Как правильно ответить на вопрос как дела: Что ответить парню на вопрос «Как дела?»

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

Недавно я наблюдал, как моего клиента засыпали вопросами во время виртуальной ратуши. Он и его команда собрали свою компанию, чтобы ответить на вопросы о пандемии, удаленной работе и последствиях для заинтересованных сторон. До звонка я подготовил своего клиента сохранять спокойствие и не позволять чужим тревогам вызывать его собственные. Но некоторые вопросы все же застали его врасплох.

Когда кто-то спросил, имеет ли их компания право на получение государственных стимулирующих фондов, мой клиент занял оборонительную позицию и нервно отклонил вопрос.Затем, пытаясь успокоить беспокойную толпу, он начал предлагать заверения без каких-либо фактов, что еще больше усилило смятение и страх среди своих слушателей. К концу встречи он неплохо поправился, но не без ответственности за свои ошибки.

Дополнительная литература

Опыт моего клиента понятен многим лидерам. Пандемия Covid-19 бросила всех нас в неизвестность. Наши опасения подняли шквал новых вопросов о том, что будет дальше, большинство из которых адресованы ответственным людям.Из-за искреннего желания казаться полезными, сострадательными и «контролирующими» эти люди часто чувствуют себя обязанными ответить. Однако из самых лучших побуждений они могут усугубить ситуацию.

Независимо от того, являетесь ли вы руководителем, учителем или родителем, вас могут попросить ответить на особенно трудные вопросы прямо сейчас, вопросы, на которые нет удовлетворительных ответов. Но это не значит, что вы не можете дать полезный и честный ответ.

Признайте собственное беспокойство.

Если вы являетесь кем-то, на кого полагаются другие в этой турбулентности, важно признать, что их ожидания усилят то беспокойство, которое вы уже испытываете. Я наблюдал, как несколько лидеров отрицали собственное беспокойство, не подозревая, что их попытки подавить его и показать, что все контролируют, только сделали их более неистовыми и рассеянными.

Вы можете лучше управлять собой, наняв группу друзей, коллег, тренера или психотерапевта, с которыми можно беззаботно поделиться своими эмоциями.Важно изучить источник своих тревог. Мы все осваиваем этот кризис уникальными способами. Для некоторых это может означать представление наихудшего сценария. У других это может вызвать серию болезненных воспоминаний. В любом случае важно позволить себе почувствовать эти эмоции. Помните, что чувство не бывает постоянным. Наличие здорового способа справиться с эмоциональным потрясением позволит ему пройти через вас, уменьшая вероятность того, что вы будете передавать эти негативные чувства другим.

Слушайте, что нужно под вопросом.

Во время кризиса наука говорит нам, что наше самообладание теряется. Когда это происходит, происходят две вещи. Мы чувствуем себя менее защищенными, а иногда и менее способными четко сформулировать свои потребности. Но если вы сможете определить, в чем состоит потребность, стоящая за трудным вопросом, особенно когда он адресован вам, вы сможете дать на него честный ответ.

Например, если мы внимательно посмотрим на ратушу, на которой собрался мой клиент, мы увидим, что реальный вопрос под расследованием, которое сорвало его, был не о доступе к государственному финансированию.Речь шла о безопасности работы.

Лучшим подходом для моего клиента было бы сначала признать задаваемый вопрос, чтобы не отклонить его, а затем добраться до основной потребности. Он мог бы сказать: «Мы очень мало знаем о приемлемости стимула. Вещи будут продолжать меняться, но у нас есть команда, которая всегда в курсе того, как эти правила применяются к нам. Я подозреваю, что некоторые из этих вопросов связаны с беспокойством о вашем личном финансовом благополучии и о том, как этот спад повлияет на компанию.Позвольте мне конкретно рассказать вам, что мы сделали и что планируем делать в отношении нашей и вашей финансовой стабильности ».

Обеспечив честный ответ на первоначальный вопрос и деликатно рассуждая, в чем заключалась основная проблема, мой клиент мог сохранить доверие, продолжая при этом обращаться к тому, о чем никто не хотел спрашивать вслух. Наконец, даже при том, что он предвидел некоторые из более широких тем для обсуждения, он недостаточно предвидел, как отвечать на вопросы, на которые у него не было ответов .Немного больше подготовки помогло бы ему избежать своего первоначального шаблонного ответа: «Уверяю вас, мы делаем все, что в наших силах, чтобы выдержать эту бурю», который, даже если это правда, прозвучал пренебрежительно и отталкивающе.

Задавайте вопросы, которые помогут другим обрести силы.

Одна из самых вдохновляющих вещей, которые лидеры могут сделать перед лицом вопросов, на которые нет ответа, — это использовать более широкие вопросы, чтобы выявить более глубокие проблемы людей. Поступая так, вы можете в конечном итоге помочь другим раскрыть свои собственные силы, что работает намного лучше, чем предлагать ответ, который, по вашему мнению, они хотят.

