Как поддержать человека при болезни близкого: Болезнь близкого человека. Как поддержать его и себя: мнение московского психолога

Содержание

Болезнь близкого человека. Как поддержать его и себя: мнение московского психолога

Всегда страшно сталкиваться с тяжелой болезнью близких людей. Важно суметь не только поддержать человека в такой ситуации, но и не дать угаснуть собственным жизненным силам. Как пройти это жизненное испытание, рассказывает психолог семейного центра САО ДТСЗН Москвы Наталья Шустова.

Поддержать словом

Важно понимать, что человек с хроническим заболеванием, прогноз которого уже ясен и он плохой, часто оказывается социально изолирован, у него развивается депрессия, и помимо медицинского ухода он нуждается в поддержке близких, общении.

И это отдельная задача: порою привычные слова, которые мы говорим друг другу, становятся просто неуместными. И тогда близкие больного чувствуют растерянность. Как не ранить неосторожной фразой дорого человека? Предлагаем список тем, которые могут помочь проявить сочувствие и понимание.

Спросите о том, что на душе у человека. Что он или она думает о происходящем? Что для него важно сейчас? С кем хочется быть рядом? Что хотелось бы делать?

Если ваш близкий сам затрагивает тему смерти — не бойтесь говорить с ним об этом. Людям важно, чтобы кто-то разделил с ними их страхи, вместе поразмышлял: а что там дальше?
Для некоторых важной темой оказываются похороны. Не отказывайтесь говорить на эту тему, если больной сам принял факт приближающейся смерти. Поддержите его и успокойте, что сделаете именно так, как просит он.
Говорите о том, на что раньше не хватало времени. Иногда важно помириться, что-то прояснить, порой что-то рассказать.
Разговаривайте о той жизни, которую прожил человек. О важных и приятных для него событиях. О достижениях — в работе, в хобби, в семье. Помогите ему осознать, сколько всего было создано и достигнуто.
Разговаривайте о семье. Приносите фотоальбомы и вместе их рассматривайте, вспоминайте совместные моменты с помощью фотографий.
Рассказывайте о поездках и путешествиях.

Не забывайте про мелкие радости

Порой это может быть что-то из обыденной жизни: горсточка ароматной клубники, букет любимых цветов, какое-то художественное произведение. Часто люди находят опору в творчестве — рисовании, написании мемуаров, составлении книг рецептов семейных блюд для детей и внуков.

Кому-то нравится, когда им читают вслух, вместе разгадывают кроссворды. А бывает, наоборот, что самое важное — побыть вместе в тишине с дорогим человеком.

Как поддержать себя

Если болеет близкий человек, то очень важно, чтобы у вас было достаточно сил пройти с ним этот путь. Ищите поддержку и не забывайте восполнять свои ресурсы: отдыхайте, чаще бывайте на свежем воздухе, больше общайтесь с дорогими людьми, уделяйте время любимым занятиям. Нельзя позволить этой ситуации управлять вами полностью. Нужно четко определить для себя, что кроме ухода за родственником в вашей жизни есть и другие сферы.

Также полезно будет задать себе несколько вопросов:

Кто мне может помочь?
На кого я могу сейчас опереться и рассказать о своих чувствах — страхе, боли, тревоге, отчаянии?
Что для меня является ресурсом, что помогает мне пережить непростые времена?

Если вы попали в трудную ситуацию и чувствуете, что ресурса не хватает — обращайтесь за бесплатной психологической помощью в столичные семейные центры.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Подобрать верные слова нам очень сложно — Про Паллиатив

Тест. Умеете ли вы утешать человека в горе?Чужое горе обезоруживает, пугает, заставляет отдаляться. Как поддержать человека и не сделать ему еще больнее?

Когда человек борется с серьезной болезнью, его внутреннее равновесие очень хрупко. Все силы уходят на сохранение самообладания. И хотя в голове постоянно крутятся тревожные мысли, нужно продолжать заботиться о близких, проводить с ними время, делать разные бытовые дела: в общем, жить и по возможности радоваться.

Неуместное слово, даже сказанное как бы в поддержку, может разрушить этот деликатный баланс.

Об этом в своем аккаунте в социальной сети писала Ирина Новикова, онкологическая пациентка из Самары.

