13 советов, как стать хорошим собеседником

29 декабря 2020 Отношения

Работающие способы из руководства по этикету XIX столетия, которые никогда не устареют.

1. Тренируйте память

После того, как вы сходили на лекцию или прочитали что-то новое, кратко перескажите или запишите информацию. Лучше всего применять этот метод с раннего детства, но взрослым он тоже поможет. Делайте это регулярно, и ваша память постепенно улучшится.

Если вы постоянно знакомитесь с новыми людьми, но плохо запоминаете имена, воспользуйтесь методом американского политика Генри Клея. Он был известен тем, что мог вспомнить имя и обстоятельства встречи, даже если виделся с человеком всего раз. Дело в том, что каждый вечер перед сном он записывал в блокнот имена тех, с кем познакомился за день, а утром повторял их.

2. Учитесь выражать свои мысли

В разговоре важно чётко и правильно излагать свои идеи. Будет легче, если вы возьмёте в привычку записывать их. Приучите себя использовать правильные грамматические конструкции на письме, и тогда в устной речи они тоже будут даваться без труда.

3. Избегайте пустословия

Стремитесь к простоте и лаконичности речи. Не злоупотребляйте сложными словами и высокопарными фразами: это вовсе не признак ума. Помните, что вульгаризмы, преувеличения, банальности и использование иностранных слов не к месту — это дурной тон.

4. Внимательно слушайте собеседника

Не говорите без умолку, дайте высказаться и другому человеку. Даже если его речь скучная и нудная, старайтесь выражать заинтересованность и отвечать. Такое отношение можно посчитать лицемерным, но оно основано на простом правиле: относитесь к людям с тем же уважением, какое вы хотите получить в ответ. Открытое выражение неудовольствия или безразличия оскорбит собеседника и покажет вашу невоспитанность.

Узнайте больше 🤔

• Почему полезно слушать тех, с кем вы не согласны

5.

Не говорите фальшивые комплименты

Льстить богатым и успешным вульгарно. Это не скажет о вас ничего хорошего, а только обнажит недостойные мотивы. Однако простое доброе слово приятно каждому. Поэтому говорите комплименты только тогда, когда они искренни.

6. Не критикуйте и не высмеивайте

Будьте остроумным и забавным, если умеете, но никогда не обращайте своё остроумие против других людей. Тот, кто насмехается над окружающими, сам становится смешон, особенно если он молод и неопытен.

Культурный человек не опустится до насмешек. Он понимает, что в нём самом слишком много недостатков, чтобы потешаться над другими. Тем более над теми, кто, возможно, был лишён его преимуществ в жизни. Вспоминайте об этом, когда вам захочется кого-то покритиковать.

7. Учитывайте интересы собеседника

Собственные дела и склонности всегда занимают людей больше, чем любая другая тема. Пользуйтесь этим, когда разговор начинает затухать. Скорее всего, человек с радостью поддержит беседу, если вы упомянете его увлечения. И посчитает вас приятным неэгоистичным собеседником.

8. Высказывайте своё мнение, когда это уместно

Некоторые люди, стремящиеся к честности, при любом случае хотят высказать то, что думают. При этом они особенно гордятся своей смелостью в ситуациях, когда им удалось смутить или обидеть слушателей. Другие же считают чуть ли не долгом к месту и не к месту делиться собственным мнением.

Такое поведение жестоко и неуважительно. Относитесь к чужому мнению с такой же терпимостью, как и к своему. Не обязательно с ним соглашаться — просто не пытайтесь переубедить человека, оскорбляя его убеждения.

Делайте выводы 🙊

• 5 причин, почему молчание — великая сила

9. Не говорите о личных делах на публике

Это попросту неуместно. К тому же ваши личные заботы и радости не так уж важны для окружающих. Если человек искренне интересуется вами, он сам спросит, а посторонним о них знать необязательно. Это относится и к личным делам ваших родственников и знакомых.

И тем более не пускайтесь в расспросы сами: это признак дурного воспитания.

10. Не кичитесь своими знаниями

Даже если вы действительно разбираетесь в каком-то вопросе лучше окружающих, не хвалитесь этим и не пытайтесь пристыдить собеседников. Они будут больше уважать вас, если, кроме знаний, увидят в вас скромность.