Например, один клиент рассказал мне о непосредственном подчиненном, тревога которого достигла предела. Ее служащая сквозь слезы жаловалась: «Когда все это закончится?» С наилучшими намерениями мой клиент ответил: , : «Я слышал, что уже в середине мая мы можем увидеть волны сотрудников, допущенных к работе». В течение часа мой клиент получил пять сообщений от людей с вопросом: «Правда ли, что мы не вернемся до середины мая?» Ответ моего клиента, хотя и благонамеренный, вызвал цепную реакцию дезинформации и ложных надежд.

В таких ситуациях полезно сначала сделать паузу, подумать о страхе, движущем задаваемым вопросом, и ответить вопросом, который помогает избавиться от этого страха. Например, мой клиент мог бы вместо этого сказать: «Хотел бы я знать, когда все это закончится. Но ваш вопрос заставил меня задуматься о более глубоком вопросе: какая часть этого вы считаете наиболее сложной? » Это позволило бы члену ее команды раскрыть и, в идеале, проработать более глубокие проблемы.

Есть несколько типов вопросов, которые вы можете задать в ответ на тревожные запросы сотрудников:

• Когда вы чувствуете, что у кого-то возникают проблемы с адаптацией, спросите: «Чего вы узнали во время этого кризиса, чего даже не ожидали?» Это может помочь им понять, что они более способные, чем они думают.
• Если кто-то изо всех сил пытается справиться с текущими проблемами, спросите: «На что вы надеетесь, что останется после этого кризиса?» Это позволит им признать, что они открыли для себя то, что им действительно может понравиться, например, преимущества удаленной работы и дополнительное время с семьей.
• Чтобы помочь другим раскрыть свою стойкость и бороться с тревогой, задайте такие вопросы, как: «Что самое худшее, что вы можете себе представить?» может помочь людям разобраться в реальных и иррациональных проблемах.
• На вопрос: «Что самое худшее, что вам приходилось преодолевать или терпеть?» помогает людям найти источники надежды и силы духа из их собственных историй.

Не воспринимайте вопросы как критику.

Тревожные вопросы часто приходят с гневным оттенком, настойчивым или осуждающим тоном. Эта интонация, хотя и непреднамеренная, может быть истолкована как разочарование, как будто ваш сотрудник действительно говорит: «Почему я должен привлекать внимание к тому, что вы уже должны были решить?»

В результате лидеры могут почувствовать несправедливую критику или занять оборонительную позицию. Вы можете подготовиться к этому моменту, заранее выбрав сострадание. Напомните себе, что сейчас многие люди опасаются худшего и ищут доступные источники утешения. Справедливо это или нет, но если вы авторитетная фигура, от вас, естественно, ожидают, что вы окажете это утешение. Если вы занимаетесь защитой, вы отвергаете чувства людей и прекращаете их участие, теряя возможность заботиться о тех, кто полагается на вас. В таких случаях самый чуткий ответ — спокойно признать то, чего вы не знаете.Если говорить правду в ответ на строгие вопросы, это означает, что вы доверяете тому, кто спрашивает.

Заранее отрабатывайте свой тон и манеру исполнения.

Перед лицом крайних эмоций люди, облеченные властью, не просто доставляют сообщение. Они — это сообщение. Это становится еще более важным, когда вы ведете себя через цифровые носители, и когда вопрос, на который вы отвечаете, не имеет точного ответа. Встревоженные слушатели будут внимательно следить за каждой деталью. Ваш тон и темп голоса, язык тела и мимика должны быть согласованы, чтобы вызывать доверие окружающих.

Это означает, что когда вы решаете проблемы, в которых действительно уверены, включайте декларативные предложения, которые выражают уверенность и убежденность. Напротив, если вы не уверены, попрактикуйтесь в более умозрительных предположениях, чтобы передать, что вы думаете о серых областях. Например: «На данный момент у меня нет всех ответов, которые хотят получить наши клиенты, но я уверен в нашей команде, которая над этим работает.”

Самое главное, не бойтесь показывать свою уязвимость — рассказывая о том, что вас тревожит или грустит, или о том, какие нерешенные вопросы остаются для вас в данный момент, вызывает сочувствие слушателей, которые, вероятно, чувствуют себя одинокими в своей борьбе. Ключ в том, чтобы не переоценивать внимание до той степени, в которой вы отвлекаете внимание от своих проблем или усиливаете эмоции слушателя своим беспокойством.

Если вы взорвете его, быстро поправляйтесь.

