Качества, необходимые профессиональному психологу //Психологическая газета

«Человек может жить своей профессией только тогда,
Когда он стремится познать ее через самого себя,
И именно таким путем он может принести наибольшую пользу обществу»
Ш. А. Амонашвили

Психология – это профессия, которая очень быстро развивается. Для того, чтобы быть настоящим профессионалом и добиться успеха в области психологии, нужно обладать определенными качествами. Сразу хочу отметить, что вся дальнейшая информация – это мое личное мнение, с которым вы, безусловно, можете не соглашаться. В этой статье я описала личные и профессиональные качества, а также умения и навыки психолога, которые на мой взгляд, настоящий психолог профессионал просто обязан иметь.

Мое представление о настоящем психологе формировалось годами. Я много читаю профессиональной литературы, в том числе научной, как на русском, так и на английском языке, читаю результаты различных исследований, всевозможные статьи из междисциплинарных областей.

Также, время от времени, я принимаю участие в профессиональных научно-практических конференциях, где есть возможность увидеть и услышать лучших профессионалов.

1. Иметь интерес к непрерывному образованию.

Настоящий психолог должен учиться, должен много читать качественной литературы, чтобы быть в курсе новых исследований и других разработок в мире психологии. Причем, учиться нужно не всему подряд, а только тому, что интересно вам лично, что может быть полезно, для того, чтобы потом применять на практике. Здесь важно отметить, что если во время обучения или сразу после него вы не начали применять новые знания в своей работе, скорее всего, вы уже не начнете это практиковать. Так копятся сертификаты, а полученные знания ложатся на дальнюю полку.

2.Иметь представление о своей целевой аудитории.

Когда психолог в очередной раз думает «Куда бы пойти поучиться теперь», важно вспомнить: с кем я работаю? Кто моя целевая аудитория? Если психолог говорит, что работает со всеми темами и в разных направлениях и абсолютно с любыми клиентами, для меня, это как минимум странно.

Первое, про что я думаю, когда слышу это: психолог еще не определился, с кем ему интереснее всего работать и какие компетенции у него для этого есть. И, второе — человек имеет очень общее и поверхностное представление о большом количестве проблем, направлений работы, но при этом, у него ни в чем нет «глубокого» понимания. Обычно у такого психолога много сертификатов, но очень мало знаний. У такого психолога обычно нет клиентов в длительной работе. Он просто не знает, что с ним делать после того, как он «вскроет» проблему. А клиенты довольно быстро понимают, что имеют дело не с профи.

3. Иметь качественное образование.

Начну с того, что высшее базовое образование у психолога должно быть. Не переподготовка, а именно очное полноценное образование в хорошем ВУЗе, с хорошим преподавательским составом. Почему именно очное? Потому что настоящее образование, в моем понимании, не может быть без реального и живого общения. Ведь образование нужно не для того, чтобы сдать экзамены и получить заветную «корочку», а для того, чтобы у человека сложился образ своей будущей профессии, себя в профессии, людей этой профессии, их личностных качеств, того, как они общаются между собой в той или иной ситуации. В том числе и на их примере взаимодействия со студентами, коллегами, будущие психологи понимают, каким должен быть настоящий психолог.

После базового образования или во время его получения, можно определиться с психологической Школой, в которой вам интересно было бы работать. Выбрать направление, Школу не очень просто, ведь выбор сейчас большой. Для того, чтобы было легче определиться, я бы рекомендовала посетить открытые работы специалистов, которые работают в конкретных подходах, дни открытых дверей в институте, ознакомительные, семинары.

Далее время от времени очень желательно посещать курсы повышения квалификации, научно-практические конференции, семинары и тренинги. Чтобы не изобретать велосипед бесконечно в работе с клиентами, все же надо иметь представление о том, как с этим работают коллеги из других Школ. Поэтому, важным, считаю посещать мероприятия не только в рамках ранее выбранного подхода, но и новых для вас направлений.

Также, перед тем, как записаться на очередные курсы и семинары, задайте себе несколько вопросов: Зачем это обучение нужно мне именно сейчас? Что это даст мне? Что это даст моим клиентам?

4.

Обладать аналитическими навыками.

Для того чтобы психолог мог эффективно помогать своим клиентам, он должен уметь делать выводы, анализировать и изучать собранную информацию. Быть психологом – это больше, чем просто выслушивать проблемы людей. Психолог должен собирать все необходимые данные о человеке или семье, обращающихся за помощью, и использовать эту информацию для создания решений, для изменений. При этом очень важно уметь отделять важную информацию от второстепенной, формулировать для себя несколько гипотез о происхождении проблемы, видеть и понимать причинно-следственные связи.

