Как правильно принять важное решение: Как принять правильное решение в трудных ситуациях, если сомневаешься – восемь надежных способов сделать правильный выбор — samara-history.ru

Как правильно принять важное решение: Как принять правильное решение в трудных ситуациях, если сомневаешься – восемь надежных способов сделать правильный выбор

Содержание

Как принимать важные решения — Wonderzine

Инструкция: Как принимать важные решения. Изображение № 1.

александра савина

Мы уже рассказывали, почему в современном мире, перегруженном мелкими вопросами, нам становится всё сложнее принимать решения — и как справиться с усталостью, чтобы у вас оставалось время на что-то действительно важное. Основные правила вы и так наверняка знаете: больше планировать (чтобы не приходилось каждый вечер терзаться, идти в спортзал или нет), заниматься важными вопросами на свежую голову и полный желудок, а если выбор не очень важный, но вы не хотите тратить время — поставить себе временной лимит и действовать. Теперь разбираемся с тем, как действовать, если перед вами встал сложный вопрос.

Не слишком полагайтесь на других

Узнать мнение других перед принятием важного решения — нормальная практика: всем иногда нужен взгляд со стороны, особенно если комплексно и объективно оценить ситуацию «изнутри» не получается. Другое дело, что в погоне за тем, чтобы узнать чужое мнение, всегда есть риск забыть о собственных желаниях и аргументах. Какими бы ценными ни были советы друзей, коллег и близких, это ваша жизнь и ваш собственный выбор — только вы знаете, что для вас важнее в отношениях или работе. Помните, что итоговое решение всегда остаётся за вами: спрашивайте других, чтобы понять, где вы можете быть необъективны, но не забывайте, что жить с последствиями придётся вам.

Не ищите знаки

Шары для принятия решений появились не просто так: многие из нас настолько боятся решений и их последствий, что готовы возложить ответственность на судьбу или искать знаки, которые подскажут правильный ответ. Проблема в том, что ни один «знак» не может предсказать, чем обернутся ваши действия и как решение отразится на вашей жизни. Вместо того, чтобы надеяться на случайность, лучше проанализировать, как вы относитесь к знакам. Рады вы тому, что вселенная «подбросила» вам то или иное решение — или наоборот? Возможно, в глубине души вы уже знаете ответ и просто ищете ему подтверждение свыше.

Не переусердствуйте

В погоне за идеальным решением (особенно если это глобальный выбор — смена работы, переезд в другую страну или расставание с партнёром) мы часто останавливаемся на этапе поиска аргументов и продолжаем перебирать плюсы и минусы каждого варианта. Часто мы упорно продолжаем взвешивать все за и против не потому, что не знаем, какой выбор хотели бы сделать — а потому, что нас пугают ответственность, возможные последствия каждого из них и упущенные возможности.

Питер Брегман, CEO Bregman Partners Inc. Bregman Partners и автор книги об эффективном принятии решений «18 минут», советует пользоваться алгоритмом «если/то»: «Представим, например, ситуацию, что вас кто-то постоянно перебивает и вы не знаете, как на это реагировать. В этом случае моё правило звучало бы так: если человек перебьёт меня дважды в разговоре, то я ему сделаю замечание». Брегман считает, что этот способ нужен для упрощения спонтанных решений, но это не мешает пользоваться им в более глобальных ситуациях. Например, если вы выбираете, менять работу или нет, можно подумать, что ждёт вас, если вы останетесь в нынешней компании (есть ли здесь перспектива роста?), а какой может быть ситуация в новой (может быть, вы не сойдётесь с новым руководством и коллегами?) — возможно, после этого будущее перестанет казаться таким туманным и пугающим.

Не поддавайтесь авторитету родителей

Этот пункт близок к вопросу о советах близких и друзей, но всё-таки от него отличается. К мнению родителей мы привыкли относиться иначе: на их стороне как минимум одно весомое преимущество — жизненный опыт. Но он же может стать и проблемой: установки, которые помогали вашим родителям, не обязательно подойдут вам. Родственникам может не нравиться, что вы выбираете «неженскую» профессию или фриланс вместо стабильной работы в офисе — но это совсем не значит, что вы не правы.

Не бойтесь довериться интуиции

В принятии серьёзных решений мы привыкли опираться на факты: если вы перед каждым ответственным решением берёте в руки листок и методично перечисляете плюсы и минусы каждого решения, а затем проводите два часа на просторах гугла, вы понимаете, о чём речь. Тем не менее интуитивный подход к решениям может быть не хуже. Бренд- и маркетинговый стратег Алекс Ханисетт советует больше доверять чутью, если перед вами несколько одинаково привлекательных вариантов: «Чтобы включить интуитивные ощущения, остановитесь на минутку и не думайте ни о чём. Ненадолго уйдите туда, где вас никто не побеспокоит, и подумайте о решении. Какие чувства у вас возникают? Радостные? Или тревожные?»

Оцените риски, но не позволяйте страху управлять вами

Помимо новых возможностей, нужно оценить и опасности, которые подразумевает каждый из вариантов. Подумайте, какой риск для вас несёт каждая из опций и какая из них безопаснее. Правда, руководствоваться одним страхом в принятии решения точно не стоит: вместо того, чтобы сразу и безоговорочно выбирать «безопасный» вариант, лучше подумать о том, можно ли минимизировать риски — и может ли меньшая стабильность принести бонусы.

Например, если вы хотели бы уйти на фриланс, но никак не можете на это решиться, начните со спокойной оценки всех подводных камней: сможете ли вы найти нужное количество заказчиков? Хватит ли вам гонораров для спокойной и безбедной жизни, учитывая, что страховку и больничный теперь никто не оплатит? Что для вас важнее — возможность работать из дома и удобный график или стабильный доход? Всё это, конечно, не означает, что о рисках совсем не нужно беспокоиться — просто любое преимущество должно оправдывать риски.

Не расстраивайтесь, если что-то пойдёт не так

Лучший совет для тех, кто никак не может принять решение, кажется, звучит так: «Просто выберите что-то одно и расслабьтесь». К сожалению, абсолютно точно предсказать все возможные последствия наших действий невозможно — остаётся только смириться с долей неопределённости в жизни. К тому же выбор между одинаково привлекательными вариантами приводит к двум одинаково приятным вариантам развития событий (в одном вы сходили утром в воскресенье на выставку и остались ею довольны, в другом провели выходные в кровати с сериалом и классно отдохнули) — и чем-то всё равно придётся пожертвовать.

По мнению философа Рут Ченг, занимающейся вопросами принятия решений, выбор становится трудным, когда каждый из вариантов по-своему хорош — но не настолько, чтобы мы с ходу отбросили второй. Ченг считает, что в таких случаях решения находятся «наравне». В одной вселенной вы решаете поехать работать в другую страну, оставляя здесь родственников и друзей, в другой — остаётесь дома, но отказываетесь от каких-то карьерных перспектив. Плюсы одного варианта (новый опыт в чужой стране) никак не соотносятся с плюсами другого (родственники и близкие рядом).

