Синонимы и антонимы «общение» — анализ и ассоциации к слову общение. Морфологический разбор и склонение слов

• Перевод
• Ассоциации
• Анаграммы
• Антонимы
• Синонимы
• Гиперонимы
• Морфологический разбор
• Склонения
• Спряжения

Перевод слова общение

Мы предлагаем Вам перевод слова общение на английский, немецкий и французский языки.
Реализовано с помощью сервиса «Яндекс.Словарь»

• На английский
• На немецкий
• На французский

• communication — связь, взаимодействие
  • деловое общение — business communication
  • постоянное общение — constant association
• communion — причастие, братство
  • общение святых — communion of saints
  • близкое общение — intimate fellowship
• intercourse — сношение
  • ежедневное общение — daily intercourse
• dialogue — диалог, разговор
  • общение между людьми — dialogue between people
• contact — контакт, прикосновение
  • личное общение — personal contact
• talk — беседа
  • время для общения — time to talk
• chat — чат
  • живое общение — live chat
• communicating
  • общение с людьми — communicating with people
• companionship
   — дружеское общение
  • человеческое общение — human companionship
• socialize — социализация
• talking — беседа
• socialization — социализация
  • отсутствие общения — lack of socialization
• intercommunication — взаимосвязь
• commerce — торговля

• Kommunikation — коммуникация, связь, контакт
  • отсутствие общения — Mangel an Kommunikation
  • осторожная в общении — vorsichtig im Umgang
• Gemeinschaft  — связь
  • христианское общение — christliche Gemeinschaft
• Verkehr
  • сексуальное общение — sexueller Verkehr
• Ansprache

• communication — коммуникация, связь
  • навыки общения — compétences de communication
  • постоянное общение — contact permanent
• relations — связь
• conversation — диалог
  • дополнительное общение — extra conversation
• interaction — взаимодействие, связь
• interlocution — разговор
• fréquentation — участие
• intercourse
• familiarité — знакомство

Связь с другими словами

Слова заканчивающиеся на -общение:

• несообщение
• обобщение
• приобщение
• разобщение
• сообщение

Гипо-гиперонимические отношения

взаимодействиеобщение

Каким бывает общение (прилагательные)?

Подбор прилагательных к слову на основе русского языка.

теснымпостояннымвсякимчеловеческимдружескимличнымтелепатическимнепосредственнымживыммысленнымдолгимблизкимдальнейшемлюбымнеобходимымчастымдлительнымдуховнымпрямымполовымприятнымнужнымнормальнымежедневнымподобнымпростымобычнымсветскимнеформальнымсвободнымтворческимпервымполноценныминтеллектуальнымвынужденнымделовыммолчаливымнепрерывнымментальнымбезмолвнымпродолжительныминтимнымвзаимнымнастоящемнепринужденнымнедолгиммноголетнимдовольнымсловеснымактивнымвиртуальнымлюбовнымжаждущемповседневнымрегулярнымлишеннымкраткимвозможнымсексуальнымвсяческиминтенсивнымтелефоннымникакимневозможным

Что может общение? Что можно сделать с общением (глаголы)?

Подбор глаголов к слову на основе русского языка.

становитьсяограничиватьсясводитьсяпроисходитьзакончитьсяидтиявлятьсяпротекатьпроходитьпродолжатьсяноситьсвестисьосуществлятьсяпродолжитьсявыяснитьсяпрекратитьсяудатьсязаканчиватьсяоказатьсяпродвигатьсядаватьсядоставлятьполучитьсяоставатьсяуспокаиватьограничитьсякончитьсянапоминатьпойтиследоватьказатьсявыражатьсяналадитьсядаватьпозволитьсостоятьсядлитьсявыходитьперерастизавершитьсякончатьсяполучитьхвататьзайтигрозитьзаключатьсяприобрестиподрыватьпрерватьсяпривестиприноситьпомогатьвойтииметьперейтипринятьприходитьсяосновыватьсяполучатьсяначинатьсделатьсявыпастьпоходитьвыйти

