Приятно слышать спасибо: Статусы про любовь в прозе — Жизненные статусы

Говоря комплимент, человек может преследовать сразу несколько целей: порадовать кого-то и получить улыбку в ответ или же настроить человека на позитивный лад и получить от этого выгоду.

Для начала разберёмся, как не стоит реагировать на комплименты.

1. Отрицание. Заниженная самооценка и боязнь стать центром внимание провоцирует человека на неадекватное восприятие комплиментов на свой счёт. Обычно в этих случаях можно услышать: «Ой, это так кажется, что я красивая. Я даже голову не успела помыть». Проблема в том, что комплимент — это выражение личного мнения человека. Отрицая его, ты рискуешь потерять доверие коллеги, друга или приятеля.
2. Обесценивание. «Обычно я выгляжу лучше, сегодня что-то макияж криво лёг», — такими фразами ты признаёшь мнение собеседника несостоятельным, даже косвенно критикуешь его. А это, как показывает практика, не самая выигрышная стратегия в деле налаживания и поддержания связей.
3. Равнодушие. Дежурное «спасибо», брошенное на ходу с каменным лицом, показывает пренебрежение к мнению человека, делает его абсолютно неважным и незаметным для тебя. Это обижает и задевает другого.
4. Ответ комплиментом на комплимент. Не стоит сразу же после восхищения в твой адрес спешить заверить человека, что и он хорош до невозможности. Это выглядит неискренне. Ведь иначе сделать комплимент можно было и раньше. Лучше уж принять похвалу со словами: «Спасибо большое! Очень приятно слышать это именно от вас. Вы тоже выглядите потрясающе». Это будет звучать лучше.

Как принимать комплименты правильно?

1. Учись искренне радоваться тому, что слышишь. Чаще всего люди говорят комплименты от души. И им будет приятно увидеть, что ты с благодарностью и радостью воспринимаешь их внимание.
2. Принимай похвалу с достоинством. Улыбайся и смотри собеседнику в глаза. Важно подчеркнуть и показать, что для тебя ценно мнение говорящего. Ты таким образом отмечаешь его вкус, суждения о тебе и соглашаешься с тем, что он всё отметил верно.
3. Обязательно благодари. Придай привычному «спасибо» развёрнутую форму. Отметь, что очень ценишь мнение именно этого человека. Скажи, как неожиданно и приятно ему удалось поднять тебе настроение или что именно сейчас его внимание для тебя особенно ценно. Благодарность творит чудеса.
4. Не пытайся уличить льстеца. Помни: сколько людей, столько и мнений. И, даже если комплимент действительно был сделан с подвохом, расслабься. Просто считай его личным мнением собеседника. Не проводи расследований, не порти себе настроение, наоборот, дай приятным словам укрепить твою самооценку.
5. Раздели комплимент с другими. Если комплимент касается коллективных усилий, поблагодари коллег за вклад. Порой некоторые руководители, достигнув определённой планки в карьере, перестают признавать заслуги тех, кто помог им добиться успеха. Это самый быстрый способ потерять друзей. Вместо этого поделись своими положительными чувствами. Ответь что-то вроде: «Мы все прилагаем много усилий. Спасибо за признание нашей тяжёлой работы».
6. Используй язык тела. Если тебе некомфортно или ты нервничаешь, невербальные сигналы тела могут всё испортить. Не скрещивай руки, не отворачивайся и не пытайся улизнуть. Вместо этого сохраняй зрительный контакт, слегка наклонись вперёд и старайся с теплом смотреть на говорящего. Наслаждайся моментом похвалы. Покажи, что ты счастлив и уверен в себе.

Последний пункт особенно важен в ключе понимания и принятия себя. Ведь с точки зрения психологии делать комплименты уверенным в себе людям намного приятнее и проще. Они принимают похвалу спокойно, без суеты и оправданий. Тем самым говоря другим, что они правы. Главное — помнить, что ты имеешь полное право нравиться окружающим, а они в свою очередь имеют право говорить тебе об этом.

Ставь цели и достигай их!

Бесплатный мастер-класс «ДЕЙСТВУЙ! УДВОЙСЯ! Х2». Только сегодня книга «Ставь цели» в подарок!

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Заместитель главного редактора портала 5sfer.com. Журналист, блогер.

How to accept a compliment with class – Витаминка на Puzzle English

Hey, guys!

Привет энтузиастам – всем тем, кто перешёл сюда из письма. Итак, обещанные особые случаи. Сегодня затронем три.

Ситуация первая. Человек очень-очень старался, хотел сделать вам приятно. Как своим ответом показать, что вы тронуты и цените его хорошее к вам отношение?

Вариантов много.

Например, можно дать понять, что его мнение для вас не пустой звук, и вам приятно слышать это именно от него:

• Спасибо! Для меня это много значит = Thanks! That really means a lot.
• Спасибо! Ценю, что вы на это обратили внимание = Thanks! I really appreciate your noticing that.

Во-вторых, почему бы просто не “включить тепло”? Грудной тембр голоса, “значительная интонация” – ваш собеседник сразу всё поймёт:

• Спасибо! Вы меня прямо порадовали = Thank you! You just made my day!

Или ещё более «белый и пушистый» вариант:

• Ой, cпасиб! = Why, thank you! // слово why здесь не вопрос, а всего лишь восклицание. Что-то вроде “ну…” или “ой!”
• Это так приятно слышать от вас = You’re so sweet!

Другой особый случай – это когда вы хотите подчеркнуть, что комплимент вполне заслужен. Мол, “ещё бы! Я так старалась!”:

И, наконец, юмор. С этим поосторожнее – могут не понять. Годится для тех, кто понимает вас с полуслова. Для друзей, любимой половинки и так далее:

• Лестью ты ничего не добьёшься! = Flattery will get you nowhere! // подтекст такой, что комплимент вам отвесили не просто так, а корысти ради

Или, допустим, подруге понравилось ваше платье:

• Compliment: “I’d love to raid your closet!” (Ох, я бы пограбила твой гардероб!)
• Response: “Take a number!” (дословно “возьми номер”, подтекст: «В очередь, сукины дети, в очередь! Вас таких много, а я – одна).

И последний вариант, для любителей сарказма:

(Ага, щаз! Это мне джинн желание исполнил!)

Q&A

Q1

Hello, Yuri! Объясните, пожалуйста, почему во фразе “I wish you were here” используется “were”, а не “was”. // Marina.

A1

Марина, в этой фразе как раз ничего удивительного нет. You were = это стандарт, никого насторожить не могло. Если вы обратили внимание, just.katy20 привела в качестве примера комплимента другую фразу:

• Хотел бы я быть с тобой сейчас = I wish I were there with you

И вот тут уже мог прозвенеть звоночек: “Как это? I were? А почему не I was?”

На самом деле фраза корректная, несмотря на кажущееся “нарушение”. Просто это сослагательное наклонение – “

Подробнее об этом мы поговорим в другой раз, а пока лишь отмечу, что в современном английском допустимо (хотя и не приветствуется) говорить и “I wish I was there”. Нормальная фраза для тех, кому “и так сойдёт”.

Q2

Hi, Yuri! Спасибо за Ваши уроки!!! У меня такой вопрос, Я несколько раз видел, что пишут не “I wish”, а “wishing”. Например: Wishing you all the best with your company. При этом не пишется I am. Насколько это грамотно так говорить и писать? // Артемий Фурман

A2

Артемий, это нормально. Просто человек wants to take it down a notch (“слегка снизить накал”). Как бы идёт на мелкое нарушение правил, тем самым показывая, что ситуация неформальная, и что он к вам расположен. Это всё равно что “снять галстук” после переговоров.

Q3

Юрий, а в примере “I’ve been to the Moon” почему “ to”, а не “on”? // semenova23

A3

Это просто. Предлог TO означает движение + “контакт, соприкосновение”. Очень похоже на русский предлог ДО, точнее, украинский: “піду додому”.

Когда человек говорит “Я побывал на Луне”, он имеет в виду, что сгонял туда-обратно. “Добрался и вернулся”. Вот этот самый “контакт с границей” предмета и есть предлог TO.

BRB = (I’ll) be right back = скоро буду

Ваш вопрос возник, потому что вы представляли себе, что человек “стоит на Луне” (отсюда плоская поверхность ON). Но англичане и американцы думают иначе. Для них важен лишь контур объекта, его воображаемая граница, и неважно, как выглядит сам предмет. Коснулся границы – сразу

Поэтому мы говорим “I’ve been to Spain” (я побывал в Испании). Доехал-коснулся-вернулся.

Это фразу не стоит путать с другой – “I’ve been IN Spain for 10 months” = я провёл в Испании 10 месяцев (и сейчас ещё нахожусь тут). Совсем другое дело! IN воспринимается как объём, пространство. Подробнее про эту разницу см. витаминку про in/on/at.

See you guys next time,

Yuri Zhdanov
Your friendly English expert

Наладить контакт: 11 фраз, которые нравится слышать людям

Большую часть жизни мы стремимся произвести впечатление на окружающих — достигаем «небывалых» высот, преодолеваем «невероятные» препятствия», покупаем все «самое лучшее»… И забываем, что есть более простой способ расположить к себе людей — обычные слова. Чем больше мы говорим слов, которые заставляют людей улыбаться, тем более расположенными к нам они становятся.

Фразы, которые мы приводим ниже, предназначены не для того, чтобы находить себе пару. Речь идет об обычном человеческом общении, приятном для обеих сторон.

Подпишитесь на канал DELO.UA

Я думал о тебе

В разговоре с коллегой вы обронили фразу о том, что вам сложно справиться с тревогой по поводу презентации нового проекта руководству. А за день до презентации получаете от коллеги сообщение: «Я думал о тебе и надеюсь, что у тебя все хорошо». Одно это сообщение уже говорит о том, что общение с этим человеком может перерасти в добрую дружбу.

Конечно, этот пример может быть слишком прямолинейный, но если вы думаете о ком-то, дайте знать этому человеку. «Я думал о тебе, и понял, что мы очень давно не общались», «Я так рада, что ты позвонила. Я думала о тебе буквально вчера» и т.д.

Ты прекрасно выглядишь

Еще раз — эта фраза не для того, чтобы привлечь внимание потенциального партнера. «Ты прекрасно выглядишь» может означать то, что у человека искрятся глаза, он излучает радость, у него прекрасное настроение, он уверен в себе и т.п.

Причем эта фраза может относиться как к женщинам, так и к мужчинам — хорошие комплименты приятно слышать всем.

Что ты думаешь по этому поводу?

«Мне интересно узнать о твоем опыте работы с В.», «Расскажи мне больше о А», «Я хотела бы узнать твое мнение о С», «Мне очень нужен твой совет по поводу М». Большинство людей любят делиться своим опытом. Они любят рассказывать об извлеченных уроках. Им нравится знать, что их мнение уважают, а точку зрения ценят. Поэтому, разговаривая с кем-то на тему, которая явно важна для этого человека, попросите его поделиться своими мыслями. Это гарантированный способ получить расположение людей. Кроме того, обмен мнениями, идеями, чувствами является основой для развития отношений.

Мне нравится твой взгляд на мир

Пожалуй, каждому человеку нравится, когда ему говорят, что он интересен. «Каждый раз, когда мы с тобой общаемся, я узнаю что-то новое», «Это интересно. Я никогда раньше не думала об этом с такой точки зрения». Эти фразы придают чувство полета. Попробуйте сами. В следующий раз, когда кто-то расскажет вам что-то интересное, скажите этому человеку, что он по-настоящему интересная личность.

В последний раз, когда мы общались, ты говорил о…

Вы общаетесь со знакомыми первый раз за продолжительное время и он говорит: «Когда мы общались прошлый раз, ты рассказывал мне об А. Как дела?» Благодаря этой фразе, вы почувствуете, что человек действительно о вас заботиться. Чтобы внимательно слушать собеседника, не нужно учиться этому много лет. Просто включайтесь в общение и периодически узнавайте как дела с кем-то или чем-то, о чем шла речь во время предыдущих разговоров. Самый лучший комплимент, который вы можете сделать кому-то, — это показать, что вы слушаете человека.

Я последовал твоему совету

Иногда в беседах со знакомыми, коллегами, друзьями мы обсуждаем какие-то темы и высказываем свое мнение о том, как бы поступили в такой ситуации. Если вы воспользовались советом, сообщите об этом человеку, которым вам его дал. Не поверите, но ваша фраза: «Я воспользовалась твоим советом и у меня все получилось отлично», может улучшить настроение человеку на целый день.

Людям очень нравится, когда им говорят, что они были полезны и их слова оказали положительное влияние на чью-то жизнь.

Я скучаю по тебе

Взрослея, мы отдаляемся от друзей — переезжаем в разные города, погружаемся в повседневные заботы, практически перестаем общаться. Но дружба на всю жизнь и не подразумевает ежедневных встреч или разговоров. Иногда отправленное раз в месяц сообщение «Я скучаю по тебе. Как ты?», может помочь сохранить отношения на долгие годы.

Я действительно восхищаюсь этим качеством в тебе

У каждого человека есть уникальные качества, не похожие ни на кого другого. Если вы постараетесь находить эти качества в каждом человеке, это поможет укрепить отношения.

«Я восхищаюсь тем, как хорошо ты умеешь находить общий язык с разными людьми», «Я искренне восхищаюсь твоей внутренней силой. Если бы это случилось со мной, я не уверен, что смог бы с этим справиться». Можно также отметить, как человек вырос в том, в чем он развивается: «Здорово! Твой французский стал гораздо лучше. Я искренне восхищаюсь тем, как усердно ты работаешь».

Мне нравится твоя энергия

Вряд ли хотя бы один человек останется равнодушным, если ему сказать: «Когда мы с тобой общаемся, мне становится так хорошо и спокойно». «Мне нравится твоя энергия», «Я восхищаюсь тем, как ты можешь всегда находиться в позитивном настроении», «Мне всегда с тобой интересно». Это может выглядеть банально, но разве не прекрасно вести себя иногда глупо — это одна из лучших вещей, которые можно сделать для развития отношений.

Это напомнило мне о тебе

Часто мы видим, слышим или читаем что-то, что напоминает нам о каком-то человеке или его интересах. Потратив 10 секунд на сообщение типа: «Я прочитала эту статью и подумала, что тебе она тоже может быть интересной» или «Сегодня услышал песню, которая напомнила мне наше лето 2010 года. Решил отправить ее тебе». Такая мелочь напомнит человеку о вас и покажет ему, что ваши отношения все еще ценны.

Спасибо за то, что ты — хороший человек

В мире много хороших людей. Если мы будем говорить друг другу приятные вещи, возможно, их станет еще больше.

Отзывы — «Отель 41» Омск

П Р Е И М У Щ Е С Т В А

• Гарантия наличия номеров
• Комплиментарный ранний заезд / поздний выезд
• Скидка от 10% на основное меню в ресторане
• Бесплатный трансфер от и до аэропорта
• Ранний завтрак до 07:00 по предварительному заказу

28. 02.2021

Олег

Спасибо. Безупречно ,абсолютно всë -теплый приëм, уют, чистота и тепло. Прекрасная кухня в ресторане!

Ответ отеля:

25.01.2021

Борис

Останавливался в этой гостинице два раза. Все нравится, обслуживание на отлично, персонал внимательный, номер уютный и чистый. Всему персоналу гостиницы большое спасибо!

Ответ отеля:

20.12.2020

Олег

Всё ,как всегда на самом высоком уровне, безупречно. Поздравляю с наступающим Новым годом! Всему коллективу-директору, администраторам, горничным, водителям, сотрудникам ресторана и службы безопасности и многим другим кого не смог упомянуть, но чей труд создает прекрасную атмосферу гостеприимства в отеле, желаю здоровья благополучия и процветания ! Спасибо !

Ответ отеля:

02.12.2020

Мария Счастливая

Хотелось бы поблагодарить отдельно администратора отеля 41, была очень внимательна к маме! И за возможность с Калининграда заказать и оплатить номер! Маме очень понравилась чистота и сервис! Благодарю вас за оперативность!

Ответ отеля:

02.12.2020

Галина

Впервые останавливались в отеле, не пожалели. Доброжелательные администраторы, очень чистый и уютный номер. Чувствовали себя комфортно. Спасибо!

Ответ отеля:

23. 11.2020

Галина

Огромное спасибо персоналу отела, за отзывчивость и внимание. Бронировала номер за день до прилета, без предоплаты. К моему приезду подготовили номер на 4 человек, в комнатах чисто и уютно, сами предложили принести багаж в номер, рано утром (ровно в оговоренное время) нас ждал бесплатный трансфер до аэропорта!

