Как правильно говорить с людьми: Десять правил общения

Как правильно говорить с людьми: Десять правил общения

Содержание

Десять правил общения

 

Десять правил общения

Чтобы люди лучше понимали вас, следует придерживаться правил доверительного общения. Эти правила не являются плодом кабинетной работы, а получены из опыта тех людей, кто умеет и может договариваться с другими, устанавливать с собеседником доверительные, теплые отношения.

 

1. В первую очередь интересуйтесь другими людьми и делайте это искренне, ваше дело – вторично.

Хорошего контакта не будет, если Вас волнуют только собственные дела.
«Я хотел бы с вами посоветоваться…» – вот формула успеха.

2. Будьте хорошим слушателем.

Умейте слушать. Часто это бывает более ценным, чем умение говорить. Позвольте сначала высказаться другому человеку, а потом говорите сами, с учетом услышанного.
Помните! Люди склонны слушать другого только после того, как выслушали их. Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать.  

3. Скажи, что ты можешь дать.

Люди хотят общаться с теми, кто может принести «пользу». Не расхваливайте себя или качество своих услуг и способностей. Лучше скажите конкретно, что будет иметь человек, если примет Ваши предложения.

4. Критикуйте  осторожно.

Часто критика бывает бумерангом. Начав критиковать человека, помните, что Вам могут отплатить тем же. Поэтому сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. Критикуйте не личность, а только действия и поступки. Не говорите: «Ты необязательный человек», лучше скажите: «Ты не выполнил свое обещание». Говорите позитивно: «Ты умный человек и понимаешь, что в этом случае ты поступил...» Не обобщайте: «Ты — злой», замените на следующее: «Твои слова меня обижают». Не обвиняйте людей в непонимании, упрямстве, неспособности слушать, в неумении сдерживаться. Перестаньте обвинять вообще!

5. Без металла в голосе.
Большинство людей не любят, когда им приказывают, напоминают об их обязанностях или говорят с ними в приказном, высокомерном, назидательном или поучительном тоне. Взяв такой тон, Вы ставите человека в «детскую», зависимую позицию. И вполне естественно в ответ получаете сопротивление, раздражение или такой же тон.

Убирайте металлические нотки в своем голосе! Представьте, что перед Вами хороший приятель или человек, желающий им стать. Не возвышайте себя, говорите мягко, спокойно, доверительно. Лучшая форма «приказа» — просьба, совет, предложение или вопрос.

6. И Вы можете быть виноваты.
Если случилось нечто приятное, то, каждый желает сделать себя «героем» успеха. Во всякого рода неприятных происшествиях, люди склонны искать причину не в себе, а винить других людей. Научитесь разделять с другими  ответственность за случившееся, а лучше ищите причину в себе. Принимая на себя вину, Вы обезоруживаете обвиняющих, им остается только сказать: «Наверное, это с каждым могло бы случиться…»

7. Хвалите людей
Говорите о достоинствах других людей. Может быть, эти достоинства еще в зачатке, но человек, услышав Ваш отзыв, будет стремится оправдать ожидания и   «закрепить» достоинства. Думайте о людях только хорошее, доверяйте им. На подозрениях Вы потеряете намного больше, чем приобретете на доверии. Не бойтесь говорить комплименты и говорите их искренне. Комплименты — лучший способ поднять настроение и удачное начало разговора. Если Вы не привыкли говорить комплименты, просто посмотрите внимательно на человека, и найдите в нем что-то хорошее.

8. Сделайте «агрессора»  своим другом.
Когда мы имеем дело с агрессивным и нетерпимым человеком, как правило, у нас возникают раздражение или обида. Попробуйте войти в его положение. Он, возможно, изрядно намучился, бегая по равнодушным к его делам людям, возможно, что он болен или у него неприятности. А может, у него просто очень слабая нервная система? Взгляните на него, как на страдающего от чего-то человека.
Забудьте на минуту про свою колокольню, послушайте колокола другого!
Во-первых, Вы вызовете доверие и благодарность за интерес к чужим проблемам. Во-вторых, там, на колокольне другого человека, можно совместно найти решение проблем. В итоге человек удовлетворен, а Вы сохранили и  улучшили свой имидж.

9. Не ссорьтесь. Уважайте мнение другого человека.
Этот принцип вовсе не означает уступки и полное молчание. Будьте выше ссоры. Даже в самых резких разговорах не кричите: «Вы неправы» или «Это ваша вина».

Хотите показать человеку, что он глуп или плох, а Вы сообразительней и лучше? Вашему собеседнику это явно не понравится. Тем самым Вы затрудните восприятие Вашего мнения, даже если оно правильное, т.к. вызываете протест.
Если ссора все же произошла, не отвергайте претензий в свой адрес и не оправдывайтесь. Это лишь стимулирует противоположную сторону, укрепляет ее желание доказать свою правоту.
Лучше  продолжите разговор, отметив ряд преимуществ и позитивных моментов в  контрпредложениях: «Да, вы правы... (конкретно в чем), я хотел бы отметить... (и высказывайте свое мнение)».

10. Улыбайтесь!
Глядя на добродушно улыбающегося человека, даже самые агрессивные люди становятся более миролюбивыми. Веселый и остроумный попутчик обычно поднимает настроение утомленных тяжелой дорогой путешественников.
Если улыбаешься, то у самого угрюмого человека появится на лице нечто вроде улыбки. Попытайтесь улыбнуться, если у Вас плохое настроение, и оно улучшится! У тех, кому приходится работать с  людьми,   улыбка и чувство юмора  — профессиональный инструмент и профессиональное качество.

Искренняя, доброжелательная улыбка не может испортить ни одно лицо, а подавляющее большинство лиц делает более привлекательными.

* * *

Однажды  провели такой  эксперимент: на тренинге  общения  каждый  участник группы  выступал  в  роли  подсудимого,   которому  предоставлена  одна  минута,   чтобы  сказать  последнее слово и просить  помилования,  а  остальные  были  присяжными  заседателями, выносящими  вердикт:  казнить его или  миловать.
Оказалось, что решение «присяжные заседатели» принимали уже в течение первых 10-15 секунд; вся остальная речь «подсудимого» практически не имела  значения.

Сформулируем «Правило 15 секунд»:

ОСНОВА ОТНОШЕНИЯ СОБЕСЕДНИКА К НАМ ЗАКЛАДЫВАЕТСЯ
В  ПЕРВЫЕ 15 СЕКУНД ОБЩЕНИЯ С НИМ.

Специалистами  замечено:   чтобы  с  самого  начала  знакомства  или беседы расположить к себе собеседника,  нужно дать ему, как минимум три психологических  «плюса»,  существует,  конечно,  множество возможных «плюсов», но наиболее универсальные   из   них:  

комплимент,   улыбка,   имя   собеседника   и   поднятие его значительности.

Как Общаться с Людьми? 6 Потрясающих Советов по Общению + Подсказки, Что Спросить, Чтобы Заинтересовать Собеседника

Мечтаете стать обаятельным оратором и интересным собеседником? Думаете, что ваша карьера и личная жизнь были бы успешнее, если бы вы свободно общались с людьми? Хотите научиться завязывать лёгкую увлекательную беседу с любым человеком? Это не так сложно! Читайте нашу инструкцию, как общаться с людьми, и действуйте!

В статье расскажем:

  1. Как стать интересным собеседником?
  2. Какие они — интересные собеседники?
  3. Препятствия на вашем пути;
  4. Как научиться общаться с людьми: советы от психологов;
  5. Как научиться общаться с людьми: упражнения;
  6. Как общаться с людьми на работе.

Уже смело подходите к понравившимся людям на улице, но всё ещё стесняетесь общаться с ними на серьёзные темы? Приходите на курсы риторики в Санкт-Петербурге и Москве, где опытные ораторы научат вас говорить со всеми и обо всём.

Как стать интересным собеседником?

Наверное, у всех есть приятель, обладающий удивительным даром общения. У меня такая приятельница Юля — в меру симпатичная и в меру начитанная сокурсница. Я ей страшно завидовала. Ведь там, где я робела и отмалчивалась, она улыбалась и превращала в друзей всех: одногруппников, преподавателей и вахтёршу Марию Степановну.

Что отличает меня от Юли? Может, умение общаться — это врождённый талант, которым я обделена? Я обратилась к двум экспертам: оратору, руководителю школы и дипломатии «Dispute» Екатерине Гальчук, и психологу-консультанту кризисного центра 812 Екатерине Жулановой с тремя вопросами:

  • Как научится общаться?
  • Как стать обаятельной?
  • Какой магией нужно овладеть, чтобы быть интересным собеседником?

Оказалось, волшебства в этом нет. И секретных техник — тоже.

Сначала немного мотивации. Эксперты убеждены, что умение общаться — ключ к социальному успеху. Человек, который умеет выстраивать коммуникации с коллегами и начальством, быстрее продвигается по служебной лестнице, чаще получает премии, участвует в самых интересных и прибыльных проектах. И даже в случае ошибки он получит не крики и штрафы, а сочувствие и предложение помощи.

Обаятельные люди успешны не только на работе, но и в личной жизни. Это не удивительно: сложно иметь какую-то личную жизнь, если не умеешь общаться. Итак, если вы хотите:

  • Стать успешнее на работе;
  • Построить гармоничные отношения с семьёй и любимыми;
  • Завести множество приятных и полезных социальных связей;
  • Прожить насыщенную жизнь в окружении хороших людей —

Станьте интересным собеседником. И вот, как это можно сделать, и как общаться с людьми вообще.

Какие они — интересные собеседники?

Оказалось, что интересный собеседник — это человек, обладающий тремя ключевыми чертами:

  • Умением слушать.
  • Умением импровизировать.
  • Любовью к жизни.

Разберём по порядку. Под «умением слушать» эксперты подразумевают живой интерес к другому. Люди любят говорить о себе. Но если каждый сосредоточен только на своей персоне, вряд ли между людьми завяжется интересная насыщенная беседа.

Золотое правило: один говорит — другой слушает.

Умение импровизировать — это способность поддержать разговор на любую тему. Полёты на Марс, раннее творчество Фицджеральда, внешняя политика Северной Кореи — вы заранее не можете знать, что интересует оппонента. Но вам и не нужно. Если сфера его интересов не соприкасается с вашей, но вы заинтересованы в этом человеке, достаточно сказать «Я ничего об этом не знаю, но мне очень интересно. Расскажи подробнее!».

И вот здесь вам пригодится умение любить жизнь и проявлять к ней активный интерес. Проще говоря, сохранять любознательность. Читайте, смотрите фильмы, пролистывайте новости. Развивайтесь в тех областях, которые заставляют вас «гореть». Это сделает вас притягательным для других, а заодно подскажет, как общаться с ними.

Препятствия на вашем пути

Даже если вы считаете себя хорошим слушателем и обладаете широким кругозором, это ещё не значит, что вы легко поймёте, как общаться с тем или иным человеком. Сначала некоторым придётся победить «внутреннего монстра»: зацикленность на себе.

Страх общения — этот тот же страх быть отвергнутым, мысли рода «что обо мне подумают?». Секрет в том, чтобы не думать о себе. Вам нужно думать о собеседнике. Что интересно ему? Что волнует его? В каком настроении ваш оппонент? Переключите внимание со своей персоны на окружающих — и у вас не останется времени на тревоги.

Как научиться общаться с людьми: советы от психологов

Как мы выяснили, интересный собеседник развивает в себе три качества. Умение слушать, умение импровизировать или поддерживать разговор на любую тему, и любовь к жизни.

Как развить умение слушать?

Слушайте собеседника активно. В психологии под активным слушанием понимается метод демонстрации внимания к оппоненту. Вы даёте человеку «живую связь», он понимает, что его слова и эмоции важны для вас.

Основные техники активного слушания:

  • Паузы. Когда человек останавливается в своём рассказе, не начинайте сразу новую тему. Это даст время осмыслить его рассказ, дополнить историю.
  • Уточнения. Задавайте уточняющие вопросы. Например, вам рассказывают о том, что побывали на концерте любимой группы. Вы можете спросить, где проходило мероприятие, что понравилось, какие песни исполняли, сколько лет собеседник фанатеет от исполнителя и так далее. Проявляйте живой интерес.
  • Открытые вопросы. Есть вопросы закрытые, на которые можно ответить «да» или «нет», и открытые, на которые нужно давать развёрнутый ответ. Вернёмся к примеру с концертом. Вы можете спросить «Тебе понравилось?» и услышать в ответ «Да». Или спросить «Что тебе понравилось больше всего?» и узнать, что на выступлении был идеальный звук, басист играл феноменальное соло, а вокалист выглядел точь-в-точь как первая любовь.
  • Пересказ и сообщение о восприятии. Повторяйте своими словами фразы собеседника и отражайте в разговоре его эмоции. Так он поймёт, что вы действительно слушаете. «Значит, вокалист похож на Вовку, в которого ты была влюблена в пятом классе? Наверное, ты была удивлена и взволнована!».

Не так уж и сложно, правда же?

Как расширять кругозор?

Слушать научились, второй пункт — научиться поддерживать разговор на разные темы.

Прямо сейчас возьмите листочек или откройте заметки в смартфоне. Запишите те сферы, которые вам интересны. Например, помимо журналистики и литературы, я люблю английский футбол, Starcraft II, комнатные цветы, живопись и естественные науки. Поэтому если я встречаю какие-то статьи или обзоры на эти темы, я их читаю. Хорошо-хорошо, не всегда читаю. Иногда добавляю в закладки, отправляю себе на почту или ставлю пометку «понравилось», чтобы прочитать в транспорте, в выходные или во время обеда.

Вы удивитесь, на какое количество тем вы можете поддержать разговор прямо сейчас! Достаточно периодически освежать свои знания в тех областях, которые вам действительно интересны. У вас будет хороший кругозор, и вы сможете понять, как общаться, когда речь речь зайдёт о любимой теме.