Ассоциации к слову общение

женщинамужчинабогдругприродадухпредставительчеловекмирживотноепрессатемьотецкемсверстникдевушкаребенокмолодаянародкомпьютердочьклиентиностранецпомощьсындамаматьколлегамужбратродительсуществополициясобакахозяинпациентподругамальчикобитательтемадельфинтоварищлордмастержурналистлюбимаягосподсотрудникчленгостьработафорумледиродственникчитательдраконначальствопризракчужакдевочказемлянинженаинтернетсеть

Синонимы слова общение

амикошонствобратаниедружбадружелюбиеединениеладмирпанибратствоприязньсогласие

Гиперонимы слова общение

1. взаимодействие

Гипонимы слова общение

1. кулуар

Сфера употребления слова общение

Общая лексикаЛингвистикаМедицинаВычислительная техникаПсихология

Морфологический разбор (часть речи) слова общение

Часть речи:

существительное

Род:

средний

Число:

единственное

Одушевленность:

неодушевленное

Падеж:

именительный

Склонение существительного общение

Падеж	Вопрос	Ед. число	Мн. число
Именительный	(кто, что?)	общение	общения
Родительный	(кого, чего?)	общения	общений
Дательный	(кому, чему?)	общению	общениям
Винительный	(кого, что?)	общение	общения
Творительный	(кем, чем?)	общением	общениями
Предложный	(о ком, о чём?)	общении	общениях

Предложения со словом общение

Пожалуйста, помогите нашему роботу осознать ошибки. Их пока много, но с вашей помощью их станет гораздо меньше. Вот несколько предложений, которые он сделал.

1. Мысленное общение бойко шло на смертельный риск

4

2

2. Непрерывное общение мало причиняло в сегодняшней японии

4

1

3.

Интеллектуальное общение настойчиво напоминало в вечном сумерке

5

0

Общение — Психологос

01 января 2004 г., 17:25

Фильм «История о нас»

Общение — обмен сообщениями, идеями, чувствами и легкое, неглубокое взаимодействие между людьми. Когда взаимодействие становится более глубоким, говорится уже не столько об общении, а — об отношениях. ​​​​​​

Фильм «История о нас»

​​​​​​​​​​​​​

Общение бывает очень разнообразным, различаясь по средствам, отличаясь по ситуации общения и тому, кто общается. Мужское общение отличается от женского, бытовое — от корпоративного. Общение бывает вербальное и невербальное. Общением является и танец, и секс, поскольку общение — это вовсе не только то, что говорится словами. Это язык поступков, взглядов, касаний, шагов друг к другу или от… Общение чаще всего происходит в следующих традиционных формах общения: ритуал и развлечение, психологическая игра, негативная или позитивная манипуляция, деловое общение.

близость, живой контакт любящих (хотя бы чувствующих) друг друга людей.

Главные вопросы про общение:

• Как научиться общаться?
• Как понимать, что человек в общении хочет от вас на самом деле?
• Как расположиться к себе собеседника?
• Как говорить убедительно?
• Как научиться слушать и слышать?
• Как мужчины и женщины могут понимать друг друга?
• Как легко знакомиться с новыми людьми?
• Как оказаться интересным собеседником?
• Как договариваться быстро и без конфликтов?
• Что говорит о вас ваш круг общения?
• Зачем вы общаетесь?
• Как общаться со «связями»? И как все это делать легко?
• Где и как учиться общению?

Чтобы лучше общаться, во-первых, надо просто общаться. Делать это чаще.

Чтобы повышать качество общения, лучшая форма для этого — личностные (психологические) тренинги и работа, где качественное общение обязательно (например, прямые продажи). См.→

«Компетентность в общении» — понятие лукавое. Успешное общение состоит из многих десятков составляющих, причем список этих составляющих меняется от ситуации к ситуации, и о компетенции всерьез можно говорить только относительно какого-то конкретного умения или группы умений и только в определенной области. Умение слушать, впрочем, среди всех коммуникативных умений занимает особое, почетное место.