Всем нам нужны дополнительные меры благодати в эти трудные дни.Лидеры могут подавать пример, прося об этом, когда совершают ошибки. Один из способов, которым лидеры могут распознать эти моменты, — это наличие «наблюдателей» во время критического общения и бесед. Это люди, которым поручено внимательно наблюдать за тем, что вы говорите, как вы это говорите и как другие усваивают это.

В случае с мэрией моего клиента участие в видеоконференции позволило тем из нас, кто действовал в качестве наблюдателей, в частном порядке отправить ему сообщение с предложениями о том, как исправить курс. Он сделал паузу и сказал группе, что хочет вернуться к той части собрания, которая, как он знал, прошла не так хорошо.Он извинился за свою оборонительную позицию и признал, что его потребность в том, чтобы контролировать ситуацию, побудила его первоначальный ответ. В конце концов, он получил больше положительных отзывов об этой части встречи, чем о любой другой.

Если другие полагаются на вас в ответах на сложные, часто не имеющие ответа вопросы, найдите время, чтобы подготовиться к тому, как вы хотите ответить. Иногда заботливый и честный ответ, отвечающий более глубоким потребностям, позволяющий другим найти силы и учиться, идет гораздо дальше, чем просто точный ответ.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

50 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании в HR-раунде

Чтобы найти хорошую работу и построить карьеру в любой отрасли, кандидатам необходимо пройти собеседование и HR-раунд, в котором им задают различные вопросы на собеседовании.

Мы составили список часто задаваемых вопросов и ответов на собеседовании, которые интервьюер может задать вам во время любого собеседования.Кандидатам, претендующим на вакансию от более нового до более высокого уровня, скорее всего, будут заданы эти вопросы на собеседовании с HR-раундом в зависимости от их опыта и различных других факторов.

Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы во время собеседования с персоналом как для новичков, так и для опытных кандидатов, ищущих работу. Это руководство по вопросам кадрового интервью поможет вам пройти собеседование и получить работу своей мечты.

1) Расскажи немного о себе.

Ниже приведены 4 примера ответов

Пример ответа № 1

Я Эндрю Белл, выпускник Массачусетского технологического института.Мне нравится применять свои аналитические навыки для разработки продуктов мирового класса в области XYZ. Когда я не работаю, я работаю волонтером в НПО, поскольку это позволяет мне помогать нуждающимся. Я также много путешествую и являюсь активным членом туристической группы или клуба XXX, благодаря чему я мог больше узнать о своем хобби.

Пример ответа № 2

Как технический менеджер проекта, я более шести лет работал в ведущих компаниях Уолл-Стрит. В недавно созданной компании я руководил разработкой новой торговой платформы, отмеченной наградами. Я человек, который выживает в быстро меняющейся среде. На данный момент я ищу возможность применить свой технический опыт и свои творческие навыки решения проблем в такой инновационной компании-разработчике программного обеспечения, как эта.

Пример ответа № 3

Последние 4-5 лет я глубоко вовлечен в свою административную работу. Мне всегда было интересно и мне нравилось работать в компьютерной индустрии, но я считаю, что мне повезло, что у меня появилась возможность работать на разных уровнях, например, бизнес-аналитиком, программистом и помощником менеджера.Моя главная сила — это способность поддерживать хорошие отношения с клиентом и мое внимание к их деталям.

Пример ответа № 4

Я один из лучших выпускников колледжа. В школе меня знают как организатора, с первого года я провел несколько комитетов и организаций. Я преданный делу человек, который никогда не перестает работать над чем-то, пока оно не станет идеальным. Мне было бы приятно обсудить, как я могу быть таким активом для вашей компании.

Советы:

• Постарайтесь осветить свои достижения в своем ответе
• Расскажите о работе или проекте, который соответствует требованию позиции
• Укажите, что привело вас к этому этапу вашей карьеры и почему эта работа идеально вам подходит
• Не рассказывайте ничего личного
• Завершите свой ответ, сказав им, что вы хотите позицию и , почему
• Используйте выборочную терминологию в своем ответе, например решение проблем, инновационный, быстрый, творческий и т. Д.

Чего нельзя сказать

• Не говорите того же, что уже упоминалось в вашем резюме
• Не отвечайте на вопросы интервьюера, говоря: «Что вы хотите знать?» (Звучит грубо)

2) Почему вы хотите работать в этой компании?

Ниже приведены 4 образца ответа.

Пример ответа 1:

Я был бы горд работать в такой компании, как ваша, с такой долгой историей лидерства в отрасли.Я провел веб-исследование и считаю, что продукты компании XYZ и ее прогнозы на будущее очень впечатляющие и многообещающие. Команда XXX — это команда, с которой мне было бы приятно работать. Место, где мои навыки или опыт идеально подходят и могут быть использованы соответственно.