Ответ отеля:

18. 11.2020

Виталий

Все очень понравилось! Замечательный отель и персонал. Огромное спасибо администратору Наталии! Очень гостеприимный и позитивный человек)) Обязательно приеду еще!

Ответ отеля:

25.10.2020

Валентина

Как всегда всё прекрасно, в Омске останавливаясь только у вас. Чисто, аккуратно и матрасы которых не найти в других отелях, спина отдыхает и можно прекрасно отдохнуть после перелётов, это очень важно.

Ответ отеля:

22.09.2020

Мария

Останавливаюсь в данном отеле не первый раз! Чистые номера, и ОЧЕНЬ отзывчивый персонал! Радует бесплатный трансфер! Рекомендую!

Ответ отеля:

22.09.2020

Евгений

Бронировал 2 номера в день свадьбы в Вашем отеле. Впечатления остались положительные, отрицательных моментов не заметил! Девушки на ресепшене приветливые и позитивные, в номерах чистота и порядок. По приезду с банкета нас, молодоженов, встретили лебеди на кровати) мелочь, а было очень приятно! Вашим отелем остались очень довольны, советуем всем Вас!

Ответ отеля:

11 фраз, которые мужчине важно слышать от женщины

Считается, что женщинам важны эмоции, а значит, они нуждаются в словах любви и комплиментах. Мужчины же, по мнению многих, руководствуются логикой. И любят лишь глазами, поэтому излишние разговоры и нежности им ни к чему.

Этот традиционный взгляд наконец уступает место пониманию, что все мы, вне зависимости от пола, хотим, чтобы любимый человек признавал нашу значимость в своей жизни. И мужчинам точно так же важно не догадываться об этом, а слышать конкретные слова. Каковы же они?

Я понимаю тебя

Мужчинам хочется чувствовать себя победителями. Когда внешние обстоятельства не благоприятствуют победоносному движению вперед, последнее, что хочется слышать, — критику или советы, как надо было поступить. Все, что ему сейчас нужно, — поддержка: ваша улыбка, объятие и слова: «Я понимаю, как тебе сейчас непросто. Если тебе захочется поговорить, я рядом».

Я ценю все, что ты сделал

В здоровых отношениях оба партнера желают поддержать друг друга. Мужчине важно чувствовать, что его забота и внимание необходимы. Это придает ему уверенность в том, что он играет значимую роль в жизни близкого человека.

Побудь наедине столько, сколько тебе нужно

Чтобы разобраться в проблемах, ему подчас нужно побыть одному, проанализировать ситуацию и эмоционально ее прожить. И это не связано с его отношением к вам.

Я была не права. Пожалуйста, прости меня

В пылу ссоры мы можем ранить друг друга обидными словами. Мужчин они травмируют не меньше, чем женщин. Им нужно слышать извинения, которые дают почувствовать — вы дорожите ими и не хотели намеренно сделать больно.

Ты сделал это потрясающе

Да-да, нам важна ваша похвала и восхищение. Признание побед любимым человеком окрыляет и стимулирует к дальнейшим подвигам. Это касается не только достижений, но и бытовых мелочей.

Иными словами, если он разобрал гараж или помог пересадить растения, не стоит относиться к этому как к само собой разумеющемуся. Не скупитесь на похвалы, и он с большей готовностью начнет делать вещи, которые приносят вам радость.

Спасибо большое за поздравление очень приятно

Благодарность за поздравления с днем рождения

Спасибо, что вы со мною были друзья,
Что уделили свое время для меня,
Искренне поздравили с Днем моего Рождения,
Все было замечательно без капельки сомнения!
Я жду вас в гости без повода и приглашения,
Мне очень дорого ваше отношение,
Без вас бы не было задорного веселья,
Приходите каждый раз ко мне на День Рождения!

Приятно слышать поздравления
И пожелания получать.
За все добро, что вы прислали,
Хочу спасибо вам сказать.

Я верю в искренность и честность
Простых, красивых ваших слов.
И вам желаю, чтобы каждый,
Успешен был и был здоров.

Спасибо вам, мои друзья,
Что вы про праздник не забыли
И в день рождения меня
Своей заботой окружили.
Пускай же всё, что пожелали,
Вернется к каждому втройне.
Хочу, чтоб вы, родные, знали,
Как дороги моей душе
Слова сердечные, простые
Из уст ближайших мне людей.
Хочу, чтоб счастливо вы жили,
Побольше вам прекрасных дней.

Как много вас сегодня собралось,
Спасибо вам друзья, что время нашлось,
Зайти ко мне в мой праздник – День Рождения,
И подарить мне счастливые радости мгновения!
Мое сердце полно к вам любви и уважения,
Вы подарили мне незабываемые впечатления,
Спасибо дорогие мои, спасибо за все,
Я буду вас ждать в гости еще и еще!

Слова благодарности за поздравления с днем рождения

Сегодня получила от вас множество добрых слов и теплых пожеланий. И я, конечно же, верю, что все они обязательно сбудутся. Спасибо вам, дорогие мои друзья, родные и коллеги, за ваше внимание, тепло и заботу, которыми вы сегодня окружили меня. Мне безумно приятно!

Спасибо большое за ваше внимание и чудесные поздравления в мой день рождения. Ваши слова заставили меня улыбнуться, ваши светлые пожелания вдохновили меня, придали бодрости и сил, уверенности и целеустремленности. Спасибо вам большое, примите в ответ пожелания добра и счастья, отменного здоровья и неугасаемого оптимизма души.

Дорогие и близкие, любимые мои! Столько теплых, хороших, добрых слов услышаны мною от вас, что я хочу сказать слова благодарности за ваши поздравления и пожелания! Всему на свете есть цена, но как, чем и в какой мере оценить любовь любящих, доброту добрых, верность верных людей, теплоту теплых отношений? Как можно воздать за всё то, что вы для меня сделали, если только не оплатить всё это той же монетой? И поэтому я скажу, что люблю вас, уважаю, ценю, горжусь, что вы у меня есть! Спасибо вам за всё!

От всей души благодарю вас, за все добрые слова и пожелания в мой день рождения. Мне очень приятно осознавать, что в этом мире есть люди, которые любят и ценят меня таким человеком, каковым я являюсь. Пусть вам вернется все добро, помноженное на благополучие в разы больше, чем я получаю сегодня. Будьте счастливы!

Спасибо огромное за теплые слова и пожелания! Мне очень приятно! Буду упорно работать над тем, чтобы каждое ваше слово сбылось! Еще раз спасибо!

Благодарность друзьям за поздравления с днем рождения

Благодарю за поздравленья,
Приятно было получить,
Спешу, без всякого сомненья,
Я вам спасибо говорить!

Спасибо вам, мои друзья,
Что вы про праздник не забыли
И в день рождения меня
Своей заботой окружили.
Пускай же всё, что пожелали,
Вернется к каждому втройне.
Хочу, чтоб вы, родные, знали,
Как дороги моей душе
Слова сердечные, простые
Из уст ближайших мне людей.
Хочу, чтоб счастливо вы жили,
Побольше вам прекрасных дней.

Я говорю вам «спасибо» друзья, за внимание,
За ваши искренние поздравления и пожелания,
В ответ желаю вам того же и вдвойне,
Всем вашим близким друзьям и семье!
Здоровья вам вперед на десять поколений,
Ярких событий, побед и новых достижений,
Пусть над вами радуга сияет,
И никто из вас печали и тоски не знает!

За добро и поздравления,
Что летели от души,
Я хочу сказать «спасибо»,
Оды ваши хороши.

И все то, что пожелали,
Я в ответ пришлю и вам.
Радуюсь я вашим теплым
И душевным всем словам.

Рекой лилось вино и песней поздравления,
Так весело гремел мой День Рождения,
Спасибо друзья за веселую и дружную компанию,
Спасибо за подарки, поздравление, время и внимание!
Всех жду на следующее торжество без опоздания,
Мне будут жизненно необходимы ваши пожелания,
Без них любой праздник пустой,
А с вами каждый миг становится мечтой!

Спасибо вам за добрые слова.
Они мне душу, сердце согревают.
Какое счастье, когда есть семья, друзья,
Когда родные люди поздравляют.

Спасибо вам за искренность, тепло,
За мудрые советы, пожелания.
Мне хочется летать от ваших слов,
Спасибо вам за это состояние!

Я вам в ответ желаю тех же благ:
Здоровья, и любви, и счастья.
Спасибо, что в такой прекрасный день
Мне есть с кем разделить мой личный праздник!

Вы довели меня сегодня до счастливых слез,
Вы пожелали мне сияния ярких звезд,
Вы для меня сегодня речи говорили,
И за мое здоровье сказать тост не забыли!
Вмиг ввысь взлетело мое настроение,
Ведь у меня сегодня День Рождения,
Я благодарен вам за поздравления, друзья,
Этот день прошел совсем не зря!

Благодарю за поздравления,
Простые, теплые слова.
Все от души, я точно знаю,
Поет сейчас душа моя.

В ответ всех благ вам пожелаю,
Вы чуткий, славный человек.
Пускай удача не оставит
И счастье будет с вами век.

Друзья, родные, все, все, все,
Подняли настроение мне.
Стихи, открытки так приятны,
А поздравления так сладки.

Пусть в день рождения всем, всегда,
Звучат такие же слова.
Спасибо, милые друзья,
За то, что есть вы у меня.

Благодарю за ваши поздравленья,
За доброту сердец и пылкость слов.
В моей душе прекрасные волненья
От вашей светлой прозы и стихов.
Пусть нынче праздник мой,
Но я и вам желаю
Всего того, что вы желали мне:
Любви и счастья без конца и края,
Богатства и прогулок при луне.
Здоровья, в доме тишины и долголетья,
Побед, успеха, исполнения мечты,
Надежд и веры, радости и смеха,
Чудес, удач, улыбок, красоты!

Красивые слова благодарности за поздравления с днем рождения своими словами (друзьям, коллегам, родителям)

Красивые слова благодарности за поздравления с днем рождения — это важная часть праздника, когда вы благодарите гостей собравшихся вас поздравить.

Когда у вас день рождения нужно быть готовым к поздравлениям, вниманию и подготовить ответ на поздравление. На нашем сайте вы можете найти подходящие слова благодарности в ответ на поздравление с днем рождения друзьям, коллегам, родителям. Выберите понравившиеся слова благодарности и произнесите их на мероприятии. Ваши гости будут приятно удивлены!

За поздравление-спасибо!
Приятно очень слышать их.
Ведь очень тяжело без поддержки
Друзей любимых и родных.

Как хорошо, когда все рядом,
И знайте, это я ценю!
Еще сказать мне очень надо,
Что всех вас искренне люблю!

Спасибо вам за поздравления,
За ваши добрые слова.
В ответ примите уважение
И благодарность от меня.

Спасибо, что были рядом
И разделили праздник мой.
Что вы меня своим зарядом,
Своей заполнили душой.

Я счастья вам желаю так же,
Приятных сердцу мелочей.
Пусть здоровым будет каждый,
И много вам веселых дней.

Как приятно было в день рождения
Получать мне ваши поздравления!
Вас за все, друзья, спасибо
И в ответ Любовь свою дарю.

Говорю правдиво, без прикрас:
Обожаю каждого из вас.
Будьте счастливы, здоровы и любимы.
И Всевышним будьте вы сохранены.

Дорогие мои, спасибо большое за внимание и теплые поздравления в этот день! Очень хочется, чтобы все, сказанное вами сегодня обязательно сбылось. И я верю, так и будет. Я благодарна вам за то, что вы есть в моей жизни!

Сегодня прозвучало море поздравлений
В мой адрес от родных и близких.
И я хочу сказать без капельки сомнений:
«Я вас люблю! Так искренне и чисто!»
Спасибо всем что подарили счастье,
Согрели душу теплотой слов.
От них забылись сразу все невзгоды.
«Спасибо!& raquo; повторю я снова и снова.

Стихи спасибо за поздравления с днем рождения

Спасибо Вам за приветствие,
За красоту волшебных слов,
Желаю счастья, вдохновения,
Пусть в жизни царствует любовь.

Вы в день рождения мой вложили
Кусочек маленький души.
Хочу чтобы счастливы Вы были
И радость в каждом дне нашли.

Мне так приятно столько добрых слов услышать,
Спасибо всем за поздравление говорю.
Без вас бы очень грустный праздник получился,
Всех обнимаю я и искренне люблю!

Спасибо всем за поздравления,
Что окружили теплотой.
Пусть эти сладкие мгновения
Вернутся к вам только добротой.

Спасибо вам за поздравления,
Советов мудрых ряд,
За теплоту и захват, —
Все в сердце это сохраню.

Мне так приятно в день рождения
Вас видеть всех, мои друзья.
Здоровье, супер-настроения
В ответ вам пожелаю я.

Искренне благодарю за теплые поздравления с моим днем рождения, за добрые пожелания и приятные слова. Пусть у вас все будет замечательно и благополучно. Желаю Вам в ответ счастья и верной удачи.

Красивая благодарность за поздравления с днем рождения

Спасибо вам, милые друзья,
За то, что не остались в стороне,
В мой день рождения вспомнили меня,
Отправив так много поздравлений мне.

За добрые слова спасибо вам,
За множество сердечных пожеланий.
Пусть светит солнце вашим берегам,
Пусть будет море счастья без страданий!

Спасибо вам, мои друзья, любимые, родные,
За то, что были рядом в мой праздник, дорогие,
Мне очень с вами повезло, ценю вас несомненно,
Без вас не представляю жизни, и это откровенно.

За поздравления, за стихи хочу сказать спасибо,
За пожеланья от души, ведь это так красиво,
Я не забуду добрых слов, поддержки и подарков,
Пусть все будет хорошо и жизнь проходит гладко!

Спасибо вам, мои друзья,
За ваши поздравления!
Не помню я прекраснее дня,
Чем этот день рождения.

Вас всех люблю и всех ценю,
И крепко обнимаю.
За все я вас благодарю
И счастья всем желаю!

Спасибо вам за поздравления
В очередной мой день рождения!
За все подарки, и внимание,
И за такие пожелания!

И я хочу вам пожелать
По жизни бед довек не знать.
Большого счастья вам, любви,
В душе чтобы пели соловьи.

Чтоб с вами чаще мы встречались,
Дружили, нежно улыбались,
Всегда друг другу помогали,
С улыбкой в гости приглашали!

Всегда приятно получать
Нам пожеланья в день рождения.
Хочу я искренне сказать
Спасибо вам за поздравления!

С душевностью, не без тепла
Спасибо за понимание,
За ваши теплые слова.
Мне очень дорого внимание!

Благодарность за поздравления с днем рождения. Слова благодарности в день рождения

Нет слов таких, чтобы достойно передать,
Как мне приятны ваши поздравления.
Позвольте вам, в ответ, пожелать:
Взаимности и только лучших в жизни впечатлений!

Сегодня много поздравлений
Приятно было мне принять.
И в это замечательный день рождения
Так хочется вас всех обнять.

Пусть ваши теплые слова
Вам всем стократ еще вернутся.
Спасибо вам, мои друзья,
Что дали повод улыбнуться!

Друзья, родные-все-все-все —
Подняли настроение мне.
Стихи, открытки так приятны,
А поздравления так сладкие.

Пусть в день рождения всегда
Звучат такие же слова.
Спасибо, милые друзья,
За то, что есть вы у меня.

Спасибо за ваши поздравления,
За доброту сердец и пылкость слов.
В моей душе прекрасные волнения
От вашей светлой прозы и стихов.
Пусть сейчас праздник мой,
Но я и вам желаю
Всего того, что вы хотели мне:
Любви и счастья без конца и края,
Богатства и прогулок при луне.
Здоровья, в доме тишины и долголетия,
Побед, успеха, исполнения мечты,
Надежд и веры, радости и смеха,
Чудес, удач, улыбок, красоты!

От всего сердца спасибо
И шлю вам радостный привет.
Вернется вам пусть втрое
Прекрасных слов тепло и свет!

В душе любовь пусть живет,
А в сердце доброта.
Печаль и грусть покинут вас
Отныне навсегда!

Ответ на поздравление с днем рождения в прозе

За тепло и доброту
От души спасибо!

За слова и пожелания,
За замечательные признания!

Я желаю вам сполна
Веры, счастья и добра.

