Конфликт между личностью и группой пример: Конфликт между личностью и группой

Конфликт между личностью и группой пример: Конфликт между личностью и группой

Содержание

«Понятие конфликт. Типы и виды конфликтов»

Скрыть

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд Описание слайда:

«Понятие конфликт. Типы и виды конфликтов» Студентки группы т244 з2 Вакшиной Татьяна Владимировна Специальность дошкольное образование Преподаватель Клочкова Наталья Валерьевна Нижний Новгород 2018

2 слайд Описание слайда:

Конфликт Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus - столкновение и практически в неизменном виде входит в другие языки (conflict - англ.

, konflikt - нем., conflit - франц.). Конфликт — это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Когда Вам кажется, что в Вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс . Ч. Ликсон.

3 слайд Описание слайда:

Виды и типы конфликтов внутриличностный конфликт межличностный конфликт конфликт между личностью и группой межгрупповой конфликт производственно-деловой

4 слайд Описание слайда:

Внутриличностный конфликт Внутриличностный конфликт – это сложно разрешаемое противоречие, происходящее внутри личности. Внутриличностный психологический конфликт переживается индивидом как серьезная проблема психологического содержания, которая требует скорого разрешения.

Данная разновидность конфронтаций способна одновременно ускорить процесс саморазвития, вынудив личность мобилизовать собственный потенциал, и нанести вред индивиду, затормозив процесс самопознания и загнав в тупик самоутверждение.

5 слайд Описание слайда:

Межличностный конфликт Межличностный конфликт – это конфронтация, возникающая в процессе коммуникативного взаимодействия индивида с социальным окружением. Другими словами, межличностный конфликт в группе это в некотором роде противоречие, возникающее в отдельной ситуации у субъектов, когда они начинают воспринимать события в качестве проблемы с психологической составляющей, которая требует незамедлительного разрешения. Обязательным условием для зарождения межличностного конфликта является наличие противоречия, создающего препятствие для общения или достижении персональных целей.

6 слайд Описание слайда:

Конфликт между личностью и группой Это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Конфликты этого типа возникают на каждом шагу и по самым разным поводам. Примерами таких конфликтов являются: противоборство между студентами из-за влияния в группе или привлекательной девушки; противоречие между руководителем и подчиненным из-за размера зарплаты; между пассажирами общественного транспорта.

7 слайд Описание слайда:

Межгрупповой конфликт Конфликт межгрупповой - тип конфликтов, в котором в качестве субъектов взаимодействия выступают не отдельные индивиды, а группы. Можно говорить о конфликтах между малыми, большими (в частности, религиозными, классовыми, этническими и др.), формальными, неформальными и т.п. группами. В строгом смысле к межгрупповому конфликту относятся и те конфликты между отдельными людьми, в которых они выступают как представители и выразители позиций своих групп.

8 слайд Описание слайда:

Производственно-деловой конфликт Производственно-деловой - проблемная ситуация, возникающая на производстве в процессе деловых отношений. Особую разновидность представляют: а) ролевой конфликт - одновременное исполнение двух или более несовместимых ролей, типов поведения. б) моно- и поликаузальный конфликты (от лат. causa - причина) имеют одну или много причин.

9 слайд Описание слайда:

Типы конфликтов в зависимости от нарушенных потребностей Конфликты интересов Когнитивные конфликты Конфликты интересов – представляют собой противоборство, основывающееся на столкновении интересов субъектов конфликта, которыми могут выступать отдельные люди, группы людей, организации и т.п. Пример: пример конфликтов интересов можно найти даже в повседневной жизни- муж и жена, имея один телевизор на двоих , хотят смотреть в одно и тоже время разные телепередачи; два ребенка не могут поделить между собой понравившуюся им игрушку и т.п.

10 слайд Описание слайда:

Когнитивные конфликты- это конфликты знаний, точек зрения, взглядов. Как правило, целью каждого субъекта когнитивного конфликта является убеждение противоположной стороны в том, что именно его позиция , мнение или точка зрения является правильной. Пример: Примеры когнитивного конфликта также можно встретить довольно часто – это обсуждение различных проблем, дискуссии, споры в процессе которых участниками высказываются различные точки зрения и приводятся различные аргументы в доказательство своей правоты.

