Почему женщинам просто необходимо дружить друг с другом? | Психология

Женщины, как известно, существа эмоциональные. Мужчины общаются на языке информации (передают друг другу факты, не обращая внимания на эмоции), а женщины — на языке чувств. Мужская беседа для полноты поддерживается шутками: обменяются фактами, пошутят, протянут друг другу руки и разойдутся. Женщины же расположены к открытой беседе. Приукрашивая свой рассказ эмоционально, они призывают собеседницу к участию и не прощают ей черствости.

Многое в женском характере заложено природой, ведь именно слабому полу она отвела главную роль в воспитании детей. Женская болтливость, как выяснили специалисты, легко объяснима: дамы только тогда чувствуют себя комфортно, когда произнесут более 20 тысяч слов в день, то есть «наговорятся».

Разница в мужской и женской дружбе формируется с детства.

Точек соприкосновения у однополых ровесников гораздо больше, поэтому и играть им друг с другом интереснее, и общаться. Мальчики предпочитают дружить большими группами, и в каждой из них обязательно кто-то лидирует. Девочки, наоборот, дружат маленькими группами, причем по-настоящему будут дружить только две, а с остальными общаются на дистанции. Дружить против кого-то — это именно женская особенность.

Все усвоенные с детства правила поведения выносятся во взрослую жизнь. У мужчины всегда больше друзей, чем у женщины. Он готов прийти на помощь даже просто приятелям, а женщина всегда задумается, стоит ли ей на кого-то тратить свои силы. Слабый пол почти всегда тайно подозревает в чем-то своих подруг, например, в зависти или сплетнях за спиной, и по этой причине близкими подругами часто становятся сестры или мама.

Нередко женщина и сама не понимает, почему она сходится только с определенным типом людей. Все кроется в подсознании. Не все дамы готовы дружить с более успешными и красивыми сверстницами, хотя иногда с помощью более удачливой подруги женщина стремится повысить свой статус, войти в определенный круг или познакомиться с нужным человеком. Многие подыскивают подругу-«жилетку», чтобы была возможность эмоциональной разгрузки: как известно, поплакаться кому-нибудь время от времени хочется всем, даже железным леди.

Дружба по расчету долго продолжаться не может, и в лучшем случае женщины просто отдаляются друг от друга, а в худшем — становятся врагами. Однако никто не может понять женщину так, как другая женщина. Подругами становятся по сходству интересов, по территориальному признаку (соседи по даче), возможен вариант «друзья по несчастью». С лучшей подругой проще пережить жизненные неурядицы, так что дружить женщинам друг с другом необходимо.

Судьба сводит людей разными путями, и почти всегда тот или иной человек не случайно встречается на жизненном пути. Дружба между женщинами была и будет, она может длиться долгие годы, но для этого стоит потрудиться. Любые отношения проверяются временем: либо укрепляются, либо ослабевают. Если во время общения возникает дискомфорт, значит, скорее всего, лучшими подругами стать не суждено.

Подруги — это не соперницы, так что не стоит соревноваться даже в мелочах. Дружба не терпит наигранности и лицемерия. Принимать человека надо таким, какой он есть, не призывая его менять что-то в характере или в жизни. Помочь в беде намного проще, чем уметь разделить счастливые моменты. Именно поэтому женская дружба познается в радости.

Теги: психология отношений, женщина, психология общения, дружба, общение, отношения

Общение! Психология общения! Особенности общения женщин и мужчин! Рекомендации по общению!

Общение! Психология общения! Особенности общения женщин и мужчин! Рекомендации по общению!

 

Общение!

Психология общения мужчин и женщин!

 

Потребность в общении у женщин от природы больше чем у мужчин!

С детства маленькие девочки гораздо говорливее, чем мальчики в своей речи. С годами это преимущество сохраняется.

Средний объем общения у женщин более чем в полтора раза превосходит объем общения мужчин.

 

 

Разность в потребности общения источник конфликтов!

Различная потребность мужчины и женщины в общении служит источником многочисленных конфликтов в семьях. В большинстве случаев муж в течение рабочего дня вполне удовлетворяет свою потребность в общении.

Жена же далеко не всегда, ибо ее потребность как правило значительно больше. Поэтому она надеется восполнить дефицит общения дома.

Но не тут-то было. Муж молчит, на вопросы — буркнет что-то в ответ. Рассказывать ему — не слушает, а то и уходит к телевизору.

Жена, конечно, — в обиду: «Ты со мной и поговорить не хочешь, и внимания на меня не обращаешь» и т.п. и т.п.

А дело здесь просто в незнании физиологической психологии друг друга. Отсюда и пожелание мужьям и женам: идти навстречу друг другу в вопросе о «норме» общения.

 

Чем отличается общение мужчины и женщины?

Стили и особенности общения!

Сравнительные характеристики параметров общения!

 

Общение на работе!

Потребность в общении многих женщин так велика, что если в течение рабочего дня женщине не удается «поболтать», то это отрицательно сказывается на их настроении, производительности и качестве труда. На некоторых «женских» предприятиях были введены перерывы на 5-10 минут для коммуникаций. На других — столы работниц переставили так, чтобы они могли разговаривать, не отвлекаясь от работы. Эти меры оказались экономически целесообразными.

 

Цели общения!

Для женщин важен процесс общения, для мужчин — результат.

Мужчины лучше общаются, когда знают цель разговора. Начало «Давай поговорим» подходит для разговора подруг, но не для разговора с мужчиной.

Говорить с мужчиной нужно не намеками, а прямо о том, что вы хотите.

Там, где мужчина предпочитает просто купить, женщина стремится очаровать или расположить к себе собеседника.

 

О чем говорят!

Слабость многих женщин — посудачить о доме, обновах, а то и пересуды. Мужчины больше говорят о работе, политике и спорте.

Мужчины больше любят говорить о своих успехах, а женщины — о своих неудачах.

 

Размышления!