• Общение
• Автор Н.И. Козлов
• +
• Общение и влияние

Комментарии (0):

Материалы по теме:

01 окт. 2022 г.

Анализ и связи понятия Обучение

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Формы общения

Мне нужна информация, мне ее дают. Партнер по общению здесь — только источник информации, а не человек со своей судьбой, дыханием и поиском.

1Подробнее

01 янв. 2010 г.

Как научиться общаться?

Чтобы лучше общаться, во-первых, надо просто общаться. Тот, кто сидит дома и листает интернет в надежде научиться общению, занят не тем. Идите к людям и учитесь общаться. Обратите внимание: не просто общайтесь, а — «учитесь общаться». Если до сих пор вы в общении (вдруг) делали только две вещи — злились, когда собеседник говорил красиво, и язвили, когда он был неправ, то продолжать такое общение, укрепляясь в нем — глупо. Искусству общения нужно учиться, как и любому другому хорошему делу.

7Подробнее

01 янв. 2010 г.

Невербальное общение

Как правило, невербальное общение происходит мало осознанно и редко преднамеренно, именно поэтому те, кто знает язык невербалики (язык тела), могут по нему много прочитать. Словами мы управляем легче, чем телом, жестом и выражением лица, поэтому невербалика чаще говорит о реальном состоянии человека и его действительном отношении к событию, ситуации или человеку. С другой стороны, это же подсказка для профессионалов: если вы овладеете своей невербаликой (а это вполне реально), то вы всегда будете выражать именно то, что вы хотите. По крайней мере, люди вас будут гораздо лучше понимать.

1Подробнее

01 янв. 2010 г.

Умение слушать

Умение слушать — великое и достаточно редкое умение. В него включается и умения слышать, то есть умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного им, и умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием. Умение слушать помогает установить контакт и расположить к себе собеседника, понять его точку зрения — и при необходимости повернуть ее в нужную сторону.

8Подробнее

Топ-5 коммуникативных навыков и способы их улучшения

Развитие сильных коммуникативных навыков необходимо для построения успешной карьеры. Но ваши коммуникативные навыки играют ключевую роль и в вашей личной жизни. Узнайте о самых востребованных коммуникативных навыках и о том, как их улучшить.

 

🔎 Обладая сильными коммуникативными навыками, вы можете легко улучшить общение на рабочем месте. Ознакомьтесь с лучшими каналами связи для вашего бизнеса и узнайте, как общаться с современными сотрудниками в эпоху цифровых технологий.

Коммуникативные навыки: определение и важность на рабочем месте

Коммуникативные навыки представляют собой набор действий, которые в конечном итоге обеспечивают качественное публичное выступление.

Общение сегодня очень важно как в деловом мире, так и в личной жизни .

Успешное общение помогает нам лучше понимать людей и ситуации. Это помогает нам преодолевать различия, укреплять доверие и уважение, а также создавать условия для обмена творческими идеями и решения проблем 9.0005 .

Развитие эффективных коммуникаций является одним из главных приоритетов руководителей

В деловом мире многие работодатели считают, что надлежащие внутренние коммуникации могут значительно повысить производительность сотрудников.

Хотя общение само по себе кажется простым, часто, когда мы пытаемся наладить общение с другими, всегда есть вероятность непонимания, которое может вызвать конфликты и разочарования в личной или профессиональной жизни в отношениях с другими людьми.

Приобретя сильные коммуникативные навыки , вы сможете лучше общаться со своими друзьями, коллегами, начальником… и все это, улучшая общение на рабочем месте.

Зачем нужно развивать сильные коммуникативные навыки

В наше современное время мы живем; мы получаем, отправляем и обрабатываем большое количество сообщений каждый день.

Но успешная коммуникация — это гораздо больше, чем обмен информацией; это также понимание чувств, стоящих за этой информацией .

Успешное общение может укрепить отношения в личной или профессиональной жизни. В личной жизни они могут помочь нам лучше понять людей и ситуации, которые происходят ежедневно.

