оглядываясь назад, они вводили в заблуждение. Такое часто случается в науке, и мы не часто отдаем должное фальстартам, которые действительно подталкивают нас к успеху ».

Нет, у вас нет мозга ящерицы внутри человеческого мозга

Лиза Фельдман Барретт (на фото), Профессор психологии Северо-Восточного университета и автор книги Семь с половиной уроков о мозге (2020) откровенно говорит о том, как новое исследование ставит под сомнение старые научные пилы: «Как нейробиолог, я вижу научные мифы о мозге, регулярно повторяющиеся в средствах массовой информации и в уголках академических исследований.”

Миф, на который она ссылается в недавней статье на Nautilus , — ​​это «триединый мозг», идея о том, что наш мозг развился и продолжает функционировать на трех последовательных уровнях.

Впервые разработанная нейробиологом Полом Д. Маклином (1913–2007) в 1960-х годах и более подробно изложенная в его книге 1990 года « Триединый мозг в эволюции», теория триединого мозга постулировала три последовательных слоя мозга:

● Рептильный комплекс (мозг ящерицы, поддерживающий жизнедеятельность тела)

● Комплекс палео-млекопитающих («эмоциональный» мозг ранних млекопитающих) и

● Комплекс новых млекопитающих («умный» мозг поздних млекопитающих).

Это было слишком круто, чтобы быть фальшивым и идеально подходящим для поп-психологии. Вот поисковый запрос сегодня по запросу «мозг ящерицы»:

● От автора бестселлеров по поп-психологии Сета Година в 2010 году: «Ящерица — это физическая часть вашего мозга, доисторическая шишка возле ствола мозга, которая отвечает за страх, ярость и репродуктивное стремление. Зачем курица перебежала дорогу? Потому что ее мозг ящерицы велел ей. Он продолжает: «Хотите знать, почему так много компаний не могут идти в ногу с Apple? Это потому, что они идут на компромисс, встречаются, работают, чтобы приспособиться, боятся критики и в целом стараются успокоить ящерицу.Встречи — лишь один из симптомов организации, управляемой мозгом ящерицы. Поздний запуск, промежуточные продукты и связанная с ними рационализация — это совсем другое ». «Успокоение мозга ящерицы»

● Психология сегодня в 2014 году: от Джозефа Тронкейла, доктора медицины: «В 1954 году нейроанатомы описали лимбическую кору. С того времени лимбическая система мозга стала центром эмоций, зависимостей, настроения и множества других ментальных и эмоциональных процессов.Это часть мозга, которая филогенетически очень примитивна. Многие называют это «мозгом ящерицы», потому что лимбическая система — это все, что есть у ящерицы для работы мозга. Он отвечает за борьбу, бегство, кормление, страх, замораживание и блуд ».

● New York Daily News в 2017 году: Герш Кунцман говорит нам: «Базовая психология« мозга ящерицы »может объяснить рост Дональда Трампа»: «Здесь важна наука о мозге», — сказала Джин Фицпатрик, терапевт из Мидтауна. «Когда мы чувствуем угрозу, активируется самая примитивная часть нашего мозга, которую мы называем« мозгом ящерицы ».Мы просто реагируем, просто сосредоточены на выживании. Силач обычно отлично умеет разговаривать с нашим мозгом ящерицы. Политик, который говорит более вызывающим тоном, не поймет ».

Но действительно ли существует мозг ящерицы, предшествующий мозгу ранних и поздних млекопитающих? Не то, чтобы Лиза Фельдман Барретт могла сказать, потому что «большинство нейронов выполняет несколько задач, а не одной психологической цели», а не являются частями головоломки, которые помещаются только в одном месте:

Пожалуй, самый известный пример мышления, основанного на головоломках, — это «триединый мозг»: идея о том, что человеческий мозг развивался на трех уровнях.Говорят, что самый глубокий слой, известный как мозг ящерицы и предположительно унаследованный от предков рептилий, является домом для наших инстинктов. Средний слой, называемый лимбической системой, якобы содержит эмоции, унаследованные от древних млекопитающих. А самый верхний слой, называемый неокортексом, считается исключительно человеческим — как глазурь на уже испеченном пироге — и якобы позволяет нам регулировать наши грубые эмоции и инстинкты.

