Как проверить человек врет или нет: Как понять, что человек врет
Как понять, что человек врет
Всем нам в жизни приходилось сталкиваться с ложью. Нередки случаи, когда человек чувствует, что перед ним лжец, но не может объяснить словами, почему так считает. Все дело в неконтролируемой микромимике, именно она помогает выявить обман. А как быть с актерами? Мы ведь знаем, что их действия на сцене или в кино вымышлены, но все равно проникаемся сюжетом и проживаем его по-настоящему. Почему мы верим их игре? И как понять, что человек вам врет?
Психология лжи
Лжец всегда понимает, что ввязывается в рискованное мероприятие. Подсознательно мы воспринимаем ложь как преступление. И хоть за бытовое вранье ни уголовной, ни административной ответственности не предусмотрено, лжеца преследует страх разоблачения. Даже если человеку глубоко наплевать на ваше мнение о нем и отношение к нему, он в любом случае подсознательно будет делать две вещи:
- Пытаться заблокировать передачу ложной информации. Это хорошо прослеживается в детских жестах: ребенок, который лжет, пытается закрыть себе рот руками.
- Сообщать лжецу страх перед разоблачением. Оценивать последствия разоблачения человек начинает уже тогда, когда оно неизбежно или уже произошло. До тех пор, пока ложь не раскрыта, даже полная безнаказанность в перспективе не избавит человека от боязни быть изобличенным во лжи.
Лжец будет пытаться скрыть свое волнение под маской фальшивых эмоций. Но проблема в том, что волнение имеет вполне физиологические формы в виде учащенного пульса, усиленного потоотделения, сухости во рту – всё это трудно скрыть. Другая проблема – окружающим заметно, что эмоции фальшивы. Лжеца могут выдать:
- глаза
- мимика
- голос
- речь
- жесты
Давайте детальнее рассмотрим каждый пункт.
Взгляд
На курсах студии «Бенефис» преподаватели большое внимание уделяют работе глаз. С помощью мимики, и в первую очередь взгляда достигается обратная связь при общении. Ваши жесты и слова могут выглядеть очень убедительно, но если при этом взгляд будет выражать иную эмоцию, интуитивно собеседник распознает ложь.
Глаза, как известно, лгут в первую очередь. Понять по глазам, что человек врет, можно по ряду признаков.
- Размер зрачка. Зрачок меняет размер не только под воздействием света, он также реагирует на отношение к словам собеседника, конкретнее – на согласие и несогласие. Если человек согласен с вами, его зрачки будут шире, если не согласен – уже. Так, в кивающем человеке с узкими зрачками нетрудно узнать обманщика.
- Визуальный контакт. Лжец либо избегает смотреть в глаза, либо, наоборот, заглядывает вам в лицо гораздо чаще, чем того требует ситуация. Кроме того, когда человек пытается делать «честные глаза», от напряжения он реже моргает.
- Бегающий взгляд. Это самый известный признак лжи. Можно добавить, что мы инстинктивно не доверяем человеку с «бегающими глазками», даже если это его обычная манера.
- Реакция на вопрос. Человек, который по-настоящему вспоминает что-то, всегда отводит глаза в сторону, вниз или вверх, даже если это длится всего секунду.
На курсах в студии «Бенефис» отработка этого блока происходит при помощи специальных упражнений для развития мимики. Они улучшают подвижность и взаимодействие лицевых мышц, особенно тех, которыми мы редко пользуемся в повседневной жизни.
Самые простые упражнения – это обычное кривлянье или чередование сильного напряжения мышц лица с последующим полным расслаблением. Существуют также упражнения на обособленное использование отдельной группы лицевых мышц. Развивать язык жестов, а также мимическую выразительность лица помогают логоритмические упражнения по актерскому мастерству.
Голос и речь
Преподаватели школы «Бенефис» знают множество уловок, как распознать лжеца.
Его часто выдают голос и речь. Человек, говорящий неправду, старается произносить слова быстрее, чтобы не выдать себя. Ложь легче отрепетировать в форме монолога, легенды, подготовиться же к диалогу практически невозможно: ведь мы не знаем, какие вопросы может задать собеседник.Именно вопросы обычно сбивают лжецов с толку: заставляют медлить, мямлить, путаться в показаниях и говорить лишнее. Поэтому на допросах опытных полицейских настораживает, когда двое или больше подозреваемых рассказывают практически дословно одну и ту же историю, отрепетированную до мелочей.
Тот, кому приходилось бывать на допросах в качестве допрашиваемого, надолго запомнит ощущение сухости в горле. Оно возникает от сильного волнения и изрядно мешает говорить.
Лжец всеми силами пытается себя не выдать. Излишние старания бросаются в глаза, например – навязчивое стремление подчеркнуть правдивость своих слов, даже если эту правдивость никто не ставит под сомнение. Он использует характерные речевые обороты: «клянусь», «честное слово», «зуб даю», «чтоб мне провалиться на этом месте».
Контролировать речь так же тяжело, как и собственные эмоции. Одной лишь информации, приведенной выше, недостаточно, чтобы научиться говорить убедительно. Нужно постоянно тренироваться, желательно – под руководством опытного преподавателя. Существует множество театральных методов постановки голоса, которые используют на своих занятиях преподаватели студии «Бенефис»:
- Дыхательные упражнения;
- Упражнения на расслабление;
- Артикуляционная гимнастика;
- Упражнения на диапазон и др.
Упражнения на проработку голоса делают речь более четкой, громкой, размеренной, иными словами – убедительной.
Язык жестов и позы
Люди, далекие от мира театрального искусства, не в состоянии контролировать невербальный язык общения, сознательно им пользоваться. Тем не менее, в жестах заложена определенная информация, которой мы обмениваемся с собеседником. Можно сказать, что диалог всегда идет на двух уровнях – уровне речи и уровне невербальных знаков. Существуют жесты, с помощью которых мы можем распознать ложь. Достаточно странного взгляда, поворота головы, движения руки – и вот мы уже не доверяем собеседнику или остерегаемся его, не понимая даже причины такой реакции.
На курсах театрального мастерства учат сознательному управлению невербальными сигналами и микрореакциями. Актер, овладевший такими навыками, способен на уровне ощущений внушить собеседнику желаемую информацию, вызвать определенные эмоции: доверия и симпатии, опасности и неприязни.
Но не все так просто. Даже самый лучший актер не в состоянии полностью управлять невербальным языком своего тела. Для достижения нужного эффекта он усилием воли вызывает в себе некое эмоциональное состояние, в котором нужные невербальные сигналы появляются сами собой. Эта техника лежит в основе известной на весь мир Системы Станиславского, которая изучается и применяется актерами в целях создания сценического образа.
Язык жестов и позы
Вначале статьи мы упоминали детский жест закрывания рта руками. Конечно, взрослые люди этого не делают, но остаточные реакции часто наблюдаются и у них. Например, легкие прикосновения к губам или к носу – наше подсознание пытается в такой способ сдержать обманную речь. Характерный признак: если у человека действительно чешется нос, он будет его чесать, если же человек делает этот жест во время лжи, то касается лица легко и отрывисто, необоснованно. Это актуально и для других жестов, например, когда руки оказываются у лица для прикрытия зевка, чиханья или кашля. Хотя, некоторые маскируют этот жест фальшивым покашливанием.
Умение правильно жестикулировать во время произнесения речи делает её более выразительной, помогает удерживать внимание публики. В театральной студии «Бенефис» вы научитесь замечать чужие невербальные жесты и осознанно контролировать собственные. Для развития гибкости и подвижности рук мы используем различные упражнения: «Крокодил», «Красим забор», «Собери по частям», «Гладим животных» и другие пантомимы. Заученные, механические движения еще никому не прибавляли убедительности. Другое дело, когда определенные жесты входят в привычку, органично вписываются в арсенал выразительных средств.
Закрытые позы
Характерными признаками лжи являются некоторые позы, которые человек может принимать неосознанно:
- Скрещивание рук на груди;
- Закидывание ноги на ногу;
- Положение «четверка» (когда лодыжка одной ноги лежит на колене другой).
Эти позы могут свидетельствовать о попытке что-то скрыть, нежелании вести разговор, о неприязни человека или его страхе.
Конечно, это далеко не исчерпывающий список признаков лжи. Приходите на актерские курсы в театральную студию «Бенефис» и вы сумеете распознать лжеца буквально с первых секунд разговора. Согласитесь: навык весьма полезный.
Когда вы приходите в театр, то прекрасно понимаете, что перед вами не госпожа Бовари, а профессиональная актриса. Но её талантливая игра заставляет вас безоговорочно поверить во всё, о чем она говорит, окунуться в сюжет с головой. Именно этому мы стремимся обучить наших учеников в театральной школе Бенефис.
Уже на первых занятиях в студии мы начинаем разучивать этюды. Такие упражнения призваны развивать актерскую технику, научить человека делать точные и грамотные перевоплощения. Ваша задача – настолько вжиться в роль, прочувствовать образ персонажа и его жизнь, чтобы зритель поверил вам безоговорочно. После таких упражнений доносить окружающим свои идеи и мысли в повседневной жизни становится намного проще.
Искусство перевоплощения, игры оказывается полезным не только на театральных подмостках. Обучившись ему, вам будет проще достичь взаимопонимания с людьми – на работе, в личных и дружеских отношениях.
На курсе “Актерского мастерства” в театральной студии Бенефис вопросу психологии лжи уделяется достаточно много времени, так как актеру должны верить все, даже самые взыскательные зрители. Многие люди приходят к нам с единственной целью – научиться доносить до аудитории свой материал, свои идеи так, чтобы в них поверили. Этот навык крайне полезен как в работе, так и в личных взаимоотношениях.
Выберете для себя наиболее подходящий курс. Мы проводим занятия для взрослых и детей в центре Москвы.
узнать подробнее о курсах
Как понять, что человек врет? Психолог назвала несколько признаков
https://radiosputnik.ria.ru/20220625/lozh-1797846551.html
Как понять, что человек врет? Психолог назвала несколько признаков
Как понять, что человек врет? Психолог назвала несколько признаков
Как понять, что человек врет? Психолог назвала несколько признаков
Радио Sputnik, 25.06.2022
2022-06-25T02:00
2022-06-25T02:00
2022-06-25T02:00
сказано в эфире
анастасия лысакова
общество
психология
ложь
человек
эмоции
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/148576/14/1485761445_0:0:1200:676_1920x0_80_0_0_a217e1eefb834bd2da194ab7f13086ee. jpg
Сознательно искажая факты в разговоре, человек ведет себя определенным образом. Как движения или эмоции могут выдать лжеца, рассказала в интервью радио Sputnik кандидат психологических наук Анастасия Лысакова.Есть люди, например, мошенники, которые врут постоянно и умеют так скрывать обман, что порой даже профессионалы не отличат ложь от правды, считает кандидат психологических наук Анастасия Лысакова. Но обычный человек, когда врет, ведет себя нетипично, сказала она. Прежде всего стоит обращать внимание на соответствие того, что говорит человек, его эмоциональному состоянию, посоветовала психолог в интервью радио Sputnik.Когда люди пытаются нафантазировать какие-либо моменты, они часто смотрят влево, либо их взгляд поднимается наверх, продолжила психолог.При этом важно учитывать, что поведение каждого человека индивидуально и зависит от психофизиологического состояния в данный момент времени, уточнила она.Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.
https://radiosputnik. ria.ru/20220520/psikhiatr-1789676297.html
https://radiosputnik.ria.ru/20220510/otdykh-1787281190.html
https://radiosputnik.ria.ru/20220427/pekha-1785747845.html
Радио Sputnik
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Радио Sputnik
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://radiosputnik.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Радио Sputnik
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21. img.ria.ru/images/148576/14/1485761445_0:0:986:739_1920x0_80_0_0_07dcb5e62c8aa7d1ce2621af3411b00b.jpg
1920
1920
true
Радио Sputnik
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Sputnik
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
анастасия лысакова, общество, психология, ложь, человек, эмоции
Сказано в эфире, Анастасия Лысакова, Общество, Психология, ложь, Человек, эмоции
Сознательно искажая факты в разговоре, человек ведет себя определенным образом. Как движения или эмоции могут выдать лжеца, рассказала в интервью радио Sputnik кандидат психологических наук Анастасия Лысакова.
20 мая, 11:43В России
Психиатр дал совет людям, посещающим психолога
Есть люди, например, мошенники, которые врут постоянно и умеют так скрывать обман, что порой даже профессионалы не отличат ложь от правды, считает кандидат психологических наук Анастасия Лысакова. Но обычный человек, когда врет, ведет себя нетипично, сказала она. Прежде всего стоит обращать внимание на соответствие того, что говорит человек, его эмоциональному состоянию, посоветовала психолог в интервью радио Sputnik.
«Один из важных, сочных сигналов – когда врунишка рассказывает историю, у которой должна быть определенная эмоциональная окраска, но его чувства не соответствуют сюжету либо проявляются с запозданием. Например, должно быть удивление или испуг, а человек улыбается, или нужные эмоции приходят позже фразы, которая свидетельствует об испуге и удивлении. Это важный момент», – отметила Анастасия Лысакова.
Когда люди пытаются нафантазировать какие-либо моменты, они часто смотрят влево, либо их взгляд поднимается наверх, продолжила психолог.
10 мая, 04:00Сказано в эфире
Сколько дней нужно для полноценного отдыха? Мнение психолога
«Вся левая сторона тела, особенно у правшей, свидетельствует о каких-то неадекватных реакциях. Если человек врет, у него бывают неадекватные жесты именно в левой части тела. Кроме того, он может смотреть влево или наверх. Заторможенность, излишняя жестикуляция также могут свидетельствовать о лжи», – отметила Анастасия Лысакова.
При этом важно учитывать, что поведение каждого человека индивидуально и зависит от психофизиологического состояния в данный момент времени, уточнила она.
«Мимические, голосовые сигналы, которые в одной ситуации могут свидетельствовать о лжи, в другой ситуации будут говорить, например, о сильном стрессе. Поэтому важно точно знать, в каком психофизиологическом состоянии находится человек», – пояснила Анастасия Лысакова.
27 апреля, 14:29
Стас Пьеха рассказал, почему ходит к психологу
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.
Как распознать ложь без полиграфа?
Фотографии: Depositphotos / Иллюстрации: Юлия Замжицкая
Главный герой сериала «Обмани меня» доктор Лайтман анализирует поведение, мимику и речь человека и определяет, когда тот говорит правду, а когда лжет. Но такое возможно не только в кино: ученые давно ведут исследования в области распознавания лжи и уже пришли к довольно любопытным результатам. Рассказываем, как можно использовать их выводы в повседневной жизни, чтобы не дать обвести себя вокруг пальца.