Мы уже публиковали ее эссе о личном опыте использования обезболивающих, pro и contra применения морфина. Теперь почитайте о том, какими словами можно поддерживать, а какими не стоит.

Услышав вчера в очередной раз «Всё будет хорошо, держись!» — в очередной раз вспылила. Конечно, поблагодарила за сочувствие — человек-то искренне это говорит. Проблема в том, что подобрать верные слова нам очень сложно. И сама я грешу этим «Держись!», когда хочу показать человеку, что сопереживаю. На самом деле эти привычные и распространенные выражения — не самое лучшее, что стоит говорить в таких ситуациях.

Лично меня «держись» не сильно раздражает. Может, потому, что я и правда каждую ночь держусь? За маленькую ладошку, нащупав её сквозь сон. И порой шепчу «Держи меня, сынок. Держи меня».

Гораздо больший дискомфорт от этого «всё будет хорошо». Да, будет. Я очень-очень хочу в это верить. Когда-нибудь будет. Но не у меня. Не в скором времени у сыновей, мамы, близких… Ну не будет, не будет всё хорошо, и фраза эта звучит неискренне, даже если человек и правда верит в чудо, но мою ситуацию, будем честны — адово страшную, эта фраза обесценивает.

Но и слышать что-то вроде «Я понимаю, как тебе плохо, ведь шансов нет», тоже не хочется. Я трачу нечеловеческие силы, чтобы не думать об этом, каждый день заново понимаю, принимаю с миром, как в первый раз. Иначе просто лечь, скрежетать зубами от страха, лить слезы и ждать конца, понимаете? На то, чтобы делать обычные дела, требуется каждый раз перешагивать через апатию, задвигать её в дальний угол. Не стоит лишний раз напоминать мне об отсутствии шансов, даже с целью показать, как близко к сердцу принимается моя ситуация.

Ирина Новикова: В этом фото для меня сосредоточен смысл поддержки — когда чье-то сердце бьется рядом с твоим.

Да, мне станет теплее от этого морального объятия, но плакать я буду не от избытка благодарности, а оплакивая себя. А я не хочу хоронить себя заранее.

Но победитель в номинации «Как поддержать, чтобы не поддержать?» — «Борись!». По-крайней мере, для меня это «Борись» как красная тряпка. Да я бы рада! Как мне бороться с т а к и м врагом? Дайте мне его, поставьте передо мной. Бороться в тёмной комнате с завязанными глазами, в наушниках, с прищепкой на носу против убийцы-профессионала, не придерживающегося никаких правил. Вот, о чем говорит для меня это «Борись». То есть, без остановки размахивая палкой, может и удастся его задеть, но сколько шансов, что он, поиграв с тобой, потыкав тут и там, в итоге прикончит? Примерно, эдак все.

И плохой результат подразумевает, что ты плохо боролась, плохо держалась, недостаточно верила — в общем, как ни крути, а самадуравиновата, понимаете, да, как слышу это выражение я? Нет, не я. Многие из тех, с кем говорили на эту тему. Понимаете, многие из нас в той или иной мере уже чувствуют себя виноватым в болезни. Иррациональность этой вины нам не очевидна, да и всегда найдётся тот, кто именно это и заявит.

Я знаю случаи, когда матерей смертельно больных детей обвиняли в грехах, расплата за которые пала на их ребенка. Что уж говорить о взрослом, непременно успевшем наворотить дел, чтоб заболеть: не так жил, не так говорил, не так ел-молился-любил… А теперь вот и лечится не так, жить недостаточно хочет, не борется.

Мне очень не хочется задеть кого-то этим текстом. Наоборот, я пытаюсь рассказать, какие слова помогут человеку, которого хотите поддержать. Вернее, какие слова было очень приятно и необходимо слышать мне. Часто эти слова произносили совершенно незнакомые люди, увидев мою историю в интернете. Казалось бы, ну какое действие могут иметь слова от посторонних? Это же просто слова. Не-а. Не просто.

Я с тобой.
Я рядом.
Я молюсь за тебя (это при том, что я даже не воцерковлена), но не «молись и Бог спасёт». Человек на пороге, поверьте, он как-нибудь сам разберётся со взаимоотношениями со своим богом или своими богами.
Оставайся с нами как можно дольше.
Я очень хочу, чтобы ты вылечилась/жила/произошло чудо — но не победила!

