Как ответить красиво спасибо: Очень нужен раскрытый ответ прошу ответить! заранее огромное спасибо
Спасибо на английском и как на него ответить
Согласна, что язык должен быть практичным. Взять хоть немецкий. В нем всего лишь два способа сказать “Вкусно”: es is lecker и es schmeckt gut. Все. Ничего больше. Полагаю, что немцы сначало хотели, вообще, оставить только что-то одно, но потом их кто-то уломал. И они: “Ну, ладно, еще одно добавим, но это последнее!” Но не будем забывать о красоте лексического многообразия языка и возможности выбора.
Поэтому я стараюсь, чтобы мои студенты знали не только отдельные слова, но и синонимы к ним, чтобы не звучать скучно и не повторять вечно одно и то же. Для этого время от времени даю синонимические ряды, в которых присутствуют, конечно, только наиболее часто употребляемые слова. Например, многих достало“awesome” на каждом шагу. В одной из статей мы давали много сленговых синонимов этому слову, прочитать ее вы можете здесь.
Когда речь идет о выражении благодарности, безусловно достаточно обычного “Thank you”.
Никто не спорит, что англичане — одна из самых вежливых наций, не зависимо от того, искренна ли их вежливость или нет. Как правило, она все-таки искренна. Поэтому неудивительно, что количество способов выражения благодарности, извинения, просьб, робких предложений и подобного в их языке довольно внушительное. Причем все они активно применяются в повседневной жизни. Некоторые из них присущи определенной ситуации, но обычно они взаимозаменяемы.
Давайте сначала вглянем на несколько способов выразить благодарность на английском:
Thank you/ Thank you very much / Thanks / Thanks a lot — стандартное “спасибо”.
That’s very kind of you — Вы очень любезны
“Mary, here is your coat.” — “Oh, that’s very kind of you, James!” (Мэри, твое пальто. — О, благодарю, Джеймс!)
Из той же оперы:
It’s awfully kind / nice of you — Вы очень любезны (звучит очень по-британски).
You’re too kind. — Вы очень добры!
You’re an angel. — Ты ангел. Популярное выражение в США.
I am very grateful to you — Я вам очень благодарен. Более формальное выражение, его не всегда употребишь. Я очень часто использую его “за глаза”, когда говорю, что благодарна такому-то человеку за что-то, что он сделал
I am really grateful for everything you have done for us (Я действительно благодарен за все, что вы сделали для нас).
We are grateful for your help. Please, come back soon! (Мы благодарны вам за помощь. Пожалуйста, возвращайтесь скоро!)
Much obliged — Признателен. Тут некая формальность. Используется также, как и наше “признателен”.
“I will come and help you with your project.” — “I will be very much obliged.” (Я приду и помогу вам с проектом. — Буду признателен.)
Can’t thank you enough — Не знаю, как вас и благодарить. Вежливая форма, часто применяемая в разговорной речи.
Tea was delicious and exactly what I needed. I can’t thank you enough! (Чай был очень вкусным. Это как раз то, что мне нужно было. Спасибо!)
You shouldn’t have — Не нужно было. Используется в ситуациях, когда вы ради протокола хотите сказать, что человеку не стоило вам что-то дарить или делать что-то приятное. Нужно же показаться скромным.
“Jane, I was thinking what to give you for your birthday and decided to get you a trip to France. I know you have been dreaming about for a long time.” — “Oh, wow! Mark, that’s awfully kind of you. You really shouldn’t have!” (Джейн, я тут думал, что подарить тебе, и решил достать поездку во Францию. Знаю, что ты давно мечтала. — Ух ты! Это очень приятно с твоей стороны, Марк. Тебе не стоило!)
I appreciate it — Спасибо (амер.). Если вы хоть раз были в США, вас, скорее всего, удивила частота, с которой американцы используют эту фразу. Налево и направо!
“Mike, I sent you the photos from your wedding.” — “Great, I appreciate it.” (Майк, скинул тебе фото с твоей свадьбы. — Отлично, спасибо.)
I owe you one — Буду должен тебе. Разговорная форма, чаще всего между друзьями.
Однако недостаточно знать, как красиво и разнообразно сказать “спасибо” на английском, нужно еще уметь правильно ответить на благодарность. Способов довольно много, и использование их порой зависит от ситуации. Взглянем на некоторые самые популярные:
You’re welcome — Пожалуйста. Этот ответ, полагаю, занимает первое место по частоте применения. Обратите внимание, что, говоря “You’re welcome”, вы признаете свои заслуги. Полагаю, так же как и с русским “Пожалуйста”.
“Thank you for recommendations.” — “You’re welcome.” (Спасибо за рекомендации. — Пожалуйста.)
Not at all — Не стоит благодарности (брит.)
That’s all right — Не стоит благодарности
“The TV you fixed works perfectly well! I can’t thank you enough!” — “That’s all right” (Телевизор, который ты починил, работает великолепно! Спасибо большое! — Не стоит благодарности.)
No problem — Без проблем
Don’t mention it — Не стоит благодарности
It’s no trouble whatever — Пожалуйста, мне это не трудно!
“Thank you for giving me your sit. ” — “It’s no trouble at all!” (Спасибо, что позволили мне сесть на ваше место. — Без проблем!)
That’s really nothing — Это мелочи.
My pleasure — Мне это в радость. Я только с удовольствием!
“It’s awfully nice of you to let me stay with you”. — “My pleasure!” (Это очень приятно с вашей стороны позволить мне пожить с вами. — Это мне только в радость.)
Тот же самый пример можно переписать с помощью следующей фразы:
The pleasure is entirely mine — Это я должен Вас благодарить
И еще некоторые разговорные способы ответа на “Thank you”:
Any time — Обращайся в любое время.
No big deal — Не стоит благодарности
“Thank you for letting me use your phone. ” — “It’s no big deal.” (Спасибо, что разрешил воспользоваться твоим телефоном. — Не стоит.
© Ландыш
Чтобы отблагодарить тебя мне не хватит слов. Но мое СПАСИБО тебе звучит от всего сердца! Я в особом долгу перед твоим благородством. * * * Обращайся ко мне, если понадобится помощь словом или делом. Я выложусь ради тебя на все сто процентов! Спасибо за все! * * * Не многие сегодня способны на бескорыстную помощь и искреннюю поддержку. Спасибо, что не отвернулся спиной. Твоя помощь – бесценна! * * * Слова благодарности просто блекнут по сравнению с тем, что я испытываю к тебе за помощь. Мое спасибо будет заключаться в том, что ты всегда можешь рассчитывать на мою поддержку! * * * Спасибо я сказать спешу, * * * И миллион спасибо будет мало * * * С верой я на жизнь смотрю, Ах, спасибо за подмогу, * * * Тебе мои почтение, * * * Благодарю тебя безмерно * * * Повторю опять спасибо * * * Спасибо за понимание и содействие! Этого так много для того, чтобы помочь мне, и моего спасибо слишком мало в качестве благодарности. * * * Благодаря тебе у меня все получилось. Спасибо большое за поддержку. Я ценю твою доброту и заботу! * * * Помогать другим способны не все. Ты – особенный человек. Спасибо за человечность! * * * Твоя сила в твоем благородстве. Ты умеешь поддержать искренне и помочь делом и словом. Спасибо тебе от всей души! * * * В моем спасибо мало толка, но много искренней благодарности! Я обязательно отвечу тебе взаимной помощью, если понадобится. * * * Моя благодарность не имеет границ. Спасибо за то, что ты рядом и я всегда могу на тебя рассчитывать. * * * Говорю я вновь спасибо, * * * Я так признателен безмерно Спасибо Вам за доброту * * * Ценю за все и уважаю, * * * Я так ценю твою заботу, Пускай лишь добрые мгновенья * * * Сто раз спасибо повторю, * * * Спасибо за помощь, когда тяжело, Моя благодарность не знает границ, * * * От всей души скажу спасибо, * * * Шлю я низкий Вам поклон Спасибо Вам за доброту, Следующая страница → |
35 Быстрая благодарность за ответ Сообщения по электронной почте
Иногда, когда вы получаете электронное письмо, вы можете захотеть выразить свою признательность, выразить признательность и поблагодарить человека за его ответ.
В этом посте будет два набора примеров благодарственных сообщений:
- Спасибо за ваш быстрый ответ (за то, что они ответили быстро)
- Спасибо за ответ (если ответ не был быстрым)
Вы также можете прочитать примеры в сообщении с благодарностью за информационный пост. И спасибо за примеры обновлений электронной почты также может быть полезным.
Если вам нужно увидеть макет полной благодарственной записки или сообщения электронной почты, ознакомьтесь с пятью простыми шагами, чтобы написать благодарственную записку. Для идеальной грамматики и правописания в электронной почте вы можете использовать бесплатный инструмент, такой как Grammarly (партнерская ссылка — если вы воспользуетесь моей ссылкой, я получу комиссию).
Спасибо за быстрые ответы
В этом разделе говорится о том, как сказать спасибо за быстрые ответы. Всегда приятно, когда кто-то быстро отвечает на ваше письмо! Перед примерами благодарственных сообщений я поделюсь двумя своими лучшими советами!
Совет №1: Подумайте о , почему вы благодарны за их ответ . Как своевременный ответ влияет на вас? Чем подробнее вы можете быть, тем лучше ваш ответ. Однако это зависит от ситуации, так как отвечает только «Спасибо за ваш быстрый ответ». тоже может быть приемлемым.
Совет № 2. Вы можете использовать синонимы. Такие слова, как «быстро», можно заменить словами «немедленно», «быстро», «стремительно», «быстро» или другими синонимами.
Во-первых, мы начнем с короткой благодарности одним предложением за ответные сообщения. Краткие примеры можно использовать в качестве начала более длинного сообщения. Затем будут более длинные примеры, которые помогут вдохновить вашу формулировку.
- Спасибо за быстрый ответ.
- Большое спасибо за быстрый ответ!
- Спасибо за быстрый ответ.
- Спасибо, что ответили мне сразу.
- Спасибо, что сразу же ответили мне.
- Спасибо за быстрый ответ. Вы лучший коллега [или коллега/начальник/друг/командник].
- Я очень ценю ваш быстрый ответ.
- Благодарю за быстрый и добрый ответ.
- Спасибо за своевременный ответ.
- Спасибо за быстрый и внимательный ответ.
#11 Спасибо за немедленный ответ. Предоставленная вами информация поможет нам перейти к следующим шагам (вы можете использовать свои данные вместо «следующие шаги»). Мы свяжемся с вами в ближайшее время, как только закончим наш процесс и будем готовы для вашего обзора.
#12 Мы получили ваше письмо и хотим поблагодарить вас за быстрый ответ! У нас есть еще один вопрос к вам. [Задайте дополнительный вопрос здесь]. Получив ответ, мы сможем завершить проект.
#13 Спасибо за быстрый ответ. Мы ценим внимание, которое вы уделяете этому вопросу. Мы продолжим работу после того, как выясним еще несколько возможных причин проблемы.
#14 Благодарю вас за своевременный отзыв, который помогает нам выполнять проект в соответствии с графиком. Я дам вам знать, когда мы будем готовы к следующему обзору.
#15 Спасибо за быстрый ответ! Я ценю вашу готовность активизироваться и помочь с [всем, с чем они помогают].
#16 Спасибо за своевременный ответ! Мы будем двигаться вперед со следующими шагами.
#17 Спасибо за быстрый ответ. Поскольку вы так быстро ответили, мы сможем сдать вам проект к концу сегодняшнего дня.
#18 Сегодня мы продвигаемся вперед в программировании! Спасибо, что так быстро ответили. Ваш быстрый ответ поможет нам уложиться в требуемый срок.
#19 Спасибо за немедленный ответ. Как вы знаете, мы рискуем не уложиться в срок. Ваш быстрый ответ помог нам не сбиться с пути!
#20 Вау! Спасибо за быстрый ответ. Я продолжу работу на основе предоставленных вами ответов. Я дам вам знать в конце сегодняшнего дня, если будут еще вопросы.
#21 Спасибо, что быстро ответили на все наши вопросы. Готовый проект мы отправим в ближайшее время.
#22 Спасибо за быстрый ответ на мое письмо. Благодарю вас за то, что вы нашли время подробно ответить на все мои вопросы и перезвонили мне в тот же день.
#23 Спасибо за быстрый ответ. Вы очень помогли мне, когда я был в затруднительном положении. Я ценю тебя за то, что ты бросил все, чтобы помочь мне.
#24 Спасибо за быстрый ответ. Ваш отзыв принят к сведению. У нас могут возникнуть дополнительные вопросы после того, как мы получим ответы от всех.
#25 Спасибо за быстрый ответ. Я так много узнаю из информации, которую вы уже предоставили.
Спасибо за ваши ответные сообщения
Вот примеры сообщений, которые помогут вам написать ответ по электронной почте, чтобы поблагодарить вас за ваш ответ, когда ответ был не особенно быстрым или когда ответ не требовался быстро. Конечно, вы также можете изменить примеры в приведенном выше разделе, удалив prompt, quick, fast и т. д.
#1 Спасибо за ответ. Я ценю подробную информацию, которую вы предоставили.
#2 Спасибо за ответ. Ваши взгляды и идеи интригуют. Мне очень понравилась ваша точка зрения! Я могу прислать вам дополнительные вопросы после того, как у меня будет время переварить все ваши предложения.
#3 Спасибо за ответы. Это очень ценится. Я встречусь с другими членами команды и дам вам знать, если у нас скоро возникнут вопросы. Вы можете присоединиться к нам, когда мы встретимся, если вы хотите быть там.
#4 Спасибо, что собрали всю информацию, которую я просил. Я благодарю вас за то, что вы сделали это приоритетом на этой неделе. Я просмотрю его и подготовлю презентацию на следующей неделе.
#5 Ваш ответ сделал мой день лучше! Спасибо за то, что ты замечательный коллега. Ваши подробные инструкции великолепны и помогут мне выполнить задание.
#6 Большое спасибо за ответ. Я ценю дополнительную информацию. Я начну работу над проектом и вернусь к вам с дополнительными вопросами к концу недели.
#7 Спасибо за вашу помощь в последнее время. Я ценю понимание, которое вы дали в своем ответе на мои вопросы.
#8 Я так впечатлен вашим ответом. Я потратил слишком много времени, пытаясь решить проблему в одиночку, и у вас было решение. Мое разочарование было так велико! В следующий раз я попрошу вас о помощи раньше. Ты такой знающий.
#9 Спасибо за помощь на этой неделе. Ваш своевременный ответ идеально помог мне составить расписание для других добровольцев.
#10 От всего сердца благодарю вас за ответ. Ваш совет был именно тем, что мне нужно было услышать. Я начну составлять план изменений.
Похожие сообщения:
- Спасибо за примеры обратной связи
- Спасибо за ответ на мое заявление о приеме на работу
- Благодарим вас за информацию по электронной почте и примерам заметок
Об авторе
Хайди пишет благодарственные письма уже более 30 лет и является автором «Современного руководства по написанию благодарственных писем». Ее цель — помочь людям лучше писать благодарственные письма, предоставляя советы и примеры.
30 Спасибо за фразу быстрого ответа и шаблоны электронной почты
Sapling: ИИ-помощник для групп, работающих с клиентами
Sapling дополняет ваши предложения и автоматически проверяет ваш текст на наличие орфографических и грамматических ошибок. Улучшение качества языка и эффективности .