Как научиться общаться с людьми: упражнения

Сейчас будет плохая новость. Упражнений для развития навыков общения нет. Но не стоит расстраиваться. Чтобы научиться общаться нужно (барабанная дробь!)… общаться. Не кидайте в меня камни — я узнала у экспертов, как это сделать. Назовём наше упражнение «Развитие коммуникабельности»

«Развитие коммуникабельности»

Цель упражнения: общаться с как можно большим количеством людей до тех пор, пока это не станет таким же естественным процессом, как дыхание.

Методика: каждый день мы взаимодействуем с большим количеством людей. Это наши домашние, друзья, коллеги, продавцы и те счастливцы, которые звонят, чтобы предложить нам кредит или узнать наше мнение о качестве связи. С этого дня воспринимайте их всех в качестве ваших помощников в развитии коммуникабельности.

Проснулись. Спросите у партнера, что ему снилось. Какие у него планы на день. Чем он планирует обедать. Узнайте у детей, нравится ли им погода, какой мультсериал они смотрят и что там происходит.
В офисе прислушайтесь, о чем беседуют ваши коллеги. Подключитесь к разговору. Задавайте уточняющие и наводящие вопросы. Используйте техники активного слушания и радуйтесь, когда это получается! Вечером побеседуйте с продавцом. Узнайте у него, как проходит день. Поблагодарите за хорошее обслуживание.

  • Техника продвинутого уровня: начинайте оттачивать своё мастерство на близких людях и друзьях. Но постепенно учитесь заводить разговор с незнакомыми. Например, с вашим соседом в очереди, с красивой девушкой в кинотеатре, с владельцем собаки, которую вы всегда хотели погладить, но не решались. Да, это страшно. Да, вы наверняка будете чувствовать неловкость. Чтобы снять дискомфорт:
  • Медленно подышите животом.
  • Улыбайтесь (это придаст вам бодрости и уверенности).
  • Не концентрируйтесь на себе, думайте о собеседнике и о том, что вы хотите получить от общения.

Техника безопасности: тренируя коммуникабельность, помните, что не все и не всегда открыты к общению. Не стоит подходить к человеку, если он выглядит мрачным и раздражённым, занят другим делом. Помимо навыка общения желательно развивать эмпатию или эмоциональный интеллект — умение чувствовать настроение окружающих. Но это тема для отдельной статьи.
Как часто выполнять упражнение: каждый день, как можно чаще.

Как общаться с людьми на работе?

Успешное деловое общение стоит на трёх китах:

  • Уважительном отношении к коллегам и начальству.
  • Способности обозначить свои границы и сказать «нет».
  • Умении разрешать конфликты.

Уважительное отношение — это, в первую очередь, избегание сплетен. Не участвуйте в «подковёрных играх», не высказывайте своё мнение о коллеге или его работе третьим лицам. Коллектив часто работает по принципу «сломанного телефона»: ваши слова могут быть искажены, а объяснить их истинный смысл уже не получится, и ваши коллеги сделают так:

Второе правило: учитесь говорить «нет». Не переступайте через собственные принципы ради того, чтобы завести друзей или оказаться на хорошем счету и начальства. Как сказать «нет» и не обидеть собеседника? Избежать обострения отношений можно, если вы объясните свой отказ. Например, скажите «нет, извини, я не могу остаться сегодня подольше, потому что у меня назначена важная встреча». Хотя вы вправе сказать «нет» и без указания причин.

С первыми пунктами всё понятно, перейдём к третьему. Избежать конфликтов на работе практически невозможно: в любом коллективе могут возникнуть недопонимания. Что делать, если вы оказались в эпицентре ссоры?

  1. Сделайте глубокий вдох. На протяжении всего конфликта периодически возвращайтесь к медленному брюшному дыханию. Это поможет сохранить трезвую голову, не вовлекаться эмоционально, увидеть суть проблемы.
  2. Выслушайте оппонента и поймите, что его не устраивает. Не всегда собеседник умеет обозначить свои потребности. Например, если начальник устроил разнос подчинённым, его истинная потребность не «выпустить пар», а получить отчёт вовремя или поднять продажи.
  3. Используйте «я-высказывания». Когда решите высказаться, откажитесь от «ты-высказываний». То есть говорите не «вы сами сказали, что отчёт нужен к среде», а «я понял, что отчёт нужен к среде». Это разряжает конфликтную ситуацию.

Использовать «я-высказывания» психологи рекомендуют с любым собеседником, особенно во время напряжённого разговора. Не «ты опоздал», а «я расстроена долгим ожиданием». Не «ты обещал», а «я надеялась, что…».

Научиться общаться можно на курсах риторики. Там вы не только снимете внутренние блоки, которые мешают свободно выражать свои мысли и чувства, но и поймёте, как говорить интересно, ярко и образно; как доносить до аудитории суть своей речи и быть понятым.

Теперь у вас есть всё необходимое, чтобы научиться общаться с людьми. Не откладывайте в долгий ящик — прямо сейчас идите и спросите у коллеги, друга или родственника, как проходит его день. Используйте технику активного слушания, постепенно расширяйте круг общения. У вас всё получится!

Или уже получилось? Если так — расскажите об этом в комментариях. Если не получилось, расскажите тоже, и мы вместе придумаем, что делать! Сделайте репост, чтобы сохранить понравившийся совет о том, как общаться с людьми, и затем применить его в первом же диалоге.

Вам также может быть интересно:

  1. Лучшие Курсы Риторики в Санкт-Петербурге;
  2. 10 Лучших Курсов Ораторского Мастерства в Москве;
  3. Как Выступать на Публике? 10 Секретных Правил Успешного Публичного Выступления;
  4. Как Поставить Голос? 13 Потрясающих Техник Постановки Голоса;
  5. Как Стать Общительным Человеком? 5 Советов и Подборка Лучших Книг по Обучению Коммуникабельности.

5 эффективных советов, как общаться с трудными людьми

Содержание статьи

Практически любой может найти общий язык с приятным человеком, когда сразу находятся общие темы, разговор становится интересным и увлекательным. Но как часто нам попадаются такие люди?! Порой приходится налаживать общение с трудными людьми на работе, в повседневной жизни, и с этим сможет справиться далеко не каждый. Этот навык может пригодиться вам для выполнения задач и решения различных проблем. Давайте разберем 5 работающих способов, которые помогут справиться даже с самыми сложными личностями.

Будьте невозмутимыми

Невозмутимость поможет скрыть свои эмоции и не дать повлиять на вас другому человеку. Большинство конфликтеров специально ведут себя так, чтобы вывести человека из себя и начать выяснять с ним отношения. Тут важно не поддаваться уловкам, сделать пару вдохов, снять внутреннее напряжение и спокойно продолжить диалог. Когда трудный человек почувствует, что вы уверены в себе и не собираетесь защищаться, то у него пропадет желание вести себя таким образом.

Посочувствуйте собеседнику

Зачастую сложные люди ведут себя вызывающе, потому что их переполняет боль, поедающая изнутри. В такой ситуации человеку нужно сочувствие, а не ругань и наказание. Поэтому попытайтесь поставить себя на место вашего собеседника, почувствуйте, что ощущает человек, и проявите к нему внимание.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Осознанно взаимодействуйте

Осознанная коммуникация — это когда вы можете абстрагироваться от негативных эмоций, сохраняя спокойствие, рассудительность и прямоту на протяжении всего разговора. Это умение вести конструктивный разговор, не обращая внимание на сарказм или иронию. Например, чтобы прервать нескончаемый поток мыслей, спросите напрямую «что вы в итоге предлагаете?». Или чтобы обескуражить собеседника и рассеять гнев, ответьте, что, возможно, собеседник прав. Не употребляйте в общении категоричные слова типа «всегда», «никогда», «невозможно». Еще больше полезных рекомендаций вы найдете в курсе «Строим отношения правильно». После обучения вы сможете выстроить хорошие отношения не только с коллегами на работе, но и со своей командой, семьей и детьми.

Прервите разговор, если он далеко зашел

Если вы вели себя уверенно и осознанно, посочувствовали человеку, но разговор все равно сопровождается негативом. Значит пора его прервать. Сделать это можно с помощью следующих фраз:

  • «Вы уверены, что ваше предложение является единственно верным?»
  • «Вы думаете, я не понимаю, что вы пытаетесь сейчас сделать?»
  • «Выслушав все ваши упреки и жалобы, я понимаю, что вы слишком много об этом рассуждали. Какой выход из этой ситуации вы предлагаете?»

Обозначьте границы

Еще один способ отрезвить человека и поставить его на место, это указать на ваши границы, которые нельзя нарушать. Для этого говорите с собеседником уверенно, сильным и спокойным голосом, смотря прямо ему в глаза. Скажите человеку «Я вижу, что у вас был сложный день, давайте закончим на этом разговор.» Такое поведение, если не успокоит, так точно отрезвит человека и заставит задуматься.

8 советов, которыми стоит воспользоваться, если вы не умеете общаться с людьми

Влажные ладошки, холодок в животе, заикание, спутанная речь, желание спрятаться в уголке - если вам знакомо хотя бы одно из этих ощущений, то, скорее всего, у вас есть проблемы в общении c незнакомыми людьми. Но существует несколько эффективных способов преодоления страха коммуникации, о них пойдет речь в данной статье.

AdMe.ru делится с вами 8 советами, с помощью которых вы сможете со временем преодолеть неуверенность в себе и легко идти на контакт.

1. Занимайтесь спортом

Физическая нагрузка помогает сжечь адреналин, стимулирует выработку серотонина, а значит, улучшает настроение и помогает успокоиться. Кроме того, регулярные тренировки помогут стать здоровее, выносливее и подтянут фигуру, если это необходимо, что, несомненно, сделает вас увереннее в себе.

2. Контролируйте дыхание

Важно медленно дышать: вдох на 8 счетов и выдох на 8 счетов. Это выровняет работу сердца и поможет контролировать речь, вы больше не будете задыхаться от волнения.

Концентрация на счете до 8, а потом еще до 8 махом вытесняет из головы все тревожные мысли. И то, что еще 16 секунд назад казалось катастрофическим, становится сущим пустяком. Такая скорая помощь, когда нужно срочно восстановиться.

3. Готовьтесь заранее и не готовьтесь заранее

Продумывать определенную модель поведения не стоит: вы никогда не сможете предугадать, что скажет ваш собеседник. Тем более не стоит вести мысленные диалоги в духе «он мне скажет вот это, а я ему отвечу вот так». Все будет с точностью до наоборот, и вы будете в ступоре из-за того, что ваша заготовочка не подходит. А для спонтанного ответа вы слишком боитесь случайно нагрубить или оказаться неправым.

А вот держать про запас пару вопросов о любимой книге или хобби, пожалуй, стоит. Еще лучше будет заняться расширением кругозора, изучать новости, чтобы иметь возможность поддержать разговор на любую тему. В любом случае не тушуйтесь и не бойтесь ориентироваться по ситуации. В конце концов, вы же не в джунглях выросли и имеете представление о правилах поведения в обществе.

4. Не надейтесь на алкоголь

Кофе и газировка могут усугубить тревожность и нервозность, а алкоголь — унести в неведомые дали. К тому же общаться нам приходится постоянно, нельзя же каждый раз «храбриться» горячительными напитками. Так и спиться недолго.

5. Делайте то, что вам кажется страшным

Заставьте себя хотя бы иногда общаться с незнакомыми людьми. Например, поговорите с консультантом в магазине, а не шатайтесь часами в поисках необходимого, остановите прохожего и спросите дорогу, запишитесь к врачу по телефону. И не отталкивайте того, кто сам заговорит с вами на улице.

6. Перестаньте думать о том, что подумают о вас другие

Ведь именно эта мысль является источником всех проблем с речью, шутками и разговорами с незнакомыми людьми, не так ли? Вы не подходите к консультанту в магазине из-за страхов вроде: «Я что, сам не могу разобраться?», «Вдруг мне предложат дорогую вещь, я откажусь, и он подумает, что я бедный?»

Чего только не сочиняет воспаленный мозг, а нужно всего лишь понять, что другие о вас вообще не думают. Поэтому просто делайте то, что вам нужно: разговаривайте, шутите, спрашивайте. Через полминуты после короткого контакта с незнакомцем о вас забудут. Только если вы не магистр обаяния, конечно.

7. Уберите кашу изо рта

Контролируйте свою речь, избавьтесь от слов-паразитов, лишних междометий. Расслабьтесь, когда отвечаете на вопрос. В конце концов, вашего словарного запаса, скорее всего, уж точно хватит для того, чтобы просто выразить свою мысль. Вряд ли вас частенько заносит в общество физиков-ядерщиков, которых вы понимаете через слово.

Можно мысленно прокрутить ответ на заданный вам вопрос. Это займет 3–5 секунд, но поможет вашему языку лучше следовать за потоком мыслей.

8. Запишитесь на курсы актерского мастерства

Специалист поможет распознавать и выражать свои эмоции, расскажет о перевоплощении и преодолении страха перед публичным выступлением, поставит речь. Этот совет может быть особенно актуален для детей и подростков.

А как вы сами справляетесь с волнением при общении? Расскажите нам свои рецепты.

Иллюстратор Sergey Raskovalov специально для AdMe.ru

Как правильно общаться с людьми

Сегодня многие хотят узнать, как правильно общаться с людьми, что для этого нужно знать, уметь и что делать, чтобы научиться нормально, общаться. Ведь то общение, которое сегодня происходит в современном обществе, никуда не годиться. Сегодня осталось мало людей, которые могут без матов и оскорбительных слов, общаться между собой.

 

В статье вы узнаете, как правильно общаться с людьми, что нужно уметь говорить, как говорить и стоит ли вообще много говорить. Ведь тот эгоизм, который только растет и развивается в нашей жизни, ухудшает наше общение между собой. Люди связываются друг с другом только из-за корыстных побуждений, говорят только о себе и с выгодой для себя.