В такой ситуации попросту нет «правильного» и «неправильного» решения — а значит, не стоит так бояться ошибок. «Когда мы сталкиваемся с трудным выбором, не надо расшибаться в лепёшку, пытаясь понять, какой вариант лучше. Лучшего варианта нет. Вместо того, чтобы искать причины вовне, ищите причины внутри: кем я хочу стать? Вы можете стать живущим за городом банкиром, который любит розовые носки и хлопья на завтрак. Я — городской художницей, предпочитающей чёрные носки и пончики на завтрак. То, как мы ведём себя в ситуации трудного выбора, во многом зависит только от нас самих», — говорит Рут Ченг.

Фотографии: rangizzz — stock.adobe.com, rnl — stock.adobe.com, Richard Griffin — stock.adobe.com, fotomaximum — stock.adobe.com

Как правильно принимать решения: 9 конкретных советов

Мы всю жизнь что-нибудь выбираем, то есть принимаем решения. Простые бытовые решения принимать несложно – на помощь приходит личный опыт или подсказки. Сложнее определиться с жизненно важными решениями, от которых зависит многое.

Человек ежедневно принимает какие-либо решения – простые, незначительные, касающиеся быта и повседневной жизни, и очень серьезные, порой даже глобальные, которым под силу существенно изменить привычный устоявшийся ход жизни.

В данном случае они – серьезно мешают принять правильное решение, потому что во время их фонтанирования вы не способны рассуждать трезво, отстраненно и достаточно объективно. Гораздо полезнее подождать, пока все чувства успокоятся, и только потом приниматься за раздумья, иначе на горячую голову так легко принять не самое лучшее решение.

И помните, что если вы выполните какую-то задачу хотя бы один раз, то, вероятнее всего, вы впоследствии будете это делать уже постоянно. Подобная дополнительная занятость без каких либо преимуществ и дивидендов в дальнейшем абсолютно бесполезна. Поэтому рациональный подход в виде делегирования полномочий – отличный способ для правильной организации собственного рабочего графика.

Старайтесь структурировать собственные мысли по принципу наибольшей важности. Подобный навык еще не раз позволит вам найти максимально верный выход из абсолютно любой ситуации. Это умение позволит вам не запутаться в собственных рассуждениях при разборе сложных задач.

Он действительно мешает выбрать и принять правильное решение. Из-за этого противоречивого чувства многие действительно терпят серьезное поражение. Чтобы навязчивый страх отступил и не мешал вам, нужно в подробностях проанализировать все возможные последствия, которые иной раз могут возникнуть в результате различных вариантов выбора, и только после этого можно начинать действовать.

Это очень важно при разработке различных вариантов действий. Определитесь, что для вас действительно самое важное: дети, семья, карьера, работа, деньги или что-нибудь еще. Всегда помните о возможных затратах, потому что они могут оказать достаточно большое влияние на правильность и эффективность того или иного решения.

Как часто многие впоследствии искренне сожалеют о том, что сделали, потому что уверены, что выбор в сложившейся ситуации был абсолютно неверным. Если подойти к решению вопроса более глобально и здраво, то можно сделать неожиданный вывод о том, что, по существу, не бывает верных и неверных решений.

Если вы серьезно настроены на достижение конкретной цели, которая для вас исключительно важна и приоритетна, то все ваши дальнейшие действия, которые вы периодически предпринимаете в ее направлении, будут исключительно правильными. А по сути своей выбор истинного решения – понятие исключительно субъективное, поэтому делайте его сами.

Иной раз сложившаяся ситуация не требует немедленного принятия решения, и выбор можно на некоторое время отложить до прояснения нюансов. Но очень часто новые факты способны еще больше затруднить сам процесс принятия решения.

Этот парадокс объясняется тем, что в некоторых случаях, чем больше настойчивости и усилий затрачивается на получение результата, тем гораздо хуже все получается. Или иными словами, чем дольше по времени вы решаете какую-то проблему, тем большее количество непонятных фактов неожиданно всплывает в этом нелегком деле.

В других случаях поспешное решение приводит к колоссальному краху. В подобных ситуациях, напротив, гораздо продуктивнее выждать некоторое время, чтобы была возможность объективно оценить проблему. Но нерешительность и искусственное затягивание принятия решения может привести к тому, что вас опередит кто-то другой или же сама ситуация станет более острой. Тогда вы будете сожалеть, что не поторопились со своим выбором.

Если проблема действительно серьезная, то ее не обязательно решать исключительно единолично. Обратитесь за помощью и советом к своим друзьям или родным. Психологи утверждают, что если озвучить задачу несколько раз, то ситуация станет более ясной, а вы сможете найти такой простой, но действительно гениальный выход из нее.

А взгляд со стороны может быть действительно дельным. Но не стоит зацикливаться на проблеме и рассказывать о ней каждому встречному. Так вы только потратите массу времени на жалобы и причитания, а это никак не приблизит возможность ее решения.

Если раньше вы очень редко принимали решения самостоятельно, а практически всегда с кем-то советовались, то в ситуации, когда вопрос нужно решить оперативно, просто представьте себе, что вам посоветовали бы сделать. Подобный внутренний диалог бывает действительно очень продуктивным и невероятно полезным.

Придумайте их несколько, чтобы была возможность еще что-либо сравнить с вашим первым вариантом. Проиграйте в голове ситуацию так, как будто той, первоначальной, идеи просто не существует, как бы вы стали действовать в таком случае? вы обязательно обнаружите несколько альтернатив, которые помогут вам в вашем трудном выборе.

Помните старую поговорку о том, что утро гораздо мудренее вечера? Это действительно так. С проблемой надо «заснуть», а утром вам может прийти в голову простое, но действительно гениальное решение. Этому есть рациональное объяснение: наш мозг и наше подсознание уже знает максимальное количество всех возможных выходов из данной сложившейся ситуации. Во время ночного отдыха процесс анализа не останавливается и не прекращается ни на минуту, а утром вы получаете самый оптимальный вариант.

В сложном процессе принятия правильного решения не последнюю роль играет ваша собственная интуиция, поэтому не стоит ее напрочь игнорировать. Почаще прислушивайтесь к собственным чувствам, и если ощущаете определенный дискомфорт, то посмотрите другие варианты. Поверьте, ваш внутренний голос подчас ошибается намного реже, чем ваш разум.

если же после первых шагов вы вдруг осознаете, что ваш путь неверен, то отказаться от него нужно как можно раньше; найдите свой баланс между упорством и гибкостью – это позволит вам идти в направлении поставленной цели достаточно настойчиво, но в случае действительной необходимости быстро менять план собственных действий без существенных для себя потерь.

Принимать решения не всегда просто. Это требует взвешенного подхода и анализа ситуации. Как обезопасить себя от возможных рисков и научиться безошибочно находить правильные решения на все жизненные вопросы? Вот полезная методика.

Как принять правильное решение? Бывает, что человек становится перед трудным выбором и не знает, как ему поступить в той или иной ситуации. А обратиться за советом не к кому. Но существует полезная методика, которая и поможет найти верное решение, и позволит развить талант всегда отыскивать правильный ответ на любой жизненный вопрос.