За приветствие спасибо,
Пусть и вам во всем везет,
И даст судьба любви и силы,
Убережет от всех невзгод!

В окошко ярче светит солнце,
Согреет дом, растопит лед,
Любовь придет, добро вернется
Тепло и счастье приведет!

Спасибо за пожеланья,
За доброту и поздравления.
Мне так тепло и так приятно
Все это слышно в день рождения!

Спасибо вам, что не забыли,
Я это же ценю вдвойне.
В ответ желаю вам удачи —
Достойны вы ее вполне.

Спасибо за внимание,
За ваши пожелания,
За слов волшебное тепло —
Вмиг стало на душе светло.
Ведь праздник ценный, знаю я,
Коль рядом верные друзья.

Как много поздравлений!
Как много теплых слов!
Приятно, без сомнений,
Внимание и любовь.

Как искренние признания,
И строки хорошие.
За ваши пожелания
Спасибо от души!

Спасибо за поздравления с днем рождения в стихах

Благодарю от всего сердца за поздравления,
За все-все добрые слова и комплименты,
Что ярких красок привнесли в мой день рождения
И подарили мне прекрасные моменты!

Спасибо вам, родные, за внимание,
За то, что не остались в стороне!
Пусть все добрые слова и пожелания
К вам, дорогие, возвращаются вдвойне!

В день рождения, так приятно
Приветствие получить.
Так позвольте же мне, за это,
Вам спасибо всем сказать.

Ваша искренняя дружба
И внимание с заботой —
Это лучше всех подарков,
То, что крепнет год от года.

За поздравления сердечно Вас благодарю
И не забуду этих слов приятных.
За все спасибо вам душевно говорю,
И все хорошее вернется пусть обратно!

Спасибо огромное за поздравления,
Что помните вы о моем дне рождения,
За все те слова, что сказать не забыли,
Что все вы вниманьем окружили меня.

За все эсемески, подарки, букеты,
За песенки, что для меня были спеты.
За то, что вы в день такой все со мной рядом.
Спасибо! Мне праздника лучше не надо!

Так приятные слова поздравления
От родных, от коллег, от друзей.
Так хочу, чтобы исполнилось много,
Чтобы делиться добром скорее!

Пусть Вам тоже везение сопровождает
И преследует в жизни успех.
Пусть у каждого лучше сбудется
И звучит только радостный смех!

Слова благодарности в день рождения коллегам

С огромным удовольствием
Спасибо говорю.
За ваши поздравления,
За все спасибо.

Приятно в день рождения
Услышать много слов,
И быть на позитиве,
И не считать лет.

Очень приятно, что в свой день рождения
Я получила от вас поздравления,
Доброе слово и теплый привет.
Вот благодарность моя вам в ответ.

Спасибо всем за поздравления,
Тепло, сердечные слова,
Цветы, улыбки, пожеланья —
От них крутиться голова!

Мне дорого ваше вниманье,
И радостно, что вы со мной,
По словам прекрасное звучание,
Спасибо вам всей душой!

Сегодня получила от вас множество добрых слов и теплых пожеланий. И я, конечно же, верю, что все они обязательно сбудутся. Спасибо вам, дорогие мои друзья, родные и коллеги, за ваше внимание, тепло и заботу, которые вы сегодня окружили меня. Мне очень приятно!

«Спасибо» хочется вам всем сказать,
Ведь так приятно мне осознавать.
Что в моей жизни все вы есть,
И пожеланий ваших мне не счесть.

В ответ хочу вам тоже пожелать,
Не меньше поздравлений получать.
Здоровья вам, любви и счастья,
Пусть стороной обходят все невзгоды.

Как ответить на поздравления с днем рождения

От чистого сердца спасибо,
За слова ваши золотые.
За поздравления нежнейшие,
Очень приятные, очень родные!

Хочу сказать спасибо вам
За то, что в день рождения
Вы щедро дарите любовь
Мне вместе с поздравлениями.

Желаю счастья ВАМ в ответ
И в жизни позитива,
Чтобы сбылись мечты
И все были счастливы.

Спасибо вам, мои друзья,
Что вы сегодня не забыли,
Поздравить искренне меня,
И этот день со мной были.

Желаю всем вам я в ответ,
Всего, что мне вы пожелали.
Чтобы никогда не знали бед,
И счастья в жизни вы познали.

Очень приятно, большое спасибо,
За приветствие спасибо.
Их близко к сердцу всегда принимаю,
Внимание ваше я очень ценю.

Не забыли! Как приятно!
Шлем вам свой привет назад:
Благодарны за вниманье,
Поздравления, пониманье!
И, конечно, круглый год
Пусть и вам во всем везет!

Слова благодарности за поздравления с днем рождения друзьям

Спасибо, что поздравили меня
И день рождения мой вы не забыли,
За это так благодарна вам я,
Как будто за спиной счастья крылья!

Спасибо от души скажу я вам,
И искренне, поверьте, и сердечно,
Успеха вам и всем Вашим делам
Желаю счастья вам я бесконечно!

За море радости, за столько впечатлений,
За столько поздравлений в день счастлив этот,
Желаю я и Вам удачи и везения,
Любви, добра и лучших благ на свете!

Спасибо всем за поздравления,
За тонны теплых пожеланий,
За поднятое настроение
Сверх самых смелых ожиданий.

Пусть так же каждому из вас
Всегда сопутствует удача,
Струится счастье свет из глаз.
И только так, никак иначе.

Спасибо огромное за поздравления,
Это мой лучший из всех день рождения.
Столько услышано мною пожеланий,
Слов очень добрых и нежных признаний.
Спасибо за все от души говорю.
Мои дорогие, я всех вас люблю!

Сказать «спасибо» вам хочу сейчас.
Приятно получить в свой день рождения
Бесценное внимание от вас
И ваши золотые поздравления.

Спасибо за прекрасные слова,
Спасибо за все Ваши пожелания.
Желаю, чтобы стократ вернулось к вам
Все то тепло, что вы мне посылали.

Красивые слова благодарности за поздравления (друзьям, коллегам, родителям)

Ваши поздравления прекрасны,
Я их исключительно ценю,
За Вашу душевность и внимание,
Я от сердца вас благодарю!

Я благодарю вас
За ваши поздравления,
Спасибо за внимание
И за уважение.

За пожелания добрые
Вам говорю спасибо,
За то, что сотни слов
Вы нашли красивых.

Желаю пожеланиям
Вашим я сбываться,
И хочу в ответ
Пожелать вам счастья.

Спасибо большое за теплые и искренние слова, за ваши поздравления и светлые пожелания. Мне очень приятно, я надеюсь, что жизнь будет благосклонна и все выполнит. Пусть и Вам Бог пошлет крепкого здоровья, радости и счастья, благополучия и достатка.

Большое спасибо за поздравления,
Искреннее, светлые, такие душевные.
Взаимно прекрасных Вам пожеланий,
Удачи и счастья, добра и внимания.

Всем спасибо друзья,
За эти поздравления.
Обнимаю и люблю,
Всех без исключения.

Спасибо за поздравления друзьям в стихах

Спасибо, что радость мою разделили,
Что время нашли и любовь подарили,
Что каждое слово, как солнечный лучик,
Согрело теплом, что же может быть лучше.

Мерси, что мой праздничный день идеальный,
Ведь вклад ваш конечно же был колоссальный,
И все, что сегодня говорили вы мне
Пусть к вам поскорее вернуться вдвойне!

Огромное спасибо вам
За искренние поздравления.
Приятно было получить
Все пожеланья, поучение!

В ответ хочу вам пожелать
Любви, и счастья, и удачи.
Вы заслужили их сполна.
Пусть будет так, а не иначе.

Спасибо за поздравления,
Поверьте, тронута весьма.
Пусть и вас преследует везение,
Пусть будет все и везде на Ура!

За теплые слова и пожелания
Спасибо вам огромное, друзья.
Пусть и ваши сбудутся мечты,
Прекрасно будет все, везде и всегда.

Я вас сейчас благодарю
За ваши поздравления,
Вы в жизнь мою добавили
Чудесные мгновения.

И все, что пожелали вы,
Судьба пусть приумножит,
Добро ваше стократно пусть
И к вам вернуться сможет.

Спасибо вам Я говорю
За пожелания счастья.
Я с вами разделю,
Дам каждому по части.

Спасибо за все: за тепло поздравлений,
Желаю того, что желали, в ответ.
Удачи, здоровья, любви и везения,
Жить — минимум долгих, счастливых сто лет!

Большое спасибо за поздравление, мне очень приятно

За поздравление вам спасибо,
Сказали Вы немало слов,
В ответ и я вам пожелаю,
Чтобы каждый счастлив был, здоров.

Все ваши искренние речи
Услышат, знаю, небеса.
Пусть будет жизнь богата ваша
На блага, радость, чудеса.

Спасибо вам за поздравления,
Они мне дарят вдохновение.
Спасибо вам, что в Праздник радостный
Еще добавили мне сладости.

Видео удалено.

За то, что счастьем сердце полнится.
Пусть пожелания сбудутся!
Пусть и у вас все славно сложится,
Добро, любовь, тепло умножатся!

Спасибо вам за поздравления,
Что поднимает настроение,
Что принимаю с наслаждением,
К вам относясь только с уважением!

Пусть и у вас все классно сложится,
Добро, удача приумножатся,
Здоровье силой крепкой радует,
Судьба потоком счастья балует!

Как хорошо, вы, написали,
И, столько много, пожелали,
Я от души благодарю,
Внимание ко мне — ценю!

За ваши поздравления я вас благодарю,
И свою благодарность вам от души дарю!
Огромное спасибо за теплые слова,
От них дрожит сердце, кружится голова!
И радость накрывает меня сплошной волной,
Я счастлив безгранично, что вы друзья со мной!

Красивое спасибо за поздравления в стихах

Очень много добрых слов сказано сегодня
Пожелания удачи, счастья и здоровья.
И желаю я в ответ все аналогично,
Пусть и в Вашей жизни тоже будет все отлично.

Вы, как всегда, внимательны,
Корректные, великолепные,
И, ваше приветствие,
Опять — не исключение!

Спасибо за красивые слова,
За согревшие душу пожелания,
Не много надо, чтобы счастье испытать —
Только ваши поздравления послушать.

Так пусть и вас везде ждет удача,
Тепло и чистой радости улыбки,
Легко жизненные решаемые задачи
И сердце напевает нежной скрипкой!

Спасибо за поздравления твои,
В твоих словах так отчетливо видно
Лучи добра, заботы и судьбы.
Желаю и тебе большого счастья.

Желаю, чтобы радость окружала,
И денег было чтобы не мало.
Пусть согревают нежность и тепло,
Пусть у тебя все вечно будет хорошо.

Спасибо за поздравления!
Ведь нет слов, тех ценных,
Что прозвучали от души,
Восторгом сердце окружив.

В ответ желаю всяких благ,
Пусть счастьем дышит каждый шаг,
И каждый день приносит чудо,
Что радость и любовь разбудит!

Благодарность в стихах за поздравления

Благодарность примите за все пожелания.
Ведь вы душу вложили, согрели вниманием.
Ваше каждое слово звучало тепло
И, поверьте, оно отголосок в сердце нашло.
Ведь важны все слова, не пустой они звук
Слушайте благодарный, живой сердца стук.

За приветствие спасибо,
Понравились все пожеланья,
Стремится, буду воплощать мечту,
Спасибо, В общем, за внимание.

Тебе спасибо говорю
За пожеланья, поздравления,
Приятны твои слова
Запали в душу, без сомнения,
Спасибо тебе сейчас,
В ответ тебе добра желаю,
Пусть будет долгая жизнь твоя,
Живи, забот и бед не зная!

Вам хочу сказать спасибо
За слова просты.
В них вложили пожелания
Хорошие, большие.

Пусть все то, что мне сказали,
К вам поскорее вернется.
Перед вам дверь в мечту
Тоже откроется.

Верю я, что приветствие
От души только были.
Радуюсь, что обо мне
Сейчас не забыли.

Спасибо вам за теплые слова,
От них цветет моя душа.
Спасибо вам за пожелания,
За нежные и добрые признания.

Я вам от всего сердца тоже желаю,
Все то, о чем порой сама мечтаю:
Здоровье близким, счастье всем вокруг.
Пусть рядом будет верный и надежный друг.

Сказать спасибо за поздравления

За поздравления твои
Я благодарность приношу,
Приятно было очень мне,
Тебе спасибо я скажу,
Запали в сердце мне слова
И пожеланья от души,
Тебе в ответ желаю я
Любви, удачи, благ больших!

Спасибо,
Поздравления я люблю,
А тем более — такое,
Импозантное, с душой!

По теплым словам круговорот
Спасибо от всего сердца!
Пусть будет счастье целый год,
И к радости откроет дверцу.

Пусть каждый день и каждое мгновение
В глазах огонь любви сияет,
К мечте найдется проводник,
Чтобы сбылись все-все желания!

Поздравление ваше, словно Солнца лучик,
Словно ветер свежий, как в жару ручей,
Слов нашли вы столько добрых, лучших,
И они, как праздник, среди обычных дней.

Говорю спасибо вам Я всей душой,
Ваше поздравление счастья принесло,
Вы меня растрогали-этого не скрою —
Я благодарю вас за тепло сердец!

Тебе в ответ в столь светлое время
Слова приятные дарю!
За море добрых слов и фраз,
От всего сердца спасибо!

Тебе желаю счастья много,
Всех благ, достатка и удачи,
Солнца, голубого неба,
Чтобы становились дни все ярче!

Как приятно получать,
Пожелание — читать,
И, вообще, спасибо,
И в ответ свое дарю!

Хочу сказать тебе огромное спасибо за твое поздравление. Оно было довольно трогательным и неожиданным. Очень приятно получить такие теплые и хорошие слова от такого человека. Мне бы хотелось, чтобы каждое твое пожелание реализовалось, и я очень постараюсь сделать все для их воплощения.

Спасибо вам за поздравления,
За радость и тепло общения,
За искренность и доброту,
За души открытость, красоту!

Пусть все сложится у вас,
Чтобы огонь в глазах не гас,
Чтобы в сердце расцветала весна
И много счастья принесла она!

Искренне благодарю за теплые слова, добрые пожелания и замечательные поздравления. Мне очень приятно ваше внимание и забота. Пусть вам в жизни всегда везет и удается добиваться всех целей, желаю вам мира, здоровья, удачи и счастья.

Спасибо за поздравления,
Они приятные и теплые,
И я хочу от восторга
Взаимно пожелать любви,
Удачи, счастья неземного,
Богатства, вечного изобилия,
Всегда быть полностью здоровым,
С безупречным порядком.

Спасибо вам от души за поздравления,
Вы меня приятно удивили.
Вам желаю, в свою очередь, я — счастье,
Благодарен, что меня вы не забыли!

До слез приятно ваше поздравление,
Спасибо Вам, что вы добры ко мне.
Будьте Вы успешны и здоровы,
Пусть будет жизнь Ваша, как в сладком сне.

Спасибо тебе за поздравления,
От них мне стало на душе тепло,
И поднялся моментально настроение,
Плохое словно навсегда ушло.

Спасибо, было так приятно,
Мне получить столь теплые слова,
От пожеланий солнце светит ярче,
И расцветает моментально моя душа!

Приветствовали вы на славу,
Застесняли меня.
Вам желаю также счастья,
Процветать день от дня.

За слова любви спасибо,
Прямо за душу взяло.
Я хочу, чтобы вам по жизни
Только фартило и везло.

Спасибо, так здорово,
Я — счастлива ужасно,
Такое поздравление:
До слез и умиления!

Спасибо тебе за поздравления,
Мне так приятно было слышать эти фразы!
Очень надеюсь я на их осуществление,
Пусть сбудутся мечты мои не сразу!

Тебе в ответ желаю я всего того же,
Пусть на лице цветет улыбка до ушей!
Ведь ничего на свете нет дороже,
Чем счастье, живущее в душе твоей!

Вы мне прислали поздравления,
Я получила наслаждение,
Читая ваши — пожеланья,
Они, предел моих мечтаний!

Спасибо тебе за поздравления,
Мне так приятно было слышать их,
Ведь сразу стало лучше настроение!
Прими в ответ, пожалуйста, этот стих!

Пусть все только хорошее, благое
С тобой в этот день состоится,
Накроет тебя счастье пусть волной
И каждое мгновение лишь радость принесет!

Я за теплые слова
Говорю спасибо,
Все ваши пожелания
Будут пусть взаимны.