 

Думайте что нужно людям

Чтобы научиться правильно, общаться с людьми, вам нужно научиться думать не о том, что нужно вам, а о том, что нужно людям, с которыми вы общаетесь. Когда вы стараетесь помочь и общаетесь о том, чего хочет ваш собеседник, то он делает, то же самое и также старайтесь говорить о том, что нужно вам, а не ему.

 

Весь мир построен на отдаче и если мы все делаем только с корыстных побуждений, мы никогда не научимся правильно общаться с людьми. Научитесь думать, чего хочет ваш собеседник, дайте ему это. Тогда он даст вам то, чего хотите вы. Если же вы всегда будете делать все с выгодой то в итоге не получите ничего не вы ни он. Старайтесь вначале своего разговора, говорить не о своих проблемах, просьбах или предложениях, а о проблемах того человека, с кем вы начали разговор. Это его заинтересует и вы, придете к взаимной выгоде. Узнайте: проблемы современного общества.

 

Копируйте человека, с которым вы общаетесь

Чтобы научиться правильно, общаться с людьми, вам нужно просто копировать темп голоса, тип и звук собеседника. Всем людям нравятся люди похожие на них. Если с вами общается человек спокойным и медленным голосом, копируйте его и общайтесь также. Это произведет большое впечатление, у вас появиться больше друзей, товарищей и приятелей.

 

Во время разговора старайтесь говорить точно также как ваш собеседник, но это не говорит, что нужно повторять его слова и делать все, что делает он. Это в некоторой степени может обидеть и застыдить собеседника и тогда разговор может, не удастся. Все должно выглядеть естественно. Человеку будет приятно общаться с тем, кто хоть чем-то на него похож.

 

Старайтесь меньше говорить и больше слушать

Чтобы научиться правильно, общаться с людьми, вам нужно начать меньше говорить и больше слушать. Это будет приятно собеседнику и принесет вам больше выгоды. Когда вы больше слушаете и меньше говорите, вы воспринимаете больше новой информации, которая принесет вам пользу и ваш собеседник останется в хорошем впечатлении.

 

Все мы любим, поговорить о себе, нас не интересуют чужие проблемы и ситуации, все люди любят говорить только о себе и если вы, их поддержите, своими вопросами и знаками внимания, вы станете лучшим собеседником. Вот как нужно учиться правильно, общаться с людьми. Не нужно много и красиво говорить, нужно думать, понимать и слушать своего собеседника внимательно и поддерживать разговор комментариями и вопросами.

 

Чаще улыбайтесь

Чтобы правильно общаться с людьми, вам нужно еще выработать у себя привычку часто улыбаться. Те люди, которые часто улыбаются, притягивают в свою жизнь больше позитивных людей и успеха. Вашему собеседнику будет приятнее с вами общаться, когда на вашем лице будет улыбка, а не постоянное напряжение и серьезность. Узнайте: как стать внимательным.

 

Конечно, улыбаться нужно тогда, когда это уместно, но это поможет вам научиться правильно, общаться с людьми и производить на них хорошее впечатление. Ведь общаться на самом деле просто, главное научиться любить своего собеседника и отдавать ему то, что ему нужно. Так как люди будут относиться к вам так же, как вы относитесь к ним и к себе.

 

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА

psyh-olog.ru

Как общаться с людьми — Психология человека

Полагаю, уважаемые читатели, вам не нужно объяснять, насколько важно уметь общаться с людьми – грамотно общаться, с выгодой для себя, а не просто сумбурно обмениваться с ними информацией, без всякой конкретной цели. Общению нужно учиться с ранних лет, чтобы овладеть этим искусством в совершенстве. Тогда жизнь человека станет намного проще и интереснее. За годы работы психологом, я много раз убеждался в том, что многие проблемы, которые люди не в силах решить самостоятельно, происходят от их неумения находить общий язык с другими людьми. Наш с вами язык, это не только наш враг, как гласит народная пословица, наш язык, дорогие друзья – это, прежде всего, наш союзник, это наше оружие в мире людей, и инструмент, которым надо уметь эффективно пользоваться. Это умение мы с вами и разберем в рамках этой статьи, прочтя которую, я уверен, вы сможете в значительной степени повысить продуктивность своего общения, а следовательно и преобразить свою жизнь.

Наберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы поймете суть общего смысла именно грамотного общения, от которого есть толк. Итак, говоря об общении с людьми, следует несколько конкретизировать это понятие, то есть людей, которые как вы и без меня верно знаете, все разные, да и ситуации при которых вы с ними можете общаться тоже могут быть различны, а потому и разговор должен будет строиться в каждом отдельном случае по-разному. Поэтому я предлагаю вам определить основную группу людей, которую у нас принято называть большинством, и применительно к этой группе использовать все последующие приемы общения, о которых я вам расскажу.

Индивидуально каждого человека мы с вами разумеется рассмотреть не можем, потому-то психология и делит людей на группы, для их лучшего изучения, но все же сколько бы не было этих групп, основная группа это люди, выросшие в определенной среде, с определенными взглядами на жизнь, с определенным образованием, менталитетом и некоторыми другими отличительными особенностями. Наш с вами собеседник в данном случае – это человек со средним, как правило образованием, с в меру промытыми телевидением и другими средствами массовой информации мозгами, с подавленной в определенной степени психикой, чаще всего материалист в большей степени, человек с иррациональным типом мышления, ну и с рядом других качеств, перебор которых особого смысла не имеет. То есть это человек, более или менее адекватный с общей точки зрения, с которым можно общаться, которого вы каждый день можете встретить в различных местах, но не с выдающимися умственными способностями.

Так что наш собеседник – это такой человек, которого мы с вами можем отнести к большинству людей, а не к исключительным индивидам, по особому нами воспринимаемым. Это очень важно, друзья, определить, с кем мы будем общаться, потому что нельзя со всеми общаться одинаково, в ряде случаев общение вообще не требуется, ибо есть люди понимающие другие языки. Определившись с собеседником в массовом понятии, давайте с вами посмотрим на то, что такой собеседник ждет от общения с нами, ибо со своей точки зрения мы можем планировать любой план разговора, но получить ответную реакцию позитивного характера сможем лишь в том случае, если найдем отклик внутри человека с которым общаемся. Нужно ли нашему собеседнику наше внимание, очевидно что да, обратите внимание на то, как часто вы обращаете внимание на людей, с которыми общаетесь, замечаете ли вы их реакцию, обращаете ли внимание на их настроение, оцениваете ли вы их ни как физический объект, стоящий перед вами, а как человека с его внутренним миром?

Если нет, то вы не услышите и половины того, что они вам ответят или сами скажут, а с учетом того, что определенное нами большинство, имеет подавленную психику, не видя проницательности с вашей стороны они упрутся в стену непонимания и не желания их понять, и поэтому в ответ выстроят свою собственную. Такой диалог будет похож на общение двух телевизоров, а не двух людей, пытающихся понять друг друга. Теперь давайте посмотрим с вами на то, что не нужно вашему среднестатистическому собеседнику и что многие так часто выбрасывают из себя при любом разговоре – ему не нужны ваши проблемы. Да друзья, мы в большинстве своем плевать хотели на проблемы друг друга, мы стремимся решить свои собственные проблемы, и то часто безуспешно, делая это как своими силами, так и прибегая к помощи других людей, вываливая на них в разговоре кучу нерешенных задач, которые решать за нас, на самом деле, никому не хочется.

Собственно психологов именно это и отличает от не психологов, нам не плевать на тех людей, с которыми мы общаемся, которые обращаются к нам за помощью. И довольно часто нам приходится настолько сильно вживаться в чужую жизнь и в чужие проблемы в этой жизни, с которыми обратился к нам человек, что потом у нас совершенно не остается сил, чтобы просто чувствовать себя самими собой. Поэтому, кстати, часто и сами психологи нуждаются в помощи своих коллег, ибо полностью перегружены проблемами чужими. Я не предлагаю вам задумываться над проблемами всех людей, с которыми вы общаетесь, делайте это лишь в отношении тех, кто вам действительно интересен. По отношению к остальным достаточно только сделать вид, что они со своими проблемами вам интересны, что вы за них искренне переживаете и что у вас есть желание им помочь, только не фальшивьте, иначе вызовите подозрения и раздражение. Свои проблемы вам следует держать при себе, не вываливайте их как груду мусора на первого встречного, если сами не можете с ними справиться, обращайтесь к психологу, у нас работа такая – решать чужие проблемы, мы часто переживаем жизнь других людей, дабы наилучшим образом помочь человеку.

А вот людям посторонним это ни к чему, им не нужны ваши проблемы, их даже не волнует как у вас дела, не интересует ваше здоровье и трагедии в личной жизни, им вы вообще не интересны. Даже если у вас умер родственник, а у вашего коллеги по работе незначительное повышение, ему будет интереснее обсуждать именно свое повышение, а не утешать вас в вашем горе. Так что помните, даже если люди делают вид, что вы им интересны, в подавляющем большинстве случаев это не так, стоит ли в таком случае вообще делиться с ними своей личной жизнью? На самом деле стоит, но лишь для того чтобы заручиться их доверием, и ваша личная жизнь в общении должна обсуждаться в пропорциях десять процентов на девяносто, или максимум двадцать процентов на восемьдесят, полагаю вы догадываетесь в чью сторону перевес. Да друзья, девяносто процентов вашего общения с другими людьми – это обсуждение их жизни, их проблем, их успехов, в общем всего-того, что касается их самих, а остальное о вас, дабы не казаться подозрительным, вы же не типичный собеседник в таком случае.

Кстати о подозрении, если вами интересуются, если собеседнику вы интересны, если он по большей части молчит и лишь задает вопросы, то бишь вы и ваши проблемы ему интересны, это очень и очень подозрительно. Вполне возможно это манипулятор или кто-то, кто для своих корыстных целей, пытается втереться к вам в доверие. Вот видите какое у нас с вами заключение в отношении правильно общающихся людей, то чему я вас учу, того же и рекомендую остерегаться, потому что человек с присущим ему эгоизмом и манерой общения, просто так не будет общаться в нетипичной для большинства манере. Ну а мы с вами тем временем рассмотрим еще один момент грамотного общения с людьми, который заключается в слушании того, что вам говорят. Суть тут заключается в том, что не столь важны слова, которые вы слышите от своего собеседника, сколько то, что за ними скрывается, а скрывается за ними какое-то желание человека, чего-то они от вас хотят, что-то ждут, вам надо понять что.

Любое общение подразумевает, что собеседники для чего-то друг другу нужны. Даже, так называемый разговор «ни о чем», все равно имеет скрытые мотивы, только люди не всегда это осознают, оттого часто и не видят смысла в том или ином общении, и не преследуют никакие цели, но при этом все равно общаются. Просто вдумайтесь в то, что человек может хотеть от вас, говоря вам те или иные вещи, благодаря этому вы его на самом деле услышите, а следовательно сможете ответить нужным вам образом на его позыв, дав ему что он хочет, отказав, или вселив в него надежду, что он свое получит, короче говоря человека надо правильно понять. Если скорость вашего мышления вам позволяет, то можете проиграть ситуацию с самими собой, прикинув на счет того, что бы вы сами желали от собеседника, говоря ему то, что он говорит вам. Мы ведь с вами говорим о человеке среднестатистическом, а в эту среднюю статистику в определенной степени мы все с вами вписываемся, следовательно наше поведение, желания и способы их реализации, проявляющиеся в общении, в большей степени схожи.

Услышав человека, поняв то, что он от вас хочет, встает вопрос о том, что же такому человеку ответить, дабы он не воспринял вас в штыки, если конечно вы не имеете такой цели. Первым делом люди ждут от вас уважения к себе, а оно невозможно, если в своей речи вы прямо или косвенно будете ставить под сомнение их умственные способности. Наоборот, какой бы ни была ситуация, если вы желаете расположить собеседника к себе наилучшим образом, делайте вид что вы от него в восторге, дайте ему или ей понять, что вы находите их очень интересным и умным человеком. Чтобы это подчеркнуть особенно ярко, необходимо задавать людям вопросы, уточняющие их ситуацию, уточняющие то, о чем они вам говорят, но не переборщите, иначе вызовите нервозность собеседника, показавшись ему туповатыми и просто тормозом. И так друзья, мы с вами выяснили такие моменты, применительно к среднестатистическому собеседнику, пользуясь которыми мы можем построить свой диалог таким образом, чтобы выручить из него максимальную пользу.

Нам следует уделять максимальное внимание своему собеседнику, нам не следует загружать его своими проблемами, а наоборот по мере своих возможностей вникать в его проблемы и делать вид что они нас действительно беспокоят. Не грузите людей, слушайте их, пусть они выскажут вам все, а вы для того, чтобы не казаться подозрительно внимательными и чувственными, изредка говорите о себе и своей жизни, не кажитесь закрытыми. Помимо этого вы теперь знаете, что большинству людей крайне важно ваше о них мнение, уважение с вашей стороны и ваша заинтересованность ими, что не так сложно на самом деле подчеркнуть, надо только помнить об этом и хотеть этого. И еще очень и очень важно видеть то, что люди скрывают за своими словами, эмоциями в общении, жестами и другими позывами, в которых скрываются их истинные желания и конкретные цели, покрытые теми словами, что они вам говорят.

Слова не так важны, важен тот смысл, который люди в них вкладывают и то, что они хотят с их помощью до вас донести, с целью добиться от вас определенной реакции или конкретных действий. Поскольку тема общения с людьми гораздо более глубокая и мы с вами далеко не все моменты в этой статье разобрали, которые заслуживают внимания и детальной проработки, то в будущем я к ней еще обязательно вернусь. По моему глубокому убеждению, уметь грамотно и плодотворно общаться с окружающими людьми – это один из самых важных навыков в этой жизни.