Эта захватывающая история эволюции мозга возникла в середине 20 века, когда самым мощным инструментом для исследования мозга был обычный микроскоп.Однако современные исследования в области молекулярной генетики показали, что идея триединого мозга — это миф. Мозг не развивается послойно, и мозг всех млекопитающих (и, скорее всего, мозга всех позвоночных) строится по единому производственному плану с использованием одних и тех же нейронов.

Тем не менее идея триединого мозга обладает огромной выносливостью, поскольку она дает привлекательное объяснение человеческой природы. Если плохое поведение проистекает из наших внутренних зверей, тогда мы менее ответственны за некоторые из наших действий…

Лиза Фельдман Барретт , «Это не то, как работает ваш мозг» на Mind Matters News (3 марта 2021 г.)

Как объясняет другой исследователь бессознательного,

Чтобы прояснить, у вас нет мозга ящерицы или мозга какой-либо рептилии, если на то пошло.Это была всего лишь теория и, к сожалению, не выдержала испытания временем. Проще говоря, Маклин считал, что эволюция мозга является аддитивным процессом, то есть новые слои мозговой ткани будут расти и развиваться поверх старых слоев, что приводит к существованию «старого мозга» с «новым мозгом». Но проблема, которую нейробиологи уже давно знают, заключается в том, что наш мозг не развивался подобным образом.

Дайна Хейзел , «Наука, лежащая в основе вашего мозга ящерицы и почему вы не можете ее контролировать» на Medium (16 октября 2020 г.)

Мы действительно мало знаем о том, как возник человеческий разум, и этот факт иногда называют Трудной проблемой сознания.

Но мы знаем, что не можем винить наш «мозг ящерицы» в припадках потакания своим слабостям или дурному характеру. Ящерица в народных преданиях часто критикует за холодность, оцепенение и тому подобное, но это определенно ложное обвинение.

---

Вы также можете прочитать: Ваш разум против вашего мозга:
Десять вещей, которые нужно знать

и

Действительно ли у нас есть свобода воли? Четыре вещи, которые нужно знать

За пределами нашего мозга ящерицы | AMNH

У ящериц и людей общие части мозга, которые они унаследовали от рыб.Эти части отвечают за основные функции организма, такие как дыхание, равновесие и координацию, и простые побуждения к выживанию, такие как кормление, совокупление и защита. Вместе эти части — ствол мозга, мозжечок и базальные ганглии — небрежно называют «мозгом ящерицы». Так чем же млекопитающие отличаются от ящериц?

Как это работает

© Ричард Тиббитс / Антбитс

Одно большое различие между млекопитающими и ящерицами заключается в том, что у млекопитающих более сложные эмоции.Наши эмоции обрабатываются в нескольких областях, которые вместе называются «лимбической системой». Они образуют кольцо вокруг областей нашего «мозга ящерицы», которые возникли раньше. Мозг млекопитающих также имеет внешний слой, называемый корой, который помогает нам контролировать свои эмоции и принимать сложные решения.

Млекопитающие, как правило, имеют сильные эмоциональные связи между членами семьи и обычно заботятся о своих детенышах после рождения. Вместо того чтобы реагировать просто рефлексом и инстинктом — как это делает ящерица, когда она бросается на вас, если вы подходите слишком близко, — они руководствуются своими эмоциями, делая свое поведение более гибким.У млекопитающих, как правило, хорошие воспоминания, особенно о событиях, вызвавших сильные эмоции.

© Дуг Бисли (www.douglasbeasley.com)

Приматы — группа млекопитающих, в которую входят обезьяны, обезьяны и люди — могут распознавать выражения лиц, общаться, поддерживать социальные отношения и иногда даже лгать благодаря передней части коры или внешнему слою мозга.Кора головного мозга обезьяны более чем в два раза больше, чем у сопоставимого млекопитающего, а у людей она еще больше. У всех млекопитающих есть какая-то разновидность основных эмоций, таких как страх и гнев, поскольку наши лимбические системы очень похожи. Но люди также особенно чувствительны к социальным эмоциям, таким как стыд, вина и гордость, которые требуют понимания того, что другие люди думают и чувствуют о нас — особенность нашей развитой префронтальной коры.

Человеческий мозг включает множество областей, которые сформировались давно. Наши более старые части «мозга ящерицы» поддерживают работу нашего тела и обеспечивают базовую мотивацию к выживанию, в то время как новые части «мозга млекопитающих» улучшают наши эмоции и память.Наш «мозг приматов» с его большой морщинистой корой помогает нам планировать, предсказывать и использовать язык. Все эти регионы работают вместе. Итак, хотя древние побуждения по-прежнему определяют наше поведение, мы постоянно придумываем новые стратегии для достижения этих целей.

