Как ведут себя: 7 ситуаций, которые многое расскажут о человеке
7 ситуаций, которые многое расскажут о человеке
15 декабря 2021Отношения
Поведение в некоторых обстоятельствах не делает людей плохими или хорошими, но выводы сделать даёт.
Поделиться
01. Как он общается с обслуживающим персоналом
Словосочетание «обслуживающий персонал», хотя и понятное, пожалуй, не совсем корректное. Просто не существует такой работы, у которой нет конечного потребителя. Так что сегодня официант приносит вам еду, а завтра вы пишете обновления для сервиса, которым он пользуется. Если и допустить, что существует какая-то малоуважаемая профессия, то это явно не продавец или горничная, а уж скорее инфоцыган. Потому что не может быть ничего стыдного в честной работе.
Отличает сервисную профессию от любой другой правило «клиент всегда прав». И некоторые люди им злоупотребляют. В обычной жизни такой человек может быть приятнейшим, но стоит ему зайти в магазин или ресторан — и его будто подменили. Он предъявляет выдуманные претензии, хамит или в целом общается с сотрудниками заведения из положения хозяина жизни.
В большинстве случаев его жертва терпеливо сносит выпады, потому что от этого зависит, будет ли у неё работа.
Такое поведение ярко иллюстрирует, как человек хотел бы общаться с людьми на самом деле. Просто с остальными — с теми, от кого хоть как-то зависит его положение и кого он в данный момент считает равными, — он носит маску. Но как только обстоятельства изменятся, с таким отношением рискуете столкнуться и вы.
2. Как он высказывается о других людях
Если хочешь узнать человека, не слушай, что о нём говорят другие. Лучше послушай, что он говорит о других.
Вуди Аллен
американский кинорежиссёр, писатель, джазовый музыкант, актёр и драматург
Так или иначе, сплетничают все. В конце концов, основной путь передачи данных столетиями был именно таким — из уст в уста. Но люди могут рассказывать разную информацию и преподносить её тоже по-разному.
Кто-то справедлив в своих суждениях, придерживается фактов, минимизирует домыслы, не рассказывает чужие секреты.
Ну а кто-то исключительно копается в грязном белье и пересказывает гадости, в том числе выдуманные.
Соответственно, если вы слышите из уст человека только мерзости о других, будьте осторожны. Маловероятно, что для вас он сделает исключение: если изо рта вылетают только жабы, в розы они не превратятся.
3. Как он ведёт себя, когда пьяный
Спиртное усиливает эффект действия гаммо-аминомасляной кислоты (ГАМК) — основного тормозного медиатора нервной системы. Поэтому движения и речь выпивших людей замедляются, и контролируют они своё поведение хуже. Не случайно говорят: что у трезвого на уме, то у пьяного на языке. Так что часто во время застолья злоупотребивший алкоголем человек открывается с другой стороны. Впрочем, необязательно эта другая его сторона вам не понравится.
4. Как он ведёт себя, получив власть
Дай человеку власть, и ты узнаешь кто он.
Наполеон Бонапарт
французский император и полководец
Для одних людей власть — это ответственность.
Они понимают, что от их поведения зависит благополучие других, поэтому стараются быть ещё лучше во всём, думать не только о себе. Для других это повод снять с себя все ограничения и проявить тиранские замашки: пусть кто-то попробует спорить, его судьба зависит от решения деспота.
Чтобы лакмусовая бумажка власти сработала, человеку необязательно становиться главой государства или руководить крупной компанией. Его негативная сторона может проявиться и в обычных бытовых ситуациях, например с семьёй, которая от него материально зависит, или с другом, которому требуется помощь.
5. Как он реагирует на стресс
Какое-то время считалось, что существуют только два ответа на стрессовую ситуацию: «бей» или «беги». Эти инстинктивные реакции в целом хороши, но с развитием человечества их перестало хватать. Например, нет никакого смысла бить или бежать, если на работе дедлайн. А потому реакций на стресс стало больше: добавились «замри»Fight, flight, freeze: What this response means / Healthline, «угождай»P.