Развитие коммуникативных навыков может помочь нам избежать конфликтов, компромиссов и помочь в принятии более эффективных решений.

📚 Читайте дальше: Межличностное общение: определение, важность и необходимые навыки

Вот отличный обзор почему навыки общения важны.

Сила сильных коммуникативных навыков на рабочем месте

Обладая сильными коммуникативными навыками, вы несомненно можете повлиять на свой бизнес. Отличные коммуникаторы — это те, кто предлагает решения, способствует изменениям, мотивирует и вдохновляет своих коллег.

Улучшая коммуникативные навыки, мы можем улучшить вовлеченность сотрудников, командную работу, принятие решений и взаимодействие между отделами на рабочем месте.

По этой причине коммуникативные навыки являются наиболее востребованными навыками межличностного общения , которые работодатели ищут в своих сотрудниках.

Хорошие коммуникативные навыки позволяют менеджерам получать и отправлять негативные или тяжелые сообщения, не вызывая разочарования и подрыва доверия . Это важно для поддержания мотивации и вовлеченности сотрудников.

📚Читать дальше: 8 Статистические данные о вовлеченности сотрудников, которые вам нужно знать [ИНФОГРАФИКА]

Сегодня сотрудники ожидают, что их будут информировать обо всех аспектах бизнеса, и они не пропустят ни одной важной информации

Они ожидают, что лидеры будут регулярно сообщать о своих ролях и целях. Они ожидают постоянной обратной связи о своей работе и надеются, что смогут найти нужную им информацию за считанные секунды.

Работодатели, которым удается успешно донести ценности компании и бизнес-цели до своих сотрудников, имеют гораздо более низкую текучесть кадров.

📚Читайте дальше: Ценности компании: определение, важность и примеры

Более того, то, как менеджеры общаются с сотрудниками во время изменений оказывает прямое влияние на итоговую прибыль компании. Действительно, большинство стратегий цифровой трансформации терпят неудачу из-за отсутствия коммуникации на рабочем месте.

Таким образом, работодатели должны иметь хорошо продуманную стратегию информирования и вовлечения своих сотрудников.

📚Читайте дальше: Управление изменениями: определение, передовой опыт и примеры

Хотя мы можем развивать определенные коммуникативные навыки, общение более эффективно, если оно происходит спонтанно , чем когда он следует определенным формулам. Произнесенное слово имеет иной отзвук спонтанной устной речи.

Конечно, чтобы развить эти навыки и стать успешным оратором, нужны время и усилия. Чем больше усилий и практики, тем более спонтанными и инстинктивными будут коммуникативные навыки.

Ознакомьтесь с приведенной ниже инфографикой, почему важно развивать сильные коммуникативные навыки на рабочем месте 👇

30+ статистических данных о важности развития сильных коммуникативных навыков 

Мы собрали ниже некоторые из наиболее важных статистических данных о важности развития сильных коммуникативных навыков на рабочем месте.