Почему мы лжём
Специалисты подсчитали, что каждый из нас слышит в день в среднем от 10 до 200 лживых сообщений. Почему так много?
«С точки зрения психологии, мы лжем отчасти для того, чтобы казаться лучше, чем мы есть на самом деле. Мы все хотим быть умнее, сильнее, выше, богаче — и далее по списку. Ложь — это попытка сократить разрыв между нашими желаниями и фантазиями и реальностью», — говорит Памела Мейер, автор книги «Как распознать лжеца» и самый известный в США эксперт по лжи.
По словам Мейер, ложь имеет эволюционное значение для нас как биологического вида. Учеными давно установлен факт: чем умнее животное – тем больше гомогенетическая кора головного мозга, а значит, и выше склонность к обману.
Помните гориллу Коко, которая в рамках эксперимента ученых Стенфордского университета освоила язык жестов амслен и понимала около 2000 английских слов?
Коко умела ругаться, шутить, различала понятия «прошлое» и «будущее» и даже завела «домашних» животных — котят. А еще она знала, что такое ложь. Однажды Коко сорвала раковину со стены своего вольера, а когда ее спросили, кто это сделал, она попыталась свалить вину… на своего котенка.
Интересные факты о лжи
- Мы чаще обманываем незнакомых людей, чем, например, коллег.
- Экстраверты врут чаще, чем интроверты.
- Мужчины говорят о себе неправду в восемь раз чаще, чем женщины.
- Женщины лгут, чтобы защитить других.
- В среднестатистической супружеской паре партнеры обманывают друг друга примерно один раз за 10 высказываний. Но это цветочки по сравнению с тем, что происходит у влюбленных парочек в конфетно-букетный период: там ложь звучит в каждом третьем сообщении.
Кстати, ложь не всегда вредна. Чаще всего мы обманываем «по мелочам» — чтобы соблюсти приличия, сохранить чужой секрет или не обидеть собеседника. «Нет, дорогая, ты совсем не толстая в этом платье!», «Не понимаю, как ваше письмо попало в спам», «Это потрясающе вкусный торт!» — известные всем примеры «безобидного» обмана.
Тогда получается, что ложь — это такой же естественный процесс жизнедеятельности человека, как еда или сон?
Не совсем так. На самом деле врать — не так легко, как кажется. Наш мозг контролирует только пять процентов того, что происходит с нашим телом и сознанием, а остальные 95 процентов — это сфера бессознательного. Поэтому, погружаясь в фантазии и увлекаясь построением правдоподобной лжи, мы допускаем невольные «ошибки», которые специалисты по исследованию лжи называют «утечками» — по ним можно вычислить даже самого искусного обманщика.
Ложь на кончиках пальцев
Зигмунд Фрейд уверял, что ни один смертный не может хранить секреты: «Даже если губы молчат, он говорит кончиками пальцев». Эксперты признают, что язык тела — действительно мощный помощник в деле «охоты за обманом». Однако, чтобы распознать неправду, нужно хорошо разбираться в том, как ведут себя лжецы.
Мы привыкли считать, что обманщики часто меняют положение тела, суетятся. Оказывается, это миф. На самом деле, ученые установили, что у тех, кто врет, верхняя часть тела остается практически неподвижной.
Мы слышали, что лжецы избегают зрительного контакта. А вот и нет! Чтобы ввести человека в заблуждение, они могут намеренно заглядывать в глаза.
Мы думаем, что улыбка — это признак искренности. Увы, лжец готов подделать и это! Если у человека, который улыбается, не сокращаются мышцы вокруг глаз и не появляются морщинки, так называемые «гусиные лапки», то такая улыбка — ненастоящая.
Брайн Фитч, доктор философии, лейтенант полиции из Калифорнии, в своей статье для Бюллетеня правоохранительного отдела ФБР (FBI Law Enforcement Bulletin) отмечает, что попытки вычислить ложь только по языку тела часто приводят к ошибочным результатам:
«Многие считают, что можно определить, что человек врет, по тому, как он ерзает на стуле и прячет глаза. Но подобное поведение может говорить о стеснительности, нервозности, наблюдаться при определенных медицинских диагнозах или вообще быть обычной для этого человека манерой поведения. Универсального языка лжи не существует», — заключает эксперт и советует обращать внимание не только на язык тела, а на совокупность признаков — в том числе тон голоса и собственно речь «подозреваемого».
Признаки лживой речи
«Обман легче вычислить не по языку тела, а по тому, что и как лжец говорит», — считает Ноа Зандан, генеральный директор компании Quantified Communications, которая помогает своим клиентам совершенствовать навыки общения.
Статистический анализ «ложных» сообщений показал, что у языка лжи есть характерные признаки.
Использование местоимения «я» сведено к минимуму.
Вместо этого будет больше безличных предложений, упоминаний третьих лиц. Так обманщик бессознательно пытается дистанцироваться от своей лжи.
Много «негатива».
«Это ужасно», «Кошмар», «Просто жуть» — подобные фразы сигнализируют о том, что лжец подсознательно чувствует себя виноватым.
Простые описания событий.
Бросая основные силы на то, чтобы придумать как можно более правдоподобную ложь, обманщик уже не способен позаботиться о том, чтобы описания событий были более комплексными и исчерпывающими.
Много избыточных деталей.
Несмотря на то, что лжецы упрощают описания, они, тем не менее, склонны использовать более длинные и запутанные предложения. В них они вставляют ненужные слова и не относящиеся к делу, но звучащие весомо детали — все для того, чтобы приукрасить ложь.
Как вывести лжеца на чистую воду
По итогам исследования по выявлению лжи, которые провела группа британских ученых во главе со специалистом по когнитивной психологии, профессором Томасом Ормеродом и профессором криминалистической писхологии Корал Дандо, были определены методы ведения беседы, которые помогают вычислить обман:
Задавайте вопросы, которые требуют развернутого ответа.
Отвечая развернуто, а не просто «да» или «нет», обманщик рискует быстрее запутаться в паутине собственной лжи.
Используйте элемент неожиданности.
Ормерод и Дандо рекомендуют задавать неожиданные вопросы не по теме или предложить «подозреваемому» выполнить задание, которое собьет его с толку — например, пересказать свою историю задом наперед, в обратном хронологическом порядке.
Будьте внимательны к деталям, которые можно проверить.
Если заметили нестыковки, не торопитесь разоблачить лжеца — дайте ему возможность ощутить, что его слова внушают доверие. В таких случаях обманщики, чувствуя безнаказанность, начинают врать напропалую, и ложь становится более очевидной.
Отмечайте, насколько уверенно человек держится.
Когда обманщик уверен в том, что его ложь принимают за чистую монету, он разливается соловьем. Но стоит лишь почувствовать, что собеседник сомневается в его словах, лжец уже не будет держаться так же уверенно.
Есть еще один простой способ остановить ложь еще до того, как она родилась: начиная разговор, просто спросите человека, насколько честным с вами он собирается быть. Как показывают эксперименты, люди, которым задают такой вопрос, реже склонны обманывать своего собеседника.
Однако эксперты предупреждают: даже если вы заметили что-то подозрительное, не спешите с выводами. По словам Памелы Мейер, профессиональные «охотники за ложью» ошибаются в 10 процентах случаев, тогда как у обывателей шансы определить обман — примерно 50 на 50.
Материалы по теме:
- «Не ври мне!» : что делать, если подросток вас обманывает
Если вам нравятся материалы на Педсовете, подпишитесь на наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе событий раньше всех.
Подписаться
Профайлер Алексей Филатов объясняет, как устроена ложь
«Афиша Daily» поговорила с врачом-психиатром, профайлером и преподавателем Института свободных искусств и наук ММУ о том, почему люди постоянно врут, легко ли быть честным человеком, можно ли распознать обман, как за нами следят крупные компании и скоро ли все мы окажемся под колпаком.
— Правда ли, что все врут?
— Чтобы ответить на этот вопрос, надо определиться с тем, что такое ложь. Я бы сказал, что ложь — это некое сознательное высказывание, которое не соответствует истине. Ложь начинается там, где есть осознанное введение в заблуждение, для того чтобы воспользоваться этим с корыстной целью. Большинство людей обманывает постоянно, так было, есть и будет.
— Большое количество денег, времени и энергии люди теряют из‑за того, что безосновательно верят на слово потенциальным партнерам, поставщикам, клиентам, чиновникам. Что следует знать о лжи обычному горожанину?
— Во-первых, нужно четко отделять подготовленную ложь от неподготовленной. Мы социально так устроены, что достаточно неплохо видим неподготовленную ложь, а вот продуманную, мошенническую ложь мы часто не распознаем. Поэтому необходимо сохранять значимый и чувствительный уровень критицизма к той информации, которую нам дают, перепроверять ее в независимых источниках. Кроме того, надо стремиться избегать импульсивных поступков. Обращать внимание на большое количество недосказанности, разговор обобщенным языком, когда человек говорит только про то, как «космические корабли бороздят просторы Вселенной», но уходит от конкретной темы или затрагивает ее очень обобщенно, не отвечая на конкретно поставленный вопрос. Такие витиеватые речи, пусть они и красивые и приятные на слух, чаще всего выполняют роль пыли в глаза, отвлекая наше внимание от более значимых вещей. Таким образом нашим вниманием манипулируют, действуя по принципу фокусника.
— А если говорить о невербальной коммуникации, на что стоит обращать внимание, чтобы тебя не обвели вокруг пальца?
— Дело в том, что гарантированных невербальных признаков обмана нет, и не может быть в принципе. Статьи и мнения о том, что «почесал нос — обманывает», не соответствуют реальности. Даже целый комплекс признаков не может быть достоверным признаком лжи. Тот же самый полиграф, проверка на детекторе лжи, всегда имеет определенную вероятность ошибки. С другой стороны, чем больше признаков, тем больше вероятность лжи, а признаков там может быть достаточно много: покраснение и побледнение (явные признаки стресса), стремление уйти от диалога и коммуникации, чтобы не сдавать дополнительные детали. Есть классическая «триада лжи»:
обобщенность и генерализованность речи по типу «обо всем и ни о чем»,
явные признаки стресса: почесывания, подергивания, пот, изменения дыхания и голоса,
признаки диссоциации: когда человек хочет как можно быстрее закончить разговор или переводит тему, чтобы мы не оспаривали его точку зрения. Пример: «Я уже ничего вам больше не хочу говорить, хватит».
Для примера посмотрите конец интервью Виталия Мутко:
Кроме того, мы часто верим мошенникам, но не верим честным людям. Мы начинаем быть очень подозрительными, когда люди ведут себя честно по отношению к нам, потому что считаем: «Нет, так не бывает». Но, конечно, честных людей будет становиться все меньше и меньше, потому что они не особо адаптированы к социальной жизни. С ними хотят общаться меньше, ведь ложь связана с социализацией, успешными стратегиями коммуникации и общения. Как бы это цинично ни звучало, если мы не умеем обманывать, то мы не умеем общаться и продвигаться вверх по социальной пирамиде.
— Возможно ли вообще быть идеально честным?
— Это, безусловно, нежелательно. Если вы будете идеально честным человеком, вы, скорее всего, будете не социализированы. Люди не всегда хотят слышать правду. Даже на вопрос «как дела?» мы не хотим слышать честный и правдивый ответ. Ложь — это социальная стратегия, которой мы пользуемся каждый день. В этом смысле чем легче человеку обманывать, тем проще ему социализироваться. Но все, опять же, без фанатизма.
— Если у человека существует определенное психическое расстройство, которое позволяет ему самому верить в собственную ложь, будет ли сложнее уличить его во лжи?
— Возможно, но не обязательно. Возьмем такой классический психиатрический симптом, как бред. Человек может быть сам убежден в своем бреде, это помогает ему более убедительно доносить информацию до окружающих. Часто люди покупают не компетентность человека, а его убежденность в чем‑либо. Так что да, существуют такие синдромы, как психопатия и психопатоподобное расстройство (при таких особенностях человек имеет сниженные способности к сопереживанию и раскаянию, он бывает эгоцентричен и лжив. — Прим. ред.), которые помогают человеку стать лучшим лжецом. Психопат запросто может выдать в своей речи настоящий актерский монолог (да такой, что все окружающие будут стоять и, развесив уши, его слушать), но по сути — ничего не сказать.
— Кого тогда можно назвать идеальным лжецом?
— Человека, у которого есть большой опыт лжи. Ложь — это тоже стратегия и навык: чем больше человек врет, тем лучше у него это получается. Поэтому ложь детей и подростков часто очевидна: у них опыта мало, они только учатся врать. А вот если взять политиков и предпринимателей, у которых это является частью профессионального опыта, их очень часто довольно трудно поймать на лжи.
Конечно, честных людей будет становиться все меньше и меньше, потому что они не особо адаптированы к социальной жизни. С ними хотят общаться меньше, ведь ложь связана с социализацией, успешными стратегиями коммуникации и общения
Алексей Филатов
Врач-психиатр, профайлер, преподаватель ИСИН ММУ
— Какой, с вашей точки зрения, сейчас самый надежный способ определения лжи?
— Такого способа нет. Все зависит от ситуации и контекста. Гарантированно доказать, что человек обманывает, практически невозможно при отсутствии вещественных доказательств.
— Насколько тогда этически корректно использование таких методов, как полиграф, при условном приеме на работу?
— Обычный человек может определить ложь только со случайной долей совпадения — это около 53%. Профессионалы по детекции лжи без полиграфа могут определить до 70% лжи максимум. С аппаратурой, полиграфом, анализом голоса и лица можно эту цифру довести до 90%. Но до 100% дойти невозможно, потому что человек непредсказуем, также всегда есть исключения из правил, которые не вписываются в прогнозируемые шаблоны поведения. Поэтому я считаю, что, с точки зрения юриспруденции, такие методы определения лжи не валидны. Крайне мало стран, где полиграфная проверка является существенным доказательством.
— А где у нас в стране на практике используются технологии определения лжи? Как человек может столкнуться с тем, что его хотят проверить?
— Достаточно часто это делается при поступлении на работу: в банках, в компаниях с гостайной. Юридически полиграф обоснован при трудоустройстве на работу с государственной тайной, все остальное теоретически можно оспорить, но этого все равно не делают — потому что если будешь спорить, то точно не возьмут. Отказ проходить такое испытание по умолчанию трактуется как косвенный признак причастности к сокрытию какой‑то информации.