Walker. The 4Fs: A trauma typology in complex PTSD и даже «сотрудничай»D. C. Geary, M. V. Flinn. Sex differences in behavioral and hormonal response to social threat: Commentary on Taylor et al. (2000) / Psychological Review.
В общем, в стрессе люди ведут себя по-разному. Это не характеризует их как плохих или хороших, потому что реакция не вопрос сиюминутного выбора. Как пишет доктор философии, психолог и профессор Стэнфордского университета Келли Макгонигал, отклик вырабатывается в результате самообучения тела и мозга на данных предыдущих стрессовых ситуаций.
Но вы просто можете оценить, насколько вам комфортно с человеком в такие моменты, совпадаете ли вы или дополняете друг друга. А может, ваши отклики настолько разные, что вам совсем не по пути.
6. Как он ведёт себя во время ссоры
Хочешь узнать человека, задень его. Человек — это сосуд: чем наполнен, то и начнёт выплёскиваться.
Индийская пословица
Ссора в зависимости от причины может вызывать у человека коктейль разных эмоций: гнев, грусть, зависть, страх.
Поэтому в пылу дискуссии люди часто делают и говорят то, что в других обстоятельствах не сказали и не сделали бы, мстят мелочно или по-крупному, переходят к физическому воздействию. Увидев, на что человек готов пойти в такие моменты, вы можете увидеть и его истинное лицо.
7. Как он относится к чужому успеху
В одном известном анекдоте мужчина нашёл джинна, который пообещал дать ему всё, что попросит, но с условием, что сосед получит в два раза больше. В итоге мужчина требует у джинна, чтобы тот сделал его одноглазым.
Этот анекдот довольно точно описывает тип людей, которые болезненно переживают чужие достижения, даже если сами при этом довольно успешны. Они злословят, ищут изъяны, обесценивают. Например, ходят по комментариям в соцсетях и медиа и пишут, какая страшная Анджелина Джоли и какой неуспешный Павел Дуров.
Понятно, что это скорее защитная реакция и попытка справиться с букетом переживаний, включая зависть и недовольство собой. Но однажды под раздачу можете попасть и вы.
Читайте также 🧐
- Как распознать энергетического вампира и защититься от него
- Почему нам так сложно понять друг друга и как с этим бороться
- 11 неожиданных признаков того, что перед вами психопат
Ученые выяснили, почему люди ведут себя иррационально в очередях
https://ria.ru/20171228/1511917729.html
Ученые выяснили, почему люди ведут себя иррационально в очередях
Ученые выяснили, почему люди ведут себя иррационально в очередях — РИА Новости, 28.
12.2017
Ученые выяснили, почему люди ведут себя иррационально в очередях
. Наблюдения за поведением людей в супермаркетах помогли ученым выяснить, что покупатели начинают вести себя иррационально и метаться между очередями, замедляя… РИА Новости, 28.12.2017
2017-12-28T17:35
2017-12-28T17:35
2017-12-28T17:35
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/150483/68/1504836813_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_002cf1505dadaba00a725c46ee428c76.jpg
сша
РИА Новости
1
5
4.7
96
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2017
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.
ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/150483/68/1504836813_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_74f4bff568d2f4d0bfefe53736405f84.jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
открытия — риа наука, сша, гарвардская школа бизнеса
Открытия — РИА Наука, Наука, США, Гарвардская школа бизнеса
МОСКВА, 29 дек – РИА Новости.
Наблюдения за поведением людей в супермаркетах помогли ученым выяснить, что покупатели начинают вести себя иррационально и метаться между очередями, замедляя их движение, из-за того, что им подсознательно не нравится быть последними, говорится в статье, опубликованной в журнале SSRN.
1 ноября 2016, 19:34
«Метания между очередями являются абсолютным безумием, так как то, как много людей стоит за вами, никак не влияет на то, как быстро вы пройдете одну из них. Тем не менее, эта особенность психики влияет на поведение человека. Как правило, предпоследний человек оказывается довольнее последнего примерно на 20%», — рассказывает Райан Буэлл (Ryan Buell) из Гарвардского университета (США).
В последние годы психологи и многие другие ученые начали активно интересоваться тем, как человек ведет себя в обыденных ситуациях, к примеру, при выборе товаров в магазине и при стоянии в очереди на кассу. Эти наблюдения раскрыли несколько любопытных и неожиданных вещей.
К примеру, израильские ученые обнаружили в прошлом году, что люди оценивают скорость движения очереди не по числу людей или товаров, а руководствуясь тем, как много места они занимают на ленте товаров или в линии перед кассой. Это часто заставляет их вести себя нерационально, выбирая «маленькую» очередь, содержащую в себе множество мелких товаров.
Буэлл и его коллеги раскрыли корни еще одного типа нерационального поведения в магазинах, наблюдая за тем, как вели себя люди, стоявшие в реальных очередях в супермаркетах и в их виртуальных аналогах, которые ученые искусственно создавали на сайте соцопросов.
2 ноября 2017, 11:35
Москвичи выстроились в очередь за iPhone X за три дня до старта продаж
Как отмечает Буэлл, и покупатели, и добровольцы не знали, что за ними наблюдают ученые.
Когда доброволец заходил на сайт, созданный учеными, и вводил свой пароль и логин, он попадал в виртуальную «очередь», в которой отображалась его позиция и время ожидания. Если пользователю не нравилась его текущая очередь, он мог выйти из нее и зайти в новую очередь, потеряв свою текущую позицию.
Эти наблюдения раскрыли любопытный эффект – чаще всего так поступали не те люди, которые стояли в самой длинной или медленной очереди, а те, кто находился на последнем месте в той линии, в которой он или она изначально оказались. К примеру, из 72 покупателей магазина, которые приняли такое решение, 67 стояло на последнем месте, а остальные 5 были предпоследними.
14 декабря 2017, 16:01
Ученые из MIT назвали простой способ избавиться от пробокПодобные решения в большинстве случаев, как выяснили психологи из Гарварда, были иррациональными — такие люди в среднем проводили на 10% больше времени у кассы, чем более терпеливые покупатели, даже если они меняли очередь всего один раз.
Если метаний между потоками клиентов было больше, то количество потерянного времени становилось еще более существенным.
Корни столь странного поведения, как показал, собственно, сам соцопрос, крылись в психологии человека. И добровольцам, и покупателям не нравилось быть последними, и их самооценка и самочувствие были гораздо ниже в таких случаях, чем тогда, когда они находились в середине очереди.
Как предполагают ученые, муниципальные органы, рестораны, магазины и прочие общественные заведения, где часто возникают очереди, могут воспользоваться их выводами и защитить их клиентов от этого неприятного ощущения, что позволит им обслуживать больше людей или получать больше прибыли.
Почему люди ведут себя так, а не иначе? — BehavioralEconomics.com
перейти к содержанию Почему люди ведут себя так, а не иначе? Автор: Эяль Винтер «неправильное», в то время как рациональный и интеллектуальный механизм, который мы тоже носим в себе, медленно и усердно обещает привести нас в конце концов к правильному выбору.
Это описание, которое также разделялось многими учеными еще несколько десятилетий назад, является одновременно упрощенным и неверным.
Наши эмоциональные и интеллектуальные механизмы работают вместе и поддерживают друг друга. Иногда их вообще невозможно разделить. Во многих случаях решение, основанное на эмоциях или интуиции, может быть намного эффективнее и даже лучше, чем решение, принятое после тщательного и тщательного анализа всех возможных результатов и последствий. Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре несколько десятилетий назад, показывает, что в ситуациях, когда мы умеренно злимся, наша способность различать уместные и неуместные утверждения в спорных вопросах обостряется. Другое исследование, соавтором которого я был, показывает, что наша склонность злиться возрастает в ситуации, в которой гнев может принести нам пользу. Другими словами, в эмоциях есть логика, а часто эмоции в логике.