• 7% общения это вербальное, 38% это тон и интонация, 55% это язык тела (Haiilo)
• Более 80% американцев   считают, что общение сотрудников является ключевым фактором в создании доверительных отношений с их работодателями (Slideshare)
• 81% рекрутеров считают навыки межличностного общения важными (mba. com)
• Тем не менее, более 60% работодателей говорят, что соискатели не демонстрируют достаточных навыков общения и межличностного общения, чтобы их можно было рассматривать при приеме на работу (Business Time)
• 57% рекрутеров говорят, что в ближайшие пять лет спрос на навыки межличностного общения будет расти (mba.com)
•  98% лучших продавцов считают отношения самым важным фактором в создании нового бизнеса (Salesforce)
• Более 90% сотрудников предпочли бы услышать плохие новости, чем ничего не сообщать (Jostle)
• 69% называют сильные коммуникативные навыки причиной, по которой они уверены в том, что нанимают выпускников бизнес-школы (mba.com)
• По данным Национальной ассоциации колледжей и работодателей, 73,4% работодателей хотят, чтобы кандидат обладал сильными навыками письменного общения (Inc.)
• Компании теряют в среднем 62,4 млн долларов США в год из-за неадекватного взаимодействия с сотрудниками и между ними (SHRM)
• 57 % сотрудников сообщают, что им не давали четких указаний (технолог отдела кадров)
• 69% руководителей неудобно общаться с сотрудниками (HR-технолог)
• Только 19% организаций говорят, что они «очень эффективны» в развитии лидеров ( Infopro Learning )
• 82% сотрудников  не верят, что их босс говорит правду (Forbes)
• 85% сотрудников  говорят, что они наиболее мотивированы, когда руководство предлагает регулярные обновления новостей компании (Trade Press Services)
• 70% всех организационных коммуникаций  происходит через виноградную лозу (Хрон)
• 63% миллениалов считают, что их лидерские навыки не развиваются (HRPA)
• 56% сотрудников  считают, что менеджеры должны адаптировать свои навыки для управления удаленной рабочей силой (PowWowNow)
• 77 % работодателей говорят, что социальные навыки так же важны, как и профессиональные (Haiilo)
•   41% руководителей не умеют быстро собирать нужную информацию. Как следствие, 40% не способны принимать своевременные и обдуманные решения (PwC)
• 69% руководителей не могут организовать общение со своими сотрудниками (Rallyware)
• 37% менеджеров не хотят давать прямой отзыв о работе своих сотрудников, если они думают, что сотрудник может отрицательно отреагировать на отзыв (Harvard Business Review)
• Умение общаться — это один из важнейших навыков, которого 91% из 1000 сотрудников, участвовавших в недавнем опросе Interact/Harris, не хватает их руководителям (Inc.)
•  Около четверти сотрудников считают, что электронная почта является основным убийцей производительности (Bluesource)
• Сотрудники считают, что коммуникативный разрыв может иметь серьезные последствия для бизнеса, в том числе низкий моральный дух персонала ( 61% ), замешательство для клиентов компании ( 60% ) и потеря бизнеса ( 31% ) (HR Magazine )  
• 74% работников хотели бы, чтобы их компания позволяла им чаще работать из дома из-за COVID-19(Роберт Халф)
• Согласно опросу, проведенному Ассоциацией индустрии вычислительных технологий (Bluesource), 28 % сотрудников сообщают о плохом общении как основной причине невыполнения проекта в установленные сроки.

📚Читайте дальше: Какие главные лидерские качества делают великого лидера?

5 навыков общения, которые нельзя игнорировать

Существуют десятки различных навыков общения; есть 5 лучших коммуникативных навыков, на которых мы сосредоточимся в этом блоге.

Эти 5 навыков абсолютно необходимы для успешного общения на работе или в личной жизни .

1. Умение слушать

Умение слушать — один из наиболее важных аспектов общения. Успешное слушание заключается не только в понимании устной или письменной информации, но и в понимании того, что говорящий чувствует во время общения.

Если говорящий может видеть и чувствовать, что кто-то слушает и понимает, это может помочь построить более крепкие и глубокие отношения между собеседниками.

Внимательное слушание также может создать среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности, чтобы выражать идеи, мнения и чувства или планировать и решать проблемы творчески.

2. Откровенный разговор

Разговор – основа общения, и нельзя пренебрегать его важностью. Даже простая дружеская беседа с коллегами может построить взаимное доверие и даже выявить проблемы до того, как они станут серьезными.

Здоровая доза общения в чате с незнакомым человеком может привести к возможности для бизнеса. Будьте доступны и дружелюбны, потому что тогда вы сможете поговорить практически с кем угодно.

3. Невербальное общение

Когда мы говорим о важных для нас вещах, мы отправляем множество невербальных сообщений .

Невербальные сигналы — это бессловесное общение, положение тела, выражение лица, движения рук, жесты, зрительный контакт, отношение и тон вашего голоса, мышечное напряжение и то, как вы/мы дышим.

То, как вы смотрите, слушаете, творите, реагируете, жесты говорят о чувствах гораздо больше, чем слова.