Переосмысление рептильного мозга. — Д-р Сара Маккей

---

Это долгое чтение, поэтому нажмите здесь, чтобы скачать PDF , чтобы читать в офлайн-режиме или делиться.

---

Мозг ящерицы: миф, скрывающийся в каждом тренерском разговоре.

Вы замечали, что мозг ящерицы прячется на страницах книг по саморазвитию, бесед с руководителями, презентаций по продажам и маркетингу, постов лайф-коучей в Instagram и даже учебников психологии?

• «Ящерицы не могут быть лидерами!»
• «Стимулируйте мозг ящерицы своего покупателя, чтобы он совершил продажу».
• «Мозг рептилии и как он может помешать вашему ребенку учиться».
• «Мозг рептилии может блокировать терапию».

Два места, где вы редко встретите мозг ящерицы, скрываются на страницах современных учебников нейробиологии или эволюционной биологии.

Почему?

Потому что эта концепция широко дискредитирована неврологами и биологами-эволюционистами: модель устарела и не основана на современной науке.

Происхождение мифа о мозге рептилий

Концепция «триединого мозга» или «мозга рептилии / ящерицы» была предложена еще в 1960-х нейробиологом Полом Маклином. Маклин предположил, что человеческий мозг разделен на три слоя, каждый из которых последовательно возник в ходе эволюции.

Самый старый, «рептильный мозг» или «r-комплекс», контролирует основные функции, такие как дыхание, температуру тела и частоту сердечных сокращений. Затем лимбическая система контролирует эмоциональные реакции. Наконец, кора головного мозга контролирует язык и разум.

Несмотря на то, что Маклин изначально обозначил базальные ганглии как мозг рептилии, я видел эту фразу для описания или обозначения почти всех структур мозга, кроме префронтальной коры!

Вот несколько примеров, где мозг рептилии случайно помечен:

Он широко используется терапевтами, тренерами и «гуру» для объяснения человеческого поведения и чаще всего для описания нашей реакции на угрозы посредством ответов « бей или беги ».

Модель особенно нравится психотерапевтам, потому что она, кажется, придает биологическую достоверность теории личности Фрейда, в которой ид, эго и суперэго аккуратно отображаются на рептильном, лимбическом и корковом мозге.

Или используется для объяснения иррациональности человеческого поведения, когда эмоции доминируют над рациональным мышлением или логикой. Фактически, Маклин назвал лимбическую систему «комплексом палеомлекопитающих» и назначил ее ответственной за эмоции и «борьба или бегство».

Это полное отсутствие последовательности, расплывчатости и путаницы, возможно, подсказка, что это довольно бесполезный дескриптор!

Наш мозг произошел не от ящериц

В недавней статье под интересным названием «Ваш мозг — не луковица с крошечной рептилией внутри», опубликованной в Current Directions in Psychological Science, рассматриваются многие проблемы, связанные с моделью мозга ящерицы, и содержится призыв «отказаться от этого ошибочного взгляда». человеческого мозга ».

С точки зрения эволюционной биологии (а не моей экспертизы) авторы заявляют, что идея триединого мозга — это «в отличие от ясного и единодушного согласия по этим вопросам среди тех, кто изучает эволюцию нервной системы.”

С точки зрения эволюции они отмечают три основных проблемы модели триединого мозга.

Во-первых, это подразумевает, что эволюция — это линейная прогрессия, при которой один организм развивается в следующий:

ящерицы> мыши> обезьяны> люди

И в то же время более сложные слои мозга добавляются поверх уже существующих.

Это неправильно!

Млекопитающие произошли не от рептилий.У млекопитающих и рептилий есть общий предок, похожий на рыб.

«… правильный взгляд на эволюцию состоит в том, что животные произошли от общих предков. Внутри этих излучений сложная нервная система и сложные когнитивные способности развивались независимо много раз ».

Во-вторых, кора головного мозга характерна не только для млекопитающих, потому что у рептилий, рыб и птиц тоже есть кора головного мозга.

В-третьих, мозг не развивался с более сложными слоями, построенными на более простых слоях.

«Представление о слоях, добавляемых к существующим структурам в течение эволюционного времени по мере того, как виды становились более сложными, просто неверно».