Статья опубликована: 17.11.2012. Последнее обновление: 12.05.2021

Как правильно общаться с людьми, чтобы быть интересным?

  • 1095
  • Некоторым людям общение дается с трудом. Одни могут выступать перед залом с огромным количеством зрителей, вдохновлять людей большими идеями, обмениваться шутками на вечеринках и моментально находить новых знакомых. Другие люди едва могут поддерживать даже обычную бытовую беседу. Однако, используя простые правила и упражнения, можно научиться общению с людьми и добиться желаемых результатов.

    Почему возникают сложности в общении?

    Трудности в общении возникают у многих людей по разным причинам. Однако их можно объединить в четыре основные категории:

    • Страх перед общественным выступлением или общением с дорогими людьми;
    • Непонимание;
    • Отвращение;
    • Отсутствие интереса.

    Непонимание – одна из самых больших проблем, которая возникает при общении с людьми. В этом случае люди не могут завязать разговор. Они теряют цепочку мыслей и не способны выстроить конструктивный диалог. Чтобы продолжить общение в этой ситуации, нужно приложить немало усилий. Но если у собеседника нет желания продолжать разговор, то его проще прервать.

    Например, существуют общепринятые модели общения. С начальником мы разговариваем по одной из них, с близкими — по другой, с подчиненными — совсем иначе. Иногда эти модели общения путаются, в результате чего портятся отношения как с начальником, так и с близкими людьми.

    Следующая категория – страх общения. Трудности поддержания диалога связаны с личным страхом. Зачастую причины появления боязни общения кроются в результате негативного опыта в прошлом или вовсе в его отсутствии. Одним из главных страхов является страх представления. Он возникает по той причине, что человек не знает, как отреагирует на его речь оппонент. Если при непонимании общение прерывается одной из сторон, то в случае страха представления общение может даже не начаться.

    Третья категория – отвращение и трудности в общении. Человек может уметь общаться и находить общие темы с другими, при этом никаких страхов не имея. Однако дело в том, что многие люди блокируют общение еще при начинании.

    Например, бывает отвращение от внешнего вида. Все мы знаем, что встречают по одежке. Людей отталкивают разные внешние образы, но больше всего люди, которые не ухаживают за собой. Неприятный запах изо рта, грязная одежда, немытая голова – это гарантированное описание собеседника, с которым не будут общаться. Также неприятным будет общение с человеком с плохой социальной репутацией. Это может быть его образ жизни, резкие высказывания или факты из жизни.

    Последняя четвертая категория – интерес к собеседнику. Здесь все должно быть в меру. Интерес к нему должен быть достаточен, чтобы поддерживать разговор, но не чрезмерный. Чрезмерная заинтересованность пугает. При недостаточной заинтересованности общение получается скучным и пресным. Интерес – основная причина общения. Если он есть, то диалог может получиться удачным. Если же его нет, то все остальные критерии уже не важны.

    Психология, как правильно общаться с людьми

    В повседневной жизни общение — важная составляющая. В семье оно необходимо для поддержания теплых отношений и дружеской обстановки, на работе – для развития собственного бизнеса и роста по карьерной лестницы. Если применять описываемые ниже правила общения, в жизни можно добиться успеха.

    Советы психологов по общению с собеседником:

    • Собеседника нужно чаще называть по имени. Собственное имя для личности важнее любых комплиментов.
    • При общении желательно задавать наводящие вопросы. Конечно ему не нужно устраивать допрос, но необходимо спрашивать таким образом, чтобы ограничиться простыми ответами, такими, как «да» или «нет».
    • Легкая провокация в разговоре не помешает. Если есть желание спросить о чем-то, то это нужно делать ни о чем не беспокоясь. В разговоре лучше оставить в стороне следующие темы: плохие новости, политика, здоровье, продвижение по карьерной лестнице, сплетни и ошибки других людей.
    • С людьми следует общаться с аналогичной интонацией, в их темпе. Например, начальника не нужно утомлять артистическими манерами, а с любимой женой или мужем разговаривать как с подчиненными сотрудниками.
    • Необходимо говорить ясно, грамотно, твердо. Для этого потребуется ограничить социальные сети, выключить телевизор, сжечь литературный хлам и обратиться к качественному документальному кино или научно-популярным журналам. Не помешает в этом случае и научная литература.
    • Есть желание общаться? Потребуется поработать с письменной речью. Психологи уверены, что существует непосредственная связь между умением общаться письменно и устно. Поэтому, если человек любитель социальных сетей, ограничиваться смайликами при общении – не лучшая методика для того, чтобы научиться общаться.
    • Для правильного общения с людьми используйте мимику лица и жесты. Но нужно знать меру. Не стоит рассказывать о поездке в Африку с каменным лицом, но и жестикулировать, словно ветряная мельница, тоже не нужно.
    • Поддерживать разговор можно лишь в том случае, если в процессе получается вникать в то, о чем говорит собеседник.

    Важный совет психологов — быть уверенным в себе и полюбить себя таким, какой есть. Чтобы правильно общаться, нужно быть уверенным в своей речи.

    Людям нужно доверять, быть открытым. Хотя бы до того момента, пока они не показали себя с другой стороны. Например, сосед может раздражать ежедневным ремонтом и другими своими привычками, но он может быть хорошим адвокатом или фитнес-тренером. В этом случае нужно поддерживать общение с ним, чтобы в нужный момент воспользоваться его навыками и знаниями.

    Перестаем бояться общения

    Основная причина боязни общаться с людьми – это страх, который основан на незнании, чего можно ожидать от этого общения. Его можно представить до момента начала диалога. Но если человек не уверен в себе, он представит это в негативном ключе. В результате страх заставляет избегать всяческое общение с окружающими.

    В общении, в первую очередь, важен опыт. Если его нет, то нет и навыков разговорной речи. При отсутствии опыта в общении пропадает желание общаться и получается замкнутый круг. Чтобы разорвать этот круг, потребуется обрести навык общения. Для этого потребуется выйти из зоны комфорта и встретиться лицом к лицу с собственным страхом. Существует несколько приемов для преодоления страхов в общении.

    Упражнение 1: вопросы. Сядьте в маршрутный автобус и спросите кондуктора куда он направляется. Спросите его, если он пересекается с нужной улицей. Страха быть не должно. Рисков в таком вопросе нет. Это обычный вопрос на который кондуктор должен ответить без проблем.

    Упражнение 2: звонок в компании. Как только появляется свободное время, берете в руки телефонный справочник и начинаете звонить. Куда – не имеет значения. Узнайте, как работает организация, по какому графику, какие у них цены на продукцию.

    Если не справляетесь с ведением диалога, ничего страшного в этом нет. Всегда можно повесить трубку, предварительно сказав, что ошиблись номером. Каждый день, занимаясь по такому упражнению, можно достичь навыков в данном виде общения. Также начнете понимать, что люди на самом деле не такие страшные, как представлялось.

    Упражнение 3: тренинг в магазинах. Для закрепления усвоенных навыков двух предыдущих упражнений переходим к полевым условиям и идем в магазины. Но занимаемся не шоппингом, а небольшим тренингом. Подзываем к себе консультанта и начинаем узнавать все тонкости выбранного прибора, например, микроволновки, видеокамеры, телефона и так далее.

    Это отличное упражнение, так как помимо того, что мы учимся навыкам общения, избавляемся от страха в разговоре с незнакомыми людьми и начинаем учиться отказывать.

    Упражнение 4: борьба со смущением. Идем в аптеку. Для чего? Чтобы приобрести презервативы. На самом деле в этом нет ничего плохого нет. Просто идя в аптеку, помните, что, покупая презервативы, в первую очередь, думаете о здоровье своего партнера.

    Упражнение 5: опросы. Социологический опрос – вот что нужно для закрепления навыков в общении. Для начала попробуйте сформулировать вопрос, который бы хотели задать окружающим людям. Изначально будет трудно, так как  никто не любит вмешательства в личную жизнь. Но не бойтесь спрашивать, в этом нет ничего постыдного. Результат оправдывает средства.

    С помощью навыков общения вы сможете открыть для себя огромные перспективы и возможности не только в личной жизни, то и на работе. Не бойтесь пробовать общаться с людьми, переступая свои страхи.

    Упражнения для развития коммуникативных навыков

    За день мастером в общении стать не возможно, равно как и за месяц. Но, осваивая специальные упражнения, можно значительно повысить свой уровень в общении.

    Активное слушание. Если есть страх перед общением, нужно просто научиться слушать. Золотое правило: слушать в два раза дольше, чем говорить. Учиться слушать нужно не только ушами, но и всем телом. То есть задействуйте глаза, мимику, жестикуляцию. Если возникает непонимание, следует остановить рассказ собеседника и уточнить, что он имел в виду;

    Невербальный разговор. В психологии существует группа «цельных» людей. Это те люди, которые вместе с подачей информации жестикулируют в такт. Они говорят именно то, что чувствуют, следовательно, тело реагирует правильно на слова. На язык тела обращается больше внимания, чем на речь. Но если проблему решать постепенно: сначала обращая внимание на руки, потом на движение ног, затем на мимику, то в скором времени проблема решится и человек обретет тандем языка тела вместе с вербальной коммуникацией;

    Пояснение в разговоре. Во время активного слушания это важно. Если собеседник рассказывает и хотя бы что-то стало непонятным, его нужно переспросить, чтобы прояснить ситуацию. Благодаря этому упражнению можно поменять все мотивы и цели общения, а также собеседнику дать понять, что слушатель действительно его слушает;

    Постановка вопросов. Изначально нужно обратить внимание на качество задаваемых вопросов. Если они закрытые, упражнение по развитию навыка в общении будет проходить неправильно. Вопросы должны начинаться со следующих слов:

    • Как часто?
    • Почему?
    • Каким образом?
    • Сколько?
    • Когда?

    Изначально может показаться, что задавать вопросы довольно трудно. Однако, когда собеседник начинает проявлять любопытство к оппоненту, такой навык будет развиваться автоматически.

    Осознанность — это база любого навыка. Ведь благодаря развитию навыка человек перестает за собой наблюдать и полностью погружается в общение с собеседником. Благодаря осознанности человек перестает критиковать собеседника, и начинает разбираться в его чувствах. Данный приём научит применять различные подходы вместо того, чтобы вести стандартный разговор.

    Завязываем разговор с незнакомыми людьми

    Если человек начинает общение с незнакомой ему личностью, он становится невольным свидетелем чужих чувств и эмоций, переживая их тоже. Стандартная беседа о погоде может перерасти в глубокое взаимодействие. На самом деле многим кажется странным, что можно вот так взять и установить личный контакт с совершенно незнакомыми людьми. Однако подобные взаимодействия могут вызвать эмоциональный резонанс. Существует ряд советов о том, как общаться с незнакомыми людьми.

    Совет 1: открытая заинтересованность другими людьми. Каждый из людей – уникальная личность. Следует проанализировать свой опыт общения. Необходимо понимать, что собеседнику интереснее общаться не с тем, кто умнее его, а с тем, кто его слушает и понимает. Проявляйте внимание.

    Совет 2: улыбка. Люди, которые улыбаются, с точки зрения психологии кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что общаясь с ним, собеседник получает хорошее настроение и положительные эмоции

    Совет 3: собственное имя – самое приятное слово для любого. Если назвать человека по имени, то можно сделать ему самый простой комплимент. Имя – это индивидуальность. Именно поэтому многие люди раздражаются, когда их имя кто-то каверкает, меняя на форму, которая не по душе.

    Совет 3: умение слушать. При общении с незнакомыми людьми это важно. Мало кто действительно умеет слушать собеседника. Как правило, многие люди просто дожидаются паузы, чтобы высказать свое мнение и не вникают в информацию, что хотел донести собеседник. Если внимательно слушать даже незнакомца и задавать ему дополнительные вопросы, собеседник показывает свою полную заинтересованность.

    Что делать, если собеседник быдловат?

    Разговор с таким человеком отнимает много сил и оставляет неприятный осадок в душе. Прежде, чем начать разговор с быдловатыми людьми, оцените ситуацию.

    Не реагировать на замечания и не высказывать внимания — самый простой выход из ситуации. В большинстве случаев цель быдловатого человека задеть собеседника или оскорбить. Этого удовольствия его необходимо лишить. Можно сменить тему разговора или обратиться к другому собеседнику. Такой жест означает нежелание играть по правилам собеседника.

    Несколько советов по ведению диалога с быдловатыми людьми:

    • Будьте конструктивны. Невежливый собеседник может в грубой или оскорбительной форме навязывать свою точку зрения. Не поддавайтесь на провокации и верните диалогу конструктивность.
    • Переведите атаку. При необходимости, прибегните в речи к сарказму. Такой жест даст понять собеседнику о навыках владения разговорным оружием. В некоторых случаях мастера словесной перепалки могут воспринять это, как вызов на дуэль. И тогда придется искать ответ на другую реплику и таким образом до бесконечности. Дайте понять собеседнику, что он не прав и закройте спорную тему.
    • Выясните мотив обращения. Существует категория людей, которая всегда во время разговора язвит. Для некоторых сарказм – это один из видов манипуляции. Нужно подумать, какой мотив у собеседника? Может он привлекает к себе внимание. Или наоборот при помощи колких замечаний уходит от обсуждения.

    Вести себя уверенно в любой ситуации – основная задача каждого. Если собеседник невозмутим, быдловатой личности трудно будет его спровоцировать.

    Если вам неприятен собеседник

    К сожалению, мы живем далеко не в идеальном мире, где все люди добрые и отзывчивые. На пути встречаются и личности, несущие негатив и неприязнь в общении. Но нужно уметь разговаривать и с такой категорией людей, чтобы научиться выживать и находиться в социуме. У психологов имеется ряд подсказок по общению с неприятными людьми:

    Совет 1: начинать стоит с себя. Если собеседник неприятен, необходимо понимать, что это можно изменить внутри себя.