Мужчина предпочитает размышлять молча, высказывает лишь окончательный результат.

Женщина думает вслух, что обычно воспринимается мужчиной как пустая и бесполезная болтовня. Типичная мужская реакция: «Когда она думает, если все время говорит? «

Свои чувства мужчины выражают сложнее, чем женщины.

 

Перебивание собеседника!

Женщина реже, чем мужчина, перебивает собеседника, она лучше видит собеседника и понимает его чувства.

Перебив, женщина возвращается затем к тому моменту разговора, который тогда обсуждался.

Мужчина перебивает женщину в 2 (два) раза чаще, чем она его.

 

Слушание! Выслушивание!

Женщина слушает своего собеседника внимательно намного дольше, чем мужчина.

Мужчина в среднем слушает женщину внимательно всего лишь 10-15 секунд, после чего склонен дать ответ, не уточняя информации.

 

Мимика при общении!

При разговоре женщины чаще мужчин улыбаются и смотрят в глаза. Мужчины при разговоре часто смотрят в сторону.

 

 

Общение. Кто кого обманет?

Женщина всегда может обмануть мужчину. Но лишь немногим мужчинам удается обманывать женщину.

Те мужчины, которые самонадеянно думают иначе, могут не обольщаться: из того, что женщина не ловит их на вранье, еще не следует, что ее удалось провести. Просто она не хочет загонять в угол мужчину, боясь разрыва с ним.

Знаменитый французский писатель Андре Моруа так описывал свои наблюдения: «Мужчины лгут ненатурально. Женщины, которые делают это с поразительным мастерством, мгновенно обнаруживают у них малейший оттенок лжи. В тоне, которым говорит виноватый муж, есть нарочитая непринужденность и нотки чрезмерной естественности предательски выдают…»

 

Чувствительность общения! Невербальные сигналы!

Причина высокой чувствительности женщины к скрываемому подтексту — во врожденном умении замечать и расшифровывать (так называемые) невербальные сигналы: позы, жесты, телодвижения, совершаемые в момент речи. Они производятся подсознательно и выдают состояние говорящего.

Благодаря вышесказанному, женщины в переговорах более удачливы, нежели мужчины.

 

Комплименты! Реакция на комплименты!

В обществе принято говорить женщинам комплименты, потому что они в этом крайне нуждаются («женщины любят ушами»). Но мужчины реагируют на комплименты в их адрес не менее благожелательно, чем женщины, только внешние проявления у них скупее.

Не избалованные комплиментами люди (и мужчины и женщины) принимают благосклонно и лесть, хотя женщины в целом более придирчивы к качеству комплимента.

Знатоки женщин утверждают, что такое банальное утверждение мужчины в споре с женщиной, как «ты — мое самое дорогое сокровище», является самым неотразимым аргументом, умиротворяющим женщину.

 

Общение! Критичность! 

Женщины значительно более самокритичны относительно своей роли в обществе, нежели мужчины. Но они же более склонны к образованию различных стереотипов поведения и с большим трудом признают, что их можно усовершенствовать.

Женщины критичнее относятся к своей внешности, чем мужчины к своим способностям. Мужчины более критично относятся к собеседникам, нежели женщины.

 

Краткость!

Мужская речь более кратка, чем женская, поскольку мужчина более категоричен в суждениях. В женской речи много неопределенности, в ней одновременно незримо присутствуют и «да», и «нет», и «может быть». А это требует большего времени для изложения.

Неопределенность создается за счет условных наклонений, которых женщина употребляет в 2 раза больше, нежели мужчина. В 5 раз больше у нее ограничительных выражений (типа «в случае необходимости»).

Женщины в 3 раза чаще задают вопросы и говорят «не так ли?», «да?», «нет?», «правда?».

 

 

Тональность при общении!

Женщины придают большое значение тональности разговора, болезненно реагируя на ужесточение тона. Мужчины же категорический тон, если он уместен, воспринимают, как правило, без каких-либо отрицательных эмоций.

 

Общение! Рекомендации по общению!

Особенности мужского общения!

Краткий курс «мужского» языка для женщин!

Разговаривая с мужчиной, желательно использовать ниже следующие правила. Они существенно помогут женщине эффективнее общаться с сильным полом.

1.Разговаривая с мужчиной, старайтесь сначала сказать о самом главном и только потом говорите о деталях, которые могут привлечь его внимание. Женщины обычно любят начинать рассказ с мелких подробностей, постепенно нагнетая напряжение, и только «под занавес» произносить ударную реплику, ради которой рассказывалась вся история. Часто к этому моменту мужчина уже теряет интерес к разговору, перестает слушать.

Например. Женщина ждет не дождется мужа, чтобы рассказать ему, как ей удалось самой починить водопровод. Она начинает со слова: «Я принесла в ванную полотенца и вдруг заметила, что подтекает вода в унитазе. Я подергала за ручку, как ты мне говорил, но это не помогло». Муж к этому моменту уже или встает, чтобы звонить водопроводчику, или лезет в ящик со слесарными инструментами. Жена кричит ему вслед: «Я не успела тебе досказать, я все починила сама!»

2.Постарайтесь понять и принять то, что мужчины гораздо чаще женщин стремятся прекратить разговор. Возможно, ваш приятель, громко прерывая вас на полуслове, вовсе не хочет вас обидеть. Поэтому вместо того, чтобы молча проглотить обиду, постарайтесь нейтрализовать момент комментариями типа «…я говорила о том, что…» или «извини, но я не закончила». Мужчины в подобных случаях обычно настаивают на своем именно такими фразами, но женщины редко решаются на подобное и, как правило, молча обижаются.

Кроме того, голос женщины обычно звучит тише, чем мужской, и поэтому им приходится напрягать голос, чтобы их услышали. И все-таки доказывайте свою правоту спокойно (но твердо!), и вы завоюете большее уважение партнера.