11 слайд Описание слайда:

Виды конфликтов По направленности: горизонтальные, вертикальные, смешанные. вертикальные - между руководителями и подчиненными; горизонтальные - между членами коллектива, работниками производства. смешанные - представленные « вертикальной» и « горизонтальной» составляющими.

12 слайд Описание слайда:

По степени проявления: скрытые и открытые, случайные и хронические. Скрытый затрагивает людей, не показывающих вида, что конфликтуют. Как только у одного из них сдают нервы, конфликт превращается в открытый. Случайный - стихийно возникающий; Хронический - сознательно провоцируемый. Виды конфликтов

13 слайд Описание слайда:

«Как только ты научишься зеркально смотреть на конфликтную ситуацию – не погружаясь в неё по уши, а созерцая ее со стороны – то поверь, она непременно разрешится с минимальными потерями для тебя! Надо всего лишь поставить себя на место другого человека и представить: а что бы ты сам сделал или захотел сделать в данном случае?» Чеповой Владимир

14 слайд Описание слайда:

Список литературы: Андреев В.И. Конфликтология: Искусство спора, ведение переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 2002 Вишнякова Н.В. Конфликтология. – Мн., 2008 Социальная конфликтология: Учеб пособие / под ред. А.В. Морозова. – М., 2002. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2008. Интернет ресурсы.

Курс повышения квалификации

Курс повышения квалификации

Курс профессиональной переподготовки

Педагог дополнительного образования детей и взрослых

Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

Выберите категорию: Все категорииАлгебраАнглийский языкАстрономияБиологияВнеурочная деятельностьВсеобщая историяГеографияГеометрияДиректору, завучуДоп. образованиеДошкольное образованиеЕстествознаниеИЗО, МХКИностранные языкиИнформатикаИстория РоссииКлассному руководителюКоррекционное обучениеЛитератураЛитературное чтениеЛогопедия, ДефектологияМатематикаМузыкаНачальные классыНемецкий языкОБЖОбществознаниеОкружающий мирПриродоведениеРелигиоведениеРодная литератураРодной языкРусский языкСоциальному педагогуТехнологияУкраинский языкФизикаФизическая культураФилософияФранцузский языкХимияЧерчениеШкольному психологуЭкологияДругое

Выберите класс: Все классыДошкольники1 класс2 класс3 класс4 класс5 класс6 класс7 класс8 класс9 класс10 класс11 класс

Выберите учебник: Все учебники

Выберите тему: Все темы

также Вы можете выбрать тип материала:

Общая информация

Номер материала: ДБ-1472399

Похожие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Групповые конфликты: понятие и классификация

Понятие и общая характеристика групповых конфликтов

Определение 1

Групповые конфликты – это разновидность конфликтов, складывающихся в обществе или трудовом коллективе, одной из сторон которых всегда выступает малая социальная группа.

Проводя общую характеристику групповых конфликтов отметим, что они в наибольшей степени характерны для трудовых коллективов и крупных организаций. При этом можно говорить о том, что они менее распространены в сравнении с межличностными конфликтами, однако приводят к более серьезным негативным последствиям, поскольку конфликтное противоборство в таких случаях возникает в результате одновременного столкновения множества различных мотивов, интересов и потребностей, а также групповых мнений.

Групповым конфликтам свойственен ряд особенностей, так:

  1. Необходимо понимать и учитывать специфику группового конфликта в части особенностей содержания некоторых структурных элементом соответствующего конфликта – особый характер процесса формирования образа конфликтной ситуации, поскольку в данном случае он формируется не исходя из индивидуальных, а исходя из групповых взглядов, мнений, оценок; высокая степень значимости групповой атрибуции, в связи с которой в состоянии группового конфликта, все, что оказывается связанным с одной противоборствующей группой, автоматически оценивается негативно представителями другой.
  2. Групповым конфликтам присущи особый формы формирования и активного протекания, включая собрания, забастовки, дискуссии, митинги, и т.д.;
  3. Групповым конфликтом признается также конфликт между личностью и группой, соответственно, в ситуации управления таким конфликтам необходимо одновременно воздействовать как на мотивы и интересы стороны конфликта, представленной одним индивидом, так и на групповые мотивы противоборствующей стороны;

Классификация видов групповых конфликтов

Как было отмечено выше, базовая классификация видов групповых конфликтов в специальной литературе проводится по их субъектному составу, в зависимости от которого выделяется две основные разновидности групповых конфликтов:

  • конфликт «личность – группа»;
  • конфликт «группа – группа».

Особенностью первого из названных вида групповых конфликтов выступает то, что конфликтное взаимодействие в таких конфликтах представлены одновременным столкновением личностных и групповых мотивов, поскольку одна из сторон представляет образ конфликтной ситуации исходя из собственных индивидуальных оценок и мнений, а другая – сквозь призму групповых интересов и потребностей.

Кроме того, в групповых конфликтах, складывающихся по модели «личность – группа», большое значение придается вопросу о положении индивида в соответствующей группе, т.е. характеристика статуса, роли, внутренней установки личности, сопряженной с его местом в социальной группе, и т.д. Важность обозначенного вопроса обуславливается тем, что групповые конфликты возникают в связи с нарушением индивидуальных ожиданий личности от вступления в соответствующую социальную группу, неисполнением или невозможностью исполнения принятых в группе норм и правил, и т. д.

По форме конфликты рассматриваемого вида могут выражаться в применении по отношению к стороне, представленной индивидуальной личностью санкций со стороны группы, ограничения общения и взаимодействия представителей группы и противостоящего ей индивида, резкая критика в его адрес, и т.д.

В свою очередь, конфликты, сторонами которых являются малые социальные группы, складываются в связи со столкновением разнонаправленных групповых интересов, ценностей, мнений и мотивов.

Разновидности групповых конфликтов в организации

Как было отмечено выше, групповые конфликты чаще всего возникают и развиваются внутри трудовых коллективов. В связи с чем, представляется целесообразным подробнее остановиться на проявлениях групповых конфликтов в организациях.

Так, наиболее распространенными примерами групповых конфликтов, складывающихся по модели «личность – группа» в трудовых коллективах можно назвать:

  1. Конфликт руководителя и коллектива, например, в ситуации назначения нового руководителя, стиль управления которого оказывается не принят со стороны трудового коллектива;
  2. Конфликт работника с трудовым коллективом, причины которого могут быть самыми разнообразными – психологические особенности самой личности, допущение с его стороны нарушений норм, принятых в группе, недостаточная мотивация и профессиональная подготовка, и т.д.;
  3. Конфликт микрогруппы и ее формального или неформального лидера, обуславливаемый, например, выходом лидера за пределы обычно принадлежавших ему полномочий и рычагов воздействия, изменение отношения микрогруппы к ее прежнему лидеру, и т.д.

В свою очередь, к числу конфликтов «группа – группа» в трудовых коллективах можно относить:

  1. Конфликт между руководством организации и ее персоналом, складывающийся чаще всего в связи с необеспечением со стороны руководства достойных условий труда, справедливой заработной платы, отсутствуем каналов коммуникации подчиненных и руководителей, и т.д.;
  2. Конфликт руководства организации и профсоюзов, обусловленный практикой нарушения руководством требований, предъявляемых действующим трудовым законодательством к режиму труда и отдыха работников, нарушение локальных актов, отказ от обеспечение требуемых условий труда, и пр.;
  3. Конфликт отдельных подразделений (отделов) внутри организации – чаще всего возникает между смежными подразделениями, совместно работающими над достижением конкретных задач. Конфликтная ситуация здесь может возникнуть из-за неоптимального распределения объема работы, перераспределения ресурсов, неэффективной коммуникацией отделов и их сотрудников, и т.д;
  4. Конфликт между микрогруппами внутри трудового коллектива, который может быть как связан, так и не связан с собственно профессиональной деятельностью.

Конфликты личности – между личностью и группой, поведение

Конфликтом называется любая ситуация, когда человек сталкивается с противоречивыми мнениями, взглядами, идеями, интересами, желаниями и потребностями. Не всегда личность должна конфликтовать с другим индивидом или даже целой группой. Конфликт может возникать внутри человека, что называется конфликтом личности. Поведение индивида в различных ситуациях тоже варьируется.

Конфликт – это ситуация противоречия, когда за главенство борются две и более равноправные идеи. В чем это будет выражаться внешне – в противоречиях внутри человека или в разногласиях между различными людьми, не имеет значения. Важно то,  что конфликтуют определенные мысли, где одна из них должна победить.

Абсолютно в любой сфере жизни человека происходит конфликт. Человек конфликтует сам с собой. Затем конфликты часты в отношениях с родственниками или любимым человеком. На работе тоже постоянно возникают споры как внутриколлективные, так и производственные. Другими словами, жизнь человека полна конфликтов, что вполне нормально.

Обычно люди отрицательно относятся к тому, что в их жизни происходят конфликты. Однако к данному явлению следует относиться спокойно. Конфликты вполне нормальны в любой сфере, поскольку это приводит либо к развитию ситуации, либо к деградации.

Нередко конфликт называют кризисом, когда человек заходит в тупик в своей жизненной позиции. И здесь необходимо выбирать. Конфликт можно назвать своеобразным распутьем, когда человек должен выбрать, по какой дорожке дальше пойти. Можно пойти направо, можно пойти налево. В каждом случае будет развиваться свое будущее, которое значительным образом будет отличаться от будущего на другой дорожке.

Конфликт нередко возникает между людьми, поскольку у каждого свое видение ситуации, будущего или норм. Здесь каждый просто отстаивает первенство своей идеи. Это вполне нормально, поскольку до этого человек жил в гармонии со своими желаниями и идеями, пока они не натолкнулись на гармоничное существование противоположных потребностей и целей.

Конфликты нормальны. Ненормально уже то, что люди не способны их устранить. Именно этому нужно учиться и бояться того, что у вас отсутствуют навыки по разрешению споров. Первые навыки можно получить, прибегнув к помощи психолога на сайте psymedcare.ru.

Что такое конфликты личности?

Обычно люди смеются над тем, что внутри человека может проживать несколько личностей, нередко называя это психическим расстройством. На самом деле вполне нормально, что внутри человека может наблюдаться несколько личностей. Конфликт личности происходит на уровне противостояния идей и желаний этих личностей. Почему так происходит?

Человек рождается целостным существом. Однако он живет в социуме, который начинает прививать ему свои законы и моральные ценности. У человека может быть свое мнение на определенный счет, а общество по-другому смотрит на данную ситуацию. Человек может испытывать одни эмоции, а нормы приличия диктуют ему поступать по-другому. Человек может любить, но при этом осознанно понимать, что его чувства причиняют ему боль, поэтому от них нужно избавляться.

Другими словами, внутри человека борются личностные «Я», интуитивное и социальное, рациональное и иррациональное, чувственное и разумное. Нередко человеку приходится выбирать между своими желаниями и мнением окружающих людей, между «хочу» и «надо».

Люди привычным образом негативно относятся к конфликту, даже если он происходит внутри личности. На самом деле наука конфликтологии уже не приписывает исключительно отрицательного значения данному процессу. Конфликт означает некоторое перепутье, когда человек должен просто решить, в каком направлении ему идти. И к этому не нужно относиться отрицательно, поскольку перепутье означает рост, развитие человека, где он сознательно принимает решение, каким он будет дальше.

Конфликты внутри человека происходят постоянно. Это указывает на то, что человек пока еще не решил сам для себя, как он будет жить и каким жизненным ценностям отдавать предпочтение. Если человек борется между своим «хочу» и общественным «надо», значит, он пока еще не решил.

Следует понимать, что внутриличностный конфликт является естественным процессом роста и развития. Все зависит от решений, которые принимает сам человек. Здесь можно говорить о том, что за последствия данного решения также отвечает лично человек. Если его решения приведут его к худшей жизни, значит, он виноват, как если бы его решение привело его к лучшей жизни.

Поведение личности в конфликте

Личность в конфликте ведет себя по-своему, что может отличаться от поведения другого индивида. На поведение влияют следующие факторы:

  1. Важность предмета спора.
  2. На что готов пойти человек, чтобы отстоять свою точку зрения?
  3. Насколько важны для человека отношения с оппонентом, с которым он спорит?

В зависимости от этого выделяют такие виды поведения во время конфликта:

  • Стратегия соперничества – когда человек ориентирован исключительно на личную победу. Он готов бороться до конца, настаивая на своем мнении. Он готов потерять все, лишь бы остаться при своем мнении. Если подобную стратегию занимает оппонент, тогда конфликт остается неразрешимым. Нередко подобного рода ситуация складывается годами между людьми, которые все никак не могут решить один-единственный вопрос. Каждая из сторон занимает свою позицию и готова отстаивать ее, не уступая в мелочах. Обе стороны готовы тратить все силы на то, чтобы победить. И этим могут воспользоваться третьи лица, играя на желаниях конфликтующих сторон.
  • Стратегия сотрудничества – когда человек отказывается от единоличной победы и направляет все силы на нахождение решения, которое будет максимально выгодным всем сторонам. Это считается наиболее удачной стратегией поведения, однако сам процесс отказа от своей позиции, чтобы уступить и отказаться от личной победы, требует немало усилий. Здесь приходится бороться с собственным эгоизмом.
  • Стратегия компромисса – когда человек желает сохранить доброжелательные отношения с оппонентом, поэтому готов пойти на уступки, отказаться от своей выгоды, пожертвовав чем-то. На компромисс идут обе стороны, которые вынуждены отказаться от выгоды в полном объеме ради сохранения отношений. Нередко в итоге обе стороны остаются с неприятным осадком того, что их желания не были удовлетворены полностью. Поэтому частыми становятся ситуации, когда конфликты разгораются по новой по той же самой причине, которую якобы в прошлый раз устранили.
  • Стратегия приспособления – когда человек полностью отказывается от своей позиции и занимает позицию оппонента. Сначала человек становится уступчивым, затем принимает правоту второй стороны, занижая значимость своей позиции, после чего окончательно капитулирует, отказываясь от своей позиции. Такое может происходить, когда вторая сторона является авторитетной для человека, умеет переубеждать, манипулировать, у человека наблюдается дефицит ресурсов, он отступил, чтобы поднабраться сил для новой атаки, либо человек просто желает копировать жизнь второй стороны.
  • Стратегия уклонения – когда человек избегает обсуждения спора. Он либо был не по своей воле вовлечен в конфликт, либо для него предмет спора не актуален настолько, чтобы из-за него спорить. Он мог уже давно занять позицию оппонента, только не говорит об этом вслух. При этом избегает активных действий.

Редко человек использует только одну манеру поведения. Нередко в процессе конфликта люди прибегают к различным моделям.

Сам конфликт сначала разгорается ярко, когда стороны высказывают свое мнение, аргументируют ее, пытаются на нем настоять и доказать. Затем наступает фаза агрессии, когда оппоненты пытаются подавить друг друга, снизить сопротивляемость партнеров. Затем уже начинается одна из выше рассмотренных стратегий действий.

Конфликт между личностью и группой

Личность нередко желает быть частью какой-то группы (семьи, друзей, рабочего или учебного коллектива, и т. д.). Это позволяет ему быть социальной личностью. Это позволяет человеку реализовывать свои потребности и желания с помощью ресурсов группы.  Вместе с тем группа выдвигает требования и правила, которых должны придерживаться все ее участники, независимо от своих желаний, потребностей и черт характера. Конфликт между личностью и группой возникает тогда, когда индивид хочет одного, а группа не обеспечивает его этим, противоречит своей деятельностью возможности реализовать личные желания.

Человек в такой ситуации может выдвигать свои предложения с целью усовершенствования деятельности группы. Нередко человек может выступать не один. Несколько участников коллектива желают изменить некоторые правила или законы целой группы, с чем могут быть не согласны остальные члены.

Человек входит в группу, чтобы удовлетворять определенные свои цели и потребности. Если ему не удается их реализовать и через конфликт с группой изменить деятельность всего коллектива, тогда такой спор приводит к отдалению личности от группы. Если же в результате конфликта индивиду удалось изменить направление движения всего коллектива, тогда он еще больше интегрируется в группу.