    Совет 2: быть нейтральным. Если ситуация спорная, не нужно выяснять кто прав. Все равно каждый останется при своем мнении, а собеседники лишь подпортят друг другу нервы.

    Совет 3: хорошее в неприятном человеке. Прежде, чем осуждать собеседника, задумайтесь, а вдруг он желал только добра. Люди склонны не замечать хорошее. Они считают, что так положено. А вот когда что-то делается не так, это сразу заметно. Поэтому следует постараться хвалить и поддерживать неприятную вам личность, если он этого действительно заслуживает. Со временем в ваш адрес может быть услышано тоже самое.

    Совет 4: увеличьте пространство с неприятным собеседником. Работать можно перейти в другую комнату, во время конференции сесть с другой стороны стола, пытаться больше общаться с другими людьми. Игнорирование является эффективным способом чтобы неприятный знакомый стал обычным сотрудником, коллегой по работе или даже товарищем.

    Совет 5: подумайте, что можете стерпеть, а что раздражает. Не принимайте это близко к сердцу. Возможно, он относится плохо ко всем окружающим. Ведь существуют люди, которые постоянно чем-то недовольны. У них суровая мимика лица и редко возникает улыбка. Варианта два: либо попытаться своим общением изменить лояльное отношение к себе, либо начать игнорировать.

    Совет 6: честность. Открытость и прямота помогут избавиться от неприятных людей. Если помочь кому-то не получается, просто откажитесь, оправдываться не стоит. Многие люди даже не догадываются, что обладают способностью раздражать.

    Совет 7: кого-то изменить уже вряд ли получится. Характер закладывается в личность воспитанием с раннего детства, поэтому не пытайтесь кого-то изменить. Но свое отношение к конкретной личности можно изменить вполне.

    Если воспользоваться вышеперечисленными советами, то жизнь покажется значительно проще.

    Особенности общения с противоположным полом

    Если бы человек не накручивал себя на пустом месте, многих бед, обид, ссор и косых взглядов можно было бы избежать. Каждый склонен самостоятельно создавать острые углы там, где углов вовсе и нет. Вместо того чтобы радоваться общению с окружающими людьми, мы придумываем разные причины, а потом обижаемся на вымысел.

    Из-за того, что человек себя накручивает, перестает общаться с теми, с кем хочет, по причине вымышленных им ограничений накапливается обида и негативные эмоции. Вместо того, чтобы загонять себя в рамки, лучше насладиться встречами и разговорами. Это касается и противоположного пола.

    При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило – начните разговаривать об увлечениях.

    При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.

    На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.

    Главный совет — перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.

    Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины – воспользоваться женщиной в постели.  Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.

    При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.

    Поделись с друзьями!

    Следи за нами в соц. сетях!

    10 советов, как поговорить о чем угодно с кем угодно

    Мы все боимся неловкого молчания, когда от нас ждут светской беседы с незнакомцем. Возможно, это на деловом ужине, и вы сидите рядом с новым коллегой. Может быть, вы на свадьбе и встречаетесь с другом друга друга. Как пройти первые знакомства? Как насчет того, чтобы оказаться в сложной ситуации, например, на собеседовании, когда от вас ожидают, что вы превзойдете конкурентов? Тогда всегда есть свидание вслепую.Как вы можете превратить это в начало чего-то большого (если хотите)?

    У всех разный стиль общения. Если у вас экстравертная личность, вы, вероятно, сможете попасть в любую социальную ситуацию и, по крайней мере, начать светскую беседу, не чувствуя слишком сильной боли. Однако, если вы интроверт, такие ситуации могут заставить вас съежиться. Все, о чем вы можете думать, это о том, как сильно вы хотите сбежать. Большинство людей находится где-то посередине в измерении интроверсии-экстраверсии, но у каждого бывают моменты величия, и у каждого бывают моменты полной неудачи, когда давление становится все более ярким.

    Успех в сфере светской беседы во многом похож на успех в других социальных ситуациях, включая онлайн-чаты, собеседования при приеме на работу и социальные сети. Основная предпосылка состоит в том, что вы находите общий язык с людьми, с которыми общаетесь, используя правильное количество самораскрытия, сочувствия и такта. Я обнаружил, что, пожалуй, самое полезное руководство для светской беседы исходит из личностно-ориентированного подхода к терапии Карла Роджерса. В 1970-х годах Роджерс внес огромный вклад в консультирование и клиническую психологию, обучая терапевтов тому, как лучше всего слушать, отражать чувства своих клиентов и превращать эти размышления в идеи, способствующие изменениям.Очевидно, вы не собираетесь проводить психотерапию в чатах со случайными социальными товарищами. Но вы можете использовать информацию, предоставленную Роджерсом, чтобы сгладить неровности в ваших чатах с незнакомцами. Добавьте к этим жемчужинам мудрости немного социальной психологии, и вы получите идеальную формулу для достижения успеха, независимо от того, с кем вы разговариваете, насколько вы не любите или не боитесь встречаться с незнакомцами.

    Хватит светской беседы; давайте перейдем к этим 10 советам!

    1. Слушайте. Слишком часто, когда мы встречаем кого-то нового, мы пытаемся заполнить мертвые моменты болтовней о себе. Намного лучше сначала послушать, а потом поговорить. Конечно, кто-то должен начать разговор, но если вы и ваш собеседник действительно слушаете друг друга и не беспокоитесь о том, что сказать дальше, все будет происходить более естественно.

    2. Используйте навыки эмпатического отражения. Следующий уровень роджерианского общения включает в себя повторение того, что вы слышали или, по крайней мере, того, что вы думаете, вы слышали.Это покажет, что вы слушали, а также позволит вашему собеседнику уточнить, действительно ли вы ошиблись в своем суждении о том, что, по вашему мнению, вы слышали.

    3. Включите невербальные детекторы. Роджерс был хорошо известен своей способностью понимать язык тела своих клиентов. Проще всего это сделать, если вы переориентируете свое внимание с того, что чувствуете внутри, на то, что, по вашему мнению, чувствует другой человек, основываясь на невербальных сигналах этого человека.Если человеку кажется, что ему не нравится, о чем идет речь, переключите передачи. Хотя некоторым людям нравится обсуждать политику, религию и секс, другие предпочитают сохранять легкость. Узнайте, как оценить влияние того, что вы говорите, читая телесные сигналы, такие как поза, зрительный контакт и движения рук.

    4. Избегайте поспешных суждений. Если вы выполните шаги 1–3, описанные выше, у вас будет меньше шансов неверно судить о человеке, с которым вы разговариваете, но все мы страдаем от соблазна поспешить с выводами о людях на основе поверхностных сигналов.При первой встрече все не всегда так, как кажется. Если вы внимательно слушали, отражали то, что слышали, и сохраняли свой невербальный канал открытым, у вас меньше шансов сделать ошибочное суждение, основанное на внешних сигналах.

    5. Будьте онлайн-детективом или специалистом по профилированию поведения. Вы можете еще больше помочь своему делу, если у вас есть возможность заранее узнать, с кем вы встретитесь, а также немного их истории. Тогда вы будете готовы задавать вопросы, которые будут иметь отношение к людям, с которыми вы встречаетесь.Если у вас нет возможности, попрактикуйтесь в своем поведенческом профилировании, используя имеющиеся в вашем распоряжении визуальные подсказки (вспомните Шерлока Холмса, который мог бы сделать вывод о роде занятий, глядя на чьи-то руки).

    6. Не думайте, что люди согласятся с вами. Исследования показывают, что многие из нас придерживаются «предвзятости предполагаемого сходства». Небезопасно делать вывод, что, поскольку вы против той или иной политической партии, человек, с которым вы разговариваете, тоже. Дебаты могут сделать разговор приятным.Однако, если вы предполагаете, что все чувствуют то же, что и вы, скорее всего, вы начнете не с той ноги и в конечном итоге окажетесь у вас во рту.

    7. Старайтесь извлекать уроки из каждого взаимодействия с новым человеком. Человек, которого вы никогда раньше не встречали, возможно, был в разных местах и ​​делал то, чего не делали вы. Люди из других мест, в том числе из других стран, могут открыть вам новые перспективы. Они откроются только в том случае, если вы покажете, что вам это интересно. Вы можете расширить свои знания о других регионах, культурах и странах, что в конечном итоге сделает вас более интересным собеседником.

    8. Будьте в курсе новостей. Быть знакомым с текущими событиями - лучший способ иметь достаточно тем для любого разговора. Темы не обязательно должны быть весомыми, и при этом они не должны включать в себя глубокую экспертизу. Лучше даже знать, что такое кассовые сборы номер один, какие популярные песни или видео, чем не обращать внимания на то, что происходит в мире вокруг вас.

    9. Знайте, когда не разговаривать. Некоторые люди предпочитают вообще не разговаривать, особенно в ограниченном пространстве, например в общественном транспорте.Вы можете подумать, что приятно скоротать скучные часы в долгой поездке на самолете, поговорив с соседом по креслу. Однако, если вы получаете от пассажира (или окружающих) сигналы об обратном, тогда поймите намек на то, что ваше молчание будет считаться золотым. Если вы постоянно делаете это, куда бы вы ни пошли (и получаете отрицательную обратную связь), убедитесь, что вам не будет скучно, взяв с собой что-нибудь, чтобы почитать или сделать, чтобы развлечься.

    10. Не делитесь слишком много. Возможно, вы слышали, что можно рассказывать незнакомцам свои самые сокровенные секреты. В конце концов, вы больше никогда их не увидите. Правильно? В этом аргументе есть три недостатка: 1. Вы можете снова увидеть этого человека или этот человек может знать кого-то, кого вы знаете. В мире с шестью степенями разделения, в котором мы живем, удивительно, как быстро могут распространяться ваши личные секреты. 2. Люди чувствуют себя неуютно, когда слышат самые сокровенные секреты незнакомца. Поставьте себя на место другого человека. Что бы вы почувствовали, если бы услышали, как кто-то, кого вы почти не знаете, рассказывал вам о своих любовных связях, состоянии здоровья или семейных спорах? 3.Чрезмерное совместное использование может сделать вас скучным. Хотя мы можем решить не читать утомительную повседневную болтовню наших друзей на Facebook, сделать это лично немного сложнее. Если вы вернетесь к совету № 3, вы сможете определить, когда вы собираетесь совершить грех TMI (слишком много информации).

    Знакомство с новыми людьми и светская беседа - не самое любимое времяпрепровождение всех, но если вы последуете этим простым советам, вы, возможно, обнаружите, что наслаждаетесь некоторыми «дополнениями», чтобы уравновесить вашего внутреннего интроверта.

    Авторские права Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2011

    Facebook изображение: fizkes / Shutterstock

    Как правильно говорить ... и лучше слушать

    В каждом разговоре есть две стороны, и обе они необходимы для искусства общения.

    По теме: 6 советов по управлению искусством общения

    Итак, каковы ваши навыки разговора? Подумайте об этом: вы умеете говорить или бредете? Вы внимательный слушатель или склонны перебивать?

    Вот как овладеть искусством разговора - обе стороны :

    Когда ваша очередь

    поговорить

    1.Постарайтесь мыслить прямо.

    Самый распространенный источник сбивающих с толку сообщений - путаница. У нас есть идея, которую мы не продумали. Или мы так много хотим сказать, что даже не можем этого сказать. Или у нас есть мнение, настолько сильное, что мы не можем его удержать. В результате мы плохо подготовлены, когда говорим, и всех сбиваем с толку. Итак, первое правило откровенного разговора - подумать, прежде чем что-либо сказать. Организуйте свои мысли.

    2. Скажите, что вы имеете в виду.

    Скажите именно то, что вы имеете в виду.

    3. Ближе к делу.

    Эффективные коммуникаторы никуда не денутся. Если хочешь чего-то, попроси. Если вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал, говорите именно то, что вы хотите.

    4. Будьте лаконичны.

    Не теряйте слов. Путаница растет прямо пропорционально количеству употребленных слов. Говорите прямо и кратко, используя самые короткие, самые знакомые слова.

    5. Будьте реальными.

    У каждого из нас есть личность - сочетание черт, образов мышления и манер, - которые могут помочь нам в ясном общении.Для максимальной ясности будьте естественны и позвольте настоящему проявиться. Вы будете убедительнее и удобнее.

    6. Говорите образами.

    Клише о том, что «картинка стоит тысячи слов», не всегда верно. Но слова, которые помогают людям визуализировать концепции, могут быть огромными помощниками в передаче сообщения.

    Но разговор или отправка сообщений - это только половина процесса. Чтобы быть действительно опытным коммуникатором, вы также должны уметь слушать или получать сообщения.

    Если вы приближаетесь к железнодорожному переезду по слепому повороту, вы можете отправить сообщение с помощью автомобильного гудка. Но это не самая важная часть вашей коммуникационной задачи. Важное общение происходит, когда вы останавливаетесь, смотрите и слушаете - тоже полезный совет для разговора.

    Связано: 9 советов, как лучше сказать

    Итак, когда ваша очередь

    , слушайте

    1. Делайте это с умом и осторожностью.

    Слушание, как и говорение и письмо, требует неподдельного интереса и внимания. Если вы не сосредотачиваетесь на слушании, вы многому не научитесь и мало что запомните из того, что вы действительно изучаете. Большинство из нас сохраняют только 25 процентов того, что мы слышим, поэтому, если вы можете увеличить свое удержание и понимание, вы можете повысить свою эффективность.

    Табличка на стене кабинета Сената Линдона Джонсона выразилась в простой форме: «Когда ты говоришь, ты не учишься».

    2.Используйте свои глаза.

