Лица психология: Лицо — Психологос

Лица психология: Лицо — Психологос

Содержание

как понять, что за человек перед вами

Бывает такое, что вы смотрите на человека и сразу понимаете, что от него не стоит ждать ничего хорошего. Но откуда берется это понимание? Почему с одними людьми мы чувствуем себя спокойно, а рядом с другими стараемся не сказать лишнего? Артем Павлов, психолог, физиогномист, автор книги «Взлом лица» и Руководитель НИЦ «Физиогномика», рассказывает, как на наш стиль коммуникации влияет внешность собеседника и для чего нужно учиться распознавать черты лица.

Артем Павлов

Психолог, физиогномист, автор книги «Взлом лица» и Руководитель НИЦ «ФИЗИОГНОМИКА», основатель центра Нейромаркетинговых исследований «PavlovLab»

Что такое физиогномика

Если мы откроем Википедию, то прочтем, что физиогномика — это классическая лженаука, наравне с нумерологией и хиромантией. Этим словом называют архаичные представления о том, как лицо связано с жизненным путем человека, например, китайская физиогномика находит на лице черты богатства или черты безбрачия, но это лишь одна сторона.

Есть второе понятие этого же термина: физиогномикой также называют комплекс методик, которые позволяют определить по внешности человека — по лицу, одежде и поведению — его психотип, и на основании этого понять, кем является наш собеседник, какие у него ценности, сильные и слабые стороны, как он будет себя вести в той или иной ситуации, что ему нужно сказать, как с ним правильно взаимодействовать. Это делается чтобы достигнуть желаемых результатов общения и прогнозировать поведение собеседника.

Это научная физиогномика, которой сегодня занимаются психологи, и в ее основе лежит научное знание о человеческой психике, эволюционных и коммуникационных механизмах, об особенностях человеческого восприятия.

Как люди «читают» лица друг друга

Для того, чтобы «считывать» лица, не обязательно быть профессионалом. Мы делаем это каждый день, каждый раз, когда вступаем в коммуникацию. Когда мы встречаемся с человеком и смотрим ему в лицо, наш мозг проводит быстрый анализ собеседника, он длится доли секунды — 30 миллисекунд. За это время мозг решает 3 задачи:

  • Определяет, насколько безопасен собеседник.

  • Решает, насколько подходит или не подходит нам человек для продолжения рода, если это представитель противоположного пола.

  • Определяет, кто здесь главный.

Если вы будете вспоминать общение с разными людьми, то наверняка вспомните случаи, когда вы только человека увидели — и сразу поняли, что надо быть поосторожнее, более внимательно отнестись к его аргументам и не спорить.

Это значит, что мозг вам подсказал — ваш коммуникативный партнер является потенциальным агрессором или доминантом относительно вас. Либо наоборот, когда вы смотрите на человека, и у вас возникает ощущение, что будет легко его в чем-то убедить, он поддается на ваши аргументы. Подобный анализ мозг проводит в обход нашего рацио. Он обрабатывает данные, которые уже накоплены в памяти в ходе обучения и эволюции, и лицо собеседника играет в этом одну из главных ролей. Для примера возьмем характеристику нижней челюсти.

Нижняя челюсть в животном мире отражает стратегию защиты и нападения. В зависимости от того, как устроен челюстно-лицевой аппарат, особь либо более опасна, либо не представляет угрозы. В животном мире такие представители определяются как доминантные, а среди людей — как лидеры и харизматики.

И наверняка у вас были такие в жизни ситуации, когда вы видели человека, который вроде сам по себе щупленький, но обладает широкой и хорошо очерченной нижней челюстью. При скромных габаритах такой человек все равно производит впечатление внутренней силы. Из этого можно сделать вывод, что люди с сильно выраженной нижней челюстью, при прочих равных, будут более уверены в себе, чем люди с легкой челюстью. Появляется вопрос: так это размер челюсти определяет уверенность или уверенность как-то влияет на рост кости?

На самом деле ответ скрыт в совершенно другой плоскости — в социальной перцепции. Это эволюционно обусловленное понятие, от которого зависит восприятие человека человеком в социальном контексте.

Когда ваш мозг определяет человека как доминанта в коммуникации, вы начинаете вести себя с ним, как с доминантом, человек считывает это изменение в поведении и берет на себя соответствующую роль и манеру общения.

Так, к примеру, формируется харизма руководителя, когда подчиненные постоянно подсвечивают ему, что он принял правильное решение. Тогда человек становится более уверен в себе, и таким образом у него проявляются лидерские качества. Хотя среднестатистически, психологами доказано, что процент ошибок у такого руководителя не меньше, чем у менее харизматичного.

Физиогномическая энцефалометрия, или, если проще, черты лица, связаны с социальной перцепцией и лицевой перцепцией, то есть с формированием образа в головах других людей и у самого носителя черт. Человек анализирует лицо собеседника комплексно, соотнося все черты и связанные с ними характеристики: глаза, нос, форму бровей и губ, размер лба.

Но если мозг делает это неосознанно, то зачем нам нужна физиогномика?

Потому что сознание беспокойно и не доверяет подсознанию. Для более легкого принятия решения ему нужна поддержка. Когда мы знаем методику физиогномики и работаем с ней, мы помогаем нашему сознанию принимать правильные решения и избегать социальных установок и манипулятивных воздействий, которые происходят во время коммуникации.

Можно ли по лицу распознать лжеца?

Физиогномика может использоваться как инструмент для подстраховки коммуникации. Каждый из нас хочет чувствовать преимущество и не быть обманутым собеседником или собственными ожиданиями относительно другого человека. Но если погружаться в вопрос лжи, то одной физиогномики будет недостаточно, хотя она может стать хорошим вспомогательным инструментом в процессе общения с людьми. Но для того, чтобы ее использовать, мы должны сперва разобраться, что такое ложь и какого человека мы можем назвать лжецом.

Ложь — это социальный продукт. Человек лжет либо для того, чтобы что-то получить, либо для того, чтобы чего-то избежать. То есть без социальной коммуникации лжи быть не может, это первое. И второе — в поведении не существует признаков лжи. Есть только признаки несоответствия поведения — когда расходятся вербальные и невербальные сигналы, и есть признаки стресса. Ложь — это почти всегда стресс, но стресс — далеко не всегда ложь.

Когда мы говорим об определении лжи, мы должны обращать внимание в первую очередь на несоответствие между психотипом человека и его поведением.

Например, вы можете по лицу определить психотип человека и по характеристикам челюсти подтвердить, что он (скорее всего) уверен в себе. Если у него при этом сильные, выраженные, волевые желваки, то, скорее всего, он еще и умеет преодолевать трудности.

Еще у него, предположим, скошенный лоб. Фронтальные теменные лобные зоны напрямую связаны с уровнем рефлексии, именно в теменных лобных зонах у человека «живет совесть», умение подчиняться правилам и так далее.

Если у человека лоб покатый, скошенный и низкий, то этот человек более импульсивный, экспрессивный, спонтанный. То есть он меньше думает, больше делает. И если человек с такой комбинацией выраженных признаков говорит: «Слушайте, ну, я на самом деле человек вообще достаточно мягкий, и я всегда под всех подстраиваюсь, мне лично самому ничего не надо» — то он лжет.

Но есть еще самостоятельный психотип — патологические лжецы. Это люди, которые лгут чаще других. Как правило, они очень зависимы от социальных оценок, для них самое важное в жизни — это то, что о них подумают, как они выглядят, кто на них смотрит, и так далее. Их выделяет неуверенность, которая проецируется во внешнем мире в гипертрофированной демонстративности. Они приумножают свои успехи и присваивают себе успехи других людей. Очень часто они делают это на фоне обесценивания заслуг других, ну, потому что так проще.

У такого человека много визуальных признаков, и в одежде, и во внешности, которые это показывают. На лице это часто проявляется в большом количестве пластических операций, которые сделаны, чтобы подогнать лицо под какой-то стандарт красоты или определенный типаж. Любители пластики считают себя некрасивыми и не принимают свою внешность, они не готовы проявлять свою индивидуальность.

Любое лицо красивое — только не для всех. А попытка следовать каким-то псевдостандартам — это попытка себя усреднить, то есть показывать не себя, а какой-то социально желаемый образ.

Но одного лица недостаточно, чтобы назвать человека абсолютным лжецом. Сам по себе психотип не определяет социальное поведение, это предрасположенность. А вот стратегию поведения определяют уже ценности и тактические факторы. И если человек считает правильным «любить себя, плевать на всех» — то это уже будет более весомым аргументом в пользу недоверия. Если у него или у нее в ценностях есть готовность обвинять всех, кроме себя, в своих неудачах, готовность использовать других людей ради собственных целей, то это гарантированно означает склонность к лжи.

Не стоит сбрасывать со счетов еще тактические факторы — это внешние обстоятельства, которые заставляют человека адаптировать свою стратегию поведения. Это может быть что-то глобальное, например, пандемия, а может быть какое-то маленькое обстоятельство личного характера — поссорился с другом, потерял кошелек, пропустил дедлайн.

Для определения лжи нам нужно знать не только психотип человека, но и его ценности и то, как по нему «бьют» внешние обстоятельства. И вот тогда мы можем собрать целостную картинку и ответить на вопрос: «Обманывает меня человек или нет?»

Для того, чтобы эффективно детектировать ложь и чтобы понимать человека, что он на самом деле думает, нужно чуть меньше внимания уделять своему эго и чуть больше — собеседнику напротив.

Как «читать» своего партнера, или о чем говорят черты лица — Психология

Отношения

Психолог и гипнолог Иса Багиров — о том, почему следует доверять собственной интуиции

Иса Багиров

22 марта 2019 11:02

О чем говорят ваши черты лица?

Фото: Pixabay.com/ru

Встречая человека, мы обычно смотрим на его лицо. Какие-то черты нам подсознательно нравятся, какие-то, наоборот, могут отталкивать. Но мало кто задумывается, что каждая из черт: форма глаз, носа и губ, морщинки и складки, родинки — несут свою информацию. Попробуем кратко обозначить основные нюансы и их значения.

Несколько слов о физиогномике

«Читать» черты лица человека учит физиогномика — наука, которая родилась в древнем Китае. С ее помощью можно узнать очень многое, даже до близкого знакомства с человеком. Достаточно увидеть его или даже посмотреть на качественное фото.

По форме основных пяти черт (глаза, нос, рот, брови, уши) и семи второстепенных (челюсть и подбородок, лоб, скулы, носогубные складки и ложбинка над верхней губой, а также зона под глазами) можно узнать, верным ли будет партнер, есть ли у него потенциал к материальному успеху, будет он щедрым и мягким, или, наоборот, тираном.

Иса Багиров

Фото: материалы пресс-служб

Черты, на которые стоит обратить внимание при выборе партнера

Первое, на что мы обращаем внимание — это глаза. И это правильно, ведь глаза несут основную энергетику человека, позволяют прочувствовать отношение к вам и узнать о характере и темпераменте. О последнем говорит цвет глаз. Люди со светлыми (голубыми и серыми) глазами — обладатели спокойного ровного темперамента, однако они склонны к ревности. Синие и зеленые глаза — у представителей выразительной энергетики и сильного характера, а вот карие глаза говорят о страстном и взрывном темпераменте.

Форма глаз расскажет о верности

Большие глаза округлой формы и навыкате — признак бурного темперамента и сексуальной несдержанности. Если в уголках таких глаз у мужчины есть морщинки в форме «гусиных лапок» — вероятность, что партнер будет вам верен, не очень высока. А вот глубоко посаженные глаза и глаза с опущенными уголками говорят о преданности в чувствах и предпочтении одного партнера на всю жизнь.

Губы и рот также подскажут о возможной верности партнера и его родительскому потенциалу

Полные большие губы с выразительно нижней губой — признак чувственности и темперамента. Глубокая ложбинка над верхней губой — симптом хорошего потенциала в продолжении рода. А вот приоткрытый рот (если, конечно, это не признак хронического тонзиллита) — признак сексуальной распущенности.

Глубоко посаженные глаза говорят о преданности партнера

Фото: Pixabay.com/ru

Нос говорит о материальном потенциале и щедрости

Большой нос (но не крючковатый или «орлиный») — говорит о трудолюбии человека. А вот нос с округлым кончиком — признак потенциального богача, которого в финансовых вопросах всегда будет окружать удача. К тому же такие люди отличаются особой искренней щедростью и готовностью помочь и поддержать.

Общаясь с людьми и «читая» их карту лица, мы часто уже подсознательно воспринимаем посылы их черт. Доверяйте своей интуиции в этом вопросе — и она не подведет.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм

психология, лицо, губы, глаза, психология личности

Бледанс, Арчи и Ермак: звезды признались, почему они ругаются матом

Известный психолог Светлана Назоева узнала мнение звезд шоу-бизнеса по этому поводу и сделала свой анализ

Король Карл III не хочет видеть Меган Маркл на похоронах Елизаветы II

Отношения нынешнего короля с невесткой сына Гарри в последнее время были слишком напряженными

Вот стервец: как живется людям с грубым лицом

WomanHit. ru расскажет, почему человек с resting bitch face страдает от непонимания

Россиянам увеличат выплаты с 1 октября: успейте написать заявление

Кому и на сколько полагается прибавка?

На природу! 3 идеи, как классно провести первые дни осени

Об этом вы будете вспоминать всю хмурую зиму

Бабкина показала помолодевшую вдову Кобзона: «Шея контрастирует с лицом»

Нинель Кобзон приняла участие в съемках для телеканала

Без нервов: как научить ребенка быстро и качественно выполнять домашнее задание

9 полезных лайфхаков от актера театра и кино Семена Якубова

Кадры недели: Киркоров рассказал о вредных привычках, между Cобчак и Богомоловым подозревают разлад

Самые интересные события из мира шоу-бизнеса — в эксклюзивном видеообзоре WomanHit.ru

Им страдала Мона Лиза: что такое синдром стервозного лица и можно ли от него избавиться?

В расслабленном состоянии некоторые люди выглядят расстроенными и даде агрессивными, и это совсем не зависит от них

Страстная кокетка или строгий критик: что о вас расскажет форма губ

Специалисты по физиогномике считают, что именно эта часть лица сильнее остальных выдает характер

Пока все дома: как организовать свое место для развития творческого мышления

Певица и актриса Полина Костюк дает практические советы по оформлению домашнего офиса

Поведение принца Гарри и Меган Маркл в связи со смертью Елизаветы II возмутило британцев

Они считают, что внук королевы не успел с ней попрощаться из-за капризов своей жены

Нина Шацкая: «В стае косаток царит матриархат»

Известная певица, у которой 19 октября состоится сольный концерт в Камерном зале Дома Музыки, нашла время, чтобы рассказать WomanHit. ru о своем недавнем путешествии к Охотскому морю

Можно ли определить, чем ты заболел по цвету языка

Стоматолог, кандидат медицинских наук Владимир Лосев рассказывает, о чем говорит изменение цвета языка, появление на нем налета разных цветов, полосок, пятен

«Бабушкин пучок и выпирающий животик»: в Сети высмеяли новое фото Бузовой в бикини

Фолловеры считают, что звезда стала выглядеть менее привлекательной

Бурак Озчивит и Фахрие Эвджен подтвердили, что ждут двойню

Звезды турецких сериалов уже воспитывают общего сына

Топ 5 лайфхаков: как выглядеть стройнее

С дизайнером Кариной Гуриной разбираемся, как использовать маленькие секреты стилистов

Психологические характеристики женщин с проблемами кожи лица: связь с возрастом, диагнозом, эффективностью лечения | Багненко

1. Александров А.А., Багненко Е.С. Психологические характеристики женщин с косметическими дефектами кожи лица. Вестник психотерапии. 2012; 41(46):52-66.

2. Багненко Е.С. Система значимых отношений женщин, обращающихся за косметологической помощью. Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В.М. Бехтерева. 2012; 3:42-47.

3. Бажин Е. Ф., Эткинд А. М. Личностный дифференциал: методические рекомендации. Л.: НИПНИ им. В. М. Бехтерева; 1983.

4. Васильева А.В., Караваева Т.А. Психосоциальные факторы профилактики и терапии невротических расстройств в мегаполисе: мишени интервенций в здоровом городе. Обозрение психиатрии и медицинской психологии имени В.М.Бехтерева. 2020; 2:95-104.

5. Вассерман Л.И., Абабков В.А., Трифонова Е.А. Совладание со стрессом: теория и психодиагностика. Учебно-методическое пособие. СПб.: Речь; 2010.

6. Вассерман Л.И., Беребин М.А., Иовлев Б.В. Психологическая диагностика уровня социальной фрустрированности. Психологическая диагностика расстройств эмоциональной сферы и личности. Коллективная монография. Науч. ред. Л.И. Вассерман, О.Ю. Щелкова. СПб.: Скифия-принт. 2014; 187-213.

7. Изард К. Э. Психология эмоций: пер. с английского. СПб.: Питер; 2006. Izard Carroll E. The psychology of emotions. New York, London: Plenum Press; 1991

8. Караваева Т.А., Королькова Т.Н. Психологические механизмы и психосоматические соотношения при различных дерматозах. Клиническая дерматология и венерология. 2018; 17(5):7-17.

9. Куликов Л.В. Диагностика доминирующего состояния. Практикум по психологии здоровья. Под общей ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Питер; 2005: 44-60.

10. Куликов Л.В. Эмоциональная устойчивость личности. СПб.: Факультет психологии СПбГУ; 2008.

11. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. 3-е издание. М.: Смысл; 2007.

12. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориен- таций (СЖО). 2-е издание. М.: Смысл; 2006.

13. Либина А. Психология современной женщины. М.: Эксмо; 2003.

14. Незнанов Н.Г., Васильева А.В. Возможности психодинамического подхода в мультидименсиональной модели этиопатогенеза дерматологических заболеваний. Психиатрические расстройства в общей медицине. 2015; 4:16–21.

15. Первин Л., Джон О. Психология личности: теория и исследования. Перевод с английского. М.: Аспект-Пресс; 2001.

16. Рубинштейн С.Я. Экспериментальные методики патопсихологии и опыт применения их в клинике: практическое руководство. М.: ЭКСМО-Пресс; 1999.

