Телефонный этикет — что можно, а что нет

https://ru.sputnik.kg/20191221/ehtiket-telefonnogo-razgovora-1046570821.html

Не звони в выходной, не жуй, не раздражайся — этикет телефонного разговора

Не звони в выходной, не жуй, не раздражайся — этикет телефонного разговора

Общение по телефону стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Как это делать правильно, чтобы не оказаться в неудобном положении, читайте в очередном… 21.12.2019, Sputnik Кыргызстан

2019-12-21T17:44+0600

2019-12-21T17:44+0600

2021-12-14T14:27+0600

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://sputnik.kg/img/104657/31/1046573153_0:0:2534:1433_1920x0_80_0_0_2e961b80a2192e17cfb47f0d5aff8b53.jpg

Sputnik Кыргызстан

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

2019

Sputnik Кыргызстан

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

Новости

ru_KG

Sputnik Кыргызстан

media@sputniknews. com

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

1920

1080

true

1920

1440

true

https://sputnik.kg/img/104657/31/1046573153_0:0:2534:1593_1920x0_80_0_0_c99b0788db28677b027eb56e7ad85205.jpg

1920

1920

true

Sputnik Кыргызстан

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

Sputnik Кыргызстан

общество, кыргызстан

общество, кыргызстан

Частенько люди попадают в неловкую ситуацию из-за несоблюдения элементарных правил разговора по телефону, особенно в деловых беседах. О простых и в то же время важных правилах рассказала учитель этикета Нуржан Исмаилова.

Подготовка к разговору

Любой разговор требует подготовки. Например, если вы хотите от кого-то получить информацию, загодя подготовьте вопросы. Если собираетесь записывать данные, приготовьте блокнот и ручку. Поиски этих предметов после начала разговора могут заставить ждать вашего собеседника, а это неприлично, особенно при деловом разговоре.

Приветствие

Перед началом любого разговора по телефону необходимо поздороваться. Собеседник также должен поприветствовать вас. Иногда после приветствия в ответ можно услышать: «слушаю», «говори». Такой ответ неприятен и неэтичен по отношению к звонящему. Только после обмена приветствиями переходите к теме разговора.

Не заказывай дорогую еду, чтобы не унизить парня! Этикет первого свидания

Этикет также требует спросить, может ли собеседник разговаривать в данный момент. Простой вопрос поможет избежать неловкой ситуации, ведь не всегда человеку на том конце провода удобно говорить, возможно, у него нет времени или он занят важным делом. Поэтому убедитесь в желании собеседника продолжить разговор и только после этого переходите к сути.

Представление

Если вы совершаете звонок незнакомому человеку, после приветствия по правилам этикета необходимо представиться. Достаточно назвать имя, а если требуется, то и фамилию. Затем нужно рассказать, откуда вы (организация, компания и так далее) и по какому делу звоните.

Этикет разговора

Беседа по телефону бывает краткой или, наоборот, продолжительной, но в любом случае во время ведения любого разговора надо придерживаться правил. Если собеседник что-то долго рассказывает или объясняет, то старайтесь поддерживать разговор словами «понятно», «интересно», «неужели?» и так далее. Если вы будете молчать, собеседник не поймет вашу реакцию на его слова и окажется в неудобном положении.

Во время разговора лучше не есть. Собеседнику будет очень неприятно, если вы что-то жуете, пьете или зеваете. Такое поведение говорит о том, что вы не хотите с ним разговаривать. Начав разговор, невежливо показывать собеседнику, что вы хотите его прекратить. По этикету звонящего следует выслушать до конца. Если вы не хотите продолжать разговор, не отнимайте свое и его время и сразу деликатно прекратите беседу.

Если связь прервалась

Часто бывает, что во время разговора связь обрывается в силу технических или иных причин. По этикету снова выйти на связь должен тот, кто позвонил. Но если разговор происходит между каким-либо учреждением и клиентом, то правильнее будет перезвонить представителю учреждения.

Громкая связь

Как вся маршрутка подслушала телефонный разговор — рассказы читателей Sputnik

Иногда возникает необходимость переключить телефон на громкую связь, чтобы освободить руки. Собеседник это сразу поймет, и разговор в таком режиме может поставить его в неудобное положение. Во-первых, это многим не нравится, а некоторые и вовсе не хотят, чтобы разговор был услышан посторонними. Бывают и такие собеседники, которые просто стесняются своего голоса или манеры речи. Этикет требует быть внимательным в этом вопросе к собеседнику. Если все-таки возникла ситуация, когда нужно поговорить на громкой связи, то обязательно перед переключением спросите разрешения у собеседника.