Не знаю, может, кому-то, наоборот, нужны именно воинствующие выражения типа победи, борись и т.д., но большинство знакомых онкопациентов в разговоре признавали, что вот этот момент возложения на тебя всей ответственности неприятен. Ты можешь быть мегапрофи в своём диагнозе, можешь использовать все самые новейшие методы, можешь держаться огурцом и искренне верить в исцеление — этого будет недостаточно.

Чего категорически не надо — пытаться взбодрить примером «У моей тёти был рак и она вылечилась!». Да, я понимаю, что люди, незнакомые с онкологией, считают рак общим диагнозом. И конкретно в моем случае я слышала множество снисходительно удивленных «Да щас уже лёгкие пересаживают, че она операцию не сделает?», «Да у меня мама болела, пять химий прошли и вот 15 лет в ремиссии, а у неё, видать, врачи плохие».

Просто поверьте: нет двух одинаковых раков. Серьёзно. К одному диагнозу примешивается куча нюансов, включая и человеческий фактор, да. Онкослучаи — как отпечатки пальцев. При одних и тех же вводных ни один врач не даст гарантий на то, что дела пойдут по одному сценарию. Поэтому ваша поддержка в виде примера вызовет лишь раздражение и вежливое «спасибо».

Ирина Новикова с сыновьями. Фото из личного архива

Сюда же отнесем поддержку по поводу лечения. Это разнообразные «Маша проходила химию, перенесла вполне терпимо, так что не дрейфь, всё будет гуд» или «говорят, это хорошие таблетки, кошку от опухоли вылечили, наверняка помогут» и прочее.

Какое мне дело, как перенесла свою химию Маша со своим диагнозом и своим организмом? Я во время химии мирно дремлю, а в соседней палате девушка корчится от желудочных спазмов, а другая соседка каждые 10 минут волочет свою систему в туалет… В общем, поддержку с примерами забываем. Есть ваш знакомый, есть его болезнь, его вводные, его характер — и слова поддержки должны быть только его.

«Держись», «Я тебя понимаю», «Пришло время» — как не стоит утешатьКризисный психолог, психолог Детского хосписа «Дом с маяком» Лариса Пыжьянова – о типичных фразах утешения и о том, что на самом деле за ними стоит

Знаете, что меня поразило? После выхода видео Ильдара (год назад автоблогер Ильдар подарил Ирине машину — прим.ред) мне многие писали и пишут до сих пор. Большинство из написавших мужчины. Те самые мужчины, которые, как мы часто считаем, старые солдаты, не знающие слов любви. Не способные сформулировать эмоциональные переживания, да что там — неспособные эти переживания испытывать. Какие они пишут сообщения! Девочки тоже пишут, и я тоже читаю сквозь плаксивую пелену. Но над мужскими я плачу чуточку сильнее. Настолько это неожиданно, искренне и прекрасно.

Если вам очень важно не просто отметиться, что вы в курсе, то потратьте пару минут, чтобы написать пару предложений. Личных. Скажите в этих предложениях, за что вы цените человека. Что в нем восхищает, вдохновляет, быть может. И выразите надежду на то, что ваши отношения будут длиться долго.

Если вы близки, то ещё хорошо добавить что-то, за что — и вы это точно знаете — этот человек переживает больше всего. Мне очень греет душу, когда подруги говорят о том, что мои дети не останутся одни. Кому-то важно его дело, кому-то — его след.

У каждого есть то, что труднее всего оставлять, то, с чем никто не справится лучше. Сделайте этот груз чуточку легче. Это тонкий момент, ведь здесь присутствует признание, что вероятность смерти всё-таки допускается. Поэтому, конечно, вы должны быть близки и по общению понять, что человек готов обсуждать свой уход.

Вчера я снова услышала «все будет хорошо» по поводу заключения КТ грудной клетки и брюшной полости. Наверное, будь КТ другим, я и не придала особого значения услышанному. Но, увы. КТ плохое. Очень плохое. Большой вопрос, увижу ли я весну — настолько плохое. И «все будет хорошо» — издевка.

Первой мыслью, застучавшей в голове сразу, как вышла из кабинета врача, было «Потрачено!». Дней, секунд, мгновений. На мысли, эмоции, действия в градациях серого. От угольного до грязного, но ни в одной своей точке некрасивого.

