ВЦИОМ. Новости: Социальные настроения: мониторинг

МОСКВА, 13 января 2021 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса о социальном самочувствии наших сограждан.

К концу 2020 года россияне чаще удовлетворены или частично удовлетворены жизнью, которую они ведут — 47%. Отчасти удовлетворены, а отчасти нет своей жизнью 25% россиян. Не устраивает актуальная ситуация в их жизни 26% опрошенных. Индекс удовлетворенности жизнью составил 46 пунктов, что на 6 п. ниже, чем в прошлом декабре.

В конце трудного пандемического года россияне оценивали сложившуюся в стране ситуацию двойственно: 47% называли ее скорее хорошей, 48% — скорее плохой. Таким образом, индекс социальных оценок ситуации в стране составил −1 пункт.

Экономическую ситуацию в стране россияне оценивают более оптимистично: индекс оценок экономической ситуации составил 24 пункта. Данный показатель на 2 п. выше, чем в ноябре 2020 г., и на 17 п. выше майского значения, самого низкого за весь год. Положительно экономическую ситуацию оценивают 15% россиян, средние оценки дают 45%, а отрицательные — 36%.

 

Индексы социальных оценок — показывает, как россияне оценивают ситуацию в стране. Показатели строятся на основе вопроса «Как Вы в целом оцениваете ситуацию, сложившуюся в стране?». Индекс рассчитывается как разность между ответами «очень хорошая», «хорошая», «скорее хорошая» и «очень плохая», «плохая», «скорее плохая». Индекс может принимать значение от −100 до 100 пунктов. Чем выше значение индекса, тем лучше, по мнению россиян, обстоит положение дел в перечисленных сферах.

Индекс оценок экономической ситуации

— показывает, как россияне оценивают экономическую ситуацию в стране, и рассчитывается как разница положительных, средних оценок и отрицательных оценок. Чем выше значение индекса, тем лучше респонденты оценивают экономику. Значение индекса может колебаться в диапазоне от −100 до 100 пунктов. Положительное значение индекса свидетельствует о том, что неплохие оценки доминируют над плохими, нулевое значение фиксирует баланс неплохих и плохих оценок.

Индекс удовлетворенности жизнью — показывает, насколько россияне удовлетворены жизнью, которую ведут, и рассчитывается как разница положительных и средних оценок и отрицательных оценок. Чем выше значение индекса, тем больше респонденты удовлетворены образом жизни. Значение индекса может колебаться в диапазоне от −100 до 100 пунктов. Положительное значение индекса свидетельствует о том, что неплохие оценки доминируют над плохими, нулевое значение фиксирует баланс неплохих и плохих оценок.

Как рассказать о самочувствии на английском языке

«How are you doing?» – фраза, которую мы слышим каждый день от окружающих. Так они спрашивают о нашем самочувствии и состоянии здоровья. Конечно, лучшее, что ожидается услышать – это фраза «I feel great». Однако иногда нам приходится прибегать к выражению «I feel not well», а потому очень важно уметь рассказать подробнее другим о своем состоянии.
 

Дочитав эту статью до конца, вы:

• научитесь оперировать основными понятиями, связанными с темой здоровья;
• сумеете правильно строить вопросы с «feel»;
• ознакомитесь с 9 близкими «родственниками» фразы «I am ОК»;
• изучите некоторые выражения, которые описывают симптомы болезни и плохое самочувствие;
• разберетесь с названиями основных специальностей в области медицины на английском языке;
• узнаете what’s English for «прием врача»;
• поймете, почему мы «берем» таблетку, а не «пьем»;
• будете знать разницу между «pharmacy» и «drug storе»;
• посмотрите видео, которое научит вас уверенно говорить о здоровье на английском;
• найдете ответ, почему человек может быть «diseased», но при этом не чувствовать себя «ill».

А в конце вас еще и ждут фразочки, которые будут полезны to spice up your daily speech – чтобы разнообразить и «оживить» вашу повседневную речь! Например, узнаете, как сказать по-английски «здоров как бык» 🙂

Готовы? Итак, поехали!
 

Сначала давайте рассмотрим, какие ключевые существительные мы можем использовать, если темой разговора является общее состояние нашего здоровья.

• Health – здоровье, самочувствие
  I heard his health has improved a great deal. – Я слышала, его самочувствие улучшается.
   
• Well-being (wellness) – благополучие, благосостояние
  The Department of Health and Wellness continues to offer various programs. – Департамент здравоохранения и повышения благосостояния, как и раньше, предлагает разнообразные программы.
   
• State of health – состояние здоровья
  As I said, some of the detainees are in a bad state of health. – Как я говорил, состояние здоровья некоторых задержанных плохое.
   
• Feel (feeling) – чувствовать себя; можно использовать как Present Simple, так и Present Continuous
  Might I ask, how are you feeling? – Могу я спросить, как ты себя чувствуешь?
  How do you feel? – Как ты себя чувствуешь?

 

Ответить на последний вопрос можно репликой:

You know, I feel (am feeling)… – Ты знаешь, я чувствую себя…

ОК – один из самых распространенных ответов, но мы можем использовать более красноречивые прилагательные:

• very well – очень хорошо
• great – замечательно
• wonderful – прекрасно
• рretty nice – достаточно хорошо
• fine – хорошо, славно
• аlright – все в порядке
• much better – значительно лучше
• quite good – достаточно неплохо
• more or less – более или менее
   

Ну а если состояние вашего здоровья оставляет желать лучшего, пригодятся такие фразы:

• I’m not feeling very well. – Я чувствую себя не очень хорошо.
• I think I’m going down / coming down with a cold. I’ve got a sore throat. – Кажется, я простудился. У меня болит горло.
• I’ve got a slight headache / toothache / stomach ache / backache.
  – У меня немного болит голова / зуб / желудок / спина.
• I am not feeling great. I must get some rest. – Я плохо себя чувствую. Мне нужно немного отдохнуть.
• I’m not sleeping very well at the moment. – Сейчас я не очень хорошо сплю.
• I feel a little faint. – Я чувствую себя не очень хорошо.
• I’ve got a nagging pain in my shoulder. – У меня ноющая боль в плече.
• I’ve got a splitting headache. – У меня сильная (раскалывающая) головная боль.
• I always feel sleepy on Mondays. – По понедельникам я всегда хочу спать.
   

Когда мы чувствуем определенные признаки болезни или недомогания, первое, что следует сделать – обратиться к врачу. А вот к какому? Давайте разберемся с названиями основного медицинского персонала. Это будет неважно, ведь английские слова очень похожи на русские:

 

an allergist	аллерголог
an anaesthesiologist, an anasthesiologist, an anesthesiologist /ˌæn.əsˌθiː.ziɒl.ə.dʒɪst/	анестезиолог
an otolaryngologist	отоларинголог
a cardiologist	кардиолог
a dentist	стоматолог
a dermatologist	дерматолог
an endocrinologist	эндокринолог
an epidemiologist	эпидемиолог
a family medicine physician	семейный врач-терапевт
a gastroenterologist	гастроэнтеролог
a geneticist	генетик
a gynecologist	гинеколог
a hematologist	гематолог
an immunologist	иммунолог
an infectious disease specialist	специалист по инфекционным заболеваниям
an intensivist	реаниматолог
a neonatologist	неонатолог
a neurologist /njʊərɒl.ə.dʒɪst/	невропатолог
a neurosurgeon	нейрохирург
an obstetrician /ˌɒb.stətrɪʃ.ən/	акушер
an oncologist	онколог
an ophthalmologist /ˌɒf.θælmɒl.ə.dʒɪst/	окулист, офтальмолог
an orthopedic /ˌɔrθəpidɪks/ surgeon	хирург-ортопед
a parasitologist	паразитолог
a pediatrician	педиатр
a physiologist /ˌfɪz.iɒl.ə.dʒɪst/	физиолог
a plastic surgeon	пластический хирург
a podiatrist	врач-ортопед
a psychiatrist /saɪkaɪə.trɪst/	психиатр
a radiologist	рентгенолог
a rheumatologist /ˌruːmətɒlədʒi/	ревматолог
a sleep disorders specialist	специалист, который лечит расстройства сна
a surgeon /sɜː(r)dʒ(ə)n/	хирург
an urologist	уролог

 

Чтобы попасть на осмотр к врачу, необходимо сначала make an appointment – записаться на прием. А уже потом, обследовав вас, врач обычно выписывает prescription – рецепт, с которым вы идете в pharmacy (BrE) drug store (AmE) – аптеку и покупаете необходимые medicines – лекарства, медицинские препараты.

Обратите внимание!
В английском языке мы не «едим» или «пьем» таблетки – здесь употребляется глагол «брать»:

Take a pill and all your problems disappear. – Выпей таблетку, и все твои проблемы исчезнут.

Для более детального разбора различных видов медикаментов и инструкций по их использованию советую посмотреть видео:
 

В английском языке для каждого рода заболеваний есть свой термин. Мы можем назвать болезнью что угодно, но в английском для этого есть как минимум три разных по смыслу слова.

1. Disease
   Этим словом обозначают болезнь, заболевание в самом широком смысле. Слово может означать врожденную или неизлечимую болезнь, патологию, любое отклонение от нормы. Также «disease» можно перевести как расстройство: и физическое, и душевное. Этим словом обозначают тяжелые болезни и диагнозы, которые часто становятся приговором и продолжаются всю жизнь.
    
2. Illness
   Это слово часто используется для обозначения симптомов плохого самочувствия (disease). Человек может быть болен чем-то (diseased), но при этом не чувствовать себя плохо (ill) или наоборот – быть больным (ill), но не иметь при этом патологии (disease). Плохое самочувствие (illness) не может длиться вечно, этого можно избавиться, а заболевания (disease) – не всегда.
    
3. Sickness
   Тоже обозначает плохое самочувствие, но не как симптом или проявление внутреннего заболевания (disease), а как неприятие чего-то, реакция на что-то необычное. Человек может чувствовать себя плохо (sickness) от перепада температуры, резкого запаха, потрясения или отравления. Часто встречается выражение «I’m sick of it / It makes me sick» – меня от этого тошнит, я не принимаю этого – то есть, состояние «sickness» может быть не только физическим, но и моральным. Также словом «sick» обозначают временную недееспособность, когда человек пропускает работу. Есть даже специальный термин «sick days» – дни на больничном.
    

Напоследок хочу пожелать вам прекрасного самочувствия, крепкого здоровья и чтобы вы чаще использовали в повседневном общении эти фразы:

• I’m alive and kicking. – Я жив и здоров / полон жизни.
• I’m healthy as a horse (strong as an ox). – Я здоров как бык.
• I feel good. – Чувствую себя хорошо. (Об эмоциональном состоянии)
• I’m a picture of good health. – Я в очень хорошей физической форме.
• I’m hale and hearty. – Чувствую себя здоровым и бодрым.

Заботьтесь о себе и близких и будьте здоровы! See you 😉

 

Юлия Онуфриец, преподаватель Грин Кантри

How do you feel? | Все о самочувствии на английском

Здравствуйте, друзья!