Пример ответа 2:

Ваша компания заработала состояние на создании отличных продуктов, которые помогают людям делать X. Но, кроме того, это место, где я могу вписаться и преуспеть, поэтому я был очень рад вижу, что у вас есть это открытие.Ваша компания верит в превосходное обслуживание, и я разделяю ее ценности. Это позволяет мне не только вписаться в вашу организацию, но и дополнить команду.

Пример ответа 3:

Я был рад увидеть на вашем веб-сайте, что ваши избранные сотрудники говорят о том, как здорово работать в вашей компании. В наши дни кажется, что многие люди по той или иной причине презирают то место, где они работают. Приятно видеть, что ваши сотрудники с гордостью говорят о том, как сильно они любят свою работу.

Пример ответа 4:

Эта компания ежегодно входит в список компаний, которыми восхищаются. Я хочу сыграть свою роль в том, чтобы эта компания оставалась в этом списке. Я хочу быть частью компании, предлагающей не меньше, чем качество продукции и послепродажного обслуживания.

Советы:

• Перед собеседованием проведите тщательное исследование компании и ее высшего руководства
• Узнайте о видении компании и о том, как вы можете внести в нее свой вклад
• Как профессионал, вы должны быть в состоянии продемонстрировать свое желание работа в компании
• Покажите доказательства того, что вы понимаете бизнес работодателя
• Укажите, почему вы полагаетесь на компанию XYZ для своего роста и почему это лучшее место для использования ваших навыков и опыта на благо компании
• Продемонстрируйте свою веру в продукте или услуге компании

3) Считаете ли вы себя успешным?

Ниже приведены 5 примеров ответов

Пример ответа № 1

Я чувствую себя успешным благодаря постоянному прогрессу.Мне интересно, когда мне разрешают воплощать в жизнь новые идеи и видеть их результаты. Я бы определил свой успех так, как я узнал за годы, и использовал бы его, когда возникнут обстоятельства или потребуются.

Пример ответа № 2

Я чувствую себя успешным, когда достигаю своих краткосрочных, а также долгосрочных целей. Я стараюсь достичь поставленных целей и много работаю. Я стараюсь достичь этих целей и добиться желаемого результата. Я хочу признать себя человеком с прогрессивным подходом, который делает все возможное и выкладывается на все 100% для достижения целей.Для меня успех — это не только мои личные достижения, но и усилия окружающих меня людей.

Пример ответа № 3

Для меня успех — это знание того, что я преуспеваю в своей работе, и чувство удовлетворения. Моя работа должна приносить пользу компании и ее клиентам. Знание того, что каждый день делаю мир лучше, — это для меня успех. Я бы определил успех на работе как то, что я извлек из опыта ключевых заданий.

Пример ответа № 4

Для меня успех — это тратить большую часть времени на работу, которая приносит удовлетворение и повышает мою эффективность, чтобы стать полезным для роста организации.При этом я также считаю, что большего успеха можно достичь, работая в команде для достижения общей цели.

Пример ответа № 5

Да. За свою ___ летнюю карьеру я научился ставить цели и следить за их достижением. Я убеждаюсь, что препятствия не мешают мне достичь моих целей, а должны вдохновлять меня на большее. Я считаю, что новая должность, на которую я претендую, позволит мне подняться выше и добиться большего успеха

Советы:

• Обобщите свои карьерные цели
• Не говорите ничего, что звучит эгоистично

4) Готовы ли вы путешествовать?

Да. Я люблю путешествовать. Приспособиться к новым местам и познакомиться с новыми людьми было бы для меня восхитительным опытом.

5) Каковы ваши ожидания по зарплате?

На данный момент я не особо об этом думал. Я больше сосредоточен на изучении требований к должности, на которую я претендую.

6) Что вы считаете своими самыми сильными и слабыми сторонами?

Ниже приведены 4 образца ответа

Образец ответа № 1

Моя сила — это моя способность превращать негативную рабочую среду в позитивную.В то же время формируется поддерживающая команда. Я также могу держать многие проекты в рабочем состоянии и обеспечивать соблюдение сроков. Что касается моей слабости, то я иногда становлюсь нетерпеливым, чтобы все сделать очень быстро. Чтобы решить эту проблему, я пытаюсь пересмотреть список дел и расставить приоритеты.

Пример ответа № 2

Мне очень комфортно работать с разными группами людей. Моя сила — это мои аналитические навыки и навыки планирования, выработанные с годами.Это помогает мне завершить работу в срок. Я немного нервничаю во время выступления в группе, но я провел много презентаций, чтобы преодолеть это.

Пример ответа № 3

Я хорошо владею многими языками программирования, включая HTML, C ++, Java и AppleScript. Я получил более 100% дополнительных доходов для двух отдельных компаний за счет сокращения затрат на программирование, и у меня есть опыт руководства командой из пяти ИТ-специалистов, работающих над некоторыми из популярных онлайн-приложений для iPhone.Что касается слабости, то я склонен хранить молчание на собраниях, но я стараюсь высказаться, когда чувствую, что у меня есть идеи, которыми можно поделиться.

Пример ответа № 4

Я высокомотивированный человек. Я не останавливаюсь, пока не закончу. Я ценю время других людей и ресурсы компании. Я работаю, чтобы стать активом, а не обузой.

Люди говорят, что я иногда веду себя как перфекционист. Чтобы противостоять этому, я посещал семинары, которые учили меня хорошо управлять собой.

Советы

• Сосредоточьтесь в основном на сильных сторонах
• Покажите интервьюеру, как вы прилагаете усилия, чтобы преодолеть слабость
• Упомяните о своей реальной слабости, но не забудьте о том, как вы собираетесь ее исправить
• Убедитесь в своих силах и слабости не противоречат друг другу
• Тщательно изучите должность, на которую вы претендуете, и определите область, в которой вы можете применить свои силы
• Выберите слабость, которая приемлема для выполняемой работы
• Не путайте интересы с сила или антипатия со слабостью

7) Что вас мотивирует?

Ниже приведены 4 образца ответа

Образец ответа № 1

Я очень ориентирован на результат. Моя основная мотивация — добиться желаемого результата. Хотя мне нравится работать над проектом в одиночку, меня особенно мотивирует кайф от работы в команде. Очень интересно работать в тесном контакте с другими людьми, которые разделяют общую цель. Мне также нравится принимать вызов и принимать его в рамках слаженных командных усилий.

Пример ответа №2

В первую очередь меня мотивирует моя способность много работать и добиваться результата. Но последующее признание моих усилий вдохновляет меня на следующие усилия.

Пример ответа № 3

Ответственность по отношению к работе мотивирует меня больше всего, и моя цель в любой компании — подняться на более высокий уровень ответственности для достижения каждой цели с лучшими обязанностями.

Пример ответа №4

Многие вещи меня мотивируют. Моя цель — быть лучшим из того, чем я могу быть, часто мотивирует меня выходить за рамки моих собственных ожиданий. Когда я вижу себя продуктивным каждый день, это мотивирует меня продолжать.

Советы:

• Иногда лучшее решение, честно говоря, вы можете сказать, что деньги — ваш мотивационный фактор, но это должен быть ваш последний вариант
• Упомяните такие вещи, как удовлетворенность работой, работа для достижения цели, участие к совместным усилиям или развитию ваших навыков.Приведите конкретный пример, подтверждающий ваш ответ
• Волнение перед новыми вызовами
• Стремление к личному развитию

Чего не следует говорить:

• Не упоминайте, что вас мотивирует хвастовство, материальные вещи или страх быть дисциплинированный

8) Расскажите о работе своей мечты.

9) Почему вы ушли с последней работы?

Я оставил свою предыдущую работу, потому что чувствую, что хочу делать больше, чтобы получить больше возможностей служить.

10) Какой у вас опыт в этой сфере?

Я создал несколько систем, которые используются по сей день. Некоторые из систем, которыми я горжусь, включая [упомяните эти замечательные]

11) Что о тебе говорят коллеги?

Мой коллега [имя] в [компании] никогда не устает рассказывать другим людям, насколько я гениален, когда дело касается [конкретной задачи].

12) Почему мы должны вас нанять?

Пример ответа 1:

За XXX лет опыта работы в качестве менеджера я накопил солидные мотивационные навыки и навыки командной работы. Я был дважды награжден званием менеджера года за отличные методики мотивации сотрудников к решению проблем и соблюдению сроков. Если меня возьмут на работу, я сохраню эту способность лидерства и стратегии для достижения увеличения прибыли для этой компании.

Пример ответа 2:

Предметы, которые я выбрал, работая над темой XXX, подготовили меня к этой конкретной должности. Кроме того, мой двухлетний опыт работы в компании X дал мне платформу для овладения навыками, необходимыми для работы на этой должности. Кажется, будто я всю жизнь готовился получить эту работу.

Пример ответа 3:

Для этой конкретной работы у меня есть идеальное сочетание навыков и опыта, которое требуется.Я также использую богатый опыт сильных аналитических навыков и навыков решения проблем, которые я приобрел во время работы с другими компаниями. Моя приверженность высоким стандартам работы повысит ценность команды и компании.

Пример ответа 4:

Я хорошо осведомлен о миссии компании по приобретению самой большой потребительской базы в регионе, чтобы стать лидером в сообществе поставщика или поставщика услуг. Мои знания в предметной области и знание клиентской базы могут внести в это большой вклад. Я бы действительно получил удовольствие от этой задачи по расширению этого бизнеса.

Пример ответа 5:

Как я уже сказал ранее, мой многолетний опыт в этой области действительно может способствовать успеху этой компании. Моя преданность делу в каждой задаче, которую я выполняю, определенно является большим плюсом. Я считаю, что мои навыки и отношение к работе соответствуют стандартам вашей компании.

Наконечники

• Подчеркните свою уникальность, но сохраняйте лаконичность
• Подчеркните свою силу, навыки и достижения
• Приведите пример, описывающий вас как способного ученика
• Укажите или представьте доказательства, показывающие, какой вклад вы внесли в рост предыдущей компании с точки зрения доходов, деловой репутации и бренда.
• Включите исследование компании, которое вы провели.Для небольшой компании (от 2 до 50 сотрудников) вы можете сказать: «Ваша компания открыта для новых инновационных идей».

Чего нельзя сказать

• Старайтесь не говорить: «Мне нужна работа, деньги, или это место недалеко от того места, где я живу»
• Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать для компании, а не на том, что они могут сделать для вас
• НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО — сравнивая свои навыки с другими. Естественный инстинкт при ответе на этот вопрос состоит в том, что мы обычно начинаем сравнивать свои навыки с другими, когда задаем этот вопрос.

13) Вы командный игрок?

Да, определенно. Хотя я буду отрицать тот факт, что могу работать независимо с минимальным контролем, я также являюсь одним из товарищей, которых каждый лидер когда-либо хотел бы быть в своей команде. Какая бы задача ни была возложена на меня, я стараюсь, чтобы она соответствовала и превосходила то, что от меня ожидалось. Я также обращаюсь к товарищам по команде

Как ответить «Как вы узнали об этой позиции?»

Работодатели любят задавать вопросы на собеседовании, например: «Как вы узнали о нас?» или «как вы узнали о должности?»

И они ищут в вашем ответе несколько конкретных вещей !

Если вы не готовы объяснить, как вы узнали об этой вакансии, это может плохо начать собеседование и, возможно, стоить вам предложения о работе (первое впечатление имеет большое значение, и работодатели часто спрашивают об этом ОЧЕНЬ рано).

Итак, в этой статье я расскажу вам, как ответить: «Как вы узнали о нас?» с образцами ответов, что можно и чего нельзя делать, и многим другим.

Приступим …

Почему работодатели спрашивают: «Как вы узнали о должности?»

Работодатели задают этот вопрос по нескольким причинам.

Во-первых, они искренне хотят знать. Они любопытные.

Видите ли, работодатели размещают вакансии в самых разных местах, и если они находят кандидата, который им нравится (вы), им интересно, как вы их нашли.

Например, возможно, они разместили свою позицию на двух досках по трудоустройству, а также создали видео на YouTube о своих потребностях в найме. Они хотят знать, какие из их усилий наиболее эффективны, поэтому они часто начинают первое телефонное собеседование с вопроса вроде «Как вы узнали об этой работе?»

Есть еще одна причина, по которой они спрашивают … И здесь вы можете сделать ошибку, если не будете осторожны …

Они спрашивают вас, как вы узнали о них, потому что они хотят нанять кого-то, кто является целевой и конкретной в их поисках работы. Работодатели хотят нанять того, кто знает, чего они хотят.

Им не нужен человек, который согласится на любую работу, которую они могут получить. Они бы предпочли найти кого-то, кто заинтересован в ИХ конкретной работе … потому что они думают, что этот человек будет более мотивированным, более энергичным и т. Д.

Вот почему работодатели также задают такие вопросы, как «Почему вы подали заявление на эту работу?» «почему вы хотите эту работу?» и «что вы знаете о нашей компании?»

Итак, вам нужно убедиться, что ваш ответ показывает, что у вас есть намерение и цель в поиске работы, и вы не случайно наткнулись на их работу вместе с 1000 другими вакансиями, на которые вы подали заявку.

Потому что, если вы так говорите, вы не получите предложение о работе от ведущих компаний. (К вашему сведению: если вам нужна дополнительная помощь в понимании того, почему компании отказывают людям, у нас есть подробная статья о 16 причинах, по которым вы не можете найти работу).

Отвечая на вопрос «Как вы узнали о нас?» — 10 примеров ответов

В большинстве случаев совершенно нормально сказать правду, когда вы объясните, откуда вы узнали об их работе. Если ЛЮБАЯ из этих причин верна, вы можете просто сказать правду на собеседовании:

1. Вы активно искали работу и нашли ее на доске объявлений о вакансиях, веб-сайте вакансий, во время поиска работы в LinkedIn и т., и именно так вы впервые увидели их работу
2. У вас есть коллега или друг в компании, который предложил вам подать заявку или упомянул, что нанимает
3. У вас есть коллега или друг, который сейчас не работает в компании, но слышал они нанимали и предлагали вам подать заявку
4. Вы читали статью, пресс-релиз или другой источник новостей, в котором говорилось, что они нанимают
5. Вы читали статью или другой источник новостей, которые заинтересовали вас в компании в целом, поэтому вы решили посмотреть для вакансий с ними
6. С вами связался рекрутер, который связал вас с компанией или сообщил о компании
7. Вы посетили их веб-сайт по другой причине и увидели их страницу «Карьера»
8. Вам нравится их компании в целом и зашли на их веб-сайт и страницу «Карьера» специально в поисках вакансии, потому что вы хотели бы работать на них
9. Вы видели рекламу вакансии (в LinkedIn, Facebook, и т. п.)
10. Вы были знакомы с компанией по предыдущей работе (например, если бы они были вашим конкурентом на предыдущей работе)

Все это действительно веские причины того, как вы узнали о вакансии, и могут помочь в ваше объяснение, почему вы тоже подали заявку на эту должность. Это немного другой вопрос интервью, но тесно связанный с ним.

Итак, вот как легко и эффективно ответить на этот вопрос. Есть некоторые вещи, которых вам также следует избегать…

Ошибок, которых следует избегать, отвечая на вопрос «Как вы узнали об этой позиции?»

Теперь, когда вы увидели несколько хороших примеров того, как вы узнали о работе, давайте посмотрим, чего НЕ следует говорить.Это все ответы, которые вам следует избегать:

• Не говорите, что вы не уверены или не помните (вы будете казаться разбросанными или неорганизованными в поиске работы — из-за этого будет сложнее найти работу)
• Не делайте ничего, чтобы это звучало так, будто вы претендуете на каждую найденную работу, как отчаявшийся соискатель, которому все равно, какую работу он получит, пока его наняли
• Не лгите, чтобы вы могли получить пойманы (например, вы видели их на доске объявлений о вакансиях, если не уверены, что они разместили какие-либо вакансии на доске объявлений о вакансиях)

Итак, лучший способ ответить: «Как вы узнали о вакансии?» — либо говорить правду, либо, если вы не можете, использовать одну из 10 веских причин, которые я упомянул в предыдущем разделе (после проверки, что это МОЖЕТ быть правдой).

Кроме того, лучшие ответы краткие и по существу. Так что сделайте это кратко. Если интервьюеру нужна дополнительная информация, он спросит.

Я бы рекомендовал, чтобы ваш ответ состоял максимум из одного или двух предложений. Никто не пытается сбить вас с толку или поймать на ошибке, когда спрашивают, откуда вы узнали об этой должности. Это не ловушка. Это просто ледокол или способ начать собеседование и немного узнать о вашем поиске работы и о том, как вы ищете работу.

«Как вы узнали о должности?» Полный пример ответов:

А теперь давайте дословно рассмотрим несколько примеров того, как вы узнали о должности.

Это поможет вам освоиться и получить некоторые идеи, которые можно использовать для создания собственного ответа. Мы начнем с примера для активных ищущих работу, а затем я приведу пример, если вы пассивный соискатель или проходите собеседование, пока у вас есть работа.

Образец ответа для активных соискателей:

«Я сейчас активно ищу работу, и во время поиска должности старшего инженера нашел вашу вакансию в LinkedIn. Я просмотрел описание вакансии в LinkedIn перед подачей заявки, и мне показалось, что оно отлично подходит, поэтому я хотел подать заявку и узнать больше о возможности увидеть, подходит ли это ».

Пример ответа для пассивных соискателей:

«Я не искал активно смены работы, но коллега упомянула, что видела, что вы нанимаете на своем веб-сайте, и сказала, что слышала хорошие отзывы о вашем рабочая среда. Я зашел на ваш веб-сайт и немного почитал на странице «Карьера», и мне понравилось то, что я увидел, поэтому я решил, что мне следует подать заявку и узнать больше о возможности.

Итог: лучшие и самые впечатляющие соискатели показывают, что они осторожны в поиске работы и ищут ПРАВИЛЬНУЮ работу, а не просто любую работу.

Итак, это должно быть вашей целью, когда вы отвечаете: «Как вы узнали о нас?» — покажите им, что вы ищите работу с определенной целью … а не просто отчаянно трудитесь повсюду в поисках работодателя, который вас устроит.

Это не тот вид, который хотят работодатели!

Как выделиться среди других соискателей при ответе

Лучшие соискатели сосредотачиваются на собеседовании, чтобы узнать больше о работе, поговорить и выяснить, подходит ли она для обеих сторон.Они не в отчаянии и даже не уверены, что им нужна работа. Они пошли, чтобы узнать об этом, задать интервьюеру несколько вопросов, а затем принять решение.

Если вы сможете это сделать, вы получите больше предложений о работе от лучших работодателей. Менеджерам по найму это нравится, и очень немногие люди делают это должным образом, поэтому вы сразу же выделитесь.