3.Не говорите «я чувствую», говорите «я думаю» — это придаст вашим словам больший вес и поможет избегнуть обвинения в иррациональности. Суждение «Думаю, что ты слишком несдержан» звучит как хладнокровное наблюдение, а слова «Я чувствую, что ты недостаточно сдержан» будут восприняты как жалобное нытье.

4.Смиритесь с тем фактом, что мужчины используют больше существительных и глаголов, а женщины — прилагательных и наречий. Если мужчина говорит, что это «мило», считайте это наивысшим комплиментом и не пытайтесь вытянуть из него прилагательные в превосходных степенях.

Типичный пример. Жена потратила массу времени и сил, чтобы приготовить мужу на ужин нечто вкусненькое. Пока он смачно уплетал приготовленное кушанье, она ждала восхищенных комплиментов. Уже подавая десерт, не выдержав, спросила:

       — Ну, как?

       — Неплохо, — ответил муж.

       — Правда, вкусно? А что тебе больше понравилось?

       — Я же сказал, что все понравилось.

А дело просто в том, что мужчины очень скупы на слова и редко кто из них щедр на комплименты.

5.Не говорите громко и заканчивайте предложение, понижая, а не повышая голос, особенно если речь идет о каком-то важном и волнующем вас предмете. Как бы вы ни волновались в этот момент, постарайтесь не забыть, что повышение голоса к концу предложения почти превращает его в вопрос, а понижение придает вашему тону уверенность и убедительность.

Постоянная же вопросительная интонация может произвести впечатление допроса.

6. Никогда заранее не занимайте оборонительную позицию. Избегайте даже формальных извинений за то, что не имеет к вам никакого отношения, за что вы не отвечаете. Например, такое выражение, как: «мне очень жаль, что тебе снова не дали прибавку к зарплате», автоматически делает его жертвой, а вас, соответственно, преступницей.

7. Согласитесь с необходимостью не соглашаться. Многие женщины расценивают разницу мнений как размолвку.

Мужчинам, как правило, импонирует возможность поспорить, показать свою правоту, привести убедительные аргументы; женщинам же традиционно отводится миротворческая роль. Когда в следующий раз вы с вашим партнером не сойдетесь во мнениях, используйте это различие для того, чтобы побольше узнать друг о друге. Возможно, вам обоим удастся выяснить много интересного, и в конце концов вы сумеете извлечь из этого много полезного.

8. Помните, что мужчины ненавидят вести дискуссии с женщинами поздно вечером. Дело в том, что: а). в эмоциональных вопросах мужчина чувствует свое уязвимое положение, и попытка завязать разговор, когда он уставший, воспринимается как нечестная игра; б). мужчины опасаются, что дискуссия затянется и это помешает ему высказаться.

 

 

 

Общение! Рекомендации по общению!

Особенности женского общения!

Краткий курс общения с женщиной! Памятка для мужчин!

1. Для женщин очень важно выговориться. Поэтому наберитесь терпения и постарайтесь выслушать собеседницу, по возможности не перебивая.

2. Постарайтесь разобраться в ситуации и понять ее, учитывая, что женщины часто начинают не с главного, оно может быть между строк или в конце ее рассказа.

3. Старайтесь избежать малейшего проявления неуважительного отношения к женщине. Женщины часто очень болезненно воспринимают такие факты, что с ней не поздоровались, и не предложили сесть.

4. Грубость в присутствии женщины, даже не обращенная к ней лично (например, ругательства, мат) болезненно травмирует ее.

5. Так же действует и неуважительный отзыв о женщинах вообще или намек на пренебрежительное к ним отношение.

6. И не дай Вам бог восхищаться какой-то конкретной женщиной в присутствии другой (или других).

 

 

Общение! Психология общения! Особенности общения женщин и мужчин! Стили в общении! Рекомендации по общению!

Женский сайт: Я-самая-красивая. рф (www.i-kiss.ru)

Психолог. Психологические проблемы. Психологические консультации. Психологическая помощь. Психологические аспекты поведения. Психолог. Советы психолога. Помощь психолога.

Чему мы можем научиться? — Rochester Rising

Хотя большинство из нас наблюдали различия в общении между мужчинами и женщинами, эти различия также хорошо задокументированы психологическими и научными исследованиями. Эта статья не предназначена для разделения полов на строгие группы общения. И уж точно не для того, чтобы побудить читателей изменить свое поведение. Вместо этого эта часть предназначена для того, чтобы открыть диалог о различных стилях общения, чтобы помочь нам лучше распознавать модели внутри себя и улучшить наше взаимодействие с другими людьми как в личной, так и в профессиональной жизни.

Улучшение общения или более глубокое понимание различных методов общения может помочь справиться с конфронтацией, помочь в разрешении конфликтов, снять стресс и тревогу, построить более прочные отношения и удовлетворить наши человеческие потребности в социальном взаимодействии. Сильные коммуникативные навыки могут способствовать достижению целей и повышению производительности труда, особенно в сфере обслуживания клиентов и на руководящих должностях.

Исследования показывают, что мужчины и женщины чаще демонстрируют разные стили вербального общения. Мужчины более склонны к тому, что называется «разговором об отчете», в то время как женщины больше тяготеют к «разговору о взаимопонимании».

Стиль общения «Отчет» основан на обмене фактической информацией для решения данной проблемы. Этот тип общения является прямым и, как правило, не включает личных анекдотов или историй с ограниченным эмоциональным подтекстом. Этот тип общения направлен на построение отношений на основе решения поставленной задачи. Пользователи «отчетных» сообщений обычно склонны доминировать в разговоре и говорить дольше, чем другие типы коммуникаторов.

Общение «Взаимопонимание», с другой стороны, направлено на построение отношений и решение проблем с помощью этих отношений. Этот стиль общения включает в себя больше слушания, чем общение «отчет», и предполагает включение большего количества личных чувств и прошлого опыта для решения задач. Коммуникаторы «взаимопонимания», как правило, решают проблемы во время разговора и больше заботятся о том, чтобы все в равной степени участвовали в разговоре.