И как ни стараешься не думать об этом, все равно думаешь, ведь эти мысли неотделимы от совершенно других «Сколько хорошего было за эти два года, благодаря чужим. Эти два года вообще — были, благодаря чужим».

Даже на воспоминаниях о былом счастье, которое стало возможным благодаря многим, многим, многим людям, чувствуешь себя счастливой.

Ирина с семьей. Фото из личного архива

Сейчас мне сложно назвать себя так, но это лишь из-за эмоциональной ямы, в которую упала вчера и пока не выбралась. Надеюсь, что пока. Наверное, мое состояние сейчас — норма. Наверное, оно сейчас так и должно быть. Логично реветь бесконечно. Ведь каким бы ты не был реалистом, надежда жива, пока жив человек. И моменты её обрушения болезненны. Вот и дала себе время. Раз уж и сыновья гостят кто где, можно попробовать воем вылить страх, обиду, горечь, не стараясь держать лицо. Потом как-нибудь вытащу за волосы. А пока плачу.

А где-то плачет по мне моё морюшко.

Ира Новикова умерла в июле 2021 года.

Как справиться с болезнью близкого человека — Консультационный центр

Нет простых ответов, когда член семьи или близкий друг серьезно болен, а вы учитесь в колледже. Где лучше быть дома или в школе? Что, если все станет еще хуже? Как вы строите долгосрочные планы? Как лучше всего позаботиться о любимом человеке и о себе? Это может усложнить почти все.

Чем это особенно сложно?

Вы можете разрываться между домом и школой, испытывать трудности с концентрацией внимания или отставать в учебе. Говорить о болезни члена вашей семьи может быть тяжело, особенно если они не знают вашего любимого человека. Вы можете быть полны вопросов: должны ли вы сообщить своим преподавателям, следует ли вам отправиться домой с визитом или поработать над своей статьей, следует ли вам подать заявку на обучение за границей, отказаться от занятий или записаться на эту поездку в ОАЭ вместо того, чтобы снова еду домой.

Какие чувства испытывают люди?

В таких обстоятельствах естественно чувствовать себя более напряженным. Стресс может повлиять на ваш сон и аппетит. Это может заставить вас постоянно чувствовать усталость, тревогу или просто оцепенение. Вы также можете испытывать следующие чувства:

Вина — Потому что вы «наслаждаетесь колледжем», в то время как ваш близкий страдает. Или потому, что вы звоните недостаточно часто, или звоните слишком часто. Может быть, потому что ты тратишь деньги, пока твой отец лежит в постели. Или потому, что ты в отъезде, а твоя сестра должна заботиться о твоей маме.
Страх — А что, если дедушке понадобится еще одна операция? Или рак мамы рецидивирует? Что, если ситуация ухудшится незадолго до финала? Что, если они умрут?

Раздражение — Что это происходит, что ваш любимый человек страдает и, возможно, может умереть, и что вам трудно наслаждаться временем в колледже — о чем, возможно, вы чувствуете, что вам «не следует даже думать», но эта ужасная ситуация может навязать вам эти чувства.
Тоска по дому — Некоторые студенты обнаруживают, что больше скучают по дому, в то время как другие обнаруживают, что почти никогда не думают о своем любимом человеке. Некоторые обнаруживают, что всегда стремятся вернуться домой, в то время как некоторые боятся этой мысли.
Ревность —Потому что другие люди здесь, кажется, так развлекаются, что им так не о чем беспокоиться.
Одиночество —Потому что вы можете быть далеко от дома, и кажется труднее разговаривать с новыми друзьями. Вам также может быть труднее разговаривать с больным любимым человеком. И вы задаетесь вопросом, есть ли здесь кто-нибудь еще, столкнувшийся с такой ситуацией? Кто действительно мог понять то, через что вы проходите?

Суть в том, что большинство чувств, которые вы испытываете, нормальны, и все они в порядке.

You’re not Alone: Как получить поддержку

В академическом плане

У Лойолы есть много способов помочь вам, и консультационный центр является идеальным местом, чтобы узнать обо всех из них. Мы можем связать вас с нужными людьми для организации таких вещей, как специальные условия, отпуска и репетиторство, чтобы свести к минимуму влияние этой ситуации на вашу академическую работу.