Часто, изучая английский язык, мы учимся говорить, что у нас все хорошо, ведь менталитет англоговорящих стран заставляет нас делать это. Что же делать, если вам действительно нужно выразить свое недомогание, свое нездоровье, свое плохое самочувствие?

Считаю, что тема «Самочувствие» — одна из самых важных тем в английском.  Рассказать о своем состоянии, о своем здоровье бывает на уровне жизненной необходимости.

Представьте, что вы поехали в англоязычную страну, с вами что-то случилось, у вас что-то заболело. Не зная, как рассказать о состоянии своего здоровья, можно попасть в неловкую ситуацию. Мало ли что может произойти!  Поэтому очень важно знать слова, выражающие ваше недомогание.

Сегодня для вас — подборка наиболее употребительных выражений, которые используются для описания болей и самочувствия человека.

Итак, поехали!

 

I’m not feeling very well. Я не очень хорошо себя чувствую.	I feel a little faint. Я немного дурно себя чувствую.
I’ve got a slight headache / toothache / stomachache / backache. У меня немного болит голова / зуб / желудок / спина.	I think I’m going down / coming down with a cold. I’ve got a sore throat. Кажется, я заболел простудой. У меня болит горло.
I’ve got a splitting headache. У меня сильная (раскалывающая) головная боль.	I’ve got a nasty cough. У меня сильный кашель.
I’ve got a splitting headache. У меня сильная (раскалывающая) головная боль.	I have a bit of stomach bug. У меня небольшое расстройство желудка.
I’ve got a nagging pain in my shoulder. У меня ноющая боль в плече.
Диалоги:
You don’t look very well. What happened? Ты не очень хорошо выглядишь. Что случилось?	I have a touch of flu. У меня начинается грипп.
You look a little pale. Ты выглядишь немного бледным.	I am not feeling well. I must get some rest. Я нехорошо себя чувствую. Мне нужно немного отдохнуть.
I think I’ve got a bit of a temperature. Мне кажется, у меня небольшая температура. — Почему бы тебе не пойти домой и не прилечь?	Why don’t you go home and have a lie-down? Почему бы тебе не пойти домой и не прилечь?
Are you getting enough sleep? Ты высыпаешься?	I’m not sleeping very well at the moment. В настоящее время я не очень хорошо сплю. I always feel sleepy on Mondays. По понедельникам я всегда хочу спать
How do you feel? Как ты себя чувствуешь?	I feel fine. Я хорошо себя чувствую.

 

Примечания по использованию грамматических правил: Чтобы описать самочувствие в настоящий момент, можно использовать как простое время, так и продолженное.
I feel fine. = I am feeling fine. Я хорошо себя чувствую	How do you feel? = How are you feeling? Как ты себя чувствуешь?
Ill и sick В британском английском ill часто означает «нездоровый», «больной». В американском английском ill обычно используется только в формальном языке. Обратите внимание, что ill может быть только предикативом.
She is ill. Она больна.
В качестве атрибута (то есть перед существительным) в британском английском обычно используется sick. Также в американском английском sick, как правило, всегда используется в значении «нездоровый», «больной» (в отличие от ill в британском английском).
The President is sick. Президент болен.
Be sick может означать «тошнить».
I was sick three times in the night. Ночью меня три раза стошнило.	She is never sea-sick. Ее никогда не укачивает на воде.
I feel sick. Where is the bathroom? Меня тошнит. Где ванная?
Неисчисляемые существительные Названия болезней в английском языке обычно неисчисляемые, включая и те, которые оканчиваются на -s.
If you have already had measles, you can’t get it again. Если вы уже болели корью, больше вы ей не заразитесь.	There is a lot of flu around at the moment. В настоящий момент свирепствует грипп.
В разговорном языке определенный артикль the может использоваться перед некоторыми частыми болезнями, как, например: the measles (корь), the flu (грипп), и др. В остальных случаях артикль не используется.
I think I have got (the) measles. Кажется, я заразился корью.	Have you had chickenpox? Ты болел ветрянкой?
Незначительные заболевания Незначительные заболевания, как правило, исчисляемы, например: a cold (простуда), a sore throat (боль в горле), a headache (головная боль), и др. Однако в британском английском слова toothache (зубная боль), earache (боль в ухе), stomach-ache (боль в животе) и backache (боль в спине) являются, обычно, неисчисляемыми. В американском английском данные слова обычно исчисляемые.
I have got a horrible cold. У меня сильная простуда.	Have you got a headache? У вас болит голова?
I am getting toothache. (BrE) I am getting a toothache. (AmE) У меня начинает болеть зуб.

На этом все! Искренне желаю Вам только хорошего самочувствия!

С любовью,

Ваш учитель английского

Марина Русакова

Собеседование: умные ответы на глупые вопросы

26 сентября 2014

Каждый, кто хоть раз в жизни ходил на собеседование, знает это неловкое чувство: специалисты по подбору кадров задали вам вопрос, а вы вообще не представляете, как на него правильно ответить. BBC Capital дает советы тем, кому в ближайшее время предстоит поиск работы.

Собеседование. Это неизбежный и полный тревоги этап, который придется преодолеть, чтобы получить работу, о которой вы мечтали.

Вполне естественно, что все мы нервничаем перед собеседованием. Мы знаем, что нам будут задавать странные, абстрактные или просто глупые вопросы. Кроме того, мы знаем, что существует секретный язык собеседований, которым владеют специалисты по подбору кадров и который совершенно недоступен соискателям. Если бы только мы были посвящены в эти тайны!

Возможно, понять секреты подбора кадров мы сможем с помощью экспертов деловой социальной сети LinkedIn, где недавно обсуждали эту тему. Вот мнения двух из них.

Лиз Райан, генеральный директор и основатель Human Workplace

«Собеседование — странное мероприятие, — пишет Райан в статье » Умные ответы на глупые вопросы на собеседовании». — Стандартный сценарий собеседования в принципе бестолков и оскорбителен. К тому же, он не слишком-то помогает найти самого лучшего кандидата. Тем не менее, люди, которые боятся пробовать новое, не решаются отклониться от этого сценария».

По словам Райан, на собеседовании обязательно задают «три глупых вопроса»: «Какова ваша самая большая слабость? Почему мы должны принять на работу именно вас, если у нас много других хороших кандидатов? Чего вы рассчитываете достичь через пять лет?»

Наверное, у всех заготовлены ответы на эти вопросы, но, пишет Райан, «можно ведь и отойти от сценария и остаться на собеседовании живым человеком… для начала… дайте собеседнику неожиданный ответ». Зачем? Вашего интервьюера это заставит призадуматься, а вы «лучше запомнитесь».

В качестве альтернативных ответов на три ненавистных вопроса сама Райан предложила следующие варианты:

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Специалисты по подбору персонала просматривают десятки резюме. На собеседовании ваша задача — выделиться из общего числа кандидатов

Например, на вопрос о самой большой слабости можно ответить так: «Я раньше зацикливался на своих слабостях. Мне казалось, что у меня миллион недостатков, и я читал множество книг и посещал курсы, чтобы все их исправить. В итоге я понял, что нет смысла работать над тем, что не является моим сильным местом, и воспринимать себя как человека с множеством слабостей. Теперь я сосредоточил все силы на том, чтобы развивать свои сильные стороны — особенно талант к графическому дизайну».

Этот вариант совсем не похож на стандартный рассказ о том, как вы стараетесь исправить свои недостатки и как строги к себе.

«Каково сидеть перед потенциальным работодателем, изображая паиньку-соискателя, вы уже знаете — пишет Райан. — Почему бы для разнообразия на следующем собеседовании не изобразить самих себя?»

Джефф Хейден, лектор, владелец BlackBird Media

«Лучше всего проходят собеседования, на которых соискатель говорит много, а специалист по кадрам очень мало, — пишет Хейден в заметке ‘Девять вещей, о которых соискателям не говорят, а следовало бы’. — Но есть вещи, которые каждый специалист по подбору персонала был бы рад сказать соискателю до начала собеседования».

«Мне бы очень хотелось, чтобы вы оказались приятным человеком». Банально? Да, но при этом крайне важно.

«Навыки и знания важны, но все мы хотим работать с людьми, которые нам нравятся… и которым нравимся мы, — пишет Хейден. — Поэтому мы хотим, чтобы вы улыбались. Чтобы смотрели нам в глаза, поворачивались к нам и проявляли энтузиазм. Соискатель, которому удается произвести отличное первое впечатление и наладить настоящий контакт, сразу становится звездой первой величины в коротком итоговом списке кандидатов. Будь вы хоть трижды квалифицированным работником, если нам кажется, что мы с вами не сработаемся, то мы вас, скорее всего, не позовем».

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Хорошим интервью считается то, когда кандидат говорит больше специалистов по подбору персонала

«Мне нравится, когда соискатель готов быстро включиться в работу».

«Мы предполагаем, что вы навели справки о нашей компании — это само собой разумеется. А вот чтобы действительно произвести на нас впечатление, нужно использовать эту информацию так, чтобы мы поняли: вы готовы сходу включиться в работу и начать сразу приносить пользу компании — чем больше, тем лучше, — делится Хейден. — Если у вас есть специальный навык, расскажите, в чем заключается его непосредственное преимущество именно для нас. Попробуйте взглянуть на ситуацию нашими глазами. Зарплату мы вам должны платить с первого дня работы, так что и отдачу от этих вложений хотелось бы видеть сразу».

«Пожалуйста, не начинайте свой рассказ с того, как вам хочется получить эту работу».

«А вдруг мы захотим, чтобы вы работали по 60 часов в неделю, проводили в командировках больше половины рабочего времени или находились в подчинении у менее опытного сотрудника? Не увлекайтесь признаниями в любви, — советует он. — Сколько бы вы ни наводили справки, вы никогда не узнаете, нравится ли вам работа, пока не познакомитесь с ней поближе».

Очень долгий ковид. Четыре версии происхождения посткоронавирусного синдрома (ПКС) и его самые опасные последствия

• Николай Воронин
• Корреспондент по вопросам науки

31 мая 2021

Автор фото, Getty Images

Спустя несколько месяцев после официального выздоровления от Covid-19 миллионы людей по всему миру так и не могут вернуться к нормальной жизни. У одних никак не проходят одышка, повышенная утомляемость, отсутствие запахов и вкусов. У других пропавшие было коронавирусные симптомы внезапно возникают снова спустя несколько недель — причем иногда к ним добавляются новые. У третьих ковид и вовсе перетекает в тяжелое хроническое заболевание, причем поражая практически любые органы.

Ученые и врачи разных специальностей сообща пытаются понять, как и почему у 10-15% инфицированных коронавирус перерастает в «долгий ковид» (врачи называют его ПКС — «постковидный синдром») — болезнь, у которой еще нет ни формального определения, ни устоявшегося названия. В США уже звучат призывы приравнять ее к инвалидности.

Русская служба Би-би-си рассказывает, какие версии кажутся ученым на сегодняшний день наиболее правдоподобными, и пытается ответить на вопрос, что ждет пациентов, некоторые из которых не могут выздороветь уже больше года.