При разговоре женщины обычно используют более широкий диапазон высоты тона и тональных вариаций по сравнению с мужчинами, включая пять тонов в свой голос по сравнению с тремя тонами, выраженными мужчинами. Это увеличенное разнообразие может лежать в основе стереотипа о том, что женщины, как правило, более эмоциональны, чем мужчины.

Невербальные сигналы также играют важную роль в общении. Подобно разным стилям вербального общения, мужчины и женщины склонны тяготеть к разным методам в этом типе общения.

Как правило, женщины стараются сжать свое тело в как можно более компактное пространство. Это включает в себя подгибание локтей, скрещивание ног и хранение любых материалов в штабелях. Женщины также, как правило, демонстрируют более живое выражение лица, больше улыбаются и больше смотрят в глаза, чем мужчины. Мужчины, с другой стороны, имеют тенденцию расширяться в физическом пространстве больше, чем женщины, и обычно принимают более расслабленное положение тела.

Опять же, эти данные являются обобщенными утверждениями и не предназначены для того, чтобы показать, что все мужчины относятся к одной категории общения, а все женщины — к другой категории. Это также не означает, что один стиль общения превосходит другой. Вместо этого это обсуждение просто предназначено для описания двух очень общих форм общения, чтобы мы могли распознать их с целью улучшить наши собственные навыки общения и построения отношений.

Тем не менее, мы все можем настроить себя на то, чтобы быть лучшими коммуникаторами на рабочем месте, если будем практиковать то, что называется исполнительным присутствием. Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы внедрить этот стиль общения. Наоборот, исполнительное присутствие просто включает в себя проявление уверенности, четкое и эффективное общение и эффективное понимание аудитории или ситуации. Исполнительное присутствие включает в себя отказ от таких действий, как задавать себе вопросы во время разговора, нервный смех во время разговора, чрезмерные извинения, чрезмерное рассказывание историй и чрезвычайно почтительное поведение. Вместо этого исполнительное присутствие включает в себя слушание, эффективную речь для продолжения разговора, твердую речь и стояние/сидение прямо.

Чрезвычайно важным для исполнительного присутствия является набор навыков, называемый эмоциональным интеллектом (или EI). EI — это концепция, предложенная в 1990 году психологами Джоном Майером и Питером Саловеем. Такое поведение предполагает высокий уровень самосознания, включая способность воспринимать, понимать и интерпретировать эмоциональную информацию.

EI полезен для построения отношений; высокоэффективные лидеры также обычно имеют повышенный уровень эмоционального интеллекта.

В целом ни один из полов не имеет преимуществ перед другим в способности практиковать или развивать ЭИ. Некоторые исследования показывают, что женщины могут немного лучше мужчин проявлять эмоциональную эмпатию, что является одним из аспектов эмоционального интеллекта.

ЭИ наблюдался даже у шимпанзе. Хотя в этом случае самки шимпанзе, как правило, проявляли более высокий уровень эмпатии, чем самцы, при взаимодействии с другими шимпанзе. Однако альфа-самцы, лидеры труппы, как правило, проявляли более высокий уровень эмпатии, чем даже женщины.

Хотите узнать больше о различиях в гендерном общении? Ознакомьтесь со ссылками ниже, и присоединитесь к нам сегодня вечером для обсуждения этой темы за круглым столом в Little Thistle Brewing .

 

Ссылки:

1.     Материалы Capita3 и устное общение. 2018.

2.     Кинси Гоман, Кэрол. «Продиктован ли ваш стиль общения вашим полом?» Форбс . Np, 31 мая 2016 г. Интернет. 13 сентября 2018 г.

3.     Нельсон, Одри. «Гендерная коммуникация: это сложно». Психология сегодня . Np, 24 июня 2016 г. Интернет. 13 сентября 2018 г.

4.     Грэм, Дебра. «Гендерные стили в общении». Университет Кентукки . 13 сентября 2018 г.

5.     Мохиндра, Винита и Самина Ажар. (2012). Гендерная коммуникация: сравнительный анализ коммуникативных подходов мужчин и женщин на рабочем месте. Журнал гуманитарных и социальных наук . 2 (1), 18-27.

6.     Гоулман, Дэн. «Являются ли женщины более эмоциональными, чем мужчины?» Психология сегодня . Np, 29 апреля 2011 г. Интернет. 12 сентября 2018 г.

7.     Бариско, Джастин. «Вам нужно научиться заставлять эмоции работать на вас, а не против вас. Вот Доказательство». Инк . Веб. 13 сентября 2018 г.

8.     Мешкат, Марьям и Реза Неджати. (2017). Зависит ли эмоциональный интеллект от пола? Исследование бакалавриата по английскому языку в трех иранских университетах. SAGE Открыть . июль-сентябрь. 1-8.

9.     Липман Виктор. «Новое исследование показывает, что женщины постоянно превосходят мужчин в эмоциональном интеллекте». Форбс . Np, 11 мая 2016 г. Интернет. 13 сентября 2018 г.

10. «Гендерные проблемы: различия в общении в межличностных отношениях». Университет штата Огайо . Веб. 13 сентября 2018 г.

Какой языковой барьер? | Пол

Говорят ли мужчины и женщины на одном языке? Смогут ли они когда-нибудь по-настоящему общаться? Эти вопросы не новы, но с начала 1990-х годов наблюдается новый всплеск интереса к ним. Написано бесчисленное множество книг по самопомощи и популярных книг по психологии, в которых мужчины и женщины изображаются как инопланетные существа, а разговоры между ними — как перечень недоразумений. Наиболее успешные сторонники этой формулы, такие как Дебора Таннен, автор книги «Ты просто не понимаешь», и Джон Грей, автор книги «Мужчины с Марса, женщины с Венеры», возглавили списки бестселлеров по обе стороны Атлантики.