Почему так важны навыки невербального общения?

Потому что, согласно исследованию Salesforce по межличностному общению, 93 % общения осуществляется невербально.

Развитие способности понимать других и использовать невербальные сигналы поможет вам общаться с другими, выражать свои мысли, справляться с трудными ситуациями и строить лучшие отношения дома и на работе.

4. Управление стрессом

В небольших количествах стресс может быть очень полезным и вдохновляющим на работу . Однако когда стресс становится постоянным и полностью начинает сказываться, он может повлиять на общение, ясность мнения, адекватное поведение и действие.

В состоянии стресса вы можете неправильно понимать других людей, посылать сбивающие с толку невербальные сигналы и использовать забавные модели поведения.

Как часто вы испытывали стресс во время обсуждения с друзьями или коллегами, а затем говорили или делали то, о чем впоследствии сожалели?

Если вы улучшите навыки управления стрессом, вы не только избежите этих последующих сожалений, но также сможете влиять на другого человека, с которым вы вступаете в конфликт.

5. Контроль эмоций

В общении важную роль играют чувства . Принятие решений чаще влияет на то, как вы себя чувствуете, чем на то, как вы думаете.

Руководствуясь эмоциями, ваше невербальное поведение влияет на понимание другими людьми и на то, как другие понимают и воспринимают вас.

Если вы не осознаете своих чувств, которыми вы руководствуетесь, вы не сможете выразить свои потребности и переживания. Это может привести к разочарованию, непониманию и конфликтам.

Контроль над эмоциями дает вам инструменты для понимания других, себя и сообщений, которые вы отправляете.

Хотя распознавание чувств упрощает задачу, у многих людей есть сильное чувство, такое как гнев, печаль или страх, что их затолкают под ковер.

4 разумных способа улучшить свои коммуникативные навыки

Специалисты по коммуникациям могут дать множество советов по поводу способов улучшения коммуникативных навыков .

Например, взгляните на лучшие практики Саймона Ланкастера, чтобы говорить как лидер ниже 👇

Саймон Ланкастер делится своими лучшими практиками для развития хороших коммуникативных навыков

Или посмотрите, что говорит Линда Рейньер, когда речь заходит о развитии хороших коммуникативных навыков в личной и профессиональной жизни:

Как видите, нет единого способа развить отличные коммуникативные навыки или стать великим лидером.

Методология, которую вы выберете, будет зависеть от вас, целей, которых вы хотите достичь, а также от вашей личности (нам не нужно развивать такие же коммуникативные навыки).

Чтобы помочь вам начать работу с идейным лидером, мы публикуем ниже 4 наиболее продуктивных способа быстро и эффективно улучшить свои коммуникативные навыки:

1. Слушать с сочувствием

Сопереживание — это способность понимать чувства, мысли и убеждения другого человека. Именно по этой причине организации начали развивать эмпатию на рабочем месте.

Эмоциональное принятие, тесно связанное с эмпатией, означает, что после сопереживания и понимания того, что чувствует другой человек , мы можем принять причины, по которым кто-то чувствует или думает так, как он это делает, независимо от того, согласны мы с этим или нет.

Старайтесь смотреть на вещи с точки зрения других, принимая то, что вы слышите, вместо того, чтобы пытаться «исправить ситуацию и решить проблему».

2. Говорите

Общение начинается с вас . Берите на себя ответственность и начинайте общение, не ждите и не ожидайте, что это сделает другой человек, и не прикрывайтесь различными формами онлайн-общения.

Хорошее общение, особенно по важным темам, требует гораздо большего, чем то, что мы можем выразить в письменном сообщении.

Мы часто неправильно понимаем этот вид общения, потому что мы не видим лица человека, его невербальной коммуникации и того, при каких обстоятельствах начинается коммуникация.

3. Подготовьте то, что собираетесь сказать

Думайте, прежде чем говорить . Большинство из нас работает лучше всего, когда у нас есть время обработать собственные мысли, прежде чем поделиться ими.