Эмоции заранее не запрограммированы, мы их конструируем

С точки зрения нейробиологии аналогия с мозгом рептилий полностью разваливается, если мы рассмотрим наше современное понимание нейробиологии эмоций и поведения.

В 2020 году большинство нейробиологов больше не поддерживают идею о том, что нашей жизнью управляют жестко запрограммированные инстинкты, автоматически запускаемые в ответ на определенные триггеры с определенными эмоциями, сопровождаемыми определенным выражением лица и физическими ощущениями.Этот так называемый «классический взгляд» на эмоции теряет популярность по мере того, как мы узнаем больше о том, как работает мозг, и о том, как люди учатся, и еще больше о сознании.

Напротив, свидетельства указывают на теорию «сконструированной эмоции».

Эта теория предполагает, что набор эмоций не запрограммирован заранее в нашем мозгу. Вместо этого различные «ингредиенты» обрабатываются целыми мозговыми сетями, чтобы «конструировать» сознательно переживаемые чувства в данный момент.

Составляющие эмоций

В состав эмоций входят:

• физиологические ощущения, которые мы ощущаем в нашем теле
• ситуация, в которой мы находимся
• люди, с которыми мы общаемся
• наши воспоминания и личный опыт
• язык, который мы научились описывать наши сознательные чувства.

Нейробиолог Лиза Фельдман Барретт заявляет,

«Эмоция — это создание вашим мозгом того, что означают ваши телесные ощущения по отношению к тому, что происходит вокруг вас в мире».

Джозеф Леду предложил аналогичную теорию построения эмоций, основанную на десятилетиях изучения самой «первичной» эмоции: страха. Он утверждает, что сознательное чувство страха — это то, что возникает, когда определенные виды бессознательных «ингредиентов» объединяются и когнитивно интерпретируются или «замечаются».

«Часто говорят, что такие эмоции, как страх, унаследованы от животных предков… Страх и тревога не имеют биологической связи. Они не исходят из цепи мозга заранее подготовленным образом как полностью сформированный сознательный опыт.”

Evolution сделала тяжелую работу, и мы обладаем быстродействующими цепями обнаружения угроз (включая миндалину и гипоталамус). Но обучение и память, язык и культура — это дополнительные необработанные ингредиенты, которые также добавляются в смесь, чтобы вызвать сознательные чувства страха и беспокойства.

Не существует жестко запрограммированной схемы «страх» мозга ящерицы.

Как указывает Леду, нам может угрожать огромное количество разнообразных событий: хищники, недостаток пищи или воды могут заставить нас бояться голода или обезвоживания; экстремально низкие температуры могут вызвать опасение смерти от переохлаждения; диагнозы рака пугают всех нас; Должностные лица общественного здравоохранения боялись глобальной вспышки заразного вируса, многие из нас беспокоятся о политической нестабильности, экономических потерях, социальном насилии и экзистенциальных проблемах.(Эта ящерица, должно быть, очень развита!)

Для тех из вас, кто хочет исследовать эти идеи дальше, вот полезное объяснение, если вы хотите узнать больше об исследованиях страха Леду. И метаанализ, проверяющий гипотезу Барретта.

Мы маркируем эмоции на основе контекста

Определенно кажется, что эмоции — это совершенно неожиданные подсознательные переживания, которые проявляются автоматически. Но если вы остановитесь, чтобы хорошенько обдумать это, вы поймете, как часто мы можем испытывать неуместные или неверно приписываемые эмоции просто из-за ситуации, в которой мы находимся.

Например, мы часто используем фразу «сражайся или беги» для описания активации симпатической нервной системы (СНС), при которой высвобождение норадреналина из нервных окончаний и непосредственно в кровоток увеличивает частоту сердечных сокращений и дыхание и направляет кровь к большим мышцам ног. . (И, конечно, часто говорят, что рептильный мозг реагирует и запускает «бой или бегство»).

Вопреки романтизированной версии событий, мать-природа не разрабатывала социальные сети исключительно для того, чтобы спасти древних пещерных людей от саблезубых тигров.SNS эволюционировала до , чтобы удовлетворить потребности организма в энергии. — против всех угроз. и — против и — возможностей.

Представьте себе льва, антилопу и спортсмена.

Лев, преследующий антилопу, сама антилопа и спортсмен, бегущий на дистанцию ​​400 метров, испытывают активацию соцсетей, которая позволяет им быстро бегать и решать свои особые задачи.

Но кому мы приписываем «страх»?