Советы о том, как преодолеть пропасть в общении между полами, превратились в процветающую мультимедийную индустрию. Официальный веб-сайт Грея, например, продвигает не только его различные книги о Марсе и Венере, но также семинары, ретриты, телефонную линию помощи и службу знакомств.

Читатели, которые предпочитают что-то более резкое, могут обратиться к жанру научно-популярных книг с такими названиями, как «Секс для мозга», «Секс для мозга», «Основная разница» и «Почему мужчины не гладят». Они объясняют, что пропасть между мужчинами и женщинами является продуктом природы, а не воспитания. Полы общаются по-разному (и женщины делают это лучше) из-за того, как устроен их мозг. Женский мозг лучше справляется с вербальными задачами, тогда как мужской лучше приспособлен к зрительно-пространственным и математическим задачам. Женщины любят поговорить; мужчины предпочитают действия словам.

Писатели в этом духе любят изображать из себя современных Галилеев, выдерживая гнев лоббистов политкорректности, осмеливаясь бросить вызов феминистской ортодоксальности, отрицающей, что мужчины и женщины по своей природе совершенно разные. Саймон Барон-Коэн, автор «Сущностной разницы», объясняет во введении, что отложил книгу на несколько лет, потому что «тема была слишком политически чувствительной». В главе о различиях между мужчинами и женщинами в своей книге о человеческой природе «Чистый лист» Стивен Пинкер поздравляет себя с тем, что у него хватило смелости сказать то, что долгое время было «невыразимо в приличном обществе». Оба автора подчеркивают, что у них нет политической цели: они просто следуют фактам, куда они ведут, и пытаются поставить научные факты вместо политкорректных догм.

Прежде чем аплодировать, пожалуй, стоит остановиться и спросить себя: с каких это пор о различиях между мужчинами и женщинами воцарилось молчание? Уж точно не с начала 1990-х, когда прежний устойчивый поток книг начал перерастать в бушующий поток. К настоящему времени писатель, объявляющий, что половые различия естественны, не «говорит невыразимое»: он или она констатирует очевидное. Предположение о том, что мужчины и женщины общаются по-разному, особенно бесспорно, поскольку такие клише, как «мужчины никогда не слушают» и «женщинам легче говорить о своих чувствах», постоянно упоминаются во всем, от женских журналов до юмористических поздравительных открыток.

Идея о том, что мужчины и женщины «говорят на разных языках», сама по себе стала догмой, к которой относятся не как к гипотезе, подлежащей исследованию, или как к утверждению, требующему вынесения решения, а как к бесспорному символу веры. Наша вера в это неуместна. Как и ученые, которых я упомянул, я считаю, что нужно следовать доказательствам туда, куда они ведут. Но в данном случае доказательства ведут не туда, куда думает большинство людей. Если мы изучим результаты более чем 30-летних исследований языка, общения и полов, мы обнаружим, что они рассказывают другую и более сложную историю.

Идея о том, что мужчины и женщины существенно различаются в том, как они используют язык для общения, является мифом в повседневном смысле: широко распространенное, но ложное убеждение. Но это также и миф в том смысле, что это история, которую люди рассказывают, чтобы объяснить, кто они, откуда пришли и почему живут так, как живут. Независимо от того, являются ли они «правдивыми» в каком-либо историческом или научном смысле, такие истории имеют последствия в реальном мире.

Они формируют наши убеждения и, таким образом, влияют на наши действия. Миф о Марсе и Венере не является исключением из этого правила.

Например, рабочее место — это сфера, в которой мифы о языке и полах могут иметь пагубные последствия. Несколько лет назад интервьюер спросил менеджера колл-центра на северо-востоке Англии, почему среди его агентов так много женщин. Разве мужчины не обращались за работой в его центр? Менеджер ответил, что любые вакансии привлекают многочисленных претендентов обоих полов, но он пояснил: «Мы ищем людей, которые могут общаться с людьми, взаимодействовать, строить взаимопонимание. Мы обнаруживаем, что женщины могут делать это больше … женщины от природы хорош в таких вещах». Спустя несколько мгновений он признал: «Я полагаю, если честно, мы иногда выбираем женщин, потому что они женщины, а не из-за чего-то, что они особенно показали в интервью».

Рост колл-центров является частью более широкой тенденции в экономически развитых обществах. Сейчас в сфере услуг больше рабочих мест, чем в производственном секторе, а рабочие места в сфере услуг, особенно те, которые связаны с непосредственным контактом с клиентами, требуют большего внимания к языковым и коммуникативным навыкам. Многие работодатели разделяют мнение менеджеров колл-центра о том, что женщины по своей природе более квалифицированы, чем мужчины, для работы такого рода, и одним из результатов является форма дискриминации. Претенденты на работу мужчины должны доказать, что они обладают необходимыми навыками, в то время как женщины просто предполагают, что они ими обладают. В сегодняшней экономике, все более основанной на услугах, это может быть не очень хорошей новостью для мужчин.

Но не только мужчины могут проиграть из-за широко распространенного убеждения, что женщины обладают лучшими словесными способностями. Еще один человек, который считает, что мужчины и женщины естественным образом подходят для разных видов работы, — это Барон-Коэн. В «Сущностной разнице» он предлагает следующий «научный» карьерный совет: «Люди с женским мозгом становятся самыми замечательными консультантами, учителями начальных классов, медсестрами, сиделками, терапевтами, социальными работниками, посредниками, групповыми фасилитаторами или персоналом… Люди с мужским мозгом получаются замечательные ученые, инженеры, механики, техники, музыканты, архитекторы, электрики, сантехники, систематики, каталогисты, банкиры, слесари, программисты и даже юристы».