Во многих коммерческих структурах есть рутинные полиграфные проверки. Чаще всего там сочетается и полиграф, и безинструментальная детекция лжи, и нейротехнологии. Высокотехнологичные методы детекции требуют как глубокой экспертизы, так и больших затрат, поэтому встречаются редко. Чаще всего это полиграф и, к примеру, послойный анализ голоса, когда голосовой анализатор автоматически определяет уровень стресса у человека. Можно прикрутить, например, айтрекеры: видеокамеры, которые анализируют движение глаз при ответе на определенные вопросы. Существуют еще тепловизоры, которые могут анализировать лицевой кровоток. Но в обычной практике, повторюсь, такие технологии будут использоваться нескоро: они дорогие, профессионалов мало, а методик практически нет.
— Вы говорили о том, что сейчас именно персональный компьютер и смартфон — это те существа, которые знают нас лучше, чем кто‑либо. Можно ли использовать открытые данные о нашем поведении в сети, чтобы нас анализировать?
— По большому счету это нужно, чтобы подтолкнуть человека к принятию того или иного решения — в широком смысле слова. Если мы знаем о человеке какую‑либо информацию, то компании, политики или журналисты используют ее для манипуляции его поведением. Компании подталкивают нас к покупке нового айфона, журналисты подстраивают повестку дня специально для пользователя (браузер показывает именно те новости, которые юзеру будут интересны), ну а политики используют это в предвыборных кампаниях. С одной стороны, в этом случае человек будет менее осознанно принимать решения, им станет проще манипулировать. С другой — ему будут давать то, что ему проще принять. Стоит вам в ютьюбе посмотреть или тем более лайкнуть три-пять видео на какую‑то тему, как платформа будет автоматически подкидывать вам похожие видео, и вы в этом сегменте закроетесь, ваша информационная повестка будет ограничена, вы будете видеть только ту часть мира, которая соответствует вашим интересам.
Подробности по теме
Facebook подслушивает нас? Эксперимент «Афиши Daily»
Facebook подслушивает нас? Эксперимент «Афиши Daily»
— То есть если обмануть работодателя при приеме на работу еще возможно, то провести собственный смартфон…
— Именно! Не получится.
— Есть ли стратегии, которые позволяют избегать таких ловушек?
— Во-первых, следует внимательно относиться к данным, которые вы оставляете о себе. Возьмем те же самые лайки в «ВКонтакте» или фейсбуке — каждую активность такого рода может проанализировать абсолютно посторонний человек. Например, банки при выдаче больших кредитов могут залезть в социальные сети человека и посмотреть его поведение: если у него будет много лайков, связанных с вечеринками и алкоголем, то процентная ставка в итоге может быть выше. Во-вторых, ничего бесплатного не бывает: интернет в московском метро тоже не бесплатен. Вы оставляете свои данные провайдеру этого интернета, и он узнает вас лучше, сможет давать вам персонализированную рекламу и понимать, где вы находитесь. В-третьих, необходимо сохранять нормальный критический взгляд на вещи и перепроверять информацию.
— Возможен ли в России проект, подобный китайской системе социального рейтинга (в Китае оценивают моральный облик граждан и их поведение, а к тем, у кого низкий балл, применяют санкции — например, не разрешают летать на самолетах. — Прим. ред.), основанный на анализе больших данных поведения пользователей в сети?
— Многое ведет к этому. Вообще, одна из особенностей русской ментальности — мы любим контроль. У нас в Москве очень много видеокамер на квадратный метр: практически в два раза больше, чем в Гонконге, и в шесть раз больше, чем в Пекине. На большинстве подъездов висят видеокамеры, работающие 24/7 и запрограммированные на распознание лиц и обучение. Я уже не говорю про Тверскую и популярные места проведения митингов: там видеокамеры формируют 3D-портрет каждого прохожего — даже капюшон вас не замаскирует.
Еще прошлым летом Московскую городскую систему видеокамер интегрировали с модулем распознавания лиц и различными черными списками. В 2019-м этот процесс интеграции завершится. А это около 250 тысяч камер. Доступ к системе имеют не только силовики, но и чиновники. И еще надо сказать, что это, конечно, большой бизнес. Его делают не только на обслуживании камер, но и на использовании получаемой информации.
Похожие нейросети вполне хорошо отработали у нас во время чемпионата мира по футболу 2018 года. Поиск конкретного человека среди одного миллиарда лиц занимает менее, чем полсекунды. В том числе алгоритм NtechLab способен определить эмоциональное состояние, пол и возраст человека.
Обычный человек может определить ложь только со случайной долей совпадения — это около 53%
Алексей Филатов
Врач-психиатр, профайлер, преподаватель ИСИН ММУ
На сегодня есть великолепные модели идентификации человека по лицу, чуть хуже — по голосу, еще чуть хуже — по клавиатурному почерку, и вот теперь китайцы заявили, что могут идентифицировать людей по походке! И, скорее всего, они не врут. Об этом еще в ноябре заявила компания Watrix, CEO которой, Хуан Юнчжэнь, — один из наиболее авторитетных персонажей в области идентификационного машинного зрения, а Пекинский университет, в котором это сделали, — один из безусловных лидеров этого процесса.
Кроме того, если вы клиент Сбербанка, то вы, скорее всего, уже сталкивались или скоро столкнетесь с его желанием узнать о вас как можно больше: конечно, бесконтактные платежи и доступ в личный кабинет удобны, но это только одна сторона медали. Сегодня Сбер лидирует в проекте получения образцов голоса и фотоизображений своих клиентов. Понятно, что это позволит пользоваться услугами банка без документов (что, конечно, удобно), но также и обучить нейросеть определять уровень благосостояния человека по его лицу и голосу, — а это уже совсем другое. Особенно учитывая долгосрочные последствия этого. А почти 100 миллионов образцов голосов и лиц клиентов Сберу вполне хватит, чтобы это сделать очень качественно. И пусть такие модели, конечно, создавали и раньше, но работали они не всегда удачно.
Лично я довольно спокойно отношусь к таким работам, к тому же этот тренд уже не остановить, — но есть люди, которым это не нравится. Кроме того, сейчас продвигается законопроект об автономном российском интернете — это позволит контролировать практически весь трафик в сети.
Подробности по теме
14 пунктов, которые объясняют альтернативный интернет в России
14 пунктов, которые объясняют альтернативный интернет в России
— Значит ли это, что нам нужно срочно удалять свои профайлы в социальных сетях и задумываться о цифровой смерти?
— Скорее, речь идет о нормальной цифровой гигиене. Точно так же, как мы следим за гигиеной психики и тела, мы должны задумываться о гигиене потребления информации. Брать информацию из проверенных и независимых источников и делиться ей тогда, когда это уместно и необходимо.
Как узнать что человек врет вам
Устные увиливания
Обманщики обычно стараются уклониться от объяснения каких-то конкретных фактов, ссылаясь на отсутствие информации.Лгуны настойчиво и упорно подчеркивают свою честность, повторяют это при отсутствии видимых причин, настаивают на вашем подтверждении, что вы ему верите. Например, произносят такие фразы, как: «положа руку на сердце», «если быть абсолютно честным» и т. д. Потенциальный лжец может проявлять необоснованную грубость, прямолинейность, подчеркивать невозможность подвергать сомнению его слова, быть враждебно настроенным без видимых причин, которые могли бы вызвать у него негативные эмоции.Обманщики часто дают уклончивые ответы, которые не несут какую-либо конкретную информацию, ничего толком не объясняя. Они сбиваются на полуслове и пытаются говорить так, чтобы собеседник из их речи понял как можно меньше.Лгун обычно пытается вызвать у вас симпатию или жалость, ссылаясь на факты, которые не имеют отношения к предмету разговора. Человек будет всячески стараться расположить к себе собеседника.Обманщик пытается любым способом отвлечь собеседника ненужными вопросами, подробностями, не относящимися к теме разговора.Человек, который лжет, старается говорить как можно меньше «я», «мой», «мне». Чтобы дистанцироваться от своей лжи, он будет, скорее всего, употреблять такие местоимения, как «мы», «вы», «они».Согласно исследованиям ученых, больше всего люди лгут по телефону — им это дается проще всего. Так что если человек избегает личных встреч с вами, предпочитая устное или письменное общение, будьте особенно бдительными.Если сменить тему разговора, лжец обычно расслабляется. Ведь вранье держит в напряжении даже опытного обманщика. А вот если человек говорит правду, он захочет вернуться к теме разговора. Чаще всего хорошо продуманную ложь обманщик выдает «на одном дыхании». Если его попросить повторить историю еще раз — он не только не собьется, но и не упустит ни одной детали из своего монолога. В то же время если вы начнете задавать ему дополнительные вопросы, перед ответом он будет делать больше пауз, чем обычно.
Глаза лжеца
Ничего так не выдает лжеца как его глаза. На практике вы легко можете заметить что глаза человека который говорит неправду сильно отличаются от глаз честного человека. И так просмотрим основные признаки что вам говорят неправду.
Размер зрачка. Размер зрачка зависит от того одобряет ли человек то что вы говорите или он с вами не согласен. Если человек согласен с вами зрачки будут большие, если не согласен то маленькие. К примеру если человек говорит вам что он вам верит и зрачки маленькие значит человек говорит вам неправду.
Время прямого взгляда. Много зависит от того сколько при общении человек смотрит вам в глаза. Лгуны стараются не смотреть в глаза собеседнику. отсюда если человек смотрит вам в глаза 1/3 всего времени общения есть вероятность что он врет. Если 2/3 или все время то вероятность что человек говорит правду очень высокая.
Частота моргания. Когда человек врет, он старается сделать честный взгляд и при этом очень редко моргает.
Многосторонний взгляд. Если человек при разговоре переходит быстро с предмета на предмет то это может означать что он врет.
Направление взгляда. Если человек смотрит вправо это вранье. Вправо-вверх — придумывает ситуацию или образ. Если вправо-вниз человек закончил что то придумывать и готов изложить вам свою мысль
Язык тела
Лгуны, сами того не замечая, стремятся закрыть ладони рук, неосознанно их спрятать. Либо же начинают теребить края одежды, вертеть в руках разные предметы и т. д.О том, что человек врет, могут говорить явные признаки его закрытости и внутреннего напряжения — скрещенные руки, ноги, пальцы «в замке», наглухо застегнутая одежда и т. д. Говоря правду, люди часто активно жестикулируют в унисон ритму своей речи. Руки помогают подчеркнуть, какие фразы являются ключевыми. Когда человек врет, он максимально себя контролирует. Вопреки распространенному мнению, лжецы жестикулируют меньше, а не больше других людей. Все дело в том, что мыслительный процесс, необходимый для продуманной лжи, требует много энергии, которая «заимствуется» из других частей тела.Обратите внимание, как человек сидит. Если он выбирает странную, неестественную позу и никак не может усесться, это может говорить о том, что сама ситуация ему неудобна.
Устные увиливания
Обманщики обычно стараются уклониться от объяснения каких-то конкретных фактов, ссылаясь на отсутствие информации.Лгуны настойчиво и упорно подчеркивают свою честность, повторяют это при отсутствии видимых причин, настаивают на вашем подтверждении, что вы ему верите. Например, произносят такие фразы, как: «положа руку на сердце», «если быть абсолютно честным» и т. д. Потенциальный лжец может проявлять необоснованную грубость, прямолинейность, подчеркивать невозможность подвергать сомнению его слова, быть враждебно настроенным без видимых причин, которые могли бы вызвать у него негативные эмоции.Обманщики часто дают уклончивые ответы, которые не несут какую-либо конкретную информацию, ничего толком не объясняя. Они сбиваются на полуслове и пытаются говорить так, чтобы собеседник из их речи понял как можно меньше.Лгун обычно пытается вызвать у вас симпатию или жалость, ссылаясь на факты, которые не имеют отношения к предмету разговора. Человек будет всячески стараться расположить к себе собеседника.Обманщик пытается любым способом отвлечь собеседника ненужными вопросами, подробностями, не относящимися к теме разговора.Человек, который лжет, старается говорить как можно меньше «я», «мой», «мне». Чтобы дистанцироваться от своей лжи, он будет, скорее всего, употреблять такие местоимения, как «мы», «вы», «они».Согласно исследованиям ученых, больше всего люди лгут по телефону — им это дается проще всего. Так что если человек избегает личных встреч с вами, предпочитая устное или письменное общение, будьте особенно бдительными.Если сменить тему разговора, лжец обычно расслабляется. Ведь вранье держит в напряжении даже опытного обманщика. А вот если человек говорит правду, он захочет вернуться к теме разговора.Чаще всего хорошо продуманную ложь обманщик выдает «на одном дыхании». Если его попросить повторить историю еще раз — он не только не собьется, но и не упустит ни одной детали из своего монолога. В то же время если вы начнете задавать ему дополнительные вопросы, перед ответом он будет делать больше пауз, чем обычно.
Невербальные жесты ног
Перекрещивание ног
Так же, как и с руками, перекрещивание ног означает оборонное или негативное отношения человека. С физиологической точки зрения, скрещивание рук на груди идет от защиты груди и сердца, а ног – защиты гениталий. Правда, скрещивание ног является менее экспрессивно выраженным, нежели скрещивание рук, т. к. руки более заметны для окружающих.Стандартная поза закидывание одной ноги на другую, чаще всего правой на левую. Используется при взволнованном, сдержанного или защитного состояния. Не забывайте, про контекст невербальных сигналов, не стоит вырывать один из контекста и делать на нем вывод. Эта поза может свидетельствовать о сиденье на неудобном стуле, “засижеванием ноги” и т.п. Когда же этот жест приследует скрещивание рук, тогда явное выражение недовольства или защитного барьера.
Закидывание ноги с образованием угла
Этот жест свидетельствует, что в человеке присутствует на тот момент дух противоречия и соперничества. Так же тот же смысл передает поза, когда ногу закидывают на другую с образованием “4″, вместо угла. Женщины чаще использую этот жест, если они в брюках или джинсах, которые ограничивают движение ноги.Фиксация ноги обеими руками свидетельствует о твердом и упрямом человеке, к которому нужный специальный подход, для достижения общего языка.
Перекрещенные ноги в положении стоя
На любом собрании, конференции или совещании, всегда найдется группа людей, которые стоят со скрещенными ногами и руками на груди. При наблюдении вы увидите, что все они стоят на значительно большем расстоянии друг от друга, чем это принято и, если они одеты в пиджак или жакет, пуговицы будут наглухо застегнуты. Если бы вы спросили этих людей, то обнаружили бы, что или один из них, или все они не знакомы друг с другом. Именно так стоят люди в том случае, если среди них находится незнакомец. А так же небольшая группа в которой люди стоят с расслабленными руками, раскрытыми ладонями, расстегнутыми пиджаками, расслабленным выражением лица, с опорой на одну ногу, в то время как другая нога повернута носком в сторону других членов группы. Все члены этой группы легко проникают в интимные зоны друг друга. При внимательном наблюдении становится ясно, что люди этой группы лично знакомы друг с другом или являются друзьями. Интересно отметить, что люди, стоящие со скрещенными руками и ногами, могут иметь не напряженное выражение лица и кажется, что их беседа течет легко и непринужденно, но их поза говорит о том, что они напряжены или не уверены в себе.