    Если вы слушаете только ушами, вы упускаете большую часть сообщения. Хорошие слушатели держат глаза открытыми, пока слушают. Ищите чувства. Лицо - красноречивое средство общения - научитесь читать его сообщения. Пока говорящий произносит устное сообщение, лицо может говорить: «Я серьезно», «Шучу», «Мне больно говорить вам это» или «Это доставляет мне огромное удовольствие».

    3. Прислушиваясь к людям, обратите внимание на эти невербальные сигналы:

    • Потереть один глаз.Когда вы слышите «я думаю, вы правы», а говорящий трет один глаз, угадайте еще раз. Потирание одного глаза часто является сигналом о том, что говорящему сложно что-то внутренне принять.
    • Ножки для метчиков. Когда заявление сопровождается постукиванием, это обычно указывает на неуверенность в том, что говорится.
    • Потирание пальцев. Когда вы видите, как большой и указательный пальцы трутся друг о друга, это часто означает, что говорящий что-то сдерживает.
    • Смотрит и моргает.Когда вы видите, что другой человек смотрит в потолок и быстро моргает, рассматриваемая тема находится на рассмотрении.
    • Кривые улыбки. Большинство искренних улыбок симметричны. И большинство выражений лица мимолетно. Если улыбка заметно кривая, вы, вероятно, смотрите на фальшивую.
    • Глаза, избегающие контакта. Плохой зрительный контакт может быть признаком низкой самооценки, но также может указывать на то, что говорящий не говорит правду.

    Было бы неразумно принимать решение, основываясь только на этих видимых сигналах.Но они могут дать вам ценные советы о том, какие вопросы нужно задать, и на какие ответы нужно быть начеку.

    4. Упростите жизнь.

    Плохие слушатели найдут немногих, кто готов прийти к ним с полезной информацией. Хорошие слушатели облегчают жизнь тем, кого они хотят слушать. Они дают понять, что им интересно, что говорит другой человек.

    Связано: 8 способов овладеть искусством общения


    Это сообщение было первоначально опубликовано в мае 2015 года и было обновлено для обеспечения свежести и полноты.
    Изображение предоставлено nchlsft / Shutterstock.com

    15 советов, как стать лучше в светской беседе

    Приглашаем! На корпоративную вечеринку, или, может быть, на свадьбу друга, или групповую прогулку - что бы это ни было, это в вашем календаре. Отличные шансы познакомиться с новыми людьми, верно?

    Но, может быть, такие события, которые требуют светской беседы, принесут больше беспокойства, чем волнения.Вы думаете, Я там никого не знаю. Мне действительно нужно идти, но я не хочу. Я, , ненавижу светскую болтовню .

    Светская беседа заслужила дурную репутацию, потому что обычно представляет собой бессмысленный и банальный разговор. Но так быть не должно.

    Исследования показывают, что те, кто ведет более содержательные беседы, более счастливы и удовлетворены, а светская беседа может, , открыть дверь к интересным и значимым связям, если вы осведомлены и слушаете.

    Связанный: Как правильно говорить… и лучше слушать

    Но настоящие разговоры сложнее с людьми, которых мы не знаем. Эти советы помогут снять стресс во время светской беседы и создать качественный разговор:

    1. Правильно подумайте.

    Если вы проводите неделю в ожидании и беспокойстве, потому что знаете, что будете чувствовать себя некомфортно, вы настроили себя на неудачу. Вспомните , почему вы собираетесь - отметить друга в его или ее особый день, встретиться с другими людьми, которые разделяют ваши интересы или поддерживают связь с вашими коллегами.

    2. Перед отъездом решите, с кем вы хотите встретиться.

    Посмотрите, кто еще будет там, и запланируйте встречи с теми, у кого может быть что-то общее. Это может быть кто-то, кто знает общего друга, товарища по бейсболу или владельца бизнеса, воплощающего вашу мечту.

    3. Сделайте из этого игру.

    Обмани свой разум, заставив его казаться проще и веселее. Выделите хотя бы час. Запланируйте встречу как минимум с пятью людьми. Испытайте себя и узнайте две новые вещи.Такой сдвиг ума может помочь уменьшить беспокойство и сделать беседу более увлекательной.

    4. Брать на себя ответственность за встречи с другими.

    Не ждите, пока к вам подойдут другие. Сначала поздоровайся. Когда вы ожидаете, что другие сделают первый шаг, вы будете разочарованы. И чем больше вы это делаете, тем комфортнее вам будет.

    5. Не будь корешем.

    Вместо того, чтобы быть тенью одного человека, которого вы уже знаете, разветвляйтесь. Встречайтесь с другими самостоятельно.

    6. Подготовьте ответные вопросы.

    Может быть сложно начать разговор с новым человеком. Попробуйте: «Откуда вы знаете _____?» «Чем ты сейчас занят?» или "Что привело вас в эту местность?" Это не должно быть сложно, просто то, с чего вы начнете, если вы новые знакомые.

    7. Интересуйтесь. Слушайте больше, чем говорите.

    Задавать вопросы - секретный ингредиент интересных разговоров.Держитесь подальше от вопросов типа "да / нет". Естественно, вы можете начать с простых вопросов, которые кажутся естественными, но прислушайтесь к интересным комментариям, которые можно изучить и развить.

    В качестве примера того, как могут звучать ваши вопросы:

    • Откуда вы знаете Эллисон?
    • Я не знал, что вы графический дизайнер. Какой дизайн ты делаешь?
    • Почему вы решили заняться графическим дизайном?
    • О, я тоже ходил в школу в Майами! Где ваши любимые места, чтобы пойти, когда вы вернетесь?
    • Считаете ли вы Майами своим домом? Как вы перебрались отсюда сюда?

    С помощью нескольких вопросов вы можете перейти к более содержательной и реальной беседе.

    Связанный: Сила вопросов

    8. Будь собой!

    Никто не любит фальшивых сетевиков. Чтобы быть более общительным, не будьте тем, кем вы не являетесь. Прилагать усилия не означает быть фальшивкой.

    9. Комплимент и смена.

    Найдите что-нибудь, за что вы можете искренне похвалить собеседника, а затем переходите к вопросу, чтобы не было неловкости. Все любят хорошие комплименты.

    10. Спланируйте плавный выход.

    Каждый разговор идет своим чередом, но естественный конец труден. Просто скажите: «Было приятно познакомиться, и я надеюсь, что у вас будет лучший отпуск на следующей неделе». Извините себя, сделайте что-нибудь еще и двигайтесь дальше.

    11. Ищите других, кто хочет подключиться.

    Недавно я был на большом торжественном мероприятии и знал только занятого хозяина. Я заметил, что еще одна гостья не торопится за столиком с закусками, и представился.У нас был отличный разговор, пока окружающие встречались с давними друзьями.

    12. Будьте знакомым.

    Если вы разговариваете с кем-то, а другой гость выглядит немного неудобно, пригласите его или ее к разговору. Вспомните времена, когда вы были этим неудобным человеком, и попробуйте включить других.

    13. Не будь «молотком в поисках гвоздя».

    Ваша любимая тема не для всех. Возможно, вам понравится ваш новый гриль, ваша любимая книга или телешоу, но не думайте, что всем остальным это интересно.Следите за разговором и следите за ним.

    14. Не ждите слишком многого.

    Не на каждой вечеринке появляются новые друзья. Это хорошо. Вы по-прежнему достигли своей цели - пойти туда, когда этого было легче не делать - вы поддерживали друга или коллегу. И этого достаточно.

    15. Привыкайте.

    Не ограничивайте эту привычку общественными мероприятиями. Перед тем как взять наушники, поздоровайтесь с человеком рядом с вами в самолете (я над этим работаю).Поговори со своим официантом. Спросите своего водителя Uber о его дне. Привычка здороваться и слушать - это мышца, которую вы можете развить, работая над ней каждый день.

    Попробуйте немного поговорить. Вы можете быть удивлены, куда это вас приведет.

    По теме: 6 советов по управлению искусством общения

    Патти Джонсон - эксперт по вопросам карьеры и рабочего места и генеральный директор PeopleResults, консалтинговой компании по изменениям и кадровым ресурсам, которую она основала в 2004 году.Ранее она была старшим руководителем в Accenture, а недавно была представлена ​​в качестве эксперта в The Wall Street Journal, The New York Times, NBC , Money Magazine и Working Mother . Патти также является инструктором SMU Executive Education и основным докладчиком по теме «Leading Change». Ее первая книга « Make Waves: Be the One to Start Change at Work & Life » появилась на полках магазинов в мае 2014 года. Посетите ее веб-сайт PattiBJohnson.com.

    Четыре шага, чтобы поговорить с кем угодно обо всем (навыки работы с людьми)

    Если вам сложно разговаривать с людьми или вы хотите познакомиться с НОВЫМИ людьми, вы попали в нужное место!

    Сегодня мы научим вас, как научиться разговаривать, вместо того, чтобы смотреть вам в ноги в надежде, что кто-то другой заговорит с вами.

    Это 4 шага, которые вы можете освоить, чтобы поговорить с ЛЮБЫМ о ЛЮБОМ:

    К концу сегодняшней статьи вашим друзьям понадобится намордник, чтобы вы заткнули рот.

    Хотите верьте, хотите нет, но на самом деле мы часто работаем над «социальными навыками» с нашими индивидуальными клиентами NF Coaching.

    Многие клиенты улучшают себя, чтобы снова начать встречаться, поэтому мы усердно работаем, чтобы помочь им повысить уровень во всех сферах их жизни.

    Шаг 1: Как вести светскую беседу - и не преувеличивать.(Взаимодействие с людьми)

    Основная причина, по которой мы, люди, стремимся установить связь друг с другом, заключается в том, что это устраняет социальный зуд.

    Наши социальные потребности подобны голоду и жажде - мы едим, пьем и разговариваем с людьми, потому что существует разрыв между нашим фактическим состоянием (голод / жажда / одиночество) и нашим идеальным состоянием (сытость / утоление / связь).

    Ваш мозг говорит: «Чувак, не мог бы ты мне немного помочь? Я не там, где хочу ».

    Вся идея здесь в том, чтобы почувствовать себя лучше после , чем мы чувствовали до .

    Вы когда-нибудь разговаривали с людьми в очень плохом настроении?

    Это заразно, не правда ли?

    Если только вы не дружите с людьми, которые умеют очаровывать чудачество (например, с профессиональными комиками), это обычно немного досадно.

    Давайте не будем лентяями!

    Давайте будем теми людьми, которые оставляют наших собеседников в хорошем настроении после того, как они поговорили с нами.

    Между прочим, веселая светская беседа не только хорошо для людей, с которыми мы разговариваем, она также помогает нам. «Подделай, пока не сделаешь» - это больше, чем просто запоминающаяся рифма.

    Идея о том, что действуя определенным образом, побуждает нас к таким образом. существует со времен Аристотеля. Взгляните на его цитату (более 2300 лет назад!):

    «Люди приобретают особое качество, постоянно действуя определенным образом.

    Мы становимся просто, выполняя простые действия, умеренными, выполняя умеренные действия, храбрыми, выполняя смелые действия ».

    Оказывается, мужчина знал, о чем говорит.

    Команда под руководством Фрица Стрэка показала в 1988 году, что если просто держать ручку во рту таким образом, чтобы имитировать движения мускулов улыбки, мультфильмы кажутся смешнее, чем когда вы держите ручку между губами, как соломинку; другие исследования показали, что простое скрещивание рук может сделать вас более настойчивыми!

    Итак, в следующий раз, когда вы почувствуете себя угрюмым и захотите перемен, поставьте перед собой задачу поговорить с кем-нибудь более оптимистично и посмотреть, поможет ли это избавиться от этого.

    Я не предлагаю вам вертеться, как солнечный свет и волшебная пыль, но разве это не мощно, осознать, что, просто поболтав с другим человеком в позитивной манере, вы можете уйти от разговора с вами и с ним, чувствуя себя лучше ?

    (Не стесняйтесь дать Аристотелю небольшой мысленный удар кулаком, когда увидите, насколько хорошо это работает.)

    Шаг 2: Как разговаривать со случайными людьми? (Задумчивая светская беседа)

    Хорошая светская беседа адаптируется в реальном времени, вдумчиво и внимательно относясь ко всему, что происходит в данный момент.

    Поначалу это может показаться ошеломляющим, особенно если вы хотите заранее спланировать то, что нужно сказать. Уловка состоит в том, чтобы сделать шаг назад и выбрать что-то одно, что угодно, на чем следует сосредоточить ваше внимание.

    Вот конечный список того, что это будет за штука:

    1. Солнце, дождь или снег - погода .
    2. Будь то уличный парад, художественная выставка или проезжающий лимузин с джакузи, это декорации .
    3. Будь то кто-то в сумасшедшей обуви, парень, который подпрыгивает с рук, или женщина, раскачивающаяся на люстре, это человек .
    4. Милый это малыш, пушистый щенок или классная книга - это вещей .

    Видите, как вдруг вы можете представить себе, что у вас есть один или два подготовленных ответа, которые все еще могут идеально применяться даже в самых новых ситуациях?

    Так вот, это может подвести вас только до вашей первой или второй строчки в разговоре, после чего вам, возможно, придется начинать придумывать что-то в данный момент.

    Но та же логика «сделай шаг назад / выбери что-то одно» применима и здесь, и это поможет вам избежать ошеломления или паники по поводу того, что сказать.

    Вот пример светской беседы:

    Вы: «Мне кажется, я буквально видел сегодня кошку и собаку, падающие с неба».

    Их: «Ха! Я точно знаю? Я думал, это должна быть весна ».

    Вы: «Быть ​​метеорологом должно быть очень тяжело.Вы либо утверждаете очевидное, либо лжете ».

    Их: «Мой двоюродный брат - метеоролог».

    Curveball! Вы еще ничего не приготовили о кузенах метеорологов! Но это интересно и достаточно ново, чтобы оправдать разговорный аспект сам по себе (и может подпадать под категорию рабочих мест, если вы хотите добавить его в свой предыдущий список). Задайте простой вопрос.