Верю в искренность и нежность
Каждой вашей фразы.
Верю, все осуществиться,
Что сказали сразу.

Спасибо вам за добрые слова и поздравления,
Особенными стали для меня вы, без сомнения,
Приду на помощь к каждому, кто просит,
Пусть только позитив вам жизнь приносит.

Спасибо Богу, что послал таких людей,
Побольше вам веселых, беззаботных дней,
Для вас всегда в мой милый дом и сердце
Отрытая светлая, приветливая дверца.

Спасибо вам за поздравления,
От счастья съел я килограмм варенья.
Душой в небо вознесся,
Хорошими словами вспоминал я вас.

Спасибо вам на теплом слове,
Что не забыли вы меня.
Спасибо, что и в радости и в горе,
Вы гордость внушили за себя.

Поблагодарить за поздравления с днем рождения

Приятно слышать поздравления
И пожелания получать.
За все добро, что вы прислали,
Хочу спасибо вам сказать.
Я верю в искренность и честность
Простых, красивых ваших слов.
И вам желаю, чтобы каждый,
Успешен был и был здоров.

За поздравления спасибо,
Меня растрогали до слез.
Хочу, чтоб все, что пожелали,
Свершилось мигом, все сбылось.
Я вам в ответ добра желаю,
Пусть будет все, о чем мечты.
Здоровья, счастья вам, ребята,
Желаю тоже от души.

Благодарю за поздравления,
Простые, теплые слова.
Все от души, я точно знаю,
Поет сейчас душа моя.
В ответ всех благ вам пожелаю,
Вы чуткий, славный человек.
Пускай удача не оставит
И счастье будет с вами век.

За добро и поздравления,
Что летели от души,
Я хочу сказать «спасибо»,
Оды ваши хороши.
И все то, что пожелали,
Я в ответ пришлю и вам.
Радуюсь я вашим теплым
И душевным всем словам.

Благодарю за поздравленья,
Приятно было получить,
Спешу, без всякого сомненья,
Я вам спасибо говорить!

Спасибо, что про праздник мой
Вы не забыли!
И я желаю всей душой,
Чтоб ярко жили!

Спасибо вам за добрые слова,
Которые сказали в день рожденья!
Желаю вам удачи и добра,
И вновь благодарю вас, без сомненья!

Меня вы с днем рожденья поздравляли –
А я хочу спасибо вам сказать,
Чтобы сбылось все то, о чем мечтали,
Я тоже так хочу вам пожелать!

За поздравления спасибо
Я от души хочу сказать!
Все это очень, очень мило –
Все, что хотели пожелать!

Спасибо вам за поздравленья,
Приятно было очень мне!
Вы пожелали мне везенья –
И пусть вам повезет вдвойне!

Меня переполняет море эмоций, но я постараюсь выразить словами то, что хотелось бы. Я благодарна вам, мои дорогие коллеги, за все, что мне довелось сегодня услышать. Невероятно приятно, что вы окружили меня теплотой слов в такой волшебный и изумительный день. Желаю вам всего того, что вы пожелали мне, в тысячекратном размере! Поймите правильно и примите душой все слова, сказанные мной!

Дорогие, любимые гости! Спасибо за то, что вот уже который год подряд вы разделяете со мной радость моего рождения! Жизнь — самый большой подарок для меня, так как именно она дала мне возможность встретиться с вами на земном уголке. Давайте будем беречь друг друга и не забывать, несмотря на суету будничных дней!

Огромное спасибо, друзья мои, за то, что вы меня так красиво поздравили! Я чувствую, что каждый из вас сумел вложить в поздравления значимую частичку себя. Я тронут(а) до самой глубины души….

Сегодня – наилучший день в моей жизни! Вы – мой бесценный подарок. Исполнилась моя очередная мечта: мы снова собрались за одним столом. Спасибо вам всем за то, что пришли!

Спасибо Всем большое, пребольшое,
За поздравления, подарки и цветы,
За нежность и внимание такое,
И за чудесные, красивые стихи!

Я тронута и счастлива ребята,
Признаюсь честно, тронута до слёз!
Представить невозможно, что когда-то,
Совсем не знала сайта — мира грёз!

Мне не устроить всем Вам Пир весёлый,
Ведь мы живём по разным городам
И всё же подниму бокал я полный
Желая радости, любви и счастья Вам!

Всем большое спасибо за поздравления

Всем огромное спасибо за поздравления, добрые и тёплые слова в мой адрес!
Пусть в вашем доме всегда светит солнце!
А в вашем сердце живёт любовь! Счастья Вам!
Чтобы наша дружба не знала границ и берегов!
Целую и обнимаю вас всех вместе и каждого в отдельности!
Поднимаю бокал за Вас, мои Друзья!

Приятно слышать поздравления
И пожелания получать.
За все добро, что вы прислали,
Хочу спасибо вам сказать.
Я верю в искренность и честность
Простых, красивых ваших слов.
И вам желаю, чтобы каждый,
Успешен был и был здоров.

За поздравления спасибо,
Меня растрогали до слез.
Хочу, чтоб все, что пожелали,
Свершилось мигом, все сбылось.
Я вам в ответ добра желаю,
Пусть будет все, о чем мечты.
Здоровья, счастья вам, ребята,
Желаю тоже от души.

Благодарю за поздравления,
Простые, теплые слова.
Все от души, я точно знаю,
Поет сейчас душа моя.
В ответ всех благ вам пожелаю,
Вы чуткий, славный человек.
Пускай удача не оставит
И счастье будет с вами век.

За добро и поздравления,
Что летели от души,
Я хочу сказать «спасибо»,
Оды ваши хороши.
И все то, что пожелали,
Я в ответ пришлю и вам.
Радуюсь я вашим теплым
И душевным всем словам.

Спасибо, что поздравили меня,
Мне это очень, искренне приятно!
И вам того же пожелаю я –
Пускай уйдут тревоги безвозвратно!

Я день рожденья отмечала –
Спасибо вам за поздравленья!
Желаю, чтобы не скучали!
И не покинет пусть везенье!

Спасибо вам за добрые слова,
Которые сказали в день рожденья!
Желаю вам удачи и добра,
И вновь благодарю вас, без сомненья!

Благодарю за поздравленья –
Вы не забыли день рожденья,
Всего-всего мне пожелали!
Желаю, чтобы бед не знали!

За поздравления спасибо
Я от души хочу сказать!
Все это очень, очень мило –
Все, что хотели пожелать!

Спасибо вам за поздравленья,
Приятно было очень мне!
Вы пожелали мне везенья –
И пусть вам повезет вдвойне!

Огромное спасибо, друзья мои, за то, что вы меня так красиво поздравили! Я чувствую, что каждый из вас сумел вложить в поздравления значимую частичку себя. Я тронут(а) до самой глубины души….

Сегодня – наилучший день в моей жизни! Вы – мой бесценный подарок. Исполнилась моя очередная мечта: мы снова собрались за одним столом. Спасибо вам всем за то, что пришли!

Все ваши приятные слова я аккуратно сложу в уголок своего сердца. Они будут оберегать и согревать меня. Благодарю за то, что вы всегда со мной!

Дорогие, любимые гости! Спасибо за то, что вот уже который год подряд вы разделяете со мной радость моего рождения! Жизнь — самый большой подарок для меня, так как именно она дала мне возможность встретиться с вами на земном уголке. Давайте будем беречь друг друга и не забывать, несмотря на суету будничных дней!

Слова благодарности за поздравления

Большое спасибо за Ваши поздравления, которые так приятны моему сердцу и душе. В ответ Вам пожелаю всех благ земных и радости души, большого счастья и высокого достатка, невероятных сил и праздничного настроения.

Я за теплые слова
Говорю спасибо,
Пожелания все ваши
Будут пусть взаимны.

Верю в искренность и нежность
Каждой вашей фразы.
Верю, все осуществиться,
Что сказали сразу.

Большое спасибо за Ваши поздравления, которые так приятны моему сердцу и душе. В ответ Вам пожелаю всех благ земных и радости души, большого счастья и высокого достатка, невероятных сил и праздничного настроения.

Спасибо большое за искренние пожелания и тёплые слова, спасибо за оказанное внимание и хорошее настроение. Мне очень приятно, я надеюсь, что в жизни у тебя тоже всё будет замечательно и великолепно.

Ваши поздравления прекрасны,
Я их исключительно ценю,
За душевность Вашу и внимание,
Я от сердца Вас благодарю!

Поздравляли вы на славу,
Застесняли уж меня.
Вам желаю также счастья,
Процветать день ото дня.

За слова любви спасибо,
Прямо за душу взяло.
Я хочу, чтоб вам по жизни
Лишь фартило и везло.

Огромное спасибо вам
За искренние поздравленья.
Приятно было получить
Все пожеланья, наставленья!

В ответ хочу вам пожелать
Любви, и счастья, и удачи.
Вы заслужили их сполна.
Пусть будет так, а не иначе.

Спасибо большое за тёплые и искренние слова, за ваши поздравления и светлые пожелания. Мне очень приятно, я надеюсь, что жизнь будет благосклонна и всё исполнит. Пусть и Вам Бог пошлёт крепкого здоровья, радости и счастья, благополучия и достатка.

Хочу сказать тебе огромное спасибо за твое поздравление. Оно было весьма трогательным и неожиданным. Очень приятно получить столь теплые и хорошие слова от такого человека. Мне бы хотелось, чтобы каждое твое пожелание реализовалось, и я очень постараюсь сделать всё для их воплощения.

Вам хочу сказать спасибо
За слова простые.
В них вложили пожелания
Добрые, большие.

Пусть все то, что мне сказали,
К вам скорей вернется.
Перед вам дверь в мечту
Тоже распахнется.

Верю я, что поздравления
От души лишь были.
Радуюсь, что обо мне
Нынче не забыли.

Большое спасибо хочу сказать за тёплые и искренние поздравления, за добрые и светлые пожелания. Пусть будет счастьем полна Ваша жизнь и к заветной мечте простирается ровная и лёгкая тропа.

Искренне благодарю за тёплые слова, добрые пожелания и чудесные поздравления. Мне очень приятно Ваше внимание и забота. Пусть Вам в жизни всегда везёт и удаётся добиваться всех целей, желаю Вам мира, здоровья, удачи и счастья.

Мой верный друг меня поздравил
И я спасибо говорю.
И нет в жизни таких правил,
Чтоб не сказать, как я ценю.

Ценю тебя и твою дружбу,
Слава тепла, что так милы.
И поздравления, не в службу,
Мне от тебя всегда нужны.

Очень много добрых слов сказано сегодня
Пожелания удачи, счастья и здоровья.
И желаю я в ответ все аналогично,
Пусть и в Вашей жизни тоже будет все отлично.

За поздравления благодарю,
Понравились все пожеланья,
Стремится, буду воплощать мечту,
Спасибо, в общем, за вниманье.

За поздравления вам спасибо,
Сказали вы немало слов,
В ответ и я вам пожелаю,
Чтоб каждый счастлив был, здоров.

Все ваши искренние речи
Услышат, знаю, небеса.
Пусть будет жизнь богата ваша
На блага, радость, чудеса.

Спасибо, что радость мою разделили,
Что время нашли и любовь подарили,
Что каждое слово, как солнечный лучик,
Согрело теплом, что же может быть лучше.

Мерси, что мой праздничный день идеальный,
Ведь вклад ваш конечно же был колоссальный,
И все, что сегодня казали вы мне
Пусть к вам поскорей возвратиться вдвойне!

Спасибо вам за поздравления,
За радость и тепло общения,
За искренность и доброту,
За души открытость, красоту!

Пускай все сложится у вас,
Чтобы огонь в глазах не гас,
Чтоб в сердце расцветала весна
И много счастья принесла она!

Я вас сейчас благодарю
За ваши поздравления,
Вы в жизнь мою добавили
Чудесные мгновения.

И всё, что пожелали вы,
Судьба пусть приумножит,
Добро ваше стократно пусть
И к вам вернуться сможет.

Спасибо вам я говорю
За пожелания счастья.
Его я с вами разделю,
Дам каждому по части.

Очень много добрых слов сказано сегодня
Пожелания удачи, счастья и здоровья.
И желаю я в ответ все аналогично,
Пусть и в Вашей жизни тоже будет все отлично.

Спасибо большое за тёплые и искренние слова, за ваши поздравления и светлые пожелания. Мне очень приятно, я надеюсь, что жизнь будет благосклонна и всё исполнит. Пусть и Вам Бог пошлёт крепкого здоровья, радости и счастья, благополучия и достатка.

Я вас сейчас благодарю
За ваши поздравления,
Вы в жизнь мою добавили
Чудесные мгновения.

И всё, что пожелали вы,
Судьба пусть приумножит,
Добро ваше стократно пусть
И к вам вернуться сможет.

Спасибо вам я говорю
За пожелания счастья.
Его я с вами разделю,
Дам каждому по части.

Спасибо большое за искренние пожелания и тёплые слова, спасибо за оказанное внимание и хорошее настроение. Мне очень приятно, я надеюсь, что в жизни у тебя тоже всё будет замечательно и великолепно.

Спасибо большое за искренние поздравления и тёплые пожелания. Мне очень приятно оказанное внимание и забота. В ответ хотелось бы пожелать здоровья, удачи, большого счастья и благополучия, внешней и душевной красоты, чтобы песня и мелодия души была с добром и милосердием созвучная, в любых делах желаю достигать небывалой высоты.

Очень приятны сердцу искренние поздравления и тёплые пожелания. Спасибо Вам большое. Хочу в ответ пожелать Вам мира и радости, долгих лет здоровья, счастья и удачи. Пусть по жизни везёт и всегда рядом будут любимые люди.

Спасибо большое за тёплые поздравления и искренние пожелания. С благодарностью и уважением принимаю добрые слова и в ответ хочу пожелать крепкого здоровья, исполнения мечтаний, радужного счастья и чистой любви.

Ваши поздравления прекрасны,
Я их исключительно ценю,
За душевность Вашу и внимание,
Я от сердца Вас благодарю!

Спасибо вам за ваши поздравления,
За стройность фраз, за ровность изложения,
За похвалы, за то, что все пройдет,
За чудеса и мыслей дружный хоровод.

Спасибо за мечты и пожелания,
За щедрость, смех, еще за понимание.
И если сбудется хотя бы пять процентов,
Не будет на земле счастливей человека.

Спасибо большое за поздравление очень приятно

Приветствую. Меня зовут Василий. 14 лет я работаю организатором праздничных мероприятий. За свою деятельность находил и всегда записывал самые красивые и лучшие поздравления и решил поделиться ими с вами.
Буду рад вас видеть здесь снова, надеюсь мой ресурс вам понравился.

14 фраз, которые каждый мужчина желает услышать от своей женщины

Говорят, что женщины любят ушами, а путь к сердцу мужчины лежит через его желудок. Однако это не значит, что мужчины не хотят слышать добрых слов, похвалу или комплименты. Вместе с Delfi Viņa рассказываем о фразах, которые мужчины очень ждут от своих дам.

Продолжение статьи находится под рекламой

Реклама

«Ты отлично выглядишь»

Комплименты приятны не только женщинам — мужчины тоже бывают не слишком уверены в себе. Даже когда внешне это никак не проявляется, мужчину внутри могут съедать сомнения, подходит ли ему эта рубашка. Поэтому небольшой комплимент может поднять его самооценку и настроение, особенно если он заботится о своем теле и занимается спортом. Похвалите его, отметьте его успехи и он обязательно это оценит.

«Ты сексуален»

Сказать партнеру, что он хорошо выглядит, это одно, но совсем по-другому его взволнуют ваши признания, что он очень сексуален и вы не можете противиться его обаянию.

«Прошлая ночь была потрясающей»

Не стесняйтесь сказать мужчине, что проведенная с ним ночь действительно была незабываема. Ему это только польстит и побудит на чувственное продолжение.

Искреннее «я тебя люблю»

Не торопливое «Люблю», не сердечко СМС-кой, а именно серьезное и искреннее признание в любви способно вас сблизить еще больше и придать интимности общению.

«Мне очень нравится…»

Комплимент сам по себе может порадовать вашего партнера, но если вы будете конкретнее, то попадете в десятку. Похвалите сошедший пивной животик, новую стрижку или отметьте его поведение в постели. Иногда мужчины стесняются каких-то отдельных частей тела и поэтому такой комплимент может улучшить ваши отношения. Главное — не говорите ничего такого, от чего вы покраснеете и захихикаете, так вы добьетесь ровно противоположного эффекта.