Вы можете сделать это, имея четкий и лаконичный ответ на вопрос «как вы узнали о должности?», Проявляя уверенность и никогда не действуя отчаянно во время интервью, а также задавая важные вопросы.Вот лучшие вопросы, которые можно задать рекрутерам. (Вы часто будете слышать вопросы о том, как вы узнали о вакансии на первом собеседовании с рекрутером).

Если вы выполните описанные выше действия и прочтете некоторые из дополнительных ресурсов, на которые я ссылаюсь, вы будете на пути к выделению и получению предложения о работе на следующем собеседовании… и вы обязательно получите отличный ответ когда они спрашивают: «Как вы узнали об этой должности?»

ОБНОВЛЕНИЕ:

Если вам предстоит собеседование, и вы не хотите ничего оставлять на волю случая, я создал новое руководство, в котором вы можете скопировать мой точный пошаговый метод получения предложений о работе. .Вы можете получить более подробную информацию здесь.

Как ответить «Откуда ты?»

Как азиатский австралиец, который говорит со слегка окрашенным сингапурско-малайзийским акцентом, довольно часто здесь, в Мельбурне, люди спрашивают меня в середине разговора: «Откуда ты?».

Вопрос неоднозначный. Как говорила Мелисса Ло, это может означать: в каком городе я живу? В какой стране я родился? Где я вырос? На какой планете? Откуда мои предки? На каких языках я говорю?

Каждая пара обуви путешествует вдоль и поперек.Откуда вы? Фото: Мейбл Квонг,

Совершенно уверен, что в большинстве случаев многие, кто задает мне этот вопрос, хотят знать, где я звоню домой, и ожидают простого и ясного ответа. Кроме того, это те, кого я встречал не так давно и воспринимаю как чужих.

Я родился в Мельбурне в семье мигрантов из Малайзии, имею австралийское гражданство. Поскольку я вырос в Азии и Австралии, «дом» для меня по сути чужд — я чувствую привязанность к каждой стране, в которой я жил. Из своего опыта проживания на разных континентах я научился придерживаться как азиатских, так и западных ценностей, что сделало мою идентичность сложной.

Таким образом, У меня нет однозначного ответа на вопрос «Откуда ты?» . Вместо этого, когда азиаты и кавказцы призывают меня тут же придумать шутку, меня затмевает бесчисленное множество чувств, и в моей голове проносятся тысячи вопросов:

Вы думаете о том, говорю ли я на каком-либо другом языке, кроме английского? Вы думаете, что мой первый язык — китайский? Вы уверены, что я иностранец?

Почему вопрос? Почему я вас интересую? Что вы хотите обо мне узнать?

Ты плохой человек? Чем ты занимаешься? Кто ты?

Иногда я чувствую себя покрасневшим, когда сталкиваюсь с назойливым вопросом.В 99% случаев я чувствую себя некомфортно, потому что я частное лицо и действительно не хочу делиться историей своей жизни с кем-то, кого я почти не знаю. Моя реакция зависит от моего настроения и тона человека, который бросает мне эту фразу. На данный момент я ответил этими утверждениями, и вот какие реакции я получаю:

1. Я из Австралии.

Это правда. Я из Австралии. Но затем люди обычно выглядят смущенными, как будто они не могут поверить, что слышат австралийский язык с неанглоязычным акцентом.

2. Мои родители из Малайзии.

Используя этот ответ, я в некотором смысле отвлекаю внимание от себя. Когда слышат это, люди склонны думать, что я малазиец.

3. Я вырос в Сингапуре. Но мои родители малазийцы.

То же.

4. Китай.

Людям трудно в это поверить, так как я говорю как сингапурец или малазиец.

5. Это не твое дело.

Я обычно говорю это, когда у меня плохой день или когда я не в настроении для разговора. Или когда я опасаюсь человека, задающего мне вопрос, или этот человек звучит любопытно. Да, этот ответ звучит грубо и сдержанно. Тем не менее, люди снова задают мне этот вопрос или спрашивают: «Где ты вырос?»

6. Откуда вы, ?

Когда я задаю им вопрос, я получаю насмешливые взгляды.Дружелюбные незнакомцы часто упоминают, где они (предположительно) родились, и тогда мяч оказывается на моей площадке.

7.…

Тишина. После этого ответа следует слышимая неприятная пауза, и между мной и человеком, задавшим вопрос, возникает прилив неловкости.

8. Я из трех мест. Угадай где. Если ты все поймешь правильно, ты сможешь стать моим другом.

Я говорю это, когда чувствую себя радостным или теплым по отношению к незнакомцам, с которыми разговариваю.Обычно они улавливают мою юмористическую сторону и храбро подыгрывают. Еще никто не выиграл, и у меня мало друзей.

Иногда мне грустно, потому что мне трудно честно сказать, кто я, в одном быстром предложении милым, практичным людям, задающим указанный вопрос.