17. Святенко Л.В. Психологические факторы расстройств адаптации женщин с избыточным весом. Автореф. дис. канд. психол. наук. СПб.; 2012.

18. Сластенина В.В. Социально-психологические характеристики женщин, прибегающих к услугам эстетической хирургии. Вестник Томского государственного университета. 2007; 303: 205-208.

19. Тхостов А.Ш. Психология телесности. М.: Смысл; 2002.

20. Яничев Д.П. Когнитивные аспекты самовосприятия личностных черт у пациентов с невротической и неврозоподобной симптоматикой: Дисс. канд. психол. наук. Спб.; 2006.

21. Balkrishnan R, McMichael A, Hu J, et al. Correlates of health-related quality of life in women with severe facial blemishes. Int. J. Dermatol. 2006; 45(2):111-115. https://doi.org/10.1111/j.1365-4632.2004.02371.x.

22. Carrard I, Argyrides M, Ioannou X, et al. Associations between body dissatisfaction, importance of appearance, and aging anxiety with depression, and appearance-related behaviors in women in mid-life. J Women Aging. 2019; 33(1):70-83. https://doi.org/10.1080/08952841.2019.1681882

23. Cook SA. The psychological and social characteristics of patients referred for NHS cosmetic surgery: quantifying clinical need. J Plast Reconstr Aesthet Surg. 2006; 59(1):54-64. https://doi.org/10.1016/j.bjps.2005.08.004.

24. Hashim PW, Nia JK, Taliercio M, Goldenberg G. Ideals of facial beauty. Cutis. 2017; 100(4):222-224.

25. Hong J, Koo B, Koo J. The psychosocial and occupational impact of chronic skin disease. Dermatol Ther. 2008; 21(1):54-59. https://doi.org/10.1111/j.1529-8019.2008.00170.x.

26. Muhlan H, Eisenmann-Klein M, Schmidt S. Psychological features in a german sample of female cosmetic surgery candidates. Aesthetic Plast Surg. 2007; 31(6):746-751. https://doi.org/10.1007/s00266-006-0211-8.

27. Rankin M., Borah GL, Perry AW. Quality-of-life outcomes after cosmetic surgery. Plast. Reconstr. Surg. 1998; 102(3): 2139-2145.

28. Rumsey N, Harcourt D. The Psychology of Appearance. McGraw-Hill. Open University Press. 2005.

29. Sadick NS. The impact of cosmetic interventions on quality of life. Dermatol Online J. 2008; 14(8):2.

30. Sarwer DB. Body image, cosmetic surgery, and minimally invasive treatments. Body Image. 2019; 31:302-308. https://doi.org/10.1016/j.bodyim.2019.01.009.

31. Von Soest T, Kvalem I, Roald H, Skolleborg K. The effects of cosmetic surgery on body image, self-esteem, and psychological problems. J Plast Reconstr Aesthet Surg. 2009; 62(10):1238-1244. https://doi.org/10.1016/j.bjps.2007.12.093.

Этический кодекс психолога

Преамбула
  1. Этический кодекс психолога Российского психологического общества составлен в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», Уставом Российского психологического общества, Всеобщей декларацией прав человека, Хельсинкской декларацией Всемирной медицинской ассоциации «Этические принципы проведения медицинских исследований с участием людей в качестве субъектов исследования», международной Универсальной декларацией этических принципов для психологов, Этическим метакодексом Европейской федерации психологических ассоциаций
    .
  2. Консультативным и регулирующим органом Российского психологического общества по вопросам профессиональной этики психолога является Этический комитет Российского психологического общества.
  3. В настоящем Этическом кодексе термин «Психолог» относится к лицу, имеющему высшее психологическое образование.
  4. В настоящем Этическом кодексе термин «Клиент» относится к лицу, группе лиц или организации, которые согласились быть объектом психологических исследований в личных, научных, производственных или социальных интересах или лично обратились к Психологу за психологической помощью.
  5. Действие данного Этического кодекса распространяется на все виды деятельности психологов, определенные настоящим Этическим кодексом. Действие данного Этического кодекса распространяется на все формы работы Психолога, в том числе осуществляемые дистанционно или посредством сети Интернет.
  6. Профессиональная деятельность психолога характеризуется его особой ответственностью перед клиентами, обществом и психологической наукой, и основана на доверии общества, которое может быть достигнуто только при соблюдении этических принципов профессиональной деятельности и поведения, содержащихся в настоящем Этическом кодексе.
  7. Этический кодекс психологов служит: для внутренней регуляции деятельности сообщества психологов; для регуляции отношений психологов с обществом; основой применения санкций при нарушении этических принципов профессиональной деятельности.

I. Этические принципы психолога

Этика работы психолога основывается на общечеловеческих моральных и нравственных ценностях. Идеалы свободного и всестороннего развития личности и ее уважения, сближения людей, создания справедливого, гуманного, процветающего общества являются определяющими для деятельности психолога. Этические принципы и правила работы психолога формулируют условия, при которых сохраняются и упрочиваются его профессионализм, гуманность его действий, уважение людей, с которыми он работает, и при которых усилия психолога приносят реальную пользу.

  1. Принцип уважения
    Психолог исходит из уважения личного достоинства, прав и свобод человека, провозглашенных и гарантированных Конституцией Российской Федерации и международными документами о правах человека.

    Принцип уважения включает:
    1. Уважение достоинства, прав и свобод личности
      1. Психолог с равным уважением относится к людям вне зависимости от их возраста, пола, сексуальной ориентации, национальности, принадлежности к определенной культуре, этносу и расе, вероисповедания, языка, социально-экономического статуса, физических возможностей и других оснований.
      2.  Беспристрастность Психолога не допускает предвзятого отношения к Клиенту. Все действия Психолога относительно Клиента должны основываться на данных, полученных научными методами. Субъективное впечатление, которое возникает у Психолога при общении с Клиентом, а также социальное положение Клиента не должны оказывать никакого влияния на выводы и действия Психолога.
      3. Психолог избегает деятельности, которая может привести к дискриминации Клиента по любым основаниям.
      4. Психологу следует так организовать свою работу, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили вреда здоровью и социальному положению Клиента и связанных с ним лиц.
    2. Конфиденциальность
      1. Информация, полученная Психологом в процессе работы с Клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий.
      2. Результаты исследования должны быть представлены таким образом, чтобы они не могли скомпрометировать Клиента, Психолога или психологическую науку.
      3. Психодиагностические данные студентов, полученные при их обучении, должны рассматриваться конфиденциально. Сведения о Клиентах также должны рассматриваться конфиденциально.
      4. Демонстрируя конкретные случаи своей работы, Психолог должен обеспечить защиту достоинства и благополучия Клиента.
      5. Психолог не должен отыскивать о Клиенте информацию, которая выходит за рамки профессиональных задач Психолога.
      6. Клиент имеет право на консультацию Психолога или работу с ним без присутствия третьих лиц.
      7. Неконтролируемое хранение данных, полученных при исследованиях, может нанести вред Клиенту, Психологу и обществу в целом. Порядок обращения с полученными в исследованиях данными и порядок их хранения должны быть жестко регламентированы.
    3. Осведомленность и добровольное согласие Клиента
      1. Клиент должен быть извещен о цели работы, о применяемых методах и способах использования полученной информации. Работа с Клиентом допускается только после того, как Клиент дал информированное согласие в ней участвовать. В случае, если Клиент не в состоянии сам принимать решение о своем участии в работе, такое решение должно быть принято его законными представителями.
      2. Психолог должен сообщать Клиенту обо всех основных шагах или лечебных действиях. В случае стационарного лечения Психолог должен информировать Клиента о возможных рисках и об альтернативных методах лечения, включая непсихологические.
      3. Видео- или аудиозаписи консультации или лечения Психолог может делать только после того, как получит согласие на это со стороны Клиента. Это положение распространяется и на телефонные переговоры. Ознакомление третьих лиц с видео-, аудиозаписями консультации и телефонными переговорами Психолог может разрешить только после получения согласия на это со стороны Клиента.
      4. Участие в психологических экспериментах и исследованиях должно быть добровольным. Клиент должен быть проинформирован в понятной для него форме о целях, особенностях исследования и возможном риске, дискомфорте или нежелательных последствиях, чтобы он мог самостоятельно принять решение о сотрудничестве с Психологом. Психолог обязан предварительно удостовериться в том, что достоинство и личность Клиента не пострадают. Психолог должен принять все необходимые предосторожности для обеспечения безопасности и благополучия Клиента и сведения к минимуму возможности непредвиденного риска.
      5. В тех случаях, когда предварительное исчерпывающее раскрытие информации противоречит задачам проводимого исследования, Психолог должен принять специальные меры предосторожности для обеспечения благополучия испытуемых. В тех случаях, когда это возможно, и при условии, что сообщаемая информация не нанесет вреда Клиенту, все разъяснения должны быть сделаны после окончания эксперимента.
    4. Самоопределение Клиента
      1. Психолог признает право Клиента на сохранение максимальной автономии и самоопределения, включая общее право вступать в профессиональные отношения с психологом и прекращать их.
      2. Клиентом может быть любой человек в случае своей несомненной дееспособности по возрасту, состоянию здоровья, умственному развитию, физической независимости. В случае недостаточной дееспособности человека решение о его сотрудничестве с Психологом принимает лицо, представляющее интересы этого человека по закону.
      3. Психолог не должен препятствовать желанию Клиента привлечь для консультации другого психолога (в тех случаях, когда к этому нет юридических противопоказаний).
  2. Принцип компетентности
    Психолог должен стремиться обеспечивать и поддерживать высокий уровень компетентности в своей работе, а также признавать границы своей компетентности и своего опыта. Психолог должен предоставлять только те услуги и использовать только те методы, которым обучался и в которых имеет опыт.
    Принцип компетентности включает:
    1. Знание профессиональной этики
      1. Психолог должен обладать исчерпывающими знаниями в области профессиональной этики и обязан знать положения настоящего Этического кодекса. В своей работе Психолог должен руководствоваться этическими принципами.
      2. Если персонал или студенты выступают в качестве экспериментаторов в проведении психодиагностических процедур, Психолог должен обеспечить, независимо от их собственной ответственности, соответствие совершаемых ими действий профессиональным требованиям.
      3. Психолог несет ответственность за соответствие профессионального уровня персонала, которым он руководит, требованиям выполняемой работы и настоящего Этического кодекса.
      4. В своих рабочих контактах с представителями других профессий Психолог должен проявлять лояльность, терпимость и готовность помочь.
    2. Ограничения профессиональной компетентности
      1. Психолог обязан осуществлять практическую деятельность в рамках собственной компетентности, основанной на полученном образовании и опыте.
      2. Только Психолог осуществляет непосредственную (анкетирование, интервьюирование, тестирование, электрофизиологическое исследование, психотерапия, тренинг и др.) или опосредованную (биографический метод, метод наблюдения, изучение продуктов деятельности Клиента и др.) работу с Клиентом.
      3. Психолог должен владеть методами психодиагностической беседы, наблюдения, психолого-педагогического воздействия на уровне, достаточном, чтобы поддерживать у Клиента чувство симпатии, доверия и удовлетворения от общения с Психологом.
      4. Если Клиент болен, то работа с ним допустима только с разрешения врача или согласия других лиц, представляющих интересы Клиента.
    3. Ограничения применяемых средств
      1. Психолог может применять методики, которые адекватны целям проводимого исследования, возрасту, полу, образованию, состоянию Клиента, условиям эксперимента. Психодиагностические методики, кроме этого, обязательно должны быть стандартизованными, нормализованными, надежными, валидными и адаптированными к контингенту испытуемых.
      2. Психолог должен применять методы обработки и интерпретации данных, получившие научное признание. Выбор методов не должен определяться научными пристрастиями Психолога, его общественными увлечениями, личными симпатиями к Клиентам определенного типа, социального положения или профессиональной деятельности.
      3. Психологу запрещается представлять в результатах исследования намеренно искаженные первичные данные, заведомо ложную и некорректную информацию. В случае обнаружения Психологом существенной ошибки в своем исследовании после того, как исследование было опубликовано, он должен предпринять все возможные действия по исправлению ошибки и дальнейшему опубликованию исправлений.
    4. Профессиональное развитие
      1. Психолог должен постоянно повышать уровень своей профессиональной компетентности и свою осведомленность в области этики психологической работы (исследования).
    5. Невозможность профессиональной деятельности в определенных условиях
      1. Если какие-либо обстоятельства вынуждают Психолога преждевременно прекратить работу с Клиентом и это может отрицательно сказаться на состоянии Клиента, Психолог должен обеспечить продолжение работы с Клиентом.
      2. Психолог не должен выполнять свою профессиональную деятельность в случае, когда его способности или суждения находятся под неблагоприятным воздействием.
  3. Принцип ответственности
    Психолог должен помнить  о своих профессиональных и научных обязательствах перед своими клиентами, перед профессиональным сообществом и обществом в целом. Психолог должен стремиться избегать причинения вреда, должен нести ответственность за свои действия, а также гарантировать, насколько это возможно, что его услуги не являются злоупотреблением.
    Принцип ответственности включает:
    1. Основная ответственность
      1. Решение Психолога осуществить исследовательский проект или вмешательство предполагает его ответственность за возможные научные и социальные последствия, включая воздействие на лиц, группы и организации, участвующие в исследовании или вмешательстве, а также непрямой эффект, как, например, влияние научной психологии на общественное мнение и на развитие представлений о социальных ценностях.
      2. Психолог должен осознавать специфику взаимодействия с Клиентом и вытекающую из этого ответственность. Ответственность особенно велика в случае, если в качестве испытуемых или клиентов выступают лица, страдающие от медикаментозной зависимости, или лица, ограниченные в своих действиях, а также, если программа исследования или вмешательства целенаправленно ограничивает дееспособность Клиента.
      3. Если Психолог приходит к заключению, что его действия не приведут к улучшению состояния Клиента или представляют риск для Клиента, он должен прекратить вмешательство.
    2. Ненанесение вреда
      1. Психолог применяет только такие методики исследования или вмешательства, которые не являются опасными для здоровья, состояния Клиента, не представляют Клиента в результатах исследования в ложном, искаженном свете, и не дают сведений о тех психологических свойствах и особенностях Клиента, которые не имеют отношения к конкретным и согласованным задачам психологического исследования.
    3. Решение этических дилемм
      1. Психолог должен осознавать возможность возникновения этических дилемм и нести свою персональную ответственность за их решение. Психологи консультируются по этим вопросам со своими коллегами и другими значимыми лицами, а также информируют их о принципах, отраженных в Этическом кодексе.
      2. В случае, если у Психолога в связи с его работой возникли вопросы этического характера, он должен обратиться в Этический комитет Российского психологического общества за консультацией.
  4. Принцип честности
    Психолог должен стремиться содействовать открытости науки, обучения и практики в психологии. В этой деятельности психолог должен быть честным, справедливым и уважающим своих коллег. Психологу надлежит четко представлять свои профессиональные задачи и соответствующие этим задачам функции.
    Принцип честности включает:
    1. Осознание границ личных и профессиональных возможностей
      1. Психолог должен осознавать ограниченность как своих возможностей, так и возможностей своей профессии. Это условие установления диалога между профессионалами различных специальностей. 
    2. Честность
      1. Психолог и Клиент (или сторона, инициирующая и оплачивающая психологические услуги для Клиента) до заключения соглашения оговаривают вопросы вознаграждения и иные существенные условия работы, такие как распределение прав и обязанностей между Психологом и Клиентом (или стороной, оплачивающей психологические услуги) или процедура хранения и применения результатов исследования.
        Психолог должен известить Клиента или работодателя о том, что его деятельность в первую очередь подчиняется профессиональным, а не коммерческим принципам.
        При приеме на работу Психолог должен поставить своего работодателя в известность о том, что:
        – в пределах своей компетенции он будет действовать независимо;
        – он обязан соблюдать принцип конфиденциальности: этого требует закон;
        – профессиональное руководство его работой может осуществлять только психолог;
        – для него невозможно выполнение непрофессиональных требований или требований, нарушающих данный Этический кодекс.
        При приеме Психолога на работу работодатель должен получить текст данного Этического кодекса.
      2. Публичное распространение сведений об оказываемых Психологом услугах служит целям принятия потенциальными Клиентами информированного решения о вступлении в профессиональные отношения с Психологом. Подобная реклама приемлема только в том случае, если она не содержит ложных или искаженных сведений, отражает объективную информацию о предоставляемых услугах и отвечает правилам приличия.
      3. Психологу запрещается организовывать рекламу себе или какому-либо определенному методу вмешательства или лечения. Реклама в целях конкуренции ни при каких условиях не должна обманывать потенциальных Клиентов. Психолог не должен преувеличивать эффективность своих услуг, делать заявлений о превосходстве своих профессиональных навыков и применяемых методик, а также давать гарантии результативности оказываемых услуг.
      4. Психологу не разрешается предлагать скидку или вознаграждение за направление к ним нему Клиентов или заключать соглашения с третьими лицами с этой целью.
    3. Прямота и открытость
      1. Психолог должен нести ответственность за предоставляемую им информацию и избегать ее искажения в исследовательской и практической работе.
      2. Психолог формулирует результаты исследования в терминах и понятиях, принятых в психологической науке, подтверждая свои выводы предъявлением первичных материалов исследования, их математико-статистической обработкой и положительным заключением компетентных коллег. При решении любых психологических задач проводится исследование, всегда опирающееся на предварительный анализ литературных данных по поставленному вопросу.
      3. В случае возникновения искажения информации психолог должен проинформировать об этом участников взаимодействия и заново установить степень доверия.
    4. Избегание конфликта интересов
      1. Психолог должен осознавать проблемы, которые могут возникнуть в результате двойственных отношений. Психолог должен стараться избегать отношений, которые приводят к конфликтам интересов или эксплуатации отношений с Клиентом в личных интересах.
      2. Психолог не должен использовать профессиональные отношения в личных, религиозных, политических или идеологических интересах.
      3. Психолог должен осознавать, что конфликт интересов может возникнуть после формального прекращения отношений Психолога с Клиентом. Психолог в этом случае также несет профессиональную ответственность.
      4. Психолог не должен вступать в какие бы то ни было личные отношения со своими Клиентами.
    5. Ответственность и открытость перед профессиональным сообществом
      1. Результаты психологических исследований должны быть доступны для научной общественности. Возможность неверной интерпретации должна быть предупреждена корректным, полным и недвусмысленным изложением. Данные об участниках эксперимента должны быть анонимными. Дискуссии и критика в научных кругах служат развитию науки и им не следует препятствовать.
      2. Психолог обязан уважать своих коллег и не должен необъективно критиковать их профессиональные действия.
      3. Психолог не должен своими действиями способствовать вытеснению коллеги из его сферы деятельности или лишению его работы.
      4. Если Психолог считает, что его коллега действует непрофессионально, он должен указать ему на это конфиденциально.

II. Нарушение Этического кодекса психолога

  1. Нарушение Этического кодекса психолога включает в себя игнорирование изложенных в нем положений, неверное их толкование или намеренное нарушение. Нарушение Этического кодекса может стать предметом жалобы.
  2. Жалоба на нарушение Этического кодекса психолога может быть подана в Этический комитет Российского психологического общества в письменном виде любым физическим и юридическим лицом. Рассмотрение жалоб и вынесение решений по ним осуществляется в установленном порядке Этическим комитетом Российского психологического общества.
  3. В качестве санкций, применяемых к Психологу, нарушившему Этический кодекс, могут выступать: предупреждение от имени Российского психологического общества (общественное порицание), приостановление членства в Российском психологическом обществе, сопровождающееся широким информированием общественности и потенциальных клиентов об исключении данного специалиста из действующего реестра психологов РПО. Информация о применяемых санкциях является общедоступной и передается в профессиональные психологические ассоциации других стран. 
  4. В случае серьезных нарушений Этического кодекса Российское психологическое общество может ходатайствовать о привлечении Психолога к суду.

Настоящий Этический кодекс психолога принят “14” февраля 2012 года V съездом Российского психологического общества.

Этический кодекс в формате pdf (149.8 Кб)

Для обсуждение Этического кодекса Российского психологического общества присылать комментарии на адрес [email protected]

Как определить характер человека по чертам лица

Когда вы встречаете человека на улице, то ничего о нем не знаете, но он мгновенно производит впечатление. От того, какие эмоции вызовет у вас внешний вид незнакомца, будет зависеть многое. Например, захотите ли вы познакомиться с ним, будете ли против, если он попытается познакомиться с вами. Насколько комфортно вам будет находиться рядом: захочется подсесть к нему поближе или же, напротив, поскорее сбежать, чтобы потерять его из поля зрения. Характер человека по лицу определяется мгновенно. Вы это делаете незаметно для себя и выполняете, повинуясь внутреннему импульсу. Все рассуждения об обманчивости внешности оказываются неуместными на практике, т. к. подсознание не спрашивает, что вы думаете, а просто говорит вам, что делать.

Что бы ни говорили об аргументах физиогномистов, достоверно известно, что черты и тип лица влияют на первое впечатление. Некоторых людей так и хочется описать словами «доброе лицо» или «тяжелый взгляд».

Наука физиогномика, в отличие от психологии, на серьезном уровне никем не изучается, т. к. давно признана псевдонаукой, но это не мешает большинству русскоговорящих людей знать, что такое «волевой подбородок». Или же японцам – рисовать героев «аниме» с гротескно большими глазами на основании того, что большие глаза в Японии – признак доброго человека. У физиогномики может не быть доказательств научности своего предмета, но что у нее точно есть, так это широкое признание в народных массах.

Где пригодится знание основ физиогномики и умение определить характер человека по чертам лица:

  • при ведении деловых переговоров;
  • при знакомстве с девушкой и на первом свидании;
  • в конфликтной ситуации, чтобы правильно оценить, чего ждать от незнакомых людей.

Театральный актер в процессе погружения в роль старается воссоздать даже черты лица своего персонажа. В этом ему помогает гример, но основной эффект достигается не гримом, а внутренней верой в перевоплощение.

Форма лица

Классификация лиц по форме в физиогномике очень простая, соответствует пяти геометрическим фигурам:

  1. Круг (или овал). Дружелюбный, справедливый, с сильной интуицией. В работе трудоголик, но временами поддается лени. В быту любит уют и комфорт.
  2. Квадрат. Ярко выраженные лидерские задатки, сильная воля, упорство, решительность, независимость. Обладает собственным мнением, готов его высказать и защитить. Боец по характеру, такие люди хорошо развиты физически.
  3. Трапеция (широкий лоб). Интеллектуал и артист от природы. Очень талантлив, создан для обучения в театре и работы на большой сцене. По характеру миролюбив, уравновешен, совершенно не агрессивен.
  4. Треугольник. В процессе чтения характера такого человека отмечается живость, он может быть непостоянным и часто терять интерес. Нуждается в цели, иначе быстро начинает скучать. Гибкий проницательный ум, высокая чувствительность, может быть интровертом. Мечтателен и склонен к попыткам осуществлять мечты.
  5. Вытянутый прямоугольник (см. квадрат).

Черта энергии – нос

Нос – отражение энергетического потенциала личности. Если вы можете определить характер человека по лицу, в частности по носу, это поможет вам в самых разнообразных жизненных ситуациях. Решающим фактором является его форма, но не размер. Большой и маленький носы говорят об одном и том же характере, если совпадают по форме.

  1. С горбинкой или крючковатый (орлиный) – волевой, жесткий и властный характер. Горбинка с ямкой у основания может говорить о застенчивой натуре. Часто встречается у творческих людей.
  2. Прямой заостренный – гордость и выносливость, спокойный характер.
  3. Длинный нос – свойственен эгоистам.
  4. Курносый нос – поверхностный и легкомысленный человек.
  5. Толстый и мясистый – может говорить о предрасположенности к алкоголизму.
  6. Образующий одну линию со лбом – признак тщеславной натуры.
  7. Вздернутый кончик – пытливый ум, хитрость, любопытство.

Главный инструмент невербального общения – глаза

Глаза называют зеркалом души, они способны повлиять на судьбу человека, а язык взглядов – основа невербалики. Считается, что глаза не врут, и даже тренировка мимики не поможет лжецу скрыть истину, если, не отрываясь, смотреть ему в глаза. Примечательно, что более развитым глазом у мужчин является правый, а у женщин – левый. Для определения характера важен не только цвет глаз, но и форма, разрез, посадка, размер, расстояние между ними, положение век.

  1. Глаза овальной формы говорят, что перед вами гармоничная уравновешенная личность.
  2. Глубокая посадка глаз свойственна флегматикам. Такой человек медлителен от природы, но является развитой и глубокой личностью.
  3. Глаза навыкате соответствуют холерикам, живым, импульсивным, вздорным. Это самый кипучий темперамент, присущий лидерам и природным харизматикам.
  4. Узкие глаза свидетельствуют о честности, храбрости, несгибаемости характера.
  5. Приподнятые брови и приспущенные веки обличают хитрый и сметливый ум.
  6. Томные глаза, полуопущенные веки, широкие брови – человек мягкий и ленивый.
  7. Маленькие бегающие глазки – натура мелочная, от такой не жди ничего хорошего.

Губы и рот

Все, что известно физиогномистам о губах, давно на слуху у народа, так что не ждите революционных заявлений. Скорее всего, вы сами правильно интерпретируете толстые мясистые губы и тонкие губы полоской. Попробуем?

  1. Маленький рот – любовь к порядку и дисциплине, иногда излишняя.
  2. Привычка постоянно сжимать губы – ярко выраженный эгоизм
  3. Губы правильной формы и габаритов, такие, что не знаешь, куда записать, – мыслящий человек, не обделенный силой воли, настойчивостью.
  4. Широкая нижняя губа говорит о том, что перед вам обжора. Во всяком случае, губа у него – не дура.
  5. Люди с пухлыми губами чувственны. С тонкими и сжатыми – язвительны, придирчивы, желчны.

Подбородок – особенности формы

Подбородок традиционно ассоциируется с волей, физической силой, мужественностью, ну, или их отсутствием, в зависимости от формы. Это ваш внутренний «хребет», чем он массивнее, тем сильнее характер. Давайте попытаемся определить характер по чертам лица, в частности по подбородку.

  1. Выдающийся вперед подбородок в форме кирпича – это всем известный волевой и сильный тип. Все помнят, как выглядит Дольф Лундгрен?
  2. Подбородок продолговатой, вытянутой формы говорит о наличии здравого смысла и умении к нему прислушиваться.
  3. Круглый подбородок – черта прагматика.
  4. Острый – свидетельствует о коварстве и злых намерениях.
  5. Подбородок с ямочкой – признак нарциссизма, эгоизма, склонности к самолюбованию.
  6. Костлявый – необузданная природная жадность.
  7. Бугорок в середине – пылкий, страстный любовник.

Форма и расположение ушей

В книгах по физиогномике уши выделяются особо. Здесь царит такое разнообразие форм, что трактовка превращается едва ли не в разгадывание ребуса. Но основные значения формы и размера ушей укладываются всего в несколько формулировок. Вот они:

  1. Большие уши – признак ума.
  2. Маленькие – развитая интуиция, импульсивность.
  3. Длинные – человек, падкий на сиюминутный интерес или страсть.
  4. Широкие – прагматик и педант.
  5. Большой размер мочек – самостоятельность, природная энергия.
  6. Маленькие мочки – слабохарактерный, легко поддающийся влиянию, ведомый.
  7. Мочек нет вообще – проблемы с целеустремленностью.
  8. Уши прилегают к голове – расчетливость, умение мыслить на перспективу.
  9. Лопоухость – природный интеллект и креативность мысли.

Анализируя и сопоставляя черты лица и характер человека, можно составить общее представление о личности и использовать полученную информацию в свою пользу во многих ситуациях в жизни.

на которых они найдут выход своему творческому потенциалу и встретят своего зрителя. Актерский кружок для детей на которых они найдут выход своему творческому потенциалу и встретят своего зрителя.

Психологические методики оценки кандидатов: звонок-вилкой в бок, оценка асимметрии лица, неудобные вопросы и многое другое


Мы обратились к Ярославу Смолянинову, HR BP и психологу с более чем 15-летним опытом управления кадрами и психологического консультирования, чтобы узнать, какие приемы и методы оценки помогут определить сильные и слабые стороны кандидатов.

Вопрос в лоб: Обязательно ли иметь высшее психологическое образование, чтобы оценивать кандидата на вакантную должность?

Короткий ответ: Нет. HR-специалист умеет налаживать контакты с людьми и выстраивать отношения внутри коллектива. Такой человек должен обладать эмпатическими способностями — а значит, он уже имеет задатки психолога. Конечно, без профильных курсов ему будет непросто. Потому что человек, получивший систематические знания в области психологии, как правило, лучше разбирается в людях. В руках специалиста с базой психолога рентген превращается в МРТ, а лупа — в микроскоп.

Кандидат моей мечты: как понять, что это он?

Задавая прямые вопросы во время оценки кандидата, вы не узнаете правду. Вряд ли соискатель начнет вам рассказывать о том, как не умеет работать в команде или любит поспать пару часиков после обеда. Все хотят выглядеть белыми и пушистыми.

Психологические инструменты оценки кандидатов позволяют получить максимально точную картину о кандидате: его личностных и профессиональных качествах, способностях, реальной заинтересованности в работе. Да и в целом — его соответствии заявленной позиции.

Помните, что одна из главных задач HR — понять, что важно для человека, и  соотнести с тем, что предлагает ваша компания. Сотрудника, находящегося на своем месте, не нужно мотивировать. Он сам горы свернет, чтобы добиться результата.

Методики оценки кандидатов на собеседовании

Текст вакансии

Вакансия, написанная под кандидата, способна привлечь более квалифицированных специалистов. Изучите вашего соискателя и опишите его: что ему важно, что его мотивирует, а что может оттолкнуть. Это поможет понять, что стоит написать в вакансии в первую очередь. Напечатайте текст и прочитайте, что получилось. Хотите у вас работать? Если нет — правьте дальше!

Как составить неформальное описание вакансии для IT-специалиста — читайте здесь!

Важно отметить, что люди, занимающиеся определенным видом деятельности, имеют характерные особенности. Возьмем айтишников. Если в общем, то это довольно закрытые люди, живущие в своем мире. Попробуйте обратиться к ним в вакансии на их же языке. Если вам не хватает знаний, почитайте тематические  блоги и обратитесь к участникам профильных чатов в Telegram.

Вообще, люди склонны выбирать профессию в зависимости от своего типа личности. Все потому, что одному человеку проще выполнять одну деятельность, а другому — другую. Но бывает, что человек неосознанно выбирает работу, не подходящую ему. И выполнять ее он будет с меньшим энтузиазмом и эффективностью. Поэтому для правильной оценки HR важно распознать тип личности кандидата еще на этапе собеседования. Поговорим об этом ниже.

Оценка личности кандидата при приеме на работу

Многие слышали про типы темпераментов. Каждый из них по-разному расположен к выполнению той или иной работы:

  • Холерик. Активная работа, в которой важна быстрая реакция, умение завязывать и поддерживать контакты, оказывать влияние на людей или управлять ими. Пример: менеджер по продажам.

  • Сангвиник. Работа в режиме многозадачности, в которой нужно уметь быстро налаживать контакты, и вместе с тем легко относиться к их нестабильности. Пример: маркетолог.

  • Флегматик. Эмоционально-сдержанные профессии, в которых мало взаимодействия с людьми и нет головокружительных скоростей. Пример: бухгалтер.

  • Меланхолик. Спокойная работа, где почти не требуется внешних контактов. Пример: разработчик. При этом меланхолик обладает проницательностью и хорошо чувствует окружающих людей, поэтому ему также подходят социальная и творческая сферы. Пример: архитектор.

Так вот: разработчик, скорее всего, не сможет выполнять функции продажника — много общаться с клиентами по телефону и в красках описывать преимущества своего продукта незнакомым людей. Также как и менеджер по продажам не выдержит написания кода длинною в вечность.

Предложите в ходе оценки кандидату пройти соответствующий тест. Как правильно и когда их лучше всего это сделать — рассказываем дальше.

Психологический тест

Соискатели жалуются, что их заставляют проходит глупые тесты? И правильно: они тратят кучу времени на их выполнение, а потом — остаются без фидбэка. Это демотивирует.

Бывает и так, что сам тест, входящий в систему оценки кандидатов, не соответствует вакансии. Например, когда используются универсальные, а не специфические вопросы для конкретной позиции. Поверьте: уборщица (даже если она претендует на должность старшего клининг-менеджера) не сможет ответить, кем она себя видит через пять лет.

Ну и повремените: не давайте тест перед первым собеседованием.

Диагностика по асимметрии лица

Есть фото, а человека еще не видели? Вы можете узнать о нем намного больше.

Деятельность головного мозга оставляет следы на лице: разница в активности полушарий головного мозга выражается в лицевой асимметрии. Если разделить лицо на правую и левую часть и достроить каждую путем зеркального дополнения, можно получить два портрета, каждый из которых будет отражать протекающие психические процессы.

Данная методика психодиагностики была разработана профессором А. Н. Ануашвили, доктором психологических и технических наук, заведующим лабораторией Института проблем управления (ИПУ) РАН.

Ярослав Смолянинов работает с этой методикой более 10 лет и проводит вебинары на эту тему. Если вы хотите узнать о себе и своих кандидатах больше, свяжитесь с Ярославом по почте [email protected] или напишите ему в Телеграм @mysli_zdravo.

Кейс из жизни: «Руководитель юридического отдела выбирал старшего юриста. И один ему очень понравился. Я приехал на их следующую встречу. С виду — идеальный кандидат: внешний вид, подача, уверенная речь. Я проанализировал фотографию соискателя при помощи программы и отправил результаты его потенциальному руководителю. Руководитель тогда расстроился. Но через месяц позвонил с благодарностью. Сказал, что дал этому кандидату тестовое задание, и тот его провалил».

Опросник

Обязательно добавьте опцию «Заполнение анкеты» при отклике кандидата. Вопросы могут быть простыми и требовать внимательности, однако этот барьер отсеет тех, кто откликается на все подряд.

Если вы сделаете опросник на HH.ru, установите счетчик времени — это еще один эффективный инструмент комплексной оценки соискателей. Вы сможете узнать: сколько времени кандидат думал, проходить ли ему опрос;

Выводы, которые можно сделать из совокупности этих и других мелочей, иногда оказываются важнее всей информации, полученной непосредственно во время интервью или оценки кандидатов.

Звонок–вилкой в бок

Если вам понравилось резюме человека, но чего-то не хватает — попробуйте сделать так, чтобы соискатель проявил эмоции.

Например, позвоните и поговорите с ним, как будто вы давно знакомы. Спросите, чем он занимается сейчас, какие у него планы на выходные. Посмотрите, насколько человек расслаблен, легко ли контактирует, что вызывает у него стресс.

Неудобные вопросы

Основная задача менеджера по персоналу — поиск и подбор лучших кадров для компании, а также обеспечение максимально эффективного использования человеческих ресурсов.

Задайте в рамках оценки кандидату неудобный вопрос и понаблюдайте за ним. Ничего сверхъестественного: «Как учится ваш ребенок?» или «Чем занимаются ваши родители?». Если последует бурная реакция, то у человека есть нерешенные вопросы в этой области, которые обязательно будут отвлекать его от работы. Хорошо это или нет — решать вам.

Что делать, если кандидат — крутой специалист, но характером не сошлись?

В будущем могут появиться проблемы.

Единственное исключение — если у вас совпали интересы: вам нужно срочно найти специалиста, а ему выйти на работу. Дальше возможны два варианта: сотрудник найдет себя в компании, или вы продолжите искать более подходящую кандидатуру, но уже в спокойном режиме. 

Подведем итоги

Если вы все еще слышите на собеседованиях от кандидатов концентрат из правильных ответов, но испытательный срок проходят единицы — это верный признак того, что нужно срочно что-то менять. Не останавливайтесь на прошлых достижениях: изучайте психологию, пробуйте новые методы.

Впрочем, не стоит забывать, что психология — дело тонкое, и на степень объективности методов оценки кандидатов при приеме на работу влияет целый ряд факторов: от своевременности проведения теста и заканчивая состоянием тестируемого в конкретный момент времени. Просто создайте правильные условия — и это позволит вам добиться точных результатов.

Почему лица не всегда говорят правду о чувствах

На экране появляются сотни человеческих лиц, одно за другим. У одних широко раскрыты глаза, у других сжаты губы. У некоторых зажмурены глаза, приподняты щеки и разинуты рты. Для каждого из них вы должны ответить на этот простой вопрос: это лицо человека, испытывающего оргазм или испытывающего внезапную боль?

Психолог Рэйчел Джек и ее коллеги набрали 80 человек для прохождения этого теста в рамках исследования 1 в 2018 году. Команда из Университета Глазго, Великобритания, привлекла участников из культур Западной и Восточной Азии для изучения давнего и очень важного вопроса: надежно ли выражения лица передают эмоции?

Исследователи десятилетиями спрашивали людей, какие эмоции они видят на лицах. Они опрашивали взрослых и детей в разных странах и коренное население в отдаленных уголках мира. Влиятельные наблюдения 1960-х и 1970-х годов, проведенные американским психологом Полом Экманом, показали, что во всем мире люди могут надежно делать выводы об эмоциональных состояниях по выражению лиц, что подразумевает, что эмоциональные выражения универсальны.0005 2 , 3 .

Эти идеи не подвергались сомнению на протяжении целого поколения. Но новая группа психологов и ученых-когнитивистов пересматривает эти данные и подвергает сомнению выводы. Многие исследователи сейчас считают, что картина намного сложнее и что выражения лица сильно различаются в зависимости от контекста и культуры. Исследование Джека, например, показало, что хотя жители Запада и жители Восточной Азии имеют схожие представления о том, как лица отображают боль, у них разные представления о выражении удовольствия.

Исследователи все чаще расходятся во мнениях относительно обоснованности выводов Экмана. Но дебаты не помешали компаниям и правительствам принять его утверждение о том, что лицо является оракулом эмоций, и использовать его таким образом, который влияет на жизнь людей. Например, во многих правовых системах на Западе чтение эмоций подсудимого является частью справедливого судебного разбирательства. Как писал судья Верховного суда США Энтони Кеннеди в 1992 году, это необходимо, чтобы «познать сердце и разум преступника».

Расшифровка эмоций также лежит в основе противоречивой учебной программы, разработанной Экманом для Управления транспортной безопасности США (TSA) и представленной в 2007 году. Программа под названием SPOT (Screing Passengers by Observation Techniques) была создана для обучения персонала TSA. как отслеживать пассажиров на наличие десятков потенциально подозрительных признаков, которые могут свидетельствовать о стрессе, обмане или страхе. Но он подвергся широкой критике со стороны ученых, членов Конгресса США и таких организаций, как Американский союз гражданских свобод, за неточность и расовую предвзятость.

Такие опасения не остановили ведущие технологические компании, работающие с идеей легкого обнаружения эмоций, и некоторые фирмы создали специальное программное обеспечение для этого. Системы тестируются или продаются для оценки пригодности кандидатов на работу, обнаружения лжи, повышения привлекательности рекламы и диагностики расстройств от слабоумия до депрессии. По оценкам, стоимость отрасли составляет десятки миллиардов долларов. Технологические гиганты, включая Microsoft, IBM и Amazon, а также более специализированные компании, такие как Affectiva в Бостоне, штат Массачусетс, и NeuroData Lab в Майами, Флорида, предлагают алгоритмы, предназначенные для определения эмоций человека по его лицу.

В то время как исследователи все еще спорят о том, могут ли люди точно воспроизводить или воспринимать эмоциональные выражения, многие в этой области считают попытки заставить компьютеры делать это автоматически преждевременными, особенно когда технология может иметь разрушительные последствия. AI Now Institute, исследовательский центр Нью-Йоркского университета, даже призвал запретить использование технологии распознавания эмоций в деликатных ситуациях, таких как вербовка или правоохранительные органы 4 .

Выражения лиц чрезвычайно трудно интерпретировать даже людям, говорит Алекс Мартинес, исследователь этой темы в Университете штата Огайо в Колумбусе. Имея это в виду, говорит он, и учитывая тенденцию к автоматизации, «мы должны быть очень обеспокоены».

Глубокая кожа

Человеческое лицо состоит из 43 мышц, которые могут растягивать, поднимать и искажать его, придавая ему десятки выражений. Несмотря на такой широкий диапазон движений, ученые долгое время считали, что определенные выражения выражают определенные эмоции.

Одним из тех, кто продвигал эту точку зрения, был Чарльз Дарвин. Его книга 1859 года « О происхождении видов », результат кропотливой полевой работы, стала мастер-классом по наблюдению. Его вторая самая влиятельная работа, Выражение эмоций у человека и животных 9. 0040 (1872 г.), был более догматичным.

Дарвин заметил, что приматы делают движения лица, похожие на человеческие выражения эмоций, таких как отвращение или страх, и утверждал, что эти выражения должны иметь некоторую адаптивную функцию. Например, сморщивание губ, сморщивание носа и прищуривание глаз — выражение, связанное с отвращением — могло возникнуть для защиты человека от вредных патогенов. Только по мере того, как социальное поведение начало развиваться, эти выражения лица стали играть более коммуникативную роль.

В трактате Дарвина об эмоциях было много постановочных выражений, например, эти субъекты изо всех сил старались имитировать горе. Кредит: Alamy

Первые межкультурные полевые исследования, проведенные Экманом в 1960-х годах, подтвердили эту гипотезу. Он проверил выражение и восприятие шести ключевых эмоций — счастья, печали, гнева, страха, удивления и отвращения — по всему миру, в том числе в отдаленном населении Новой Гвинеи 2 , 3 .

Экман выбрал эти шесть выражений из практических соображений, сказал он Nature . По его словам, некоторые эмоции, такие как стыд или вина, не имеют явных показаний. «Шесть эмоций, на которых я сосредоточился, имеют выражения, а это значит, что их можно изучать».

Те ранние исследования, говорит Экман, продемонстрировали универсальность, на которую рассчитывала теория эволюции Дарвина. А более поздняя работа подтвердила утверждение о том, что некоторые выражения лица могут давать адаптивное преимущество 9.0005 5 .

«Долгое время считалось, что выражения лица — это обязательные движения, — говорит Лиза Фельдман Барретт, психолог из Северо-восточного университета в Бостоне, изучающая эмоции. Другими словами, наши лица бессильны скрыть наши эмоции. Очевидная проблема с этим предположением заключается в том, что люди могут симулировать эмоции и испытывать чувства, не двигая лица. Исследователи из лагеря Экмана признают, что могут быть значительные различия в выражениях «золотого стандарта», ожидаемых для каждой эмоции.

Но растущее число исследователей утверждает, что вариации настолько велики, что доводят идею золотого стандарта до предела. Их взгляды подкреплены обширным обзором литературы 6 . Несколько лет назад редакторы журнала «Психологическая наука в интересах общества » собрали группу авторов, не согласных друг с другом, и попросили их просмотреть литературу.

«Мы сделали все возможное, чтобы забыть о наших прежних ожиданиях, — говорит Барретт, руководитель группы. Вместо того, чтобы начать с гипотезы, они углубились в данные. «Когда возникали разногласия, мы просто расширяли наши поиски доказательств». В итоге они прочитали около 1000 статей. Спустя два с половиной года команда пришла к суровому выводу: доказательств того, что люди могут достоверно определить эмоциональное состояние другого человека по набору движений лица, практически не было.

Одни только лица многое говорят о настроении. Прокрутите вниз, чтобы увидеть полную картину. Кредиты: Лэнс Кинг/Гектор Вивас/Роналдо Шемидт/Кевин Винтер/Гетти

С одной стороны, группа сослалась на исследования, в которых не было обнаружено четкой связи между движениями лица и внутренним эмоциональным состоянием. Психолог Карлос Кривелли из Университета Де Монфор в Лестере, Великобритания, работал с жителями Тробрианских островов в Папуа-Новой Гвинее и не нашел в своих исследованиях подтверждений выводам Экмана. Попытка оценить внутреннее психическое состояние по внешним маркерам подобна попытке измерить массу в метрах, заключает Кривелли.

Другая причина отсутствия доказательств универсальных выражений заключается в том, что лицо — это не вся картина. Другие вещи, в том числе движения тела, личность, тон голоса и изменения тона кожи, играют важную роль в том, как мы воспринимаем и проявляем эмоции. Например, изменения эмоционального состояния могут повлиять на кровоток, а это, в свою очередь, может изменить внешний вид кожи. Мартинес и его коллеги показали, что люди могут связывать изменения тона кожи с эмоциями 7 . Визуальный контекст, такой как фоновая сцена, также может дать ключ к пониманию чьего-либо эмоционального состояния 8 .

По часовой стрелке, сверху слева: баскетболист Зайон Уильямсон празднует данк; Болельщики Мексики празднуют победу в групповом матче чемпионата мира; певица Адель выигрывает премию «Грэмми» в номинации «Альбом года» в 2012 году; Поклонники Джастина Бибера плачут на концерте в Мехико

Смешанные эмоции

Другие исследователи считают, что отрицание результатов Экмана несколько чересчур усердно — не в последнюю очередь сам Экман. В 2014 году, отвечая на критику Барретта, он указал на ряд работ, которые, по его словам, подтверждают его предыдущие выводы, включая исследования выражений лица, которые люди делают спонтанно, и исследования связи между выражениями и лежащим в их основе состоянием мозга и тела. Он писал, что эта работа предполагает, что выражения лица информируют не только о чувствах людей, но и о моделях нейрофизиологической активации (см. go.nature.com/2pmrjkh). По его словам, его взгляды не изменились.

По словам Джессики Трейси, психолога из Университета Британской Колумбии в Ванкувере, Канада, исследователи, которые делают вывод о том, что теория универсальности Экмана неверна на основании нескольких контрпримеров, преувеличивают свои доводы. По ее словам, одна популяция или культура с немного другим представлением о том, что делает сердитое лицо, не разрушает всей теории. Большинство людей узнают сердитое лицо, когда видят его, добавляет она, ссылаясь на анализ почти 100 исследований 9 9. 0006 . «Множество других свидетельств свидетельствуют о том, что большинство людей в большинстве культур по всему миру действительно считают это выражение универсальным».

Трейси и трое других психологов утверждают 10 , что литературный обзор Барретта карикатурно изображает их позицию как жесткое взаимно-однозначное сопоставление шести эмоций и их мимических движений. «Я не знаю ни одного исследователя в области науки об эмоциях, который бы так считал», — говорит Диса Заутер из Амстердамского университета, соавтор ответа.

Сотер и Трейси считают, что для понимания выражений лица необходима гораздо более богатая таксономия эмоций. Вместо того, чтобы рассматривать счастье как отдельную эмоцию, исследователи должны разделить эмоциональные категории на их компоненты; зонтик счастья охватывает радость, удовольствие, сострадание, гордость и так далее. Выражения для каждого из них могут отличаться или пересекаться.

В некоторых исследованиях используются компьютеры для случайной генерации лиц. В исследовании Рэйчел Джек, проведенном в 2018 году, участников спросили, насколько сильно каждое лицо соответствует их представлению о выражении боли или оргазма. Фото: C. Chen et al./ PNAS (CC by 4.0)

В основе дебатов лежит то, что считается важным. В исследовании, в котором участники выбирают один из шести ярлыков эмоций для каждого лица, которое они видят, некоторые исследователи могут посчитать, что вариант, выбранный более чем в 20% случаев, демонстрирует значительную общность. Другие могут подумать, что 20% — это слишком мало. Джек утверждает, что порог Экмана был слишком низким. Она читала его ранние работы, будучи аспиранткой. «Я продолжал ходить к своему руководителю и показывать ему эти графики за 1960-х и 1970-х годов, и каждый из них демонстрирует огромные различия в культурном признании», — говорит она. «До сих пор нет данных, показывающих, что эмоции общепризнаны».

Помимо важности, исследователям также приходится бороться с субъективностью: многие исследования полагаются на то, что экспериментатор помечает эмоцию в начале теста, чтобы можно было сравнить конечные результаты. Поэтому Барретт, Джек и другие пытаются найти более нейтральные способы изучения эмоций. Барретт смотрит на физиологические показатели, надеясь дать представление о гневе, страхе или радости. Вместо того, чтобы использовать постановочные фотографии, Джек использует компьютер для случайной генерации выражений лица, чтобы не зацикливаться на общей шестерке. Другие просят участников сгруппировать лица в столько категорий, сколько, по их мнению, необходимо для улавливания эмоций, или заставляют участников из разных культур маркировать изображения на своем родном языке.

In silico настроения

Компании-разработчики программного обеспечения, как правило, не предоставляют своим алгоритмам такой простор для свободных ассоциаций. Типичная программа искусственного интеллекта (ИИ) для обнаружения эмоций получает миллионы изображений лиц и сотни часов видеозаписей, в которых каждая эмоция помечена и по которым она может различать закономерности. Affectiva заявляет, что обучила свое программное обеспечение на более чем 7 миллионах лиц из 87 стран, и это дает точность в 90-й процентиль. Компания отказалась комментировать науку, лежащую в основе ее алгоритма. Лаборатория Neurodata Lab признает, что существуют различия в том, как лица выражают эмоции, но говорит, что «когда у человека эмоциональный эпизод, некоторые конфигурации лица происходят чаще, чем это возможно», и что ее алгоритмы учитывают эту общность. Однако исследователи по обе стороны дебатов скептически относятся к такого рода программному обеспечению, ссылаясь на опасения по поводу данных, используемых для обучения алгоритмов, и на тот факт, что наука все еще обсуждается.

Экман говорит, что он напрямую оспорил претензии фирм. Он написал нескольким компаниям — он не раскрывает, в какие именно, только что «они входят в число крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения в мире» — с просьбой представить доказательства того, что их автоматизированные методы работают. Он не получил ответа. «Насколько я знаю, они делают заявления о вещах, для которых нет доказательств», — говорит он.

Мартинес признает, что автоматическое обнаружение эмоций могло бы что-то сказать об средней эмоциональной реакции группы. Например, Affectiva продает программное обеспечение маркетинговым агентствам и брендам, чтобы предсказать, как клиентская база может отреагировать на продукт или маркетинговую кампанию.

Если это программное обеспечение совершит ошибку, ставки невелики — реклама может быть немного менее эффективной, чем ожидалось. Но некоторые алгоритмы используются в процессах, которые могут оказать большое влияние на жизнь людей, например, на собеседованиях при приеме на работу и на границе. В прошлом году Венгрия, Латвия и Греция запустили систему предварительной проверки путешественников, целью которой является обнаружение обмана путем анализа микровыражений на лице.

Разрешение спора об эмоциональных выражениях потребует различных исследований. Барретт, которую часто просят представить свои исследования технологическим компаниям и которая посетила Microsoft в этом месяце, считает, что исследователи должны делать то, что Дарвин сделал для 9 лет.0039 О происхождении видов : «Наблюдать, наблюдать, наблюдать». Посмотрите, что люди на самом деле делают со своими лицами и телами в реальной жизни, а не только в лаборатории. Затем используйте машины для записи и анализа реальных кадров.

Барретт считает, что большее количество данных и аналитических методов может помочь исследователям узнать что-то новое вместо того, чтобы возвращаться к утомительным наборам данных и экспериментам. Она бросает вызов технологическим компаниям, стремящимся использовать то, что она и многие другие все чаще считают шаткой наукой. «Мы действительно находимся у этой пропасти», — говорит она. «Собираются ли компании, занимающиеся искусственным интеллектом, продолжать использовать ошибочные предположения или они будут делать то, что необходимо?»

Лицо (социологическая концепция) | Psychology Wiki

Лицо , идиоматически означающее достоинство/престиж/репутация, является фундаментальным понятием в областях социологии, социолингвистики, семантики, теории вежливости, психологии, политологии, коммуникации и теории переговоров по лицу.

Содержание

  • 1 Определения
  • 2 Терминология
    • 2.1 Китайский
    • 2.2 Английский
    • 2.3 Арабский
  • 3 Академические интерпретации
    • 3.1 Социология
    • 3.2 Теория вежливости
    • 3.3 Теория коммуникации
    • 3.4 Межкультурная коммуникация
    • 3.5 Теория переговоров лицом к лицу
    • 3.6 Психология
    • 3.7 Политология
    • 3.8 Семантика
  • 4 См. также
  • 5 Каталожные номера
  • 6 Внешние ссылки

Определения

Хотя Линь Юйтан (1895-1919 гг.76) утверждал, что «Лицо не может быть переведено или определено», сравните эти определения:

Термин лицо может быть определен как положительная социальная ценность, которую человек фактически заявляет для себя в соответствии с линией, которую, как предполагают другие, он избрал во время определенного контакта. Лицо — это образ себя, очерченный в терминах утвержденных социальных атрибутов. (Goffman 1955:213)

Лицо — это респектабельность и/или почтение, на которые человек может претендовать на себя со стороны других, в силу относительного положения, которое он занимает в своей социальной сети, и степени, в которой он оценивается как функционирующий. адекватно в этой должности, а также приемлемо в его общем поведении. (Хо 1975:883)
[Лицо] — это нечто эмоционально вложенное, что можно потерять, сохранить или усилить, и на него нужно постоянно обращать внимание во взаимодействии. В общем, люди сотрудничают (и предполагают сотрудничество друг друга) в поддержании лица во взаимодействии, такое сотрудничество основано на взаимной уязвимости лица. (Браун и Левинсон 1978:66) 90–190 Лицо — это чувство собственного достоинства, возникающее благодаря знанию своего статуса и отражающее озабоченность соответствием своих действий или внешнего вида своей реальной ценности. (Хуан 1987:71)

«Лицо» означает «социодинамическая оценка», лексический гипоним слов, означающих «престиж»; достоинство; честь; уважать; статус’. (Carr 1993:90)

Терминология

«Концепция лица, конечно, китайского происхождения» (Ho 1975:867), однако во многих языках есть термины «лицо», которые метафорически означают «престиж, честь, репутация». .» Марсель Мосс, социологически изучавший народы кваквака’вакв (ранее известные как квакиутль) и хайда в Британской Колумбии, интерпретировал слово кваквавала 9.0039 q’elsem (букв. «гнилое лицо»), что означает «скупой податель потлача; тот, кто не устраивает пиршества».

Дворяне квакиутль и хайда имеют то же понятие «лицо», что и китайский мандарин или офицер. Об одном из великих мифических вождей, который не устраивал пиршества, говорят, что у него было «гнилое лицо». Выражение более уместно, чем даже в Китае; ибо потерять свое лицо — значит потерять свой дух, который на самом деле является «лицом», танцующей маской, правом воплощать дух и носить эмблему или тотем. это настоящая персона , которая поставлена ​​на карту, и она может быть потеряна в потлаче так же, как она может быть потеряна в игре дарения подарков, на войне или из-за ошибки в ритуале. (1954:38)

Майкл Карр (1992, 1993) лексикографически исследовал словарные формы «лицо; престиж» в китайском, японском и английском языках. В этом образце китайские словари включают 98 форм, например, sipo lian 撕破臉 (букв. «Разорвать лицо») «не обращать внимания на чьи-то чувства»; Список японских словарей 89, например, kao o uru 顔を売る (букв. «продать лицо») «стать популярным; получить влияние»; а английские словари включают 5 форм, например, потерять лицо (заимствовано из китайского diulian 丟臉 «потерять лицо»). Карр обнаружил, что в китайском и японском лексиконах примерно одинаковое количество слов для «потерять лицо» и «сохранить лицо», в то время как в английском больше слов для «сохранения лица».

Китайский

Два влиятельных китайских автора объяснили «лицо». Лу Синь ссылался на миссионера Артура Хендерсона Смита (189 г.4:16-18) толкование.

Термин «лицо» постоянно всплывает в нашем разговоре, и это кажется таким простым выражением, что я сомневаюсь, что многие люди задумываются над ним. Однако в последнее время мы слышим это слово и из уст иностранцев, которые как бы изучают его. Им это крайне трудно понять, но они верят, что «лицо» — это ключ к китайскому духу и что схватить его будет все равно, что схватиться за очередь двадцать четыре года назад [когда ношение очереди было обязательным] — все остальное приложится. (1934, 1959:129)

Линь Юйтан считал психологию «лица».

Как ни интересно китайское физиологическое лицо, психологическое лицо представляет собой еще более увлекательное исследование. Это не лицо, которое можно вымыть или побрить, а лицо, которое можно «подарить» и «потерять», за которое «бороться» и «подарить». Здесь мы подходим к самому любопытному пункту китайской социальной психологии. Абстрактное и неуловимое, это самый тонкий стандарт, по которому регулируются социальные отношения в Китае. (1935: 199-200)

Линь ссылается на liu mianzi 留面子 «пожаловать лицо; дать (кому-то) шанс восстановить утраченную честь», shi mianzi 失面子 «потерять лицо», zheng 40 留面子 «потерять лицо», zheng 40 留面子面子 «бороться за лицо; не отставать от Джонсов» и gei mianzi 給面子 «показывать лицо; проявлять уважение (к чьим-то чувствам)».

В китайском языке есть три общеупотребительных слова, означающих «лицо»:

  • миан (

    中文 :

)

  • лиан (

    中文 :

)

  • ян (

    中文 :

).

Миан 面 «лицо; личное уважение; выражение лица; поверхность; сторона» встречается в таких словах, как:

  • mianzi 面子 «лицо; сторона; репутация; самоуважение; престиж, честь; общественное положение»
  • mianmu 面目 (букв. «лицо, глаза») «лицо; внешний вид; уважение; социальное положение; престиж; честь»
  • mianpi 面皮 (букв. «кожа лица») «кожа лица; цвет лица; чувства; чувствительность; чувство стыда»
  • timian 体面 (букв. «лицо тела») «лицо; красивая внешность; честь; достоинство; престиж»
  • qingmian 情面 (букв. «лицо чувств») «лицо; престиж; благосклонность; доброта; пристрастность»

Mianmu , который встречается в Shijing , Guanzi s, и другие классические китайские старейшее китайское слово, обозначающее фигуративное «лицо» (Carr 1992:43). Дэвид Яу-фай Хо (1974: 241) описывает timian как «выражение, не имеющее точного эквивалента в английском языке», что означает «социальный фронт, мнимая демонстрация своего социального положения перед публикой. Это одновременно прерогатива и подразумеваемое обязательство для видных в обществе быть особенными». Mianzi — это измеримое и количественное понятие «лицо». Сянь-цзинь Ху говорит это,

можно заимствовать, добиваться, добавлять, дополнять — все термины указывают на постепенное увеличение объема. Он складывается за счет исходного высокого положения, богатства, власти, способностей, за счет ловкого установления социальных связей с рядом видных людей, а также за счет избегания поступков, которые могли бы вызвать неблагоприятные комментарии. (1944:61)

Lian 臉 «лицо; выражение лица; уважение; репутация; престиж» можно увидеть в нескольких словах «лицо»:

  • lianshang 臉上 (букв. «лицо на / вверху») «лицо; честь; уважение»
  • lianmian 臉面 (букв. «лицо, лицо») «лицо; самоуважение; престиж; влияние»
  • lianpi 臉皮 (букв. «кожа лица») «лицо; чувствительность; сострадание»

Hu (1944:51-52) контрастирует meiyou lian 沒有臉 (букв. «без лица») «дерзкий; распутный ; бесстыдство» как «самое суровое осуждение, какое только может быть вынесено человеку» и buyao lian 不要臉 (букв. «не хочу лица») «бесстыдный; эгоистично невнимательный» как «серьезное обвинение, означающее, что эго не волнует, что общество думает о его характере, что он готов получать выгоду для себя. вопреки нормам морали».

Ян 顏 «лицо; престиж; репутация; честь» встречается в общеупотребительном выражении диу ян 丟顏 и словах:

  • yanhou 顏厚 (букв. «толстое лицо») или houyan 厚顏 «толстокожий; наглый; бесстыдный; дерзкий»
  • yanmian 顏面 (букв. «лицо, лицо») «лицо; честь; престиж»

Китайцы используют yan реже для выражения «лицо; престиж», чем mian или lian .

Карр (1992: 58-60) резюмирует четыре распространенных китайских лексических шаблона для слов «лицо». Во-первых, лексикон противоположно изменяет все три слова «лицо» с hou 厚 «толстый; глубокий; великий» и bao или bo 薄 «тонкий; легкий; слабый», чтобы описать «(не)чувствительность к престижу» , например, mianpi hou «толстокожий; бесстыдный» и mianpi bao «тонкокожий; застенчивый». Во-вторых, из-за важности видимого лица, kan 看 «видеть; смотреть» означает «учитывать», а buhaokan 不好看 «некрасивый» описывает «лицо». В-третьих, несколько выражений взаимно описывают you 有 «имеющий» или meiyou 沒有 «не имеющий» «лицо», например, dajia you mianzi «у всех взаимная честь» и meiyou mianzi «недостаток престижа». В-четвертых, «потерять лицо» можно выразить с помощью обычного глагола «потерять» shi 失 и более редкого diu 丟, например, shi mianzi и diu mianzi «потерять лицо; потерять престиж».

Недавние исследования китайского «лица» в основном приняли первоначальное различие Ху Сянь-цзина между mianzi «социальным статусом» человека и lian «моральным характером». Ху (1944:45) разделил mianzi на «репутацию, достигнутую благодаря преуспеванию в жизни, успеху и хвастовству» против lian , который «представляет уверенность общества в целостности морального облика эго, утрата которого делает невозможным его нормальное функционирование в обществе». Хо уточнил эту дихотомию:

хотя различие между двумя наборами критериев для суждения о лице — основанное на суждениях о характере и, в широком смысле, аморальных аспектах социального поведения — оправдано, оно не может быть привязано к лингвистическому различию между двумя терминами, lien и mien-tzu , предложенные Hu. Однако мы можем продолжать использовать эти термины в том смысле, который определил Ху. (1975:868)

На основе экспериментов, показывающих, что китайские старшеклассники определяли потери mianzi и lian взаимозаменяемо, в то время как студенты университетов различали их, Хуан Шуанфань пришел к выводу, что:

Короче говоря, среди предметов колледжа потеря mianzi более определенно связана с неспособностью соответствовать чувству собственного достоинства или тому, что ожидают другие, тогда как потеря lian тесно связан с нарушением социальных норм. Проведенное Ху (1944) сорокалетнее различие между двумя китайскими представлениями о лицах, по-видимому, сохраняется даже сегодня. (1987:73)

Лиан — это уверенность общества в моральных качествах человека, а мианзи представляет общественное восприятие престижа человека. Для человека важно поддерживать лицо в китайских социальных отношениях, потому что лицо означает силу и влияние и влияет на добрую волю. Потеря lian приведет к потере доверия в социальной сети, а потеря mianzi , скорее всего, приведет к потере авторитета.

Две концепции, связанные с «лицом», в китайских социальных отношениях — это guanxi «связь; отношения» и ganqing «чувства».

Английский

Английское семантическое поле для слов «лицо», означающих «престиж; честь», меньше, чем соответствующее китайское поле, но исторические словари точнее фиксируют его историю. Оксфордский словарь английского языка (2-е изд., 1989 г.) документирует, как английское сообщество в Китае возникло потерять лицо и сохранить лицо в конце 19 века, и как впоследствии развивались морфологические варианты, такие как спасатель лица .

Потерять лицо — лингвистическое заимствование из китайского diulian 丟臉 «потерять лицо». Определение OED2 Face 10 различает значения родного 10a. «Внешний показ; предполагаемый или искусственный вид; маскировка, притворство; пример этого; предлог» (например, , чтобы сделать хорошую мину ) и позаимствовал:

10б. сохранить лицо : см. сохранить v. 8f ; также для сохранения лица ; потерять лицо [tr. Китайский tiu lien ]: быть униженным, потерять доверие, доброе имя или репутацию; аналогично потеря лица . Отсюда лицо = репутация, доброе имя.

Роберт Харт первоначально перевел потерять лицо в таможенном меморандуме Цзунли Ямэнь от 23 января 1876 г. «Меморандум генерального инспектора о коммерческих отношениях» (Приложение II в Hart 19).01:182-251).

Страна начинает чувствовать, что правительство согласилось на договоренности, из-за которых Китай потерял лицо; чиновники давно осознали, что становятся смешными в глазах народа, видя, что в отношении иностранца они не могут ни обеспечить соблюдение китайского права, ни удовлетворить китайское недовольство даже на китайской земле. (1901:225)

Потеря лица происходит в The Times (3 августа 1929 г.): «Каждый желает уступить только то, что может быть уступлено без потери «лица».

Сохранить лицо было придумано из потерять лицо с применением семантической оппозиции между потерять и сохранить . OED определяет Save 8 «Хранить, защищать или охранять (вещь) от повреждения, потери или уничтожения» и уточняет,

8ф. чтобы сохранить лицо : чтобы избежать позора или унижения. Точно так же сохранить (чужое) лицо . Следовательно, сохранить лицо прил. = спасение лица … Первоначально использовалось английской общиной в Китае в отношении постоянных приемов китайцев, чтобы избежать навлечь на себя или навлечь позор. Точная фраза, по-видимому, не встречается в китайском языке, но распространены «потерять лицо» ( tiu lien ) и «ради своего лица».

Самые ранние примеры использования OED дают следующее. Спасти лицо записано в Westminster Gazette (5 апреля 1898): «Безусловно, процесс сохранения лица приводит к любопытным результатам не только в Китае, но и в других странах». Save-face можно найти в Chambers Journal of Literature, Science and Arts (1917): «Гражданские местные сотрудники сбежали при первых признаках неприятностей, «собираясь сообщить властям», будучи их «спасением лица» для этого!» Спасающий лицо впервые появляется в романе Еноха А. Беннетта « Лилиан » (1922): «Она попала в ловушку без всяких шансов на ложь, спасающую лицо». Face-saver , определяемый как «нечто, что« спасает лицо »», возник в книге Эдгара Сноу Scorched Earth (1941): Маньчжурия.» Карр (1993:74) отмечает: «Примечательно, что самые ранние употребления английского языка потерять лицо , сохранить лицо , сохранить лицо и лицо-сохранить относятся к Китаю, в то время как более поздние варианты более интернациональны в заявление. »

Путем расширения слова «потерять лицо» до «сохранить лицо» английский язык развился противоположно китайскому, в котором много словосочетаний «потерять лицо», но ни одно из них не означает «сохранить лицо». Yao mianzi 要面子 «стремиться завоевать репутацию; заботиться о внешнем виде» (Hu 1944: 58) «наиболее близкое китайское приближение» к «сохранить лицо».

Основная причина этого различия заключается в том, что в английском «face» отсутствует социологический контраст между китайским lian и mianzi . Поскольку китайский лянь является этически абсолютным, а мяньцзы является социально количественным, потеря первого более значительна. По словам Хуана:

Тот факт, что китайский язык лексикализирует «потеря лица» (丟臉, 沒面子), а не обретение лица, является убедительным напоминанием о том, что потеря лица имеет гораздо более серьезные последствия для чувства собственного достоинства или порядочности, чем обретение лица. (1987:71)

Хо объясняет, почему «потерять» свое «лицо» важнее с социодинамической точки зрения, чем «сохранить» его.

Предыдущие авторы о лицах относились к потере и обретению лица просто так, как если бы они были противоположными результатами в социальном столкновении, и, таким образом, не замечали основного различия между двумя вовлеченными социальными процессами. Во-первых, хотя имеет смысл говорить как о потере, так и о приобретении миен-цзы имеет смысл говорить только о потере залога . Никто не говорит о приобретении или , потому что, независимо от своего положения в жизни, ожидается, что он будет вести себя в соответствии с предписаниями культуры; правильно осмысленное, примерное поведение увеличивает не залог , а миен-цзы . (1975:870)

«Потеря лица» ставит под сомнение моральную порядочность и социальную адекватность, но не «обретение лица».

Глагол потерять в потерять лицо означает «не удержать» (ср. потерять жизнь ), а сохранить в сохранить лицо означает «избежать потери/повреждения» (ср. сохранить честь ). «Английское создание save face как противоположности Lose Face было произвольным, потому что Lose имеет другие антонимы: win , find , keep , catch , 0 keep 0.0039 сохранить , получить , а восстановить », Карр (1993:77) отмечает: «Говорящие иногда используют последние три (особенно получают ) в отношении лицо «престиж», хотя и реже, чем сохранить . » Другой пример использования дает лицо , который включен в Викисловарь , но не OED2 .

Среди английских слов китайского происхождения потерять лицо является необычной глагольной фразой и уникальным семантическим заимствованием. Большинство англо-китайских заимствований — существительные (19 юаней).81:250), за некоторыми исключениями, такими как перед поклоном , перед Шанхаем , перед промыванием мозгов и потерявшим лицо . Английский face , означающий «престиж; честь», является единственным случаем китайского семантического заимствования. Семантические заимствования расширяют значение местного слова в соответствии с иностранной моделью (например, французский realiser «достигать; создавать; строить» используется в значении английского реализовать ). Подавляющее большинство английских слов из китайского являются обычными заимствованиями с регулярной фонематической адаптацией (например, отбивная suey <кантонский диалект tsap-sui 雜碎 «разные кусочки»). Некоторые из них представляют собой кальки, в которых заимствование смешано с местными элементами (например, палочки для еды < пиджин отбивная «быстро, быстро» < кантонский диалект кап 急 «быстро» + палка ). Лицо , означающее «престиж», технически является «ссудным синонимом» из-за семантического совпадения между родным английским, означающим «внешнее подобие; наглость», и заимствованным китайским, означающим «престиж; достоинство».

Джон Орр (1953) ввел термин «невидимый экспорт», чтобы описать, как французские forme , ouverte и courir заимствовали спортивные значения английского form , open 9, и open 9. Китайское потерять лицо является незаметным английским импортом, потому что оно кажется предсказуемым семантическим расширением лицо , а не заметным иностранным заимствованием. Это невидимое лицо «престиж; статус» кредит Чан и Квок (1985:60), объясняют, что «настолько прочно вошло в английский словарный запас, что средний носитель языка не подозревает о его китайском происхождении».

Когда лицо приобрело китайское значение «престиж; честь», оно заполнило лексический пробел в английском лексиконе. Чан и Квок пишут,

Китайцы дали определенное «имя» для «вещи», воплощающей качества, не выраженные или, возможно, не полностью выраженные, с помощью ряда терминов на английском языке. Уместность образного расширения, вероятно, также сыграла свою роль (1985:61-62).

Карр заключает,

Ближайшие английские синонимы Apt фигуративного Face Prestige , Honor , уважение , достоинство , Статус , . , . Хо (1975:874-880) объясняет, почему «лицо» является более основным значением, чем «статус», «достоинство» или «честь». «Престиж» кажется семантически наиболее близким к «лицу», однако можно сказать, что человек имеет лицо но не престиж или наоборот. Престиж не нужен; без него можно жить легко, но вряд ли без «лица». (1993:87-88)

Арабский

В арабском языке выражение «Хифз Маа Ваджх» широко используется, оно буквально переводится как «спасать (Хифз) лицо (Ваджх) воду (Маа)», что означает используется в ситуации, когда физическое или юридическое лицо пытается сохранить достоинство и престиж.

Академические интерпретации

Образное «лицо», означающее «престиж, честь, достоинство», применяется во многих академических дисциплинах.

Социология

«Лицо» занимает центральное место в социологии и социолингвистике. Мартин С. Янг (1945: 167-179) проанализировал восемь социологических факторов потери или обретения престижа: виды равенства между вовлеченными людьми, их возраст, личные чувства, неравенство в социальном статусе, социальные отношения, сознание личного престижа, присутствие свидетеля и конкретной социальной ценности/санкции.

Социолог Эрвинг Гоффман ввел понятие «лицо» в социальную теорию в своей (1955) статья «О работе с лицом: анализ ритуальных элементов социального взаимодействия» и (1967) книга «Ритуал взаимодействия: очерки поведения лицом к лицу» . Согласно драматургической перспективе Гоффмана, лицо — это маска, меняющаяся в зависимости от аудитории и разнообразия социальных взаимодействий. Люди стремятся сохранить лицо, которое они создали в социальных ситуациях. Они эмоционально привязаны к своему лицу, поэтому им хорошо, когда за их лицом ухаживают; потеря лица приводит к эмоциональной боли, поэтому в социальных взаимодействиях люди сотрудничают, используя стратегии вежливости, чтобы сохранить лица друг друга.

«Лицо» социологически универсально. Люди «являются людьми», считают Джозеф Агасси и И. К. Джарви (1969: 140), «потому что у них есть лицо, о котором нужно заботиться — без этого они теряют человеческое достоинство». Хо уточняет:

Дело в том, что лицо явно человеческое. Любой, кто не хочет объявлять о своем социальном банкротстве, должен проявлять уважение к лицу: он должен требовать для себя и проявлять к другим некоторую степень уступчивости, уважения и почтения, чтобы поддерживать минимальный уровень эффективного социального функционирования. Хотя верно то, что концептуализация того, что составляет лицо, и правила, управляющие поведением лица, значительно различаются в разных культурах, забота о лице остается неизменной. Определенное на высоком уровне общности, понятие лица является универсальным. (1976:881-2)

Социологическое понятие лица недавно было подвергнуто повторному анализу посредством рассмотрения китайских понятий лица (мяньцзы и лянь), что позволяет глубже понять различные измерения переживания лица, включая моральную и социальную оценку, и его эмоциональные механизмы (Qi 2011).

Теория вежливости

Пенелопа Браун и Стивен С. Левинсон (1987) расширили теорию лица Гоффмана в своей теории вежливости, которая различала положительное и отрицательное лицо (Миллер, 2005).

  • Позитивное лицо — это «позитивное последовательное представление о самом себе или «личность» (что особенно важно, включая желание, чтобы это представление о себе ценили и одобряли), заявленное взаимодействующими лицами»
  • Негативное лицо — это «основное требование территорий, личных заповедников, прав на неотвлечение — т. е. на свободу действий и свободу от навязывания»

и/или отрицательное лицо, и поэтому существуют различные стратегии вежливости, чтобы смягчить эти действия, угрожающие лицу.

Теория коммуникации

Тэ-Соп Лим и Джон Уэйт Бауэрс (1991) утверждают, что лицо — это публичный образ, который человек утверждает для себя. В этом утверждении есть три аспекта. « Самостоятельное лицо » описывает желание казаться независимым, контролирующим и ответственным. « Лицо товарищества » описывает желание казаться готовым к сотрудничеству, принятым и любимым. « Лицо компетентности » описывает желание казаться умным, опытным и способным (Miller 2005).

Masumoto, Oetzel, Takai, Ting-Toomey, & Yokochi (2000) определили «работу с лицом» как «коммуникативные стратегии, которые человек использует для воспроизведения собственного лица и поддержки, поддержки или оспаривания лица другого человека». С точки зрения межличностного общения Facework относится к идентичности человека в социальном мире и к тому, как эта идентичность создается, укрепляется, уменьшается и поддерживается в коммуникативных взаимодействиях.

Межкультурная коммуникация

Лицо занимает центральное место в межкультурной коммуникации или межкультурной коммуникации. Берт Браун объясняет важность как личного, так и национального лица в международных переговорах:

Среди наиболее неприятных проблем, возникающих в ходе переговоров, — нематериальные проблемы, связанные с потерей лица. В некоторых случаях защита от потери репутации становится настолько важной проблемой, что затмевает важность реальных вопросов, поставленных на карту, и порождает интенсивные конфликты, которые могут препятствовать продвижению к соглашению и существенно увеличивать затраты на разрешение конфликтов. (1977:275)

В терминах дихотомии Эдварда Т. Холла между культурами с высоким контекстом, ориентированными на своих групп, и культурами с низким контекстом, ориентированными на отдельных лиц, сохранение лица обычно считается более важным в культурах с высоким контекстом, таких как Китай или Китай. Японии, чем в странах с более низким контекстом, таких как США или Германия (Коэн 19).77).

Теория переговоров по лицу

Стелла Тинг-Туми разработала теорию переговоров по лицу, чтобы объяснить культурные различия в общении и разрешении конфликтов. Тинг-Туми определяет лицо как

взаимодействие между степенью угроз или соображений, которые одна сторона предлагает другой стороне, и степенью претензии на чувство собственного достоинства (или требования уважения к своему национальному имиджу или культурной группе), выдвигаемой другой стороной в данной ситуации. (1990)

Психология

Психология «лица» — еще одна область исследований. Вольфрам Эберхард, проанализировавший китайскую «вину» и «грех» с точки зрения литературной психологии, развенчал устойчивый миф о том, что «лицо» присуще китайцам, а не является силой в каждом человеческом обществе. Эберхард отметил

В основном в трудах иностранцев мы находим акцент на стыде в китайском обществе; это они заявили, что китайцы обычно боялись «потерять лицо». Именно они сообщили о многих случаях самоубийства из-за потери лица, или самсонитского самоубийства, самоубийства, чтобы наказать другого человека после его смерти как призрака, или причинить посредством самоубийства бесконечные трудности или даже наказание другому человеку. Но в используемой здесь китайской литературе, в том числе и в рассказах, я ни разу не встречал словосочетания «потерять лицо»; и не было явного случая самоубийства только из-за стыда. (1967:119-120)

Психотерапевт Майкл Харрис Бонд заметил, что в Гонконге

Учитывая важность того, чтобы иметь лицо и быть связанным с теми, кто имеет его, в китайской культуре существует множество политических отношений. Злоупотребление именами, стремление общаться с богатыми и знаменитыми, использование символов внешнего статуса, чувствительность к оскорблениям, щедрое дарение подарков, использование титулов, усердное избегание критики — все это изобилует и требует значительной корректировки для того, кто привык к организация общественной жизни по безличным правилам, откровенности и большему равенству. (1991:59)

Политология

«Лицо» имеет и другие применения в политологии. Например, Сьюзен Фарр (1989) подчеркивала важность «потери лица» в японской сравнительной политике.

Семантика

Лингвисты проанализировали семантику «лицо». Huang (1985, цит. выше) использовал семантику прототипа, чтобы различать lian и mianzi . В книге Джорджа Лакоффа и Марка Джонсона « метафор, которые мы живем до » (1980:37) подчеркивается метонимия «лицо для человека». Кит Аллан (1986) распространил «лицо» на теоретическую семантику. Он постулировал ее как неотъемлемый элемент всех языковых взаимообменов и утверждал (1986:10): «Удовлетворительная теория лингвистического значения не может игнорировать вопросы представления лица или другие явления вежливости, которые поддерживают кооперативный характер языкового обмена. »

См. также

  • Управление отпечатками
  • Вежливость
  • Репутация
  • Социальное признание
  • Социальное одобрение
  • Социальное восприятие
  • Общество стыда против общества вины

Ссылки

  • Агасси, Джозеф и Джарви, И.К. (1969). «Исследование вестернизации», In Hong Kong: A Society in Transition , изд. И.К. Джарви, стр. 129-163. Рутледж и Кеган Пол.
  • Аллан, Кит. (1986). Лингвистическое значение , 2 тома. Рутледж и Кеган Пол.
  • Бонд, Майкл Харрис. (1991). За пределами китайского лица, Взгляды из психологии . Издательство Оксфордского университета.
  • Браун, Берт. (1977) «Сохранение лица и восстановление лица в переговорах». В Д. Дракман (ред.), Переговоры: социально-психологические перспективы . Мудрец. стр. 275–300.
  • Браун, Пенелопа и Стивен С. Левинсон (1987). Вежливость: некоторые универсалии в использовании языка . Кембридж: Издательство Кембриджского университета. ISBN 978-0521313551
  • Карр, Майкл. (1992). «Китайское« лицо »на японском и английском языках (часть 1)», The Review of Liberal Arts 9.0040 84:39-77.
  • Карр, Майкл. (1993). «Китайское« лицо »на японском и английском языках (часть 2)», The Review of Liberal Arts 85: 69-101.
  • Чан, Мими и Квок, Хелен. (1985). Исследование лексических заимствований из китайского языка в английский со специальной ссылкой на Гонконг . Университет Гонконга Press.
  • Коэн, Раймонд. (1977). Переговоры между культурами. Коммуникационные препятствия в международной дипломатии . Вашингтон, округ Колумбия: Институт мира прессы США.
  • Эберхард, Вольфрам. (1967). Вина и грех в традиционном Китае . Калифорнийский университет Press.
  • Гоффман, Эрвинг (1955). «О работе с лицом: анализ ритуальных элементов социального взаимодействия». Психиатрия: журнал изучения межличностных процессов 18(3), 213-231. Перепечатано у Гоффмана (2005, стр. 5–46)
  • .
  • Гоффман, Эрвинг (1959). Представление себя в повседневной жизни . Гарден-Сити, Нью-Йорк: Doubleday. ISBN 978-0844670171
  • Гоффман, Эрвинг (1967). Ритуал взаимодействия: очерки поведения лицом к лицу . Случайный дом. (2-е изд. с Джоэлом Бестом, 2005 г.). Альдина Транзакция.
  • Харт, Роберт (1901). Эти из страны Синим: Очерки китайского вопроса . Гиперион.
  • Хо, Дэвид Яо-фай. (1974). «Лицо, социальные ожидания и предотвращение конфликтов» в чтениях по кросс-культурной психологии; Материалы учредительного собрания Международной ассоциации кросс-культурной психологии, состоявшегося в Гонконге, 19 августа.72 , изд. Джон Доусон и Уолтер Лоннер, 240-251. Издательство Гонконгского университета.
  • Хо, Дэвид Яу-Фай (1976), «О концепции лица», Американский журнал социологии , 81 (4), 867–84.[1]
  • Ху, Сянь Чин (1944). «Китайская концепция« лица », , американский антрополог, , 46 (1), 45–64.
  • Хуан Шуаньфань. (1987). «Два исследования семантики прототипов: Сяо « Сыновняя почтительность »и Мэй Мяньци « Потеря лица »», Журнал китайской лингвистики 15: 55-89.
  • Лакофф, Джордж и Джонсон, Марк. (1980). Метафоры, которыми мы живем . Издательство Чикагского университета.
  • Лим Т.С. и Бауэрс Дж.В. (1991). «Facework: солидарность, одобрение и такт», Human Communication Research 17, 415-450.
  • Линь Ютан. (1935). Моя страна и мой народ . Рейнал и Хичкок.
  • Лу Синь. (1959). «На« лице »», тр. Ян Сяньи и Глэдис Ян, Избранные произведения Лу Синя , 4:129-132. Иностранная пресса.
  • Масумото, Томоко, Этцель, Джон Г., Такай, Дзиро, Тинг-Туми, Стелла и Йокочи, Юмико (2000). «Типология поведения при работе с лицом в конфликтах с лучшими друзьями и родственниками-незнакомцами», Communication Quarterly 4 (48), 397-419.
  • Мосс, Марсель. (1954). Дар , тр. Ян Каннисон. Коэн и Уэст.
  • Миллер, Кэтрин (2005). Теории коммуникации: точки зрения, процессы и контексты (2-е изд.). Макгроу-Хилл.
  • Орр, Джон. (1953). Слова и звуки на английском и французском языках . Издательство Оксфордского университета.
  • Фарр, Сьюзан Дж. (1989). Потеря лица, политика статуса в Японии . Калифорнийский университет Press.
  • Ци, Сяоин (2011). «Лицо: китайская концепция в глобальной социологии». Журнал социологии 47 (3): 279-296.
  • Смит, Артур Х. (1894 г.). Китайские характеристики . Флеминг Х. Ревелл.
  • Тинг-Туми, Стелла. (1990). Личная перспектива переговоров Общение ради мира . Мудрец.
  • Ян, Мартин С. (1945). Китайская деревня: Тайтоу, провинция Шаньдун . Издательство Колумбийского университета. Перепечатка Кегана Пола. 1967.
  • Юань Цзя Хуа. (1981). «Английские слова китайского происхождения», Журнал китайской лингвистики 9: 244-286.

Внешние ссылки

  • Металингвистический подход к деконструкции понятий «лицо» и «вежливость» в китайском, английском и японском языках, Майкл Хо и Карл Хинце
  • Изучение «лица» — «субъективные теории» как конструкция при анализе процессов межкультурного обучения немцев на Тайване, Дорис Вайдеманн
  • Фасадные работы как китайский механизм предотвращения конфликтов — анализ культуры / дискурса, Вэньшань Цзя
  • Что для нас значит наше лицо?, Нин Юй
  • Лицо в китайской, японской и американской культурах, Акио Ябуучи
  • Переговоры при разрешении конфликтов в китайском контексте, Ли Сяоши и Цзя Сюэруй
  • Вежливость, лицо и уход за лицом: актуальные вопросы, Лийза Вилкки
  • Забота о лице нации: свидетельство освещения спорта в китайской прессе, Карина Лам Вайлин
  • Китайская концепция лица: перспектива для деловых коммуникаторов, Цюмин Донг и Ю-Фэн ​​Л. Ли
  • Как культура влияет на разрешение конфликтов? Динамический конструктивистский анализ, Майкл В. Моррис и Хо-Ин Фу
  • Универсальность лица в теории вежливости Брауна и Левинсона: японская перспектива, Питер Лонгкоуп
  • Спасение лица, Консорциум по исследованию конфликтов
  • Лицо, Сара Розенберг
  • face (n.), Интернет-словарь этимологии
На этой странице используется лицензированный Creative Commons контент из Википедии (просмотреть авторов).

Психология страшных лиц

Стремясь продлить сезон Хэллоуина, я недавно посмотрел французский фильм ужасов 1960 года Les Yeux Sans Visage (Глаза без лица) режиссера Жоржа Франжу, и он меня зацепил. думать о страшных лицах. В мире фильмов ужасов и саспенса человеческое лицо — это обычное место страха и беспокойства, но почему именно лица? Что страшного в лицах?

Глаза без лица рассказывает о хирурге, чья дочь была ужасно изуродована в автокатастрофе, которую он устроил. В конечном итоге неудавшемся квесте, похожем на Франкенштейна, он и его помощник, который также является его любовницей, заманивают в свою клинику несколько женщин, хлороформируют их и пытаются пересадить их лица его дочери. Фильм Франжу, который включает в себя длинную — по крайней мере, кажется длинной — документальную сцену хирургического удаления женского лица, так расстроил зрителей в то время, что семь человек потеряли сознание во время 1959-й показ на Эдинбургском кинофестивале (Ловенштейн, 1998).

«Глаза без лица» напоминает о зверствах нацистов во время Второй мировой войны, но в нем также есть что-то сказочное, навеянное французскими сюрреалистическими фильмами 1920-х и 1930-х годов (Lowenstein 1998) . Фильм получил неоднозначные отзывы при первом выпуске, но он несколько раз переиздавался и теперь является частью Criterion Collection. Сегодня он считается классикой жанра ужасов, но когда я смотрел его впервые, меня поразила иллюстрация в фильме нескольких способов, которыми лица могут быть страшными.

Постер к фильму Les Yeux Sans Visage (Глаза без лица).

Песня Билли Айдола с таким же названием была вдохновлена ​​песней Franju Eyes Without a Face . Ютубер соединил песню со сценами из фильма.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Видео включает в себя некоторые из самых ужасных частей фильма, поэтому слабонервным смотреть его не рекомендуется.

Важность лиц

Лица являются центральной чертой нашего высокосоциального вида. В течение многих лет считалось, что младенцы с рождения могут имитировать выражение лица взрослых — замечательное открытие, если это правда, потому что младенцы были слишком малы, чтобы научиться имитации на собственном опыте, и, очевидно, не могли видеть свои собственные лица (Meltzoff and Moore 19).77). Были предложены теории о врожденных «имитационных модулях» в мозгу, а изображения младенцев, поджимающих губы и высовывающих языки, были напечатаны в тысячах учебников. К сожалению, как это иногда бывает в науке, эти исследования в итоге были воспроизведены, и результаты исчезли (Oostenbroek et al. 2016). Реальность имитации новорожденных в настоящее время вызывает большие сомнения (Davis et al. 2021).

Но лица по-прежнему очень важны для младенцев и взрослых. Когнитивный психолог и дизайнер Дональд Норман опубликовал книгу под названием 9.0039 Сигналы поворота — это выражение лиц автомобилей (Норман, 1993), но верно и обратное. Даже если мы не открываем рта, выражение лица многое говорит о наших эмоциях и реакции на происходящее вокруг нас. Исследования с отслеживанием взгляда показывают, что через час после рождения младенцы тратят больше времени на отслеживание рисунков, похожих на лица, чем на рисунки, содержащие перемешанные версии тех же элементов; однако, как и другие младенческие рефлексы, это предпочтение исчезает в последующие недели (Johnson et al. 19).91).

В своей новаторской работе Выражение эмоций у человека и животных Чарльз Дарвин (1899) предположил, что некоторые основные эмоции характеризуются определенными выражениями лица и что их демонстрируют даже слепые от рождения люди. Последующие исследования подтвердили эту точку зрения и предполагают, что выражения лица для некоторых основных эмоций универсальны для всех культур (Eibl-Eibesfeldt 1975). Хотя универсальность узнаваемых выражений эмоций также подвергалась сомнению (например, Рассел 1994), существует полное согласие в том, что лицо является мощным индикатором наших чувств.

 

 

Иллюстрация выражения ужаса из книги Дарвина «Выражение эмоций у человека и животных » (1899 г.), основанной на фотографии Гийома Дюшенна. Обратите внимание на сходство этой иллюстрации с женщиной на баннере к этой статье.

 

 

За маской

Еще одна важная функция лиц — отображать нашу индивидуальность. С тех пор, как коронавирус стал частью нашей жизни, мы узнали, что, просто закрывая половину лица человека, его довольно сложно узнать на улице, и, конечно же, полные маски полностью закрывают лица. Часто единственный способ надежно идентифицировать человека — это увидеть его лицо. В результате люди, которые носят маску, часто делают то, что в противном случае они бы не сделали, и избегают ответственности за свои действия. Кроме того, всегда есть некоторая неуверенность в том, что именно скрывает маска. Мы знаем личности злодеев-слэшеров Майкла Майерса из «9».0039 Хэллоуин сериал и Джейсон Вурхиз из Friday the 13 th фильмов, но их хоккейные маски превращают их в невыразительных убийц и делают лица под ними загадочными.

Когда они скрывают изуродованное лицо, маски создают напряжение, создавая вероятность того, что лицо будет раскрыто в какой-то момент драмы. В «Глаза без лица» дочь Кристиану часто можно увидеть в маске, но в решающий момент действия ее зомби-подобное лицо раскрывается с пугающим эффектом.

Участник Монреальского Комиккона 2015, одетый как Джейсон Вурхиз из серии фильмов «Пятница, 13-е». (Викимедиа)

Как отмечает Бенджамин Рэдфорд, автор книги « Плохие клоуны » (2016), клоуны часто являются злодеями в фильмах ужасов (например, « Джокер » и «Пеннивайз» из мини-сериалов и фильмов Стивена Кинга « Оно »). Плохих клоунов пугают не только их необычные лица. Например, есть что-то мощное в превращении забавной и знакомой вещи в страшную фигуру. Кроме того, эти фильмы основаны на долгой истории злых клоунов. Но клоунские маски и лица, скрытые гримом, несомненно, добавляют ужасающую смесь.

Зловещая долина

Фраза «глаза без лица» — хорошее описание маски. Действительно, книга Александры Хеллер-Николас 2019 года « Маски в кинотеатре ужасов » имеет подзаголовок «Глаза без лиц». Кристиан, дочь хирурга в «Глаза без лица », играет французская актриса Эдит Скоб (1937–2019) в ее самой запоминающейся роли. В изображении Кристианы Скобом есть что-то воздушное. Большую часть фильма она носит длинный атласный домашний халат, и вместо того, чтобы ходить по полу, кажется, что она парит над ним, медленно скользя по дому своего отца. Описывая Скоб, режиссер Джордж Франжу сказал: «Она волшебный человек. Она дает нереальную реальность» (Hudson 2019). Он снял ее еще в нескольких фильмах.

 

Рис. 1. Иллюстрация «зловещей долины» как для движущихся, так и для неподвижных объектов. Как правило, когда робот, кукла или маска приближаются к здоровому человеку, они выглядят более знакомыми, но изображения, которые близки к реальным, но все же отличимы от типичного человека, имеют тенденцию выглядеть странно и жутко. (Источник: Викимедиа)

 

Большую часть времени Скоб появляется на экране в роли Кристианы. Она носит маску, которая прилегает очень близко к ее лицу и была бы очень красивой, если бы не была полностью застывшей и безжизненной. Жуткость маски усиливается ее размещением в пределах сверхъестественная долина (Сеяма и Нагаям, 2007; Вегнер и Грей, 2016). Зловещая долина — это эффект, который возникает, когда робот, кукла или маска выглядят близко к человеку, но все же отличаются от настоящего здорового человека (см. рис. 1). В 2004 году зловещая долина вызвала проблемы с рождественским фильмом «Полярный экспресс », когда несколько рецензентов сочли анимированных персонажей странно тревожными (например, Клинтон 2004).

Скриншот из трейлера фильма 2004 года Полярный экспресс . Некоторые обозреватели сочли анимацию фильма жуткой, потому что фигуры были очень похожи на людей, но не совсем на людей. Это пример явления, известного как зловещая долина (YouTube).

В случае с «Глаза без лица» в коротком отрезке фильма мы видим нормальное лицо Скоб после того, что кажется успешной пересадкой лица, но большую часть времени на экране она носит маску. Параллельное сравнение Скоба в маске и без маски ниже иллюстрирует жуткость маски, которая, на мой взгляд, твердо попадает в зловещую долину. В какой-то момент фильма обезображенная Кристиана говорит: «Мое лицо меня пугает. Моя маска пугает меня больше».

Актриса Эдит Скоб в роли Кристианы на скриншотах из фильма 1960 года «Глаза без лица», без маски слева после кратковременной успешной пересадки лица и в маске справа. Несмотря на то, что маска Кристианы очень точно имитирует человеческое лицо, она довольно тревожна.

Научно-фантастический фильм 2014 года Ex Machina обеспечивает интересный контраст. Здесь молодого программиста Калеба (Донал Глисон) доставили в отдаленное место, чтобы провести своего рода тест Тьюринга, чтобы определить, способен ли очень сложный робот Ава (Алисия Викандер) мыслить и сознавать. В обращении формулы в Глаза без лица , тело Авы явно механическое, но ее лицо идеально. Хотя Ава явно робот, она не вызывает жуткости Полярный экспресс или Кристианы в маске из Глаза без лица . Калеб не отталкивает Аву, а влюбляется в нее. Использование реального лица, а не механического, делает гораздо более вероятным, что Калеб попадет под ее чары — как он и делает, с катастрофическими результатами.

Робот с искусственным интеллектом Ава (Алисия Викандер) из фильма Ex Machina 2014 года. Использование очень реалистичного лица облегчает главному герою Калебу (Донал Глисон) попадание под ее чары. (YouTube).

Bloody Faces

Наконец, одним из основных элементов жанра ужасов является телесный ужас или биологический ужас , которые включают в себя повреждение или изменение человеческого тела для создания гротескных изображений. В фильмах о зомби используется эта техника, и когда увечья наносятся на лицо, это может быть особенно эффективно.

В серии «Глаза без лица» Кристиана ненадолго показывает свое израненное лицо одной из женщин, захваченных ее отцом. Наш взгляд на изображение, похожее на зомби, довольно краток, но ужас отражен в реакции пленницы, показанной на фотографии в заголовке этой статьи. Франжу использует в фильме ряд приемов телесного ужаса. Трансплантация, которая изначально считалась успешной, вскоре оказывается неудачной, и зрителям показывают серию клинических фотографий прогрессирующего отторжения тканей и гниения лица Кристианы. Конечно, сцена хирургического удаления лица представляет собой наиболее драматическое использование телесного ужаса Франжу, и его эффективность была продемонстрирована вспышкой обморока среди зрителей.

Хотя несколько режиссеров использовали методы телесного ужаса, канадский режиссер Дэвид Кроненберг особенно известен своими грубыми и кровавыми мутациями тела (Cruz 2012). В своем фильме 1986 года « Муха » Джефф Голдблюм играет эксцентричного ученого Сета Брандла, который строит устройство для телепортации. Когда он использует телепорт на себе, его тело сливается с мухой, которая незамеченной забрела в устройство. Поначалу все кажется нормальным, но постепенно Брандл приобретает черты мухи. Конечный эффект, показанный на изображении ниже, довольно пугающий.

 

«Брандлфлай» из фильма Дэвида Кроненберга «Муха» 1986 года. Поместив себя в телепорт, тело Сета Брандла соединяется с телом мухи, создавая отвратительную смесь мухи и человека. (YouTube)

 

Заключительное слово

Лица очень важны. Они раскрывают наши эмоции и нашу личность, и, возможно, больше, чем любая другая часть тела, они являются средоточием суждений о нашей привлекательности или непривлекательности. В качестве доказательства внимания, уделяемого лицам, Fortune Business Insights (2021) подсчитала, что косметическая промышленность в 2021 году оценивалась во всем мире в 288 миллиардов долларов. Для сравнения, Business Wire (2021) оценил мировой рынок фильмов и видео в 2020 году всего в 235 миллиардов долларов.

Но, зайдя так далеко в статье о страшных лицах в кино, возможно, следует признать, что в реальном мире есть много людей, чьи тела далеки от совершенства. Они родились с чертами, которые не соответствуют стандартному дизайну, или они были изуродованы болезнью или травмой. Часто невозможно скрыть эти несовершенства, и тем не менее эти люди имеют право на такую ​​же полноценную жизнь, как и все остальные.

Мне нравились фильмы ужасов с детства, и после многих десятилетий кино это вряд ли изменится. Но наша типичная реакция на боди-хоррор в кино ставит перед нами дилемму. Выражение отвращения в ответ на гротескные образы в фильме Кроненберга уместно и ожидаемо, но подобная реакция при встрече с кем-то в продуктовом магазине может быть очень обидной. Контекст имеет значение. Фильмы ужасов вызывают напряжение и сопровождаются музыкой, которая усиливает наши эмоции. Напротив, люди, которых мы видим за пределами наших домов, — это не выдуманные персонажи, разыгрывающие более приземленные истории из своей реальной жизни.

Мне непонятно, какое влияние оказывает история просмотра фильмов ужасов на реакцию на людей, встречающихся на улице. Я не знаю ни одного исследования на эту тему. Но я надеюсь, что смогу разделить эти два мира и относиться ко всем, кого встречаю, с таким же уровнем теплоты и дружелюбия, как и к себе.

Ссылки

Business Wire. 2021. Отчет о мировом рынке кино- и видеоуслуг за 2021 год — возможности и стратегии до 2030 года (10 сентября). Доступно в Интернете по адресу https://www.businesswire.com/news/home/202109.10005333/en/Global-Film-and-Video-Services-Market-Report-2021 — Opportunities-and-Strategies-to-2030—ResearchAndMarkets.com.

Клинтон, Пол. 2004. Рецензия: «Полярный экспресс» — жуткая поездка. CNN (10 ноября). Доступно на сайте http://edition.cnn.com/2004/SHOWBIZ/Movies/11/10/review.polar.express/index. html.

Круз, Рональд Аллан Лопес. 2012. Мутации и метаморфозы: боди-хоррор — это биологический ужас. Журнал популярного кино и телевидения 40 (4): 160–68.

Дарвин, Чарльз. 1899. Выражение эмоций у человека и животных . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Д. Эпплтон и компания.

Дэвис, Жаклин, Джонатан Редшоу, Томас Суддендорф и др. 2021. Существует ли неонатальная имитация? Выводы из метаанализа 336 величин эффекта. Перспективы психологической науки  16(6): 1373–1397.

Eibl-Eibesfeldt, I. 1975. Этология: биология поведения, 2-е изд. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон.

Бизнес-аналитика Fortune. 2021 г. Объем рынка косметики достигнет 415,29 млрд долларов США к [2021–2028 гг.]; По данным Fortune Business Insights, повышение осведомленности о здоровье, гигиене и уходе за телом способствует росту отрасли. Комната новостей GlobeNewswire (15 сентября). Доступно на сайте https://www.globenewswire.com/en/news-release/2021/09/15/2297232/0/en/Cosmetics-Market-Size-to-Hit-USD-415-29-Billion-by. -2021-2028-Повышение осведомленности о здоровье-гигиене-и-уходе-для-увеличения-промышленности-рост-говорит-Fortune-Business-Insights.html.

Хеллер-Николас, Александра. 2019. Маски в кино ужасов: Глаза без лиц . Кардифф, Уэльс: Издательство Уэльского университета.

Хадсон, Дэвид. 2019. Эдит Скоб подарила «нереальную реальность». Коллекция Criterion (26 июня). Доступно онлайн по адресу https://www.criterion.com/current/posts/6470-edith-scob-gave-the-unreal-reality.

Джонсон, Марк Х., Сюзанна Джуравец, Хадин Эллис и др. 1991. Предпочтительное отслеживание новорожденными стимулов, похожих на лица, и его последующее снижение. Познание 40(1–2): 1–19.

Левенштейн, Адам. 1998. Фильмы без лица: Шоковый ужас в кино Жоржа Франжу. Cinema Journal 37(4): 37.

Мельцов А.Н., М.К. Мур. 1977. Имитация лицевых и ручных жестов новорожденными. Наука 198: 75–78.

Норман, Дональд А. 1993. Сигналы поворота — это выражение лиц автомобилей. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Basic Books.

Остенбрук, Джанин, Томас Суддендорф, Марк Нильсен и др. 2016. Всестороннее продольное исследование ставит под сомнение существование неонатальной имитации у людей. Текущая биология 26 (10): 1334–38.

Рэдфорд, Бенджамин. 2016. Плохие клоуны. Альбукерке, Нью-Мексико: University of New Mexico Press.

Рассел, Джеймс А. 1994. Существует ли универсальное распознавание эмоций по выражению лица? Обзор кросс-культурных исследований. Психологический бюллетень 115(1): 102–41.

Сеяма, Джуничиро и Рут С. Нагаяма. 2007. Зловещая долина: влияние реализма на впечатление от искусственных человеческих лиц. Присутствие: телеоператоры и виртуальные среды 16(4): 337–51.

Вегнер, Дэниел М. и Курт Грей. 2016. Клуб разума: кто думает, что чувствует и почему это важно. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Викинг.

 

Стюарт Вайс

Стюарт Вайс — психолог и автор книги «Вера в магию: психология суеверий» , получившей Книжную премию Уильяма Джеймса Американской психологической ассоциации. Он также является автором книги «Разорение : почему американцы не могут удержать свои деньги 9».1254 . Как эксперт по иррациональному поведению, он часто цитируется в прессе и появлялся на CNN International, PBS NewsHour и NPR Science Friday. Его можно найти в Твиттере по адресу @stuartvyse.

Выражения лица не выдают эмоций

Движения вашего лица передают ваши эмоции другим людям? Если вы думаете, что ответ положительный, подумайте еще раз. Этот вопрос находится в стадии ожесточенных дискуссий. Некоторые эксперты утверждают, что люди во всем мире делают определенные, узнаваемые лица, которые выражают определенные эмоции, например улыбаются от счастья, хмурятся от гнева и задыхаются с расширенными глазами от страха. Они ссылаются на сотни исследований, демонстрирующих, что улыбка, хмурый взгляд и т. д. являются универсальным выражением эмоций на лице. Они также часто цитируют книгу Чарльза Дарвина 1872 года 9.1253 Выражение эмоций у человека и животных в поддержку утверждения о том, что универсальные выражения возникли в результате естественного отбора.

Другие ученые указывают на массу контрдоказательств, показывающих, что движения лица во время эмоций слишком сильно различаются, чтобы быть универсальными маяками эмоционального значения. Люди могут улыбаться с ненавистью, когда замышляют падение своего врага, и хмуриться от восторга, когда слышат плохой каламбур. В меланезийской культуре задыхающееся лицо с широко раскрытыми глазами является символом агрессии, а не страха. Эти эксперты говорят, что предполагаемые универсальные выражения просто представляют собой культурные стереотипы. Чтобы было ясно, обе стороны в дебатах признают, что движения лица меняются в зависимости от данной эмоции; разногласие заключается в том, достаточно ли единообразия, чтобы определить, что кто-то чувствует.

Этот спор не только академический; результат имеет серьезные последствия. Сегодня вам могут отказать в приеме на работу, потому что так называемая система чтения эмоций, наблюдающая за вами на камеру, использует искусственный интеллект для неблагоприятной оценки ваших движений лица во время интервью. В суде США судья или присяжные иногда могут вынести более суровый приговор, вплоть до смертной казни, если посчитают, что на лице подсудимого не было раскаяния. Детей в дошкольных учреждениях по всей стране учат распознавать улыбки как счастье, хмурые взгляды как гнев и другие выразительные стереотипы из книг, игр и плакатов с бестелесными лицами. А для детей в спектре аутизма, некоторые из которых с трудом воспринимают эмоции других, эти учения не способствуют лучшему общению.

Так кто же прав? Ответ включает в себя невольного врача, научную ошибку и многовековую неверную интерпретацию работ Дарвина. По иронии судьбы, его собственные наблюдения предлагают мощное решение, которое трансформирует современное понимание эмоций.

Предположение об универсальных выражениях лица восходит к нескольким источникам, в первую очередь к набору фотографий французского врача XIX века Гийома-Бенжамина-Амана Дюшенна. На заре фотографии Дюшен электрически стимулировал лицевые мышцы людей и фотографировал их сокращения.

Его фотографии вдохновили Дарвина на предположение в Expression , что определенные движения лица являются универсальными признаками эмоций. В счастье, писал Дарвин, люди улыбаются. В печали они хмурятся. Как обычно рассказывают эту историю, Дарвин обнаружил, что эмоции имеют врожденные, биологически обоснованные выражения, которые создаются и признаются повсеместно и разделяются с другими животными. В этой истории движения лица представлены как своего рода сигнальная система, с помощью которой вы можете смотреть на лицо человека, определять его эмоциональное состояние и получать важную информацию, которая поможет вам — и им — быть живыми и здоровыми.

По крайней мере, так может показаться. Большинство свидетельств показывает, что Дарвин был не прав, и его ошибка была дурацкой. В реальной жизни люди выражают данную эмоцию с огромной вариативностью. В гневе, например, люди в городских культурах хмурятся (или делают некоторые мимики для хмурого взгляда) только около 35 процентов времени, согласно метаанализу исследований, измеряющих движения лица во время эмоции. Хмурый взгляд также не связан с гневом, потому что люди хмурятся по другим причинам, например, когда они концентрируются или когда у них газы. Такая же огромная вариация наблюдается для каждой изучаемой эмоции — и для любого другого измерения, которое якобы говорит нам о чьем-то эмоциональном состоянии, будь то его физиология, голос или активность мозга.

Таким образом, системы ИИ для эмоций не обнаруживают эмоции. Они обнаруживают физические сигналы, такие как движения мышц лица, а не психологическое значение этих сигналов. Смешение движения и смысла глубоко укоренилось в западной культуре и науке. Примером может служить недавнее громкое исследование, в котором машинное обучение применялось к более чем шести миллионам интернет-видео с лицами. Оценщиков-людей, обучавших систему искусственного интеллекта, попросили маркировать движения лица в видео, но единственные метки, которые им давали использовать, были словами эмоций, такими как «сердитый», а не физическими описаниями, такими как «хмурый взгляд». Более того, не было объективного способа подтвердить, что чувствовали в эти моменты анонимные люди на видео.