Завершение разговора

Прощание с собеседником так же важно, как и приветствие. По окончании разговора необходимо вежливо попрощаться и выразить благодарность за разговор.

Если человека, которому вы звоните, нет на месте

Если на домашний или служебный телефон позвонили и спрашивают человека, которого нет на месте, не надо ограничиваться словами вроде «его нет» или «перезвоните позже» и класть трубку. По этикету нужно проявить участие и спросить, чем вы можете помочь звонящему или что передать тому, кому звонили.

Звонки в выходные

Если нет срочной необходимости, то малознакомым людям или людям, связанным с вами только по служебным делам, в выходные лучше не звонить. Но если возникла такая необходимость, то, прежде чем начать разговор, извинитесь за беспокойство и убедитесь, что собеседнику удобно разговаривать.

Разговор в общественном месте

Никогда не смейтесь над внешним видом девушки — этикет юмора

Находясь в общественном месте — транспорте, в очереди к какому-либо специалисту или в магазинах, — старайтесь не вести длинные пространные разговоры. Поверьте, посторонним неинтересно, какого цвета платье купила ваша подруга и как вы пишете отчет о работе. По этикету в таких случаях можно ограничиться парой коротких фраз или просьбой о разговоре позднее.

Не берите чужие телефоны

Бывает ситуация, что рядом с вами зазвонил телефон другого человека. Брать его и тем более отвечать на звонок считается неприличным. Возможно ответить на звонок, если это телефон члена вашей семьи или близкого друга. Но в этом случае трубку можно взять лишь если звонит знакомый вам человек. Бывает, что звонки на чужой телефон повторяются почти непрерывно. В таком случае по этикету можно ответить на звонок, так как может оказаться, что звонящий обращается по неотложному делу.

К чему снится телефон: толкование снов про телефон

Вещи, которые окружают нас ежедневно, часто становятся объектами сновидений. Иногда они просто отражаются в них, как часть окружающей обстановки, но чаще всего каждая из них имеет свое значение и либо предупреждает о чем-то, либо готовит к каким-то новостям. Телефоны давно стали частью нашей жизни. Современный человек, пожалуй, даже из дома не выйдет, не положив в карман мобильный. Именно он становится для нас проводником в мир новостей, общения, новых возможностей. Все эти смыслы отражаются и в сновидении. Конечно же, авторы старинных сонников не могли предугадать появления в нашей жизни столь сложных технически устройств и их в своих работах не описывали. Хотя примерно такое же значение имеют, по их мнению, сны, связанные с получением письма — известий об окружающем мире.

Мы предлагаем разобраться, к чему снится телефон по соннику, опираясь на мнение наиболее авторитетных экспертов. Для того, чтобы получить толкование, нужно вспомнить все детали сна и свои чувства и эмоции в тот момент, когда вы его видели. С каким настроением вы проснулись? Появилось ли чувство ожидания чего-то хорошего или же наоборот на сердце стало тяжело? Опираясь на все эти сведения можно разобраться в причинах сна и выяснить, чего же теперь ждать.

Сонник Миллера

Эксперт считает, что сон, в котором фигурирует телефон — это предупреждение о том, что в вашей жизни скоро появятся люди, которые будут вас запутывать, сбивать с толку, стараясь получить свою выгоду. Для женщины разговор по телефону означает наличие завистников, которые стараются бросить на нее тень и очернить репутацию. Но борьба с ними будет успешной. Если же при этом она плохо слышит разговор, и в нем постоянно прерываются помехи — это предвещает расставание с любимым человеком.

Сонник Лоффа

Специалист считает, что телефон появляется во сне как средство, позволяющее ввести в сюжет людей, которые имеют значение для вашей жизни, но сейчас далеко от вас. Поэтому имеет значение — с кем вы говорите по телефону. Роль этого человека в дальнейших жизненных событиях будет высока. Если вы звоните этой персоне сами — значит, в жизни стоит обратиться именно к ней за помощью в кажущейся неразрешимой проблеме. Если звонят вам — возможно, человек нуждается в вашей помощи или поддержке, но напрямую обратиться боится или стесняется. Проявите интерес и узнайте, в чем вы могли бы поддержать друга или знакомого — это точно окупится сторицей.

Если во сне вы имеете долгий разговор по телефону, это означает, что человек очень нужен вам в жизни, но в реальности связь с ним не так тесна, как хотелось бы. Приложите усилия, чтобы исправить это — польза точно будет гораздо больше, чем затраченное время.