«Мне нравится, когда ты…»

Выразив такую похвалу, вы порадуете не только своего мужчину, но и себя. По словам психолога Дианы Занде, во-первых, мужчина — не рентген, он не читает мысли, чтобы сделать все так, как вы хотите. Поэтому, чтобы оба были счастливы, надо просто говорить и рассказывать о своих желаниях — таким образом вы дадите мужчине понять, что именно вам нравится. Во-вторых, открыв партнеру свои «хочу» и «нравится», он обязательно постарается их воплотить. В здоровых отношениях партнеры стараются исполнить желания, чтобы порадовать друг друга.

«У тебя так хорошо получается…»

А дальше по ситуации: играть на гитаре, готовить омлет, устроить отличную вечеринку, занять детей и так далее — годится любое выражения внимания и восторга от того, что делает ваш мужчина. Цените это.

«Та женщина только что на тебя посмотрела»

Как ни странно, но внимание других женщин к вашему мужчине может пойти на пользу вашим отношениям. Разумеется, если речь идет только о взглядах. Внимание противоположного пола само по себе приятно — человек чувствует себя привлекательным, становится увереннее. Более того, это показывает, что вы заметили этот взгляд, значит, вы смотрите на вашего мужчину. Но самое главное — вы настолько уверены в себе, в своем партнере и в ваших отношениях, что можете прямо говорить ему о таких вещах.

«Ты был прав»

Как ни крути, а правыми любят быть все, а фраза «я же говорил» многим приносит особенное удовольствие (несмотря на то, что она может очень раздражать партнера). Не забывайте об этом и позволяйте иногда мужчине порадоваться его небольшому триумфу.

«Я на твоей стороне»

Мужчинам очень важна поддержка. Неважно в чем — в споре с кем-то третьим или просто трудном периоде — будьте рядом с партнером.

«Рассказывай, я слушаю»

Женщинам часто приписывают способность часами говорить без умолку, но иногда выговориться нужно и мужчине. В этот момент будьте внимательным слушателем и позвольте партнеру облегчить душу.

«Спасибо»

Стоит помнить и о простом «спасибо» — в повседневной жизни оно тоже обладает волшебным эффектом. Обычно мы говорим «спасибо» за действия, гораздо значимее чем открыть дверь или сварить кофе, но даже такие мелочи стоят вашей благодарности.

«Ты поможешь мне?»

Мужчины любят чувствовать себя нужными и сильными. Когда вы просите его о помощи, он понимает, что без него вы не справитесь. Конечно, не надо беспокоить из-за каждого пустяка, который вам якобы не под силу, но иногда стоит «включить слабость» и попросить совета или что-то починить.

«С тобой я чувствую себя в безопасности»

Мужчина старается защитить свою любимую от всего на свете, поэтому важно напоминать ему, что с ним вы чувствуете в себя в безопасности, потому что вы знаете, что он вас защитит.

Поблагодарить кого-то за комплимент или похвалу

Советы

Сделайте вашу благодарственную записку краткой и искренней. То, что вы говорите, должно быть позитивным и правдивым.

Ступени

1. Выразите благодарность за внимательность.

предложений

• Было мудро с вашей стороны написать об услуге, которую вы получили в Doe Inn.
• Спасибо за добрые слова в адрес Джейн Доу, нашего менеджера по продажам в Спрингфилде.
• Ваши комментарии о моей презентации действительно сделали мне день. Большое спасибо.
• Спасибо за ваш щедрый ответ на мое выступление на конференции восточных штатов на прошлой неделе.
• Я был удивлен, но очень рад, что кто-то нашел время, чтобы так положительно прокомментировать нашу работу прошлой ночью.
• Спасибо за добрые слова по поводу моей презентации на прошлой неделе.Я надеюсь, что другие тоже получили пользу. Если возникнет необходимость, буду рад снова помочь.
• Спасибо, что сообщили нам, как вам понравилось пребывание в отеле типа «постель и завтрак» Doe. Нам было приятно познакомиться с вами. Надеемся увидеть вас снова, когда вы в следующий раз будете проезжать через Спрингфилд.
• Спасибо, что нашли время прокомментировать мою презентацию. С вами приятно работать.
• Как вы заботились о том, чтобы прислать мне копии этих бесплатных газетных статей! Я ценю то, что вы проявляете такой интерес к успеху компании.
• Я рад слышать, что вы нашли тренинги полезными. Всегда приятно слышать, что мы изменили мир к лучшему.

Фразы

• всегда такие задумчивые
• всегда рады услышать от
• рад, что вам понравилось
• ценю ваши добрые слова
• , чтобы найти время на
• за такой интерес к
• за вашу поддержку и поддержку
• за вашу внимательность
• за сообщение о
• понятия не имею, сколько стоит ваш
• Высоко придерживаюсь вашего мнения
• как я оценил
• всегда радует
• положительный отзыв всегда
• действительно сделал мой день
• замечаний очень лестные
• так заботливо с твоей стороны
• спасибо за
• спасибо за комплимент
• , чтобы не торопиться с
• очень внимательны к
• был так добр с вашей стороны к
• добрые пожелания
• вотум доверия
• ваши отзывы о

2.Прокомментируйте, какое удовольствие доставили вам комплимент или похвала.

предложений

• Мы всегда рады слышать, что наши сотрудники делают второй шаг и отстаивают высокие идеалы Doe Associates.
• Я был обеспокоен тем, что не смогу достучаться до своей аудитории с этим сообщением, поэтому ваши комментарии были особенно приветствуются.
• Это очень много значит для каждого из нас, когда кто-то находит время, чтобы признать ту работу, которую мы делаем.
• Я всегда уважал ваше мнение, поэтому ваши добрые слова были особенно значимыми.
• Приятно осознавать, что наши сотрудники действительно делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших покровителей.
• Нам очень понравилось, и мы рады узнать, что вы почувствовали то же самое.
• На сегодняшнем высококонкурентном рынке мы особенно ценим ваши комплименты.

Фразы

• Благодарность значит очень много
• доставил мне огромное удовольствие
• представляю как доволен
• от такого уважаемого клиента
• не мог не почувствовать
• особенно рад узнать, что
• дал мне дополнительный импульс
• очень уважаю свой
• рад слышать от
• сняли мои сомнения по поводу
• Высоко придерживаюсь вашего мнения
• хорошо знать, что
• сделал мой день
• делает возможным для нас
• заставляет меня гордиться
• заставляет нас особенно гордиться
• имеет большое значение для
• приятно слышать от
• очень признателен за вашу оценку
• был очень желанным
• очень понравился
• приятно было
• ваш знак одобрения

3.Если другие были вовлечены, объясните, что вы поделитесь с ними приветственными комментариями.

предложений

• Я поделюсь вашим письмом с мисс Доу, и оно станет частью ее трудового досье.
• Я взял на себя смелость поделиться вашими словами похвалы со всеми, кто принимал участие в производстве этого года.
• Я передал копию вашего письма г.Доу, мой помощник, помогавший с графикой.
• Сотрудники, которых вы упомянули, получат копию вашего письма. Спасибо.
• Ваш отзыв порадовал всех исполнителей, которые так усердно работали над постановкой шоу.
• Передам Ваш комплимент всему комитету. Я уверен, что они будут рады услышать то, что вы скажете. Мы все надеемся продолжить эту службу еще долго.
• Презентация действительно была коллективной, в которой участвовали десятки студентов. Они будут рады услышать, что вам понравилось выступление.

Фразы

• все, кто был задействован
• соответствующие люди будут извещены
• я бы никогда не справился
• не смог бы добиться успеха без
• не справился бы без
• все были рады услышать
• взял на себя
• взяли на себя свободу
• поделился вашим письмом с
• передал копию вашего письма на номер
• потребовало усилий многих
• сотрудников, которых вы упомянули
• другие члены
• всем, кто
• были основными участниками
• передаст ваши добрые слова
• передаст вашу похвалу
• получит копию
• поделится вашими приветственными словами с
• станет частью ее трудовой книжки
• сообщит всем

4.В завершение выскажи последнее выражение своей признательности.

предложений

• Еще раз спасибо за вашу внимательность.
• Спасибо, что нашли время написать.
• Спасибо за ваше сообщение и наилучшие пожелания.
• Еще раз спасибо за доверие.
• Спасибо за ваши добрые комментарии.
• Еще раз спасибо за любезное письмо.
• Ты настоящая жемчужина, Сюзанна. Спасибо за то, что вы такой внимательный и внимательный друг.

Фразы

• оцените положительный отзыв
• оцените вашу внимательность
• наилучшие пожелания за
.
• за сообщение
• за вашу доброту и внимательность
• , чтобы найти время на
• друзей, таких как вы
• насколько ваша дружба значит для
• знайте, насколько ценен ваш
• сообщите, сколько стоит
• искренне ценю свой
• еще раз спасибо за
• эта веха у меня
• вдумчивый и внимательный
• вдумчивый и наблюдательный
• хочу, чтобы вы знали, что
• вотум доверия
• Ваши добрые замечания
• Вы не торопитесь с
• ваши добрые комментарии

Статьи по теме

Связанные ресурсы

AEE 727: одно слово, которого следует избегать, когда вы говорите «спасибо»

Какие слова и выражения вы используете, когда хотите поблагодарить кого-то на английском?

Знаете ли вы, что слова, которые вы используете, устарели и неуместны?

Узнайте сегодня.

Начнем с вопроса слушателя:

Уважаемые Линдси и Мишель,

Как твой день?

Я Микун из Таиланда. Я постоянный слушатель вашего подкаста. Подкаст интересен и готов к повседневному общению. Вы научили миллионы слушателей не только улучшить свой английский, но и научили общаться с людьми. Я искренне верю, что связь — это огромное слово, которое помогает людям добиться успеха в жизни.Большое спасибо за отличную работу.

Сегодня у меня есть вопрос.

Я использую «спасибо, это было очень любезно с вашей стороны или вы очень добры», чтобы выразить свою признательность, когда кто-то мне помог. Вместо этого я получил довольно забавный взгляд в ответ. Я не уверен, могли бы вы пояснить, когда и как использовать это выражение или эти выражения вышли из моды.

Спасибо и всего наилучшего,

Микун

Хороший вопрос!

Когда вы используете фразу «вы очень добры», вы, вероятно, говорите то, что слышали в старых фильмах или что вы узнали из своего учебника.

Я думаю, они посмотрели на тебя странно, потому что фраза могла быть немного неуместной.

Это не такая уж большая ошибка, но это не современно и может показаться странным, особенно для молодых носителей языка.

Это также может зависеть от ситуации.

За что вы их благодарите?

Вы в кафе?

Если вы покупаете кофе, и кто-то протягивает вам его, и вы говорите «вы слишком добры», это уже чересчур.

В своем вопросе вы только что сказали «когда кто-то вам помог», так что это немного расплывчато, и мы не знаем, о какой ситуации вы говорите.

Предположим, что это друг или сосед делает для вас что-то хорошее.

Ситуации:

• Кто-то добровольно выгуливает вашу собаку, пока вы больны.
• Ваш сосед моет вашу грязную посуду в раковине, когда вы слишком заняты.
• Ваш друг помогает вам с вашим сайтом бесплатно.

Это не маленькие жесты, например, удерживание двери для вас.

Убедитесь, что вы понимаете каждое слово, которое слышите на All Ears English.

Выведите свой английский на продвинутый уровень с помощью новой лексики и естественных выражений.

Получите стенограммы сегодняшнего выпуска.

Научитесь говорить естественно с американским акцентом.

Нажмите здесь, чтобы подписаться сегодня и сэкономить 50%.

Старые / неуместные способы поблагодарить вас:

• «Ты слишком добрый» Сегодня это можно использовать как милое высказывание, но оно больше не используется буквально в серьезной форме, как раньше, возможно, в 1950-х годах.
• «Ты очень добрая»: это звучит так, как сказала бы бабушка.
• «Это было очень любезно с вашей стороны»

Эти выражения очень милые и продуманные. Просто сейчас мы ими не пользуемся.

Лучшие способы сказать спасибо:

• «Я очень ценю вашу помощь».
• «Спасибо за это, спасибо за это».
• «Большое спасибо».
• «Я не могу вас отблагодарить». (более серьезная ситуация — кто-то позаботился о вашем ребенке)
• «Хочу поблагодарить вас за это.»Или« Я хочу поблагодарить вас ».
• «Большое спасибо».
• «Я не знаю, как тебя благодарить». (это когда кто-то делает для вас что-то важное, а не подает вам кофе в кафе)
• «Это было очень мило с твоей стороны».
• «Это было так мило».
• «Это было очень мило с твоей стороны».

Какие вопросы у вас остались из сегодняшней серии?

Дайте нам знать в комментариях ниже.

7 раз, когда нужно просто сказать спасибо, но не надо

Я не говорю «спасибо» так часто, как следовало бы, и сомневаюсь, что я единственный.

На самом деле, я начинаю верить, что «Спасибо» — самая недооцененная и мало используемая фраза на планете. Это уместно практически в любой ситуации, и это лучший ответ, чем большинство из того, что мы говорим. Давайте рассмотрим 7 распространенных ситуаций, когда мы говорим разное, но вместо этого следует сказать «Спасибо». 1

1. Скажите «Спасибо», когда слышите комплимент.

Мы часто портим комплименты, обесценивая заявление или действуя слишком скромно.Внутренне вы можете подумать, что это мешает вам выглядеть высокомерным или самодовольным.

Проблема в том, что, отклоняя похвалу от искреннего комплимента, вы не признаете человека, который был достаточно любезен, чтобы что-то сказать. Простое выражение «Спасибо» полностью подтверждает признание человека, сделавшего комплимент, и позволяет вам насладиться моментом.

Пример: «Ваше платье великолепно выглядит».

• Вместо: «О, эта старая вещь? У меня это было много лет.”
• Попробуйте сказать: «Спасибо. Я рада что тебе нравится.»

Пример: «Вау! 20 очков сегодня вечером. Ты действительно хорошо сыграл в игре ».

• Вместо: «Да, но я пропустил тот открытый бросок в 3-й четверти».
• Попробуйте сказать: «Спасибо. Это была хорошая ночь.»

Пример: «Вы сегодня закрыли презентацию!»

• Вместо: «Я? Я так нервничал там наверху.Я рада, что все выглядело хорошо «.
• Попробуйте сказать: «Спасибо. Я счастлив, что все прошло хорошо «.

Есть что-то вдохновляющее в том, чтобы полностью принять комплимент. Когда вы отклоняете похвалу, вы не можете ею владеть. Когда вы просто говорите «Спасибо», вы позволяете весу комплимента тонуть и становиться вашим. Сказав «Спасибо», вы разрешаете вашему уму воспрянуть духом в ответ на получаемые вами комплименты.

Получать комплименты должно быть весело и приятно, но мы часто портим это впечатление.Нет нужды саботировать получаемые вами комплименты. Примите их с изяществом и наслаждайтесь моментом. 2

2. Скажите «Спасибо», если опаздываете.

Опоздать — хуже всего. Это вызывает стресс для опаздывающего человека и неуважительно по отношению к ожидающему.

Может показаться странным благодарить кого-то за то, что он справился с хлопотами, но это совершенно правильный ответ. Большинство людей спотыкаются о дверь и говорят: «Извини, я опоздал».

Проблема в том, что этот ответ все еще создает ситуацию вокруг вас.Извини, , я опаздываю на . Сказание «Спасибо» меняет положение и признает жертву, которую другой человек принес, ожидая. Спасибо , , за ожидание. 3

Пример: вы входите в дверь с опозданием на 14 минут.

• Вместо: «Извините, я опоздал. Там было безумное движение ».
• Попробуйте сказать: «Спасибо за терпение».

Когда мы делаем ошибку, кто-то другой часто приносит жертву. Наш ответ по умолчанию — извиниться за нашу неудачу, но лучший подход — похвалить их терпение и лояльность.Поблагодарите их за то, что они сделали, несмотря на вашу ошибку.

3. Скажите «Спасибо», когда утешаете кого-то.

Когда к вам приходят с плохими новостями, это может быть неловко. Вы хотите быть хорошим другом, но большинство людей не знают, что сказать. Я знаю, что чувствовал это раньше.

Часто мы думаем, что добавить к проблеме серебряную подкладку — это хорошая идея. «Ну, по крайней мере, у вас есть…»

Мы не понимаем, что не имеет значения, если вы не знаете, что сказать.Все, что вам действительно нужно, — это присутствовать и благодарить их за доверие к вам.