Стадии расслабления напряженной или защитной позы
Защитная поза, руки и ноги скрещены.
Ноги уже не скрещены, а ступни стоят в нейтральном положении.
Рука, находящаяся сверху, выныривает из замка рук, ладонь мелькает в ходе беседы, но назад в замок уже не возвращается.
Руки уже разомкнуты, и одна рука свободно жестикулирует, она может пойти на бедро или в карман.
Один человек отставляет ногу назад, а другую ногу вперед так, что она носком указывает на человека, который ему интересен.
Сжатие лодыжек
Скрещенные или сложенные на груди руки, закинутая нога на ногу предполагают, что человек находится в оборонном или негативном состоянии, но то же самое может быть выражено с помощью сведенных вместе лодыжек. У мужчин прижатые лодыжки обычно сочетаются с крепко стиснутыми кулаками, лежащими на коленях, или руки могут впиваться в подлокотники стула. Женский вариант слегка отличается: колени сведены вместе, ноги могут быть наклонно отведены в одну сторону, руки лежат или параллельно друг другу на коленях, или одна рука поверх другой.
Фиксирование одной ноги на голени другой
Этот жест используется почти исключительно только женщинами. Ступня одной ноги обвивается вокруг другой ноги, чтобы усилить оборонную позицию. И когда появится этот жест, вы можете быть уверены, что женщина внутренне сжалась и ушла в себя. Такое поведение характерно для застенчивых и скромных женщин. Требуется нежный, дружеский и теплый подход, если вы надеетесь раскрыть этот зажим.
Как узнать что человек врет
Каждый человек за свою жизнь врет в среднем 80 тысяч раз. Некоторые — гораздо чаще. Как вывести лжеца на чистую воду? Большинству людей врать труднее, чем говорить правду. Этим и вызвано нетипичное поведение человека, который врет. Основная загвоздка состоит в том, что язык тела подделать невозможно. Если человек пытается контролировать свою жестикуляцию и прочие телодвижения — это приводит к явной несогласованности между тем, что он говорит и как он это делает (его вербальными и невербальными проявлениями). Поэтому внимательно наблюдайте за поведением собеседника, если подозреваете, что он врет. Правда, одних только невербальных сигналов и психофизических проявлений человека еще недостаточно, чтобы сделать вывод о том, что он обманывает. Нужно быть внимательным и к его высказываниям.Глазами лгать гораздо труднее, чем, например, улыбкой. Их выражение практически не поддается контролю. Когда человек лжет, ему трудно смотреть в глаза своему собеседнику. Поэтому обманщик часто отводит глаза и смотрит в пол.Лжецы также выдают себя морганием. Так, ученые университета в Портмуте установили, что в момент, когда человек говорит неправду, он очень мало моргает. Зато потом, солгав, обманщики, наоборот, начинают моргать чаще.Лжец на подсознательном уровне хочет как-то укрыться от своей лжи — закрыть глаза, рот или уши. Поэтому частые прикосновения к этим частям тела должны вас насторожить. Прикосновение к носу дает сигнал о том, что собеседник и сам сомневается в том, что говорит.Человек, который юлит, может напрягать, покусывать губы. Когда человек обманывает, его голос становится более высоким и громким, при этом темп речи будет замедленным либо неестественно быстрым.Присмотритесь: от нервного напряжения у лгунов может наблюдаться подергивание мелких мышц лица — например, века или брови.
«Детектор лжи»
Изобличить лжеца можно посредством одного или нескольких нижеуказанных действий:Задайте вопрос таким образом, чтобы потенциальный обманщик мог ответить только «да» или «нет». Повторяйте этот вопрос столько раз, сколько это будет необходимо — лгуны стремятся избегать прямых ответов.Дайте понять человеку, что сомневаетесь в правдивости его слов. Наверняка это заставит его нервничать еще больше и обострит проявление характерных признаков лжи.Попробуйте несколько раз перебить собеседника неожиданным вопросом, тем самым не дав ему закончить свою лживую историю и застав его врасплох.Попытайтесь сделать все от вас зависящее, чтобы человек чувствовал себя комфортно. Например, посадите его спиной к открытому пространству и т. д. — для того чтобы у него изначально не возникло желания быть с вами неискренним.Дайте понять собеседнику, что в случае если он говорит неправду, он многим рискует. «Повысив ставки», легче расколоть обманщика.
Жесты рук
Защита Рта Рукой
Защита рта рукой является одним из немногих жестов взрослого человека и имеет тот же смысл, что и детский жест. Рука прикрывает рот и большой палец прижат к щеке, в то время как мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова. Иногда это могут быть только несколько пальцев у рта или даже кулак, но значение жеста остается тем же. Жест «защита рта рукой» следует отличать от оценочных жестов, о которых речь пойдет далее в этой главе. Некоторые люди пытаются притворно покашливать, чтобы замаскировать этот жест. Хамфрей Богарт, когда ему приходилось играть роль гангстера или преступника, часто пользовался этим приемом при обсуждении своих преступных замыслов с другими гангстерами или во время допроса, чтобы с помощью невербальных средств подчеркнуть отсутствие искренности у своего персонажа.
Прикосновение к Носу
В сущности, прикосновение к носу является утонченным, замаскированным вариантом предыдущего жеста. Он может выражаться в нескольких легких прикосновениях к ямочке под носом, или быть выражен одним быстрым, почти незаметным прикосновением. Некоторые женщины очень осторожно проделывают этот жест, чтобы не смазать помаду и не повредить макияж. Одно из объяснений природы этого жеста заключается в том, что когда плохие мысли проникают в сознание, подсознание велит руке прикрыть рот, но в самый последний момент, из желания замаскировать этот жест, рука отдергивается ото рта, и получается легкое прикосновение к носу. Другим объяснением может быть то, что во время лжи появляются щекотливые позывы на нервных окончаниях носа, и очень хочется почесать нос, чтобы избавиться от них. Меня часто спрашивают: «А что, если у человека просто часто чешется нос?» Если чешется нос, то человек намеренно поскребет его или почешет, что отличается от легких прикосновений руки к носу при ситуации обмана. Как и прикосновение ко рту, прикосновение к носу может использоваться как говорящим для маскировки его собственного обмана, так и слушающим, сомневаю-щимся в искренности слов говорящего.
Потирание Века
Мудрая обезьяна говорит: «Не вижу греха», закрывая глаза. Этот жест вызван тем, что в мозгу появляется желание скрыться от обмана, подозрения или лжи, с которыми он сталкивается, или желание избежать взгляда в глаза человеку, которому он говорит неправду. Мужчины обычно потирают веко очень энергичным образом, а если ложь очень серьезная, то отворачивают взгляд в сторону, обычно в пол. Женщины очень деликатно проделывают это движение, проводя пальцем под глазом. Это может быть вызвано двумя причинами: в силу своего воспитания они не знакомы с грубыми жестами; осторожность движений объясняется наличием макияжа на веках. Отводя глаза в сторону, они смотрят на потолок. Известно выражение «Врать сквозь зубы». Это выражение относится к комплексу жестов, складывающихся из стиснутых зубов и натянутой улыбки, потирания века пальцем и отведенного в сторону взгляда. Киноактеры пользуются этим сложным жестом для изображения неискренности своих героев, но в обычной жизни этот жест встречается редко.
Почесывание и Потирание Уха
Фактически этот жест вызван желанием слушающего отгородиться от слов, положив руку около или сверху уха. Этот жест является взрослой усовершенствованной модификацией жеста маленького ребенка, когда он затыкает уши, чтобы не выслушивать упреков родителей. Другими вариантами прикосновения к уху является потирание ушной раковины, сверление в ухе (кончиком пальца), потягивание мочки уха или сгибание уха в попытке прикрыть им слуховое отверстие. Этот последний жест говорит о том, что человек наслушался вдоволь и хочет, возможно, высказаться.
Почесывание Шеи
В этом случае человек почесывает указательным пальцем правой руки место под мочкой уха или же боковую часть шеи. Наши наблюдения за этим жестом выявили интересный момент: человек обычно делает пять почесывающих движений. Очень редко количество почесываний будет менее пяти или более пяти. Этот жест говорит о сомнении и неуверенности человека, который говорит: «Я не уверен, что я с вами согласен». Он особенно бросается в глаза в том случае, если он противоречит вербальному языку, например, если человек говорит нечто подобное: «Я отлично понимаю, что вы испытываете».
Оттягивание Воротничка
В ходе исследования жестов людей, сопровождающих их ложь, Десмонд Моррис заметил, что ложь вызывает зудящее ощущение в нежных мышечных тканях лица и шеи, и требуется почесывание, чтобы успокоить эти ощущения. Похоже, это является приемлемым объяснением того, почему некоторые люди оттягивают воротничок, когда они лгут и подозревают, что их обман раскрыт. Также похоже, что у обманщика выступают капельки пота на шее, когда он чувствует, что вы заподозрили обман. Этот жест используется также, когда человек разгневан или расстроен, при- этом он оттягивает воротничок от шеи, чтобы охладить ее свежим воздухом. Когда вы видите, что человек делает этот жест, вы можете спросить его: «Не могли бы это повторить, сэр?» или «Не могли бы уточнить этот пункт, сэр?» И это заставит обманщика отказаться от продолжения своей хитрой игры.
http://lietomeifyouken.blogspot.com/
19.05.2015
Общество
Просмотров: 1872
Можно определить, что ребенок лжет по следующим признакам:
Причины лживого поведения. Лжет:
Памятка «Как воспитать правдивого ребенка» Родителям нужно знать, что детская ложь не проявляется неожиданно и сама по себе. Ребенок учится лгать так же, как всему остальному. То есть у нас, взрослых. И воспитывают, убеждают ребенка не только слова, сколько модели поведения, демонстрируемые взрослыми. Задуматься о том, как воспитать ребенка правдивым, лучше до того, как появились первые проявления лжи. Предотвратить и искоренить – задачи разные. Воспитать правдивого ребенка помогут следующие рекомендации. 1. Будьте единодушны в требованиях к ребенку. Самые опытные манипуляторы вырастают в семьях, где нет единых требований, и родители соревнуются между собой. Ребенок в такой семье уже к пяти годам знает, что сказать маме, если что-то запретил папа, чтобы получить желаемое. Единые требования к ребенку должны быть у семьи и школы. 2. Сдерживайте свои обещания. Как в отношении поощрений, так и в отношении наказаний. Чтобы выполнить этот пункт, нужно быть внимательными к своим словам и обещаниям, не бросаться словами и обещать только, то, что, Вы действительно сможете выполнить. 3. Старайтесь быть честными и искренними при ребенке даже в мелочах. Ребенок копирует Вас, и в подавляющем большинстве случаев причины негативного поведения – это слепок с поведения одного из родителей или значимого для ребенка взрослого человека. 4. Постарайтесь понять, почему ребенок солгал. Работать нужно не с самим фактом лжи, а с мотивом, причиной, по которой ребенок солгал. В 10% случаев Вы обнаружите, что это не ложь, а недоразумение. В 20% ситуаций лежит стремление ребенка получить или продолжить запретное удовольствие. В 30% — это страх, стремление избежать наказания. И если вы будете ругать и запугивать ребенка, произойдет усугубление: ребенок не перестанет бояться, а следовательно лгать. В оставшихся 40% случаях лежат причины, описанные в памятке «Причины лживого поведения». 5. Следует проговаривать с ребенком эту ситуацию, не акцентируя внимания на его лжи. Не следует уличать ребенка во лжи, приписывать ему «плохие мысли», «коварные планы», «наличие дурных генов». От Вас зависит, какая жизненная стратегия у него закрепится. 6. Пересмотрите систему запретов в семье или в школе. Может быть, в жизни ребенка слишком много «нельзя». И здесь снова следует поговорить и в доступных выражениях объяснить, почему существуют все эти «нельзя». 7. Если ребенок признался во лжи, ни в коем случае нельзя его наказывать. Каким бы ни был проступок, или Вы рискуете больше никогда не услышать правды. 8. Программируйте ребенка на правду, а не на ложь. Фразы: «Тебе столько лет, а ты врешь… Ты хочешь вырасти лгуном, преступником?» — деструктивны и содержат в себе негативные программы, побуждающие ко лжи. Скажите лучше: «Ты у меня такой честный, почему же ты не сказал правду? Или «Ты похож на отца, а он всегда говорит правду. Я думала, и ты будешь всегда честным». 9. Не подыгрывайте ребенку в его первых хитростях, не умиляйтесь проявлениям лукавства. Показывайте, что Вы поняли, что за этим стоит. 10. Пусть ребенок сам устраняет результаты лжи. Возвращает взятую без спроса вещь, просит прощения, извиняется перед учителем за то, что списал и пр. Если Вы наказали ребенка за вранье, но он успел получить удовольствие – съесть сладкое, получить пятерку, нагуляться и пр., Вы закрепили привычку. Задача взрослых – не позволить ребенку получить психологическое и физическое удовольствие от результатов собственной лжи. Укоры совести, которые он испытает при ликвидации последствий своего обмана, не позволят ему поступать так в следующий раз 11. Наказание должно быть эквивалентно проступку. Еще доктор Б.Спок говорил, что, если ребенок провинился на рубль, ему полагается наказание на рубль. Но если он провинился на пять копеек, и наказание должно быть соответствующим. Успехов Вам в воспитании правдивого ребенка! |
Как понять, что вам кто-то лжет: 11 признаков и признаков
Как узнать, что вам кто-то лжет: 11 признаков и признаков Значок поискаУвеличительное стекло. Это означает: «Нажмите, чтобы выполнить поиск». Логотип InsiderСлово «Инсайдер».Рынки США Загрузка… ЧАС М С В новостях
Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦАКарьера
Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.Скачать приложение
Знаки все есть? javi_indy/Shutterstock- Признаки того, что кто-то лжет, не всегда легко расшифровать.
- И, к сожалению, нет способа определить, честен ли человек со 100% уверенностью.
- Но есть явные признаки того, что кто-то может лгать. Продолжайте читать список признаков, на которые вы можете обратить внимание.
Как понять, что вам кто-то лжет?
Ну, это сложно.