Общий сонник

Телефон для человека — символ связи с внешним миром. Если вам снится разбитый и сломанный телефон, это говорит о том, что подсознательно вы желаете остаться в одиночестве, отдохнуть от окружающих, коллег, друзей. Сделайте перерыв и дайте себе возможность отдохнуть, потому что гонка в таком темпе приведет к нервному срыву и другим проблемам со здоровьем.

Если же во сне телефон сломался, и вы серьезно этому расстроены, наяву вас ждут проблемы и трудности в отношениях: поругаетесь с друзьями, расстанетесь с любимым. Впрочем, не стоит воспринимать этот сон как неизбежность. Все в ваших руках, и если вы не хотите потерять близких людей — просто будьте осторожны с эмоциями и словам, постарайтесь их не обидеть, ведь о последствиях вы уже предупреждены.

Если вы сами разбиваете телефон вдребезги — это говорит о тщетности попыток достать интересующую вас информацию или же подсознательной обиде на мир, в котором от вас многое остается скрытым. Этот психологический дискомфорт проявляется в жизни: вам постоянно кажется, что вы отстаете от жизни, не успеваете оказываться в курсе всего. Вы стремитесь обладать знаниями, но забываете о людях и о своей жизни. Возможно, следует отпустить ситуацию и начать просто наслаждаться всем происходящим с вами.

Также расправа с телефоном может говорить о том, что в вашей жизни есть люди, от которых вы давно хотели бы избавиться. Они токсичны и приносят больше неприятностей, чем удовольствия. Что ж, не отказывайте себе ни в чем и сразу почувствуете, насколько приятнее и свободнее стала ваша жизнь. Появление этого сна говорит, что к переменам вы точно готовы.

Сонник Фрейда

Здесь телефон мы оцениваем, как сложное техническое устройство, и все, что происходит с ним во сне — свидетельствует о неких проблемах или возможностях интимного плана. Например, сон, в котором у вас много телефонов, видится в тех случаях, когда у вас много партнеров. Предостережением будет, если один из них сломается: в жизни вас ждут неприятные разборки.

Если телефон во сне неисправен и плохо работает — у вас есть проблемы со здоровьем в интимной сфере, обратитесь к врачу и пройдите проверку всего организма.

Если же на трубку поступает входящий звонок — вас ждут неприятности, связанные с сексуальными партнерами.

Сонник Дмитрия и Надежды Зимы

По мнению специалистов, разговоры во сне по телефону говорят о том, что в реальной жизни вы испытываете сложности с коммуникацией. Разговор с близкими людьми предупреждает о том, что в отношениях может возникнуть отчужденность. 

Во сне телефон символизирует нашу связь с внешним миром. Фото: pixabay.com

Если вы звоните другу или родственнику, но звонок не проходит или возникают проблемы со связью, это сон-предупреждение. Обратите внимание на ваши отношения: между вами пробежала черная кошка или присутствует недопонимание. Если не хотите потерять важного для себя человека, поговорите с ним, выясните все обиды и объяснитесь, не доводя дело до размолвки.

Если же телефонный звонок во сне вмешивается в ваши дела, это говорит о том, что в реальности так же спутать карты могут случайные события или посторонние люди. Но вы предупреждены: продолжайте делать то, что должно, даже если возникают помехи, и тогда все получится.

Сонник Федоровской

По мнению составителей сонника, телефон означает получение новостей в большинстве случаев. Звонок по телефону, который довелось принять в сновидении, говорит о том, что в реальности вы скоро получите информацию, которая окажется лживой. Если звонок совершаете вы — станете в реальности распространителем слухов и сплетен. Если вы звоните по телефону-автомату — ждите встречи с нужным человеком. Ну а если на вызов никто не отвечает, это говорит о том, что в жизни вы слишком тяжело переживаете свои неудачи и много о них думаете. На самом деле все скоро наладится и будет в порядке.

Эзотерический сонник

Если довелось увидеть такой сон, значит, вскоре вам предстоит узнать информацию, которая будет очень важной. Вы просто услышите ее вскользь, но будьте внимательнее и не упустите. Если во сне вы просто слышите звонок телефона — знайте, что потребуется ваше внимание к важной информации, и лучше всего продумать свои дальнейшие действия с учетом того, что вы узнали.

Сонник Эриксона

Этот сон говорит о желании передать информацию, которую по мнению сновидца людям важно узнать. Желание настолько велико, что вы готовы сообщать ее буквально каждому встречному. Но все же стоит оценить реальную ценность сведений, чтобы не выглядеть странно.