Эмоциональное

Индивидуальное консультирование — Консультационный центр может, если вы хотите, связать вас с индивидуальным консультантом, с которым вы можете встречаться один раз, несколько раз или регулярно, чтобы обсудить вашу ситуацию и найти дальнейшие пути ее улучшения насколько это возможно.

Духовно

В кампусе Министерства, на нижнем этаже Кон Холла (410-617-2222), есть духовные советники, которые будут рады встретиться с вами, чтобы обсудить духовные аспекты и роль вашей веры в вашей ситуации.

Какие другие способы справиться?

У каждого из нас есть свой собственный способ справляться с трудностями. Приведенный ниже список может помочь вам генерировать идеи о том, как управлять своими чувствами. Вы можете поэкспериментировать с этими идеями или создать свой собственный список. Только вы знаете, какие навыки преодоления трудностей лучше всего подходят вашему характеру и образу жизни.

Один из способов изучить свой собственный стиль преодоления трудностей — вспомнить, как вы справлялись с болезненными моментами в прошлом. Важно отметить, что некоторые способы справиться с горем полезны, например, общение с другими, записи в дневнике и так далее. Другие могут быть вредными или разрушительными, например злоупотребление психоактивными веществами или изоляция. Важно развивать здоровые навыки преодоления жизненных трудностей.

Поговорите с семьей или друзьями;
Читать стихи или книги;
Заниматься общественной деятельностью;
Пишите в журнал, особенно о том, что сложно;
Ешьте хорошую пищу;
Упражнение;
Расслабьтесь;
Слушать музыку;
Позвольте себе чувствовать то, что вы чувствуете и;
Будьте терпеливы к себе

Как вы можете поддержать друга в этой ситуации?

Скажи что-нибудь; не просто игнорируйте их ситуацию;
Спросить, как дела;
Спросить о любимом;
Будьте хорошим слушателем;
Спросить о своих чувствах;
Просто посиди с ними;

Поделитесь своими чувствами;
Пусть им будет грустно и страшно — не пытайтесь «просто быть позитивным»;
Не забудьте вернуться; не просто спросите один раз, а затем забудьте об этом;
Будьте доступны, когда можете и;
Подумайте о том, чтобы порекомендовать другую поддержку, например Консультационный центр

Люди, переживающие возможную потерю, часто чувствуют себя изолированными или одинокими в своем горе и страхе. Друзья из лучших побуждений могут избегать обсуждения этой темы из-за собственного дискомфорта или страха «заставить человека чувствовать себя плохо». Они могут чувствовать, что «не знают, что сказать».

Проявление беспокойства о друге показывает, что вы заботитесь о нем. Лучше нервничать и чувствовать себя неловко, сидя с вашим другом, чем не сидеть там вообще.

Связаться с нами

Гуманитарные науки, кабинет 150
Один пролет вверх по входу в башню
Телефон: 410-617-CARE (2273)

Звоните, чтобы записаться на прием
Понедельник — пятница, 8:30 — 17:00.

Вместевсе
Когнито

РЕАКТ Онлайн

REACT — это онлайн-видео, в котором объясняется, как помочь себе или близкому вам человеку справиться здоровыми способами после тяжелого жизненного события (например, травмы, нападения или утраты).

Пытаетесь заботиться о любимом человеке? Как поддержать больного

В этой статье

Как спланировать уход за больным
Как выявить проблемы в данный момент
Важность заботы о себе
Помогите своему близкому получить пользу Уверенность

Поддержать больного члена семьи или любимого человека — благородное дело. Члены семьи и близкие во всем мире обеспечивают высокое качество жизни миллионов людей. Однако хорошо известно, что люди, ухаживающие за больными и пожилыми людьми, могут страдать от стресса и эмоционального выгорания. Поэтому очень важно понимать, как планировать и управлять заботой о себе, пока вы заботитесь о других.