Только антилопе, а не спортсмену.Уж точно не лев. Когда на самом деле задействован один и тот же физиологический ингредиент (активация СНС), но в немного разных контекстах, что заставляет нас использовать очень разные слова «эмоции» для описания того, как могут себя чувствовать лев, антилопа или спортсмен.

Посмотрите, как мы интуитивно понимаем важность контекста.

Назовите его, чтобы приручить.

Если вы терапевт или коуч, то знаете, что способность распознавать и развивать словарный запас необходима для анализа и отражения эмоциональных паттернов.

Представьте себе миры чувств, описанные в следующих словах: безумный, кроткий, подлый, несчастный, злой, изумительный, манипулируемый, манипулятивный, непонятый, озорной, унылый, мелодраматический, угрюмый, меланхоличный, веселый, взволнованный, угрюмый или маниакальный?

В этом списке мозг не содержит заранее запрограммированного хранилища эмоций. Это все концепции, которые мы постепенно узнаем по мере взросления. Мы учим соответствующий словарный запас, чтобы описать, как мы чувствуем себя релевантными для конкретной ситуации или социального контекста.

Маленьким детям не хватает слов с определенными эмоциями. Таким образом, трехлетний ребенок, наблюдающий, как старший брат ест мороженое на его глазах, скорее всего, будет очень грустно. 13-летний ребенок с его десятилетним опытом и большим словарным запасом, возможно, испытает что-то вроде легкой зависти, когда поймет, что мороженое было дано их брату или сестре учителем за то, что он выиграл орфографическую пчелу.

Выучить новые слова для эмоций можно не только в детстве.

Как указывает Барретт, когда-то не существовало английского слова для обозначения чувства удовольствия от чужого несчастья, пока немец не подарил нам «schadenfreude».Когда мы узнаем новое выражение или описание, мы с большей вероятностью узнаем и испытаем эту эмоцию в будущем. Schadenfreude — это не зашитая эмоция, которую проявляют только говорящие по-немецки, когда кто-то, кого они не любят, облажается.

Тим Ломас из Университета Восточного Лондона поднял идею изучения новых слов для описания эмоций на новый уровень в своем проекте «Позитивная лексикография». Он собирает слова о «точных эмоциональных переживаниях, которыми пренебрегает английский язык».

Признаете ли вы эти тонкие эмоциональные переживания?

• Desbundar (португальский) — чтобы избавиться от запретов на развлечения.
• Gigil (тагальский) — непреодолимое желание ущипнуть или сжать кого-то, потому что его любят или лелеют.
• Нацукаши (яп.) — ностальгическая тоска по прошлому, радость по нежным воспоминаниям, но печаль, что ее больше нет.
• Юань bei (китайский) — чувство полного и совершенного выполнения.
• Sukha (санскрит) — истинное прочное счастье независимо от обстоятельств.

Я использую голландское слово « melig » в течение многих лет после того, как узнал его от друзей во время отпуска в Нидерландах. Он описывает то восхитительное слегка сонное состояние, когда все смешно или глупо, и ты над чем хихикаешь.

Баррат и другие исследователи собрали доказательства того, что если вы увеличите свой эмоциональный словарный запас или « эмоциональной гранулярности », вы сможете повлиять на будущие эмоциональные переживания.

Таким образом, расширение словарного запаса эмоций немного похоже на владение тезаурусом психического благополучия, дающим вам сильное чувство свободы выбора в отношении ситуаций и реакций, которые вы испытываете.

Было бы что-нибудь из этого возможно, если бы во главе стоял мозг ящерицы?

Имеет ли значение, используем ли мы «рептильный мозг»?

TL: DR. ДА!

Мы не рождаемся с заранее запрограммированными эмоциями, возникающими из мозга ящерицы.Человеческий мозг не представляет собой трехчастный ряд отдельных комплексов. Когда мы сталкиваемся с угрозой, мы не находимся во власти нашего мозга ящерицы. Мы это установили.

Но имеет ли значение, если мы используем (неверную) аналогию того, как работает мозг?

Преподаватель тренера недавно прокомментировал в моем Instagram, что это не имеет значения, она сказала: «Я преподаю своим ученикам концепцию триединого мозга с оговоркой, что теория устарела и нейробиологи не могут прийти к единому мнению о точке эволюции и границах между ними. ‘мозги’.Однако для тренеров это простая концепция для понимания и понимания «.