Исследования, проведенные доктором Линн тен Бринке, судебным психологом из Школы бизнеса Хааса Калифорнийского университета в Беркли, и ее сотрудниками, показывают, что наши инстинкты для оценки лжецов на самом деле довольно сильны, но наше сознание иногда подводит нас. .
К счастью, есть признаки, на которые мы можем обращать внимание, пытаясь распознать ложь.
Доктор Лилиан Гласс, поведенческий аналитик, эксперт по языку тела и автор книги «Язык тела лжецов», сказала, что при попытке выяснить, лжет ли кто-то, сначала нужно понять, как человек обычно ведет себя. Определенные привычки, такие как указывание пальцем или чрезмерное совместное использование, могут быть вполне в характере человека.
Имейте в виду, что эти признаки являются всего лишь возможными индикаторами нечестности, а не доказательством. Кроме того, некоторые лжецы настолько закалены, что им может сойти с рук отсутствие каких-либо из этих признаков.
Имея это в виду, вот несколько признаков того, что кто-то может вам лгать:
1. Люди, которые лгут, быстро меняют положение головы
Г-Н. Наттанон Канчак/ShutterstockЕсли вы видите, что кто-то внезапно делает движение головой, когда вы задаете ему прямой вопрос, возможно, он лжет вам о чем-то.
«Голова будет втянута или отдернута назад, наклонена вниз, взведена или наклонена в сторону», — сказал Гласс.
Часто это происходит прямо перед тем, как человек должен ответить на вопрос.
2. Их дыхание также может измениться
Студия JRP/ShutterstockКогда кто-то вам лжет, он может начать тяжело дышать, — сказал Гласс. «Это рефлекторное действие».
Когда их дыхание изменится, их плечи поднимутся, и их голос может стать поверхностным, добавила она. «По сути, они запыхались, потому что их частота сердечных сокращений и кровоток изменились. Ваше тело испытывает такие изменения, когда вы нервничаете и чувствуете напряжение — когда вы лжете».
3. Обычно они стоят очень неподвижно
Майк Фокус/ShutterstockОбщеизвестно, что люди ерзают, когда нервничают, но Гласс сказал, что вам также следует остерегаться людей, которые вообще не двигаются.
«Это может быть признаком примитивной неврологической реакции «борьбы», а не «бегства», когда тело позиционируется и готовится к возможной конфронтации», — сказал Гласс. «Когда вы говорите и участвуете в обычном разговоре, ваше тело может двигаться тонкими, расслабленными и, по большей части, бессознательными движениями. Поэтому, если вы наблюдаете жесткую кататоническую стойку, лишенную движения, это часто является огромный предупреждающий знак, что что-то не так».
4. Они могут повторять слова или фразы
SpeedKingz/shutterstockЭто происходит потому, что они пытаются убедить вас и самих себя в чем-то, говорит она. «Они пытаются подтвердить ложь в своем уме». Например, он или она может повторять: «Я не… я не…» снова и снова, говорит Гласс.
Повторение также является способом выиграть время, когда они пытаются собраться с мыслями, добавила она.
6. Они могут касаться рта или прикрывать его
Шарль Надо/flickr«Ярким признаком лжи является то, что человек автоматически закрывает рот руками, когда не хочет решать проблему или отвечать на вопрос», — говорит Гласс.
«Когда взрослые закрывают рот руками, это значит, что они не все раскрывают и просто не хотят говорить правду», — говорит она. «Они буквально закрывают связь».
7. Им свойственно инстинктивно прикрывать уязвимые части тела
Точка изображения Fr/ShutterstockЭто может включать такие области, как горло, грудь, голова или живот.
«Я часто видел это в зале суда, когда я работаю консультантом для адвокатов. Я всегда могу сказать, когда чьи-то показания задели подсудимого за живое, когда я вижу его или ее руку, закрывающую его/ее горло» «, — сказал Гласс.
8. Они шаркают ногами
Джулиан Финни / Getty Images«Это тело берет верх», объяснил Гласс. Шарканье ногами говорит о том, что потенциальный лжец чувствует себя некомфортно и нервничает. Это также показывает вам, что он или она хочет выйти из ситуации; они хотят уйти, говорит она.
«Это один из основных способов распознать лжеца. Просто посмотрите ему под ноги, и вы многое поймете.»
9. Им может стать трудно говорить
Институт медиа, архитектуры и дизайна «Стрелка»/flickr«Если вы когда-нибудь посмотрите видеозапись допроса виновной подозреваемой, то часто заметите, что ей становится все труднее говорить», — писал Гласс. «Это происходит из-за того, что автоматическая нервная система уменьшает выделение слюны во время стресса, что, конечно же, иссушает слизистые оболочки рта».
Другие признаки, на которые следует обратить внимание, включают внезапное прикусывание губ или поджатые губы.
11. Они часто показывают пальцем
Субхарнаб Маджумдар/flickr«Когда лжец становится враждебным или оборонительным, он пытается изменить ситуацию против вас», — говорит Гласс.
При столкновении с неправдой лжец может прибегнуть к агрессивным жестам, например, указать пальцем.
Вивиан Джианг и Жаклин Смит внесли свой вклад в предыдущую версию этой статьи.
Значок сделкиЗначок в виде молнии.Продолжай читать
LoadingЧто-то загружается. Язык тела Врущий лжецПодробнее…
Как распознать чью-то ложь по лицу
Как распознать чью-то ложь по лицу Значок поискаУвеличительное стекло. Это означает: «Нажмите, чтобы выполнить поиск». Логотип InsiderСлово «Инсайдер».Рынки США Загрузка… ЧАС М С В новостях
Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦАКарьера
Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.Скачать приложение
Саманта Ли/Business InsiderПочти все, кого вы знаете, лгут по низким ставкам, но некоторые люди даже заходят так далеко, что лгут о важных вещах, которые могут навсегда изменить их отношения, уволить с работы или даже отправить в тюрьму.
Обнаружение лжецов с высокими ставками часто является работой ФБР, и они часто рассматривают выражение лица, язык тела и словесные индикаторы как сигналы или «подсказки» о том, что кто-то лжет.
Марк Бутон, агент ФБР с 30-летним стажем и автор книги «Как распознать ложь, как в ФБР», рассказал Business Insider, что использовал определенные подсказки, чтобы идентифицировать Тимоти Маквея как подозреваемого во взрыве в Оклахома-Сити. Но способность читать выражения лица для обнаружения лжи может быть полезной, даже если вы не ведете уголовных расследований, говорит он.
«Существует ряд выражений лица и связанных с ними реакций, которые могут указывать на то, что кто-то вам лжет», — говорит он. «Некоторые вызваны нервозностью, некоторые химическими реакциями, а третьи физическими реакциями».
Для начала, по его словам, важно понять, как обычно ведет себя данный человек.
«Лучше всего некоторое время понаблюдать за кем-то, когда вы ведете светскую беседу или задаете безобидные вопросы, чтобы увидеть, какова его обычная реакция, включая возможные тики», — говорит он. «Тогда, если он демонстрирует несколько признаков лжи, когда вы задаете более острые или наводящие на размышления вопросы, и это не те вопросы, которые он задавал ранее, вы можете быть уверены, что он, вероятно, лжет».
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы узнать, лжет ли кто-то:
Следите за их глазами
«Это физиологическая реакция на то, что он чувствует себя некомфортно или попал в ловушку ваших вопросов, на которые он не хочет отвечать», — говорит Бутон. «Это возврат к тому времени, когда людям приходилось искать путь к отступлению, когда они боялись оказаться в опасной ситуации, например, столкнувшись с противником-человеком или животным».
Подсчитайте, как долго человек закрывает глаза
Бутон говорит, что когда человек закрывает глаза на секунду или две, это может указывать на то, что он вам солгал, так как это тип защитного механизма. Обычно, объясняет он, человек моргает со скоростью от 100 до 400 миллисекунд, или от 0,10 до 0,40 секунды.
Обратите внимание, в каком направлении они смотрят
«Когда вы спрашиваете нормального правшу о чем-то, что он должен был видеть, если он смотрит вверх и влево, он действительно получает доступ к своей памяти о инцидент», — говорит Бутон. «Однако, если он смотрит вверх и вправо, он получает доступ к своему воображению и изобретает ответ».
Бутон говорит , что у левшей обычно бывает прямо противоположная реакция.
А некоторые люди смотрят прямо перед собой, пытаясь вызвать зрительную память, говорит он.
Обратите внимание на то, о чем вы их спрашиваете
«Если вы спросите человека о том, что он слышал, его глаза переместятся к левому уху, чтобы вспомнить звук, который он услышал, но если его глаза сместятся к правому , он собирается солгать», — говорит Бутон.
Ключ в том, что они пытаются вспомнить
«Его глаза смещаются вниз и влево, если он собирается рассказать вам о своем воспоминании о запахе, прикосновении или ощущении, таком как сквозняк или ужасный запах», — объясняет Бутон. «Но его глаза сместятся вниз и вправо, если он собирается солгать».
Складки кожи под глазами и морщины вокруг глаз указывают на настоящую улыбку
Бутон говорит, что когда люди искренне улыбаются, кожа вокруг их глаз сморщивается и сморщивается.
Следите за их руками.
Бутон объясняет, что химическая реакция заставляет лица людей чесаться, когда они лгут.
И следите за тем, что они делают со своим ртом
«У человека часто пересыхает во рту, когда он лжет», — говорит Бутон. «Она может делать сосущие движения, поджимая губы, чтобы попытаться преодолеть это».
Когда их губы настолько сжаты, что кажутся сжатыми и белыми, это может указывать на ложь.
Обращайте внимание на чрезмерное потоотделение
Бутон говорит, что пот может появиться на лбу, щеках или задней части шеи, и вы, вероятно, увидите, как человек пытается его вытереть.
И в некоторых случаях обратите внимание, когда человек краснеет
Покраснение является непроизвольным рефлексом, вызванным симпатической нервной системой (это активирует вашу реакцию «бей или беги») и является реакцией на выброс адреналина.
Обратите внимание, в какую сторону они качают головой
Часто, когда люди говорят правду, они одновременно кивают головой, соглашаясь с тем, что говорят. Но если они качают головами, не соглашаясь с тем, что сказали, их тела выдают их ложь.
Значок сделкиЗначок в виде молнии.Продолжай читать
LoadingЧто-то загружается. BI-графика Язык тела ФункцииПодробнее…
Вот основные признаки того, что вам кто-то лжет, согласно эксперту по языку тела
Фонгторн Хиранлихит | Эйем | Getty Images
Хотите быть профессионалом в обнаружении лжецов? Обратите особое внимание на язык их тела.
Ваш успех в личной или профессиональной жизни зависит от вашей способности защитить себя от обмана. Знание того, как отличить правду от лжи, поможет вам заключать более выгодные сделки, находить нужных партнеров и нанимать нужных сотрудников.
Как ученый-бихевиорист и эксперт по языку тела, я изучаю и учу людей читать словесные и физические сигналы. Вот как узнать, имеете ли вы дело с нечестным человеком:
Шаг 1: Определите его базовый уровень
Базовый уровень человека — это то, как он ведет себя в нормальных, не угрожающих условиях.
Вы можете установить базовые уровни, сев с человеком, которого вы хотите лучше читать — вашим ребенком, супругом, другом, коллегой, начальником — и небрежно поговорите с ним на нейтральные темы, о которых у них нет причин лгать, например как погода или что они хотят есть на ужин.
Обратите внимание на то, как они ведут себя, как держат свое тело, издают звуки и мимику. Как только вы поймете их сигналы, вы сможете обратить особое внимание на то, когда и в каких эмоциональных состояниях они склонны использовать эти жесты.
Если вы заметили внезапные различия в чьем-то базовом уровне, это может быть признаком того, что он что-то скрывает от вас.
Шаг 2. Ищите тревожные сигналы
Не существует универсального признака, который является гарантированным признаком лжи, и любое существенное отклонение от исходного уровня человека может указывать на то, что он нечестен.
Однако есть специальные сигналы, которые часто используют лжецы. Наиболее распространенные, которые я всегда ищу, включают:
- Поджатие губ: Люди иногда сжимают губы, когда пытаются утаить информацию. Это красный флаг, который должен заставить вас остановиться и копнуть глубже, спросив: «Все хорошо?» или «Что-нибудь еще я должен знать?»
- Вопросительные интонации: Когда человек заканчивает предложение на высокой ноте, как если бы он задавал вопрос, это показывает, что он не так уверен в том, что говорит, что должно дать вам основания сомневаться в нем. . Лжецы часто делают это случайно, потому что подсознательно спрашивают: «Ты мне веришь?»
- Отсутствие сокращений: Когда кого-то обвиняют во лжи, он может быстро опровергнуть обвинения, используя сокращения или сокращенные версии слов. Например, «Я не делал!» или «Я ничего не знаю!»
- Отсутствие личных местоимений: Лжецы знают, что попадание может навлечь на них неприятности, поэтому они опускают личные местоимения. Особенно это проявляется в письме. Они могут написать вам по электронной почте и сказать: «Не могу уложиться в срок. Много проблем с поставщиками». Обратите внимание на явное избегание «я». А теперь сравните это с этим ответом: «Я не смогу доставить это вам к завтрашнему дню. У меня были проблемы с поставщиками».
- Внезапное дистанцирование: Если человек внезапно наклоняется или физически делает шаг назад, он может дистанцироваться, потому что ему неудобно лежать.
- Микровыражения страха: Микровыражения — это краткие непроизвольные выражения лица, которые выдают истинные эмоции человека. Лжецы часто боятся быть пойманными, поэтому они могут выражать страх небольшими движениями, такими как поднятие бровей или наморщивание лба.
Мимические «микровыражения страха», которые часто используют лжецы
Кредит: Наука о людях | CNBC Make It
Помните, что эти знаки являются только красными флажками, если они отличаются от чьего-либо базового уровня. Например, если у вашего начальника обычно есть привычка использовать интонацию вопроса, это не будет считаться для него тревожным сигналом.
Шаг 3: Найдите группу из трех
Важно никогда не воспринимать один красный флажок как верный признак лжи. Большинство лжецов сливают более одной лживой реплики в течение нескольких минут или даже секунд. Это называется кластером.
Чтобы точнее понять, лжет ли кто-то, ищите группу из трех красных флажков.
Например, коллегу спрашивают о статусе нового клиента. В ответ она мигает микровыражением страха и говорит: «Я , а не ходил в бар?» — с вопросительной интонацией.
Или менеджер спрашивает сотрудника о квоте на этот месяц. Сотрудник поджимает губы, делает шаг назад и дает ответ без личных местоимений: «Хорошо!
Я считаю, что лучше всегда полагаться на правду от людей. Чтобы защитить себя от лжецов, просто обратите внимание на исходные данные самых важных людей, с которыми вы общаетесь: как они действуют, звучат и ведут себя, когда говорят правду?