Пример: недавно умерла мать вашего коллеги.

• Вместо: «По крайней мере, у вас есть много приятных воспоминаний, которые нужно сохранить».
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной. Я знаю, что для тебя сейчас тяжелые времена ».

Пример: Ваш брат потерял работу.

• Вместо: «Хотя бы здоровье у вас есть.”
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной. Я здесь, чтобы поддержать тебя ».

Пример. Домашнее животное вашего друга только что умерло.

• Вместо: «По крайней мере, у них была долгая и счастливая жизнь».
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились этим со мной. Я с тобой.»

Во времена страданий нам не нужно слышать слова, чтобы облегчить боль, нам нужно, чтобы кто-то разделил нашу боль.Если вы не знаете, что сказать, просто скажите «Спасибо» и будьте рядом.

4. Скажите «Спасибо», когда получите полезный отзыв.

Обратная связь может быть очень полезной, но мы редко так видим. Будь то нелестная оценка эффективности от вашего начальника или электронное письмо от недовольного клиента, стандартная реакция — занять оборонительную позицию. Это позор, потому что правильный ответ — просто сказать «Спасибо» и использовать полученную информацию для улучшения.

Пример: «Эта работа недостаточно хороша.Я думал, у тебя получится лучше.

• Вместо: «Вы не понимаете. Вот что произошло на самом деле ».
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что ожидаете от меня большего».

Пример: «Я купил ваш товар на прошлой неделе, и он уже сломался. Я не доволен этим опытом ».

• Вместо: «Как вы это использовали? В наших условиях и положениях мы четко заявили, что продукт не предназначен для работы в определенных условиях. “
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились своими мыслями. Пожалуйста, знайте, что мы стремимся стать лучше. Не могли бы вы поделиться более подробной информацией о проблеме? »

Никто не любит неудачи, но неудача — это всего лишь точка данных. Отвечайте на полезные отзывы с благодарностью и используйте их, чтобы стать лучше. 4

5. Скажите «Спасибо», когда вас критикуют несправедливо.

Иногда критика совершенно бесполезна. Это просто мстительно и подло. Я уже писал о том, как бороться с ненавистниками, но один из лучших способов — просто сказать спасибо и двигаться дальше.

Когда вы благодарите кого-то за критику, это немедленно нейтрализует силу его высказываний. Если для вас это не имеет большого значения, то это не может перерасти в более серьезный аргумент.

Пример: «Это может быть хорошим советом для новичков, но любой, кто знает, что они делают, сочтет это бесполезным».

• Вместо: «Ну, понятно, я написал это для новичков. Это может быть сюрпризом, но не все было написано для вас ».
• Попробуйте сказать: «Спасибо, что поделились своим мнением.В следующий раз я постараюсь стать лучше ».

Пример: «Ваше утверждение — самая тупая вещь, которую я читал за всю неделю».

• Вместо: «Ты идиот. Позвольте мне сказать вам, почему… »
• Попробуйте сказать: «Спасибо за отзыв. Мне еще есть чему поучиться ».

Отказ от необходимости побеждать в каждом споре — признак зрелости. Кто-то в Интернете сказал что-то не так? Ну и что. Выиграйте спор тем, как вы живете.

6. Скажите «Спасибо», когда кто-то дает вам незапрошенный совет.

Это часто встречается в спортзале. У всех есть свое мнение о том, как должна выглядеть ваша техника. Я думаю, что большинство людей просто пытаются быть полезными, но слышать чье-то мнение о вас, когда вы этого не спрашивали, может раздражать.

Однажды кто-то указал на некоторые недостатки моей техники приседаний в видео, которое я разместил в Интернете. В ответ я саркастически спросил, есть ли у него видео, на котором он это делает правильно.Где-то в глубине души я предположил, что, если я напомню ему, что его техника не идеальна, тогда я почувствую себя лучше из-за того, что моя тоже не идеальна. Это ненужный защитный ответ.

Лучший подход? Просто скажите «Спасибо».

Пример: «Знаешь, тебе действительно нужно держать бедра назад, когда ты выполняешь это упражнение».

• Вместо: «Да правда? У вас есть видео, как вы это делаете, чтобы я мог убедиться, что все сделано правильно? »
• Попробуйте сказать: «Спасибо за помощь.”

Указание на чужие ошибки не устраняет ваши собственные. Поблагодарите людей за то, что они повысили ваше самосознание, даже если это было нежелательно.

7. Скажите «Спасибо», если не уверены, стоит ли кого-то благодарить.

Если сомневаетесь, просто скажите спасибо. Обратной стороны нет. Вы искренне беспокоитесь о том, чтобы проявить слишком много благодарности к людям в вашей жизни?

«Следует ли мне в этой ситуации отправить благодарственную открытку?» Да, ты должен.

«Могу я дать ему чаевые?» Если нет, по крайней мере, скажи спасибо.

Чаще говори «спасибо».

Читать далее

12 фраз службы поддержки клиентов, которые следует использовать, и 8 фраз, которых следует избегать

Повторяющиеся фразы полезны для обеспечения единообразия в службе поддержки клиентов. В конце концов, для обеспечения отличного обслуживания клиентов необходимо точно знать, что сказать и как лучше всего это сказать.

Но общаться сложно, и еще труднее, когда вы пытаетесь сделать повседневное запоминающимся. В конце концов, большинство разговоров в службу поддержки довольно стандартны: «У меня проблема» и «Позвольте мне решить эту проблему за вас.”

Использование правильных фраз для обслуживания клиентов даже при самых простых взаимодействиях со службой поддержки может превратить хорошее обслуживание клиентов в отличное. С другой стороны, использование неправильных фраз может сделать исключительную поддержку в других отношениях безличной.

12 отличных фраз службы поддержки клиентов

В службе поддержки клиентов улучшение вашей способности передавать информацию в кратком, дружелюбном стиле даст лучшие результаты, чем что-либо другое. Нет ничего лучше, чем неизменно приятное общение.

Используйте эти 12 фраз для обслуживания клиентов, чтобы улучшить почти все ваши взаимодействия со службой поддержки.

1. «Рад помочь!»

Не каждый покупатель скажет вам, что он уходит недовольным — на самом деле, немногие это скажут. Поэтому важно убедиться, что клиент уходит доволен. Завершение электронных писем без заключительного сообщения может быть рискованным, так как это не означает, что покупатель не приглашает клиента поделиться дальнейшими проблемами — проблемами, о которых вы искренне хотите услышать.

Для такого откровенного человека, как я, мне сначала было трудно понять, почему некоторые люди могут просто ускользнуть, не подняв дополнительных проблем.Может быть, они не хотят быть обузой, а может быть, они думают, что вам все равно. Какой бы ни была причина, вы должны дать им понять, что были бы счастливы их выслушать.

Вот почему я заканчиваю 99% своих сообщений словами: «Дайте мне знать, если я могу еще что-нибудь сделать для вас. Я рада помочь ». Это мой способ сказать, что я с удовольствием помогу с любыми возникшими проблемами, которые могут возникнуть, или отвечу на любые вопросы, которые они могут посчитать глупыми. В саппорт нет глупых вопросов.

2.«Я понимаю, каким (пустым) это должно быть».

Когда вы говорите: «Я понимаю, каким (пустым) это должно быть», слово, которое вы используете для заполнения пустого поля, сильно повлияет на тон вашего сообщения — тот, который, очевидно, используется с расстроенным клиентом.

Вот небольшая личная история: я заказал подарок на день рождения своему другу на сайте для хобби. Обычно меня наплевать, доставляется ли что-то вовремя; Я терпеливый и забывчивый, идеальный покупатель.

Однако этот приказ был невероятно испорчен.С меня списали и отправили два заказа вместо одного, он был отправлен мне домой, когда я указал адрес моего друга, и, как вишенка на вершине, он был отправлен с опозданием. Ответ специалиста службы поддержки, когда я написал: «Я понимаю, как это должно быть раздражает».

Прошу прощения, меня это сильно разозлило. Я был расстроен, и она должна была понять, как это меня расстраивает. Расстроенные клиенты движимы эмоциями, а не логикой, как я был в том случае. Я чувствовал, что подвел друга, и это расстраивало меня из-за ситуации, которую в противном случае я бы отмахнулся.

Используйте эту фразу службы поддержки клиентов часто и вдумчиво, но читайте настроение клиента и относитесь к тому, что он чувствует. Отличная поддержка определяется искренним сочувствием.

3. «Как бы я ни хотел помочь…»

Наступает время, когда единственный ответ — «нет». Некоторые запросы просто невыполнимы. Хотя некоторое удержание за руку — это нормально, оно может принести больше вреда, чем пользы, если приведет к тому, что покупатель будет скован.

Но представьте, что вы отвечаете на искренне восторженный запрос тупым «нет.Это ужалит. Сохраняйте твердость, но доброту, давая понять, что хотите помочь, но в данной ситуации это просто невозможно.

Один из наших читателей спросил, можно ли использовать позитивный язык, когда клиент делает немасштабируемые запросы в службу поддержки. Наше предложение:

Как бы мне ни хотелось помочь, ваш запрос выходит за рамки того, что мы можем сделать для клиентов.

После этого утверждения укажите несколько полезных ресурсов.

Никогда не бывает забавно сказать: «Мы не можем этого сделать», но так же, как вы должны перекусить и сказать «нет» запросам функций, вам иногда придется отклонить запрос на обслуживание.Но ты, по крайней мере, умеешь делать это красиво.

4. «Отличный вопрос! Я найду это для тебя! »

Незнание ответа на вопрос — сложная ситуация для любого, особенно если вы новичок. Самая большая ошибка — это превратить ситуацию в вашу: «Мне очень жаль, я новенький!» или «Извините, меня никогда об этом не спрашивали!»

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что нужно сделать, чтобы получить ответ: «Отличный вопрос! Позвольте мне проверить нашу документацию, чтобы я мог получить ответ за вас.

Единственные клиенты, которые будут возражать против небольшой задержки, чтобы получить правильный ответ, — это те, кто изначально не собирался уходить счастливыми.

Всякий раз, когда вы можете привлечь внимание к тому, что будет сделано, а не на том, что произошло, вы сделали умный шаг.

Никогда не говорите «Если я правильно помню» или какой-либо другой вариант «может быть», «возможно» или «я почти уверен». Не угадывайте клиента. Просто заявите, что вы собираетесь узнать точный ответ, который ему нужен, и сделайте это.

5. «Приятно познакомиться!»

Я не могу подсчитать, сколько раз я связывался с новой компанией только для того, чтобы получить роботизированный ответ от какого-то человека, который ответил с его адреса электронной почты [email protected] .

Давайте посмотрим, как это может закончиться. Допустим, клиент инициирует с вами переписку по электронной почте следующим образом:

«Эй! Стефани здесь. Нашел вас через ваш блог. Мне нравится то, что я вижу! У меня возникло несколько вопросов о вашем продукте, прежде чем я решила отказаться от нашего старого решения.Так что для интеграции… »

Слишком много компаний готово к скучному ответу: «Куинн, для интеграции мы предлагаем…» Куинн, безусловно, хочет ее ответа, но из языка, который она использует, очевидно, что обмен любезностями будет приветствоваться. Например:

«Привет, Стефани! Приятно познакомиться! Я очень ценю добрые слова о нашем блоге — мы делаем все возможное, чтобы оставаться актуальными и полезными.

Я буду рад ответить на все ваши вопросы о продукте.Для начала, наши интеграции… »

Доброжелательный тон голоса имеет большое значение для реального взаимодействия с клиентами. Никогда не помешает продемонстрировать, что на другом конце экрана сидят компетентные, дружелюбные и увлеченные люди.

6. «Могу я спросить, почему?»

Это то, что нужно держать подальше, поскольку критики и жалобщики в сети слишком обычны. Вам понадобится способ глубже погрузиться в их критику, не опускаясь до резких формулировок, которые они обычно используют.

Подумайте, написал ли кто-то это о вашей компании в Твиттере: «То, как Компания X обрабатывает (функцию), чертовски смешно. Это невероятно.»

Даже если комментарий кажется злонамеренным, вам может быть любопытно, что привело их к такому выводу. Очень важно подойти к этой ситуации с осторожностью, потому что вы не хотите уйти как плохой парень.

Здесь «Могу я спросить, почему?» пригодится. Хотя это не успокоит каждого яростного комментатора, но всегда делает вас правым.Кто может винить вас за любезный запрос на дополнительную обратную связь?

7. «Спасибо, что обратили на это наше внимание!»

Люди, которые предлагают подробный отчет об обнаруженной ими ошибке, являются незамеченными героями контроля качества вашего продукта. Большинство клиентов молчат, поэтому вам следует бережно относиться к тем, кто это делает.

Тем не менее, иногда компании проявляют неблагодарность, когда вы обнаруживаете и отмечаете ошибку. По крайней мере, поблагодарите этих клиентов, ответив им: «Большое спасибо за внимание!» или «Привет, я очень ценю, что вы нашли время, чтобы довести это до нашего сведения!»

Они изо всех сил старались помочь вам, и все, что большинство людей ждет взамен, — это немного признания за их усилия.Покажи им свою заботу.

8. «Я полностью понимаю, зачем вам это нужно».

Большинство клиентов могут назвать хотя бы одну «отсутствующую» функцию, которая улучшила бы их опыт работы с вашим продуктом, но вы не можете согласиться на каждый запрос функции, пока ваш продукт не превратится в раздутый беспорядок.

Вы должны сказать «нет». Но вы можете хотя бы посочувствовать и признать, что люди используют ваш продукт по-разному. У них будут «странные» требования, к которым вы, возможно, не сможете относиться, но вам следует хотя бы попытаться понять, откуда они исходят.

Сочувствие всегда немного снижает укол «нет». И это показывает клиентам, что вы понимаете, чего они пытаются достичь. Кто знает? В дальнейшем вы можете создать что-то, что решит их проблему так, как они не задумывались.

Вы не должны говорить: «Нет, мы это не строим». Это может быть правдой, и это совершенно справедливо, но производит впечатление безразличия. Если вы поймете, откуда идет покупатель, у вас будет более плодотворный разговор.

9. «Мне бы хотелось узнать больше о…»

Отвечая клиенту, вы фактически совмещаете три обязанности: ответить на его вопрос, ответить своевременно и выявить основную причину (если таковая имеется). существуют). Заказчик заботится только о первых двух. Но вы должны определить первопричины, если хотите использовать обратную связь в полной мере.

Вот почему просьба «узнать больше» о ситуации клиента — хороший старт. Вы даете им понять, что у них есть ваше мнение и что они могут поделиться своими разочарованиями или вариантами использования вашего продукта.

Избегайте намеков на нежелательность такого рода отзывов. Вы можете невинно спросить покупателя: «Зачем вам это нужно?» Но такая формулировка вопроса кажется резкой и непривлекательной.

10. «Я передал это нашей команде»

Обмен отзывами с компанией иногда может ощущаться как крик в черную дыру. Уверение клиента в том, что вы записали его комментарий и передали его нужным людям, помогает ему чувствовать, что его выслушивают и ценят.

Однако никогда не говорите клиентам, что вы передаете их запрос, если это неправда.Если вы знаете, что никогда не сделаете этого изменения, будьте честны со своими клиентами и предложите им наилучшие альтернативные варианты.

11. «Я прочитал разговор до сих пор».

Часто разговоры в службу поддержки должны обрабатываться более чем одним членом группы обслуживания клиентов из-за смены смены или вопроса, требующего особого подхода.

Клиента эти изменения могут беспокоить. Они ожидают, что им придется повторить весь свой предыдущий разговор с новым человеком.Упростите для них этот процесс передачи, явно подтвердив, что вы в курсе ситуации и поможете им двигаться вперед.

Никогда не заставляйте клиента повторно объяснять свою ситуацию. Используйте внутренние примечания и преднамеренный процесс передачи, чтобы сделать переход как можно более плавным.

12. «Спасибо, что являетесь нашим клиентом!»

Команды поддержки клиентов имеют прекрасную возможность активно благодарить клиентов за их бизнес. Когда проблема решена или на вопрос дан ответ, поблагодарите клиента за то, что он решил работать с вами.

Если ваше программное обеспечение для обслуживания клиентов позволяет вам легко видеть историю клиента с вами, персонализируйте свое спасибо, указав, как долго они были клиентом, или продукты, которые им нравятся.