11. Не отвечайте на грубость грубостью

Если собеседник публично повышает голос или оскорбляет вас, не опускайтесь до того же уровня. Ведите себя так, будто не замечаете этого. И он наверняка прекратит нападки, увидев, что они вас не трогают.

Попробуйте 😤

• Как реагировать на грубую критику: метод Стива Джобса

12.

Не исправляйте ошибки в речи собеседника

Неважно, в чём именно он ошибся — в произношении или грамматике. Сделайте вид, что вы этого не заметили. И не повторяйте его фразу правильно, это так же невоспитанно.

13. Поощряйте детей быть внимательными

Развивайте их память и наблюдательность. Для этого просите подробно описывать всё, что ребёнок видел в школе или на прогулке. Это формирует привычку внимательно смотреть на окружающий мир и всем интересоваться. Такие навыки помогут хорошо вести беседу.

Читайте также 🧐

• 10 психологических трюков, которые помогут понравиться людям
• Как поддержать беседу, если вы понятия не имеете, о чём речь
• Как распознать психическое расстройство по манере общения

7 способов стать интересным собеседником

Наверняка вы знаете людей, которые интересно преподносят любую информацию. Они харизматичны, обладают грамотной речью, хорошим чувством юмора и всегда могут поддержать разговор. Как стать хорошим собеседником? Достаточно лучше узнать себя и соблюдать несколько простых правил.

1. Сократите время общения в соцсетях

Постарайтесь сделать так, чтобы Интернет не заменял вам живого общения. Соцсети — комфортное место для ведения диалога: вы не видите собеседника и не стесняетесь, у вас есть время подумать над ответом и вам проще найти темы для разговора.

Импровизация — одно из преимуществ реального общения. Бросьте себе вызов: начните разговор с человеком в очереди за кофе (соблюдая социальную дистанцию), обменяйтесь мнениями с коллегой, с которым обычно общаетесь реже, чем с другими, находите общий язык с любым собеседником. Возможно, поначалу вам будет не по себе, справиться помогут настоящие эмоции, улыбка и мимика. Вы научитесь управлять голосом и со временем станете чувствовать себя увереннее.

2. Научитесь слушать

Люди редко умеют слушать по-настоящему: каждый человек любит говорить о себе. Иногда собеседники спрашивают вас о том, как прошли выходные, чтобы рассказать вам о своих. На самом деле умение слушать так же важно, как и мастерство говорить.

Вспомните знакомых, которых считаете интересными собеседниками: вы обнаружите, что многие из них чаще спрашивают вас, чем говорят о себе. Поэтому учитесь правильной любознательности — интересу к собеседнику и тому, о чём он рассказывает. Старайтесь уточнять детали и задавать встречные вопросы. Но делайте это в меру: не превращайте диалог в допрос.

3. Задавайте открытые вопросы

Почувствуйте себя журналистом, постарайтесь реже задавать вопросы, на которые вам ответят «да» или «нет». Начинайте вопрос со слов «что», «где», «когда» и «как» — человеку будет проще разговориться.

Если вы спросите: «Ты планируешь отпуск этим летом?» — получите короткий ответ. Лучше спросите: «Что планируешь делать в отпуске?» или «Как классно провести отпуск, если остаться в городе?»

Собеседник подумает и, скорее всего, даст развёрнутый и полный ответ, после которого вы сможете задать новые вопросы и поддержать беседу.

4. Сохраняйте естественность

Единственный человек, который пытается увидеть в вас идеального собеседника, вы сами. Вы не можете знать ответы на все вопросы, и это нормально. Ничего страшного не случится, если вы не ответите на вопросы о том, что такое «теория струн» или в каком году был основан Рим.

Ведите себя естественно и не пытайтесь выдать себя за другого. Собеседник «считает» неестественность, и, возможно, его оттолкнёт именно это, а не пробелы в ваших знаниях.

5. Расширяйте кругозор

Возьмите лист бумаги и выпишите свои интересы, все без исключения: бег, приготовление завтраков, археология, книги Набокова, футбол, нейробиология, изучение космоса, Netflix, просмотр интервью, изучение французского, дыхательная гимнастика. Подумайте, что вы знаете об этих сферах, что можете рассказать прямо сейчас. Вы удивитесь, на какое количество тем вы можете поддержать разговор.