Любые красные флажки или отклонения от этого поведения могут быть ранним признаком того, что тема требует дальнейшего изучения.
Ванесса Ван Эдвардс — автор книги «Подсказки: овладейте секретным языком харизматического общения». Она является ведущим научным сотрудником в лаборатории исследования поведения человека Наука о людях , где она проводит корпоративные семинары по научно обоснованным социальным навыкам. Подпишитесь на нее в Твиттере @vvanedwards .
Не пропустите:
- Хотите звучать увереннее? Избегайте этих 11 слов и фраз, из-за которых вы выглядите «слабаком», говорят эксперты по грамматике
- Люди, умеющие вести светскую беседу, всегда избегают этих 7 ошибок, говорит эксперт по ораторскому искусству
- Хотите звучать умнее? Избегайте этих фраз, которые делают вас «претенциозным», говорят эксперты по грамматике. Как бы никто не хотел это признавать, большинство людей не были до конца честными в каждом сценарии. Будь то маленькая ложь, чтобы пощадить чувства и неудобные ситуации, или полная токсичная болтовня, иногда трудно избежать того, чтобы стать жертвой лжи. И поскольку почти все лгут, упускают информацию из обсуждения или преувеличивают правду, по крайней мере время от времени, вы можете задаться вопросом, есть ли какие-либо признаки того, что кто-то лжет вам, чтобы вы могли заметить, когда кто-то может не сказать вам всей правды.
Все мы знаем, что лжи следует избегать. Тем не менее, время от времени говорить маленькую белую ложь, чтобы предотвратить неловкие ситуации или помочь кому-то, может быть безвредным. При этом никто не хочет, чтобы ему неосознанно лгали и им манипулировали. «Люди лгут, потому что довольно часто какая-то версия правды причиняет боль или имеет последствия», — говорит Ромпер доктор Алекс Димитриу, доктор медицинских наук, сертифицированный психиатр и врач в области медицины сна, а также основатель Menlo Park Psychiatry & Sleep Medicine и BrainfoodMD. «Ложь часто является легким выходом из положения, а позже, возможно, с более серьезными последствиями».
Люди лгут по множеству причин разной степени гнусности, и определенно есть люди, более склонные ко лжи, чем другие. «В некотором смысле вы могли бы рассматривать ложь как проблему контроля импульсов — обмен немедленными наградами, рискуя более крупными ставками», — говорит Димитриу. «Непосредственная награда за ложь — это избежание неудобных ситуаций или, по сути, избавление от неприятностей». Причины, по которым кто-то может лгать, включают в себя защиту собственных или чужих чувств, совершение чего-то неправильного и страх перед последствиями, получение преимущества (например, власти и контроля) или просто потому, что им это нравится.
Полезно знать, когда кто-то может сказать вам неправду или рассказать вам всю историю целиком. Это поможет вам избежать неопределенности и того, что кто-то использует вас. Если вы обратите внимание на то, что кто-то говорит, как он это говорит, на язык его тела и энергию, которую он излучает, вы сможете выяснить, лгут ли они вам. Ниже вы найдете 34 признака лжи, описанных экспертами и учеными.
1
Слишком много информации дают
fotostorm/E+/Getty ImagesЛюди, которые лгут, хотят, чтобы вы верили тому, что они говорят, и не хотят, чтобы вы что-то подозревали, поэтому иногда они склонны переусердствовать с деталями. «Люди расскажут вам больше деталей, чем необходимо, потому что они сфабриковали настоящую ложь, и им нужно рассказать вам все детали лжи, потому что они запомнили всю историю», — Кэшери Брайт, ACMHC, консультант по психическому здоровью. , — рассказывает Ромпер. «Иногда, если вы возвращаетесь и уточняете или задаете сложные вопросы, они сбиваются с толку».
2
Они не могут рассказать свою историю прямо
Конечно, полное изменение истории от одного рассказа к другому является очевидным признаком того, что кто-то может говорить неправду, но даже крошечные, тонкие изменения могут указывают на ложь — например, человек говорит, что сделал что-то, что не имеет логистического смысла. Согласно исследованию 2012 года, проведенному в журнале «Прикладные вопросы проведения опросов, воспоминаний очевидцев и оценки правдоподобия» , исследователи обнаружили, что непоследовательность в рассказах является наиболее часто упоминаемой причиной дискредитации других.
3
Они возводят физическую стену
Вы, вероятно, можете представить себе, как кто-то лжет возводит эмоциональную или коммуникативную стену, но то же самое касается и физических стен. «Засовывание предметов — рук, скрещенных рук, локтей — между собой и другим человеком также является способом, которым лжецы иногда пытаются «забаррикадироваться» сами подсознательно», — говорит Димитриу. Когда дело доходит до языка тела, вы можете сказать, что что-то не так, если кто-то сознательно или даже подсознательно возводит стену между вами.
4
Они сообщают слишком мало информации
Хотя предоставление слишком большого количества деталей, безусловно, может быть признаком обмана, Брайт говорит, что слишком мало информации также является признаком того, что они могут вам лгать. В этом случае «кто-то дает вам [очень мало] информации, очень кратко отвечает на вопросы и кажется незаинтересованным или оторванным от вас», — говорит она. Они не хотят, чтобы их поймали на лжи, но у них нет подробностей.
5
Они делают странные вещи глазами
Также важно отметить изменения в зрительном контакте. «Часто люди не смотрят вам прямо в глаза, когда лгут», — говорит Брайт. «Или они будут смотреть вам в глаза, как пристальный взгляд и силовая игра, а затем, когда вы встретитесь с ними взглядом, они отведут свой взгляд от вас». В том же духе, моргание быстрее или медленнее, чем обычно, также может быть признаком того, что кто-то лжет, как и другие ненормальные движения глаз.
6
Они фальшиво улыбаются
Фальшивая улыбка может указывать на то, что что-то не так. Вы знаете, как определить один? Улыбка Дюшенна, или улыбка, образованная сгибанием лицевых мышц, из-за которых кожа вокруг глаз сморщивается, — это то, что большинство считает настоящей улыбкой, поскольку она ассоциируется с подлинным удовольствием. Улыбка не Дюшенна формируется без сокращения мышц вокруг уголков глаз — то есть фальшивая улыбка. И, как оказалось, люди, естественно, рассматривают улыбки Дюшенна в более позитивном свете, согласно исследованию 2016 года, опубликованному в журнале 9.0112 Познание и эмоции
. Так что доверяйте собственной интуиции, когда дело доходит до неискренних улыбок.7
Они не могут вспомнить детали
Людям, которые лгут, иногда бывает трудно ответить на вопросы — особенно на очень конкретные вопросы — о своей лжи. Исследование 2009 года, опубликованное в The American Journal of Forensic Psychiatry , показало, что сфабрикованные истории, как правило, лишены контекстуальных деталей, но в то же время сопровождаются спонтанными рационализациями ограниченных деталей — то есть спонтанными оправданиями отсутствия информации. специфика. Итак, если вы спрашиваете подробности, а они, кажется, не могут вспомнить кухню ресторана, в котором, как они утверждали, ели, или где в городе находится магазин, где, по их словам, они делали покупки, это может быть признаком того, что они не говорю вам правду.
8
Они начинают защищаться
ShutterstockЕсли вы задаете кому-то вопрос, а они сразу начинают защищаться и нервничать, это может быть потому, что они лгут, говорит Димитиу Ромперу. Обычно это не очень хороший знак. Враждебность по отношению к вам, вероятно, проистекает из необходимости самосохранения и предотвращения обнаружения лжи.
9
Они говорят более высоким тоном
Интересно, что если вы разговариваете с кем-то, и вам кажется, что его голос выше обычного, возможно, он лжет. Фактически, исследование 2021 года, опубликованное в Nature Communications обнаружил, что человеческие голоса, как правило, имеют особую звуковую подпись, когда говорят правду. Мало того, исследователи также обнаружили, что в нашем мозгу есть встроенный механизм, используемый для определения того, когда кто-то говорит нам ложь, на основе изменения его голоса. По сути, наш мозг может автоматически улавливать правду большинства других людей.
10
Их зрачки расширяются
Ваши зрачки расширяются (увеличиваются) при повышении мозговой активности. Согласно исследованию 2018 года, опубликованному в Frontiers in Neural Circuits , считается, что изменения диаметра зрачка совпадают с активностью нейромодуляторов, поэтому, когда ваш мозг работает усерднее, ваши зрачки увеличиваются. Учитывая это, имеет смысл, что если кто-то пытается убедить вас во лжи, его зрачки расширятся. А поскольку контролю над зрачками нельзя научиться или изменить, это полезный признак того, что кто-то обманывает.
11
Они останавливаются или колеблются, когда им это не нужно
Ненужные паузы или колебания могут быть признаком того, что вам лгут, поскольку они позволяют человеку немного задержаться и придумать, что сказать дальше. Согласно исследованию 2011 года, опубликованному в The American Journal of Forensic Psychiatry и проведенному исследователями из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, лжецы часто замедляют свою речь и делают длительные неестественные паузы, чтобы проследить за реакцией слушателя на то, что они говорят. Это дает им время оценить ваш ответ и помочь создать свою историю в режиме реального времени.
12
Они ускоряют свою речь
Соответственно, после того, как лжец делает паузы, чтобы проследить за вашей реакцией и помочь подумать о том, что он собирается сказать дальше, он может начать ускорять свою речь в ненормальном Звучащий путь. Исследователи Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе обнаружили, что, как только человек, рассказывающий неправду, изложил свою историю прямо, он начал извергать ее быстрее, поскольку считал, что слишком медленная речь в течение слишком долгого времени будет восприниматься как подозрительная. С другой стороны, людей, говорящих правду, совсем не беспокоила медленная речь. На самом деле, исследование показало, что правдивые люди вообще не меняли резко скорость своей речи в пределах одного предложения.
13
Они не говорят «гм» или «нравится»
Когда вы разговариваете с кем-то, не так уж необычно использовать слова-паразиты, такие как «гм», «э-э». », и «лайкните» в обсуждении, где они естественно вписываются. Однако, когда вы лжете, маловероятно, что вы будете использовать эти типы слов естественной речи, согласно исследованию 2010 года, опубликованному в журнале Applied Psycholinguistics . Исследование показало, что случаи «гм» встречаются реже во время лжи по сравнению с правдой, и пришли к выводу, что такие слова, как «гм», составляют важную часть подлинного, легкого общения, которого, как правило, не хватает, когда кто-то лжёт.
14
Они играют со своими волосами
Некоторые люди просто естественно накручивают свои волосы, поэтому, как и все остальное в этом списке, сам по себе этот признак не означает, что кто-то вам лжет. Однако исследование Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, опубликованное в Американском журнале судебной психиатрии , показало, что люди, которые лгут, с большей вероятностью будут ухаживать за собой, например, играть со своими волосами или прижимать пальцы к губам, когда им задают деликатный вопрос.
15
Их слова не текут
Когда люди говорят правду, их слова и предложения, как правило, текут с постоянной скоростью, естественной для стиля речи этого человека, согласно исследованию UCLA 2011 года. Однако было обнаружено, что лжецы демонстрируют резкие колебания скорости речи, в том числе серьезные колебания, заикание и использование фрагментированного синтаксиса. В частности, если вы уже знаете стиль речи и общую интонацию человека, с которым разговариваете, может быть полезно заметить, не текут ли его слова так же, как обычно, когда вы пытаетесь найти признаки того, что он лжет.
16
Они готовы сдаться
AnVr/E+/Getty ImagesЕсли только человек, который вам лжет, хорошо разбирается в языке тела (и это, безусловно, возможно — есть определенно профессиональные лжецы) , если они смотрят на дверь, они, вероятно, пытаются уйти от разговора. Как объясняет Димитриу, «смотреть в сторону выхода (например, двери)» — довольно хороший признак того, что кто-то лжет, поскольку он не хочет, чтобы его поймали, и либо сознательно, либо подсознательно думает о том, как выбраться из этого положения. ситуация без выяснения.
17
Они добавляют много превосходной степени
Еще одним признаком обмана является использование множества ненужных превосходных степеней и преувеличений там, где они неуместны. Это одна из самых распространенных вещей, которую HR-специалисты используют для обозначения лжи на собеседованиях, а также в резюме и сопроводительных письмах. На самом деле, согласно опросу State of the Recruiter, проведенному Monster в 2019 году, 85% рекрутеров сообщили, что кандидаты преувеличивают навыки и компетенции в своих резюме.
18
Они постоянно повторяют одно и то же
Повторение слов, фраз, фактов и деталей может привести к задержке. Это также может быть признаком того, что они действительно пытаются убедить вас — и, возможно, пытаются убедить себя, что ложь, которую они говорят, на самом деле является правдой. «Лжецы также склонны использовать много деталей и склонны повторять факты, как будто пытаясь быть более убедительными», — говорит Димитриу.
19
Они выглядят напуганными
Обычно, когда люди говорят правду, то, что они говорят, и то, что они чувствуют, имеют тенденцию совпадать. И это, безусловно, относится к чувству страха. Люди, говорящие правду, скорее всего, не почувствуют страха, так как им нечего бояться. Как показало исследование 2021 года, опубликованное в журнале Frontiers in Psychology , когда машина ИИ была запрограммирована на обнаружение страха, она достигала более 80% точности в сортировке лжецов от тех, кто говорит правду, что указывает на то, что выражения страха — даже если временами мимолетные — хороши. маркеры для лжи.
20
Они переводят разговор в другое место
Димитриу также говорит, что люди, которые лгут, как правило, «избегают темы». Люди, которые лгут, часто хотят сменить тему просто потому, что это снимает с них жар и предотвращает их разоблачение. Если вы говорите о чем-то другом, вы не можете так сильно сосредоточиться на только что сказанной вам лжи, и меньше шансов, что вы сразу в ней разберетесь.
21
Они используют уклончивые фразы
Если кто-то отвечает на ваши вопросы дополнительными вопросами или не отвечает на них, это хороший признак того, что они вам лгут. Уклончивые фразы, такие как «Почему вы хотите знать?» или «Как вы думаете, я бы сделал это?» в отличие от прямого «я этого не делал» являются одним из признаков того, что кто-то вводит в заблуждение. На самом деле, в одном исследовании 2018 года, опубликованном в Frontiers in Psychology , уклончивые ответы давали более высокие показатели обнаружения лжи, чем последовательность рассказа (и сочетание того и другого давало самые высокие показатели точности).