Имеются также убедительные доказательства того, что движения лица являются лишь одним из многих сигналов в гораздо большем массиве контекстуальной информации, которую воспринимает наш мозг. Покажите людям гримасничающее лицо в одиночестве, и они могут ощутить боль или разочарование. Но покажите такое же лицо бегуну, пересекающему финишную черту забега, и та же самая гримаса передаст триумф. Лицо часто является более слабым сигналом внутреннего состояния человека, чем другие сигналы массива.

Выражение Дарвина предполагает, что случаи определенной эмоции, такой как гнев, имеют общую неизменную физическую причину или состояние — сущность, — которая делает их похожими, даже если они имеют поверхностные различия. Ученые предложили множество сущностей, некоторые из которых легко увидеть, например, движения лица, а другие, такие как сложные, переплетенные закономерности частоты сердечных сокращений, дыхания и температуры тела, наблюдаемые только с помощью специализированных приборов. Эта вера в сущности, называемая эссенциализмом, является неотразимой интуицией. Еще и потому, что практически невозможно доказать, что сущности не существует. Люди, которые верят в сущности, но не соблюдают их, несмотря на неоднократные попытки, часто все равно продолжают в них верить. Исследователи, в частности, склонны оправдывать свою веру, предполагая, что инструментов и методов еще недостаточно для обнаружения сущности, которую они ищут.

Решение этой головоломки можно найти в более известной книге Дарвина «Происхождение видов », написанной за 13 лет до «Выражение ». По иронии судьбы, он прославился тем, что помог биологии «избежать парализующей хватки эссенциализма», по словам известного биолога Эрнста Майра. До публикации Origin ученые считали, что каждый биологический вид имеет идеальную форму, созданную Богом, с определяющими свойствами — сущностью — которые отличают его от всех других видов. Думайте об этом как о версии биологии для «выставки собак». На выставке собак каждый участник оценивается в сравнении с гипотетической идеальной собакой. Отклонение от идеала считается ошибкой. Дарвина Происхождение радикально предположил, что вид представляет собой обширную популяцию разнообразных индивидуумов, не имеющих сущности в своей основе. Идеальной собаки не существует — это статистическая сводка множества разных собак. Вариация — это не ошибка; это необходимый ингредиент для естественного отбора со стороны окружающей среды. Однако когда дело дошло до эмоций, Дарвин стал жертвой эссенциализма, проигнорировав свое самое важное открытие.

Сила эссенциализма привела Дарвина к некоторым прекрасно смешным идеям об эмоциях, в том числе к тому, что эмоциональный дисбаланс может вызывать вьющиеся волосы и что насекомые выражают страх и гнев, лихорадочно потирая части тела друг о друга.

Эссенциализм также, по-видимому, соблазняет разработчиков систем эмоционального ИИ следовать за Дарвином по этому удобному пути, предполагая, что эмоции развились в результате естественного отбора для выполнения важных функций. Но если вы действительно прочитаете Выражение , вы обнаружите, что Дарвин почти не упоминал естественный отбор. Он также не писал, что мимика является функциональным продуктом эволюции. На самом деле он писал обратное: улыбки, хмурые взгляды, расширение глаз и другие физические выражения были «бесцельными» — рудиментарными движениями, которые больше не выполняют никакой функции. Он делал это заявление более 10 раз в Выражение . Для Дарвина выражение эмоций было убедительным доказательством того, что люди — это животные и что мы эволюционировали. По его логике, если мы разделяем выражения с другими животными, но эти выражения функционально бесполезны для нас, они, должно быть, произошли от давно ушедшего общего предка, для которого выражения были полезны.

Выражение неправильно цитируется уже более 100 лет. Как это случилось? Я нашел ответ в работах психолога начала 20-го века Флойда Олпорта. В свои 1924 book Social Psychology Оллпорт сделал радикальный вывод из сочинений Дарвина, утверждая, что выражения у новорожденных начинаются как рудиментарные, но быстро приобретают полезные социальные функции. Он писал: «Вместо биологически полезной реакции, имеющейся у предка, и выразительного остатка у потомка, мы рассматриваем обе эти функции как имеющиеся у потомка, причем первая служит основой, из которой развивается последняя».

Идея Олпорта, хотя и неверная, была приписана Дарвину и охотно принята учеными-единомышленниками. Теперь они могли писать о мимике как об универсальной и претендовать на звание наследников неприступного Чарльза Дарвина. Одним предложением Олпорт исказил западное понимание эмоций не только в науке, но и в юриспруденции, медицине, в глазах общественности, а теперь и в системах искусственного интеллекта эмоций.

Тем не менее, эта научная сказка имеет счастливый конец, потому что есть название для вида вариаций, которые мы наблюдаем в реальных проявлениях эмоций. Это то же самое изменение, которое сам Дарвин наблюдал у животных. В Origin, Дарвин описал вид животных как совокупность различных особей без биологической сущности в своей основе. Это ключевое наблюдение стало широко известно как популяционное мышление, и оно подтверждается современными исследованиями в области генетики.

Популяционное мышление произвело революцию в биологии за прошедшее столетие, а теперь оно революционизирует науку об эмоциях. Подобно виду, данная эмоция, такая как страх, горе или восторг, представляет собой обширную совокупность разнообразных экземпляров. Люди действительно могут широко раскрывать глаза и задыхаться от страха, но они также могут хмуриться от страха, плакать от страха, смеяться в лицо страху и, в некоторых культурах, даже засыпать в страхе. Сути нет. Изменчивость — это норма, и она тесно связана с физиологией и ситуацией человека, точно так же, как изменчивость вида связана с окружающей средой, в которой живут его представители9.0003

Все большее число исследователей эмоций более серьезно относятся к мышлению населения и выходят за рамки эссенциалистских идей прошлого. Сторонникам эмоционального ИИ и компаниям, которые производят и продают эти продукты, пора прекратить шумиху и признать, что движения лицевых мышц не всегда сопоставляются с конкретными эмоциями. Очевидно, что одна и та же эмоция может сопровождать разные движения лица и что одни и те же движения лица могут иметь разное (или не иметь) эмоциональное значение. Разнообразие, а не единообразие, является правилом.

Выражение Дарвина лучше всего рассматривать как исторический текст, а не как исчерпывающее научное руководство. Это приводит к более глубокому уроку: наука не является истиной авторитетом. Наука — это количественная оценка сомнения путем многократного наблюдения в различных контекстах. Даже самые выдающиеся ученые могут ошибаться. К счастью, ошибки являются частью научного процесса. Это возможности для открытий.

Это обзорная и аналитическая статья, и взгляды, выраженные автором или авторами, не обязательно совпадают с мнениями Научный американец.

ОБ АВТОРАХ

    Лиза Фельдман Барретт — профессор психологии Северо-восточного университета. Она является автором нескольких книг, в том числе «Как создаются эмоции: тайная жизнь мозга» . Подпишитесь на нее в Твиттере @LFeldmanBarrett.

    Последние статьи Лизы Фельдман Барретт
    • О природе страха

    Нелл Барбер: Использование психологии для обучения машин распознаванию лиц

    Тема: National Security

    Хотя Нелл Барбер не была уверена в своем будущем после получения степени бакалавра психологии, теперь она использует свой интерес к человеческому поведению для разработки систем, использующих алгоритмы машинного обучения для распознавания лиц в толпе. Ее последующая степень в области компьютерных наук проложила путь к ее текущим исследованиям в Национальной лаборатории Ок-Риджа Министерства энергетики — разработке программного обеспечения для точного распознавания различных лиц на расстоянии, в различных контекстах и ​​с учетом конфиденциальности каждого человека.

    «Я соединяю способы компьютерного понимания человека и его личности», — сказал Барбер, обнаружив странное естественное слияние социальных и компьютерных наук. Барбер — исследователь идентичности в Управлении наук национальной безопасности ORNL.

    Существует множество ковариаций распознавания лиц, которые относятся к конкретному человеку, в частности: что человек делает, как он ходит, как он одевается, как он ведет себя, сотрудничает ли он в обстановке или даже осознает ли он они наблюдаются. То, что мелькает на лице человека, может быть преобразовано в данные с помощью компьютерного зрения и машинного обучения, чтобы помочь аналитику-человеку принимать решения о конкретном поведении и контексте окружающей среды.

    Ориентированное на человека исследование личного вопроса: лицо

    Интерес Барбер к психологии придает уникальный оттенок тому, как она создает свою работу. Она признает влияние на человека и людей как группу, когда машины используются для обнаружения чего-то столь индивидуального и личного: личности.

    Спектр возможностей человека по распознаванию лиц разнообразен, но не всегда надежен. Некоторые люди не могут вспомнить лица людей, которых они любят, в то время как другие могут узнать лица после короткого обмена год назад. В ситуациях, когда толпа может скрыть интересующего человека, невозможно сканировать лица так быстро и точно, как компьютер.

    У компьютеров есть несколько способов сбора данных и понимания изображений. Компьютерное зрение и машинное обучение — два метода, помогающие компьютерам интерпретировать информацию так, как это сделал бы человек. Компьютерное зрение влечет за собой программирование компьютера для интерпретации изображений, как человек, как через глаз. Машинное обучение учит компьютер находить закономерности быстрее и с большей точностью. И мозг, и компьютеры ищут шаблоны, чтобы подтвердить то, что считается правильным, и обнаружить аномалии, но то, как каждая сущность приходит к решению и что делается с информацией, — это то, в чем люди и компьютеры расходятся.

    Там, где компьютеры преуспевают в сортировке огромных объемов данных, чтобы найти иголку в стоге сена, не все иголки важны. Барбер хочет объяснить нюансы того, как люди и компьютеры обрабатывают информацию, чтобы лучше программировать компьютеры, чтобы получить важные фрагменты данных и помочь человеку принять обоснованное решение.

    Компьютеры пока не способны принимать решения о том, как поступать с информацией, которую они сканируют во многих контекстах. Например, в переполненном торговом центре алгоритм может обнаружить человека, сгорбившегося над сумкой в ​​фуд-корте, и может закодировать поведение, поскольку человеку есть что скрывать. Однако человек может не видеть непосредственной угрозы. Датчики распознавания лиц могут распознавать лица, но человек, по крайней мере на данный момент, должен действовать на основе информации, предоставляемой программным обеспечением. Барбер различает, как человек необходим для принятия решений на основе поведения человека в контексте окружающей среды и не должен быть делегирован компьютеру.

    Борьба с ограничениями разнообразия, этикой и конфиденциальностью

    Во время работы в Университете Северной Каролины в Уилмингтоне Барбер узнала о необходимости обучения алгоритмов машинного обучения распознаванию черт лица разных этнических групп. Степень вариации лиц может быть обусловлена ​​​​множеством факторов, включая исторические события в районе, влияние иммиграции и геополитики. Она сказала, что обучающие данные для небелых лиц ограничены, хотя потребность в точных обучающих данных, представляющих как можно большую часть населения, высока. В реальных ситуациях, когда ставки высоки для идентификации нужного человека, точность и снижение ложных срабатываний имеют первостепенное значение.

    Чтобы создать библиотеку, полную разнообразных обучающих данных, Барбер работает над проектом в рамках деятельности передовых исследовательских проектов разведки, чтобы точно идентифицировать лица на расстоянии. Проект «Биометрическое распознавание и идентификация на высоте и дальности», или BRIAR, представляет собой активный исследовательский проект, в котором участвуют сотни участников по всему миру, которые согласились на сбор своих биометрических данных, что, в свою очередь, повысит качество и количество обучающих данных. лиц, походки, способностей, возраста и национальности.

    Человеко-компьютерное взаимодействие — это то, в чем Барбер стремится добиться успехов как с помощью технологических достижений, так и ответственного использования. Лица считаются личной информацией, хотя, когда лица превращаются в единицы и нули, конфиденциальность личной информации не всегда соблюдается. Барбер решает эту проблему, встраивая шифрование в системы для каждой части процесса обработки данных, включая сбор, хранение, передачу и совместное использование в организациях. Продвижение этих технологий, а также обеспечение их безопасного и ответственного управления отличает ее работу от других программ, ориентированных на потребителя. Она выбирает работу в этой области, чтобы показать ответственное использование в реальных условиях.

    Для тех организаций, связанных с федеральным правительством, которые хотят использовать программное обеспечение для распознавания лиц, конфиденциальность является жизненно важным компонентом конечного продукта. Компьютеры могут обрабатывать огромные объемы данных быстрее и точнее, чем люди. Возможность быстро идентифицировать интересующих людей с помощью доступных систем может спасти жизни и предотвратить несчастные случаи. «Это баланс, к которому нельзя относиться легкомысленно», — сказал Барбер.

    UT-Battelle управляет ORNL для Управления науки Министерства энергетики, крупнейшего сторонника фундаментальных исследований в области физических наук в Соединенных Штатах. Управление науки работает над решением некоторых из самых насущных проблем нашего времени. Для получения дополнительной информации посетите страницу Energy.gov/science.

    Прозопагнозия (лицевая слепота) — NHS

    Прозопагнозия, также известная как лицевая слепота, означает, что вы не можете узнавать лица людей.

    Лицевая слепота часто поражает людей с рождения и обычно является проблемой человека на протяжении большей части или всей жизни. Это может серьезно повлиять на повседневную жизнь.

    Многие люди с прозопагнозией не могут узнавать членов семьи, партнеров или друзей.

    Они могут справиться, используя альтернативные стратегии распознавания людей, такие как запоминание походки, прически, голоса или одежды.

    Но такие стратегии работают не всегда — например, когда человек с прозопагнозией встречает кого-то в незнакомом месте.

    Влияние прозопагнозии

    Человек с прозопагнозией может избегать социального взаимодействия, и у него может развиться социальное тревожное расстройство – непреодолимый страх перед социальными ситуациями.

    У них также могут быть трудности с установлением отношений или проблемы с карьерой. Чувство депрессии распространено.

    Некоторые люди с прозопагнозией не могут распознавать определенные выражения лица, оценивать возраст или пол человека или следить за его взглядом.

    Другие могут даже не узнать свое лицо в зеркале или на фотографиях.

    Прозопагнозия может повлиять на способность человека распознавать объекты, например, места или автомобили.

    Многие люди также испытывают трудности с навигацией. Это может включать неспособность обрабатывать углы или расстояния или проблемы с запоминанием мест и ориентиров.

    Человеку с прозопагнозией почти невозможно следить за сюжетом фильма или телевизионной программы, потому что он с трудом узнает персонажей.

    Человек с прозопагнозией может беспокоиться о том, что он выглядит грубым или незаинтересованным, когда не узнает человека.

    Что вызывает прозопагнозию?

    Существует 2 вида прозопагнозии:

    • прозопагнозия развития — когда у человека есть прозопагнозия без поражения головного мозга
    • приобретенная прозопагнозия — когда у человека развивается прозопагнозия после повреждения головного мозга, часто после инсульта или травмы головы

    В прошлом считалось, что большинство случаев прозопагнозии возникает после черепно-мозговой травмы (приобретенная прозопагнозия).

    Но исследования показали, что гораздо больше людей имеют прозопагнозию без повреждения головного мозга (прозопагнозия развития), чем предполагалось ранее.

    Прозопагнозия развития

    Несколько исследований показали, что у 1 из 50 человек может быть прозопагнозия развития, что соответствует примерно 1,5 миллионам человек в Великобритании.

    У большинства людей с прозопагнозией развития просто не развивается способность распознавать лица.

    Кто-то, кто родился с этим заболеванием, может не осознавать, что у него есть проблема.

    Прозопагнозия развития может иметь генетический компонент и передаваться по наследству.

    Многие люди с этим заболеванием сообщали, что у них есть по крайней мере 1 родственник первой степени родства, например родитель или родной брат (брат или сестра), у которого также есть проблемы с распознаванием лиц.

    Приобретенная прозопагнозия

    Приобретенная прозопагнозия встречается редко. Когда кто-то приобретает прозопагнозию после черепно-мозговой травмы, он быстро замечает, что потерял способность узнавать знакомых людей.

    Но если прозопагнозия возникает после повреждения головного мозга в раннем детстве, до того, как ребенок полностью развил способность распознавать лица, он может вырасти, не осознавая, что не способен распознавать лица так же хорошо, как другие люди.

    У Headway есть дополнительная информация о когнитивных последствиях черепно-мозговой травмы.

    Прозопагнозия не связана с проблемами памяти, потерей зрения или трудностями в обучении, но иногда она связана с другими нарушениями развития, такими как расстройства аутистического спектра, синдром Тернера и синдром Уильямса.

    Диагностика прозопагнозии

    Если у вас есть проблемы с распознаванием лиц, ваш врач общей практики может направить вас к клиническому нейропсихологу, работающему в NHS, или к частной практике.

    Вас также могут направить к исследователю, который специализируется в этой области и работает в ближайшем университете.

    Вам предстоит тестирование, включающее ряд тестов, которые оценивают вашу способность распознавать лица, среди прочих навыков.

    Например, вас могут попросить:

    • запоминать и впоследствии узнавать лица, которых вы никогда раньше не видели
    • узнавать известные лица
    • найти сходства и различия между лицами, представленными рядом друг с другом
    • судить о возрасте, поле или эмоциональном выражении по набору лиц

    Если вы живете недалеко от Борнмутского университета, Центр расстройств обработки лиц может предложить вам официальное тестирование и возможность принять участие в их исследовательской программе.

    Лечение прозопагнозии

    Специального лечения прозопагнозии не существует, но исследователи продолжают изучать причины этого состояния, и разрабатываются обучающие программы, помогающие улучшить распознавание лиц.

    Считается, что компенсаторные стратегии, которые помогают распознавать людей, или методы, которые пытаются восстановить нормальные механизмы обработки лица, могут работать для некоторых людей с прозопагнозией, возникшей в результате развития, или с приобретенной.

    Возраст человека, когда его мозг был поврежден (в случае приобретенной прозопагнозии), тип и тяжесть травмы головного мозга, а также время лечения – все это считается важными факторами эффективности программы реабилитации.

    Многие люди с прозопагнозией разрабатывают компенсаторные стратегии, помогающие им узнавать людей, например узнавать голос человека, одежду или походку.

    Но компенсаторные стратегии, основанные на контекстуальных сигналах, не всегда работают и могут дать сбой, когда человек с прозопагнозией встречает кого-то, кого он знает, в неожиданном месте или кто изменил свою внешность.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.