Совершенствуйтесь: подпишитесь на тематические Telegram- и YouTube-каналы, сохраняйте посты в закладках и читайте в транспорте или когда пьёте кофе. Старайтесь освежать знания по направлениям, которые вам интересны. Можете завести второй аккаунт в Instagram или создать любительский блог, где будете делиться заметками. Так вам удастся расширить кругозор и вы сможете поддержать разговор или начать тему, в которой хорошо разбираетесь.

Живите интересной жизнью, общайтесь с разными людьми, читайте литературу посложнее привычной, смотрите необычное кино, пробуйте новое хобби, развивайте логику и интеллект, пишите стихи, путешествуйте. Ищите способы: не можете отправиться в Португалию — сходите в городской музей, нет возможности нанять репетитора — скачайте бесплатное приложение,  не любите читать — начните с аудиокниги.

6. Не стесняйтесь эмоций

Беседа — это не только слова. Это ещё и эмоции, тон, мимика, жестикуляция и обаяние собеседника. Будьте искренними и не стесняйтесь проявлять свои чувства, так вам будет проще добиться эмоциональной вовлечённости собеседника.

Не обдумывайте каждое слово — перестанете фокусироваться на других. Даже если вы что-то сказали не так, как хотели, — забудьте и продолжайте беседу. Отслеживайте ход разговора, реакцию людей и фиксируйте, какие темы вызывают у них искренний интерес.

Если зациклитесь на неправильном ударении или подобранном слове — это спровоцирует внутреннее напряжение, которое отразится на внешних зажимах. Отшутитесь: «Никак не запомню, по срЕдам или средАм, поэтому преподаватель по-русскому не мог выбрать между четвёркой и пятёркой в моём аттестате». По природе большинство людей склонны к эмпатии — ваше искреннее и естественное поведение ещё больше расположит их к вам.

7. Разговаривайте с собой

Чтобы научиться общаться —  нужно общаться. Начните с себя! Используйте технику пересказа: прочтите пост в новостной ленте, посмотрите ролик на YouTube, послушайте интервью, прочитайте несколько страниц в книге и попробуйте пересказать их вслух. Вы научитесь запоминать, думать и говорить одновременно. На следующий день вернитесь к пересказу, не подглядывайте в источник — так вы будете тренировать ещё и память.

Подойдите к зеркалу, остановитесь на одной теме и развивайте её. Получится спокойный и искренний рассказ: вы научитесь связно излагать мысли, заменять слова-паразиты, чувствовать себя комфортно. Можете выбрать тему, в которой не совсем хорошо разбираетесь, и посмотреть, как много расскажете о ней.

Упражнение занимает 5–10 минут в день, но уже после нескольких тренировок вы почувствуете: вы — тот самый интересный собеседник, который легко сориентируется и поддержит любой диалог.

Подпишись на The Challenger!

Поделиться

5 шагов, которые вы можете предпринять сегодня

У большинства людей есть тайное желание быть более интересными. Откуда мне знать?

Гугл сказал мне. Этим утром я вошел в систему, чтобы ежемесячно проверять аналитику нашего веб-сайта. Когда я уселся за чашечкой кофе, чтобы просмотреть наши последние цифры, поисковые запросы и демографические данные, я наткнулся на интересных маленьких открытий.

Просматривая наши основные поисковые запросы (что люди ищут, чтобы попасть на веб-сайт «Наука о людях»), я обнаружил, что эта фраза находится вверху списка:

«Как быть интересным»

Меня это заинтриговало.

Почему? Потому что это не то слово, которое я часто слышу от людей. Я слышу, как люди говорят:

• Я хочу быть более запоминающимся
• Я хочу быть более харизматичным
• Я хочу быть более впечатляющим
• Я хочу быть сильнее
• Я хочу быть более привлекательной
• Я хочу быть более успешным

Но я почти никогда не слышу «хочу быть интереснее» — по крайней мере, лично. Интересно, кажется, это тайное желание, секрет, который мы рассказываем только поисковым системам. Ну, не беспокойтесь больше!

Вот хорошие новости:

Вы интересный человек.

Я знаю, что в тебе есть что-то невероятное. Тайные пожелания. Увлекательные идеи.

Нам просто нужно их активировать. Но есть одна проблема:

Самый большой барьер на пути к тому, чтобы быть более интересным, — это страх.