Вот эти 7 вопросов
1. Что бы я выбрал(а), если бы не страх?
Миллионы больших и маленьких решений в нашей жизни так и остаются не претворенными в жизнь по воле собственных страхов и стереотипов. Такая категория людей, как опытные бизнесмены, умеют взвешенно рассматривать имеющиеся риски, вероятные при определенном выборе, и так же обдуманно они оценивают свои страхи. Когда вы понимаете, что вам мешает какое-то препятствие — выпишите (Да-да! Ручкой на листе бумаги!) страхи и опасения, которые вами владеют, и проанализируйте их с человеком, который поможет вам подойти к этому объективно. Случается, что выбор, вызывающий наибольшее количество страхов и сомнений — самый оптимальный.
2. Что бы я выбрал(а), если бы не деньги?
Каково ваше мнение: многие гениальные идеи не были претворены в жизнь по причине безденежья? Или, наоборот, деньги не приходят по той причине, что идеи так и остались не внедренными? Стоит ли отказывать себе в росте и прогрессе, если вы считаете, что для этого не достает финансов? Звучит, возможно, сказкой, но, если вы выбрали правильно, материальные средства всегда отыщутся. Не запрещено обращаться за поддержкой такого рода к родным, друзьям или каким-то образом дать общественности знать, что вы находитесь в поисках инвестора. И пусть временное отсутствие финансов вас не тормозит в пути.

Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!
3. Что худшее и лучшее может произойти?
Как дальнейшее описание первых двух пунктов — изобразите на листе бумаги своеобразную карту вероятных последствий ваших, теоретически принятых, решений. Учтите по возможности все позитивные, негативные, весомые и малые результаты, которые может принести ваш выбор. Оптимальный выход из проблемы окажется буквально у вас перед глазами.
4. Чему научил меня былой опыт?
Каждый опыт в нашей жизни, и позитивный, и негативный, преподносит бесценные уроки. Часто поражения происходят лишь когда, когда люди не извлекли урока из ситуации. Припомните свои предыдущие успехи и ошибки: не подсказывает ли вам прошлый опыт, как быть в данном конкретном случае?

5. Совпадает ли это с моим видением?
Спросите себя честно: вам реально это необходимо или вы соглашаетесь из нужды, хотя меняете свой курс и хотите двигаться не туда, куда стремитесь по большому счету? Один из ключевых принципов успешности — это последовательность в мышлении и действиях. Поэтому всегда обращайте внимание, совпадает ли принятое решение с вашими взглядами, и не удаляет ли оно вас от желанной цели?
6. Что подсказывают мне душа и тело?
Вспомните какой-нибудь неудачный выбор, о котором вы жалеете. Разве ваша интуиция или тело не посылали вам сигналы, что поступать таким образом не следует? Когда вы ощущаете физический дискомфорт, принимая определенное решение или ваш внутренний голос противится этому – может, стоит прислушаться к таким сигналам? Они могут опровергать ваше решение, но подсознание часто подсказывает, как не ошибиться и сделать правильный выбор.
Подписывайтесь на наш канал VIBER!

7. Как я буду смотреть на себя в зеркало завтра?
Что вы станете ощущать завтра, после принятия сложного решения? Если вы будете ощущать гордость, энергетический всплеск и подъем – это означает, что вы на верном пути. Если вы отмечаете в себе отголоски стыда или сожаление — не игнорируйте такие ощущения. Значит, решение было принято или слишком поспешно, или вопреки вашим жизненным установкам. Поэтому, пока не поздно, постарайтесь исправить ситуацию.
Подходите к принятию решений взвешенно, что называется, «с холодной головой». Постарайтесь не делать это спонтанно, подчиняясь эмоциональному порыву, или просто необдуманно. В противном случае вы можете навредить себе и людям, которые принимают участие в вашей ситуации. А эти 7 вопросов помогут минимизировать риски и вероятность негативных последствий. Помните: рассудительный человек всегда выигрывает перед лицом жизненных проблем.опубликовано econet.ru.
Подписывайтесь на наш youtube канал!

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
руководство для тех, кто постоянно
Часто людям сложно принять окончательное решение по тому или иному вопросу. Почему это происходит? Что мешает сделать выбор? О том, почему возникают душевные страдания и как с ними бороться, вы узнаете из этой статьи.
Люди, умеющие принимать решения и брать на себя ответственность, непременно добиваются успеха, помните об этом.
Почему людям сложно делать выбор
Этому есть несколько объяснений:
1. «Я теряюсь, что выбрать».
Такое ощущение часто возникает у людей, родители которых проявляли чрезмерную заботу, тем самым лишали ребенка права выбора и мешали ему приобретать свой опыт. Такие люди перед принятием какого-либо решения долго советуются с родными и близкими, пытаясь таким образом получить помощь со стороны.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!
2. «Я переживаю, что скажут люди».
Это утверждение часто возникает у людей с заниженной самооценкой и боязнью ответственности. Они обычно окружают себя теми, кто их поддержит в любой ситуации, так называемыми «спасателями».
3. «Я боюсь снова ошибиться».
Если человек уже имел негативный опыт после принятых решений, то каждый новый выбор будет даваться ему с трудом.
4. «Мне сложно выбрать, поскольку оба выбора равнозначны».
Если человеку сложно принять решение из-за равного количества «за» и «против», то специалисты советуют воспользоваться японской техникой «семь вдохов». Суть такой техники – сделать семь спокойных вдохов и на последнем принять решение в пользу того или иного варианта. Если даже это не помогает, значит, решение вопроса лучше отложить.
Учитесь принимать верные решения
Необходимость принять решения связана с определенными рисками, но важно научиться преодолевать внутренний барьер, ведь только так удастся достичь успеха. Чтобы легче принимать решения, пользуйтесь следующими правилами:
1. Ограничьте количество вопросов.
Преуспевающие люди строят планы и тщательно обдумывают, как поступить в том или ином случае, поскольку от каждого шага зависит их успех. Для начала четко сформулируйте, какие вопросы нужно решить и постарайтесь найти выход, соответствующий вашим моральным ценностям.
Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!
2. Возьмите на себя ответственность.
У одного обеспеченного человека однажды спросили, как ему удалось достичь таких высот, на что он ответил, что когда работал в крупной организации и ему нужно было принять конкретное решение, то он представлял, будто является владельцем всей компании и успех будет напрямую зависеть от того, как он поступит. То есть человек брал на себя всю ответственность, это не страшно, а полезно.

3. Не принимайте никаких решений в стрессовом состоянии.
Не спешите и не давайте волю эмоциям, принимать решения нужно в спокойном состоянии, ознакомившись подробно со всеми материалами, имеющими отношения к возникшей проблеме, проанализировав всю информацию и представив исход событий в том или ином случае.
4. Постарайтесь получить максимум информации по интересующему вас вопросу, это облегчит процесс принятия решения.
Лучшие публикации в Telegram-канале Econet.ru. Подписывайтесь!
Соберите факты, упорядочите их по значимости и выделите основные обстоятельства, которые могли бы помочь вам в выборе.
5. Советуйтесь с людьми, особенно с теми, на которых может повлиять ваше окончательное решение.
Также спрашивайте совета у тех, кто мог бы помочь вам решить проблему. К слову, успешные люди охотно делятся своим мнением и не скрывают, как бы поступили в той или иной ситуации.