«Это катастрофа»

Москвичка Полина Т. переболела Covid-19 осенью прошлого года. В сентябре, когда появились первые слабые симптомы, она приняла их за обычную простуду и решила пару дней отлежаться — но на всякий случай заказала тест на коронавирус — и тот дал положительный результат.

Обоняние у Полины пропало на следующий день, уже после постановки диагноза, когда с утра она «пошла нюхать горчицу и ее не почувствовала». Но в целом, по ее словам, «болезнь протекала очень спокойно — без больших температур и каких-либо осложнений: просто я была очень слабая, и температура у меня держалась примерно 37,2».

Температура не спадала три с лишним недели. За это время Полина дважды успела сдать тест: первый вновь показал у нее в организме присутствие вируса, второй пришел уже «чистым». Примерно тогда же вернулась в норму и температура — а вот общая слабость и повышенная утомляемость затянулись после официального выздоровления еще на месяц. Пропавшие запахи вернулись еще позже — уже к Новому году.

Полина решила, что выздоровела окончательно, но ее радость по этому поводу продлилась недолго: буквально через пару недель с обонянием вновь стали происходить странные вещи. Привычные ароматы начали один за другим превращаться в крайне неприятный запах, который сама Полина описывает как «компостная яма, такие забродившие гнилые овощи».

Сначала так начал пахнуть болгарский перец, потом зловонием от него «заразились» другие продукты — мясо, птица, цветная капуста, — но самое неприятное произошло, когда ровно с таким же отвращением москвичка начала воспринимать запахи человеческого тела — причем как своего, так и чужого.

Так продолжается и по сей день, и никаких улучшений не наблюдается — хотя с января прошло уже четыре месяца, а тесты перестали определять наличие в организме Полины вируса еще в середине октября, то есть семь с лишним месяцев назад.

История Полины — случай хоть и не самый распространенный, но далеко не уникальный. Нарушение обоняния — один из симптомов «долгого ковида», теперь уже хорошо известный врачам и подробно описанный в научной литературе. Неприятно, конечно, но не смертельно — и даже есть надежда на полное излечение.

Впрочем, бывает и так, что после «выздоровления» от Covid-19 у пациента остается целый букет симптомов, подпадающих под описание ПКС. Вот, например, как описывала свое состояние Эшли Николь, 35-летняя адвокат из Альберты.

«Сегодня утром я в 255-й раз проснулась с ослепляющей головной болью: картинка расплывается перед глазами, так что почти ничего не видно. В горло как будто натолкали битого стекла, а грудную клетку скрутило так, что перехватывает дыхание…»

Твит опубликован в декабре прошлого года, хотя коронавирус Эшли перенесла еще в марте, в самом начале эпидемии, и официально вылечилась еще в апреле 2020-го. Только вот симптомы болезни никуда не ушли и по сей день — разве что слегка ослабли.

Помимо утомляемости (один их самых распространенных симптомов), за прошедшие с начала болезни 14 месяцев Эшли потеряла почти все волосы; кожа на руках стала гиперчувствительной, как после ожога, а ногти расшатались и потемнели.

Все это — достаточно редкие, но тоже встречающиеся симптомы «долгого ковида», которые проявляются у разных пациентов очень индивидуально и отличаются удивительным разнообразием.

«Реальная проблема»

Национальный институт здоровья Великобритании предлагает считать пост-ковидным синдромом «признаки и симптомы, появляющиеся в ходе или после инфекции, течение которой укладывается в клиническую картину Covid-19, и продолжающиеся более 12 недель, если их нельзя объяснить другим, альтернативным диагнозом«.

Список таких «признаков и симптомов» уже несколько месяцев пытается составить ВОЗ, но это куда сложнее, чем может показаться на первый взгляд.

Автор фото, Getty Images

Поскольку передается Covid-19 преимущественно воздушно-капельным путем, мы привыкли считать его респираторным заболеванием: попав в организм через нос или рот, вирус поражает верхние дыхательные пути, а затем «спускается» в легкие.

А значит, и долгосрочные осложнения Covid-19 могут проявиться практически где угодно.

«ПКС поражает самые разные органы, так что проблема это явно междисциплинарная», — соглашается главный технический специалист ВОЗ по борьбе с пандемией Covid-19 Мария Ван Керкхов. По словам Марии, на протяжении последнего года она встречалась со множеством пациентов, которые жаловались на сильно затянувшуюся болезнь и просили ВОЗ хотя бы публично признать, что ПКС реален — что синдром существует на самом деле, а не является плодом воображения самих переболевших.

И вот в этом вопросе позиция ВОЗ однозначна. «Мы знаем, что это реальная проблема, — заверила Ван Керкхов корреспондента Би-би-си. — Мы знаем, что ПКС поражает самые разные органы. Сейчас мы пытаемся организовать систематический сбор данных, чтобы на их основе разработать протоколы лечения, протоколы реабилитации, чтобы любой человек, где бы в мире он ни находился, мог получить необходимую ему помощь».

Пока что, по словам Марии Ван Керкхов, совершенно очевидно одно: «Это на самом деле опасный вирус […] Даже если человек перенес ковид относительно легко и достаточно быстро выздоровел от самой болезни, она может иметь крайне неприятные долгосрочные последствия».

Три долгих ковидных месяца

Ее слова подтверждает статистика. По данным Национальной статистической службы Великобритании, почти у каждого седьмого пациента с подтвержденным диагнозом Covid-19 симптомы коронавируса растягиваются по меньшей мере на три месяца.

Учитывая, что к марту текущего года число подтвержденных случаев заражения по всему миру перевалило за 110 млн, можно предположить, что на сегодняшний день в той или иной степени признаки и симптомы «долгого ковида» могут испытывать по меньшей мере около 15 млн человек.

Автор фото, Getty Images

Учитывая проблемы с подсчетом и тестированием на вирус в разных странах и на разных этапах пандемии, эта цифра может быть и выше. В одной только Великобритании к концу февраля текущего года почти 500 тыс. человек жаловались на то, что не могут избавиться от симптомов ПКС уже на протяжении как минимум шести месяцев. А ведь в эти полмиллиона по определению не входят пациенты второй волны, начавшейся в стране в октябре.

Фрэнсис Коллинз, возглавляющий Национальные институты здоровья США, выступая в Конгрессе в конце апреля, оценил число американцев, у которых Covid-19 уже спровоцировал хронические проблемы со здоровьем, на уровне 3 млн человек. «Это представляет для здоровья нации такую огромную проблему, что ее сложно переоценить», — заявил он.

При этом эксперты обращают особое внимание на интересный факт: подавляющее большинство больных, у которых развивается пост-ковидный синдром (90%), до заражения не имели сопутствующих хронических заболеваний, обычно осложняющих инфекцию, и перенесли сам Covid-19 в относительно легкой форме — а если даже и обращались к врачу, госпитализация им не потребовалась. Так что они никак не ожидали, что через пару месяцев вирус вновь напомнит о себе.

В основном на несколько месяцев симптомы Covid-19 затягиваются у относительно молодых пациентов (средний возраст людей с признаками ПКС — 40 лет), причем женщин среди них значительно больше, чем мужчин (70-80%).

Туман в голове

Так что же это за симптомы — есть ли хотя бы их примерный список? И да и нет. Большинство авторитетных исследований, прошедших проверку научным сообществом, недостаточно масштабны и описывают в лучшем случае сотню пациентов с ПКС.

Самое крупное же на сегодняшний день исследование в этой области представляет собой интернет-опрос, проведенный осенью прошлого года британскими и американскими учеными совместно с группой активистов из числа самих коронавирусных пациентов. В нем приняли участие почти 3800 человек, которые перечислили в общей сложности 205 различных проявлений болезни. Треть упомянутых симптомов, по словам опрошенных, не давали им покоя на протяжении по меньшей мере шести месяцев.

Сам формат интернет-опроса предполагает довольно искаженную выборку. А восприятие пациентами собственных симптомов, конечно, уступает по надежности лабораторным анализам. Поэтому относиться к результатам таких исследований следует с осторожностью.

Тем не менее итоги опроса могут дать какое-то общее представление о самочувствии пациентов, а также о том, когда и в какой комбинации проявляются те или иные симптомы и как долго сохраняются.

Большинство участников опроса перечислили целый букет имеющихся у них симптомов, но наиболее изнурительным долгосрочным проявлением болезни обычно называли серьезные проблемы с дыханием (severe breathlessness), невероятную усталость (fatigue) и утомляемость (post-exertional malaise) или затуманенность сознания (brain fog).

На синдром повышенной усталости (fatigue) авторы исследования обращают отдельное внимание. Невероятную слабость, едва позволяющую встать с кровати, испытывало большинство из наблюдаемых пациентов-респондентов.

Через полгода после заражения три четверти тех из них, у кого оставались какие-либо симптомы (то есть развился ПКС), продолжали жаловаться на катастрофическую нехватку сил. Вплоть до состояния, когда даже самые простые бытовые дела — скажем, одеться, позавтракать или сходить в туалет — выматывают настолько, что требуют полноценного отдыха.

«Чувствуешь себя так, будто тебя только что сбил грузовик и оставил умирать на обочине — так что ни слова вымолвить, ни пошевелиться», — описывает свои ощущения одна из «долгих ковидных» пациенток Шэннон Райли.

Многие пациенты описывали проблемы с концентрацией и невозможность удержать внимание, сложность в решении простых задач или в принятии решений. Эти проблемы начинались с первой недели болезни и нарастали на протяжении трех месяцев. Лишь после этого состояние начинает улучшаться, однако и через полгода, если симптомы не проходят полностью, на затуманенность сознания в той или иной степени жалуется примерно каждый второй участник опроса.

Далее везде

В то же время ученые абсолютно уверены, что, помимо утомляемости, проблем с дыханием и нарушения когнитивных функций, ПКС может давать и массу других побочных эффектов — иногда совершенно неожиданных.

Например, если весной прошлого года мы узнали, что одним из характерных симптомов Covid-19 является временная пропажа обоняния (аносмия), то теперь у пациентов, уже переболевших коронавирусом, все чаще отмечается нарушение нормальной работы обонятельных рецепторов (паросмия) — когда самые привычные вещи вдруг начинают пахнуть канализацией, гнилой рыбой или сгоревшим пластиком.

Именно такой диагноз должны были поставить москвичке Полине Т. в январе: «Когда я пришла к врачу с жалобой на искаженные запахи, он сказал мне, что это очень популярное обращение, связанное с ковидом, и что скорее всего оно пройдет само собой».

Профессор Нирвал Кумар, возглавляющий британскую ассоциации врачей ЛОР, также заверил журналистов, что паросмия — обратимое расстройство обоняния, которое рано или поздно проходит само, хотя при помощи специальной терапии этот процесс можно ускорить.

В апреле академик РАН Александр Чучалин, возглавляющий Российское респираторное общество, рассказал, что у пациентов с ПКС врачи стали часто диагностировать так называемый «постковидный миокардит». По его словам, наряду с легкими основной удар вируса приходится на сердечную мышцу.

Автор фото, Getty Images

Кроме того, рассказал Чучалин, Covid-19 может спровоцировать фиброз (то есть образование рубцов) не только легких, но и любого органа, до которого добрался вирус. Это происходит, когда иммунная система пациента перестает справляться с инфекцией и начинает фактически «замуровывать» вирус, превращая рабочие клетки печени, почек, поджелудочной железы, селезенки или других органов в соединительную ткань.

Доказано и то, что вирус иногда приводит к нарушениям со свертываемостью крови и повышает риск тромбозов. В долгосрочной перспективе это может вызывать у некоторых пациентов весьма неожиданные симптомы. В частности, в медицинских журналах описаны случаи расшатывания зубов и выпадения волос у коронавирусных больных: по мнению врачей, изменения в сосудах могли привести у пациентов к нарушению циркуляции крови в деснах или вокруг волосяных фолликулов.

Четыре теории и осторожный оптимизм

Впрочем, Covid-19 — отнюдь не первое и уж точно не единственное заболевание, вызывающее столь неприятные и столь разнообразные долгосрочные последствия, утверждает Эми Проал, глава научного направления в исследовательском фонде PolyBio, который специализируется на изучении аутоиммунных заболеваний.

В интервью Би-би-си доктор Проал перечислила четыре возможные причины «долгого ковида».

Первая: в ходе острой фазы заболевания коронавирус сильно повреждает какой-либо орган — например, за счет вышеупомянутого фиброза. Когда острая фаза проходит, пораженный орган не всегда может восстановить свои функции в полном объеме, то есть фактически Covid-19 провоцирует не связанное с вирусом напрямую хроническое заболевание.

Вторая: несмотря на то что ПЦР-тесты не могут обнаружить вирус, он не покидает тело пациента окончательно, а остается в том или ином органе («резервуаре») — например, в ткани печени или в центральной нервной системе. В таком случае хронические симптомы может вызывать именно наличие там самого вируса, поскольку он мешает органу нормально функционировать. Именно такие случаи описаны у пациентов, «переболевших» вирусами Зика или Эбола.

Третья: коронавирус Sars-Cov-2 нарушает с детства заложенные настройки иммунной системы организма и сбивает сигналы белков-интерферонов, которые сдерживают другие вирусы, постоянно живущие в нашем организме, в результате чего эти другие вирусы активируются и начинают активно размножаться. Например, по словам доктора Проал, за время пандемии вышло уже несколько исследований, доказывающих реактивацию у коронавирусных больных вирусов герпеса.

«Мы же с вами не стерильны: в нашем теле живут триллионы микроорганизмов — бактерий и вирусов, — объясняет она. — Логично предположить, что в условиях расшатанного коронавирусом иммунитета привычный баланс нарушается — и в результате целые колонии этих микроорганизмов начинают выходить из-под контроля, вызывая какие-то хронические симптомы. Такие случаи [у ковидных пациентов] уже тоже задокументированы, сразу в нескольких исследованиях».

И наконец, четвертая возможная причина объясняется генетикой, когда в результате случайного совпадения коронавирус фактически вступает в конфликт с ДНК пациента, превращая Covid-19 в хроническое аутоиммунное заболевание. Происходит это, когда один из производимых в организме пациента белков оказывается похожим по форме и размеру на белок самого вируса. Этот феномен известен как «молекулярная мимикрия», и даже если по составу между двумя белковыми молекулами нет почти ничего общего, такого совпадения может быть вполне достаточно. Запущенный организмом агрессивный иммунный ответ на заражение неизбежно будет попутно уничтожать и собственные клетки пациента, производящие необходимые ему белки.

Все приведенные выше объяснения, уточняет доктор Проал, не являются взаимоисключающими и могут встречаться у конкретного больного ПКС в любой комбинации.

Перед ответом на вопрос, стоит ли пациентам, у которых неприятные симптомы не проходят уже больше года, ждать полного выздоровления, Эми Проал выдерживает длинную паузу.

«Я думаю… думаю, пациентам будет становиться лучше, — наконец отвечает она. — Да, я настроена оптимистично».

НЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР — Советы доктора — Сотрясение головного мозга

СОТРЯСЕНИЕ ГОЛОВНОГО МОЗГА

 

Самой распространенной травмой нервной системы, и вообще наиболее распространенным видом повреждений, пожалуй,

является черепно-мозговая травма (ЧМТ). На ее долю приходится от 30 до 50 % всех видов травм. Самой легкой формой

ЧМТ является сотрясение головного мозга. Наиболее характерный симптом травмы мозга – моментальное выключение

сознания. Это происходит из-за непосредственного влияния травмирующих сил на клетки головного мозга (нейроны).

Большинство из пострадавших ЧМТ, сталкивается и задается определенным рядом вопросов, которые мы постарались

сгруппировать и по возможности коротко ответить.

 

Вопрос: Обязательно ли необходимо обследование, если через несколько минут (или часов) после травмы самочувствие

довольно сносное?

Ответ: Обязательно! Так как, существует возможность постепенного медленного внутричерепного кровоизлияния (3-5 %

случаев травм мозга), когда на протяжении нескольких часов, а зачастую даже суток (до 3-15 суток) может не быть значимых

негативных проявлений. Это так называемый «светлый период». Но за ним, при условии продолжающегося кровоизлияния,

происходит развитие сдавления головного мозга с последующей внезапной потерей сознания. Только квалифицированный

нейрохирург и невролог, при осмотре, а при необходимости после выполнения КТ (компьютерной томографии), или  МРТ

(магнитно-резонансной томографии), сможет исключить такую грозную и скрытую патологию.

 

Вопрос: Есть ли необходимость в продолжении (начале) лечения после сотрясения головного мозга, когда уже через

несколько суток самочувствие нормализуется?

Ответ: Да, назначенный курс лечения необходимо довести до конца. Только в этом случае можно избежать неблагоприятных

последствий травмы головного мозга. После ЧМТ возможно развитие как ранних, так и отдаленных последствий (см. далее).

Вследствие травмы головного мозга возможно формирование синдрома вегетативной дистонии, астении, головных болей,

внутричерепной гипертензии, нарушение сна, депрессии, эпилептических припадков, психоорганических синдромов и др..

Проведение курса терапии позволяет «прикрыть» головной мозг от неблагоприятного воздействия на него травматического

компонента.

 

Вопрос: Надо ли, и зачем, в последующем после сотрясения головного мозга, наблюдаться у невролога?

Ответ: ЧМТ, даже прошедшая казалась бы благоприятно, чревата развитием отдаленных  последствий. Протяженность

этого периода даже при полном выздоровлении, до 2 лет, а при частичном выздоровлении – не ограничена. Как и сразу же

после травмы возможно развитие таких состояний, как эпилепсия, диссомния (нарушение засыпания, и качества сна), астения,

депрессия, возникает снижение памяти, внимания, работоспособности и др., предрасположенность к деменции

(от греч.: «слабоумие»). Проведение курсов профилактической терапии, объем, и кратность которых определяет специалист,

позволяет предотвратить такие последствия ЧМТ, или снизить их проявление, вернуть работоспособность человеку.

 

Вопрос: Почему после сильного падения я не отметил потери сознания, возможно ли что не было травмы головного мозга?

Ответ: Очень часто после ЧМТ развивается выпадение (потеря) памяти на определенный период событий — амнезия.

Это может быть ретроградная (выпадение памяти на события предшествующие травме), конградная (период момента травмы,

и период самой утраты сознания), антероградная (период после травмы) амнезия. Первый вариант зачастую приводит к

непониманию причины и механизма травмы, а вот второй и третий варианты и могут привести к «забыванию» факта потери

сознания, либо возникновению ощущения, что помрачение сознания произошло всего на секунду, даже если выключение было

на длительный период.

Вопрос: Развитие отрицательных последствий происходит во всех случаях после травмы головного мозга?

Ответ: Если Вы перенесли сотрясение головного мозга, а не ушиб или еще более тяжелые варианты ЧМТ, то при условии

адекватной терапии, негативные последствия не развиваются. Сотрясение головного мозга является функционально обратимой

формой (это не относится к повторным СГМ, в особенности за короткий промежуток времени). Иногда, при достаточных

адаптивных возможностях организма, при соблюдении режима меньшей нагрузки на головной мозг, чем в обыденной жизни,

сотрясение головного мозга проходит самостоятельно. В данной ситуации терапией является покой. Однако, только специалист

может определить достаточный объем терапии для восстановления организма, и пострадавшего головного мозга.

 

Вопрос: Попал в автомобильную аварию. Отмечал потерю сознания и тошноту в последующем. Ехать в больницу отказался.

Врачами скорой помощи был поставлен диагноз: сотрясение головного мозга легкой степени тяжести. Рекомендовали

попринимать витамины, циннаризин, пирацетам и трентал, в таблетках. Достаточно ли этой терапии, или наоборот много?

Ответ: Правильно поставить диагноз сможет только квалифицированный невролог. Сотрясение головного мозга не имеет

степеней тяжести и представляет собой единую форму. Оно само по себе является наиболее легкой формой ЧМТ. Если говорится

о степени, то это уже подразумевается более тяжелая форма ЧМТ – ушиб головного мозга, делящийся на легкую, среднюю и

тяжелую степени. Терапию тоже должен определить врач-невролог, так как она подбирается строго индивидуально, с учетом

возможных противопоказаний для конкретного человека.

Автор статьи: Иволгин А.Ф.

Почему бег полезен для мозга: научный подход

После пробежки меняется не только физическое состояние бегуна, но и его настроение. Эту взаимосвязь спортсмены всего мира определили опытным путем сотни лет назад и используют бег как эффективный инструмент для изменения качества жизни. Сложно сконцентрироваться на задаче? Подавленное настроение? Слишком стрессовая неделя? Попробуй пробежать пятерку и посмотри, насколько сильно изменится самочувствие после.

Чтобы ответить на вопрос, что именно происходит с мозгом во время пробежки, мы попросили нейробиолога Бена Мартинога с научной точки зрения объяснить, как бег влияет на человека.

1. Явление «эйфории бегуна» действительно существует

«Чувствовать усталость во время пробежки — это естественно. После пробежки спортсмены часто испытывают активизацию системы вознаграждения в мозгу — выработку эндорфинов и эндоканнабиноидов», — говорит Бен. «В некотором смысле организм сам для себя вырабатывает наркотики. Эндорфины действуют подобно опиатам, а эндоканнабиноиды активируют те же рецепторы, что и каннабис. Это не значит, что бег вызывает физическое привыкание, но может объяснить тот неуловимый «кайф», благодаря которому процесс становится приятным». На физиологическом уровне организм вырабатывает эти элементы для того, чтобы уменьшить стресс и снизить чувствительность к боли в мышцах.

Приятно, когда из списка дел на день первым вычеркиваешь пробежку

© Thomas Barwick / Royalty-free / Getty Images

2. После длительного бега мозг сжимается

«Исследования показали, что после бега на сверхмарафонские дистанции объем мозга спортсменов может сокращаться до 6%. К счастью, это обратимый процесс, и в течение следующих месяцев мозг восстанавливается», — объясняет Бен. «Думаю, вполне естественно, что изнурительный бег истощает мозг. Мозг — это небольшой орган, но он потребляет 20% энергии в организме. Вероятно, при более серьезных физических нагрузках страдают некоторые когнитивные функции».

3. Стресс можно направлять в нужное русло

«После напряженного рабочего дня наше тело тоже страдает. Гипоталамус, расположенный у основания мозга, посылает сигнал гипофизу, и совместно они посылают сигнал надпочечникам», — объясняет Бен. «В результате в надпочечниках вырабатываются адреналин и кортизол, которые с кровью разносятся по организму. Учащается сердцебиение, расширяются зрачки, повышается артериальное давление и частота дыхания. Все это не поможет тебе составить презентацию или написать отчет. Но если ты осознаешь свое состояние, то можешь выбрать что-то более продуктивное и, например, отправиться на пробежку». Таким образом ты сможешь купировать стресс, спровоцировать выработку дофамина, следовательно, привести эмоции и чувства в порядок и с совершенно другим настроем сесть за презентацию.

4. Мы рождены для бега

«Если посмотреть на эволюцию человека, становится понятно, что нашему телу необходим бег», — говорит Бен. «И это отличный способ восстановить контроль над своими умственными способностями. Получены четкие доказательства того, что бег повышает способность к целенаправленной деятельности — направлять внимание на то, что вы хотите сделать, не отвлекаться, решать проблемы. Кроме того, бег улучшает кратковременную память, так что хорошая пробежка действительно поможет справиться с задачами на работе или учебе».

Строение стопы и пальцев ног выдает в нас прирожденных бегунов

© James Mitchell / Red Bull Content Pool

5. Бег повышает осознанность и учит состоянию «здесь и сейчас»

«Бег может способствовать достижению медитативного состояния, ощущению «присутствия». Вы сосредотачиваетесь на своем дыхании, на своих шагах, на том, что вас окружает», — говорит Бен. «Если повезет, вы войдете в состояние «потока», когда вас не будет волновать ни то, что случилось вчера, ни то, что случится завтра. Вы вернетесь домой без груза проблем».

6. Мозг производит химические вещества, которые помогают бороться с болью в мышцах после бега

«Эти химические вещества могут создавать ощущение эйфории, позволяющие достичь поставленной цели», — объясняет Бен. «Люди говорят о том, что забывают, как тяжело было бежать, а вспоминают лишь последующие положительные моменты. Так вот причина может быть именно в выработке таких веществ. С точки зрения психологии мы придаем больше значения позитивным воспоминаниям, таким как чувство достижения цели, чем негативным. В некоторых случаях эти химические вещества также помогают бороться с болью в мышцах после бега».

7. Бег может улучшать память

«Некоторые изменения в организме, включая усиление внимания во время бега и улучшение памяти, сохраняются по окончании пробежки», — говорит Бен. «После тело возвращается в привычное состояние, но я думаю, что изменения имеют накопительный характер. Лучшие результаты получены у детей и пожилых людей. Имеются доказательства, что регулярная физическая нагрузка в течение нескольких месяцев может способствовать увеличению гиппокампа, и, соответственно, улучшению некоторых типов памяти».

8. Чем ленивее тело, тем ленивее мозг

«Сидеть целый день опасно», — говорит Бен. «Это негативно сказывается не только на теле, но и на психическом состоянии. На способности взаимодействовать с миром. Нагрузки не обязательно должны быть экстремальными, но умеренная физическая активность полезна и часто не требует никаких финансовых затрат».

9. Но первый шаг — самый трудный

Труднее всего — начать. Мозг неохотно меняет свои привычки, для него слишком энергозатратно принимать решение взять новое обязательство и найти на него время. Это приводит к мини-конфликту. Но если ты решительно заставишь свою «внутреннюю зануду» замолчать и станешь действовать не думая, то не пожалеешь.

Как вы себя чувствуете или как вы?

На этой неделе мы отвечаем на вопрос Нгана.

Вопрос:

Нган пишет: «В чем разница между« как ты себя чувствуешь? »И« как дела? »»

Ответ:

Дорогой Нган,

Спасибо, что написали нам.

Ответ на ваш вопрос зависит от того, кто его задает, а также от того, кто на него отвечает. Это может зависеть от того, насколько хорошо эти два человека знают друг друга.

«Как вы себя чувствуете?» — это вопрос, который вы задаете другу.Это личный вопрос о том, как вы себя чувствуете сейчас.

Допустим, вы разговариваете со своим другом, который только что выписался из больницы:

«Привет, Джанет. Я знаю, что ты заболел. Как ты себя сейчас чувствуешь? Надеюсь, тебе лучше! »

Эта фраза может быть о том, как человек себя чувствует физически или эмоционально.

Подобный вопрос вы можете задать своему другу, который только что женился:

«Каково быть женатым мужчиной ?!»

Добавьте «i-n-g», и вы получите слово «чувство.”

Теперь вы спрашиваете, как кто-то чувствует в течение определенного периода времени .

Вот пример:

«Как вы себя чувствуете после операции на стопе?»

или

«Как вы себя чувствуете после смерти отца в прошлом месяце?»

Вы также можете спросить у кого-нибудь ее мнение.

«Как вы относитесь к бейсбольной команде Nats, играющей в Мировой серии ?!»

Давайте перейдем к «как дела?» Это то, о чем друзья спрашивают друг друга.Но это может быть более широкий вопрос — вопрос, не связанный с конкретной проблемой .

Как это:

«Давно не виделись, как дела?»

Это также вежливая фраза , которую можно использовать при встрече:

«Сэм, это Элизабет».

«Приятно познакомиться, Элизабет. Как ты?»

И это спросите учителя!

Я Энн Болл.

Энн Болл написала эту историю для VOA Learning English.Редактором был Марио Риттер-младший.

У вас есть вопрос к учителю? Ждем вашего ответа. Напишите нам в разделе комментариев.

________________________________________________________________

слов в этой истории

специфический — прил. ясно и точно представлено или указано: точное или точное

вежливо — прил. Имеющие или демонстрирующие хорошие манеры или уважение к другим людям

Лучший способ ответить «Как дела?»

«Как дела?» «Хорошо, как ты?» «Отлично.«У вас когда-нибудь было такое взаимодействие? Для большинства американцев это повседневный разговор, который происходит на работе, дома или даже в продуктовом магазине. Для меня это происходит ежедневно. Мои соседи по комнате или друзья задают мне вопрос, и я всегда готов ответить «хорошо» или «хорошо».

Я никогда особо не задумывался над этим вопросом до недавнего времени, когда моя бывшая соседка по комнате Андреа Субирана указала, что большинство американцев не ожидают другого ответа на вопрос «Как дела?» чем «хорошо» или «хорошо».

Субирана, 21-летний иностранный студент, изучающий инженерное дело, вырос в Санта-Крус, Боливия.Когда она приехала в США, она сказала мне, что специально должна изучить искусство «Как дела?» танец. Изучая английский язык, она говорит, что прочитала на одном веб-сайте «Как дела?» не что иное, как начало разговора, а не истинное исследование чувств человека. Сайт предложил ей ответить на вопрос «хорошо» или «неплохо», а не о том, как она на самом деле себя чувствует. Перед тем, как она пошла в школу, сотрудники университета также говорили ей, что американцы спрашивают: «Как дела?» много, и они обычно не хотели дословного ответа.Она тоже узнала об этом не понаслышке.

«Иногда я отвечал« плохо »[на вопрос], и люди меня не слушали», — сказала мне Субирана. «Люди не знают, как реагировать, когда у кого-то дела идут плохо».

Во время разговора со своим другом я не мог не задаться вопросом, как отношение к этой фразе как к небуквальному вопросу может повлиять на американцев. Если нас как культуру учат быть великими, хорошо или хорошо, когда кто-то спрашивает, как у нас дела, как мы вообще сможем по-настоящему поговорить о наших эмоциях?

Если нас как культуру учат быть великими, хорошо или хорошо, когда кто-то спрашивает, как у нас дела, как мы вообще сможем по-настоящему поговорить о наших эмоциях?

Было бы одно, если бы все, что мы когда-либо чувствовали, было «хорошо» или «хорошо», но это неправда.Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли недавно обнаружили, что у нас есть 27 различных категорий эмоций. Эти категории варьируются от отвращения до триумфа и зависти.

Часто трудно отказаться от «хорошего» и «хорошего», чтобы определить, что мы на самом деле чувствуем, но исследования показывают, что в долгосрочной перспективе это ценный навык.

Ощущение словами

Одно из преимуществ обозначения наших чувств: это может помочь ослабить негативные эмоции.

Мэтью Либерман, профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, называет наши эмоции «присвоением ярлыков аффектам» и определяет это как «процесс формирования ясного и отчетливого представления» об эмоции.Либерман является соавтором исследования, в котором изучалась польза для мозга от маркировки аффекта. Что обнаружили исследователи: субъекты, которые навешивали ярлыки на свои чувства, могли лучше справляться со своими негативными эмоциями, чем те, кто не навешивал ярлыки на свои чувства.

Называя наши эмоции, можно сделать негативные эмоции менее интенсивными.

Когда мы определяем свои эмоции, мы также усиливаем нашу способность принимать свои эмоции. Другое исследование, в соавторстве с Либерманом, показало, что, когда мы называем свои эмоции, мы превращаем их в нечто, что нужно исследовать, а не просто в то, что мы переживаем.Поступая таким образом, мы можем снизить интенсивность эмоции и лучше принять ее, не вступая с ней в контакт. «Вы признаете, что испытываете беспокойство, но не переживаете по этому поводу», — сказал Либерман фонду Dana Foundation.

А принятие своих эмоций — как хороших, так и плохих — может помочь нам повысить эмоциональную устойчивость. Когда исследователи из Университета Иешива изучили черты, присущие тем, кто дожил до 100 лет, они обнаружили, что здоровое чувство эмоционального выражения было ключевой чертой личности тех, кто дожил до старости.Это означает, что они могли открыто выражать эмоции и не сдерживали плохие.

Преимущества определения наших эмоций довольно очевидны. Хотите, чтобы ваши чувства были более откровенными и конкретными? Вот три совета, как это сделать.

1. Используйте «Подъем настроения»

Если сложно определить свои эмоции, визуальные эффекты часто могут помочь вам определить, что вы испытываете. Подобно тому, как врачи использовали шкалу Вонга-Бейкера ЛИЦА, чтобы помочь пациентам сообщать об уровне боли в течение многих лет (по шкале от одного до 10, насколько это больно?), Существуют визуальные инструменты, которые могут помочь любому определить их эмоциональное состояние. стоя.

Один из таких примеров: Лифт настроения. Лифт настроения был создан автором Ларри Сенном и используется коммерческой фирмой Senn Delaney, чтобы помочь сотрудникам лучше выражать свои чувства на работе. Визуализация лифта отображает широкий спектр эмоций: благодарность, мудрость и проницательность вверху и гнев, враждебность и депрессия внизу.

Это подъемник настроения, который @senn_delaney использует, чтобы помочь людям описать, как они себя чувствуют в жизни и на работе.https://t.co/pvMdsBXMV4 pic.twitter.com/Nz7dJsgscz

— Джейн Бернетт (@ JaneBurnett16) 22 августа 2017 г.

Помимо набора слов, которые помогут вам описать свои чувства, лифт также может показать вам, какие эмоции наиболее близки к вашему текущему состоянию. Например: если вы в настоящее время чувствуете нетерпение и разочарование, вы ближе к признательности, чем к полному истощению. В таком ракурсе ваши эмоции могут не казаться сдерживающими.

2. Обратите внимание на физические сигналы

Эмоции сложно определить, потому что они в основном невидимы. Подумайте об этом: вы можете увидеть синяк на колене, но не всегда ясно видите чьи-то обиженные чувства. Но, как объяснил психолог Дэвид Карузо в интервью The Atlantic , есть некоторые тонкие физические сигналы, которые могут, по крайней мере, подсказать вам, как вы себя чувствуете.

В качестве примера Карузо говорит, что вы можете замечать сигналы, «такие как напряжение — я чувствую, что моя челюсть напряжена, вокруг моих глаз напряжение.Я волнуюсь, волнуюсь, злюсь? » В своем интервью он сказал, что как только вы связываете сигналы с эмоцией, следующим шагом будет спросить себя, каковы возможные причины этой эмоции. Возможно, вы к чему-то опаздываете, утреннее движение вызвало некоторый гнев или вы недавно прочитали эмоционально утомительную новость.

Эмоции сложно определить, потому что они в основном невидимы.

Карузо говорит, что как только вы узнаете, что вызывает ваши эмоции, вы сможете лучше справляться с ними.Тогда вы также сможете лучше рассказать о своих чувствах.

Например: если вы заметили, что утреннее движение вызывает у вас стресс, вы можете рассказать об этом своему партнеру по работе, сказав что-то вроде: «Если вы заметили, что я раздражаюсь сегодня утром, то это потому, что мое движение на дорогах было напряженным. Надеюсь, после обеда я успокоюсь.

Дав четкий эмоциональный ярлык и его причину, он помогает окружающим лучше понять ваше поведение и настроение. Таким образом, никто не будет шептаться в комнате отдыха о том, что у вас под кожей, или неверно истолковать, что именно они изначально заставили вас так себя чувствовать.

3. Практикуйтесь в разговоре

Для некоторых людей обсуждение своих эмоций может быть столь же пугающим, как публичное выступление или столкновение с большим страхом. Чтобы привыкнуть к разговорам об эмоциях, потренируйтесь вести эти разговоры.

«Начните с кого-нибудь, кого вы знаете», — сказал Карузо изданию The Atlantic . «Надежный коллега, друг или что-то в этом роде. Начните с низкого уровня интенсивности. Не тогда, когда вы действительно в ярости, а когда вы слегка раздражены.”

Если разговор все еще кажется недосягаемым, Карузо сказал, что вы также можете попробовать сделать видео-селфи, на котором вы выражаете свои чувства (подумайте: как звезда реалити-шоу в исповедальне). Когда вы слышите и видите себя на экране, это может помочь вам оценить, что вы на самом деле чувствуете, и лучше передать свои эмоции.

Если эмоции слишком сильны, чтобы передать их, Карузо предлагает сосчитать до 10, а затем оценить свои действия или решения. После того, как вы успокоитесь, попробуйте использовать определенный словарный запас, чтобы помочь другим четко понять, где вы находитесь.

Как дела?

Узнав о преимуществах определения наших чувств, я решил попробовать свой собственный эмоциональный эксперимент: я поклялся честно ответить: «Как дела?» на целую неделю. Я хотел узнать, честно ли я ответил о своем стрессе или тревоге, будут ли люди слушать? Или они проигнорируют мою честность и пойдут дальше?

Когда моя семья позвонила, и я ответил им «Как дела?» с «тревожно» они действительно помогли мне решить мои проблемы, и это было полезно.Вместо того, чтобы посоветовать мне избавиться от стресса, отправившись на пробежку или выспавшись, они смогли дать мне совет в моей конкретной ситуации.

То же самое произошло, когда я встретился со старым другом за кофе. Используя определенные формулировки («Я нервничаю из-за того, что я пропускаю свой предстоящий рейс за границу»), я смог поговорить об ограничении своих ненужных «а что, если» и сосредоточиться на будущих позитивных моментах.

Но откровение о моих чувствах не сработало во всех сценариях. Когда я пришел в кофейню на встречу со своим другом, бариста спросил меня: «Привет! Как ты?» за стойкой последнее, что казалось уместным, — это дать ему честный ответ.

«Хорошо, спасибо!» Я сказал перед оформлением заказа.

Американцы, вероятно, всегда будут использовать «хорошее» приветствие для быстрого повседневного общения. Но я обнаружил, что эти автоматические ответы следует использовать только тогда. Когда дело доходит до разговора с друзьями, семьей или коллегами, давайте говорить искренне, конкретно и честно. Преимущества и настоящие разговоры начинаются там.

---

Читать дальше: Свобода просить о том, что вам нужно

Рекомендуемая сегодня медитация:

Как ответить, как вы себя чувствуете

Как ответить, как вы себя чувствуете

Когда кто-то спрашивает, как у вас дела, это естественно, чтобы ответить «я в порядке», спасибо, это просто похоже на еще один привычный ответ, о котором вы никогда не думаете.Это формальный ответ.

4 способа ответить, когда кто-то спрашивает, как вы поживаете Wikihow

Спасибо за ваш крутой ответ, но вы знаете, мне нужен какой-то ответ, который я могу сказать своему учителю, вы знаете, что я имею в виду, немного более вежливо, но весело.

Как ответить, как вы себя чувствуете . Вопрос открывает бесконечные возможности. Отвечая на страшный вопрос. Многие интервьюеры задают несколько обыденных вопросов в начале собеседования, чтобы вы поговорили и расслабились.

Как вы себя чувствуете, хотя социальные сигналы подсказывают, что мы должны спрашивать других, как они себя чувствуют, когда болеют, этот вопрос намного сложнее, когда у вас хроническое заболевание, такое как муковисцидоз. Это более дружелюбный ответ, чем нормально. Если вы устали получать один и тот же скучный ответ, попробуйте эти забавные и остроумные ответы на вопрос, как дела.

Это может зависеть от того, насколько хорошо эти два человека знают друг друга. Если вы больше ничего не говорите, это может быть сигналом к ​​тому, что вы не хотите продолжать разговор.Вы можете сократить это до хорошего, если чувствуете себя расслабленным.

Ответ на ваш вопрос зависит от того, кто его задает, а также от того, кто на него отвечает. Почти всегда я спадаю. Как вы себя чувствуете на собеседовании? Как лучше всего ответить на этот вопрос?

Часто, если вопрос находится в тексте, я сижу и несколько минут смотрю на свой телефон, пытаясь понять свой ответ. Вы можете ответить таким образом, если кто-то, кого вы не знаете, например, официант в ресторане, спросит, как вы поживаете. Как вы думаете, можно задать вопрос.

Это простой прямой ответ. Я могу просто попробовать несколько из них. Я мог бы ответить более честно и уязвимо и улучшить свои отношения с ними, или я мог бы обмануть и держать себя и свои чувства на расстоянии вытянутой руки.

Хотя эта фраза часто используется в современном английском языке, некоторые люди все еще считают эту фразу ответом на вопрос, насколько вы грамматически неверны. Threekeys на 20 января 2018 г.

Как вы себя чувствуете сегодня Ким Гриффитс Английский

Вопрос Ответ Как вы себя чувствуете

Узнайте, как ответить на общий английский Страшный вопрос: «Как ты себя чувствуешь?»

Недавно я оказался в ситуации, которую, вероятно, могут коснуться многих CFers: отвечая на ужасный вопрос: «Как вы себя чувствуете сегодня? Лучше?»

Хотя мне очень повезло, что у меня есть друзья, семья, коллеги и знакомые, которые искренне хотят знать состояние моего здоровья, когда видят или слышат, что я болен, этот вопрос может оказаться довольно сложным.Ведь что происходит, когда «незначительный холодно »превращается в большее?

За последние шесть недель я бы сказал, что не менее 3-5 человек в день — помимо врачей и медсестер — спрашивали меня, как я себя чувствую. Хотя это добрый и приятный жест, который, как я полагаю, не вызывает недовольства, он ставит меня в неудобное положение. позиция.

В течение последних шести недель мне было — по большей части — хуже, а не лучше. Итак, с каждым вопросом я старался быть веселым и честным, говоря: «Еще не совсем закончил!» или «Я работаю над тем, чтобы поправиться!» или «Я получил новые лекарства.Я надеюсь они пинают в ближайшее время!» С теми, с кем я был ближе всего, я бы сказал: «Мне сегодня действительно хуже». или «Думаю, мне нужно госпитализировать».

Умышленно или непреднамеренно, когда кто-то спрашивает, как у вас дела, отвечает: «Хорошо» или «Хорошо, как дела?», Существует культурное ожидание. Но когда вы заболели, реакция менее очевидна.

Я действительно хочу быть лучше, и я хотел бы сказать вам, что я уже преодолел это и чувствую себя прекрасно, и что я планирую очень скоро вернуться в реальный мир.К сожалению, для многих из нас, страдающих МВ, это не так. Хронический характер это и многие другие болезни означают, что иногда я провожу до полугода на той или иной стадии болезни или выздоровления.

Когда дело доходит до такой болезни, как CF, социальные сигналы могут быть утомительными. Сколько я должен делиться? Я не могу сказать всем, что моя простуда превратилась в легочную инфекцию, которая привела к (к счастью, только) восьмидневному пребыванию в больнице; Мне лучше, но я не на 100% и все еще сохраняющиеся симптомы, которые делают каждый день немного сложнее.

Надеюсь, мне удастся привлечь внимание к невольному побуждению таких больных, как я, солгать или приукрашивать и без того изнурительную ситуацию. Хотя я знаю, что мне больше не повезло, и искренне не хочу показаться неблагодарным, я надеюсь, что смогу сделать следующее Рекомендация:

В следующий раз, когда вы услышите, что кто-то болен, просто говорите: «Я слышал, вы плохо себя чувствуете. Надеюсь, ты скоро поправишься!» Или даже: «Я думаю о тебе! Тебе что-нибудь нужно? » Мы ценим беспокойство, и я знаю, что со своей стороны быть благодарным.

Как я могу заставить тебя чувствовать ?. Самый важный вопрос, который вы… | Эстер де Харон де Сен-Жермен | Thrive Global

Могу я попросить вас быть честным со мной? Вы посмотрите фото.

Это Париж. Я женщина в черном платье, парень с рыжими волосами — мой сын. Это не стоковая фотография. Я реальный человек, у меня есть настоящий 12-летний сын, который впервые видит Эйфелеву башню. Я не спрашиваю, нравится ли вам то, что я ношу.Речь не об этом.

Я просто хочу знать, что я заставляю вас чувствовать.

Почему я спрашиваю, вы хотите знать?
Поскольку ваш ответ дает мне бесценную информацию, и если вы предприниматель, стремящийся установить подлинную связь со своей аудиторией, ответ на этот вопрос будет очень ценным.

Да ладно, вы правы. Вы понятия не имеете, кто я.

Вы только что видите женщину с телефоном в больших очках и ребенка с рыжими волосами, стоящих на мосту.Но потерпите меня и представьте — на пять минут — , что вы, , знаете меня. Например, потому что ты мой друг.

Представьте, что мы выросли вместе, и вы тот особенный друг, к которому я обратился, когда тот « тупой парень из 8-го класса сказал мне, что я ему больше не нравлюсь» и мне нужен настоящий друг.

Представьте, что вы мой клиент. Представьте, что вы женщина-предприниматель в возрасте от 30 до 70 лет, немного странная, часто необычная, очень яркая, разносторонне увлеченная, чувствительная и находящаяся на грани успеха.

Или представьте, что мы работали вместе над проектом для крупного корпоративного клиента много лет назад. И мы часами пили белое вино, после работы жаловались на глупые проекты, над которыми нам приходилось работать. Помните, как мы бы все делали по-другому, если бы были главными?

Ты все еще со мной? Ты нас видишь?

Итак, теперь мы знаем друг друга, и совершенно неожиданно я спрашиваю вас: « Привет, у меня есть вопрос. Как я заставляю вас чувствовать? »

Скорее всего, вы посмотрите на меня и заикаетесь что-то вроде:« Хм, почему вы спрашиваете .«Да, я понимаю. Вы пытаетесь выиграть время. Итак, я скажу вам: « Что ж, мне нужно знать, потому что я создаю личный бренд. Я хочу достучаться до нужной аудитории. Но самым достоверным способом. Вот почему мне действительно нужно знать, что я заставляю людей чувствовать. Вы знаете, это тяжело!
Мне нужно слышать, что вы чувствуете, когда смотрите на меня — или когда вы думаете обо мне — это то, чего я сам не вижу. Мне нужно, чтобы вы помогли мне, чтобы я знал, что отличает меня от других предпринимателей ».

Это страшный вопрос? Да! Потому что многие из нас боятся ответа.Мы боимся, что люди в нашей жизни думают, что мы ничего необычного, что-то вроде простонародья. Может, они даже нас не любят!

Или мы боимся, что мы слишком громкие. Что мы никогда не заботимся о других. Что мы занимаем слишком много места. Что мы недостаточно доверяем и что друзья и родственники скажут нам об этом, когда мы спросим: « Как я заставляю вас чувствовать? ’.

Но когда вы предприниматель, вам НУЖНО знать такие вещи. Клиент сказал мне: « Я знаю, что ты постоянно говоришь мне, чтобы я перестал скрываться, но я очень боюсь, что люди меня не любят.’

Мы настолько боимся того, что думают о нас другие люди, что предпочитаем скрывать, чем слушать.

Однако на самом деле клиенты получают потрясающие ответы.

• «Ты заставляешь меня чувствовать себя в безопасности».
• «Даже если мы не говорим все время, мысли о тебе заставляют меня мгновенно чувствовать себя легче».
• возможно для меня »
• « Когда я готов надеть что-то, что заставляет меня гармонировать, и я думаю о тебе, я ношу свое красное платье, чтобы выделиться.
• Ты так хорошо обо мне заботишься. Ты заставляешь меня чувствовать себя в безопасности »

Последним был мой сын, и, как и многие работающие матери, я борюсь со страхом« я никогда не делаю достаточно », и все же заставляю его чувствовать себя в безопасности!

Знание того, как вы заставляете людей чувствовать себя, поможет вам подчеркнуть эту уникальную часть себя в вашем личном бренде. Потому что так вы поможете людям , даже не задумываясь об этом.

Итак, как вы используете это в своем бизнесе?

1. Найдите как минимум 3 человек, которые хорошо вас знают, но все в разном качестве.Партнер, коллега, ваши дети, сосед, старый друг. Задайте правильный вопрос. Не спрашивай, нравлюсь ли я тебе? Или ты думаешь, что я в порядке? Также будьте готовы по-настоящему слушать.

Просто спросите: « Как я заставляю вас чувствовать? «Может быть, ответ будет примерно таким:» W ell you are a горстка! « В этом случае , а не уходят. Мы ведь здесь имеем дело с людьми, верно? Спросите, что она или он имеет в виду под этим.
Означает ли это, что она чувствует, что вы живы или разговорчивы?
Каждая царапина в информации значима! Вы можете быть глубоко удивлены полученными ответами.

Создание вашего бренда заставляет вас внимательно и честно взглянуть на себя. И когда вы это делаете, вы часто сталкиваетесь с довольно старыми, очень ограниченными убеждениями.

2. Посмотрите на свой бизнес, свой личный бренд, свою визуальную идентичность, прочтите текст, посмотрите, как вы общаетесь. Посмотри на свои фото. Вы видите себя в этом?

Если три человека сказали вам, что вы заставляете их Хочу танцевать, петь и носить розовые шарфы , и вы показываете нам как мисс Манипенни, что-то не так.

3. Если вы чувствуете, что вам нужна небольшая помощь. Мне нравится поддерживать , вы создаете подлинный личный бренд , и вы очень рады присоединиться к . Между прочим, это бесплатно.

4. Если вы спрашивали людей и получили ответы, поделитесь ими под статьей. Желаю вам много прекрасных бесед и приготовьтесь к большим сюрпризам.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ ко мне здесь

Что говорить, когда вы в депрессии и кто-то спрашивает, как вы себя чувствуете | Митци Бокманн

Вы знаете тот момент, когда вы подавлены, злитесь, переживаете расставание или другую провоцирующую стресс ситуацию, и когда кто-то задает вам самый страшный из всех вопросов…

«Как дела?»

И вот вы чувствуете себя неловко и думаете про себя: «Какого черта мне ответить на этот вопрос?»

Честный ответ на то, что кажется простым вопросом, иногда бывает неясным, потому что существует очень много разных способов ответить, в зависимости от того, с чем, по вашему мнению, вы можете справиться в данный момент, а также от того, что вам больше всего нужно.

Когда вы имеете дело с депрессией, тревогой или даже просто тяжелой неделей, одна из ваших основных целей должна быть уверена, что вы делаете и / или просите о том, что вам нужно, а не пытаетесь угодить другим людям, независимо от того, делаете ли вы это. они настаивают, потому что очень хотят, чтобы вы позволили им помочь, или они на самом деле просто вежливы.

СВЯЗАННЫЕ: 9 тонких признаков депрессии Я был слишком подавлен, чтобы заметить

Если кто-то спросит вас, как вы, независимо от того, кто они и почему они спрашивают, ваш ответ должен отражать то, что вам действительно нужно в данный момент.

Вот 4 предложения, которые можно сказать, когда вы в депрессии, тревожитесь или в целом подавлены, и кто-то спрашивает: «Как дела?»

1. «Я в порядке».

Тот факт, что кто-то спрашивает, как вы поживаете, не означает, что вам нужно выплеснуть им свою кишку.Ощущение чего-либо, кроме прекрасного, — это не то, чем вы должны делиться с тем, с кем вам неудобно делиться этим.

Когда я в депрессии, а мама звонит и спрашивает, как я, я всегда говорю, что со мной все в порядке. Я просто не хочу с ней связываться. Я знаю, что разговор с моей матерью о моей депрессии будет заключаться в том, что она пытается отговорить меня от этого. И это никогда не помогает.

Другими словами, нормально не всегда откровенно говорить о своих чувствах.

Однако важно, чтобы, если вы не собираетесь быть честным, вы готовы «идти пешком», чувствуя себя хорошо, пока вы с этим человеком. Сказать маме, что со мной все в порядке, а потом дуться по дому — это просто беспроигрышная ситуация для нас обоих.

2. «Я действительно борюсь».

Если вы решите откровенно рассказать о своих чувствах, я бы посоветовал быть максимально простым и прямолинейным. Сказать кому-то о том, что вы действительно боретесь, с объяснением причины или без нее, возможно, это все, что вам нужно сказать.

Для многих из нас просто признание того, что мы чувствуем в данный момент, может помочь нам облегчить наши плохие чувства.

Я думаю, что это особенно касается наших мужчин. Я знаю, что если мой мужчина спрашивает меня, как я, и я признаюсь ему, что мне грустно, и он признает это (не пытаясь исправить это), я всегда чувствую себя немного лучше. Я также знаю, что если я скажу ему, что со мной все в порядке, а я нет, все станет еще хуже — быстро.

Итак, даже если вы не хотите вникать в это, сказать кому-то, что вы боретесь, может быть именно то, что вам нужно в данный момент.

СВЯЗАННЫЕ С: 15 утверждений, объясняющих, что значит быть подавленным

3. «Я действительно борюсь, и вот почему …»

Признавая, что вы боретесь, и принимайте это один сделайте шаг дальше, объяснив, почему может быть ответ, который подходит вам. Просто помните, что поступая так, другой человек может почувствовать, что вы предлагаете ему предложить решения.

Столкнувшись с проблемой, многие люди хотят исправить это прямо сейчас и помочь им почувствовать себя лучше.Большинству из нас не нравится, когда другие страдают, и мы чувствуем, что если сможем кому-то помочь, всем станет лучше.

Итак, будьте готовы поговорить о том, что не так, если вы поделитесь с кем-то тем, что происходит. Этот человек может попытаться помочь вам и потерпеть неудачу, что может поставить вас в худшее положение. Но в то же время они могут просто удивить вас, сказав именно то, что вам нужно услышать. Глубоко разделять это — немного рискованно, но вознаграждение может быть значительным.

4. «Я действительно борюсь, и вот почему… и я ценю, что вы спрашиваете, но мне нужно позаботиться о себе ».

Этим ответом вы рассказываете спрашивающему о своих чувствах, но не приглашаете их помочь вам. Вы подтверждаете их заботливые жесты, что важно, но при этом ясно понимают, что они вам не нужны или не хотите, чтобы они пытались вас исправить.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей.

Присоединяйтесь к актуальным статьям YourTango , ведущий эксперт advice и Персональные гороскопы доставляются прямо на ваш почтовый ящик каждое утро.

Для многих из нас, кто борется с депрессией, гневом или разрывом отношений, мы знаем, когда мы готовы начать получать помощь. Поначалу чувства могут быть настолько глубокими, что все, что нам говорят, кажется недостоверным и не только не помогает, но и усугубляет ситуацию.

Когда вы понимаете с кем-то, что он пока что не может вам помочь, вы не только избавляетесь от агонии от того, что вынуждены переживать что-то, что может ухудшить ваше самочувствие, но и позволяете другу сойти с крючка за пытаюсь исправить то, что еще не поправимо .

Когда я чувствую себя подавленным, грустным или злым, мне нравится держаться подальше от людей, чтобы мне не приходилось сталкиваться с вопросами о том, как я себя чувствую, пока я не буду к этому готов.

Но жизнь продолжается, как бы мы себя ни чувствовали, и иногда нам нужно взаимодействовать с людьми.

В таком случае сделайте то, что вам нужно, чтобы позаботиться о себе.

Если вам нужна помощь, попросите ее. Если вы не хотите помогать, держите карточки при себе. Когда будете готовы, можете спросить.

Лучший способ почувствовать себя лучше — это позаботиться о себе, осознать свои потребности и не беспокоиться о нуждах других, прежде чем позаботиться о себе.