Я лично не стал бы преподавать абсолютно неверную концепцию. И мне нравится немного больше доверять способности моих учеников усвоить базовые концепции нейробиологии!

Casario и колледжи задают один и тот же вопрос

«Имеет ли значение, если психологи неверно понимают нейронную эволюцию?»

, и они отвечают на свой вопрос утверждением,

«Мы ученые.Мы должны заботиться об истинных состояниях мира даже при отсутствии практических последствий ».

Если вы ученый, я уверен, что вы согласны!

Если вы не ученый, но «используете» науку о мозге для объяснения поведения или применяете технику психообразования в своей работе, пожалуйста, не соблазняйтесь (и не соблазняйте других) очарованием нейробиологического объяснения. Особенно тот, который совершенно неверен и лишает вашего клиента эмоциональной свободы воли.

Моя проблема с аналогией с рептильным мозгом состоит в том, что она подразумевает, что человеческое поведение в первую очередь определяется страхом. И что мозг рептилии превосходит способность мыслить спокойно и рационально.

Модель уводит в сторону любое обсуждение огромного разнообразия эмоциональных переживаний, на которые мы способны и которые глубоко трогают нас: страстная любовь, зависть, желание, трепет, удовлетворение, горе, возбуждение, нежность. И это устраняет всякое чувство свободы воли, которое у нас есть для новых эмоциональных переживаний в будущем.

Как указывает Барретт в своей книге,

«Люди не во власти мифических эмоциональных контуров, скрытых глубоко в животных частях нашего высокоразвитого мозга: мы являемся архитекторами собственного опыта».

Когда вы учите людей тому, как эмоции создаются из различных «ингредиентов», вы делаете больше, чем просто общаетесь, вы создаете реальность . Вы обучаете инструментам для осмысления телесных ощущений и того, как действовать в соответствии с ними, чтобы передать нюансы того, как они себя чувствуют.Это необходимый жизненный навык!

Альтернативы разговорам о триедином мозгу

Вместо того, чтобы по умолчанию вести разговор о «мозге рептилии», вот несколько нейробиологических и эволюционных верных историй или объяснений, которые можно использовать.

В духе проекта позитивной лексикографии, если у вас есть какие-либо другие полезные объяснения человеческого мозга или поведения, которые вы используете (не связанные с рептилиями), оставьте комментарий ниже.

Анатомия мозга

• Если вы описываете анатомию мозга и хотите отличить миндалину от гипоталамуса от ствола мозга, я рекомендую вам использовать этот онлайн-инструмент для трехмерной анатомии мозга.

Что такое эмоции

• «Эмоции состоят из таких ингредиентов, как ваши телесные ощущения, ваш жизненный опыт и ожидания, люди, с которыми вы находитесь, ситуация, в которой вы находитесь. Какие ингредиенты помогли сформировать эмоции, которые вы испытываете в данный момент? ”
• «Мы архитекторы нашего мышления и поведения, мы также архитекторы наших эмоций».
• «Эмоции — это не реакция на мир. Вы не пассивный получатель сенсорной информации, а активный конструктор своих эмоций.На основе сенсорных данных и прошлого опыта ваш мозг конструирует смысл и предписывает действия ».
• «Вы можете практиковать эмоции до возникновения ситуации, обучая свой мозг наиболее эффективному способу реагирования на ситуацию. Актеры делают это постоянно. Эмоции, которые они испытывают на сцене, реальны, потому что они репетировали свое творение ».
• «Беспокойство — это повторение мысли снова и снова. Вы практикуете эту мысль, и с практикой со временем легче переживать эту мысль.Вместо этого вы можете практиковать позитивные мысли и эмоции. ”

Эмоциональная регуляция

• «Так же, как художник учится видеть тонкие различия в цветах, или ценитель вина развивает свою палитру, чтобы испытать вкусы, которые не могут почувствовать неспециалисты, вы можете практиковать наименование эмоций. С практикой вы сможете стать экспертом в области именования и классификации эмоций ».
• «Такие эмоции, как грусть, бывают разных оттенков синего. Давайте придумаем пять слов, чтобы описать, как вы себя чувствуете сегодня.”

Страх и автономные реакции

• Постарайтесь разобрать составляющие своих эмоций, особенно ощущения тела. например, учащенное сердцебиение не обязательно означает, что ваш мозг обнаружил угрозу или есть чего опасаться. Возможно, ваше сердце бьется быстрее, потому что вы взволнованы или готовитесь к тренировке.
• Если кто-то боится, скажем, паука, попросите его описать паука, используя как можно больше эмоциональных слов, e.г. «Паук передо мной заставляет меня чувствовать себя отвратительно, нервно и нервно, но это немного интригует».