Искреннее спасибо — редкость, но это очень простой и позитивный способ построить более крепкие отношения с людьми, которые действительно оплачивают счета.

Наконец, никогда не благодарите клиента, если он пока что не удовлетворен разговором. Сосредоточьтесь на достижении этого разрешения в первую очередь; слишком раннее «спасибо» может показаться расстроенному покупателю неискренним.

8 фраз службы поддержки, которых следует избегать

Фразы службы поддержки, которых следует избегать, обычно относятся к одной из трех категорий:

• Они являются клише. По какой-то причине у всех нас есть вещи, которые, как мы думаем, мы должны сказать, потому что об этом много раз говорили нам раньше, но в какой-то момент они становятся банальными.
• Они глухие. Создается впечатление, что вы не понимаете проблемы клиента и не особо заинтересованы в помощи.
• Они не настоящие. Клиенты хотят чувствовать себя значимыми для компании, с которой они хотят вести бизнес.

У вас могут быть хорошие намерения, когда вы используете одну из следующих восьми фраз, но поскольку они могут плохо восприниматься вашими клиентами, вам лучше избегать их.

1. «Ваш звонок важен для нас».

Как и в других отношениях, действия говорят громче, чем слова. Вы можете сказать, что бизнес ваших клиентов важен для вас, но если вы ничего не делаете для поддержания этого бизнеса, они знают, что вы этого не имеете.

Многие люди считают, что компании заботятся о них лишь до той степени, в которой они могут получить от них деньги. Это одна из основных причин, по которой The Wall Street Journal говорит, что все ненавидят обслуживание клиентов:

«Сегодня компании обрабатывают данные и используют искусственный интеллект, чтобы точно определить, насколько должен быть рассержен клиент, чтобы сбежать. Многие подходят прямо к этой черте ».

Банальность о важности вашего звонка звучит просто вежливо.

Если вы одна из компаний, которая постоянно пытается улучшить службу поддержки и действительно заботится о бизнесе своих клиентов, покажите это, а не просто скажите.

2. «Приносим извинения за возможные неудобства».

Где-то в истории обслуживания клиентов стало обязательным извиняться за любые неудобства — или даже за возможные неудобства. И поскольку этой фразой стали так злоупотреблять компании, которые на самом деле не имели ее в виду, она стала одним из самых ненавистных выражений.

Клэр Литтел, член сообщества Support Driven, говорит: «Я особенно ненавижу вариант« извиняюсь за любые неудобства, которые это может вызвать », потому что он полностью не признает, что существует реальная проблема, которая влияет на вас и создает проблемы для вас. . »

«Конечно, эта проблема неудобна, — соглашается Джонатан Лайман, другой член Support Driven. Его решение: «Вместо этого возьмите на себя ответственность».

Возможно, эта распространенная фраза возникла из искреннего желания минимизировать проблему и в то же время извиниться.Но вместо того, чтобы прибегать к излишним, неискренним выражениям, будьте конкретны и прямолинейны. Скажите, за что вы извиняетесь и что делаете для решения проблемы.

3. «Спасибо за отзыв».

В большинстве сообщений в блогах о работе с клиентами говорится, что вы должны благодарить их за отзывы. Но Сара Хаттер, основатель CoSupport и ElevateCX, не согласна.

«Спасибо за отзыв» — моя наименее любимая банальность службы поддержки. Это такая пустая фраза типа «копипаст», в которой нет реального человеческого прикосновения, и она широко распространена в индустрии CX.Многие из нас используют его, чтобы отвечать клиентам ежедневно, и часто мы говорим это, не предпринимая никаких дальнейших действий ».

В качестве альтернативы Сара советует «попробовать заменить отзывы клиентов на мнения клиентов, чтобы придать более позитивный и аутентичный оттенок вашему взаимодействию со службой поддержки. Это такая простая настройка, которая кардинально меняет тон и цель вашего сообщения ».

4. «К сожалению, я не могу сделать это за вас».

Несколько лет назад в Gizmodo просочилась инструкция Apple по использованию «запрещенных слов для обслуживания клиентов».В руководстве юристы Apple предлагают альтернативы обычным фразам, которые используются для обслуживания клиентов, которые могут неправильно расстроить клиентов или привести к юридической проблеме.

• «К сожалению» становится «как оказалось»
• «Ошибка» становится «условием»
• «Становится жарко» становится «немного теплее»

Apple Genius обучены брать что-то, что может показаться негативным (например, отсутствие запасной части), и превращать это во что-то позитивное («Оказывается, они могут заказать эту часть для вас! Она будет здесь в среду. .»).

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что вы не можете сделать для клиента, сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать.

Никто не любит, когда ему говорят «нет». Как объясняет Nicereply в своей статье «Инженерия опыта», «отвержение приводит к немедленному снижению навыков рассуждения на 30% и увеличению агрессии. Говоря «нет», вы затрудняете общение с разочарованными клиентами ».

5. «Вы можете отправить факс?»

Никто не хочет прыгать через обручи, чтобы выполнить небольшую задачу.Поэтому, когда агенты по обслуживанию клиентов говорят мне загрузить и распечатать PDF-файл, подписать его, а затем отсканировать или даже — ужасно — отправить его по факсу в другой отдел, я чувствую, что мое разочарование оправдано.

Даже если вас не направляют на древнюю факсимильную линию, чтобы связаться с нужным отделом, вас возмутило бы переутомление через бюрократические процессы других компаний. От того, что вам сказали позвонить по номеру 1-800 в Твиттере до обычного магазина сотовых телефонов, когда вам сказали, что вам нужно позвонить для отмены, к сожалению, это обычное дело.

Microsoft обнаружила, что большинство клиентов использовали более трех различных каналов связи для получения услуг. Вместо того, чтобы отправлять ваших клиентов туда и обратно между разговорами и каналами, приложите все усилия, чтобы помочь клиентам на том канале, через который они связались с вами.

6. «Мне жаль, что ты так думаешь».

Люди довольно хорошо улавливают социальные сигналы. Когда кто-то извиняется и кажется неискренним, мы это чувствуем. Поскольку извинение предназначено для восстановления отношений, плохое извинение может принести больше вреда, чем полное отсутствие извинений.

Бет Нельсон из Support Driven поделилась своими наименее любимыми извинениями: «Мне жаль, что вы так думаете». Уф. Мы все можем идентифицировать себя с разочарованием, полученным от этого традиционного отказа от извинений. Он не берет на себя ответственность и не признает вины.

Чтобы сформулировать искреннее извинение, которое может улучшить ваши отношения с клиентом, нужно время, но оно того стоит. Как сказал Мэтью Паттерсон из Helps Scout: «Признание вины — мощный поступок. Он говорит покупателю: вы правы.Я вижу вашу точку зрения и понимаю ее ».

Выйдя за рамки типичного отказа от извинений, вы можете вернуть клиента, которого в противном случае могли бы потерять.

7. «Могу я вам еще чем-нибудь помочь сегодня?»

На первый взгляд это может показаться очень полезной фразой для обслуживания клиентов, которую обязательно стоит использовать. Но если его вытащить не в то время, это может привести в ярость клиентов, которые вообще не думают, что им помогли.

«Меня больше всего раздражает:« Могу ли я помочь вам чем-нибудь еще сегодня? », Когда этот человек не смог помочь мне с тем, о чем я впервые связался с ним», — говорит Брайан Левин, другой член сообщества Support Driven.

Я чувствую то же раздражение, когда агенты по обслуживанию клиентов присылают мне смайлики или гифки, когда я явно расстроен. Умение читать комнату и соответствующим образом реагировать на настроение клиента важно для хорошего взаимодействия с клиентом.

8. «Прошу прощения. Я не узнал этот запрос ».

Поскольку чат-боты становятся все более обычным явлением в обслуживании клиентов, важно учитывать, как они общаются. Даже роботы не застрахованы от использования разочаровывающих фраз в разговоре.

Будь то голосовое меню колл-центра или помощник чат-бота, клиенты ненавидят, когда им говорят, что они задают вопрос неправильно.

В отчете за 2019 год Forrester предсказал, что «человеческое сопротивление неэффективным чат-ботам приближается, и множество измученных клиентов предоставят советы по устранению проблем с болтливыми чат-ботами».

Если вы используете чат-ботов для обслуживания клиентов, убедитесь, что они могут взаимодействовать с людьми и что их автоматические ответы хорошо продуманы.

Лучший способ общения

Обдумывая, какие фразы следует использовать, а какие прекратить, помните, что самое важное, что вы можете сделать, — это быть искренними при общении с клиентами.

Никакая фраза — это набор волшебных слов, которые автоматически улучшат качество обслуживания клиентов. Однако понимание того, какие фразы вызывают теплые чувства, а какие кажутся безличными, является важной частью вдумчивого ответа на запросы клиентов.

Сара Чемберс, консультант по обслуживанию клиентов и основатель Поддерживаемого контента, также внесла свой вклад в эту статью.

Спасибо, что можно и чего нельзя + 10 милых открыток с благодарностью — Дизайн * Губка

Иллюстрация Анны Эмилии

В прошлые выходные я обнаружил, что собираю красивые открытки с благодарностью в Greenwich Letterpress на Манхэттене. Мне нужно было несколько конкретных карточек с благодарностью, но я также хотел собрать несколько пустых карточек, которые я мог бы использовать для общих благодарностей, и те виды карточек, которые я стараюсь отправлять как можно чаще, чтобы напоминать друзьям и семье, что они значат для меня.Пока я разбирал их сегодня утром, я задумался о важности и значении слова СПАСИБО. В наши дни благодарности отправляются в виде текстов, электронных писем, сообщений в социальных сетях и редких письменных записок или телефонных звонков. В то время как традиционный этикет требует, чтобы что-то было написано или сделано лично (что, конечно, прекрасно), я думаю, что современность требует современного набора руководящих принципов. Подобно тому, как мы обсуждали общение после потери любимого человека, я думаю, что то, как вы общаетесь с кем-то, во многом зависит от текущих обстоятельств.Итак, сегодня я подумал, что было бы неплохо освежить в памяти полезные советы, прежде чем мы погрузимся в сезон, полный событий, поводов и сюрпризов, который, скорее всего, станет прекрасным поводом поиграть мускулами благодарности. Как всегда, я хотел бы услышать ваши мысли по этой теме и любые уроки / советы, которые вы извлекли или оценили на собственном опыте. xo, грация

* Я также добавил 10 симпатичных открыток с благодарностью, чтобы начать работу, если вы хотите сказать «спасибо» в письменной форме.Источники продолжаются ниже, вместе с дополнительными картами. Если вы предпочитаете делать все своими руками, вот три идеи: спасибо, окрашенное в цветочек, сшитое картонное спасибо и вышитое спасибо

Открытки с благодарностью вверху, по часовой стрелке от верхнего левого угла: Цветочная открытка 19,95 долларов за набор из 8, Неоновая розовая открытка за 18,50 долларов за 8, Классная доска с благодарностью за 12,50 долларов за 10, Полосатые открытки из искусственной кожи за 22,50 доллара за 8, Карты из золотой фольги с шевроном 24,95 долларов за 6

Общая картина : Я думаю, что по своей сути благодарение за то, что вы получили, будь то объект, опыт или что-то нематериальное, например прощение или поддержка, — это то, что просто необходимо сделать, точка.Форма, время и детали редко так важны, как простое выражение благодарности. Я обнаружил, что чаще всего попадаю в тупик, пытаясь сделать что-то идеальным, когда мне нужно просто придерживаться простого «Спасибо» и передать сообщение. Поэтому, если вы сомневаетесь, простое спасибо в любой форме — лучшее, что вы можете сделать, чтобы выразить свою признательность. Мои заметки ниже посвящены поиску творческих, своевременных или наиболее эффективных способов сказать спасибо, но суть в следующем: просто скажите спасибо. Человек, получивший благодарность, будет просто счастлив услышать ее, стиль и сообщение редко так важны, как простой акт признания чьей-либо доброты.

Полезные советы :

1. Время : Я думаю, что самое важное в том, чтобы сказать спасибо, — это сделать это своевременно. Конечно, поблагодарить в любое время лучше, чем вообще ничего, но я считаю, что с большей вероятностью буду благодарить, если сделаю это быстро и лаконично. Независимо от размера подарка / поддержки, просто спасибо, отправленное в течение нескольких дней после мероприятия или подарка, которое вы получили. Единственным исключением, похоже, являются свадьбы, и в этом случае общепринято, что если вы отправите благодарность в течение нескольких месяцев после даты свадьбы, все в порядке.Но я думаю, что для повседневных благодарностей идеально подходит несколько дней спустя (не считая доставки почты, конечно). Это позволяет кому-то знать, что вы нашли время, чтобы сесть и признать его доброту, и что их усилия не были забыты сразу.

2. Сообщение : Я думаю, что в большинстве случаев люди зацикливаются на том, ЧТО сказать в благодарность, и в конечном итоге не отправляют его. Но, честно говоря, всегда лучше что-нибудь простое. Да, приятно получить что-то длинное, подробное и значимое, но простого слова «спасибо» с упоминанием того, за что вы благодарны, всегда достаточно.Например, если вам подарили букет цветов:

Уважаемая Кэрол,

Огромное спасибо за прекрасный букет роз. Они были такими продуманными и великолепно смотрятся на нашем обеденном столе. Мы надеемся увидеть Вас снова скоро!

Любовь,
Благодать

Или, если кто-то окажет вам поддержку, когда она вам больше всего нужна:

Дорогой Генри,

Большое спасибо за вашу помощь на прошлой неделе. Это так много значило — получить твою поддержку в это тяжелое время.

Best,
Grace

Не нужно изливать душу, если слова продуманы и по делу. Люди оценят, что вы нашли момент, чтобы оценить их усилия, и точка.

3. Тип сообщения : Проблема в том, что люди часто чувствуют, что БОЛЬШОЙ подарок требует БОЛЬШОГО спасибо. Я не согласен. Я считаю, что гораздо важнее просто своевременно сказать спасибо, чем выразить свою благодарность.Тем не менее, я думаю, что есть некоторые вещи, которые следует учитывать в зависимости от типа подарка и времени.

Текстовые сообщения : Я думаю, что текстовое сообщение — это хороший неформальный способ поблагодарить кого-то за что-то менее конкретное или более общее спасибо за общую поддержку. Например:

Привет, Дженни. Большое спасибо, что пригласила меня на ужин. Было здорово наверстать упущенное за пиццей и расслабиться. Увидимся на следующей неделе, Грейс.

или

Привет, Дженни. Я только что подумал о тебе и хотел сказать спасибо за то, что всегда был таким отличным другом.Мне так повезло, что ты есть в моей жизни. xo, Грейс

Электронная почта : Я думаю, что электронные письма похожи на текстовые сообщения, но это отличное место для более подробного изучения. Если вы хотите подчеркнуть особенности подарка или мероприятия, это хороший способ сделать это. Это также хороший способ сказать спасибо немного более молодому поколению, которое больше привыкло использовать электронную почту для всего, чем ваши бабушка и дедушка. Хотя, если ваши бабушка и дедушка регулярно пользуются электронной почтой, вы, возможно, захотите отправить им виртуальную пятерку за то, что они так связаны и великолепны.Я считаю полезным отметить, что электронные письма — это хороший способ поблагодарить кого-то, кого вы недостаточно хорошо знаете, чтобы попросить адрес или контактную информацию. Например, если вам нравится статья, которую вы читаете в местной газете, написать им электронное письмо с благодарностью или «хорошая работа» может иметь больше смысла, чем отправить им электронное письмо, чтобы получить адрес, а ЗАТЕМ отправить записку.

Рукописные заметки : Я считаю их наиболее формальным способом сказать спасибо. Не потому, что письмо обязательно формально, но похоже, что это самый традиционный способ выразить признательность и признать что-то.Заметки — это то, что мне нужно для финансовых подарков, подарков на праздник или день рождения и всего, что связано с работой и семьей. Хотя они явно работают для любого в вашей жизни, я думаю, что в заметках обычно подразумевается, что вы знаете кого-то достаточно хорошо, чтобы знать его адрес и поблагодарить вас. Вот несколько вещей, о которых следует помнить:

• Если ваш почерк нечеткий (многие из нас страдают от этого из-за того, что годами печатали вместо письма от руки), возможно, подумайте о другом методе благодарности.
• Если подарок предназначался нескольким людям, хорошо написать записку от нескольких человек и попросить их подписать ее.Часто может показаться, что исходящий от одного человека — единственный, кто не забыл поблагодарить вас.
• Подумайте о получателе: если вы благодарите своих новых родственников и у вас осталась только саркастическая или забавная открытка, лучше подходящая для близких друзей, попробуйте использовать вместо нее пустую.
• Убедитесь, что вы правильно пишете имена всех участников
• Включите всю семью в благодарность, если это подарок от всех. Даже если вы знаете, что покупка подарков была сделана, скажем, вашим папой, если на карточке был подарок от всей вашей семьи, поблагодарите всех .