Если разговор или встреча стоят вашего драгоценного времени, уделите несколько минут подготовке черновика выступления.

Для очень важного разговора попробуйте смоделировать разговор с доверенным лицом, чтобы избавиться от потенциальных ошибок.

4. Будьте готовы к разным ответам

Формулируя речевую стратегию, поставьте себя на место человека, который вас выслушает.

Это обеспечит сбалансированный подход, и вы будете готовы учиться и отстаивать возможные разногласия, и вам будет легче отстаивать свою точку зрения.

Никто не может с уверенностью предсказать реакцию других людей .

Повысьте шансы на успешный разговор, ожидая отрицательных ответов и вопросов. Так вашим слушателям труднее застать вас врасплох.

Помогите своим сотрудникам улучшить свои коммуникативные навыки с помощью Haiilo

Руководители и сотрудники должны обладать сильными коммуникативными навыками , чтобы поддерживать рост бизнеса.

Подумайте об этом: общение — это клей, скрепляющий бизнес. Без эффективной коммуникации у сотрудников нет четкого понимания видения и приоритетов компании. Менеджеры изо всех сил пытаются мотивировать и вдохновлять свои команды.

В конце концов, успех компании может пострадать от плохой коммуникации.

Вот почему мы создали Haiilo. Мы хотим, чтобы сотрудники и руководители могли легко стать отличными коммуникаторами. А для этого вам необходимо убедиться, что каждый сотрудник получает необходимую ему информацию, когда она ему нужна, без необходимости ее искать.

Помните, сотрудники тратят в среднем 2,5 часа в день на поиск информации, необходимой им для работы!

Более того, вам нужно общаться с вашими сотрудниками через их любимые каналы, чтобы они взаимодействовали с вашим контентом и продолжали развивать коммуникативные навыки.

Haiilo может помочь вам поощрить ваших сотрудников развивать сильные коммуникативные навыки с помощью:

• Соответствующие сообщения помочь вам связать весь персонал
• Стратегия внутренней коммуникации , адаптированная к потребностям ваших сотрудников
• Создание контента. Да, ваши сотрудники могут стать отличными создателями контента, и для этого им не нужно становиться моушн-дизайнерами! С Haiilo Home вы можете создавать привлекательный контент за 9 минут. 0120
• Защита интересов сотрудников. Haiilo Share облегчает вашим сотрудникам обмен мнениями со своими личными сетями, чтобы они позиционировали себя как отраслевые эксперты.
• Strong Analytics позволяет вашим сотрудникам легко измерять вовлеченность, которую они создают с помощью своих публикаций и репостов

Не забывайте, что ваши сотрудники могут быть отличными коммуникаторами внутри и за пределами организации!

Сотрудники с сильным личным брендом и коммуникативными навыками могут стать вашими лучшими представителями. С Haiilo вы упрощаете для своих сотрудников возможность делиться новостями и достижениями вашей компании в своих личных сетях.

В результате ваши сотрудники не только чувствуют себя хорошо информированными о том, что происходит в компании, но и чувствуют себя вовлеченными и гордятся тем, что являются частью компании!

Способы общения

Стандартные способы общения – это устная или письменная речь отправителя и прослушивание или чтение получателя. Большая часть общения устная, когда одна сторона говорит, а другие слушают.

Однако некоторые формы общения напрямую не связаны с устной или письменной речью. Невербальная коммуникация (язык тела) состоит из действий, жестов и других аспектов внешнего вида, которые в сочетании с выражением лица (таким как улыбка или хмурый взгляд) могут быть мощными средствами передачи сообщений. Иногда тело человека может «говорить», даже когда он или она хранит молчание. И когда люди говорят, их тела иногда могут говорить не то, что передают слова. Смешанное сообщение возникает, когда слова человека передают одно сообщение, а невербально он или она передает что-то другое.