Разница между двумя списками отражает то, что Барон-Коэн считает «существенной разницей» между мужским и женским мозгом. Женские мозговые профессии используют способность к эмпатии и общению, тогда как мужские — способность анализировать сложные системы. Барон-Коэн осторожно говорит о «людях с женским/мужским мозгом», а не о «мужчинах и женщинах». Он подчеркивает, что есть мужчины с женским мозгом, женщины с мужским мозгом и люди обоих полов со «сбалансированным» мозгом. Однако он называет основные типы мозга «мужскими» и «женскими», потому что у мужчин есть тенденция иметь мужской мозг, а у женщин — женский мозг. И во многих моментах становится ясно, что, несмотря на его оговорки о том, что нельзя путать пол с полом мозга, он сам поступает именно так.

Фрагмент, воспроизведенный выше, является хорошим примером. Барон-Коэн классифицирует уход за больными как работу женского мозга, основанную на эмпатии (хотя, если заботливая и чуткая медсестра не может точно измерить дозировку и проводить систематические клинические наблюдения, она или он рискует причинить серьезный вред), а закон — как работу мужского мозга, системную работу. анализ работы (правда, юрист, как бы хорошо он ни разбирался в юриспруденции, без навыков общения и чтения людей далеко не уйдет). Эти классификации не основаны на беспристрастном анализе требований, предъявляемых этими двумя видами деятельности. Они основаны на повседневном здравом смысле, что большинство медсестер — женщины, а большинство юристов — мужчины.

Если вы прочитаете два списка целиком, трудно не заметить еще одно «существенное отличие»: мужская работа более разнообразна, более творческая и лучше оплачивается, чем женская. Списки вакансий Барона-Коэна возвращают меня в школьные годы 35 лет назад, когда тесты на пригодность, которые мы должны были пройти перед собеседованием с консультантом по вопросам карьеры, были напечатаны на розовой или синей бумаге. В те дни мы называли это сексизмом, а не наукой.

В своей основе то, что я называю «мифом о Марсе и Венере», — это просто предположение о том, что мужчины и женщины фундаментально различаются в том, как они используют язык для общения. Все версии мифа разделяют эту основную предпосылку; большинство версий, кроме того, делают некоторые или все из следующих утверждений:

1 Язык и общение имеют большее значение для женщин, чем для мужчин; женщины говорят больше, чем мужчины.

2 Женщины лучше умеют говорить, чем мужчины.

3 Цели использования языка мужчинами, как правило, связаны с достижением цели, в то время как цели женщин, как правило, связаны с установлением связей с другими людьми. Мужчины больше говорят о вещах и фактах, тогда как женщины больше говорят о людях, отношениях и чувствах.

4 Способ использования мужчинами языка носит соревновательный характер, что отражает их общий интерес к приобретению и поддержанию статуса; женщины используют язык совместно, отражая их предпочтение равенства и гармонии.

5 Эти различия обычно приводят к «недопониманию» между полами, когда каждый пол неверно истолковывает намерения другого. Это вызывает проблемы в условиях регулярного взаимодействия мужчин и женщин, особенно в гетеросексуальных отношениях.

Литература Марса и Венеры, как в жанрах самопомощи, так и в научно-популярных жанрах, удивительно покровительственно относится к мужчинам. Они кажутся хулиганами, капризными малышами; или неандертальцы, дующиеся в своих пещерах. Один из авторов этого каталога стереотипов (мужчина) дошел до того, что назвал свою книгу «Если бы мужчины могли говорить». Книгу под названием «Если бы женщины могли думать» сразу бы осудили; почему мужчины мирятся с книгами, которые ставят их в один ряд с Лесси или кенгуру Скиппи («Эй, подождите минутку — я думаю, он пытается нам что-то сказать!»)?

Возможно, мужчины поняли, что репутация некомпетентного человека иногда может работать вам на пользу. Подобно представлению о том, что они не умеют работать по дому, представление о том, что мужчины не умеют разговаривать, освобождает их от того, что многие в любом случае предпочли бы оставить женщинам. (Хотя мужчины предпочли бы оставить женщинам только некоторые виды разговоров: во многих случаях мужчинам нетрудно выразить себя — на самом деле, они склонны доминировать в разговоре. )

Это должно напомнить нам, что отношения между полами не только о разнице, но и о мощности. Давнее ожидание того, что женщины будут служить другим и заботиться о них, связано с их положением как «второго пола». Но во вселенной Марса и Венеры тот факт, что мы (по-прежнему) живем в обществе, где доминируют мужчины, подобен слону в комнате, которого все делают вид, что не замечают.

Мой отец, как и многие мужчины его поколения, считал женщин неумелыми водителями. В подростковом возрасте семейные поездки на автомобиле неизменно сопровождались бесконечными комментариями о том, как плохо водят окружающие нас женщины. В конце концов, меня это настолько разозлило, что я начал прочесывать проезжающие машины в поисках контрпримеров: женщин, которые водят машину отлично, и мужчин, которые водят как идиоты.

Мой отец обычно признавал, что мужчины были идиотами, но не потому, что они были мужчинами. В то время как женский идиотизм был аксиоматически обусловлен женственностью, некачественные водители-мужчины были либо «болванами» — людьми, не обращающими внимания на других на дороге или где-либо еще, — либо «воскресными водителями»: пожилыми мужчинами, чьи навыки вождения были плохими, потому что они использовали только свои машины. на выходных. Что касается женщин, которые вели себя ничем не примечательно, мой отец удивился, когда я указал на них. Он как будто буквально не замечал их до этого момента.

В то время я думал, что мой отец был исключительным в своей способности привести реальность в соответствие со своими предубеждениями, но теперь я знаю, что это не так. Психологи в ходе экспериментальных исследований обнаружили, что при интерпретации ситуаций люди обычно уделяют больше внимания вещам, которые соответствуют их ожиданиям, и часто не регистрируют противоположные примеры.