Способы планирования ухода за больным

Организация является ключом к предотвращению стресса или ненужного волнения при уходе за больным. Способы подготовиться:

Планируйте день заранее. Ставьте реалистичные цели и расставляйте приоритеты в задачах.
Подключитесь к своей сети поддержки. Создайте список других друзей и членов семьи, которые могут вам помочь. Спросите их, могут ли они быть вашими помощниками или помощниками, когда вы не сможете позаботиться о своем любимом человеке.
Создайте расписание с использованием вашей сети поддержки. Организуйте все, что у вас есть. Подумайте, как вы можете оказать близкому человеку поддержку 24 часа в сутки или хотя бы экстренную помощь. Убедитесь, что у вас есть другие доступные в крайнем случае. Не быть на связи 24/7 жизненно важно для вашего долголетия.
Время от времени давайте себе передышку. Управляйте своими ожиданиями. Не выгорайте и не заставляйте себя делать больше, чем вам удобно или возможно.
Знай свои границы . Четко определите, что вы хотите и чего не хотите делать. Иногда вам, возможно, придется сказать «нет» даже любимому человеку.
Наладьте отношения с лечащим врачом вашего близкого человека. Медицинская бригада вашего близкого человека жизненно важна для сохранения его здоровья. Отношения с ними и возможность говорить с ними откровенно и прямо позволят вам обоим более эффективно помогать любимому человеку.

Как определить проблемы в данный момент

Решение проблем является ключом к заботе. В то время как вы можете решать проблемы во всех сферах своей жизни, уход представляет собой очень специфические проблемы, которые необходимо решить. Вот несколько советов, как разобраться в этих проблемах:

Определите любые проблемы, которые в настоящее время существуют в вашей ситуации. Исследуйте местные ресурсы, где вы можете получить помощь.
Имейте заранее подготовленный план на случай, если человеку, которого вы поддерживаете, станет хуже или он изменится каким-либо образом. Во-первых, выясните, какие проблемы или услуги им могут понадобиться. Затем придумайте планы действий для других или худших сценариев.
Составьте список важной контактной информации. Например, разместите в доме близкого вам номера телефонов соответствующих врачей, служб экстренной помощи и других лиц, осуществляющих уход. Запишите их и для себя.
Найдите минутку и методично приступайте к большим и меньшим задачам. Определите свою проблему, подумайте о решениях, взвесьте решения, попробуйте то, что вы придумали, а затем оцените, работает ли это.

Важность заботы о себе

Регулярный уход за больным чрезвычайно утомляет умственно, эмоционально и физически. Если вы не остановитесь и не расслабитесь, вы сгорите. Кроме того, вы можете заболеть или устать от всего этого стресса. ‌

Обычно такие симптомы возникают, когда у вас нет необходимой поддержки. Эта поддержка может быть финансовой или физической и может привести к серьезным проблемам с психическим здоровьем, таким как депрессия, беспокойство и усталость. Тем не менее, лица, осуществляющие уход, часто испытывают чувство вины за то, что тратят время и пространство на себя, когда кто-то, кого они любят, болен.

Вот что нужно помнить:

Вы не одиноки! Работайте с другими близкими и медицинскими работниками, чтобы поддержать своего близкого человека.
Старайтесь сохранять позитивный взгляд на поддержку вашего больного близкого человека.
Ухаживайте за собой.
Поддерживайте здоровые границы. Не делайте больше, чем вам удобно или на что вы раньше не соглашались.
Примите тот факт, что вы не можете сделать все это. Всем нужна помощь, так почему бы и вам?
Когда вам это нужно, не стесняйтесь обратиться за помощью.
Воспользуйтесь своей духовностью или мировоззрением, чтобы придать себе силы, и побудите близкого человека сделать то же самое.
Поддерживайте четкую линию связи с вашим больным близким человеком.
Положитесь на медицинских работников вашей сети поддержки.
Установите реалистичные цели и ожидания в отношении прогноза здоровья вашего близкого и ваших способностей по уходу.
Присоединяйтесь к группе поддержки для опекунов.
Узнайте о болезни вашего близкого.
Узнайте, как планировать финансово и юридически.

Помогите своему близкому обрести уверенность

Часто, когда вы больны, вы можете испытывать страх и неуверенность в том, что ваше лечение будет успешным. Но если вы просто поможете своему близкому человеку поверить, что он может это сделать, это будет иметь большое значение. ‌

Вы можете им помочь:

Старт медленный.
Возможно, если у человека, которого вы поддерживаете, есть проблемы с передвижением, предложите ему начать медленно ходить в туалет. Это может быть повседневным процессом в течение длительного периода времени. Обязательно поощряйте, не подталкивая их.
Повторите поощрение. Будьте упрямы, поощряя их к успеху.