Несмотря на то, что такие технологии, как электронная почта, уменьшили важность невербального общения, большая часть организационного общения по-прежнему осуществляется через личное общение. Каждое вербальное сообщение содержит невербальный компонент. Получатели интерпретируют сообщения, извлекая смысл из всего доступного. Когда невербальные сигналы согласуются с вербальными сообщениями, они усиливают сообщения. Но когда эти вербальные и невербальные сообщения несовместимы, они создают путаницу для получателя.

Действия руководства имеют особое значение, поскольку подчиненные больше доверяют тому, что делают руководители, чем тому, что они говорят. Если действия не согласуются с общением, чувство недоверия подорвет эффективность любого социального обмена в будущем.

Навыки устного общения

Поскольку большую часть дня менеджер проводит в общении с другими руководителями и сотрудниками, умение говорить и слушать имеет решающее значение для успеха. Например, навыки устного общения используются, когда менеджер должен делать презентации продаж, проводить интервью, оценивать сотрудников и проводить пресс-конференции.

Как правило, менеджеры предпочитают полагаться на устное общение, потому что при личном общении общение становится более полным и тщательным. При личном общении человек может судить о реакции другой стороны, получать немедленную обратную связь и отвечать на вопросы. Как правило, люди склонны считать, что разговор с кем-то напрямую вызывает больше доверия, чем получение письменного сообщения. Общение лицом к лицу позволяет не только обменяться словами, но и увидеть невербальное общение.

Однако вербальное общение имеет свои недостатки. Это может быть непоследовательным, если все стороны не услышат одно и то же сообщение. И хотя устное общение полезно для передачи точек зрения других и поощрения открытости, которая побуждает людей к общению, это слабый инструмент для реализации политики или издания директив, в которых задействовано много деталей.

Вот две наиболее важные способности для эффективного устного общения:

• Активное прослушивание. Слушание — это осмысление услышанного, требующее концентрации внимания, интерпретации и запоминания звуковых стимулов. Эффективное слушание является активным, требуя, чтобы слушающий «проник в голову» говорящего, чтобы он или она могли понять сообщение с точки зрения говорящего. Эффективные слушатели делают следующее:
  
  • Устанавливают зрительный контакт.

• Запланируйте достаточное количество времени для встреч без перерыва.

• Искренне ищите информацию.

• Не поддавайтесь эмоциям и не нападайте на других.

• Перефразируйте услышанное сообщение, особенно для разъяснения намерений говорящего.

• Молчать. Не говорите, чтобы заполнить паузы, и не отвечайте на утверждения в манере точки-контрапункта.

• Задавайте уточняющие вопросы.

• Избегайте отвлекающих жестов.

• Конструктивная обратная связь. Менеджеры часто плохо справляются с предоставлением сотрудникам обратной связи по результатам работы. Предоставляя обратную связь, менеджеры должны делать следующее:
  
  • Сосредоточиться на конкретном поведении, а не делать общие утверждения

• Сохраняйте обратную связь безличной и целенаправленной

• Предлагайте обратную связь как можно скорее после действия

• Задавайте вопросы, чтобы обеспечить понимание обратной связи

• Прямая отрицательная обратная связь в отношении поведения, которое получатель может контролировать

Навыки письменного общения

Письменное общение имеет ряд преимуществ. Во-первых, он обеспечивает запись для направления и последующего наблюдения. Во-вторых, письменное общение является недорогим средством передачи идентичных сообщений большому количеству людей.

Основным ограничением письменного сообщения является то, что отправитель не знает, как и было ли получено сообщение, если только не требуется ответ.

К сожалению, навыки письма часто трудно развить, и у многих людей возникают проблемы с написанием простых, ясных и понятных документов. И хотите верьте, хотите нет, но плохо написанные документы стоят денег.

Во сколько ежегодно обходится компании плохое письмо? По данным канадской консалтинговой и обучающей фирмы, один сотрудник, который пишет хотя бы одну плохо сформулированную записку в неделю в течение года, может стоить компании 4258,60 долларов.

Менеджеры должны уметь писать четко. Способность составлять письма, служебные записки, отчеты о продажах и другие письменные документы могут означать разницу между успехом и неудачей.