6. Не бойтесь.
Ошибиться может каждый, просто важно быть внутренне готовым к возможному «поражению». Если вы оценили ситуацию и склоняетесь к определенному решению, не отступайте и действуйте.
После того, как вам удалось решить одну задачу не останавливайтесь и приступайте к следующей. Сохраняйте вдохновение и не терзайтесь сомнениями. опубликовано econet.ru
Подписывайтесь на наш youtube канал!
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
7 вопросов, которые стоит задать себе, перед тем как принять важное решение

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Когда мы сталкиваемся с трудными жизненными обстоятельствами, то чувствуем себя неуверенно и не понимаем, как лучше поступить. Мы испытываем стресс, пытаемся решить вопрос самыми разными способами, но постоянно сомневаемся в своей правоте. Поэтому, прежде чем принять какое-либо решение, нужно честно ответить себе на несколько вопросов.
AdMe.ru выбрал самые важные вопросы, которые помогут вам немного «замедлиться» и трезво оценить текущую ситуацию.
Что будет через некоторое время после решения?
Спросите себя: «Как все изменится через несколько дней, несколько месяцев или несколько лет?» Такое мысленное путешествие во времени полезно, поскольку оно отвлекает внимание от того, что происходит в настоящий момент. Осознание того факта, что все в жизни, в том числе и трудности, временно, успокаивает и дает возможность принять адекватное решение.
Что я могу сделать с этой проблемой?
Пока вы сами себе не ответите на этот вопрос как можно точнее, представление о том, куда двигаться дальше, будет нечетким. Вы будете поддаваться негативным эмоциям, идти на поводу у своих страхов и в итоге возвращаться к тому, с чего начинали.
Стоит тщательно обдумать все возможные варианты выхода из ситуации. Если же найти оптимальный выход никак не получается, то надо решить, стоит ли подождать или лучше отказаться от дальнейших действий.
Как это решение скажется на мне?
Помимо сиюминутной выгоды, некоторые важные жизненные решения могут принести в будущем значительно больше пользы. И несмотря на то что идти по пути наибольшего сопротивления всегда труднее, необходимо задать себе вопросы: «Смогу ли я стать лучше, если сделаю это?», «Поможет ли мне принятие этого решения стать сильнее?» И если ответ «да», то стоит поступить так, как вы считаете нужным.
Я могу попросить помощи у других?
Самое непростое для многих — это обратиться за помощью к другим людям, однако нужно помнить, что со сложными ситуациями трудно справляться в одиночку. В одиночестве нам становится страшно, и мы начинаем закрываться от окружающего мира. Чтобы не оказаться в такой ситуации, стоит подумать, есть ли среди ваших знакомых человек, который уже пережил нечто похожее.
Обратитесь к тому человеку, который собственным примером доказал, что возможно не пасть жертвой беды, с которой пришлось столкнуться вам. Если среди знакомых такого человека нет, то можно, к примеру, почитать различные блоги, форумы, обсуждения в соцсетях и поискать людей с похожими ситуациями там. Не останавливайтесь до тех пор, пока не получите хороший совет.
Как бы я помог своим близким в такой ситуации?

Как принимать правильные решения | Блог 4brain
Когда мы принимаем решение, то в какой-то мере влияем на свою судьбу. И, конечно же, заинтересованы в том, чтобы выбор был оптимальным. Вот почему важно пользоваться разными инструментами, которые помогут предсказать позитивные и негативные последствия принятия того или иного решения.
Почему люди принимают плохие решения?
Это не такой уж простой вопрос, если подумать. Можно, конечно, отделаться банальным: «Люди глупы». Но даже умные, талантливые, опытные люди принимают плохие решения. Вот почему:
Нехватка времени
Надежда на единственный источник информации
Эмоциональные переживания
Большое количество мыслей о проблеме
Неспособность заметить альтернативы и новые возможности
Отсутствие знаний и ясности
Недооценка количества времени, необходимого для принятия правильного решения
Переоценка собственных навыков, знаний, умений и ресурсов
Страх принять неправильное решение
Все эти барьеры мешают принять правильное решение. А если они работают в тандеме, трио или квартете, то ситуация становится еще хуже. Как их преодолеть?
1
Практикуйте 360-градусное мышление
Мысли влияют на эмоции, эмоции на решения, а решения на действия. И каждое звено в этой цепочке можно оптимальным образом настроить.
360-градусное мышление состоит из трех важнейших компонентов, которые одновременно являются и методами. Их можно использовать для эффективного анализа ситуации, после чего становится проще принять правильное решение.
Вот эти компоненты:
Взгляд в прошлое.
Дальновидность.
Проницательность.
Применяя все эти три метода мышления, вы рассматриваете свою жизнь в 360-градусной перспективе. То есть, лучше всего они работают именно вместе.
Взгляд в прошлое
Взгляд в прошлое (он же ретроспективный анализ) поможет критически оценить свое прошлое. Это позволяет вам всесторонне понять ситуацию, которая уже произошла, чтобы улучшить свои будущие решения.
Это мышление полезно, потому что помогает вам учиться на ошибках, проблемах, неудачах и прошлых успехах. В результате этого опыта обучения можно корректировать свой курс действий, чтобы двигаться вперед намного быстрее.
Если вы не знаете или никогда не занимались саморефлексией, то это очень подходящий случай. Найдите время, чтобы проанализировать решения, которые вы приняли вчера. Спросите себя:
Чем я занимался вчера?
Какие решения я принял?
С какими проблемами столкнулся?
Как я справился с этими проблемами?
Как я справлялся с негативными эмоциями, которые возникли, когда я столкнулся с проблемой?
Как я чувствую себя из-за этого?
С какой еще точки зрения можно посмотреть на мои вчерашние проблемы?
Что полезного я могу извлечь из вчерашнего опыта?
Что я мог сделать по-другому?
Что мне нужно улучшить, чтобы эффективней справиться с этой проблемой в следующий раз?
Заметьте, это не простое прокручивание негативных мыслей (чем вы обычно занимаетесь), а именно саморефлексия. Вы задаете себе правильные вопросы, даете ответы и выясняете, что можно сделать лучше в следующий раз. Теперь вы более осведомлены о том, какие решения и в каком состоянии принимаете.
Отныне вы начнете относиться к своим проблемам и принятию решений более осознанно, а не на автопилоте. В следующий раз есть большие шансы все сделать правильно. Другими словами, вы сделали правильные выводы из прошлого опыта — так поступают все успешные люди.
Следует помнить, что не стоит использовать прошлое для того, чтобы принимать решения в будущем. Каждая ситуация по своему уникальна. То, что работает сегодня, может не работать завтра. Но сам процесс саморефлексии очень полезен, потому что заставляет размышлять о своем мышлении, поступках и принятых решениях.
Дальновидность
Дальновидность — это способность прогнозировать будущие события, изменения, тенденции и последствия своих действий. Более того, это умение исследовать альтернативные сценарии, которые могут потенциально разворачиваться.
Это мышление полезно, потому что помогает увидеть и предсказать, что может быть впереди. Поэтому вы лучше сможете выявлять возможности и гораздо реже допускать ошибки при принятии решений.
Дальновидность отлично работает в тандеме со взглядом в прошлое. Так вы можете использовать прошедшее в качестве барометра, чтобы прогнозировать будущее и, следовательно, принимать более эффективные решения.
Чтобы развивать дальновидность, нужно научиться успешно решать потенциальные угрозы и выявлять свои потребности заранее. Это планирование, а также сбор необходимых ресурсов, которые помогут в будущем.
Задайте себе следующие вопросы:
Как это решение повлияет на будущее?
Как это решение повлияет на мои будущие решения?
Каковы последствия принятия этого решения?
Какие возможности у меня возникнут после принятия этого решения?
Какие проблемы возникнут?
Что, если все пойдет не так? Как я отреагирую?
Каков мой план В и С?
Что случится, если…?
Предвидение — это не точная наука. Это скорее игра, в которой вы пытаетесь на основе сочетания уроков, извлеченных из прошлого, и идей, полученных от настоящего, принять наилучшее решение.
Учитывая эти два фактора, вы можете генерировать возможные сценарии будущего, которые помогут вам принимать более оптимальные решения.
Проницательность
Проницательность — это способность различать истинный характер ситуации. Это умение понять свое положение, а также причинно-следственные связи. Другими словами, речь идет о том, чтобы получить точное понимание людей, событий и обстоятельств вашей жизни.
Проницательность часто является катализатором творчества, инноваций и вдохновения. Это то, что выявляет моменты «Эврика!», когда все кусочки паззла неожиданно объединяются в нечто понятное. Как будто вы вышли из тумана и теперь, наконец, видите вещи совершенно новым способом, который открывает мир новых возможностей.
Однако стоит сказать, что идеи, которые вам приходят в голову, являются ничем иным, как интерпретацией реальности, основанной на прошлом опыте, а также на восприятии и ожиданиях от будущего. Словом, настоящая проницательность возникает только в том случае, когда вы освоили два других способа мышления.
Таким навыком обладают лучшие в мире предприниматели и политики. Чтобы освоить его, нужно очень много читать, познавать себя, разбираться в людях и быть любопытным. Но даже этого мало. Нужно научиться понимать шаблоны своего мышления, избавляться от когнитивных искажений, находиться в осознанном состоянии и видеть суть вещей. В каком-то смысле речь идет об интуиции.
Начните с того, чтобы стать более наблюдательным относительно того, что происходит вокруг и внутри вас. Замечайте окружающий мир и задавайте глубокие вопросы о себе, о других и об обстоятельствах, в которых оказываетесь. Например:
Почему я делаю то, что делаю? Какое это имеет значение для меня?
Что нужно другим? Почему им это важно?
Что происходит? Почему это происходит? Что это значит?
В чем проблема? Как это стало проблемой? Почему она по-прежнему остается проблемой?
Почему обстоятельства именно такие, а не другие?
Как это произошло и почему это имеет значение?
Какая ценность знать об этом? Как эти знания меняют мою точку зрения?
Какой еще способ взглянуть на эту ситуацию? Почему это важно?
Почему это произошло? Что привело к этому? Что было до этого? Есть ли связь?
Как связаны эти два события? Почему они связаны именно таким образом?
Как это было сделано? Кто это сделал? Могло ли быть иначе?
Если вы начнете задавать эти и подобные вопросы, то станете очень внимательным и наблюдательным. Тирионом Ланнистером, если угодно, который часто спрашивал себя, что нужно другим и тщательно анализировал события своей жизни и окружающего мира.
Вы научитесь понимать, почему вещи такие, какие есть и что потенциально они могли бы быть другими. Фактически, вы перестаете быть пассивным наблюдателем. В результате начинаете критически думать о себе, о других и об обстоятельствах, с которыми имеете дело. Все это стимулирует возникновение более глубинных мыслей, позволяя делать выводы и ситуациях, которые вы никогда до этого не рассматривали. Это открывает новые уровни понимания.
Есть ситуации, когда решение лежит на поверхности, нужно только протянуть руку. Другие же являются комплексными и состоят из множества факторов. Чтобы принять правильное решение, нужно задействовать 360-градусное мышление, рассмотрев проблему со всех сторон. Получится не сразу, но определенные результаты будут видны уже после первого применения этой техники.
2
Практикуйте пошаговый процесс принятия решений
Шаг первый: получите четкую ясность о том, чего хотите
Ваш первый шаг — четко понять ваш желаемый результат и выявить ресурсы, необходимые для достижения этого результата. Спросите себя:
Каков мой желаемый результат?
Чего конкретно мне хотелось бы достичь?
Что может потребоваться для достижения этого результата?
Как я должен приоритизировать свои усилия?
Понимание того, какого результата вы хотите достигнуть, важно потому, что оно (понимание) помогает направлять все усилия на достижение одной цели. После чего вы сможете принимать более эффективные решения.
Шаг второй: примите меры, чтобы достичь желаемого результата
Когда вы не совсем понимаете, как добраться до желаемого пункта назначения, легко впасть в панику. Однако важно то, что вы делаете первый шаг.
Вам нужно сделать всего один шаг, который переместит вас чуть ближе к желаемому результату. Вероятно, впереди еще много тумана, но ясно, что это действие необходимо. Например, если хотите купить автомобиль и совершенно ошеломлены количеством вариантов, первым шагом может стать чтение специализированных автомобильных форумов. Научившись разбираться в теме, можно принять более взвешенное решение.
В любом сложном решении всегда есть несколько действий, с реализации которых можно начать. В какой-то момент вы продвинетесь и дальнейшие действия станут более очевидными.
Шаг третий: отслеживайте результаты
Вы всегда должны проявлять бдительность в отношении того, что работает, и что не работает. Не за чем тратить драгоценное время на неэффективные инструменты.
Однако чтобы начать измерять прогресс, нужно понять, что именно вы будете измерять. Задайте себе следующие вопросы:
Как я узнаю, что двигаюсь в правильном направлении?
Как конкретно я буду оценивать свой прогресс?
Как я узнаю, что достиг своей цели?
Чем больше ясности о том, на каком этапе вы находитесь, тем лучше решение.
Шаг четвертый: оставайтесь гибкими при принятии решений
План действий всегда будет перерабатываться, ведь предсказать все факторы в этом абсурдном мире невозможно. Поэтому вы должны быть гибкими в своих решениях и действиях в любое время. Всегда и везде помните о своих долгосрочных целях, чтобы не сбиться с курса.
Спросите себя:
Каких результатов я хочу достичь?
Что я сейчас делаю?
Приближает ли меня текущее действие к результатам?
Это самый лучший способ делать это?
Что я должен изменить, чтобы получить лучшие результаты?
Не стоит выходить из себя, если все пошло не так, как планировалось. Это нормально. Выясните, почему отклонились от курса, будьте любопытны, а не раздражены. С любознательностью ученого задавайте себе вопросы и ищите оптимальные решения.
3
Полный процесс принятия решений
Предыдущий пункт был, скорее, подготовительным и теоретическим. Здесь же мы поговорим о полном процессе принятия решений. Он потребует значительно больше времени, а значит, его нужно задействовать в том случае, если проблема, стоящая перед вами, действительно важна.
Шаг первый: получите ясность
Давайте для начала осознаем важность решения, которое вы собираетесь принять. Спросите себя:
Какие есть варианты?
Какое решение в идеале я должен принять?
Почему это решение так важно?
Как оно поможет мне?
Насколько важно это решение для моих близких?
Может ли оно изменить мою жизнь?
Понимают ли другие люди важность этого решения?
Стоит четко понимать важность решения, которое вы собираетесь принять, потому что это поможет определить, сколько усилий вы приложите и времени потратите.
Шаг второй: соберите факты и исследуйте варианты
Порой решение требует сбора большого количества информации. И, если оно для вас важно, то нужно выделить этому достаточно времени.
Собрав всю нужную информацию, найдите время, чтобы рассмотреть возможные пути продвижения вперед. Спросите себя:
Какое решение я могу принять?
Какие действия я могу сделать?
Какие варианты есть?
Что мне потребуется?
Для одного решения вам могут понадобиться деньги, помощь других людей и много времени. Для другого — много работы и терпения. Что для вас будет лучше?
Шаг третий: оцените «за и против»
Пришло время взглянуть на плюсы и минусы каждого варианта решения. Спросите себя:
Каковы преимущества этого курса действий?
Каковы недостатки?
Каковы преимущества одного варианта над вторым?
По мере того, как вы задаете себе эти вопросы, подумайте о тех жертвах, которые вам придется принести в первом и во втором случае. Они могут быть неочевидными: порой можно испортить отношения с окружающими, приняв решение, которые их не затрагивает.
Все это в основном сводится к альтернативной стоимости. Принимая один курс действий, вы не сможете принять другой, и для разных вариантов могут быть свои преимущества и недостатки.
Шаг четвертый: определите наихудший сценарий
Вспомните закон Мерфи: «Если какая-то неприятность может произойти, она обязательно произойдет». Принимайте его во внимание всегда, когда принимаете решение.
Спросите себя: «Что самое худшее может произойти, если я приму это решение. Как я справлюсь с последствиями?».
Конечно, худший сценарий не всегда может случиться. Но быть готовым к нему нужно. Хотя бы психологически. Взвесив все «за и против», выяснив, какие наихудшие сценарии вас ждут, примите решение. Но помните, что оно должно быть гибким: если что-то пойдет не так, вы сможете быстро перестроиться и обновить свой план действий.
Шаг пятый: учитесь на своем опыте
Вы приняли решение и теперь либо пожинаете плоды своих усилий, либо сожалеете о своих ошибках. В любом случае, все это опыт, который нужно оценить. Спросите себя:
Что я узнал из этого опыта?
Что я узнал из того, как я принимаю решения?
Это решение полностью гармонировало с моей личностью и моими ценностями?
Достиг ли я желаемого результата?
Я корректировал свои действия, когда сталкивался с проблемами?
Существует множество вопросов, которые вы могли бы задать себе сами. Поэтому, пожалуйста, не ограничивайте себя только этими. Придумайте другие, которые вы могли бы задать, особенно после ошибок, поражения или неудачи.
Желаем вам удачи!
Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов:
Вопрос выбора всегда будет актуален для человека, невзирая на его возраст, пол, национальность, образование и т.д. Жизненный опыт, конечно, учит, и со временем принимать решения становится проще, но он вовсе не дает никакой гарантии, что все решения без исключения будут правильными и эффективными. Принятие решений – это навык, для овладения которым необходимо приложить немало усилий, а также почерпнуть достаточно большое количество знаний.
Пойти же здесь можно разными путями: либо познавать все методом проб и ошибок, тратя на это массу времени и нервов, либо поискать возможность получить требуемую информацию в структурированной и компактной форме, тем самым сэкономив свои психические и временные ресурсы. Мы полагаем, что вы не просто так находитесь на нашем сайте, и представленный курс «Принятие решений» как раз и создан для того, чтобы помочь вам научиться принимать решения быстро и правильно.
Из нашего курса вы не только узнаете о том, что многое из происходящего вокруг, подчиняется конкретным правилам и закономерностям, но и познакомитесь с множеством практических приемов и техник, советов и рекомендаций, существенно облегчающих деятельность человека в повседневной жизни, обучении и на работе.
Выбирать стратегию своего поведения нам приходится в большинстве жизненных ситуаций, и выбираем мы всегда, даже тогда, когда нам кажется, что мы этого не делаем. Но навык принятия решений – это умение осознанно выбирать из множества вариантов тот, который повлияет на ситуацию лучшим образом. Говоря проще, имеется определенная целевая функция, помогающая оценить «полезность» той или иной ситуации. Она может касаться не только человека, делающего выбор, но и его близких, друзей, коллег или вообще всего человечества. И умение принимать решения – это навык выбора сценария с максимальным значением целевой функции. Важно заметить, что выбор не всегда правилен объективно – он просто является лучшим по мнению конкретного человека.
Есть ситуации, в которых сделать выбор и принять решение сложно. Например, вышеназванная целевая функция может выдавать одинаковые значения, разные варианты могут быть равноценны, оба сценария могут быть одинаково ценны для человека. И если он не может принять решение, его можно охарактеризовать, как нерешительного.
Другой вариант затруднений с принятием решений выражается в том, что целевая функция не установлена. Иначе говоря, человек просто не знает, чего хочет. Этот случай намного сложнее, и требует более серьезного определения причин трудностей.