Если во сне вы звоните определенному человеку или получаете от него звонок, это говорит о том, что информация, которой вы владеете может быть полезна ему, или же напротив именно от него вы можете узнать что-то чрезвычайно важное для себя.

Сонник домохозяйки

Если во сне вы видите телефон, это говорит о том, что вам необходимо общение, можно даже сказать — что оно очень нужно, как глоток воды. Может быть, нужно завести хобби или записаться в какой-то клуб по интересам.

Если во сне вы по телефону набираете номера 01, 02 — в реальности вы нуждаетесь в помощи. В разговоре по телефону вы плохо слышите собеседника — в реальности, вам нужно прислушаться к интуиции и советам окружающих людей. Если же во сне вы сконцентрированы на мобильном телефоне — вы очень хотите пдовысить свой статус в глазах окружающих и избавиться от зависимости от чужого статуса.

Сонник Фурцева

Телефон во сне становится символом связи между двумя людьми. Если телефон назойливо звонит, взаимопонимание с важным для вас человеком отсутствует. Вас мучает желание объясниться, рассказать о своих чувствах и переживаниях, но вы уверены, что встретите отпор. Однако, все же стоит попытаться — в любом случае, вы сделаете то, что хотите и сможете освободить подсознание.

Мобильный телефон во сне, которым вы не пользуетесь — символ вашего недовольства своей жизнью. Кажется, что внешне все хорошо, но внутреннего спокойствия нет. При этом проблема и в вас: вы не хотите принимать окружающий мир таким, какой он есть, постоянно пытаетесь переделать его под себязабывая, что иногда вещи могут просто сосуществовать рядом и их не обязательно перекраивать под чей-то вкус.

Комментарий астролога

Елена Кузнецова, ведический астролог:

Во сне телефон символизирует нашу связь с внешним миром. Если вы много разговариваете по нему — в реальности, вам не хватает общения, зато у вас есть большая потребность в нем. Все, что во сне вы делаете с телефоном, говорит о вашем отношении к внешним коммуникациям. Об усталости могут говорить попытки избавиться от аппарата любым способом. Звонки от собеседников тоже очень важны — подсознание говорит о том, что эти люди сейчас могут много значить в вашей жизни и могут принести реальную пользу. Поговорите с ними в реальности, возможно, то, что они скажут, окажется долгожданными известиями.

Как произвести впечатление на девушку по телефону

Просмотр в полноэкранном режиме

01 / 8

1. Знайте, когда звонить

Вы не можете звонить ей случайно в любое время суток. И ты не можешь звонить ей по двадцать раз в день. Что ты… Подробнее

Вы не можете звонить ей наугад в любое время дня. И ты не можешь звонить ей по двадцать раз в день. Что вы должны сделать, однако, это знать, когда вы можете позвонить ей. Это может быть ее обеденный перерыв, или когда она

__READMORE__

возвращается домой с работы или поздно ночью. Если вы правильно определите время звонка, то разговор обязательно пойдет в правильном направлении.

Показать меньше

02 / 8

2. Знайте, о чем говорить

Мы знаем, что вы будете болтать о милых мелочах и будете флиртовать по телефону. W… Подробнее

Мы знаем, что вы будете болтать о милых мелочах и будете флиртовать по телефону. Хотя вы должны это делать, никогда не говорите о работе и о том, как она вас беспокоит. Она

__READMORE__

не твоя мучительная тетя, она девушка, на которую ты хочешь произвести впечатление. Также проявите заботу о том, что происходит в ее жизни прямо сейчас. Спросите о ее работе и семье, а затем позвольте ей вести разговор в том направлении, которое ей нравится. Не забывайте, говорить о вашем бывшем категорически нельзя.

Показать меньше

03 / 8

3. Проявить заботу

Проявить заботу о том, что происходит в ее жизни прямо сейчас. Спросите о ее работе и семье, а затем позвольте ей вести разговор в том направлении, которое ей нравится.

04 / 8

4. Говорите ласково

Вы сможете произвести на нее впечатление, если будете говорить мягко и ласково по телефону. Не говорите громко и не… Подробнее

Вы сможете произвести на нее впечатление, если будете говорить по телефону мягко и ласково. Не шумите и не ведите себя агрессивно. Позвольте вашим истинным чувствам к ней поглотить вас, и пусть говорит любовь!