Нетрудно понять, как эти тенденции могут привести читателей книг о Марсе и Венере к «распознаванию» обобщений о том, как мужчины и женщины используют язык, при условии, что эти обобщения соответствуют уже знакомым стереотипам. Анекдот, иллюстрирующий тот факт, что, скажем, мужчины соревнуются, а женщины сотрудничают в разговорах, побудит читателей вспомнить множество случаев, когда они наблюдали, как мужчины соревнуются, а женщины сотрудничают, не вспоминая при этом случаи, возможно столь же многочисленные, когда они наблюдали противоположный. Если на ум приходят контрпримеры («А как насчет Джанет? Она самый соперничающий человек из всех, кого я знаю»), читатели могут применить классическую стратегию помещения их в отдельную категорию исключений («Конечно, она выросла». с тремя братьями / единственная женщина в своем отделе / ​​работает в особо конкурентном бизнесе»).

По отношению к мужчинам и женщинам наше самое основное стереотипное ожидание состоит в том, что они просто будут разными, а не одинаковыми. Мы активно ищем различия и ищем источники, в которых они обсуждаются. Большинство научных исследований, изучающих поведение мужчин и женщин, построены вокруг вопроса: есть ли разница? И обычно предполагается, что будет. Если в исследовании обнаруживается значительная разница между субъектами мужского и женского пола, это считается «положительным» результатом и имеет хорошие шансы на публикацию. Исследование, не обнаружившее существенных различий, с меньшей вероятностью будет опубликовано.

Большинство людей, конечно, не читают академических журналов: они получают информацию о результатах научных исследований из отчетов, которые появляются в газетах, или из научно-популярных телевизионных документальных фильмов. В этих источниках часто представлены исследования различий между мужчинами и женщинами, поскольку производители СМИ знают, что эта тема вызывает интерес. Но критерии, которые производители используют при принятии решения о том, какие исследования сообщать и как их представлять, вносят еще один слой искажений. А иногда заголовки трубят о так называемых фактах, которые, как выясняется при расследовании, вообще не имеют доказательственной основы.

В 2006 году, например, в научно-популярной книге «Женский мозг» утверждалось, что женщины в среднем произносят 20 000 слов в день, а мужчины — только 7 000. Это был идеальный материал для науки о звуковых фрагментах — он подтвердил распространенное мнение, что женщины не только более разговорчивы, но и в три раза более разговорчивы, — и о нем писали в газетах по всему миру.

Одним из тех, кто не мог поверить, был Марк Либерман, профессор фонетики, много работавший с записанной речью. Его скептицизм побудил его углубиться в сноски «Женского мозга», чтобы узнать, откуда автор взял свои цифры. То, что он нашел, было не академической цитатой, а ссылкой на книгу по самопомощи. Пройдя по следу в дебрях популярной литературы, Либерман наткнулся на несколько конкурирующих статистических утверждений. Цифры сильно различались: разные авторы (а иногда даже один и тот же автор в разных книгах) приводили среднее ежедневное количество слов, произносимых женщинами, в диапазоне от 4000 до 25000 слов. Насколько Либерман мог судить, все эти цифры взяты из воздуха: ни в одном случае никто не ссылался на какие-либо фактические исследования, подтверждающие их. Он пришел к выводу, что никто никогда не проводил исследования по подсчету слов, произносимых выборкой мужчин и женщин в течение одного дня. Утверждения были настолько изменчивы, потому что они были чистыми догадками.

После того, как Либерман указала на это в газетной статье, автор «Женского мозга» признала, что ее утверждение не подтверждено доказательствами, и сказала, что оно будет удалено из будущих изданий. Но ущерб уже нанесен: получившая широкую огласку фраза о том, что женщины говорят в три раза больше, чем мужчины, останется в памяти людей и будет повторяться в их разговорах, в то время как малораспространенное опровержение не произведет такого впечатления. Так мифы приобретают статус фактов.

Неужели женщины и мужчины говорят так по-разному?

В 2005 году в журнале American Psychologist появилась статья под названием «Гипотеза гендерного сходства». Это название выделялось своей необычностью, потому что, как мы видели, цель большинства исследований состоит в том, чтобы найти различия, а не сходства между мужчинами и женщинами. Тем не менее, как отметила автор статьи Джанет С. Хайд, при ближайшем рассмотрении результаты этих исследований очень часто обнаруживают больше сходства, чем различий.

Хайд — психолог, специализирующийся на «метаанализе» — статистическом методе, который позволяет аналитику сопоставлять множество различных результатов исследований и делать на их основе общие выводы. Ученые считают, что одно исследование само по себе ничего не показывает: результаты считаются надежными только в том случае, если они были воспроизведены в ряде различных исследований. Предположим, что возникает вопрос: кто больше перебивает, мужчины или женщины? Некоторые исследования показали, что мужчины чаще перебивают, другие — женщин, а третьи, возможно, не обнаружили существенной разницы. В некоторых исследованиях сообщаемые гендерные различия будут большими, в то время как в других они будут намного меньше. Количество людей, чье поведение было исследовано, также будет варьироваться от исследования к исследованию. Мета-анализ позволяет вам агрегировать различные результаты, контролируя вещи, которые затрудняют их прямое сравнение, и вычислять общее влияние пола на прерывание.

Хайд использовал эту технику для обзора большого количества исследований, посвященных всевозможным предполагаемым различиям между мужчинами и женщинами. В Таблице 1 я извлек результаты только тех исследований, которые касались гендерных различий в языковом и коммуникативном поведении.

Чтобы прочитать эту таблицу, вам нужно знать, что «d» — это формула, указывающая размер общей гендерной разницы: отрицательные значения для «d» указывают на то, что женщины опережают мужчин, тогда как плюсовые значения указывают на то, что мужчины опережают женщин. .

Щелкните здесь для просмотра таблицы гендерных различий в вербальном/коммуникативном поведении, адаптированной из Хайда, «Гипотеза гендерного сходства».

Так, например, таблица говорит нам, что, когда результаты различных исследований суммируются, общий вывод состоит в том, что мужчины прерывают больше, чем женщины, и женщины раскрывают себя больше, чем мужчины. Тем не менее, действительно интересная информация находится в последнем столбце, который говорит нам, указывает ли фактическое значение, указанное для d, на эффект, который является очень большим, большим, умеренным, малым или близким к нулю. Почти в каждом случае общая разница в зависимости от пола либо мала, либо близка к нулю. Два пункта, точность правописания и частота улыбок, показывают больший эффект, но он все же умеренный.