Не будет лишним отметить, что все эти функции за человека изначально (пока он находится в детском возрасте) выполняют взрослые. Но чем старше он становится, тем больше выборов ему приходится делать самому. И принято считать, что по достижении совершеннолетия человек уже в состоянии принимать любые решения, которые определяют его дальнейшую жизнь.
Человек развивается дальше, и уже учится принимать решения, которые касаются не только его, но и других людей. Т.е. он учится принимать решения за других, к примеру, корректировать поведение своих детей дома или управлять сотрудниками на работе. Этот навык тоже очень важен, но он и более сложен, т.к. количество вариантов выбора расширяется, а целевая функция включает в себя личные интересы и интересы окружающих.
Если человек не умеет принимать решения, он будет разрываться между вариантами, что приводит к непоследовательным действиям и даже пусканию ситуации на самотек. И тут важно обратить внимание, что он не решает ничего не делать, выбирая эту стратегию в качестве оптимальной, а просто не принимает никакого решения вообще, оставаясь пассивным наблюдателем.
Но такая пассивность допустима лишь в редких случаях – когда ситуация положительна и не требует вмешательств. Когда же положение дел усугубляется, не важно, касается это конкретного человека или группы людей, его изменение всегда требует действий. Действия являются разумным актом, и за каждым из них стоит принятое решение по его совершению. Человек, которые не способен принять решение, оказывается неспособным и к совершению действий по разрешению негативных ситуаций.
Все это и говорит о том, что умение принимать решение – это в первую очередь способность действовать, разрешать ситуации, решать проблемы и улучшать собственную жизнь. И от того, насколько человек владеет этим навыком, могут зависеть как его собственные жизненные и профессиональные результаты, так и результаты других людей. И здесь самое время поговорить о профессиональных решениях.
Условия современного рынка очень жестки, а конкуренция очень велика. В такой среде, где у всех компании и организаций в наличии имеются схожие технологии, огромную роль в успехе, конкурентном противостоянии и достижении поставленных целей играют высокоэффективные, правильные и рациональные решения, причем на всех уровнях руководства.
Управленческие решения определяются как методы целенаправленного воздействия на объекты управления, основанные на анализе достоверной информации, характеризующей конкретную управленческую ситуацию, а также как установление цели воздействия и способов достижения этой цели.
Принятие решений с этой позиции – одна из основных, а иногда даже самых ответственных функций, выполняемых руководителями или подразделениями организаций и предприятий. Необходимостью постоянно принимать управленческие решения пронизаны буквально все области деятельности руководителей и менеджеров. По этой причине каждый, кто хоть как-то причастен к управлению, должен понимать сущность процесса принятия решений. От того, насколько адекватными и своевременными будут управленческие решения, зависит эффективность работы организации в общем и целом.
Если говорить конкретно о России, то в нашей стране очень долго не было никаких попыток профессионально обучить управленческий персонал принимать решения. На это в огромной степени влияло наличие административно-командного аппарата, в котором все серьезные решения принимались на самом высоком уровне всевозможных ведомств и министерств. Низшие же уровни занимались лишь исполнением.
Но по мере перехода к рыночной экономике ответственность за принятие управленческих решений серьезно возросла на всех уровнях. Каждое принимаемое решение стало влиять на положение организаций, а контролирующих это вышестоящих инстанций уже нет.
Сегодня – когда экономика развивается очень интенсивно – руководители все чаще встают перед необходимостью искать новые пути решения проблем, что связано с большими рисками. Управленческие решения, связанные с большим количеством процессов, теперь отличаются сложностью их разработки и высокой степенью ответственности.
Это и обуславливает особую важность среди управленцев разных звеньев навыка выработки, принятия и реализации высокоэффективных управленческих решений с учетом всех перспектив и рисков. Собственно, это в очередной раз указывает и на актуальность предлагаемого вашему вниманию курса.
В этом небольшом разделе введения, несмотря на его теоретическую и ознакомительную направленность, мы все же хотим предложить несколько полезных рекомендаций, основываясь на которых вы уже сейчас сможете кое-что переосмыслить и повысить эффективность принимаемых решений. Представленная информация научит вас делать более правильные выборы в обучении, работе, бизнесе, семейных и дружеских отношениях, и в любой другой сфере жизни.
Когда мышление предлагает вам всего два варианта: «Да» или «Нет», вы оказываетесь в ловушке рамок. Выбирая между ними, вы застреваете в границах всего одной альтернативы и игнорируете остальные. Вместо этого нужно поискать решение в другой плоскости, несмотря на желание и инстинктивное стремление сделать все проще и избежать многообразия.
Кроме того, люди зачастую пытаются найти вариант между двумя крайностями, несмотря на возможность поиска компромисса или одновременной реализации обоих вариантов без необходимости делать выбор. Ситуации, в которых одновременно доступны несколько вариантов действий, пусть и не часто, но встречаются.
Никогда не стоит торопиться в принятии решения. Намного правильнее попытаться увидеть максимальное количество вариантов. Это позволит лучше сориентироваться и обезопасить себя от влияния эмоций, которое не всегда полезно.
Не нужно чрезмерно привязываться к цели, которую изначально ставит перед собой мышление. От этого способность принимать решения становится инертной, и мы видим только то, что подтвердит решение, а противоречащее ему останется незамеченным.
Большой объем сведений расширит ваше видение проблемы, осветит незаметные изначально детали и тонкости вопроса, сделает ваше понимание ситуации более объективным. Оперируя достаточным количеством информации, можно будет оценить все плюсы и минусы имеющихся вариантов, а значит, и сделать выбор в пользу подходящего более всего.
Как мы и сказали, эмоции, особенно сиюминутные, нередко создают серьезные помехи в принятии решений. Из-за эмоций вы можете упустить из виду что-нибудь важное, фокусируетесь на мелочах, зачастую оказывающихся несущественными.
Чтобы избавиться от эмоций, можно воспользоваться разными способами: можно просто спокойно подышать несколько минут, отвлечься, посмотреть на ситуацию со стороны, подождать какое-то время, пока страсти утихнут и т.д. Кстати, рекомендуем также почитать нашу статью по управлению негативными эмоциями.
Чтобы решения были верными, вы всегда должны знать свои истинные цели и желания. Многие трудности обусловлены тем, что человек принимает решения (или пытается это делать), опираясь на ценности, не соответствующие базовым приоритетам.
Задумайтесь: а для чего вы вообще делаете выбор? Насколько подходят имеющиеся варианты вашим параметрам? Будет ли вам комфортно после того как решение будет принято? Только через понимание того, что вам действительно нужно, можно прийти к правильному решению.
Кроме прочего, решения, идущие вразрез с приоритетами, часто становятся причиной внутренних противоречий и конфликтов с самим собой, а от этого во многом зависит психическое здоровье. Помните, что принимая правильные решения, вы в дополнение ко всему заботитесь еще и о своем здоровье. Приоритеты же всегда выше у тех решений, которые способствуют достижению ваших главных целей.
Ранее мы говорили, что вместо одной альтернативы нужно искать несколько, однако здесь имеются некоторые ограничения. Например, широкий выбор подобных друг другу вариантов далеко не упрощает принятия решения. Если же количество таких вариантов растет, будет увеличиваться и количество переменных, служащих основой для выбора. А чем больше переменных, тем и выбор сложнее.
В этом случае можно использовать совет из литературы по покеру, который гласит, что нужно создавать пространство для простых решений. Нужно стараться обходить стороной необходимость принимать сложные решения. Для этого требуется уже не первых этапах определить базовые приоритеты, чтобы понять, что на самом деле важно, а на что можно закрыть глаза.
Обдумывать все ЗА и ПРОТИВ можно до бесконечности. Но гораздо продуктивнее просто начинать действовать. Конечно же, этот вариант подходит в большей степени к случаям, когда есть возможность запустить «тестовый» вариант решения. Это поможет узнать о том, какие перспективы вас ждут после принятия решения.