Показать меньше

05 / 8

5. Не лги

Последнее, что ты хочешь делать, это лгать ей. Если вы возитесь во время разговора, выдумываете истории или говорите неуверенно, она поймет, что что-то не так. Если она начнет сомневаться в ваших намерениях или не доверять вам, с этого момента все пойдет под откос.

06 / 8

6. Будьте хорошим слушателем

Весь смысл телефонного звонка будет потрачен впустую, если вы не будете слушать, что она хочет сказать. Поэтому постарайтесь внимательно слушать ее и уделяйте ей все свое внимание на 100%.

07 / 8

7. Говорите об общих интересах

Она заснет, если вы будете говорить о вещах, которые ее не интересуют, например, о футболе, F1 или компьютерах. Возьмите за правило говорить о вещах, которые вам обоим нравятся и интересны.

08 / 8

8. Пойте (только если умеете)

Это может звучать немного необычно, но вы определенно можете попробовать. Если у вас довольно приличный голос… Подробнее

Это может звучать немного необычно, но вы определенно можете попробовать. Если у вас достаточно приличный голос, вам следует спеть ей по телефону. Струны на гитаре, если это возможно. она точно будет

__READMORE__

быть впечатленным и польщенным. Если вы хотите произвести впечатление на девушку по телефону, то лучший совет, который мы можем вам дать, — это говорить искренне. Не ведите себя слишком дерзко и фальшиво. Держите это простым и держите его сладким. Она сможет услышать сладость в вашем голосе и начнет испытывать к вам чувства.

Показать меньше

Мой телефон слушает меня? Спрашиваем эксперта | Защита данных

Все мы верим хотя бы в одну теорию заговора. Ну, немного. По словам норвежского профессора, который недавно утверждал, что конспиративное мышление охватывает все: от теорий 5G до веры в то, что рефери действительно это против вашей команды. Мой? Я думаю, что мой телефон каким-то образом подслушивает. Как еще я могу объяснить рекламу продукта, которая появляется в тот момент, когда я говорю о нем? Я спросил Мариано делли Санти, сотрудника по правовым вопросам и политике организации Open Rights Group, выступающей за защиту данных.

Как холмы умирают на ходу, я мог бы сделать хуже, чем «мой телефон слушает меня », верно?
Были случаи, когда приложения включали ваш микрофон. Но дело в том, что рекламодателям не нужно слушать, чтобы знать о вас все.

Не только я знаю о

— это то, что меня пугает. Недавно я начал получать рекламу герметика для плитки. Весь мой тюленьий чат строго ограничен водным млекопитающим или певцом. Оказалось, мой парень искал герметик. Почему я получаю его рекламу?
Существует так называемая «поведенческая реклама», когда ваш профиль создается с течением времени на основе вашей активности в Интернете. Компании могут делать ставки на эту информацию, чтобы показывать вам свою рекламу. Среди них будут данные, которые связывают вас и вашего парня, такие как геолокация или если вы указали один и тот же адрес при совершении покупок в Интернете. Open Rights Group пожаловалась на это уполномоченному по информации. Никто не должен записывать ваши действия без вашего разрешения.

Что, если бы герметик для плитки был подарком на день рождения? Кому-нибудь разрешены секреты ?
Судя по тому, как идут дела, целые отрасли структурируют себя, чтобы собирать как можно больше данных о нас, и отказаться от них становится все труднее.

Какие компании этим занимаются?
Google и Facebook являются двумя основными заинтересованными сторонами. Их обвиняют в завышении цен на рекламу; против них возбуждено антимонопольное дело в США. Но экосистема онлайн-рекламы состоит из тысяч посредников — компаний, которые сопоставляют данные или торгуют ими, часто завышая стоимость.

Помимо того, что это жутко, почему это так опасно?
Недавний отчет неправительственной организации по свободе Интернета, Panoptykon Foundation, о том, что рекламодатели Facebook используют травмы. Возьмем беременность: это выгодно рекламодателям, потому что вам нужно покупать много вещей, но представьте, что вы стали мишенью, если у вас случился выкидыш, или вы недавно сделали аборт, или, возможно, вы никому не сказали, но они получают вашу рекламу. Затем возникает проблема исключения, если определенные объявления о работе не показываются определенным группам, потому что алгоритм Facebook считает их неактуальными. Вот почему Facebook показывает женщинам меньше политического контента — он думает, что женщины не любят политику.

Подождите, поэтому у меня осталось крыло? Потому что все правых групп крыла, которые тратят деньги на Facebook, не нацеливались на меня? Шучу — я не пользуюсь фейсбуком, я миллениал.