Социальные эмоции, такие как гнев, сочувствие, зависть и стыд, формируют стратегические взаимодействия, поскольку они влияют не только на поведение тех, кто их испытывает, но и на тех, кто взаимодействует с ними.
По этой причине даже отрицательные эмоции могут привести к желательному экономическому поведению. Мстительное отношение может побудить к сотрудничеству больше, чем своекорыстное и совершенное рациональное отношение. Даже когда эмоциональные реакции наносят ущерб нашему экономическому поведению, а это часто бывает, они почти всегда возникают по какой-то причине. Очень часто причина является эволюционной и может предложить нам рекомендации относительно эффективных средств правовой защиты.
Новое понимание роли эмоций стало результатом тихой революции, произошедшей за последние два десятилетия в трех важных исследовательских дисциплинах: науках о мозге, поведенческой экономике и теории игр. Эти три вместе в последние годы расширили наше понимание всех аспектов, связанных с человеческим поведением. Если в прошлом эмоции изучались в основном в психологии, социологии и философии, тогда как рациональность была прерогативой экономики и теории игр, то сегодня как изучение рациональности, так и изучение эмоций являются активными предметами исследования ученых во всех этих областях.
Теория игр и поведенческая экономика быстро расширяются в области экономики. За последние два десятилетия тринадцать Нобелевских премий по экономике были присуждены исследователям в этих двух областях. Их влияние ощущается далеко за пределами академических кругов. Например, соавтор Nudge Касс Р. Санстейн был администратором Управления информации и регулирования Белого дома в администрации президента США Барака Обамы. Его коллега Ричард Х. Талер помог создать группу Behavioral Insight Team, созданную премьер-министром Великобритании Дэвидом Кэмероном в его кабинете министров, чтобы служить внутренним консультативным советом с использованием поведенческих инструментов. Однако поведенческая экономика фокусируется в первую очередь на ограниченности нашего когнитивного ума, оставляя наш эмоциональный разум в значительной степени вне поля зрения. Он ищет средства от предубеждений, не определяя и даже не выдвигая гипотез, откуда берутся эти предубеждения. Многие из предубеждений, которые, по мнению большинства из нас, вызваны ограниченными когнитивными способностями, на самом деле обусловлены эмоциями.
Второй пример касается нежелания продавать активы, торгующиеся с убытком. Большинство экономистов связывают это явление с ложными представлениями о возврате к среднему. Но сожаление, по-видимому, и здесь является главной движущей силой. Психологические издержки признания того, что вы приняли неправильное финансовое решение, могут быть огромными. Но такое решение считается неверным только после продажи убыточного актива. Пока он удерживается, решение о покупке может оказаться отличным решением. Плохое экономическое поведение требует диагностики, прежде чем будут назначены средства правовой защиты.
Стрельба в темноте для «подталкивания» не может быть эффективной стратегией улучшения экономического поведения. Теоретические и эмпирические исследования, которые выдвигают на первый план вопрос о том, «почему люди ведут себя так, а не иначе», крайне необходимы для дальнейшего роста поразительных достижений, которых уже добилась поведенческая экономика.
- Био
Эяль Винтер — профессор экономики в Еврейском университете и автор книги «Чувствовать себя умным: почему наши эмоции более рациональны, чем мы думаем»
Недавние сообщенияБольше конверсий с таргетингом в социальных сетях: уроки поведенческой биологии
Психология взыскания долгов
Сочувствие с будущим я
Увеличение транзитного ресурса — 2 доллара США.
Время Разработка более справедливых цифровых медицинских вмешательств
Поведенческая сегментация в маркетинге: как повысить конверсию
Планирование вашего первого полевого эксперимента в бизнесе
Прозрачность: инструмент для построения выборов. Change Apps
Время Посмотреть все сообщения
Перейти к началу
Как они себя ведут?
Это один из самых важных вопросов , которым задаются очень немногие.
Но знание этого не принесет тебе никакой пользы… Если только ты не знаешь , кого спросить.
Мой наставник научил меня этому, и я никогда не думал, что поделюсь этим с кем-либо.