---

Это долгое чтение, поэтому нажмите здесь, чтобы скачать PDF , чтобы читать в офлайн-режиме или делиться.

---

Разоблачение теории истцов о рептилиях: почему наука утверждает, что модель «триединого мозга» неверна | Porter Rennie Woodard Kendall LLP

К настоящему времени поверенные защиты хорошо знакомы с «теорией рептилий» — тактикой дачи показаний и судебного разбирательства, принятой и отстаиваемой адвокатами истцов по всей стране, основанной на утверждениях Дэвида Болла и Дона К.Книга Кинана «Рептилии: Руководство по революции истца 2009 года». Теория рептилий, цель которой состоит в вынесении исключительно крупных вердиктов, представляет собой переосмысление повсеместно запрещенного аргумента «золотого правила», которое требует от присяжных занять место истца и воспринимать поведение ответчика как угрозу для своих правонарушений. собственная личная безопасность.

Ассоциация «Теории рептилий» с «рептилиями» сама по себе основана на ложной, псевдонаучной предпосылке о «триедином мозге» — представлении о том, что под более развитым неокортексом млекопитающих и лимбической системой палеомлекопитающих находится первичная структура мозга. , остатки нашего эволюционного прошлого, где обитают инстинкты выживания и возникают эмоциональные реакции на предполагаемые угрозы.Теория Триединого мозга примерно утверждает, что в ходе эволюции позвоночных новые, более сложные структуры мозга развивались поверх старых структур, которые контролировали более примитивные, ориентированные на выживание поведения — «мозг рептилии».

Однако модель триединого мозга, появившаяся на сцене в 1960-х годах, была опровергнута и больше не является частью современной ортодоксальности нейробиологии. Недавний комментарий Джозефа Сезарио, Дэвида Дж. Джонсона и Хизер Л. Эйстен под названием «Ваш мозг — не луковица с крошечной рептилией внутри», опубликованный в мае 2020 года в журнале Current Directions in Psychological Science , объясняет присущие ему недостатки в модели триединого мозга, заявляя, что «[т] его вера, хотя и широко разделяемая и утверждаемая как факт в учебниках психологии, не имеет каких-либо оснований в эволюционной биологии»,

Авторы объясняют, что привлекательность триединой модели мозга заключается в ее простоте:

Возможно, ошибочные представления об эволюции мозга сохраняются, потому что они соответствуют человеческому опыту: мы иногда чувствуем себя переполненными неконтролируемыми эмоциями и даже используем животные термины для описания этих состояний.Эти идеи также согласуются с такими традиционными взглядами на человеческую природу, как рациональность, борющаяся с эмоциями … Это также простые идеи, которые можно свести к одному абзацу вводного учебника как намек на биологические корни человеческого поведения. Тем не менее, они лишены какой-либо основы в нашем понимании нейробиологии или эволюции, и психологи должны отказаться от них .

В одном из наших предыдущих сообщений в блоге мы обсудили конкретные стратегии, которые могут использовать адвокаты защиты при подаче ходатайств в лимине, чтобы оспорить использование тактики рептилий в суде.Когда вы оспариваете использование тактики рептилий в практике движения, нужно сосредоточиться на объяснении тактики как на простой переупаковке запрещенных аргументов «золотого правила» и не увязнуть в подробном объяснении псевдонауки рептилии.

Тем не менее, комментарий этой статьи к ошибочному упрощению анатомии человеческого мозга предлагает другой способ думать о рептилии. По своей сути Reptile упрощает и искажает стандарты оказания помощи в случае халатности, формулируя юридические обязанности как комбинацию нечетко определенных «правил безопасности», которые обвиняемый либо соблюдал, либо не соблюдал.Но обстоятельства, которые привели к судебному разбирательству, вероятно, имеют нюансы и не могут быть сведены к упрощенному списку двоичных вариантов, а «правила безопасности» не обязательно точно или справедливо отражают юридические стандарты оказания помощи.

Рассмотрение теории рептилий как reductio ad absurdum логическое заблуждение с учетом фактов дела может, таким образом, помочь адвокатам оспорить использование этой тактики как недопустимого пересмотра стандарта оказания медицинской помощи.

.