22
Зрительный контакт у них неестественный
Зрительный контакт непрост. Вы можете подумать, что избегание зрительного контакта является признаком обмана, и иногда это действительно так, но в большинстве случаев, когда правдивым людям задают трудные вопросы, они склонны отводить взгляд просто из-за того, что вопросы требуют сосредоточенности, согласно исследование Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Однако вам следует обращать внимание на то, когда зрительный контакт человека кажется неестественным. Согласно исследованию Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, нечестные люди будут отводить взгляд лишь на короткое время, если вообще отведут глаза, что противоположно тому, что делают правдолюбцы. Так что, если вы задаете вопрос, который, вероятно, требует некоторого размышления, но человек не отводит взгляда, чтобы подумать, примите к сведению.
23
Они не говорят полными предложениями
Еще один признак лжи? Говорит не полными предложениями. Исследователи Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе также обнаружили, что это может быть признаком обмана. Исследование показало, что люди, которые лгут, склонны использовать фрагменты предложений чаще, чем правдивые люди. Во многих случаях люди, говорящие неправду, начинают ответ, подкрепляют его и не заканчивают предложение.
24
Они начинают потеть
ljubaphoto/E+/Getty ImagesПочти каждый человек сталкивался с ситуацией, когда он начинал неконтролируемо потеть из-за беспокойства, стресса или страха, даже если по незначительной причине мозг говорил им, что все в порядке. Согласно исследованию 2013 года, опубликованному в Фармакология и физиология кожи . Когда человек лжет, его телесная реакция может выдать его слова и поведение просто потому, что психологический стресс может быть вызван стрессом и беспокойством.
25
Они пытаются все оправдать
Еще один явный признак того, что кто-то вам лжет, — когда они пытаются оправдать все, что говорят, даже если их об этом не просят. Согласно исследованию Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, хотя лживые люди, как правило, мало говорят, они склонны спонтанно оправдывать то, что говорят.0112 — это , говорящие без запроса. Вероятно, это связано с тем, что они изо всех сил стараются убедить вас, что говорят правду, поэтому у них есть оправдание или оправдание почти всему, чтобы это звучало более правдоподобно. Однако, если они оправдывают слишком много вещей без подсказки, это может быть потому, что они чрезмерно компенсируют и лгут.
26
Они избегают использования «Я»
Не использовать утверждения «Я» — это один из способов создать впечатление, будто вы не лжете. Это способ снять с себя личную вину и сфокусировать внимание на себе. Как показало исследование, проведенное в 2015 году учеными Мичиганского университета, когда люди обманывают, они дистанцируются, используя такие слова, как «он» или «она», а не «я» или «мы». С другой стороны, правдивые люди чаще говорят от первого лица. Итак, если вы заметили, что кто-то избегает использования «я», это может быть признаком лжи.
27
Они повторяют вопросы, которые вы им задаете
Если они повторяют вопросы, которые вы им задаете, прежде чем ответить, возможно, они ищут способ выиграть время, чтобы придумать ответ, Исследователи Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе обнаружили. За то небольшое количество времени, которое требуется им, чтобы как попугай передать вам вопрос, они пытаются придумать сносный ответ, который, надеюсь, не вызовет новых вопросов.
28
Они дико жестикулируют обеими руками
Большинство людей разговаривают руками — это очень обычное дело. Интересно, однако, что исследователи из Мичиганского университета обнаружили, что когда люди лгут, они часто используют свои руки не так, как те, кто говорит правду. В ходе исследования лжецы жестикулировали обеими руками в 40% случаев, по сравнению с 25% времени среди людей, говорящих правду. Чаще всего люди, говорящие правду, жестикулировали одной рукой. Возможно, это связано с тем, что лжецы более склонны к преувеличениям как в словах, так и в движениях рук.
29
Их лица становятся белыми
Не зря у нас есть выражение «их лица стали белыми, как привидение» или «белыми от ужаса». Как оказалось, эмоции соответствуют изменениям в центральной нервной системе, поэтому эти изменения в кровотоке видны как разные цветовые узоры лица, согласно исследованию 2018 года, опубликованному в Proceedings of the National Academy of Sciences . Когда мы напуганы и напряжены — например, из-за лжи — приток крови к нашим жизненно важным органам увеличивается как часть нашей реакции «бей или беги», в то время как кровеносные сосуды на поверхности нашей кожи сужаются, из-за чего наш цвет лица становится бледным. . И мы на самом деле довольно хорошо определяем чувства людей на основе изменения цвета их лиц — исследование показало, что у людей была точность около 75%, основанная исключительно на тонких изменениях цвета.
30
Их дыхание меняется
Fiordaliso/Moment/Getty ImagesЕсли кто-то вам лжет, вы можете заметить, что он начинает дышать тяжелее, что связано с реакцией «бей или беги». По данным NHS, реакции «бей или беги» делают наше дыхание более поверхностным и частым, чтобы увеличить потребление кислорода, подготавливая наши тела к действию (например, к выходу из двери). Однако, когда мы не используем этот дополнительный кислород для бегства или борьбы, временно возникает дисбаланс в количестве кислорода и углекислого газа в нашей крови, создавая потребность в большем количестве кислорода и, таким образом, учащая дыхание. Поскольку ложь может заставить некоторых людей внутренне нервничать и защищаться, когда их спрашивают, их естественные механизмы борьбы или бегства могут привести к увеличению частоты их дыхания.
31
Они дают только расплывчатые ответы
Люди часто думают, что когда кто-то лжет, они рассказывают сложные, длинные истории — и это, безусловно, может быть правдой, в зависимости от человека. Однако исследование Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе показало, что в целом верно обратное. Было обнаружено, что при допросе лживые люди хотели говорить как можно меньше, а правдивые люди рассказывали подробности, когда их оспаривали. Так что, если вам просто дают голую информацию, когда дело доходит до ответов, даже если вы настаиваете на получении дополнительной информации, возможно, человек вам лжет.
32
Они стоят совершенно неподвижно
Хотя вы можете подумать, что ерзание указывает на то, что кто-то вам лжет, на самом деле все наоборот. Фактически, исследование 2020 года в Frontiers in Psychology показало, что повышенная когнитивная потребность — то есть усердное мышление, которое кто-то делает во время лжи — обычно приводит к меньшему количеству движений рук и подавляет суетливое поведение. Поскольку они так сильно сосредоточены на том, чтобы солгать и убедить вас, они пренебрегают многими естественными, бессознательными невербальными сигналами. Итак, если человек, с которым вы разговариваете, жутко неподвижен, это может быть признаком того, что он не говорит вам правду.
33
Они выражают микровыражения
Микровыражения, которые на мгновение мелькают на лице человека, бывает трудно заметить, но если вы их видите, это может означать, что человек, с которым вы разговариваете, пытается вас обмануть. Согласно исследованию 2018 года, опубликованному в Frontiers in Psychology , было обнаружено, что выражение эмоций на микролице помогает как в выявлении обмана, так и в прогнозировании будущего обмана со стороны тех же людей. Итак, если вы научитесь их видеть (в Интернете есть тренировочные тесты), вы также сможете лучше распознавать ложь.
34
Они жестикулируют в сторону самого себя
В своем исследовании исследователи Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе также обнаружили, что использование рук для жестов в сторону самого себя, как правило, является признаком обмана, в то время как те, кто говорит правду, обычно жестикулируют вовне. Частично это может быть связано с мнением, что лжецы склонны чрезмерно защищаться и непреклонно убеждать вас, что проблема не в них.
Обо всех этих признаках лжи следует помнить, что не все из них применимы к каждому человеку и сценарию — некоторые из них могут сработать, а могут и вовсе не сработать. Даже имея в виду все эти подсказки, важно не забивать себе голову и не думать слишком много каждый раз, когда вы подозреваете, что кто-то вам лжет. В общем, обнаружение лжи — непростая задача, но если вы обнаружите, что кто-то лжет, никогда не поздно исправить ситуацию.
Источники:
Д-р Алекс Димитриу , М.Д., Сертифицированный психиатр и медицина и основатель Menlo Park Psychiatry & Sleep Medicine и Brainfoodmd
Brightie , ACMCMC,
Brightie , ACMCMC,
. консультант по вопросам здоровья
Ссылки на исследования:
Фишер Р.П., Врий А., Лейнс Д. А. (2013) Указывает ли несоответствие показаний на неточность памяти и обман? Убеждения, эмпирические исследования и теория. В: Купер Б., Гризель Д., Тернес М. (ред.) Прикладные вопросы проведения допросов, памяти очевидцев и оценки достоверности. Спрингер, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. https://doi.org/10.1007/978-1-4614-5547-9_7
Gunnery, SD, & Ruben, MA (2016). Восприятие улыбок Дюшенна и не Дюшенна: метаанализ. Познание и эмоции, 30 (3), 501–515. (2009) . Показатели лжи в устном рассказе: какие надежнее? Американский журнал судебной психиатрии. 30. 49-56. https://www.researchgate.net/publication/287426657_Indicators_of_deception_in_an_oral_narrative_Which_are_more_reliable
Goupil, L., Ponsot, E., Richardson, D., Reyes, G., & Aucouturier2, J.1). Восприятие слушателями уверенности и честности говорящего связано с общей просодической подписью. Nature Communications, 12(1), 861. https://doi.org/10.1038/s41467-020-20649-4
Ларсен, Р. С., и Уотерс, Дж. (2018). Нейромодуляторные корреляты расширения зрачков. Границы в нейронных цепях, 12, 21. https://doi.org/10.3389/fncir.2018.00021
Гейзельман Р.Э. и Эльмгрен, С., и Грин, К., и Ристад, И.. (2011). Обучение неспециалистов обнаруживать ложь в устных рассказах и обменах мнениями. Американский журнал судебной психиатрии. 32. 43-61. https://www.researchgate.net/publication/287426556_Training_laypersons_to_detect_deception_in_oral_narratives_and_exchanges
Арчули, Дж., Маллард, Д., и Виллар, Г. (2010). «Гм, я могу сказать, что вы лжете»: лингвистические маркеры обмана в сравнении с правдой в речи. Прикладная психолингвистика, 31(3), 397-411. https://doi.org/10.1017/S0142716410000044
Shen X, Fan G, Niu C и Chen Z (2021) Поймать лжеца по выражению страха на лице. Границы в психологии 12: 675097. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.675097
Масип Дж., Мартинес К. , Бландон-Гитлин И., Санчес Н., Эрреро К. и Ибабе И. (2018). Обучение обнаружению лжи по уклончивым ответам и несоответствиям в повторных интервью: исследование с участием непрофессиональных респондентов и сотрудников полиции. Границы в психологии, 8, 2207. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.02207
Харкер М. (2013). Психологическое потоотделение: систематический обзор, посвященный этиологии и кожной реакции. Фармакология и физиология кожи, 26(2), 92–100. https://doi.org/10.1159/000346930
Перес-Росас, В., Абуэлениен, М., Михалча, Р., и Бурзо, М. (2015). Обнаружение обмана с использованием данных реальных испытаний. В материалах ACM 2015 г. на Международной конференции по мультимодальному взаимодействию (ICMI ’15). Ассоциация вычислительной техники, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США, 59–66. DOI: https://doi.org/10.1145/2818346.2820758
Бенитес-Кирос, К.Ф., Шринивасан, Р., Мартинес, А.М. (2018). Цвет лица — эффективный механизм визуальной передачи эмоций. Труды Национальной академии наук, 115 (14) 3581-3586. https://doi.org/10.1073/pnas.1716084115
Врий А. и Фишер Р. П. (2020). Разгадка неправильного представления об обмане и нервном поведении. Границы в психологии, 11, 1377. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01377
Мацумото Д. и Хван Х.К. (2018) Микровыражения отличают правду от лжи о будущих злонамеренных намерениях. Границы психологии 9:2545. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02545
Эта статья была первоначально опубликована
Обнаружение обмана | Как понять, что кто-то лжет
Обман
Лежащие дети
Обман
Лежащие дети
Что такое обнаружение обмана?
Обнаружение лжи относится к следственным методам, используемым для определения правдивости человека и его достоверности. Это в значительной степени определяется путем рассмотрения определенных поведенческих и физиологических сигналов, а также более широкой контекстуальной и ситуационной информации.
Какие методы используются для обнаружения обмана?
Хотя историки не совсем уверены, где и когда возникли методы обнаружения лжи, ясно, что люди веками пытались понять, как определить, лжет ли кто-то.
К счастью, со временем методологии претерпели значительные изменения, сначала перейдя от ненаучных испытаний (т. Сегодняшнее обнаружение обмана обычно сочетает в себе поведенческую психологию (т. е. наблюдение за людьми) и технологии (т. е. полиграфы и искусственный интеллект).
Работа доктора Экмана в области обнаружения лжи в основном сосредоточена на невербальной передаче эмоций, наблюдаемых на лице и теле.
Проблемы обнаружения лжи
Не существует единого, однозначного признака самого лжи; никакое подергивание мышц, выражение лица или жест не доказывают, что человек лжет с абсолютной уверенностью. Поэтому большинство современных методов обнаружения лжи в значительной степени полагаются на различные методы сбора, анализа и интерпретации эмоциональных и физиологических данных.
Однако любые собранные данные просто раскрывают эмоциональные признаки, которые могут быть связаны или не связаны с обманом. Например, потные ладони во время собеседования при приеме на работу могут свидетельствовать о том, что кандидат боится быть уличенным во лжи о своей квалификации. или , потные ладони могут свидетельствовать об их опасениях, что интервьюер не поверит их квалификации, несмотря на то, что они абсолютно честны в своем резюме. Или, , их ладони могут быть потными, потому что они беспокоятся совсем о другом, например, о больном ребенке дома.
Есть еще много возможных причин, по которым у человека могут потеть ладони, особенно в сценариях с высокими ставками. Чтобы определить истинную причину, необходимы дальнейшие исследования и анализ. Поспешные выводы, хотя это и легко сделать, могут нанести вред всем участникам, и этого следует избегать.
Детекторы лжи действительно работают?
Детектор лжи на полиграфе работает по тем же принципам, что и обнаружение поведенческих признаков лжи, и подвержен тем же проблемам. Проверка на полиграфе не выявляет ложь, а только признаки эмоций и требует дальнейшего расследования.
Как выглядит ложь?
С ложью связаны многие наблюдаемые признаки, но они не всегда проявляются всеми. Отсутствие этих сигналов не означает, что человек правдив, но их наличие, особенно при наличии нескольких признаков, очень наводит на мысль о возможном обмане.
Неоценимым аспектом обнаружения лжи является установление «базового уровня» или поведения, считающегося «нормальным» для рассматриваемого лица. Затем основной процесс обнаружения поведенческого обмана включает в себя поиск подсказок, которые сигнализируют о каком-то изменении или отклонении от этого базового уровня. Их можно заметить через «горячие точки» по ряду различных наблюдаемых каналов, таких как: выражение лица, язык тела, голос, вербальный стиль и вербальное содержание.