Было несколько областей, в которых Хайд обнаружил, что влияние пола было большим или очень большим. Например, исследования агрессии и того, как далеко люди могут бросать предметы, показали значительный разрыв между полами (мужчины более агрессивны и могут бросать дальше). Но в исследованиях вербальных способностей и поведения различия были незначительными. Это не новое наблюдение. В 1988 году Хайд и ее коллега Марсия Линн провели метаанализ исследований, специально посвященных гендерным различиям в вербальных способностях. Вывод, к которому они пришли, заключался в том, что разница между мужчинами и женщинами составляла «примерно одну десятую одного стандартного отклонения» — как говорят статистики, «незначительная». Другой ученый, который рассматривал этот вопрос, лингвист Джек Чемберс, предполагает, что степень несовпадения способностей говорящих мужчин и женщин в любой данной популяции составляет «около 0,25%». Это перекрытие 99,75%. Из этого следует, что для любого набора вербальных способностей, обнаруженных у отдельной женщины, почти наверняка будет мужчина с точно таким же набором.

Ссылка Чемберса на отдельных мужчин и женщин указывает на другую проблему с такими обобщениями, как «мужчины перебивают чаще, чем женщины» или «женщины более разговорчивы, чем мужчины». Заявления в форме «женщины делают то, а мужчины то» не только преуменьшают их сходство, но и скрывают степень различий, существующих внутри каждой гендерной группы. Объясняя, почему он с мгновенным скептицизмом отнесся к утверждению, что женщины говорят в три раза больше мужчин, Либерман предсказал: «Какой бы ни оказалась средняя разница между женщинами и мужчинами, она будет небольшой по сравнению с различиями между женщинами и мужчинами». .» Сосредоточение внимания на различиях между мужчинами и женщинами при игнорировании различий внутри них крайне ошибочно, но, к сожалению, слишком распространено.

Действительно ли женщины говорят больше мужчин?

Если мы собираемся сделать обобщение о том, какой пол говорит больше, надежный способ сделать это — наблюдать за обоими полами в одном взаимодействии и измерять их соответствующий вклад. Это исключает посторонние переменные, которые могут повлиять на количество разговоров (например, проводит ли кто-то свой день на буддийском ретрите или на встрече старшеклассников), и позволяет сравнить поведение мужчин и женщин в одних и тех же контекстных условиях.

Многочисленные исследования были проведены с использованием этого подхода, и хотя результаты были неоднозначными, наиболее распространенным выводом является то, что мужчины говорят больше, чем женщины. В одном из обзоров 56 научных исследований их результаты классифицируются следующим образом:

Найденные закономерности различий / количество исследований

Мужчины говорят больше женщин / 34 (60,8%)

Женщины говорят больше мужчин / 2 (3,6% )

Мужчины и женщины говорят одинаково / 16 (28,6%)

Нет четкой закономерности / 4 (7,0%)

· Источник: основано на Деборе Джеймс и Дженис Дракич, «Понимание гендерных различий в количестве разговоров», в книге Деборы Таннен (редактор), «Гендер и общение»

Рецензенты склонны полагать, что это случай пол и количество разговоров связаны скорее косвенно, чем напрямую: более прямая связь связана со статусом в сочетании с формальностью обстановки (статус, как правило, более важен в формальных ситуациях). Основная тенденция, особенно в формальном и публичном контексте, заключается в том, что говорящие с более высоким статусом говорят больше, чем те, кто имеет более низкий статус. Гендерная модель объясняется наблюдением, что в большинстве контекстов, где важен статус, мужчины чаще, чем женщины, занимают высокостатусные должности; при прочих равных условиях гендер сам по себе представляет собой иерархическую систему, в которой мужчины имеют более высокий статус.

«Уважаемый» — важное слово здесь, потому что доминирование в разговоре — это не только то, как ведут себя доминирующие говорящие; речь также идет о готовности других подчиняться им. Некоторые экспериментальные исследования показали, что вы можете изменить модель «мужчины больше говорят» или, по крайней мере, сократить разрыв, поручив испытуемым обсудить тему, которую оба пола считают чисто женской областью знаний. Таким образом, статус не является полностью фиксированным атрибутом, но может варьироваться в зависимости от обстановки, темы и цели разговора.

Возможно, поэтому некоторые исследования показывают, что женщины больше разговаривают в домашнем общении с партнерами и членами семьи: в домашней сфере женщины часто считаются главными. В других сферах, однако, по умолчанию предполагается, что мужчины выше женщин по рангу, и мужчины, как правило, говорят больше. В неформальных контекстах, где статус не имеет значения, самый распространенный вывод состоит не в том, что женщины говорят больше, чем мужчины, а в том, что оба пола вносят примерно равный вклад.

Если это не соответствует действительности, то почему народное поверье, что женщины говорят больше, чем мужчины, так устойчиво? Феминистка Дейл Спендер однажды предложила объяснение: она сказала, что люди переоценивают то, как много женщины говорят, потому что думают, что в идеале женщины вообще не будут говорить. Хотя это может быть довольно широким, это правда, что вера в женскую болтливость обычно сочетается с ее неодобрением. Утверждение «женщины говорят больше, чем мужчины» обычно подразумевает суждение «женщины говорят слишком много». (Как очаровательно гласит одна старая пословица: «Много женщин, много слов; много гусей, много какашек».)

Народная вера в то, что женщины говорят больше, чем мужчины, сохраняется, потому что она обеспечивает оправдание укоренившихся социальных предрассудков. Эволюционная психология открыта для аналогичной критики: она берет сегодняшние социальные предрассудки и проецирует их обратно в доисторические времена, тем самым возводя их в ранг вечных истин о человеческом состоянии.