5. Обладать навыками общения и быть наблюдательным.

Одним из важнейших навыков, которыми должен обладать психолог, являются хорошие коммуникативные навыки. Он должен уметь грамотно излагать свои мысли как своим клиентам, так и коллегам.

Так как большая часть психологической практики выходит за рамки беседы, настоящий психолог должен уметь собирать информацию о человеке или семье просто наблюдая за их взаимодействием.

Такие вещи, как язык тела, мимика и манеры могут рассказать гораздо большую историю, чем слова. Даже то, как человек вошел к вам в кабинет, уже может быть диагностичным и информативным.

6. Быть зрелой личностью.

Зрелая личность психолога – это, в первую очередь, про осознанное принятие своего реального внутреннего мира, открытость собственному опыту, чувство эмпатии к другим и принятие личной ответственности. Также психологу очень важно иметь такие качества как сочувствие, уважение, хорошая интуиция, очень важно быть надежным. Если клиент чувствует, что он не может доверять своему психологу, между ними никогда не будет хорошего взаимопонимания. Построение раппорта между клиентом и психологом — единственный способ построить доверительные и эффективные терапевтические отношения.

Для того чтобы развивать все эти качества в себе, каждому психологу необходимо своевременно проходить личную тераприю и супервизию. Даже, если у вас пока нет клиентов и вам кажется, что у вас нет личных проблем, это необходимо. Для того чтобы строить с клиентами качественные и безопасные терапевтические отношения, психолог должен очень хорошо знать самого себя. Именно для этого нужна личная психотерапия. Важно уметь встречаться со своими болезненными эмоциями, уметь контактировать с ними в присутствии другого. Наконец, для того, чтобы понимать, что может чувствовать клиент, необходимо побывать неоднократно в роли клиента, «посидеть» в кресле клиента и узнать, как работает психологическое консультирование и психотерапия изнутри. Психолог должен знать границы своей компетенции и уметь вовремя остановиться в работе с клиентом, грамотно завершить эту работу и направить его другому специалисту.

7. Уметь работать над ошибками и недочетами, просить о помощи коллег.

Говоря об этом, в первую очередь, я имею ввиду, супервизии и интервизии. Прохождение супервизий, тоже важная часть зрелой личности психолога. Очень важно отметить, что чем больше психолог практикует, тем чаще нужно обращаться за супервизией. Взгляд психолога со временем «замыливается», может появиться опасное ощущения «всемогущества» (я могу работать с любыми запросами; я могу консультировать каждый день и много клиентов; я уверен, что помогу всем, кто мне обратился и т. д.). В таких случаях своевременная супервизия может помочь психологу вернуться в реальность.

На мой взгляд, супервизия для практикующего психолога может быть даже важнее, чем личная терапия (хотя, это тоже очень важно).

Почему это так для меня? Дело в том, что на супервизии, детально разбирая работу психолога с клиентом, можно увидеть довольно много «слепых зон» и «ловушек», в которые попадает психолог в процессе работы с клиентскими запросами. Также исходя из этого можно сформировать гипотезы происхождения этих «слепых зон» и «ловушек», а затем порекомендовать коллеге проработать именно эти вопросы в личной терапии.

На личную терапию психолог в качестве клиента не всегда «принесет» то, что скрыто в «слепых зонах», на то они и слепые. Это как раз то, к чему должны прийти психолог и терапевт в своей работе. Но, дорога может быть не быстрой, а все это время психолог продолжает работу с клиентами, попадая в «ловушки» собственного бессознательного.

Так или иначе, супервизия всегда идет с личной терапией рука об руку: я считаю, что это стороны одной медали.

P.S. Я долго думала писать ли о профессиональной этике и решила, что если у психолога качественное образование, он регулярно посещает личную терапию и супервизию, читает «правильные» книги, он не будет нарушать этику. Он будет работать над собой и своими ошибками, будет уметь признавать их. Важно, не только на рабочем столе иметь этический кодекс психолога и читать его иногда. Важно, быть профессионалом, который будет знать и понимать, почему в этическом кодексе написано именно так, а не иначе.

Личностные качества психолога | Psylist.net

Психотерапия ↓

Профессиональное и личностное в деятельности психолога очень часто бывают тесно связаны. Трудно быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Поэтому личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога. Как сказал один студент, «у тех людей, которых я считаю по-настоящему профессиональными психологами, я всегда замечал необыкновенное слияние профессии и жизни, включенность внутренних переживаний и напряженного духовного поиска в контекст профессиональной деятельности и, наоборот, включенность профессиональной деятельности в общий контекст всей жизни. Это для меня идеальная ситуация – чтобы все, что я делаю как профессионал, становилось частью моего духовного поиска».

Трудно найти личностные качества, одинаково важные для таких разных сфер деятельности психолога как научная психология, практическая психология, преподавание психологии. Каждая из них предъявляет к личности психолога целый ряд специфических требований.

Как считает К.А. Рамуль, для каждого ученого, в том числе и психолога необходимы следующие черты личности:

1. энтузиазм по отношению к работе и ее задачам,
2. прилежание – способности и наклонности к продолжительному и усидчивому труду,
3. дисциплинированность,
4. способность к критике и самокритике,
5. беспристрастие,
6. умение ладить с людьми.

Важными нравственными качествами психолога считаются доброжелательность, уважительное отношение к людям, чуткость, отзывчивость, альтруистичность, гуманность, интеллигентность.

Большое знание для практического психолога имеют коммуникативные качества его личности: умение понимать других людей и психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми, разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют «талантом общения».

Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых для психолога личностных качествах как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность, наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к рефлексии своих переживаний.

Для психолога важны такие эмоциональные проявления личности как непринужденность, естественность и искренность в общении, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность, способность к сопереживанию.

К необходимым волевым качествам психолога относятся настойчивость, терпеливость, самообладание.

К числу необходимых личностных свойств практического психолога относят способность к эмпатии (сопереживанию), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть синдром сгорания и коммуникативной перегрузки.

Необходимое качество практического психолога – уверенность в поведении с клиентом. В противном случае он не заслужит доверия клиента.

В то же время важным оказывается отсутствие чрезмерной самоуверенности и веры в непогрешимость своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать своей профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения и самолюбование психолога отталкивает клиента.

Профессиональному психологу важно иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. При этом полезно знать способы компенсации собственных личностных недостатков.

В профессиональной деятельности психолог не может быть успешным во всем. Не все методы и приемы работы получаются одинаково хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется интерес и склонность. Поэтому психологу важно формировать индивидуальный стиль профессиональной деятельности с учетом своих индивидуальных личностных особенностей.

Перечисленные выше характеристики отражают мнения авторитетных ученых и практиков о том, какими личностными свойствами должен обладать профессиональный психолог. Эмпирических исследований, посвященных этой теме, еще очень мало. Особого интереса заслуживает работа Т.А. Верняевой, в которой она изучила мнения психологов по этому вопросу.

Похожие материалы в разделе Психотерапия:

• Методы поведенческой коррекции
• Благополучный развод? Да!
• Природа и генезис детской тревожности
• Быстрый метод освобождения от страха
• Дыхательные упражнения
• Преодоление детских страхов и тревожности при помощи образов
• Виды психологического консультирования
• «Период бури и натиска»
• Как помогать пережившим травму
• Самовосприятие («образ Я») и психологические механизмы зависимых отношений

Восемь основных качеств, которыми должен обладать психолог | Работа

Мэри Дауд Обновлено 29 июня 2018 г.

Знание того, какие характеристики наиболее важны для психолога, может быть неоценимым, независимо от того, ищете ли вы терапию, изучаете ли вы карьеру в психологии или и то, и другое. Личностные характеристики могут быть врожденными или приобретенными. Успешные психологи обладают многими качествами межличностного общения, которые вы ищете в друге, тренере или наставнике. Они теплые, доступные, ободряющие и заинтересованные в вашем успехе. Кроме того, психологи нуждаются в надлежащем обучении и полномочиях для консультирования клиентов.

Стремление к обучению

Стремление к обучению на протяжении всей жизни характеризует компетентного психолога. Поскольку постоянно появляются новые идеи и терапевтические подходы, психологи должны идти в ногу со своей профессией, посещая семинары, анализируя результаты научных исследований и консультируясь с коллегами. Желание помочь людям может иметь неприятные последствия, если психолог недостаточно подготовлен к работе с определенным типом клиента или ситуацией. Неуместный совет или неточный диагноз могут сильно навредить клиенту. Психологи должны обладать самосознанием, чтобы распознавать области, в которых им требуется дополнительная подготовка.

Сочувствие

Психологи излучают сочувствие и искреннюю заботу. Они замечают нюансы в тоне голоса и языке тела. Такие навыки, как активное слушание и рефлексия, побуждают клиентов делиться подавляемыми мыслями, чувствами и убеждениями. Психологи сообщают о понимании и принятии сильных эмоций, которые высвобождаются. Они управляют своими реакциями и чувствами при работе с отбывающими наказание клиентами, такими как сексуальные преступники, пытаясь понять их и внести изменения.

Способность решать проблемы

Несмотря на соблазн, психологи сопротивляются желанию давать советы. Вместо этого они терпеливо ждут, когда клиент раскроется, обозначит проблемы и выскажет причины недовольства жизненными обстоятельствами. Мотивация вызывается указанием на несоответствие между целями клиента и несогласованным поведением. Обсуждаются цели и разрабатывается план лечения с изложением следующих шагов терапии.

Соответствующие границы

Психологи придерживаются границ и никогда не переступают черту профессиональных, терапевтических отношений. Они соблюдают соответствующую личную дистанцию. Клиентам даются инструкции по обращению за помощью в нерабочее время, когда психолог недоступен. Романтические отношения с клиентами никогда не рассматриваются из-за разницы в силе, этических кодексов и законов о сексуальной эксплуатации, запрещающих такие действия.

Надежность

Клиенты интуитивно чувствуют, можно ли доверять психологу. Психологи показывают, что им можно доверять, подчеркивая конфиденциальность. В рамках первоначального приема клиенты информируются об их правах на неприкосновенность частной жизни и уведомляются о любых возможных исключениях из конфиденциальности, таких как угрозы причинения неминуемого вреда себе или другим. Психологи уверяют клиентов, что они могут свободно делиться мыслями и чувствами без осуждения. Обратная связь с клиентами носит конструктивный и поддерживающий характер.

Терпение

Психологи — реалисты, которые признают, что от давнего неадаптивного поведения нельзя быстро избавиться. Вместо того, чтобы говорить клиенту, что и как изменить, они терпеливо ведут клиента в процессе самопознания. Они признают, что прогресс нелинейный, а неудачи — обычное дело. Разгневанных или сопротивляющихся клиентов не заставляют и не манипулируют ими, чтобы они изменились до того, как они будут к этому готовы.

Solid Ethical Core

Этические психологи усваивают стандарты, установленные их советом штата по лицензированию психологии, и этический кодекс Американской психологической ассоциации. Они демонстрируют открытость, честность и прозрачность. Все, от консультирования клиентов до составления заметок по делу и выставления страховых счетов, безупречно. Поведение этических психологов соответствует их заявленным установкам и ценностям.

Межкультурная чувствительность

Самосознание и приверженность разнообразию являются примером эффективного психолога. Шаблонный подход к диагностике и лечению клиентов не работает в плюралистическом обществе. Социально сознательные психологи понимают социальные конструкции, такие как раса, власть, привилегии и системное угнетение. Они признают и противостоят своим личным предубеждениям, стремясь быть честными, справедливыми, беспристрастными и инклюзивными в своей практике.

Ссылки

• Бюро трудовой статистики США: Справочник по профессиональным перспективам: Как стать психологом
• Американская психологическая ассоциация: Этические принципы психологов и Кодекс этики
• Калифорнийский совет по психологии, правила и нормы
• Обернский университет: Программа клинической психологии
• Университет Кейс Вестерн Резерв: Центр доказательной практики

Ресурсы

• Американская психологическая ассоциация: Этические принципы психологов и Кодекс поведения

Писатель Биография

Мэри Дауд имеет докторскую степень в области управления образованием и степень магистра в области консультирования и студенческих дел в штате Миннесота Манкато. Помогать студентам добиться успеха было ее страстью, когда она работала во многих областях студенческих дел и дополнительного обучения. В настоящее время она является деканом студентов в крупном государственном университете. Писательский опыт доктора Дпвда включает опубликованные исследования, учебные материалы и сотни практических онлайн-статей.

6 важных качеств, которыми должен обладать студент-психолог — SACAP

Работа, выполняемая психологами, существенно повлияет на жизнь других людей и поэтому требует наличия людей с определенным набором качеств. Вот шесть черт, на которых должны сосредоточиться студенты-психологи.

Психологи нужны сейчас как никогда, в мире, который, кажется, перевернулся с ног на голову. В условиях стремительного современного образа жизни и стремительно развивающегося мира психологи еще долгие годы будут продолжать играть жизненно важную роль в жизни общества.

Психология — это не только путь карьеры с перспективой, многие верят, что это путь карьеры, который даст им чувство цели. Ни один специалист в области психического здоровья не может утверждать, что то, что он делает, неважно, поскольку его работа существенно влияет на жизнь других людей.

Итак, что же требуется от тех, кто решил заняться психологией? Как вы можете себе представить, работа такого рода требует людей, которые, наряду с сильными академическими заслугами, потратили время на собственное развитие, взращивая глубокое чувство самосознания.

Вот шесть важных качеств, которыми должны обладать студенты-психологи:

Терпение

Опытные психологи знают, что прорыв может занять очень много времени. Клиент — это тот, кто действительно управляет процессом, а психолог выступает в роли гида, помогая клиенту ориентироваться в любых сложных проблемах, с которыми он может столкнуться в своей жизни.

Таким образом, студенты-психологи должны понимать важность терпения и настойчивости. От старых привычек трудно избавиться, и во многих случаях проблемы клиента являются результатом разрушительных мыслей и моделей поведения, которые существовали в течение многих лет.

Эмпатия

Эмпатия — это способность распознавать чувства другого человека и реагировать на них. Оно отличается от сочувствия тем, что не требует от вас «входить» в их мир и на самом деле чувствовать то, что они чувствуют, а также не требует от вас разделять их ценности и убеждения.

Как психолог, вы должны уметь распознавать эмоции, выражаемые вашим клиентом, которые могут быть сильными эмоциями. Клиент должен будет поверить в искренность вашего ответа.

Но вы также должны уметь контролировать свои эмоции и следить за тем, чтобы вас не увлекла история клиента. Это особенно важно, если вы занимаетесь лечением людей, говорящих о проблемах, которые очень похожи на ваши собственные.

Хотя вам может показаться, что вы знаете, о чем говорят ваши клиенты, терапия заключается в открытии опыта клиента. Опытные психологи отмечают сильные чувства, возникающие у них во время терапии, и передают их под профессиональное наблюдение, что дает возможность проработать эти эмоции, не мешая прогрессу их клиентов.

По словам доктора Мэри Дауд, декана факультета студентов Миннесотского государственного университета в США: «Психологи излучают сочувствие и искреннюю заботу. Они замечают нюансы в тоне голоса и языке тела. Такие навыки, как активное слушание и размышление, побуждают клиентов делиться подавляемыми мыслями, чувствами и убеждениями».

Этика

Психологи знают, что их работа может оказать значительное влияние на людей, и они учитывают это при работе с клиентами. По словам доктора Мэри Дауд: «Психологи придерживаются границ и никогда не переступают черту профессиональных, терапевтических отношений».

Они также знают, что существует этический кодекс, которому они должны следовать, и их способность следовать этому кодексу отражается не только на отдельном психологе, но и на профессии в целом. Соглашение о конфиденциальности, которое существует между психологами и их клиентами, священно и не может быть нарушено, кроме как в чрезвычайных обстоятельствах.

Другие важные этические нормы включают в себя постоянное развитие своего опыта за счет использования текущих знаний, участие в надзоре и установление твердых границ для защиты своих клиентов от вреда.

Надежность

Доктор Мэри Дауд предупреждает, что «клиенты интуитивно чувствуют, можно ли доверять психологу». Клиенты, которые не доверяют своим психологам, не будут доверять им, что сделает лечение невозможным.

Сеансы могут продолжаться долго, прежде чем установится настоящее доверие, и психологи не должны предполагать, что клиент готов раскрыть свои самые сокровенные секреты только потому, что он пришел на сеанс. Многие потенциальные клиенты приходят в кабинет психолога с намерением решить поверхностные проблемы; может пройти некоторое время, прежде чем они будут готовы пойти глубже.

Навыки общения

Естественно, психолог должен уметь эффективно общаться, учитывая сложность предмета. Хотя большую часть разговора будет вести пациент, от него не ожидают ясности и лаконичности. В конце концов, отсутствие ясности может быть причиной того, что они в первую очередь обращаются за услугами психолога или консультанта.

Специалисты в области психического здоровья, с другой стороны, должны быть точными и вдумчивыми с исключительно хорошо развитым эмоциональным словарем. Коммуникативные навыки также играют важную роль при общении с другими специалистами в области психического здоровья и медиками

Непредубежденность

Психологи должны быть терпимыми и любопытными ко всем людям и ситуациям. Осуждать клиентов и их ситуации вредно, и клиенты, которые чувствуют себя осужденными, вряд ли останутся на терапии очень долго.

Кроме того, психология — постоянно развивающаяся область, поэтому психологи должны быть открыты для новых методов и теорий. Им нужно избегать ловушки, в которую попадают многие медицинские работники, а именно постоянно прибегать к проверенному и испытанному, а не принимать и использовать новую информацию.

Если вы признаете в себе эти качества, возможно, вы хорошо подходите для карьеры психолога. Возможно, у вас даже есть потенциал развить эти качества и стать тем человеком, к которому другие обращаются за советом. В любом случае, если вы заинтересованы в изучении психологии, SACAP предлагает ряд курсов по психологии, включая варианты с частичной и полной занятостью.