Если вы сможете это сделать, вы будете на правильном пути к тому, чтобы чувствовать себя лучше.

СВЯЗАННЫЙ: 5 способов справиться с вашими депрессивными чувствами — когда вам не хочется делать чертову вещь!

Больше для вас на YourTango:

Митци Бокманн — сертифицированный консультант по личной жизни и защитник психического здоровья из Нью-Йорка, чьи статьи были опубликованы в Huffington Post, Prevention, Psych Central, Pop Sugar, MSN и The Good Man Проект, среди прочего.Она работает исключительно с женщинами, чтобы помочь им быть такими, какими они хотят быть в этом безумном мире, в котором мы живем.

Как ответить на вопрос, на который невозможно ответить

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

Недавно я наблюдал, как моего клиента засыпали вопросами во время виртуальной ратуши.Он и его команда собрали свою компанию, чтобы ответить на вопросы о пандемии, удаленной работе и последствиях для заинтересованных сторон. До звонка я подготовил своего клиента сохранять спокойствие и не позволять чужим тревогам вызывать его собственные. Но некоторые вопросы все же застали его врасплох.

Когда кто-то спросил, имеет ли их компания право на получение государственных стимулирующих фондов, мой клиент занял оборонительную позицию и нервно отклонил вопрос. Затем, пытаясь успокоить беспокойную толпу, он начал предлагать заверения без каких-либо фактов, что еще больше усилило замешательство и страх среди своих слушателей.К концу встречи он неплохо поправился, но не без ответственности за свои ошибки.

Дополнительная литература

Опыт моего клиента — это тот опыт, который понятен многим лидерам. Пандемия Covid-19 бросила всех нас в неизвестность. Наши опасения подняли шквал новых вопросов о том, что будет дальше, большинство из которых адресованы ответственным лицам. Из-за искреннего желания казаться полезными, сострадательными и «контролирующими» эти люди часто чувствуют себя обязанными ответить.Однако из самых лучших побуждений они могут усугубить ситуацию.

Независимо от того, являетесь ли вы руководителем, учителем или родителем, вас могут попросить ответить на особенно трудные вопросы прямо сейчас, вопросы, на которые нет удовлетворительных ответов. Но это не значит, что вы не можете дать полезный и честный ответ.

Признайте собственное беспокойство.

Если вы являетесь кем-то, на кого полагаются другие в этой турбулентности, важно признать, что их ожидания усилят любое беспокойство, которое вы уже испытываете.Я наблюдал, как несколько лидеров отрицают собственное беспокойство, не подозревая, что их попытки подавить его и показать, что все контролируют, только сделали их более неистовыми и рассеянными.

Вы можете лучше управлять собой, наняв группу друзей, коллег, тренера или психотерапевта, с которыми можно беззаботно поделиться своими эмоциями. Важно исследовать источник вашего беспокойства. Мы все осваиваем этот кризис уникальными способами. Для некоторых это может означать наихудший сценарий. У других это может вызвать серию болезненных воспоминаний.В любом случае важно позволить себе почувствовать эти эмоции. Помните, что чувство не бывает постоянным. Здоровый способ справиться с эмоциональным потрясением позволит ему пройти через вас, уменьшая вероятность того, что вы передадите эти негативные чувства другим.

Слушайте, что нужно под вопросом.

Во время кризиса наука говорит нам, что наше самообладание теряется. Когда это происходит, происходят две вещи. Мы чувствуем себя менее защищенными, а иногда и менее способными четко сформулировать свои потребности.Но если вы можете определить, в чем состоит потребность, стоящая за трудным вопросом, особенно когда он адресован вам, вы можете дать на него честный ответ.

Например, если мы внимательно посмотрим на ратушу, на которой собрался мой клиент, мы увидим, что реальный вопрос под расследованием, которое его сорвало, был не о доступе к государственному финансированию. Речь шла о безопасности работы.

Лучшим подходом для моего клиента было бы сначала признать задаваемый вопрос, чтобы не отклонить его, а затем добраться до основной потребности.Он мог бы сказать: «Мы очень мало знаем о приемлемости стимула. Ситуация будет и дальше меняться, но у нас есть команда, которая всегда в курсе того, как эти правила применяются к нам. Я подозреваю, что некоторые из этих вопросов связаны с опасениями по поводу вашего личного финансового благополучия и того, как эта рецессия повлияет на компанию. Позвольте мне конкретно рассказать вам, что мы сделали и что планируем делать в отношении нашей и вашей финансовой стабильности ».

Честным ответом на первоначальный вопрос и деликатным размышлением о том, в чем заключалась основная проблема, мой клиент мог поддержать доверие, продолжая при этом обращаться к тому, о чем никто не хотел спрашивать вслух.Наконец, даже при том, что он ожидал затронуть некоторые из более широких тем, он недостаточно предвидел, как отвечать на вопросы, на которые у него, , не было, ответов. Немного больше подготовки помогла бы ему избежать своего первоначального шаблонного ответа: «Уверяю вас, мы делаем все, что в наших силах, чтобы выдержать эту бурю», который, даже если это правда, прозвучал пренебрежительно и отталкивающе.

Задавайте вопросы, которые помогут другим обрести силы.

Одна из самых вдохновляющих вещей, которые лидеры могут сделать перед лицом вопросов, на которые нет ответа, — это использовать более широкие вопросы, чтобы выявить более глубокие проблемы людей.Поступая так, вы можете в конечном итоге помочь другим раскрыть свои собственные силы, что работает гораздо лучше, чем предлагать ответ, который, по вашему мнению, они хотят.

Например, один клиент рассказал мне о непосредственном подчиненном, беспокойство которого достигло предела. Ее служащая сквозь слезы жаловалась: «Когда все это закончится?» С наилучшими намерениями мой клиент ответил: , : «Я слышал, что уже в середине мая мы можем увидеть волны сотрудников, допущенных к работе». В течение часа мой клиент получил пять сообщений от людей с вопросом: «Правда ли, что мы не вернемся до середины мая?» Ответ моего клиента, хотя и благонамеренный, вызвал цепную реакцию дезинформации и ложных надежд.

В таких ситуациях полезно сначала сделать паузу, подумать о страхе, движущем задаваемым вопросом, и ответить вопросом, который помогает избавиться от этого страха. Например, мой клиент мог бы вместо этого сказать: «Хотел бы я знать, когда все это закончится. Но ваш вопрос заставил меня задуматься о более глубоком вопросе: какая часть этого вы считаете наиболее сложной? » Это позволило бы члену ее команды раскрыть и, в идеале, проработать более глубокие проблемы.

Есть несколько типов вопросов, которые вы можете задать в ответ на тревожные запросы сотрудников:

• Когда вы чувствуете, что у кого-то возникают проблемы с адаптацией, спросите: «Чего вы узнали во время этого кризиса, чего даже не ожидали?» Это может помочь им понять, что они более способные, чем они думают.
• Если кто-то изо всех сил пытается справиться с текущими проблемами, спросите: «На что вы надеетесь, что останется после этого кризиса?» Это позволит им признать, что они открыли для себя то, что им действительно может понравиться, — например, преимущества удаленной работы и дополнительное время с семьей.
• Чтобы помочь другим раскрыть свою стойкость и побороть тревогу, задайте такие вопросы, как: «Что самое худшее, что вы можете себе представить?» может помочь людям разобраться в реальных и иррациональных проблемах.
• Спрашивает: «Что самое худшее, что тебе приходилось преодолевать или терпеть?» помогает людям найти источники надежды и силы духа из их собственных историй.

Не воспринимайте вопросы как критику.

Тревожные вопросы часто приходят с гневной остротой, настойчивым или осуждающим тоном. Эта интонация, хотя и непреднамеренная, может быть истолкована как разочарование, как если бы ваш сотрудник действительно сказал: «Почему я должен привлекать внимание к тому, что вы уже должны были решить?»

Лидеры в результате могут почувствовать несправедливую критику или занять оборонительную позицию.Вы можете подготовиться к этому моменту, заранее выбрав сострадание. Напомните себе, что сейчас многие люди опасаются худшего и ищут доступные источники уверенности. Справедливо это или нет, но если вы авторитетная фигура, от вас, естественно, ожидают, что вы будете утешать ее. Если вы занимаетесь защитой, вы игнорируете чувства людей и прекращаете их участие, теряя возможность заботиться о тех, кто полагается на вас. В таких случаях самый чуткий ответ — спокойно признать то, чего вы не знаете.Когда вы говорите правду в ответ на строгие вопросы, это означает, что вы доверяете тому, кто задает вопрос.

Заранее отрабатывайте свой тон и манеру речи.

Перед лицом крайних эмоций люди, облеченные властью, не просто доставляют посланий. Они — это сообщение. Это становится еще более важным, когда вы ведете себя через цифровые носители, и когда вопрос, на который вы отвечаете, не имеет точного ответа. Тревожные слушатели будут внимательно следить за каждой деталью.Ваш тон и темп голоса, язык тела и мимика должны быть согласованы, чтобы вызывать доверие окружающих.

Это означает, что когда вы решаете проблемы, в которых действительно уверены, включайте декларативные предложения, которые выражают уверенность и убежденность. Напротив, если вы не уверены, попрактикуйтесь в более умозрительных предположениях, чтобы передать, что вы думаете о серых областях. Например: «На данный момент у меня нет всех ответов, которые хотят получить наши клиенты, но я уверен в нашей команде, которая над этим работает.”

Самое главное, не бойтесь показывать свою уязвимость — рассказывая о том, что вас тревожит или грустит, или о том, какие нерешенные вопросы остаются для вас в данный момент, вызывает сочувствие слушателей, которые, вероятно, чувствуют себя одинокими в своей борьбе. Ключ состоит в том, чтобы не переоценивать внимание до той степени, в которой вы отвлекаете внимание от своих проблем или усиливаете эмоции слушателя своей собственной тревогой.

Если взорвать, быстро поправляйся.

В эти трудные дни всем нам нужны дополнительные меры благодати.Лидеры могут подавать пример, прося об этом, когда они совершают ошибки. Один из способов, которым лидеры могут распознать эти моменты, — это наличие «наблюдателей» во время критического общения и бесед. Это люди, которым поручено внимательно наблюдать за тем, что вы говорите, как вы это говорите и как другие усваивают это.

В случае с мэрией моего клиента, участие в видеоконференции позволило тем из нас, кто выступал в качестве наблюдателей, в частном порядке написать ему с предложениями о том, как исправить курс. Он сделал паузу и сказал группе, что хочет вернуться к той части встречи, которая, как он знал, прошла не так хорошо.Он извинился за свою оборонительную позицию и признал, что его потребность в том, чтобы контролировать ситуацию, побудила его первоначальный ответ. В конце концов, он получил больше положительных отзывов об этой части встречи, чем о любой другой.

Если другие полагаются на вас в ответах на сложные вопросы, на которые часто нет ответа, найдите время, чтобы подготовиться к тому, как вы хотите ответить. Иногда заботливый и честный ответ, отвечающий более глубоким потребностям, позволяющий другим найти силы и учиться, идет гораздо дальше, чем просто точный ответ.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

.