    Вы: «О, интересно. Как он или она попали в это? "

    Прежде чем вы это узнаете, у вас будет уникальный разговор, а не банальная светская беседа.

    Вы также узнаете много нового о своем собеседнике (а он о вас), что поможет вам перейти от одноразовых разговоров с незнакомцами к постоянным дружеским отношениям с людьми.

    Испытайте себя, чтобы определить эти «одни вещи» (погоду, книги, обратные пружины), когда вы общаетесь с людьми .

    Используйте удобство подготовленной строки, чтобы начать, если хотите, но с целью найти что-то интересное, что происходит в в этот момент , чтобы прокомментировать.Ваши разговоры мгновенно станут более вдумчивыми, и люди, с которыми вы разговариваете, тоже это почувствуют.

    Шаг 3. Как я могу хорошо говорить? (Будьте необычны)

    Мой двоюродный брат Ким впервые встретил моего жениха несколько месяцев назад.

    Как только мы все сели, она сказала ему: «Расскажи мне все о себе, начиная с рождения и заканчивая прямо сейчас».

    Я думал, что это лучшее, что я когда-либо слышал.

    Если моя подруга Джесс впервые окажется в чьем-то доме, она скажет: «Если бы я был в ванной, где бы я был?»

    Она получает ответ и хихикает.

    Мой друг Дэвид завязал разговор с симпатичной девушкой из Джиффи Любе, спросив ее, думает ли она, что парень в приемной похож на гончую.

    Он позвонил мне, чтобы поблагодарить за то, что я познакомил его со своей девушкой.

    Все эти примеры объединяет тема превращения неловкости в крутизну. Они хотят быть уверенными, а не гладкими.

    Иногда набор неудобного набора номера может быть тем, что всем нужно немного расслабить, например, когда мой друг Майк начинает свои презентации на работе, говоря: «Если я выгляжу невероятно нервным, то это потому, что я действительно невероятно нервничаю». Безусловно, это смелая стратегия, но она может быть невероятно освежающей.

    Есть что-то несомненно забавное в том, что кто-то говорит: «Я сильно перебил кофеином, поэтому в какой-то момент могу потерять сознание.Как прошли выходные?"

    Короче говоря, не испытывайте давления, чтобы жестко придерживаться какого-то абстрактного представления о том, каким должен быть светский разговор , , теряя при этом всю свою восхитительную индивидуальность. В конце концов, вы участник Восстания!

    Вы бросаете вызов общепринятым представлениям и каждый день принимаете странное - пусть светская беседа не станет исключением.

    Шаг 4: Как мне весело поговорить? (В защиту неточности)

    Помните мелочи? Милая.Вспоминая каждую мелочь? Противный.

    У меня пугающе хорошая память; Я помню конкретные разговоры (а также где они происходили и во что мы были одеты) с людьми, которые не могли выбрать меня из состава.

    Я абсолютно тот человек, который подходит к людям и говорит: «Вы мануальный терапевт? Мы сидели рядом друг с другом в самолете из Лос-Анджелеса в Сан-Франциско около года назад, верно? Да, верно ... но это не имело значения. Чувак был полностью выведен из себя, и я не мог его винить!

    Мне пришлось научиться немного сдерживаться (хорошо, много) и не извергать все, что я помню о моем последнем разговоре с кем-то, когда я в следующий раз их увижу.

    Вместо: «Как прошла конференция, на которую вы были в Фениксе?» скажите: «Ты собирался уезжать из города, когда я видел тебя в последний раз, верно?

    Вместо: «Чувствуете ли вы себя лучше с вашим левым верхним коренным зубом?» иди с "Эй, как дела?"

    Как хорошая прическа или нагрудный платок, иногда в разговоре требуется немного усилий, чтобы заставить его казаться легким, но это гораздо предпочтительнее, чем пугать людей.

    Не торопитесь.

    При каждом разговоре вы поливаете здоровое растение, а не тушите огонь.

    На самом деле, если немного ничего не сказать, вероятно, лучший способ обеспечить дальнейшие разговоры, и дать вам о чем поговорить в следующий раз!

    Кроме того, когда вы неточный , вы позволяете другому человеку сузиться до темы, которая ему удобна, вместо того, чтобы заставлять его говорить о своем верхнем левом коренном зубе!

    Как вы взаимодействуете с другими? (Начать разговор)

    Имея в виду эти четыре ключа, вы готовы начать светскую беседу.

    Бросьте себе вызов: подходите к одному человеку в день и заводите разговор, даже если он кратковременный.

    Как и все остальное, что мы делаем в жизни, хорошие социальные навыки можно изучить, развить, отточить и улучшить.

    Тем не менее, это действительно сложно практиковать, если вы не обязуетесь ПОПРОБОВАТЬ это.

    А какая разница, если разговор идет плохо?

    Неудача - это круто.

    Скорее всего, вы НИКОГДА не увидите этого человека снова в своей жизни, и ваша жизнь сейчас ничем не отличается от той, что была за 5 минут до разговора.

    Конечно, может быть и обратное: можно встретить кого-нибудь классного.

    И есть только один способ узнать, какой результат вы получите.

    Если вы чувствуете себя очень ржавым, попробуйте с другом или членом семьи, а потом попросите оставить отзыв.

    Если вы чувствуете смелость, обратитесь к тому, с кем вы обычно не разговариваете. Если вы рисуете пробел, задайте вопрос.

    Дыши, улыбайся, слушай.

    Прежде всего, помните, зачем вы это делаете, и напоминайте себе, что вы не навязываете кому-то приятное общение с ним - вы делаете его день немного ярче, и вас никогда не следует заставлять чувствовать плохо об этом.

    Как всегда, мне очень интересно услышать, что вы думаете, и какие ощущения от этих уроков, когда вы берете их на пробу.

    Все мы жаждем регулярного социального взаимодействия; вы можете быть удивлены тем, насколько легко быть хорошим в светской беседе!

    Каковы ваши главные препятствия при светской беседе?

    Где вы планируете попробовать эти уловки?

    - Линдси Миллер (хороший друг Стива и эксперт по взаимоотношениям и социальным навыкам в Nerd Fitness!)

    PS: Как и развитие ваших социальных навыков, выздоровление может быть действительно пугающим, поэтому мы создали услуги и продукты, которые помогут вам преодолеть хаос и почувствовать уверенность в действиях, которые вы делаете каждый день:

    • Онлайн-коучинг 1-на-1: Тренер из команды NF узнает вас лучше, чем вы знаете себя, и выстроит программу тренировок и стратегию питания, которая соответствует вашей загруженной жизни, вашему типу телосложения и вашим целям.
    • The Nerd Fitness Academy Самостоятельный онлайн-курс с 7-уровневыми тренировками, не требующими тренажерного зала, битвами с боссами, демонстрациями HD-видео, планом питания и мышления, а также поддерживающим сообществом в нашем флагманском курсе.

    Просто хотите узнать больше о том, что мы делаем? Это тоже здорово! Получите бесплатный стартовый набор Nerd Fitness, нажав на поле ниже, и я пришлю его прямо сейчас!

    Получите стартовый комплект для фитнеса Nerd

    • 15 ошибок, которые вы не хотите совершать.
    • Полное руководство по наиболее эффективной диете и почему она работает.
    • Завершите и отслеживайте свою первую тренировку сегодня, тренажерный зал не требуется.

    ###

    Проверьте Линдси в Twitter @RellimYasdnil или отправьте вопросы / комментарии на [email protected]

    источник фото: lego small talk, счастливый, вдумчивый, неточный, причудливый, штурмовик

    30 советов, с помощью которых можно обратиться к любому человеку

    Чтобы познакомиться с новыми людьми, нам нужно подойти к ним и поговорить с ними, что может сильно нервировать.К счастью, у Ивана Чана из Self Stairway есть 30 советов, которые могут значительно упростить общение с кем-либо:

    Приступать к кому-то впервые - это ужасно.

    Естественно, вы хотите произвести хорошее первое впечатление с этим человеком, но вы не знаете, как он отреагирует на вас. Вы им понравитесь? Они вас отвергнут? Они подумают, что ты идиот? Страх выглядеть идиотом, говоря или делая что-то глупое, неприятно реален. Может быть, у вас такое случалось раньше.Мысль о том, что это случится снова, заставляет вас нервничать при приближении к кому-то.

    Раньше я тоже боялся приближаться к людям. Я бы смущенно заикался, хотя представился. Я делал тщетные попытки завязать светскую беседу, только чтобы неловко барахтаться. Пережив большое разочарование, я в конце концов прекратил попытки. Я подумал, что вы не пострадаете, если будете просто смотреть со стороны и не вкладывать какую-либо кожу в общение. Так жить не весело.

    В конце концов, богатая жизнь определяется не только тем, сколько у вас денег.Это также определяется тем, насколько у вас богатые отношения с друзьями и близкими. Любые отношения начинаются с того, что вы приближаетесь к человеку, которого никогда раньше не встречали, или наоборот. Но большинству людей не хватает смелости.

    Я решил поработать над своими социальными навыками. Они не учат вас, как подходить к людям в школе, поэтому я учился у других, когда мог, и экспериментировал. Я пробовал разные способы сделать незабываемое вступление, удержать людей заинтересованными и оставить у людей желание вернуться и поговорить снова.

    На это у меня ушли годы, но в конце концов я нашел работающую систему - системой, которой я поделюсь с вами сегодня. Так что возьмите чашку кофе и устройтесь поудобнее.

    Вы собираетесь научиться подходить к незнакомцу с уверенностью, харизмой и даже немного чутьем. Эти методы будут работать независимо от того, на профессиональном ли вы мероприятии или на вечеринке для одиноких. Вы готовы?

    1. Устранение беспокойства при подходе

    Вы смертельно боитесь приближаться к людям? Если это так, то у вас может быть тяжелый случай приближающегося беспокойства.Как и в случае с большинством страхов, вы преодолеваете тревогу, уменьшая ее чувствительность.

    2. Правильное мышление

    Вы решили подойти. Вы немного нервничали прямо перед этим? Сделайте 10 глубоких вдохов, чтобы успокоить нервы, и попросите кого-нибудь заткнуться.

    Нет, не чужой. Скажите себе заткнуться. Не слушай свой мозг ящерицы или свои страхи.

    Вы должны иметь правильное мышление.

    То есть не следует относиться к другим людям как к совершенно незнакомым людям.Если вы хотите весело поговорить, ведите себя так, будто вы знаете другого человека всю свою жизнь. Это приведет к взаимодействию с правильной атмосферой.

    Также думайте о своем разговоре как о шансе поднять настроение другому человеку.

    3. Направьте своего внутреннего рассказчика

    Еще немного перед игрой.

    Вам нужны готовые рассказы, чтобы разговор был интересным. Они не должны быть драматичными или забавными. Но они должны служить забавным началом разговора.Таким образом, у вас будет к чему прибегнуть, когда разговор перейдет в затишье.

    4. Рукопожатие

    Теперь вы идете. Во-первых, пожмите им руку. Крепко, а не мертвой хваткой.

    Подождите!

    Убедитесь, что у вас нет потных ладоней. Раньше у меня был худший случай потливости ладоней на уроках социальных танцев в старшей школе. Вы можете себе представить, что они чувствовали к другому человеку.

    5. Уберите голоса из своей головы

    Вы в деле. Вы инициировали, но начинаете нервничать.

    Сколько раз вы начинали разговор, чувствовали себя странно и пытались выйти как можно быстрее? Если ваш ответ нулевой, то я склоняюсь перед вашим умением общаться более плавным, чем у Джеймса Бонда.

    Остальные из нас извиняются, когда боятся. Скажите свои извинения, куда идти. Выгоните их отсюда. Вы можете пережить что угодно.

    6. Думайте как экономист

    Жизненные возможности приходят и уходят. В моей личной жизни самые большие сожаления возникают не из-за того, что я сделал.Скорее всего, мои самые большие сожаления связаны с тем, что я мог получить, но не сделал.

    Вы пожалеете об этом, если не наберетесь храбрости, чтобы подойти к этому человеку?

    7. Уберите свой образ серийного убийцы

    Очевидно, вы напугаете кого-нибудь, если не станете этого делать. Естественно, люди поначалу опасаются встречи с незнакомцем. Чтобы ослабить их настороженность, нужно иметь расслабленную улыбку, которая кажется естественной, а не ухмылку серийного убийцы.

    8. Помните, что вы не прослушиваетесь для спектакля.

    Необязательно начинать разговор остроумно, чтобы он запомнился.Не запоминайте строчки. Просто начните с «Привет!» и тебе хорошо идти. Конечно, когда вы станете более комфортно общаться с незнакомцами, вы сможете добавить больше изюминки в свои подшучивания.

    Помните: чем больше вы думаете, тем труднее становится.

    9. Никогда не забывайте другое имя

    Всегда, всегда, ВСЕГДА обращайте внимание, когда другой человек представляет свое имя. Очевидно, что большинство людей очень лично относятся к своему имени. Поэтому правильное запоминание чьего-либо имени, несомненно, оставит у них хорошее впечатление о вас.

    Дейл Карнеги сказал, что имя человека для этого человека - самый приятный и самый важный звук на любом языке. Подумайте, что вы чувствуете, когда кто-то вспоминает ваше имя в конце разговора. Чувствует себя неплохо, не правда ли?

    10. Делайте искренние комплименты

    Вы можете быть личными, сделав искренний комплимент. Людям нравится чувствовать себя любимыми.

    Помните, искренность - это ключ к успеху. Фальшивые комплименты довольно очевидны и даже оскорбительны.

    Подсказка, прокомментируйте то, к чему они приложили усилия.Сделать им комплимент по поводу чего-то неподвластного им - не так приятно, как то, что они сделали, как вы заметили.