Страх заставляет нас сомневаться в нашей интересности. В режиме страха мы:

• Беспокоимся о людях, осуждающих наши идеи
• Сомневаемся в себе
• Боятся того, что о нас подумают люди

Итак, мы прячем то, что в нас интересно. Мы держим наши идеи внутри. Мы не делимся своей истинной сущностью. Итог:

Ваш страх быть неинтересным делает вас неинтересным.

Страх останавливает нас. Это не только подавляет наше желание делиться интересными вещами, но и подавляет наше желание делать интересные вещи.

Если вы беспокоитесь, что вы неинтересны, ваш страх мешает вам пробовать интересные вещи, говорить на интересные темы и общаться с интересными людьми. Вот так:

Когда страх мешает вам быть интересным, он делает вас:

• Менее запоминающимся
• Менее харизматичный
• Менее впечатляющий
• Менее мощный
• Менее привлекательный
• Менее успешный

Но знаете что? Вы напрямую контролируете, насколько интересным человеком вы являетесь. Интересность и лень обратно пропорциональны. Я называю это законом лени:

Закон лени

Чем вы ленивее, тем менее интересным вы будете.

Чем активнее вы будете, тем интереснее вы будете.

Вы когда-нибудь встречали ленивого болтуна? Они не берут на себя ответственность за свои идеи или разговор. Вот каково это разговаривать с неинтересным человеком:

Неинтересные люди ленивы.

• Они не делают интересных вещей.
• У них нет интересных мыслей.
• Они ожидают, что ты будешь говорить все.
• Они хотят, чтобы их развлекали окружающие.

Но так быть не должно! Все, что вам нужно сделать, это:

БОРЬБА С ЛЕНИВЫМИ!

Вот как можно победить ленивых и привлечь внимание.

Вот как вы можете стать более интересным человеком за 5 шагов:

↑ Содержание ↑

Прекратите заниматься неинтересными вещами

Ого, вы смотрите Netflix? Как интересно! Вы смотрите его на своем iPad или компьютере? НЕТ! Это не интересно. Если вы приходите домой каждый день после работы и смотрите те же шоу, что и все остальные, и выполняете действия с наименьшим общим знаменателем, то у вас нет шансов быть интересным. Вот что делают ленивые люди:

• Они смотрят телевизор каждый день
• Они снова и снова едят в одних и тех же ресторанах
• Они ездят в одно и то же место каждый год
• Они читают только те книги, которые были назначены в старшей школе
• Они часами проверяют свои ленты в социальных сетях
• Они говорят о погоде
• Они ожидают, что все разговоры будут делать другие люди

Это все темы по умолчанию. Не придерживайтесь настроек по умолчанию. Не делай того, что делают все. Не смотрите то, что смотрят все остальные.

Если ты хочешь быть более интересным человеком, ты должен делать интересные вещи.

Вот как вы можете улучшить свою жизнь и избавиться от лени:

• Попробуйте новый ресторан, в котором вы ездили миллион раз, но никогда не пробовали
• Создайте список желаний и пообещайте выполнять одно действие каждый месяц
• Сходите в кинотеатр и посмотрите фильм, который вы бы никогда не выбрали
• Запишитесь на тренировку, которую вы никогда раньше не делали
• Возьмите журнал, который вы обычно никогда не читаете, и изучите его от корки до корки
• Начните список ведер обучения и изучите один новый навык
• Скажите «да» следующим 5 запросам — независимо от того, какие они

↑ Оглавление ↑

Хватит спрашивать о неинтересных вещах

Быть интересным — значит делать интересные вещи, но оборотная сторона — интересоваться интересными вещами других людей .

Вы становитесь интересным, когда интересуетесь интересностью других людей.

Ленивые люди выявляют неинтересные стороны в других людях. Они:

• Задают скучные вопросы типа «Чем ты занимаешься?»
• Спросите «Как дела?», и на самом деле это не значит
• Разговор о погоде
• Спросите, какие телепередачи люди смотрят

Зачем вообще заморачиваться этими вопросами? Какой смысл задавать скучные вопросы? Ты ничему не учишься и делаешь человека, с которым ты рядом, еще менее интересным. Вот как вы можете повысить уровень своей жизни и стать более интересным с каждым человеком, которого встречаете:

• Спросите кого-нибудь о самой странной еде, которую он когда-либо ел.
• Спросите кого-нибудь, что у него в списке дел, и можете ли вы помочь ему выполнить что-либо из этого.
• Спросите кого-нибудь о фильме, который больше всего изменил его жизнь.
• Спросите кого-нибудь о новом навыке, который он изучает.
• Спросите кого-нибудь об их личном увлечении.
• Спросите кого-нибудь, какие у него были новогодние обещания и выполнили ли они их.