4. Дополнения, чтобы включить (способы поднять вашу благодарность на ступеньку выше): Мне нравится получать благодарность, которая кажется персонализированной, украшенной или как будто в ней есть что-то особенное. Вот способы немного поблагодарить вас:

• Украсьте конверт или пакет рисунками, марками или соответствующими деталями для получателя. Мы используем все, от ленты для васи и неоновой упаковочной ленты до вырезок из старых журналов и тканей, чтобы украсить благодарственные письма в офисе.
• Включите изображение используемого подарка. Если кто-то прислал вашему новому щенку свитер, в том числе фотография используемого предмета всегда понравится публике.
• Если благодарственной записки недостаточно, подумайте о том, чтобы отправить цветы, выпечку или подходящий дополнительный подарок. Но не забудьте отметить нижеприведенные подводные камни, связанные с дарением подарков, если вы отправляете кому-то еще один подарок, чтобы последовать за их подарком.

5. Что следует помнить и избегать:

• Проверка орфографии. Убедитесь, что вы правильно пишете имя каждого.
• Грубость: можно подумать, что это само собой разумеется, но иногда люди могут использовать слова «спасибо» как способ проявить пассивную агрессию, когда им не нравится подарок. Если вам это не нравится, оставьте эту мысль при себе — заметки посвящены жесту, а не деталям. (Если это не оскорбительный подарок и т. Д.). Если кто-то прислал вам зеленый свитер, а вы предпочли бы розовый, сейчас не время говорить: «Большое спасибо за свитер. Я не ношу зеленое с детства, но все равно спасибо ». Я видел это раньше, так что ничего не стоит, потому что это не лучший способ по-настоящему поблагодарить кого-то.
• Не БОЛЕЕ поблагодарить: Если кто-то угостит вас кофе, отправить ему несколько десятков роз в знак благодарности может быть излишним. И это может потенциально заставить их чувствовать себя некомфортно или чувствовать, что теперь им нужно поблагодарить вас и запустить порочный круг «Спасибо», «Нет, спасибо», который может случиться. Поддерживайте уровень благодарности на уровне полученной вами доброты. Речь идет о том, чтобы получатель почувствовал, что его ценят, но не о том, что он должен вам что-то взамен.
• Благодарственные подарки должны быть уместными, а не рекламными.Я обнаружил, что если кто-то является производителем или что-то сделал (например, написал книгу или журнал и т. Д.), Он часто рассылает свои остатки в качестве благодарности. Не то, чтобы получать чью-то работу ручной работы неприятно, но если то, что вы производите, не имеет к ним никакого отношения или не подходит для них, возможно, подумайте о том, чтобы просто отправить записку или что-то более нейтральное, например, цветы, выпечку или продукт. это что-то значит для них (или вы слышали, как они упоминали, что им нравится). Кто-то однажды послал моей подруге детский комбинезон, который они сделали и продали в качестве благодарности, хотя у нее не было детей.Позже, когда она возникла, она сказала подруге: «Ну, я полагала, ты знаешь кого-нибудь, кому можно передать это». Благодарственные подарки должны быть чем-то интересным для получателя.

Суть в следующем: лучше сказать спасибо в любой форме, чем ничего не сказать. Хотя мир не погибнет, если вы НЕ скажете спасибо, лучший способ сохранить и поддерживать дружбу и хорошие рабочие отношения — это признать доброту, которую кто-то проявил к вам. xo, grace

** Вы когда-нибудь получали благодарность, которая действительно так много значила для вас? Вы когда-нибудь получали серьезную неудачу в виде благодарности? Поделитесь своими историями ниже, они помогут всем нам избежать ошибок и найти лучший способ поблагодарить людей, которых мы любим в нашей жизни **

Золотая карта с точками, 16 долларов.50 по цене 10

Открытка с геометрическим рисунком 4 $

Карта Merci Beaucoup 4 $

Открытка с большой благодарностью, 6 за 14 долларов

Медовая карта 5,95 $

15 искренних способов сказать «спасибо» и «добро пожаловать» на немецком языке

Как часто вы замечаете, что говорите «спасибо» в течение дня?

Вы сказали это сегодня в продуктовом магазине?

После того, как бариста вручил вам чашку явы?

Когда кто-то похвалил твои классные туфли?

Достаточно сказать, что ежедневная благодарность очень важна.

Изучая немецкий язык, учитесь ли вы самостоятельно или участвуете в языковых курсах, вы обнаружите, что простая сердечная благодарность и соответствующий ответ могут иметь множество вариаций.

Знание того, как и когда выражать благодарность, является важной частью правильного этикета. А если вы собираетесь поехать в Германию, вам захочется научиться благодарить, когда это заслужено.

Но это не только вежливость. Как и в большинстве других стран, вы обнаружите, что разные культурные секторы в Германии, от сферы бизнеса до обедов, имеют свои собственные социальные ожидания.Однако во всех из них очень важно знать, как благодарить и принимать.

С учетом сказанного, мы составили краткий список различных немецких слов и фраз, которые позволят вам выразительно выразить и получить благодарность!

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

Некоторые из этих фраз могут поначалу показаться неудобными, но многократное прослушивание и повторение их значительно облегчит их освоение.Использование такой платформы, как FluentU, будет чрезвычайно полезным в вашем стремлении освоить эти фразы.

Каждое видео сопровождается интерактивными субтитрами, которые можно щелкнуть, чтобы мгновенно определить любое незнакомое слово, а также другие видео, в которых это слово используется. С FluentU вы можете слышать подлинные видеоролики, на которых спикеры благодарят вас в самых разных ситуациях. Это идеальное дополнение к вашей учебной программе. Вы можете ознакомиться с полной видеотекой и обучающей платформой в бесплатной пробной версии. (Добро пожаловать!)

Как сказать спасибо по-немецки

1.

Это самый простой и самый распространенный способ сказать спасибо. Хотя это считается довольно повседневным, он подходит для большинства ситуаций, как неформальных, так и официальных.

Не грубо использовать его даже с людьми, с которыми вы менее знакомы, но не повредит использовать для них формальное местоимение и сказать что-то вроде Ich danke Ihnen (спасибо).

2.

После того, как вы наберете schön или sehr to danke , вы повысите формальность своей благодарности.Обе фразы обладают большей мощностью, чем d anke. Вы, вероятно, часто будете слышать их в официальных беседах, таких как деловые транзакции, хотя d anke schön все еще довольно распространено среди друзей.

Danke sehr звучит немного вежливее только из-за его перевода, но его можно использовать взаимозаменяемо с d anke schön .Независимо от того, чем вы пользуетесь, они оба имеют приятное кольцо и легко скатываются с языка; danke schön даже имеет свою собственную песню, названную в его честь.

3.

Кто-то может сказать, что эта фраза даже более формальна, чем danke schön или danke sehr . Это определенно звучит более проникновенно. Его хорошо использовать, когда кто-то действительно помог вам или вы искренне благодарны.

Другими словами, об этом нельзя говорить легкомысленно, потому что это может показаться ироничным.

4.

По сути, это немецкий эквивалент английского «спасибо на миллион». И нет, то, что тысяча меньше миллиона, не означает, что он теряет в весе. Обычно он используется в неформальных ситуациях и когда вы разговариваете с хорошими знакомыми.

5.

Если вы хотите, чтобы звучание было более правильным и грамматическим, вы можете заменить быстрое спасибо этой более изящной фразой.В зависимости от того, с кем вы разговариваете, местоимение должно меняться, поэтому убедитесь, что вы знаете, какое местоимение подходит для кого.

Как правило, для друзей и знакомых вы будете использовать dir и euch . Для тех, кто не так близок, используйте местоимение Ihnen , чтобы получить Ich bin Ihnen dankbar .

6.

Иногда вы просто хотите поблагодарить, не говоря ни слова.Если кто-то совершил особо добрый поступок по доброте сердца, вам стоит использовать эту фразу.

Это также выглядит как комплимент, что делает его особенно приятным для получателя. Если вы действительно хотите выразить свою благодарность, вы можете прикрепить danke спереди.

7.

Gleichfalls само по себе означает «аналогично», но может стоять отдельно как ответ, означающий «вы тоже» или «то же самое для вас».«Это обычная реакция, когда вы соглашаетесь с кем-то, будь то комплимент или критика. А одно слово избавляет вас от необходимости выяснять, какое местоимение более уместно, когда вы хотите сказать «вы тоже».

Tacking on danke to gleichfalls позволяет вам как благодарить кого-то, так и предлагать ему те же самые добрые пожелания, которые он вам дает. Например, кто-то может сказать: «Ich wünsche dir alles Gute» (желаю вам всего наилучшего), а вы можете ответить «Danke, gleichfalls.”

На самом деле вы могли бы просто ответить на добрые пожелания gleichfalls , поскольку вы все еще выражаете, что разделяете мнение человека, но danke делает ваш ответ более вежливым.

8.

Это заявление наполнено формальностью и уместно в формальном сценарии или в профессиональной среде. Herzlich означает «искренний» и прилагательное, которое усиливает силу обычного немецкого слова «спасибо».

В самом деле, эта фраза определенно несет в себе нотку искренности, которую можно использовать, когда человек, с которым вы разговариваете, изо всех сил старается вам помочь.

9.

Вот забавная фраза, которую вы, вероятно, не часто услышите в материковой Германии. Его чаще можно услышать в Австрии и на юге Германии, регионах, которые исторически были склонны к католицизму и чья религиозная история все еще просвечивает через местный диалект.

Хотя на самом деле это просто означает «спасибо», вы не можете отрицать, что это имеет некоторое влияние. Обычный ответ на эту фразу: Segne es Gott (Благослови его, Боже).

Теперь, когда вы знаете, как искренне поблагодарить, когда придет время, давайте научимся отвечать, когда люди выражают вам эту благодарность.

10.

Bitte — очень разностороннее слово, которое необходимо знать.Это одно из первых слов, которые вы, вероятно, выучите, когда начнете изучать немецкий язык.

Кроме того, пожалуйста, распространены значения «пожалуйста», «простите?» и «Чем могу помочь?» Смысл меняется в зависимости от контекста разговора.

11.

Bitte schön и bitte sehr несут на себе вес формальности и технически являются логическими аналогами danke schön и hr соответственно.Однако у них есть и другие значения, такие как «держи» (когда вы что-то предлагаете).

12.

Gern — наречие, означающее «с радостью», но оно может стоять отдельно как выражение, означающее вашу готовность что-то делать. Например, вы можете просто сказать gern в предложении или запросе, что означает «да, пожалуйста».

Gern geschehen буквально означает «сделано с радостью» и является дружеским способом принять благодарность после того, как вы оказали ему услугу.

13.

В то время как gern geschehen — это то, что вы могли бы сказать, если то, что вы сделали, немного не подходило вам, nichts zu danken — скромный ответ, который вы должны дать, если то, что вы сделали для кого-то другого, было незначительным. Это может включать в себя такие вещи, как открытие двери или переход над предметом — действия, которые действительно требуют минимальных усилий.

Вы можете думать об этом как о немецком эквиваленте «не проблема» или «это было ничто.”

14.

Вот популярный вариант, который легко запомнить вам, говорящим по-английски. Это обычно используется в настоящее время и иногда заменяется аналогичной фразой keine Ursache (без причины).

Задача Kein также может использоваться в ответ на потенциально оскорбительное замечание и в этом случае будет означать «нарушение не принято».

15.

Это разговорная фраза, обычно используемая в северной Германии, хотя она также набирает популярность в южном регионе.Его можно использовать, когда оказанное одолжение не стоит особой благодарности, как если бы оно было частью вашей работы.

Формулировка этой фразы может показаться немного невежливой или ханжеской, поскольку перед лицом благодарности она может означать «неважно». Так что, если вы чувствуете настороженность, вы можете выбрать альтернативное выражение, чтобы принять чью-то признательность.

Как правило, всегда приятно благодарить, если кто-то вам чем-то помогает.

Не забудьте записать, с кем вы разговариваете, прежде чем выбирать, что сказать, и вы будете готовы произвести достойное впечатление.

Danke für’s Lesen ! (Спасибо за внимание!)

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

И еще кое-что…

Хотите узнать ключ к эффективному изучению немецкого языка?

Он использует правильный контент и инструменты, , ​​как и FluentU, предлагает ! Просматривайте сотни видео, проходите бесконечные викторины и овладевайте немецким языком быстрее, чем вы когда-либо могли себе представить!

Смотрите забавное видео, но не можете его понять? FluentU предоставляет доступ к родным видео с интерактивными субтитрами.

Вы можете нажать на любое слово, чтобы мгновенно его найти.Каждое определение содержит примеры, которые помогут вам понять, как используется это слово. Если вы видите интересное слово, которого не знаете, вы можете добавить его в список словаря.

И FluentU не только для просмотра видео. Это полноценная платформа для обучения. Он разработан, чтобы эффективно научить вас всем словарям из любого видео. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров того слова, которое вы используете.

Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами.Он даже напомнит вам, когда придет время повторить то, что вы узнали.

Начните использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузите приложение FluentU из магазинов iTunes или Google Play.

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вы полюбите FluentU, лучший способ выучить немецкий с помощью реальных видео.

Испытайте погружение в немецкий онлайн!

Как написать большую благодарственную записку (после интервью)

Вы когда-нибудь были на собеседовании и не могли решить, что делать после этого? Следует ли вам написать благодарственное письмо, не так ли? И при всем том, что свято, что ты ГОВОРИШЬ? !!

Не волнуйтесь — у меня есть все ответы, которые вам нужны, плюс в этом посте сценарий о том, как написать отличную благодарственную записку.Читать дальше!

Стоит ли писать благодарственное письмо?

Да.

Должно быть написано от руки или по электронной почте?

Любой вариант подходит, но я сделаю оговорку и скажу, что предпочитаю электронную почту рукописной. Рукописные заметки — это хорошо, но у некоторых компаний нет хороших почтовых отделений, и вы можете написать заметку, которая никогда не доходит до получателя. Я бы предпочел, чтобы вы написали электронное письмо, которое, как вы знаете, будет доставлено быстро, чем рукописную заметку, которая * может * не делать этого.

Отправьте его в тот же день или не позднее, чем на следующий день после собеседования (нужна подготовка к собеседованию? Вот наше простое и приятное руководство по собеседованию!).

Как написать отличную благодарственную записку (вот что именно нужно сказать):

Большое спасибо разбито на несколько частей:
1. Здравствуйте, и спасибо за интервью, вы выражаете свое восхищение работой.

2. Ссылка на историю или фрагмент информации из вашего времени, проведенного вместе, которая делает заметку личной для этого человека — чтобы он знал, что это не общая заметка.

3. Простое закрытие.

На практике хорошая благодарственная записка может выглядеть так:

Дорогой Джон —

Было так приятно встретиться с вами во вторник, разговор с вами только усилил мое волнение по поводу работы!

Мне особенно понравились ваши рассказы о культуре этой организации — больше всего на свете я хочу работать в инновационном и коллективном месте, и ваш рассказ о том, как работают командные собрания, только подчеркивает, насколько вы цените новые идеи и командную работу .Компания X звучит замечательно.

Я с нетерпением жду вашего ответа. Если вам что-то еще нужно от меня, пожалуйста, дайте мне знать!

С уважением,

Кристи

Вот еще один:

Дорогая Бет —

Большое спасибо за встречу со мной сегодня, чтобы поговорить об открытой позиции для менеджера по работе с клиентами. Компания X — мой лучший выбор в качестве места работы, и то, что вы поделились со мной, только еще больше взволновало меня.

Также согласен — процесс предложения нарушен! Но было весело провести мозговой штурм, как исправить это вместе с вами, даже если некоторые из них связаны с конфетами.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Кристи

В принципе, не зацикливайтесь на этом. Напишите что-нибудь короткое и человечное и выразите (искреннее) волнение. Ты можешь сделать это!

И если вам нужна дополнительная помощь — присоединяйтесь к нашему более чем 30 000 сообществу людей, которые стремятся найти свое увлечение и получать от этого удовольствие.