    11. Принимайте комплименты с классом

    Итак, вы можете делать комплименты, но можете ли вы их принимать? Разговор - это двусторонний обмен. Покажи свою классную сторону, когда тебя делают комплименты.

    Не преуменьшайте их значение. Не отрицай их. Просто скажи «спасибо».

    12. Сочувствуйте и относитесь к делу, чтобы установить связь

    Я сам окончил университет и понимаю, насколько напряженными могут быть экзамены.Я часто использую это как способ посочувствовать студентам, которые сейчас сдают экзамены.

    Если показать кому-то, что вы знаете, что он чувствует, ему будет удобнее разговаривать с вами.

    13. Держите уши открытыми

    Я знаю, что этот совет кажется очевидным. Но тогда почему так много людей абсолютно ОТСТОЯТ при прослушивании? Это печально, но факт. Так что если вы научитесь быть умелым слушателем, вы, несомненно, сразу же выделитесь среди толпы. Слушайте чаще, чем говорите.

    14.Заставьте их чувствовать себя комфортно с помощью отличных вопросов

    Итак, что произойдет, если вы остановитесь в разговоре, и ни один из методов, которые я обсуждал до сих пор, не работает? Задавайте классные вопросы! В конце концов, люди любят говорить о себе.

    15. Возьми на себя инициативу

    Что общего у хорошего бального танцора и хорошего собеседника? Вы должны знать, когда вести, а когда следовать в обеих ситуациях. Итак, веди!

    16. Держите рот под контролем

    Заманчиво думать, что мир вращается вокруг нас.Неудивительно, что многие люди говорят о себе без остановки, потому что им это нравится. Однако быть хорошим собеседником означает меньше говорить и больше слушать. Так что не будьте разговорным нарциссом.

    Пусть у других будет очередь.

    17. Избегайте претенциозных «одержимых»

    Однажды я работал с кем-то, кому всегда приходилось оплачивать все, что вы говорите.

    Он всегда хотел рассказать большую и лучшую историю, чем все остальные. Разговор с ним очень быстро надоедает.Не будь этим парнем.

    18. Признайте, что вы не гений

    Если вы этого не сделаете, то рано или поздно люди поймут, что вы просто дурак, отчаянно пытающийся выглядеть умным. Если ты чего-то не знаешь, просто признай это. Большинство людей будут рады объяснить. Так вы действительно чему-то научитесь (и в конечном итоге станете умнее).

    19. Избавьтесь от привычки судить

    Возьмем, к примеру, моего наставника по ведению блогов, Джона Морроу. У Джона спинальная мышечная атрофия (СМА). Он едва может двигать своим телом от шеи вниз.

    Судя по внешнему виду, некоторые люди могут быть удивлены, узнав, что Джон - помощник редактора Copyblogger.com, очень успешный предприниматель и задира во всем.

    20. Знайте, какие темы заставляют людей хотеть убить вас

    Ничто не убивает разговор быстрее, чем опрометчивый отклик на неприятную тему. Вы были предупреждены.

    21. Избавьтесь от привычных слов-заполнителей и фраз

    Под заполнителями я имею в виду тех, кто произносит «ммм» и «ага», когда они пытаются придумать, что сказать.Затем есть ужасный наполнитель типа "лайк", как, например, самый раздражающий наполнитель, вроде бы, когда-либо!

    22. Оставьте допрос в полиции и вопросы для интервью для менеджеров по найму

    Помните, как я сказал, что вы должны задавать действительно хорошие вопросы, чтобы направить разговор? Это хорошая стратегия, но не переусердствуйте. Если вы засыпаете кого-то слишком большим количеством вопросов, ему будет казаться, что вы его допрашиваете.

    Смешайте свои вопросы с некоторыми не вопросами. А еще лучше - расширить разговор на основе того, что вы слышали от говорящего, чтобы показать, что вы все это время уделяли ему внимание.

    23. Напомните себе, что паузы - это нормально.

    Раньше я беспокоился о том, что сказать, когда в разговоре наступает пауза. С тех пор я узнал, что паузы в порядке.

    По общему признанию, гораздо менее неловко находиться в тишине с близким другом, чем со знакомым, которого вы только что встретили, но не волнуйтесь, есть способы быстро прекратить молчание и возобновить разговор.

    24. Прекратите перебивать, это грубо

    Случалось ли вам когда-нибудь ляпнуть что-нибудь, прежде чем вы закончите говорить? Это раздражает, правда? Так что не делай этого сам.Не перебивайте других, когда они говорят, иначе вы можете убить разговор.

    25. Осознавайте свой язык тела

    Серьезно, вы должны делать то, что ваша Мать говорила вам давным-давно. Встать прямо. Не торопитесь. Плохая осанка - это так некруто и некрасиво.

    Прекрасная осанка автоматически делает вас более привлекательным, интересным и уверенным в себе.

    26. Что ты делаешь руками?

    Да, мы снова говорим о руках.На этот раз мы поговорим о том, куда положить руки, пока вы говорите. Ваш язык тела многое говорит о вас.

    Вы можете думать, что ваши слова поражают слушателя, но если ваш язык тела передает сообщение, отличное от ваших слов, тогда вам придется вести тяжелую битву за весь этот разговор.

    27. Не отводите взгляд, сосредоточьтесь на них

    Смартфоны каким-то образом сумели соединить людей, как никогда раньше, одновременно разрушив личное общение.

    Как часто вы заходите в общественное место (например, в поезд или парк) и обнаруживаете, что практически все в поле зрения просматривают свои телефоны? В век быстрой цифровой коммуникации запоминается простой разговор с глазу на глаз.

    28. Замедляйтесь и не теряйте их своими словами

    Как однажды сказал Майкл Кейн: «Основное правило человеческой натуры состоит в том, что влиятельные люди говорят медленно, а подчиненные люди быстро - потому что, если они не говорят быстро, никто буду их слушать.«Вы влиятельны или подчинены?

    29. Проверьте разные вокальные интонации

    Это еще один очевидный совет, но насколько он очевиден на самом деле? Я знаю многих людей, которые говорят так, будто не уверены во всем, что они говорят.

    Можно сказать, что они обычно повышают голос в конце фразы, как если бы вы задали вопрос. Только вместо этого они делают это КАЖДЫМ ОДНИМ ЗАЯВЛЕНИЕМ, о котором они говорят. Как будто они просят у вас разрешения выступить.

    30. Завершите разговор на высокой ноте!

    Все великие дела должны закончиться. И, к сожалению, это включает в себя живую беседу с прекрасным человеком перед вами. Но не хныкайте! Как и все великие дела, вы должны выйти на ура (и оставить их желать большего).

    Пол - ваш

    У вас есть все ноу-хау.

    Вы научились всем трюкам.

    Вы знаете, что вам нужно делать дальше?

    Быть экспертом в теории подхода к людям - одно дело.Другое дело - быть экспертом в подходе к людям.

    Единственный способ научиться приближаться к людям - это практиковаться в общении с людьми! Вот как я это сделал. Так все делают. Вот как ты собираешься это сделать.

    Просто выберите одну или две вещи выше и начните практиковаться. Я знаю, что сначала будет сложно. Но со временем тебе станет лучше. Я уверен в этом.

    Так чего же вы ждете?

    Иван Чан - создатель Wealthy Without Worry.В своем последнем квесте Иван учит профессионалов, как принимать разумные денежные решения, соответствующие их образу жизни. Посмотрите, что он здесь делает.

    30 уловок, которые можно украсть у социальных бабочек, для общения с кем угодно | Самостоятельная лестница

    10 простых способов комфортно поговорить с незнакомцем

    Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее.Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу - ваше сердцебиение зашкаливает.

    Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

    Защитный механизм вашего тела отвечает, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь - то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

    Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

    1.Подготовьте себя морально и физически

    По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

    «Ваш внешний мир - это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». - Боб Проктор

    Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг.С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

    Разогрев

    Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

    Если вы заметили, что именно это и происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело.Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

    Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

    1. Повороты шеи и плеч - Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
    2. Растяжка рук - Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
    3. Повороты талии - Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, поскольку оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

    Избегайте обезвоживания

    Вы когда-нибудь чувствовали себя пересохшими за секунды до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

    Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы мы получали достаточное количество жидкости перед выступлением. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

    Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

    Медитация

    Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

    Медитация - это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

    Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоить себя перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

    Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

    2. Сосредоточьтесь на своей цели

    Людей, которые боятся публичных выступлений, объединяет одна общая черта: слишком много внимания уделяется себе и возможности неудачи.

    Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

    Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель - внести что-то ценное для вашей аудитории.

    Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время и выходили из комнаты как более лучшие люди.

    Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

    3. Преобразуйте негатив в позитив

    Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая - сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

    «Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

    Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, - это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество - убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

    Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

    Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

    Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс во что-то положительное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

    4. Понимание вашего контента

    Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого - несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

    Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

    «Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное - это понимание и применение мудрых мыслей ». - Боб Проктор

    Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания, - это явный способ переутомить себя.

    Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

    Один из способов понять это - запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

    5. Практика ведет к совершенству

    Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

    На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

    Публичные выступления, как и любой другой навык, требуют практики - будь то отработка речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство помогает практика!

    6. Будьте искренними

    Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

    Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

    Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями - будь то сложные вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

    Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вас интересует, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене - выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что легче общаться с одним человеком за раз, чем с целой комнатой.

    С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько вам комфортно быть собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

    Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

    7. Оценка выступления после выступления

    И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

    Не ругайте себя после презентации

    Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступление или презентацию, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

    Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

    Совершенствуйте свою следующую речь

    Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

    Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

    • Как я это сделал?
    • Есть ли области для улучшения?
    • Я выглядел или казался напряженным?
    • Я наткнулся на свои слова? Почему?
    • Я слишком часто говорил «ммм»?
    • Как проходила речь?

    Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

    Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

    6 советов по общению с другими людьми

    Общение с другими людьми: эффективные советы и уловки

    Вот 6 советов по эффективному общению с другими людьми, будь то на работе или дома:

    1. Внимательно слушайте

    Большинство из нас больше говорят, чем слушают.Что заставляет нас больше беспокоиться о том, что мы собираемся сказать, чем о том, что нам говорит другой человек? Найдите время, чтобы действительно прислушаться к тому, что говорят люди, по их словам, тону и языку тела. Если они будут знать, что вы действительно их слушаете, они будут более открытыми и будут доверять вам свои настоящие мысли и чувства. Задавайте вопросы о том, что они говорят, чтобы побудить их открыться больше. Чем больше вы действительно слушаете, тем больше они откроются, чем больше вы действительно слушаете, тем больше они откроются ... и цикл продолжается.

    2. Подойдите к другому человеку

    Людям не нужны друзья, которые их избивают; им нужны друзья, которые им помогут. Быть другом - значит быть рядом с другим человеком, даже если вы с ним не согласны. Они присутствуют и демонстрируют поддержку, пока они решают проблему. Не пытайтесь решить или осудить их проблемы; просто будьте рядом и дайте им понять, что вы им небезразличны и поддержите их.

    3. Не давайте ненужных советов

    Есть ли у вас один из тех друзей, которые любят давать вам совет, даже когда вы его не просите? Самый нежелательный совет - это просто нежелательный.Подождите, пока ваш друг попросит совета, а затем дайте ему совет. Если они не просят вашего совета, не давайте им. Нежелательные советы заставляют вас казаться всезнайкой, а это не способствует хорошей дружбе или хорошему общению. Иногда человек просто хочет, чтобы вы его выслушали, пока вы пытаетесь решить проблему. Хороший вопрос: «Вы хотите, чтобы я выслушал или помог решить проблему?». Это даст вам ответ, если они хотят получить от вас совет по этому поводу. Если они говорят «просто послушайте», сделайте это.Закройте рот и просто слушайте. Это лучший способ быть полезным в то время. Если вы с уважением относитесь к их потребностям, может наступить день, когда они действительно попросят вашего совета.

    4. Проверьте свой тон и язык тела

    Язык тела более красноречив, чем слова, которые вы говорите. Поэтому во время разговора следите за своим тоном и языком тела. Ваш тон резкий? Выдает ли ваше лицо отвращение, когда кто-то говорит? Вы улыбаетесь и успокаиваете говорящего? Ваш язык тела говорит о ваших чувствах и мыслях больше, чем ваши настоящие слова, поэтому имейте это в виду в следующий раз, когда вы с кем-то поговорите.Проверьте свой язык тела, чтобы убедиться, что он соответствует вашим словам.

    5. Будьте настоящим

    Лучший способ общаться - быть открытым и честным. Если вы расстроены, скажите: «Я расстроен». Умение обозначать свои чувства и работать над ними может помочь вам в общении с другими людьми. Если вы не хотите говорить на какую-то тему, скажите: «Я не хочу об этом говорить», чтобы дать другому человеку понять, в чем вы находитесь. Умение формулировать свои мысли и чувства может стать большим шагом на пути к хорошему общению с другими людьми.Маленькие дети хороши в этом, поскольку они не научились всем социальным нюансам того, как скрывать свои чувства и обманывать в общении. Мы все могли бы использовать путешествие в детство, чтобы понять, как общаться более честно.

    6. Дело не в тебе

    Ненавижу это говорить, но общение - это не только ты. Общение - это улица с двусторонним движением, и мы должны помнить, что мысли и чувства другого человека так же важны, как и наши собственные. Я знаю, что это трудно понять, но мы должны отдавать и брать при общении с другими.Чтобы иметь действительно хорошее общение, необходимо честно идти в обе стороны и хорошо понимать, о чем говорится. Задавайте уточняющие вопросы и давая понять другому человеку, что вы слушаете, - отличный способ улучшить общение.

    Попробуйте эти советы, чтобы увидеть, улучшат ли они ваше общение с коллегами и семьей. Вы можете быть удивлены, насколько просто общаться с другими людьми.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *