10 трендов в рассылках, которые останутся с нами в 2023 году — Маркетинг на vc.ru

Тренды коммуникации в рассылках постоянно меняются. И компании, которые не следуют им, часто теряют деньги и подписчиков. В статье рассказываем, за какими трендами надо следить, и почему они того стоят.

187 просмотров

Привет! Это Sendsay – cервис массовых рассылок. Через нас ежедневно проходят миллионы сообщений и мы замечаем, что иногда компании не следят за трендами в рассылках и продолжают работать по старинке. Но с каждым годом появляется все больше возможностей для качественной и эффективной коммуникации, поэтому придерживаться старых правил – это ограничивать собственные возможности.

Поэтому мы решили собрать основные тренды, за которыми стоит следить и использовать в своей коммуникации. В статье 10 трендов, которые актуальны для рассылок по почте и SMS, в мессенджерах и push-уведомлениях.

В конце есть короткая памятка для тех, кому не хочется читать всю статью 😉 Сохраняйте себе в закладки или отправляйте коллегам и руководителям.

1. Развитие омниканальности

Бизнес с каждым годом все активнее развивает коммуникацию с клиентами в разных каналах. При этом часто получается так, что одни и те же сообщения приходят и на почту, и в мессенджер, и по SMS. Это раздражает клиентов и они отписываются.

Поэтому нужно использовать омниканальный подход, когда рассылка приходит в самый эффективный канал и дублируется в другой только в том случае, если клиент не отреагировал на первое сообщение.

Бизнес с каждым годом все активнее развивает коммуникацию с клиентами в разных каналах. При этом часто получается так, что одни и те же сообщения приходят и на почту, и в мессенджер, и по SMS. Это раздражает клиентов и они отписываются.

Поэтому нужно использовать омниканальный подход, когда рассылка приходит в самый эффективный канал и дублируется в другой только в том случае, если клиент не отреагировал на первое сообщение.

Тинькофф прислал сообщение о розыгрыше на почту, на него не было реакции, поэтому чуть позже банк продублировал информацию в мобильном push-уведомлении

Этот подход намного эффективнее, поскольку позволяет:

• улучшить отношения с пользователем – не надоедать одним и тем же контентом в разных каналах
• повысить эффективность рассылок – отслеживать поведение клиента и анализировать, в каком канале общение с ним будет результативнее
• сэкономить – отправить сообщение в Телеграм и на почту дешевле, чем сделать рассылку и через SMS, и на электронную почту, и в Телеграм

Читать по теме: Омниканальность как мастхэв для бизнеса

2. Персонализация и гиперперсонализация

Никто не хочет получать рассылки с информацией или предложениями, которые не интересны. Человек откроет сообщение один-два раза и отпишется. Еще и останутся не самые приятные впечатления от коммуникации с брендом.

Поэтому рассылки нужно персонализировать.

Интерес к таким письмам подтверждают исследования Digital Publishing Survey. Они спросили аудиторию: «Подписались бы вы на рассылку с персонализированным контентом?» – 59% опрошенных сказали «Да».

Также данные опроса показывают, что в 2021 году интерес к персонализированным письмам вырос на 20% по сравнению с 2020.

59% опрошенных согласились бы подписаться, 26% относятся к этому нейтрально и только 15% отказались бы

Сейчас сервисы рассылок позволяют создавать письма, которые будут учитывать любые параметры: от интереса к категории товаров до рекомендаций на основе предыдущих покупок клиента.

Благодаря этому рассылку можно персонализировать и даже гиперперсонализировать.

Так, в нашем сервисе Sendsay можно персонализировать письма по десяткам параметров одновременно:

• имя, город, пол, семейное положение, наличие детей
• интересы, поведение в рассылке и действия на сайте – просмотренные товары, добавления в корзину или в избранное
• покупательская активность – дата последней покупки, количество заказов, средний чек, история взаимодействий в разных каналах

На основе этих данных можно добавлять такую информацию в письма:

• персональные рекомендации
• уникальные промокоды
• статистика пользователя в сервисе или магазине
• подборки просмотренных товаров

Читать также: 5 идей для персонализации рассылок

Например, Pinterest анализирует действия пользователя в сервисе, отлеживает просмотренные картинки и контент на сохраненных досках. Затем в письмах предлагает рекомендации на основе интересов.

Такие рассылки намного эффективнее, потому что учитывают поведение пользователя и вызывают желание кликнуть по рекомендации.

Пример письма Pinterest с релевантными досками, в основе подборки – интерес пользователя к эстетичным картинкам и аутфитам

Читать также: RFM-анализ клиентской базы: как проанализировать аудиторию и персонально работать с каждым сегментом

3. Забота о читателе

За последние несколько лет в мире произошло несколько глобальных событий, которые затронули практически всех. Из-за чего многие следили за новостями, переписывались с друзьями и знакомыми, спорили в чатах. Все это создавало много информационного шума, от которого люди устали.

Поэтому сейчас брендам важно не добавлять лишний шум, заполняя коммуникационные каналы десятками рассылок.

Нужно заботиться о читателе:

• не манипулировать,
• не надоедать рассылками по любому поводу и без,
• не хайповать на болезненных темах.

Лучше писать реже, но по делу:

• подбирать ценные для клиента офферы,
• отрабатывать возражения,
• помогать с выбором,
• помогать с оформлением заказа.

В этом поможет омниканальность и персонализация, о которых мы говорили выше.

Пример Телеграм-рассылки от магазина Элекс: сообщения отправляются нечасто, только с анонсом больших скидок и действительно ценных предложений

Еще можно ставить в конец письма заметную кнопку отписки и ссылку для управления настройками рассылки – так проявляется уважение к праву клиента на отказ.

Читать также: Общение с клиентами – каналы и правила грамотной коммуникации

4. Быстрые ответы, особенно в мессенджерах и чатах

Рассылки – это не всегда односторонняя коммуникация. Часто у получателей возникают вопросы, им есть чем поделиться или они хотят сразу оформить заказ. Поэтому важно сделать так, чтобы у человека была возможность пообщаться с брендом.

Лучше всего для этого подходят мессенджеры: Телеграм, Whatsapp, Viber или VK. В них можно настроить чат-боты, которые будут общаться с читателем и, при необходимости, передавать информацию менеджеру.

Например, во ВКонтакте от сообщества пластического хирурга приходит рассылка про популярную операцию по исправлению нависшего века. При этом пользователь может записаться на консультацию прямо в окне диалога – менеджер быстро ответит и подберет удобное время для записи.

И хотя в нише медицины чаще общаются в официально-деловом тоне, неформально-вежливый стиль общения в рассылке выглядит естественно и органично

Читать также: Где сейчас лучше всего общаться с клиентами и что им писать

5. Следование новому в дизайне

В 2023 сохранится интерес к нейросетям. Уже сейчас некоторые компании используют их возможности в рекламе, далее искусственный интеллект будет только совершенствоваться.

Компании, которые первыми внедрят их возможности в коммуникацию, смогут «собрать сливки» и получить упоминания в СМИ.

Вот несколько громких примеров использования AI-технологий в рекламе:

• сгенерированная нейросетью обложка Cosmopolitan
• реклама с использованием технологии дипфейк от Сбербанка с Жоржем Милославским и от Мегафона с Брюсом Уиллисом

Также продолжается тренд на минимализм, векторные изображения и естественность. Красивые и отшлифованные баннеры продолжают уступать место простым, информативным и эстетичным изображениям. С другой стороны, яркие 3D-изображения, моушен-графика и крупная типографика тоже не сдают позиции.

Примеры ярких 3D изображений в рекламе Сбербанка и письме Авиасейлс

Читать также: Дизайн email-рассылок: главные правила и тренды

6. Интерактивность и геймификация

Игровые механики вовлекают пользователя и вызывают позитивные ассоциации с брендом.

Сейчас технологии позволяют вводить интерактивность в рассылки через мессенджеры и электронную почту. Поэтому крупные компании все чаще создают мини-игры и тесты в чат-ботах, делают интерактивные email-письма.

В почтовых рассылках используют AMP-технологию – она позволяет вставить в письмо блок, с которым пользователь может взаимодействовать без перехода на сайт:

• выбрать товар,
• оформить заказ,
• зарегистрироваться на вебинар,
• пройти мини-игру.

Оформление интерактивного письма от клиники. С помощью АМР-технологии в письмо добавили карту тела с указанием органов, которые стоит проверить (источник: phiture)

Читать также: Геймификация в рассылках – зачем нужна и из каких элементов состоит

Что касается мессенджеров, то хороший пример геймификации – телеграм-бот стилиста Ханны Ганеши. Механика основана на выборе решения с помощью кнопок бота: пользователь выбирает персонажа и выполняет определенные действия, чтобы прийти «от обычной и неуверенной в себе девушки до раскрепощенной и самореализованной принцессы».

По ходу игры Ханна рассказывает про себя, рекламирует услуги и приглашает на бесплатный вебинар. Такая игра через рассылку нативно рекламирует услуги стилиста и вовлекает в общение с ней.

Примеры сообщений в рамках игры: выбор персонажа и ситуация, в которой нужно принять решение

7. Автоматизация коммуникации

С каждым годом появляется все больше возможностей для автоматизации рассылок. Сейчас легко настроить триггерные цепочки писем, которые будут реагировать на действия и бездействия пользователей, отправляться в указанное время.

Как это можно использовать: например, человек выбрал в магазине обувь, положил в корзину, но не оплатил заказ. Это событие становится триггером для отправки письма: через несколько часов сервис рассылки присылает человеку сообщение с предложением завершить заказ. Клиент вспоминает, что хотел купить обувь, возвращается и покупает.

Чаще всего автоматизируют 4 вида рассылок:

• приветственная цепочка – знакомство с компанией, важная информация, онбординг
• мотивация совершить заказ – напоминание о просмотренных или добавленных в корзину товарах, завершение пробного доступа или подписки
• информация о заказе – состав и статус заказа, подробности о доставке, допродажа с подборкой сопутствующих товаров
• наступление определенной даты – поздравление с праздником, подборки новинок

Подробнее об автоматизации и о том, как ее продумать, мы рассказывали в статье «Автоматическая рассылка писем – кому подходит и как сделать».

Еще с помощью триггеров можно настроить отправку онлайн-курса в формате рассылки. Все письма от подтверждения подписки до подведения итогов можно автоматизировать и не отправлять ничего вручную.

О том, как это настраивается, мы рассказывали в совместном кейсе c агентством Onpeak – Как создать автоматизированную рассылку для образовательного курса.

8. Использование искусственного интеллекта

Искусственный интеллект может упростить рутинную работу маркетологов: собирать, систематизировать и анализировать данные о пользователях. Некоторые сервисы рассылки уже внедряют AI-алгоритмы и нужно активно этим пользоваться.

Например, Sendsay использует ИИ для определения лучшего времени для отправки писем. Также алгоритмы сервиса следят за чистотой и актуальностью базы контактов, наличием маркеров спама в письмах и количеством ошибок доставки, сообщая о критическом уровне.

9. Защита персональных данных

2022 год показал, насколько уязвимы персональные данные клиентов. Крупные российские компании раз за разом подвергались хакерским атакам, в результате которых личные данные миллионов людей оказались в свободном доступе. Из-за этого многие клиенты потеряли доверие к брендам.

Поэтому компаниям нужно сосредоточиться на защите данных клиентов.

Для этого важно выстроить правильную систему обработки личных данных клиентов и сделать максимально защищенную от взлома систему. Мы в Sendsay уделяем этому много внимания и тщательно следим за данными наших клиентов. Поэтому нам доверяют топовые банки, государственные компании, авиакомпании и другие.

По итогам исследования компаний Mplace и «Банковское обозрение», большинство банков использует Sendsay для email-рассылки

Еще компаниям нужно правильно получать согласие на сбор личной информации и рассказывать о политике конфиденциальности в сообщениях. Это поможет повысить уровень доверия клиентов.

Читать также: Как правильно получать согласие подписчиков на рассылку

10. Адаптивная верстка email-писем

Согласно исследованиям Litmus, 42% пользователей открывают электронную почту с мобильного устройства. Поэтому важно адаптировать рассылки не только под десктоп.

Для этого нужно делать письмо с адаптивной версткой, чтобы оно подстраивалось под размер экрана. Обычно в сервисах рассылки уже есть готовые шаблоны для таких писем. Например, в Sendsay есть удобный drag’n’drop редактор для быстрой верстки письма из готовых блоков, которые адаптируются под разные устройства.

Так выглядит интерфейс блочного редактора Sendsay – готовое письмо сразу адаптируется под разные экраны

Краткая памятка по трендам в рассылках

1. Омниканальность – мастхэв, она помогает правильно выстраивать коммуникацию с клиентом и не надоедать ему одинаковыми сообщениями во всех каналах.
2. Рассылки должны быть персонализированными и учитывать характеристики, интересы и поведение клиента. Тогда эффективность сообщений вырастет в разы.
3. Важно заботиться о читателе: не создавать лишний цифровой шум, писать по делу, помогать и отвечать на вопросы.
4. Не стоит делать из рассылки одностороннюю коммуникацию, позвольте пользователям ответить на сообщение и пообщаться с вами.
5. Полезно следить за трендами в дизайне и использовать их, если это уместно. Так можно создать образ современной компании и получить упоминания в СМИ.
6. Интерактивность и геймификация – устойчивый и эффективный тренд, которым пользуются крупные бренды. Добавляйте их в свои рассылки с помощью чат-ботов и AMP-технологии.
7. Автоматизация не только экономит время и деньги, но и повышает количество продаж. Невозможно вручную следить за действиями тысяч пользователей и подбирать им релевантные предложения, зато в этом может помочь функция автоматических писем в сервисе рассылки.
8. Технологии искусственного интеллекта успешно снимают с маркетологов ряд рутинных задач, поэтому выбирайте сервис рассылки, который их использует.
9. Важно защищать персональные данные клиентов и сообщать им о том, как вы это делаете. Это повышает уровень доверия к компании и снижает риск получения штрафов.
10. Люди часто читают почту со смартфона, поэтому письма нужно адаптировать под мобильные устройства. И не просто адаптировать, но и учитывать, что письма читают на ходу или между делом.
    

На этом все ☺ Если вам нужен качественный и надежный российский сервис для массовых рассылок – приходите в Sendsay. В сервисе можно настроить омниканальную коммуникацию, оценить удобство использования искусственного интеллекта, сделать интерактивные рассылки, а также настроить гиперперсонализацию и автоматизацию.

А еще у нас есть полезный телеграм-канал, за подписку на него мы дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса», которую написали руководители Sendsay и Ingate 😎 Скачивайте и пользуйтесь!

Инструкция по скачиванию книги находится в закрепленном сообщении

Фразы для деловой переписки на английском языке

Сегодня деловая переписка на английском языке уже не является чем-то экстраординарным. Но несмотря на это, многие все еще сталкиваются с рядом вопросов при написании писем. Данная статья поможет вам окончательно разобраться в этом вопросе и запомнить необходимые фразы.

Приветствие

Начинать переписку с партнером или коллегой нужно с приветствия. Выбор правильных фраз в этой части зависит от того, насколько формальны ваши отношения с адресатом.

Формальный язык

To Whom It May Concern — Для предъявления по месту требования (начинайте письмо с данной фразы в том случае, если вы не знаете имени или конкретного человека, которому пишете. Чаще всего используется, когда вы пишете первое письмо с запросом в общественную организацию).

Dear Sir/Madam — Уважаемый/ая сэр/ мадам (приветствие чаще всего используется, если вы знаете должность адресата, но не его имя).

Dear Mr./Ms./Mrs. Johns — Уважаемый/ая мистер/мисс/миссис Джонс (используется в случае, когда вы знаете имя человека, которому адресуете письмо (обращение Mrs. в данном случае считается более устаревшим)).

Dear Xu Kim — Уважаемый Ксю Ким (начинайте вступление с полного имени, если не знаете пол адресата).

Менее формальный язык

Dear colleagues/Gentlemen — Дорогие коллеги/господа (такое обращение используется при написании письма сразу нескольким людям).

Dear Frank/Kate — Дорогой/ая Фрэнк/Кейт (менее формальное общение. Используется чаще всего, когда вы уже неоднократно переписывались с партнером/коллегой).

Начало переписки

Начало бизнес переписки на английском зависит от того, является ли ваше письмо первым контактом с данным человеком или нет.

Если вы уже общались с адресатом, письмо можно начать, используя одну из следующих фраз:

I am writing regarding your inquiry about …/ our phone conversation … — Обращаюсь к Вам с письмом в связи с Вашим запросом … / с нашим телефонным звонком…
In reply to your request … — В ответ на Ваш запрос…
I received your address from (name) and would like to … — Я получил Ваши контакты от (Имя) и хотел бы…
Thank you for contacting us — Спасибо, что связались с нами
With reference to your letter of 15 May, I … — Ссылаясь на Ваше письмо от 15 мая,…
With reference to our telephone conversation yesterday … — Ссылаясь на наш вчерашний телефонный разговор
Thank you for your letter — Спасибо за Ваше письмо
Further to our meeting last week … — В дополнение к нашей встрече на прошлой неделе
It was a pleasure meeting you in … last month. — Было очень приятно встретить Вас в… в прошлом месяце
After having seen your advertisement in … , I would like … — Я увидел Вашу рекламу в… и хотел бы
After having received your contact information from … , I … — Я получил Ваши контактные данные от… и хотел бы…

В случае, если вы пишите письмо впервые, начать переписку можно с помощью таких фраз, как:

I am (we are) writing to inform you that …/ confirm …/ enquire about …/ complain about … — Я пишу с тем, чтобы проинформировать/подтвердить…/ сделать запрос…/ пожаловаться на…
I am contacting you for the following reason… — Я пишу вам по следующей причине…
I recently heard about … and would like to … — Я недавно услышал о… и хотел бы…

Запрос/Просьба

За вступительной частью письма может следовать просьба, сделать которую вежливой поможет использование модальных глаголов.

Например:

We would appreciate it if you would … — Мы были бы благодарны, если бы Вы…
I would be grateful if you could … — Я бы был признателен если бы Вы смогли…
Could you please send me … — Не могли бы Вы прислать мне…
Could you possibly tell us/ let us have … — Не могли бы Вы сообщить нам / предоставить нам…
It would be helpful if you could send us …— Было бы очень полезно, если бы Вы смогли прислать нам…
In addition, I would like to receive … — В дополнение я бы хотел получить…
Would (will) you kindly/please… — Были бы Вы так добры/ Не могли бы Вы, пожалуйста…
We should be obliged if you could (would)… — Мы бы были Вам признательны, если бы Вы…
We should be glad if you would… — Мы были бы рады, если бы Вы смогли…
We trust you will… — Мы верим, что вы…
Please let me know… — Пожалуйста, дайте мне знать о…
We kindly ask you to send us… — Мы бы хотели попросить Вас выслать нам…
Please take notice that… — Пожалуйста, имейте в виду, что…
We request to pay… — Мы просим оплатить…
We ask you to wire us… —Мы просим Вас перевести нам…
Please indicate your post-code and telephone number — Пожалуйста, укажите ваш почтовый индекс и номер телефона
Please take all necessary measures for… — Пожалуйста, предпримите все необходимые меры…
Please do your best to bring this matter to a fast positive end. — Пожалуйста, приложите все Ваши усилия, чтобы обеспечить позитивное решение данного вопроса
Please send is urgently … in accordance with our contract. — Пожалуйста, вышлите нам срочно… в соответствии с нашими контактами…
I wonder if you would do me a favour… — Меня интересует, не могли бы Вы сделать мне одолжение…
It will be appreciated if you will please… — Я буду очень благодарен, если Вы…
I wonder if you could help me to… — Меня интересует, не могли бы Вы мне помочь…
We will appreciate your informing us of your decision concerning… — Мы были бы благодарны, если бы Вы смогли проинформировать нам о Вашем решении по поводу…
We ask you for some additional information… — Мы просим Вас выслать дополнительную информацию о…
We would very much appreciate hearing from you so that we may… — Мы были бы очень признательны узнать, что мы можем…
I would appreciate very much if you send me, according to clause 5 of the agreement… — Я был бы очень признателен, если бы Вы выслали мне в соответствии с 5 пунктом соглашения….
We would kindly request to provide us with… — Мы просим Вас предоставить нам…

Жалобы

Кроме просьбы, письмо может содержать жалобы. Несмотря на то, что вы собираетесь показать свое недовольство или отрицательное отношение к ситуации, в данной части письма также используйте вежливое обращение, стараясь избегать слов с лишним эмоциональным окрасом.

Так, можно написать:

I am writing to express my dissatisfaction with … — Я пишу, чтобы выразить свою неудовлетворенность по поводу…
I am writing to complain about … — Я пишу, чтобы пожаловаться….

Хорошие новости

Если вы желаете выразить признательность или радость по отношению к какому-либо событию, которое уже произошло или произойдет в ближайшее время, используйте следующие фразы:

I take pleasure of… — Я с удовольствием….
I am pleased to send you a copy of… — Я рад выслать вам копию…
I shall be happy to discuss with you… — Я был бы рад обсудить с Вами
We were very pleased to hear that you have decided to undertake… — Мы были очень рады услышать, что вы решили предпринять…
We are pleased to learn from your letter that you have decided to… — Мы рады узнать из Вашего письма, что Вы решили…
We are most pleased that you want to buy… — Мы очень довольны, что вы решили приобрести…
I was delighted to hear the news that… — Я был рад услышать новости о…
It would be truly wonderful to… — Это было бы по-настоящему прекрасно…
We are glad to say that we can reserve for you… — Мы рады сообщить Вам, что можем зарезервировать для Вас…
We appreciate your attitude. — Мы ценим Ваше отношение.
We are pleased to announce that … — Мы рады сообщить, что…
I am delighted to inform you that … — Я рад проинформировать Вас о…
You will be pleased to learn that … — Вам будет приятно узнать, что…

Плохие новости

Если ваше письмо содержит нежелательные для адресата новости, лучше указать их во втором или третьем абзаце. В этом случае также лучше не использовать слова с ненужным эмоциональным окрасом.

Начать данную часть можно со слов:

We regret to inform you that … — Мы вынуждены сообщить Вам, что…
I’m afraid it would not be possible to … — Я боюсь, что это будет невозможным…
Unfortunately, we are unable to … — Ксожалению, мы не можем…
After careful consideration we have decided … — После детального рассмотрения мы решили…
This sets up a chain involving several complications. — Это влечет за собой ряд сложностей.
I am most disturbed that you will not be able to… Я обеспокоен, что Вы не сможете…
We are not happy about the terms you suggested. — Нас не удовлетворяют предложенные Вами условия.
I am disappointed about this fact and hope that you can help me to clear out this very strange situation. — Я обеспокоен этой странной ситуацией и надеюсь, Вы поможете мне ее разъяснить.
This is, I am sure you will agree, not a good way to conduct business. — Я уверен Вы согласитесь, что данная модель ведения бизнеса неприемлема.
I am afraid that we must cancel the agreement as… Я боюсь, мы вынуждены аннулировать соглашение, так как…

Заключительная часть

Заканчивать деловую переписку на английском лучше всего, используя фразы с запросом к действию. Кроме того, старайтесь делать двойной отступ между заключительной частью и концовкой письма.

Примеры фраз:

Please find enclosed (for letters) — К письму прилагается (для писем)
Please find attached (for emails) — Пожалуйста, найдите во вложении. (для электронных писем)
If you require more information, please let us know. — Если Вам необходимо больше информации, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Please do not hesitate to contact us if you need any further assistance. — Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, если Вам нужна дальнейшая помощь.
I am looking forward to hearing from you soon. — С нетерпением жду Вашего ответа.
We are looking forward to meeting you on 21 January. — С нетерпением ждем встречи с Вами 21 января.
We would appreciate your reply at your earliest convenience. —Мы будем признательны за Вам ответ при первой возможности.
We take this opportunity of thanking you for your assistance. — Мы пользуемся данной возможностью, чтобы поблагодарить Вас за Вашу помощь.
Awaiting your further commands. — Ждем Ваших дальнейших указаний.
With many thanks for your interest in this matter, I remain…— С большой благодарностью к проявленному Вами интересу к данному делу, я остаюсь…
We look forward with interest to our continued cooperative efforts… — Жду с нетерпением наших дальнейших совместных дейтсвий….
I sincerely appreciate your patience and continued interest… — Я искренне признателен за проявленное Вами спокойствие и долгий интерес…

Завершение письма

Завершение письма должно соответствовать вступительной части и общей тональности текста.

Формальный язык

Your sincerely/ Sincerely yours/ Respectfully — Искренне Ваш (используйте данные фразы, если вo вступительной части указывали Dear Sir/Madam или To Whom It May Concern).

Sincerely — С уважением (данная фраза соответствует вступлению Dear с указанием имени адресата).

Менее формальный язык

Kind regards/ Warm regards/ Regards/ Best wishes — С наилучшими пожеланиями (менее формальные фразы, которые также уместны для деловой переписки).

Держа в голове данные фразы для ведения деловой переписки на английском языке, вы без труда сможете составить письмо иностранному коллеге на любую из интересующих вас тем. Узнать больше нюансов о бизнес переписке можно на курсах обучения в Wall Street English.

Полезный совет для начала первого разговора в сети

Онлайн-знакомства. Это для меня?

Первое сообщение на онлайн-знакомствах — один из самых важных шагов на пути к построению идеальных отношений с девушкой вашей мечты. Онлайн-знакомства — лучший выбор для тех, кому в реальной жизни некогда тратить время на болтовню в ресторане, пытаясь выяснить, не наткнулись ли вы на того самого человека, который вам нужен. Обычная ситуация: вы пригласили ее на свидание, ничего о ней не зная – ни вкуса, ни манеры поведения. В конце концов, ты полностью расстраиваешься, потому что она вовсе не твоя идеальная пара.

Интернет-знакомства также для тех, кто верит, что их любовь может жить далеко от них. В мире семь миллиардов человек, так что глупо предполагать, что твоя вторая половинка живет в соседнем доме.

Сделайте свой профиль соответствующим

Лучшее, что вы можете сделать перед тем, как отправить сообщение девушке, которая вам нравится в Интернете, это сделать свой профиль красивым. Загрузите свою лучшую фотографию, но убедитесь, что на ней вы похожи на себя. Обновите информацию: расскажите о своих вкусах и интересах, отметьте, в какие отношения вы хотели бы ввязаться. Относитесь к своей потенциальной онлайн-свидании с уважением и не заставляйте ее тратить на вас время, если она считает, что вы не подходите. «Но я могу сказать ей все, что она хочет, через сообщения в чате» — вы абсолютно правы. Однако вы выбираете только интересующих вас девушек для отправки сообщений. Дайте ей шанс заинтересоваться вами еще до того, как она ответит на ваше сообщение.

Забудьте о телефонных линиях.

Банальные разговоры вышли из моды. Мол, они всегда были, если честно. Параграфы о любви для нее лучше всего подходят, когда вы хотите удивить свою уже существующую девушку приятными словами, но в качестве первого сообщения это будет не лучший выбор.

«Привет! Что-то случилось с моим телефоном. В нем нет твоего номера» — очень плохо. Похоже, вы даже не приложили никаких усилий и девушка вас совершенно не интересует.

«Привет, рад вас найти. Ну вот и я. Каковы ваши другие два желания? — Так намного лучше, но все же это клише.

Есть еще несколько не очень хороших примеров:

• «Вы не путешественник во времени? Увижу тебя в будущем!»;
• «Кто-нибудь лучше позвоните Богу, потому что ему точно не хватает ангела»;
• «Вас зовут Google? У тебя есть все, что я искал».

Нет комментариев. Похоже, не такая уж и удачная шутка — скверная, если честно. Пожалуйста, не веди себя так.

Тренируйте свой мозг и всегда будьте нежными

Вам следует внимательно просмотреть анкету выбранной девушки. Девушки обычно страстно заполняют свои профили, поэтому вы можете рассказать о них почти все, прочитав их биографию. Другую информацию вы можете получить из фотографий.

Обратите внимание на содержание и эмоциональную окраску диалога.

Если девушка жалуется на свое настроение, попробуйте подбодрить ее добрым словом или шуткой. Выясните причину ее грусти, вполне возможно, что девушка просто особым образом флиртует. Поощряйте ее, рассказывайте забавные или нелепые истории о вас или ваших друзьях.

Девушки любят, когда другие заботятся о себе, поэтому постарайтесь создать теплую атмосферу в своем чате, чтобы она могла видеть, что вы заботитесь о ее эмоциональном состоянии. Обратите внимание на содержание и эмоциональную окраску диалога. Постарайтесь не обидеть ее случайно.

Чтобы общение в Интернете было успешным и в дальнейшем могло вылиться в более тесное общение, придерживайтесь нескольких правил, которые помогут вам найти подходящую девушку:

• она должна быть одинокой;
• вы должны почувствовать ее интерес. Не должно быть «односторонней игры»;
• будет идеально, если с первых минут общения вы найдете какие-то общие темы, которые интересны вам обоим.

Начало разговора: не стесняйся

Разговор с девушкой в ​​интернете лучше начать с комплимента. Оно должно быть не банальным, а действительно подходящим к ситуации. Комплименты уместны, если у девушки есть фотографии, которые могут их доказать.

Можно начать переписываться с шутки, но это такая авантюра. С одной стороны, нельзя точно сказать, выиграешь ты или нет. Во-первых, вы должны от природы уметь шутить. Во-вторых, никогда нельзя быть уверенным, что у девушки, которой ты пишешь, такое же чувство юмора, как у тебя, тогда она может просто не понять твоей гениальной шутки и разозлиться на тебя или даже обидеться. Кроме того, совершенно очевидно, что мужчины и женщины думают по-разному и по-разному воспринимают вещи. Но с другой стороны, шутка с первого сообщения — очень оригинальный прием, и девушки это ценят и любят. Даже если вы ей сразу не понравитесь, то вы обязательно зацепитесь, а в дальнейшем все в ваших руках.

Внимательность, креативность и романтический настрой не позволят девушке нагрубить вам или отказать.

Или, например, для начала можно поздравить выбранную девушку с каким-нибудь праздником. Если посмотреть на календарь, почти каждый день — праздник: день улыбок, счастья, цветов, кошек, собак, любителей чая/кофе и многих других. А праздник всегда можно придумать самому, поэтому всегда есть повод оригинально завязать переписку с понравившейся девушкой. Такая внимательность, креативность и романтический настрой не позволят девушке нагрубить вам или отказать.

Примеры первого сообщения на онлайн-знакомствах

Вот несколько примеров первого сообщения на качественных онлайн-знакомствах:

«Эй, Лола! Скажи мне, как заставить тебя влюбиться в меня» — смело, но работает. Дайте девушке выговориться, заставьте ее дать вам информацию.

«Здравствуйте, Ванесса, я слышал, что ваша любимая еда может многое рассказать о вас как о человеке. Скажи мне свой, и я попытаюсь угадать, какой ты тип!» — серьезно отнеситесь к моменту гадания. Еда здесь может быть легко переключена на фильм/развлечение/музыку и т. д. Выберите «критерии», которые вам действительно нравятся, и сосредоточьте разговор на них.

Практический совет

Сообщения онлайн-знакомств могут быть универсальными. Тем не менее, есть несколько очевидных советов, которым вы должны следовать, если хотите добиться успеха в общении с девушками в Интернете. Она девушка, поэтому будет сложно строить в голове твой образ.

• По возможности используйте ее имя. «Эй, Линдси, расскажи мне что-нибудь интересное о себе» звучит с большей вероятностью, чем «Эй, расскажи мне о себе»;
• Если вам действительно нравится девушка, у вас должно возникнуть много вопросов. Так спросите ее! Люди любят говорить о себе. Вы можете начать с «Могу я задать вам вопрос?», дождаться ее положительного ответа, а затем игнорировать его в течение нескольких минут после открытия. Создайте небольшую интригу;
• Делайте комплименты ее интересам, а не внешности. Девушка оценит эту вещь. Она загрузила лучшие селфи, которые у нее есть, поэтому очевидно, что она выглядит великолепно;
• Будь грамотным. Если вы знаете, что писать — не самая сильная ваша сторона, то можете переключиться на голосовые сообщения. Проблема будет красиво решена.

Вывод: первые сообщения на сайтах знакомств могут быть совершенно разными

Большинство девушек ожидают, что первый шаг сделают парни. Это очень редкий случай, когда девушка отправит парню милое первое сообщение. Девушки любят красивых и решительных мужчин, и их легко узнать даже по тому, как они общаются в социальных сетях. Поэтому при первом вашем общении большинство девушек будут ждать первого сообщения от парня.

Помните, что девушки любят активных парней и, как правило, не тратят свое время на тех, кто им не интересен. Если вы видите, что девушка флиртует с вами в интернете, можете смело просить у нее телефон номер и записаться на прием в ближайшее время. Вряд ли девушка вам откажет, если это действительно был флирт.

На одно и то же первое сообщение можно получить совершенно разные ответы.

Получив отказ, ни в коем случае не оскорбляйте девушку. Постарайтесь не грубить ей. Это убережет вас и ее от лишнего негатива. Если не получилось с одной девушкой, то обязательно получится с другой. У всех разные вкусы и взгляды на жизнь, разное чувство юмора. Так что на одно и то же первое сообщение можно получить совершенно разные ответы. Не принимайте отказ близко к сердцу.

Используйте идеи, которые у вас есть, чтобы поговорить с девушками в Интернете. Теперь вы знаете, что первое сообщение на онлайн-знакомствах — важная часть общения с понравившейся девушкой в ​​Интернете. Однако ваша личная уверенность всегда играет большую роль. Тщательно выбирайте сайт или приложение, чтобы общаться с девушками, сохраняйте спокойствие и относитесь к своей потенциальной девушке с заботой и уважением.

Что отправить в качестве первого сообщения в Tinder — Zirby

Так вот в чем дело: Вы подошли к этой девушке, которая выглядит так, будто ее послали с небес.

Симпатичное лицо, сексуальное, но не слишком откровенное, то, что нужно, чтобы пощекотать ваше воображение.

Но вот в чем дело: вы не знаете, что такое хорошее первое сообщение в Tinder.

И ты не хочешь все испортить, потому что знаешь, если ты облажаешься, у нее будет много других парней, с которыми можно поговорить.

Итак, в этой статье я хочу убедиться, что вы понимаете, что такое хороший первый текст в Tinder.

Что заставляет девушек взволнованно отвечать вам.

С чего начинается отличный разговор.

И что дает вам больше всего шансов сразу же назначить свидание.

Сегодня вы увидите:

• Как лучше всего возбудить девушку (и это не то, о чем вы думали)

• Как придумать топовое первое сообщение в Tinder

5 примеров отличного первого текста в Tinder

Давайте разбираться.

Будь захватывающим, чтобы заинтересовать девушек

Сразу же, я здесь, чтобы разрушить твои ожидания:

Что делает первое сообщение отличным. ..

Это не только отличное первое сообщение.

Я действительно хочу сделать акцент на этом в первую очередь:

• Если твой профиль отстой, ей будет плевать на твои тексты.

• Если у вас хороший профиль, она будет легче прощать неуместные тексты.

Значит ли это, что все потеряно, если ты не голубоглазый, высокий, светловолосый, белый, накачанный чувак с профессиональными фотографиями?

Определенно нет.

Но если вы думаете, что одни только остроумные и забавные тексты решат проблему, вы ошибаетесь.

Вы хотите, чтобы в целом производил впечатление интересного парня.

Кто-то, с кем ей повезло поговорить.

Не кто-то со средним профилем.

Не тот, кто пошлет ей такое же убогое и скучное «привет, беда», как и любой другой парень.

И это проходит как через ваш профиль, так и через ваши сообщения.

Сначала получите профиль хорошего качества

Исследования показали, что большинство женщин используют онлайн-знакомства не для того, чтобы найти себе пару.

Это означает, что большая группа девушек, с которыми вы будете общаться в Tinder, просто там, чтобы не заскучать до смерти.

Теперь есть одна большая проблема :

Если ваш профиль недостаточно хорош, вы будете встречаться только со скучающими девушками.

И вы не получите доступ к тем девушкам, которые действительно хотят найти себе пару.

По крайней мере, это не будет большинством ваших совпадений.

И это настоящая проблема, потому что невозможно понять, что работает в качестве первого сообщения в Tinder, или даже как вести надлежащую беседу, если:

Я хотел бы показать любовь ко всем вам, независимо от того, как выглядит ваш профиль.

Но когда парни подходят ко мне с размытой первой аватаркой с красными глазами и говорят мне, что они думают, что это хорошо…

Или неловкое выражение лица и случайный фон…

Я должен хорошенько постучать по затылку.

На самом деле, ознакомьтесь с нашей недавней статьей о лучших советах для фотографов Tinder.

Каждый может получить качественные фотографии.

Как только это будет сделано, давайте посмотрим, как сделать этот профиль интересным для женщин.

Сделайте свой профиль захватывающим

Помимо того, что вы прикладываете усилия к своему профилю, вы также хотите дать ему душа .

На самом деле я имею в виду, что вы хотите показать свою индивидуальность и свой образ жизни.

Еще до того, как вы отправите свое первое сообщение в Tinder, она уже будет иметь о вас мнение.

Она уже будет думать кое-что например:

• «хорошо, он скучный, но у него есть деньги»

• «эй, он путешествовал по миру и он такой же художник, как я»

» парень не умеет фотографировать и убираться в своей комнате, но, по крайней мере, он милый»

• «Мне нравится его мотоцикл, и его биография сексуальна»

Самое приятное:

Вы контролируете, что женщины будут думать о вас, когда они просматривают ваш профиль.

И хорошее первое сообщение в Tinder не изменит ее мнения.

На 100% зависит от вас, отправить ли вам изображение крутого байкера, раздолбанного бизнесмена или 30-летнего девственника, который не может убраться в своей комнате.

Например, давайте сравним захватывающий профиль со средним.

Это фото потрясающее и захватывающее, когда смотришь на него, хочется быть там.

Это…

Просто скучно.

Совет от профессионала: Если вы находитесь на низком конце демографической группы, поместите камеру чуть ниже уровня глаз, иначе вы будете казаться еще ниже, как он в примере выше.

Я настоятельно рекомендую вам показать захватывающий образ жизни и индивидуальность перед отправкой первого сообщения в Tinder.

В нашей статье 31+ привлекательных профилей в Instagram я показал много примеров того, что делает образ жизни захватывающим, посмотрите его для вдохновения.

Потому что к моменту, когда вы отправите первое сообщение в Tinder, она уже будет иметь о вас мнение.

Еще один совет от профессионала: Интересно, почему на YouTube так много видеороликов «Горячий парень против уродливого эксперимента с Tinder», где «горячий» парень может сказать глупейшую чушь и выйти сухим из воды? Это потому, что ваш профиль говорит за вас еще до того, как вы отправите первое сообщение в Tinder.

Чем лучше она будет думать о вас до того, как вы поздороваетесь, тем мягче все пройдет сразу после.

Ваше первое сообщение в Tinder должно быть интересным

Быстрый вопрос, в чем разница между этим:

(Найти скриншот неинтересного текста)

И это:

Я намеренно выбрал 2 первых сообщения с минимальными усилиями.

Потому что вот разница:

И это имеет большое значение, когда вы отправляете первое текстовое сообщение в Tinder.

Одна предлагает тему и предлагает продолжить разговор.

Другой возлагает на нее бремя создания разговора из воздуха.

Вы должны вести свои разговоры

Когда вы отправляете первое сообщение в Tinder, вы действительно должны быть двигателем вашего разговора.

Во-первых, потому что ты делаешь первый шаг, поэтому как-то неловко подходить к кому-то, чтобы сразу замолчать.

По крайней мере, пройдите через это и после того, как вы отправили первое сообщение в Tinder, напишите, почему вы разговариваете с ней для начала.

Не ждите, что она проявит к вам интерес, вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы ваши разговоры были веселыми и кокетливыми.

А во-вторых, потому что, ну…

Я знаю, что это не совсем ПК, но женщины ненавидят вести , особенно когда дело доходит до свиданий.

Фактически, наука показывает, что в целом женщины более склонны избегать риска, чем мужчины.

Это может помочь нам понять, почему девушки предпочитают мужчину, который может руководить и добиваться успеха.

Да, даже если она умирает от желания пригласить ее на свидание, велика вероятность, что она все равно не сделает первый шаг.

Сделай себе одолжение и не падай духом, если девушки не делают ходов.

Но тогда…

Я так и не сказал вам, что на самом деле делает первый текст в Tinder привлекательным.

Вот что мы сейчас увидим.

Заставьте ее ответить

Секрет здесь в том, чтобы сделать ваше первое сообщение в Tinder привлекательным.

И под «вовлечением» я подразумеваю, что ваше сообщение должно дать ей вескую причину для ответа.

Есть много способов сделать это.

Вы можете сделать свой первый текст в Tinder привлекательным:

И это работает во всех текстовых приложениях, а не только при отправке первого сообщения в Tinder.

Так что используйте и злоупотребляйте.

1 — Рассмеши ее

Хотя вы определенно не хотите становиться ее шутом Tinder, веселье — это всегда отличный способ начать разговор.

Помните нашу статью о 7 советах, как отправлять привлекательные тексты в Tinder?

Быть забавным работает лучше, когда вы сначала делаете это забавным для себя.

И, в конце концов, если она этого не получит, это не страшно.

Намерение важнее результата.

Заинтересуйте ее сообщениями

Здесь вы хотите заставить ее ответить вам.

Речь идет об отправке сообщения, которое вызовет у нее любопытство или смутит.

Это положит начало ее первому вложению в ваше общение и даже может помочь вам выделиться среди самых востребованных девушек.

Вот мой любимый первый текст в Tinder для копирования и вставки.

Это приводит девушек в такое замешательство, что они хотят знать, что я имею в виду дальше.

И это также заставляет их говорить о себе, что является еще одной сильной стороной.

Заставьте ее говорить о себе

Это, наверное, самый простой способ вовлечь девушку в разговор.

Будь то ваше первое сообщение в Tinder или просто встреча в кафе, это творит чудеса.

(Кстати, ознакомьтесь с нашей статьей о Tinder VS Cold Approach здесь.)

Видите ли, люди сейчас такие эгоистичные и эгоцентричные.

Итак, мы собираемся использовать это в наших интересах, когда отправим первое сообщение в Tinder.

Не самая захватывающая открывашка Tinder, но кейс и точка.

Это легкий комментарий к тому, что было найдено в ее профиле (здесь ее биография).

Примерно так вы оптимизируете свой первый текст в Tinder.

Но я знаю, что иногда трудно придумать это на месте…

Итак, давайте посмотрим на 5 моих недавних разговоров, чтобы вы могли украсть мои реплики!

5 примеров отличного первого текста в Tinder

Все открыватели Tinder разные, но вы легко можете понять, что я пытаюсь с ними сделать.

Это либо:

Или их комбинация.

1 — Комментарий к ее биографии

Итак, давайте начнем с анализа самого предыдущего примера:

Было очень легко прокомментировать что-то из ее биографии.

Знаешь, все такие эгоцентричные .

И лучший способ привлечь людей — это заставить их говорить на любимую тему:

О себе.

2 — Прокомментируйте что-нибудь из ее профиля

Таким образом, в то время как биография обычно делает это супер-пупер простым, вы можете прокомментировать что угодно из ее профиля.

Не бойся быть мета.

В приведенном выше примере мой друг начал разговор, упомянув свою работу.

Что не менее увлекательно, потому что заставляет ее говорить о себе.

(Подумайте об этом… Люди проводят большую часть времени бодрствования на работе, поэтому для них это важно. )

Кроме того, это смешно и мило.

Определенно победа.

3 — Заинтересуй ее

Без дальнейших представлений, мой любимый способ начать разговор в Tinder.

(Используйте его, пока он еще не слишком известен.)

Он работает так хорошо, потому что помимо того, что заставляет девушек говорить о себе, он делает еще несколько вещей:

4 — Бросьте вызов ей

Бросить вызов людям — это всегда отличный способ добиться от них реакции.

Не говорите слишком резко, вы же не хотите показаться оскорбительным.

Лучше посмеяться над одним из ее невинных недостатков.

Или компенсировать поддразнивание комплиментом.

В любом случае, это определенно более увлекательно, чем «привет, как дела?» и поможет вам выделиться.

5 — Заставьте ее написать вам первой

Хорошо, я знаю, я бросаю вам немного кривого мяча прямо здесь.

Но знаете ли вы, что мужчины, которые получают первое сообщение, имеют до 150% больше шансов найти свидание с таким совпадением?

Но как заставить девушек писать тебе первыми в Tinder?

Ответ…

1. Создайте настолько хороший профиль, что она считает, что ДОЛЖНА с вами поговорить

   Ваше первое сообщение в Tinder будет иметь значение между разговором и отсутствием разговора.

   Убедитесь, что это эффективно.

   И да, иногда можно уйти, отправив «Эй, беда», как и все остальные.

   Но, по правде говоря, таким образом вы не сможете выделиться или получить качественных девушек.

   В этой статье вы узнаете, какое первое сообщение нужно отправить в Tinder. Возвращайтесь к ней всякий раз, когда вам понадобится вдохновение, чтобы написать новое совпадение!

   И еще кое-что

   То, как вы представите себя на фотографиях, сделает все проще.

   Знакомства, текстовые сообщения, встречи.