Имейте в виду, что даже сотрудников на работу берут на испытательный срок, чтобы понять, как они будут работать, и только потом принимают решение о приеме. Это и есть тот самый тестовый вариант. Если же возможности для теста нет, то собирайте как можно больше информации, чтобы сделать наиболее точные прогнозы.
Условия, о которых мы говорим, дадут возможность избежать этого. Это означает, что вы должны задать несколько переменных, при которых ваше решение может быть отменено. К примеру, вы решили вкладывать деньги в инвестиционный проект, но при этом дали себе слово, что если через год инвестиции не начнут приносить прибыль, вы выйдете из проекта – это и есть ваше условие.
Этот метод помогает избегать сложных ситуаций, позволяет видеть скрытые риски и готовиться к ним, обозначать пути отступления и более реально смотреть на вещи. Кроме того, вы будете менее привязаны к своему решению и избавитесь от чрезмерной самонадеянности.
Иногда принять правильное решение помогает принять критика со стороны. Но важно понимать, что необходимо уметь делать правильные выводы из критики, ведь она не всегда конструктивна, особенно, когда является проецированием страхов и ожиданий других людей на ее объект. В критике очень важна психологическая подоплека.
Но все же критикующего человека нужно воспринимать как соратника, помогающего вам избавиться от самоуверенности и указывающего на слабые стороны принимаемого вами решения. Критика помогает посмотреть на ситуацию под другим углом и включить этот взгляд в свою точку зрения, чтобы получить более объективную картину происходящего.
Как бы странно это не звучало, но есть ситуации, когда можно не следовать ни одному из приведенных выше советов. Они помогают принять решение, когда варианты обусловлены преимуществами и недостатками. Но ведь недостатков может и не быть, не так ли.
Если вы понимаете, что, выбрав какой-то из вариантов, ничего не потеряете, отбросьте все сказанное выше в сторону, принимайте решение и просто наблюдайте за тем, что происходит. Здесь действует одно простое правило: если выбор ничего не стоит, не нужно долго думать – просто действуйте.
Как видите, научиться принимать правильные решения не так сложно, как может показаться. Естественно, приведенных советом крайне мало, чтобы освоить этот навык в полной мере, но для этого и создан наш тренинг «Принятие решений», в котором пойдет речь и о других не менее важных вещах.
Наш курс включает в себя пять уроков, рассматривающих отдельные составляющие процесса принятия решений. Он имеет как теоретическую, так и практическую направленность, поэтому информация, которую вы узнаете, будет полезна любому человеку.
Проходить уроки мы советуем в представленной последовательности, но при этом рекомендуем обращаться к вспомогательным материалам: на какие-то из них ссылки будем давать мы, а какие-то вам придется искать самостоятельно (в том числе и книги, список которых представлен ниже).
Последовательное прохождение уроков позволит вам глубже понять особенности принятия повседневных и управленческих решений и усвоить информацию самым лучшим образом, имея при этом возможность немедленно применять новые знания на практике. Но давайте немного проясним, что же это будут за знания.
Принятие решений, как несложно заметить, напрямую связано с решением самых разных проблем. Но чтобы грамотно решать проблемы, необходимо в них разбираться, а также проводить диагностику и всесторонний анализ. Это можно назвать основой принятия решений, и начинать освоение такого непростого навыка рекомендуется именно с ее изучения.
В первом уроке вы познакомитесь с понятием проблемы и видами проблем, такими как психологические, научные, социальные, экономические, управленческие, экологические и другие проблемы. Также вы узнаете об основах диагностирования и анализа проблем и применяемых для этого методах: гистограмме, контрольном листке, стратификации, диаграмме разброса, контрольной карте, диаграмме Парето и диаграмме Исикавы.
Принимать решения вообще – это гораздо проще, чем принимать решения правильные и надежные. Принятие решений – процесс психологический, а это значит, что он не всегда подчиняется логике и здравому смыслу. Отсюда и разница в самих решениях и множество нюансов в процессе их принятия. Наиболее эффективными по праву считаются рациональные решения, но и другие их виды не стоит сбрасывать со счетов.
Из второго урока вы узнаете об интуитивных решениях и решениях на основе суждений, но основная его часть будет посвящена именно рациональные решениям и процессу их принятия, состоящему из нескольких этапов: диагностики, формулировки критериев и ограничений, определения альтернатив и их оценки, окончательного выбора и реализации. В дополнение к этому мы расскажем о четырех группах подходов к принятию решений и основах теории принятии решений.
Найти оптимальный выход из сложной ситуации может далеко не каждый, и это не всегда легко. Сегодня разработано немало самых разных методов и техник поиска и разработки эффективных решений. И задача каждого, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности, разбираться в этих методах и техниках, и подбирать подходящие для каждого конкретного случая.
В третьем уроке мы расскажем о наиболее популярных и востребованных сегодня методах и техниках поиска и разработки эффективных решений. Среди них мозговой штурм, синектика, метод Дельфи, идейная инженерия, метод фокальных объектов, SWOT-анализ, системный анализ, матрица Эйзенхауэра, квадрат Декарта, матрица идей Буша и другие.
Оценивать эффективность решений так же важно, как и принимать их, ведь благодаря этому можно понять, грамотными ли были действия, можно ли ориентироваться на них в будущем, какую помощь они могут оказать и т.д. Но повседневные решения и решения управленческие оцениваются по разным алгоритмам, и о них мы побеседуем в четвертом уроке.
Из него вы узнаете, как оцениваются решения в обычной жизни и каковы основы оценки управленческих решений, а также познакомитесь с методами их оценки: индексным, балансовым и графическим методами, методом элиминирования и методом сравнения, функционально-системным анализом и экономико-математическими методами.
Как вы и сами понимаете, принятие решений тесно переплетается с психологией человека. Эта тема тоже очень важна для более точного усвоения специфики данного вопроса. Одними из наиболее популярных и актуальных сегодня исследований в представленной области являются исследования израильско-американского психолога Даниэля Канемана, удостоенного, между прочим, Нобелевской премии за «применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности».
В пятом и заключительном уроке тренинга мы поговорим о психологических особенностях принятия решений с позиции Канемана и его соратника Амоса Тверски. В частности мы расскажем о двух системах мышления (быстрое и медленное мышление), предпосылках возникновения теории Канемана и выводах, которые он сделал благодаря своим многочисленным экспериментам.
Тренинг «Принятие решений» ставит перед собой задачу познакомить вас с теоретическими и практическими основами принятия решений. Поэтому вашей задачей будет максимально внимательно подойти к изучению теории и как можно быстрее спроецировать знания на плоскость практического применения.
Чтобы изучить каждый урок, вам вполне хватит 1-2 дней, после чего можно будет уделить 1-2 дня действиям в реальных условиях и изучению вспомогательных материалов. Собственно, практика должна присутствовать в вашей жизни постоянно, ведь именно от нее будет зависеть, как быстро вы овладеете новым навыком, и каких результатов сможете достичь.
Книги, которые мы подобрали для вас в качестве дополнительных материалов, не просто являются бестселлерами, заслужившими популярность у читателей по всему миру. По сути, это настоящий кладезь полезнейшей информации обо всем, что касается принятия решений как в каждодневной, так и в профессиональной и деловой жизни. Авторами этих книг являются успешные люди, сумевшие достичь пределов личностного роста и продуктивности. Берите на вооружение опыт этих специалистов, и серьезные результаты не заставят себя долго ждать.
И в заключение введения мы хотим подкинуть вам немного пищи для ума. Предлагаем вам небольшую подборку цитат знаменитых людей о важности навыка принятия решений. Пусть они еще раз укажут вам на то, почему нужно уметь это делать, и какое значение все это имеет в жизни каждого из нас.