Не уверен, почему я на самом деле.
Но, когда я узнал, у кого спросить, моя жизнь полностью изменилась.
Я знал, что мне нужно делать каждый день. И я знала, какой жизнью хочу жить.
Я надеюсь, что к настоящему моменту вы задаетесь вопросом, кому вам нужно задать этот вопрос.
Ну, позвольте мне объяснить. Первый человек, которому вы должны задать этот вопрос, это человек, которым вы хотите стать.
Потому что, если вы этого не знаете, вы можете дрейфовать по жизни, так и не реализовав свой потенциал. Я понимаю, что все не так устроены, как я. То, как я выбираю жить, ненормально, но, возможно, и ваше тоже.
Вот почему это тоже стало для меня шоком.
Но я позволила этому осознать. И однажды я решила, куда хочу направить свою жизнь. Я нашел свой North Star (на который я намекал во вчерашнем посте) и сумел выяснить, что этот человек делал в жизни, чтобы быть в состоянии добраться туда, где он был.
Это просто щелкнуло для меня. Идея была проста.
Посмотрите на историю Рокки, восхождение из «никого» к «кто-то».
Он был чудаком, который протыкал мясо в мясной лавке. Он бежал в 4 утра. Он пожертвовал всем ради своего дела. Вот что нужно.
Вам просто нужно решить, приносят ли усилия, которые вы прикладываете, вознаграждение, которого вы заслуживаете?
Может быть проще?
На это можете ответить только вы.
Но, если предположить, что вы пришли к двум решениям. Во-первых, кого вы спросите, а во-вторых, как они себя ведут… Теперь у вас будет модель для , что вам нужно сделать , чтобы добраться туда, где вы должны быть.
Наверняка стоит попробовать годик-другой.
Однажды вы на этом пути. Я полагаю, что вы, вероятно, будете на пути к открытию собственного бизнеса или, может быть, даже к расширению своего бизнеса.
Итак, следующий вопрос является ключевым.
Человек, которого вам нужно спросить, кому вы продаете?
Это было сказано миллион раз, но я не думаю, что кто-то действительно понимает.
Нарисуйте портрет вашего целевого клиента.
Хорошо, я приведу очень грубый пример, понятный КАЖДОМУ.
Представьте себе одинокого мужчину, который хочет завязать отношения с симпатичной девушкой.
Ему трудно ходить на свидания, он не понимает женщин и до сих пор не добился большого успеха.
Какой совет вы бы ему дали?
Я бы сказал, нужно понимать, что ищет женщина. Что она хочет?
Биологически женщину больше привлекает здоровый мужчина, так как он с большей вероятностью родит ей здоровых детей… Итак, шаг первый, берегите свое здоровье.
Номер 2, женщинам нравятся уверенные в себе мужчины. Так что, если вы застенчивы, вам нужно поработать над этим. Посетите местные группы встреч. Устройтесь поудобнее, знакомясь с новыми людьми в спокойной атмосфере, а затем переходите к использованию сайтов знакомств или быстрых свиданий (что бы ни делали молодые люди в наши дни).
Еще одна вещь, которая нравится женщинам, это то, что мужчина может обеспечить себя сам.
Он должен быть независимым и уметь создавать крепкие партнерские отношения в форме семьи. Итак, над чем он должен работать, так это над своим личным развитием.
Он приобретает навыки, которые подтолкнут его вперед?
Он занимается карьерой, которая удовлетворяет его духовно?
Это вещи, которые он должен учитывать, если он хочет быть лучшим, каким он может быть.
Но я слишком много думаю.
Может быть, ему стоит намазать какую-нибудь причудливую одежду кредитной картой, сделать несколько глупых селфи и зайти в трут.
В любом случае, он добьется своего.
В сторону:
Это ежедневное письмо. Это чертовски тяжело, я не вру.
Но вот что я вам скажу, это работает. И это забавно иметь возможность выплеснуть на экран то дерьмо, которое творится у меня в голове. Делает более реальным.
В любом случае.