Что такое «горячая точка»?
Доктор Экман ввел термин «горячая точка» для обозначения признаков того, что что-то не так; либо вся история не рассказывается, либо детали истории фальсифицируются. Горячие точки отмечают какой-то эмоциональный или когнитивный стрессор, но, что важно, не раскрывают, почему. Для проверки вашей гипотезы требуется дальнейшее исследование и рассмотрение контекста.
Типичные горячие точки:
- отклонение от исходного уровня (например, разговорчивый ребенок необычно тихий, когда его спрашивают о разбитой вазе)
- мгновенный конфликт между тем, что сообщается вербально, и тем, что представляется невербально (например, заверение кого-то, что вы не злитесь на него, сжимая челюсти и повышая голос).
Лицевые признаки обмана
Микровыражения
Во время лжи лицо часто содержит два сообщения: что лжец хочет показать и что лжец хочет скрыть. Часто эти скрытые эмоции просачиваются в виде микровыражения, короткого (полсекунды или меньше) непроизвольного выражения лица, раскрывающего истинную эмоцию.
Хотя доктор Экман предупреждает, что одно микровыражение или вспышка утечки информации не является убедительным доказательством лжи, микровыражение является одним из наиболее эффективных невербальных действий, которые следует отслеживать, чтобы указать, что человек нечестен.
Щелкните изображение выше, чтобы воспроизвести анимацию. Исследования показали, что при всех эмоциях часто поддельные эмоциональные выражения лица асимметричны. Некоторые войлочные выражения асимметричны; просто большинство не такие.
При страхе или печали признаком фальсификации эмоции является отсутствие достоверного выражения лба.
Ключевым признаком того, что выражение счастья является ложным, является то, что глазные мышцы не задействованы при улыбке. Отсутствие движения во внешней части мышцы, которая вращает глаз (orbicularis oculi pars lateralis, на латыни или AU 6 в терминах FACS), отличает искусственную улыбку от настоящей. Эту разницу иногда трудно распознать, и в большинстве случаев нас легко обмануть широкой улыбкой, которая является выдумкой, что также может объяснить, почему это такая распространенная эмоциональная маска.
Ловец никогда не должен полагаться на один ключ к обману; должно быть много. Лицевые подсказки должны быть подтверждены подсказками от голоса, слов или тела. Даже внутри лица ни одна подсказка не должна интерпретироваться, если она не повторена и, что еще лучше, не подтверждена другим типом подсказки лица.
Почему доктор Экман считается лучшим в мире детектором лжи среди людей?
Доктор Экман, несомненно, является ведущим экспертом в области человеческих эмоций и невербального выражения. Его работа в этих двух областях косвенно привела к глубокому пониманию и опыту в науке обмана, учитывая неотъемлемые связи между областями.
Однако доктор Экман не считает себя человеком-детектором лжи и заявляет, что никто не может усовершенствовать искусство обнаружения лжи. Вместо этого он выступает за то, чтобы с большим количеством навыков и данных мы могли делать выводы с большей уверенностью, хотя важно помнить, что мы никогда не можем знать со 100% точностью, лжет ли кто-то или нет.
Несмотря на то, что доктор Экман отказывается называться «человеческим детектором лжи», легко понять, почему другие до сих пор называют его так. Обращаясь к нему за консультацией, доктор Экман тесно сотрудничал с ведущими мировыми службами безопасности и борьбы с терроризмом, включая ФБР, ЦРУ и Скотланд-Ярд. Его мастерство даже привлекло голливудских руководителей, что привело к появлению популярного телешоу «Обмани меня ».
Желая помешать правительству или частным организациям монополизировать эти знания, д-р Экман перевел свои выводы в онлайн-инструменты для обучения общественности.
Дополнительные ресурсы
Научитесь распознавать выражения эмоций других и реагировать на них с помощью наших онлайн-инструментов для обучения микровыражениям, чтобы повысить свою способность обнаруживать обман и улавливать тонкие эмоциональные сигналы.
Расширьте свои знания об эмоциональных навыках и компетенциях с помощью личных семинаров, предлагаемых Paul Ekman International.
Пополните свой эмоциональный словарь с помощью Атласа эмоций, бесплатного интерактивного учебного пособия, созданного Drs. Пол и Ева Экман по просьбе Далай-ламы.
Прочтите руководство доктора Экмана по эмоциям в его бестселлере «Раскрытие эмоций».
Дополнительные ресурсы
Семинары
Разработайте и отточите методы обнаружения лжи на трехдневном очном семинаре Paul Ekman International «Оценка правдивости и достоверности».
Микровыражения
Узнайте, как улучшить свои коммуникативные навыки, улучшить свой эмоциональный интеллект и обнаружить обман с помощью микровыражений.
Обмани меня
Вдохновленный опытом доктора Экмана, узнайте о научных фактах, лежащих в основе телесериала, и отличите факты от вымысла.
10 контрольных фраз, указывающих на то, что кто-то говорит неправду
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
Убедительно соврать труднее, чем сказать неприятную правду.
По Дип Патель
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Скорее всего, кто-то солгал вам сегодня, и, хотите вы в этом признаться или нет, вы, вероятно, тоже кому-то солгали. Исследования показали, что люди лгут в одном из пяти своих повседневных взаимодействий. Памела Мейер, автор книги Liespotting: Proven Techniques to Detect Deception , утверждает в своем выступлении на TED, что нам лгут от 10 до 200 раз в день.
Тональная основа «Сострадательный глаз» | Эзра Бейли | Гетти изображенияОднако, несмотря на то, что мы плаваем во лжи, распознать лжеца непросто. Часто бывает не то, что говорит лжец, а то, как он говорит. Поведение человека и язык тела часто указывают на то, что он или она лжет. Расслаблен ли человек, поддерживает ли он зрительный контакт и говорит ли он прямо? Они меняются местами? Иногда их голос кажется напряженным?
Слова, которые люди используют, и то, как они говорят, также могут указывать на то, что они не совсем честны. Есть несколько контрольных фраз, которые сигнализируют о том, что кто-то может лгать. Эти 10 распространенных типов фраз являются предупреждающими знаками о том, что кто-то вам лжет. Важно признать, что использования этих фраз самих по себе недостаточно, чтобы показать, что человек лжет, но в сочетании с другими уликами они могут указывать на обман.
1. Тактика пробуксовки: «Я сделал это? Конечно нет!»Повторение части вопроса является естественным, но нет необходимости переформулировать весь вопрос. Лжецы часто повторяют вопрос почти дословно, чтобы оттянуть время, чтобы дать себе время сформулировать ответ.
Например, если вы спросите кого-нибудь: «Вы это сделали?» а они отвечают: «Я это сделал? Конечно нет!» есть большая вероятность, что они что-то скрывают. Другая тактика задержки включает в себя просьбу повторить вопрос или прикидываться тупицей и запрашивать дополнительную информацию.
Связанный: Используйте этот секретный военный трюк, чтобы узнать, лжет ли кто-то
2. Пропуск сокращений: «Я этого не делал».Люди, которые лгут, вероятно, уже отрепетировали в уме то, что они собираются сказать, и могут начать говорить более формально в своем отрицании. Пропуск сокращений и других обычных разговорных слов — обычная тактика, чтобы добавить акцент и попытаться звучать заслуживающим доверия.
Вместо того, чтобы сказать: «Я этого не делал», они скажут: «Я этого не делал». Или они скажут «Я не могу вспомнить» вместо «Я не могу вспомнить». По сути, они преувеличивают свою ложь, пытаясь казаться более убедительной и менее опровержимой. Но формальный язык не нужен (и звучит неестественно), если вы говорите правду.
3. Делать опрометчивые заявления: «Я бы никогда» или «Я всегда».Использование неконкретных формулировок, обобщенных фраз и опрометчивых заявлений является обычной тактикой для лжецов, которые пытаются избежать предоставления неопровержимых фактов и информации. Вместо того чтобы сосредотачиваться на деталях ситуации или рассказывать подробности, лжецы танцуют вокруг правды, используя чрезмерно обобщенные утверждения, которые слишком мягки, чтобы их можно было опровергнуть.
Такую тактику легко заметить на собеседовании при приеме на работу или когда кто-то пытается избежать полной истории. Менее заслуживающий доверия человек попытается преувеличить свои навыки или развить себя, не сообщая подробностей. Такие фразы, как «я бы никогда», «я всегда» или «я делал это миллион раз», звучат напыщенно и нечестно, если они не подкреплены реальными фактами.
См. также: Как перестать лгать самим себе: призыв к самосознанию
4. Чрезмерное подчеркивание своей надежности: «Честно говоря».Лжецы часто преувеличивают свою правдивость, добавляя слова или фразы к утверждению, чтобы оно звучало более убедительно. Однако фактический эффект, как правило, противоположный. Добавляя фразы, подчеркивающие, что они говорят правду, говорящий теряет доверие и ослабляет аргумент.
Чрезмерное подчеркивание правдивости включает такие фразы, как:
- «Честно говоря»
- «Сказать вам правду»
- «Поверьте мне»
- «Позвольте мне прояснить»
- «Дело в том, что вы»
- «Зачем вам это знать?»
- «Это не важно»
- «Тебе нечем заняться?»
- «О чем ты говоришь?»
Когда ресторан ее родителей сгорел, бренд острых соусов этого основателя первого поколения восстал из пепла, чтобы бросить вызов корпоративным гигантам
Не достигает цели? Вот как узнать, следует ли вам изменить тактику или стратегию.
Вы можете создать свой собственный вирусный пост LinkedIn с помощью этого веселого инструмента
Эта пара потеряла все, когда рынок жилья рухнул. Но проявление «волшебства» помогло им запустить метафизический бренд с 10 магазинами.
4 скрытых опасности удаленной работы
Лучшие поставщики программного обеспечения и технологий в индустрии франчайзинга
Этот 18-летний студент хотел, чтобы он лучше следил за своей школьной работой.
1
1 может подумать, что эти фразы убедят других в вашей надежности, и вы, вероятно, хотите поддержать свою честность и точность, но это не обязательно, если вы честны.
5. Хеджирование своих заявлений: «Насколько я помню».Лжецы часто ведут себя настороженно, когда пытаются обмануть других. Они могут понизить голос и попросить разъяснений, сказав: «Что вы имеете в виду?» или «Что это значит?» Они также используют уточняющие фразы, чтобы обезопасить свои заявления и попытаться выйти из-под удара. Они будут говорить что-то вроде:
Подстрахованные заявления не являются абсолютным признаком обмана, но чрезмерное использование таких уточняющих фраз, безусловно, должно вызвать подозрение, что человек не полностью искренен в том, что он или она знает.
Связано: 3 научно доказанных способа обнаружить лжецов в ваших электронных письмах
Люди используют множество способов, чтобы дистанцироваться от правды или избежать ответственности и ответственности за свои действия. Лжецы часто удаляются из истории, меньше ссылаясь на самих себя, когда делают вводящие в заблуждение утверждения. Они будут избегать использования таких местоимений, как «я», «мое» и «сам».
Они могут использовать странные выражения в третьем лице. Например, они могут сказать: «Вы не оплачиваете часы, за которые не работали», вместо того, чтобы сказать: «Я не оплачиваю часы, за которые я не работал». Или скажут: «Ваза разбилась» вместо «Я разбил вазу».
Лживый генеральный директор может злоупотреблять такими словами, как «мы» и «наша команда», когда говорит о своей компании. Они могут использовать третье лицо, чтобы дистанцироваться и отмежеваться от вещей, за которые они не хотят брать на себя ответственность. Это особенно заметно, когда кто-то пытается избежать последствий. Они также могут менять местоимения на артикли. Например, «Я водил на своей машине » становится «Я водил на машине ».
7. Уклонение от прямого ответа: «Вы действительно думаете, что я бы сделал такое?»Люди также могут пытаться избежать правды, подразумевая ответ, а не давая прямое опровержение. Например, при столкновении с чем-то они могут ответить туманным утверждением, например: «Сделал бы я такое?» или даже «Я бы не стал этого делать», а не прямое «Я этого не делал».
Еще одним признаком обмана является использование в заявлении ненужных слов, которые делают его смысл менее ясным. Например, «Мы ее не видели» можно сказать как «На самом деле мы ее не видели».
По теме: Никто не говорит вам правду на работе (и что с этим делать)
8. Переход в защитный режим: «Как вы можете во мне сомневаться?»Тот, кто лжет, быстро переходит в защитный режим, когда его спрашивают, злится или обижается, если другие не верят в то, что они говорят. Они могут говорить что-то вроде: «Как ты можешь во мне сомневаться?» Они нападают на человека, задающего вопросы, говоря: «Разве у тебя нет ничего лучше, чем тратить мое время на эту ерунду?» Они стремятся опровергнуть любое предполагаемое мнение, что они могут быть виноваты, и пытаются убедить других, что говорят правду. Они часто спрашивают: «Ты мне веришь?» чтобы оценить, как воспринимается их ложь.
Люди, которые говорят правду, как правило, просто предполагают, что им поверят, и обычно не обижаются, если им задают уточняющие вопросы или дополнительные доказательства. Не позволяйте чьему-то скептицизму расстроить вас — это только усугубит ситуацию.
9. Отклонение и уклонение: «Неужели тебе нечем заняться?»Человек, который лжет, сделает все, что в его силах, чтобы отвлечь внимание от себя, сохраняя при этом иллюзию правдоподобности. Люди, говорящие правду, обычно идут в наступление. Это станет очевидным в ходе разговора. Если человек пытается сменить тему или ведет себя сдержанно и уклончиво, возможно, он пытается что-то скрыть.
Прислушивайтесь к таким фразам, как:
Если кажется, что кто-то пытается скрыть правду, то, вероятно, так оно и есть.
Связано с этим: Чтобы преуспеть в неопределенном будущем, вы не должны бояться говорить правду
10. Приукрашивать незначительные детали, избегая важных.Лжецы стремятся убедить вас, что они говорят правду, и будут пытаться добавить деталей, чтобы сделать их историю более правдоподобной, что на самом деле делает их историю менее правдоподобной. Если человек лжет, он склонен предлагать лишнюю информацию без подсказок и может повторять определенные фразы, пытаясь выиграть время.
Приукрашивают незначительные детали, избегая важных. Внимательный слушатель начнет замечать, что чего-то не хватает. Это может облегчить уличение человека во лжи, потому что вы можете записать детали истории, которую вам рассказывают, а затем задать вопросы об этих деталях позже, чтобы убедиться, что они все те же.