В конфликте участвуют неравносильные стороны: личность и целая группа. Личность может победить, если ее силы равнозначны или даже превышают силе целой группы. Личность проиграет, если группа сильнее ее.

В начале конфликта личность становится автономной и имеет свои идеи по продвижению группы. Если личность не способна аргументировать и переубедить группу, которая сильнее ее, тогда она становится изгоем.

Модели поведения личности в конфликте

В зависимости от мотивов и установок личности, выделяют такие модели ее поведения:

  • Конструктивная – когда человек проявляет терпимость, открытость и доброжелательность к оппоненту и желает найти такое решение проблемы, которое будет выгодно всем.
  • Деструктивная – когда человек показывает свою силу, начинает унижать, оскорблять, демонстрировать себя как всезнающего, противоречит всему, что говорит оппонент. Он стремится лишь к личному выигрышу.
  • Конформистская – когда человек принимает позицию оппонента, отказывается от своих идей, показывает безразличие к предмету спора, хотя внутри мог бы и стремиться к его овладению.

Наиболее удачной моделью считается конструктивная, когда обе стороны достигают хоть какого-то удовлетворения своих желаний. Деструктивная модель никогда не приводит к решению спора, а лишь усиливает его. Конформистская модель может привести к сглаживанию конфликта, если предмет спора действительно незначительный. Однако нередко такая позиция может вызвать у одной из сторон агрессию.

Итог

Конфликты возникают везде и повсюду. Человек не может жить без столкновения с различными позициями. Поэтому здесь важно спокойно относиться к спорам, направляя силы на устранение и решение конфликтов, а не на их обострение.

причин межгруппового конфликта | Ifioque.com

Понимание межгруппового конфликта

Межгрупповой конфликт относится к коллективной несовместимости или разногласию между двумя или более подразделениями, отделами или подсистемами, обычно в связи с воспринимаемыми различиями в задачах, ресурсах, целях, нормах и ориентациях.

Межгрупповые конфликты могут возникать между группами на разных уровнях организационной иерархии (вертикальный конфликт) или между группами на одном уровне (горизонтальный конфликт).Например, два департамента, борющиеся из-за ограниченных финансовых ресурсов, вовлечены в межгрупповой конфликт.

Конфликт. Эпизод

Эпизод конфликта - это конструкция, разработанная исследователями для объяснения причин возникновения конфликтов между группами. Томас (1992) полагает, что эпизод конфликта начинается как процесс, когда одна из сторон осознает конфликт.

Это осознание может включать в себя множество проблем или вопросов (например, угрозу группового интереса или предполагаемую разницу целей).Это, в свою очередь, приводит к разным познаниям, и эмоциям, , которые приводят к поведенческим намерениям относительно того, как справиться с конфликтом. Эти намерения представляют собой совокупность мотивационных сил, порождаемых познаниями и эмоциями.

Поведенческие намерения, в свою очередь, приводят к наблюдаемому поведению , на которое реагирует другая сторона. Это поведение само по себе, вероятно, влияет на мысли и эмоции группы и меняет их форму обратной связи.

Наконец, поведение приводит к исходам конфликта . Эти результаты завершают эпизод, но могут, в свою очередь, запускать следующий эпизод, посвященный той же или связанной проблеме.

Конфликты в сложных организациях

Существует закон межгруппового конфликта, который гласит, что все группы находятся в частичном конфликте друг с другом (Даунс, 1968). В сложных организациях, имеющих дифференцированные подсистемы с разными целями, нормами и ориентациями, казалось, что межгрупповой конфликт будет неизбежной частью организационной жизни (Lawrence & Lorsch, 1967a, p.42).

Сложные организации создают разные подсистемы с однородными задачами и разными целями для повышения общей эффективности организации. Хотя эти подсистемы вырабатывают различные нормы, ориентации и отношения (т.е.они становятся внутренне однородными), они должны работать друг с другом для достижения целей организации.

Эта взаимозависимость открывается в новом окне