Сломайте автопилот и социальные сценарии своими вопросами — вы будете вознаграждены отличными ответами.

↑ Содержание ↑

Потребление интересных вещей

Мы потребляем весь день. Мы потребляем еду и напитки, мы потребляем медиа, мы потребляем информацию.

То, что вы потребляете, определяет вас.

Ленивые люди неинтересны, потому что потребляют неинтересные вещи:

• Они читают новости с домашней страницы браузера по умолчанию
• Они получают обновления от друзей в своих социальных сетях вместо того, чтобы общаться с ними.
• Они едят поддельные продукты из торговых автоматов или морозильных камер.
• Они потребляют медиа и не сомневаются в источнике.
• Они читают из источников, которые уже подтверждают их убеждения.
• Они смотрят только блокбастеры.
• Они читают только бестселлеры.

Да, проще придерживаться значения по умолчанию. Легче есть то, что тебе дали. Легче читать и смотреть то, что читают и смотрят все остальные.

Но кто сказал, что легко — это весело? Это конечно не интересно.

Попробуйте это:

• Спросите у местного библиотекаря его или ее 5 любимых книг всех времен и прочтите их.
• Спросите у своего образца для подражания фильм, который изменил его или ее жизнь, и посмотрите его.
• Прочтите источник новостей, известный тем, что он противоречит вашим политическим взглядам, и посмотрите, что вы узнаете.
• Найдите нового любимого обозревателя новостей.
• Читайте книги, которые побуждают к увлекательным разговорам.

↑ Содержание ↑

Спросите людей об интересных вещах, которые они потребляют

Трудно общаться, вести запоминающиеся разговоры и налаживать связи. Но ты можешь сделать это! Вам просто нужно бороться, чтобы быть интересным, вырвавшись из автопилота. Один из самых простых способов стимулировать интересную беседу — спросить людей о:

• Что они думают
• Как они думают
• Что их интригует
• Чему они учатся
• Как они учатся
• Странные вещи, которые они видели/съели/делали/слышали
• Удивительные вещи, которые они видели/съели/делали/слышали

Решите стать интересным детективом.

Решите, что вы собираетесь раскрывать каждую интересную информацию о каждом человеке, которого вы встречаете.

Если вы ожидаете, что люди будут интересны, они часто оправдывают ваши ожидания.

Вот небольшой мысленный трюк, который я использую… Я предполагаю, что у каждого человека, которого я встречаю, есть тайная предыстория, и я должен написать статью о них завтра. Во-первых, это информирует мои вопросы, чтобы они были более конкретными. Во-вторых, я предполагаю, что их уже интересно — мне просто нужно раскрыть что это такое.

↑ Содержание ↑

Тусоваться с интересными людьми

Последний шаг к тому, чтобы стать интересным, — найти интересных людей, с которыми можно пообщаться. Как правило, интересные люди тусуются вместе — и теперь это ты! Интересные люди побуждают окружающих заниматься интересными делами, обсуждать интересные темы и высказывать интересные идеи. Давайте быстро подведем итоги:

Самый интересный человек, которого вы знаете?_______________________

Самый забавный человек, которого вы знаете?____________________________

Самый начитанный человек, которого вы знаете?____________________________

Самый много путешествовавший человек, которого вы знаете?____________________________

Кто самый странный человек, которого вы знаете?___________________________________

Думал о ком-то для каждой подсказки? Хороший! А теперь иди потусуйся с ними. Они ваше интересное племя.

Возникли проблемы с ответом на эти подсказки? Затем вам нужно создать свое племя.

Научитесь заводить друзей во взрослом возрасте (не неловко).

Даже выполнение одной из интересных вещей в этом блоге поможет вам быть более интересным.

Быть интересным означает жить жизнью, о которой стоит говорить.

Итог: Если вы хотите быть интересным, потрудитесь! Помните, лень — враг интереса.

Вы уже интересны! А теперь иди покажи!

↑ Содержание ↑

Бонус: Заведите интересную беседу

Хорошо, я вас понял. Вы хотите оказать БОЛЬШОЕ влияние на разговор, не так ли? Позвольте представить вам наш флагманский разговорный курс для окончательного овладения разговорной речью:

Общайтесь с уверенностью

У вас проблемы с светской беседой? Вам часто нечего сказать или вы чувствуете себя неловко и смущенно в социальных ситуациях? Наш курс разговорного мастерства научит вас секретам мастеров разговора и даст вам навыки, необходимые для уверенного, увлекательного и увлекательного разговора с кем угодно и где угодно.

Пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, чтобы заполнить эту форму.

Как стать самым интересным человеком в комнате — Rich Gee High-Performance Coaching

Чтобы стать самым интересным (и волнующим) человеком в комнате , требуется сочетание качеств и навыков, включая интеллект, уверенность, харизму и умение эффективно общаться. Вот несколько советов, как развить эти качества, чтобы выделиться в социальной среде:

1. Быть хорошо информированным и хорошо осведомленным по широкому кругу тем.
   Много читайте и будьте в курсе последних событий, науки, технологий и культуры. Регулярно слушайте подкасты, смотрите информативные видеоролики на YouTube и записывайтесь на бесплатные онлайн-курсы в колледже. Кроме того, выйдите из своего круга друзей и познакомьтесь с новыми и интересными людьми.

2. Развивайте сильные коммуникативные навыки.
   Уметь эффективно выражать свои мысли и идеи, активно слушать других и участвовать в содержательных беседах. Говорите с энтузиазмом и передавайте свое положительное волнение по поводу темы другому человеку. Улыбайтесь, когда отвечаете, и кивайте головой, чтобы выразить одобрение и участие.

3. Будь уверенным и харизматичным.
   Будьте комфортны в социальных ситуациях, устанавливайте зрительный контакт и демонстрируйте позитивный настрой. Харизма — это не талант, с которым вы рождаетесь. Чтобы развить и отточить свои харизматические качества, нужны согласованные усилия. Продолжайте работать над этим, и, прежде чем вы это узнаете, вы будете в центре внимания на встречах, мероприятиях и вечеринках.

4. Будьте искренними и настоящими.
   Людей привлекают настоящие, честные и верные себе люди. Большинство людей могут распознать подделку за версту — не хвастайтесь и не лгите — честность (даже если она показывает слабость) подлинна и вызывает симпатию у других. Будьте самокритичными, объясняя сценарий — людям нравится слушать такие истории, и они раскрывают ваш настоящий характер.

5. Проявляйте живой интерес к другим.
   Задавайте вопросы, активно слушайте и участвуйте в содержательных и интересных для собеседника разговорах. Используйте фразу «Расскажите мне больше». — это самые красиво звучащие слова в английском языке.

6. Будьте открытыми и любопытными.
   Никто не хочет разговаривать с циником. Будьте готовы рассмотреть новые точки зрения и идеи и признать, что вы чего-то не знаете. Слишком часто люди сегодня занимают жесткую позицию по темам и не желают видеть позицию другого человека. Никто не хочет говорить с этими людьми очень долго. Я не говорю быть нерешительным или нерешительным в своих убеждениях, но займите золотую середину и посмотрите на обе стороны.

7. Будь хорошим рассказчиком.
   Делитесь интересными и увлекательными историями и анекдотами, которые иллюстрируют вашу точку зрения и развлекают других. Не задерживайтесь слишком долго — у современных людей короткая продолжительность концентрации внимания. Засоряйте свой рассказ фразами вроде «И угадайте, что они потом сделали?» поощрять активное слушание и участие с вашей аудиторией. Самое главное, будьте скромны и не хвастайтесь, когда рассказываете хорошую историю.

8. Быть хорошо одетым, ухоженным и в хорошей физической форме.
   Приятный внешний вид может усилить первое впечатление и повысить уверенность в себе. Первое впечатление людей о вас происходит в первые семь секунд знакомства с вами — все это визуально, прежде чем слово сорвется с ваших уст. Поработайте со стилистом, чтобы отточить свой гардероб, прическу (хорошо, у меня нет волос), очки и т. д.

9. Будьте хорошим слушателем.
   Два уха/один рот — больше слушайте, чем говорите, и искренне интересуйтесь тем, что говорят другие. Слишком часто мы думаем, что можем превзойти других своими разговорными навыками — на самом деле это полная противоположность.