Попробуйте здесь. Привет, как дела
Установить Sapling бесплатно
Содержание
- Оперативный ответ Ситуации
- Советы по электронной почте с благодарностью
- 15 Примеры примечаний
- 15 примеров шаблонов электронной почты
Общение по электронной почте и в чате похоже на артерию. Он перекачивает важные и срочные данные в самое сердце отношений с клиентами и профессиональной переписки.
Работа каждого человека, связанного с этой артерией, включая агентов по обслуживанию клиентов, торговых представителей, клиентов и специалистов, заключается в том, чтобы оперативно реагировать и поддерживать поток информации.
Но не все понимают, насколько важно быстро отвечать на сообщения электронной почты или чата. Недовольные клиенты, которые не отвечают на запрос агента по обслуживанию клиентов о предоставлении дополнительной информации об их проблеме, могут потерять быстрое решение. Торговый представитель может непреднамеренно привести к снижению статистики своего отдела, потому что он своевременно не ответил на запрос руководства о своих ежемесячных показателях.
Когда мы подтверждаем быстрый ответ на нашу электронную почту или сообщение в чате, мы поощряем такую же скорость в будущей переписке. Мы также обращаем внимание получателя на то, что быстрый ответ важен не только для нас, но и для предмета нашего сообщения.
Вот почему всегда лучше иметь под рукой фразы «спасибо за быстрый ответ» и электронные письма.
Что такое сниппеты?
Если вы работаете в любой команде, работающей с клиентами, Sapling’s Snippets поможет вам сэкономить время. Подумайте обо всех общих фразах, которые вы отправляете в своих электронных письмах, которые вам приходится вводить каждый раз, например: «Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы!» Почему бы вместо этого не ввести короткий макрос, и все это предложение автоматически расширится за вас?
Это именно то, что делают фрагменты. Фрагменты позволяют загружать наиболее часто используемые фразы или предложения в банк ответов. Чтобы использовать нужный фрагмент, просто нажмите клавишу обратной косой черты \
или введите ярлык и вуаля!
Установить Sapling
Ситуации быстрого ответа
Вы часто оказываетесь в ситуации, когда уместно написать сообщение «спасибо за быстрый ответ». Ниже приведены три распространенные ситуации быстрого реагирования.
Служба поддержки клиентов
Агенты службы поддержки регулярно общаются с потребителями. Их основная работа заключается в рассмотрении жалоб и решении проблем клиентов с продуктами или услугами их компании по мере их возникновения.
В некоторых случаях агенту требуется дополнительная информация от клиента по его вопросу или проблеме. Прежде чем они смогут порекомендовать решение или привести его в действие, они должны отправить клиенту электронное письмо или сообщение в чате и запросить эту информацию.
Если клиент ответит в течение 24 часов, сейчас самое подходящее время, чтобы отправить ответ «спасибо за оперативный ответ». В этой простой фразе так много: и благодарность, и неявное признание того, насколько важен быстрый ответ. Чем раньше клиент ответит на вопросы агента по обслуживанию клиентов, тем быстрее будет решена его проблема.
Отдел продаж
Отдел продаж может быть чрезвычайно чувствительным ко времени отделом. Торговые представители должны действовать быстро, как тигры, набрасывающиеся на добычу, чтобы совершать продажи, заключать сделки и выполнять квартальные квоты.
Быстрый ответ от клиента или клиента делает день торгового представителя. Быстрая переписка позволяет торговому представителю увеличить уровень продаж, что, в свою очередь, увеличивает прибыль компании.
В подобной ситуации ответ «спасибо за оперативный ответ» покажет покупателю или клиенту, насколько торговый представитель заинтересован в продаже для них. Это заставит их почувствовать, что их бизнес желателен, и побудит их совершить продажу. Кроме того, профессиональный тон ответа оставит у них безукоризненное впечатление как о представителе, так и о компании.
Профессиональная переписка
Еще одна распространенная ситуация «спасибо за оперативный ответ» ежедневно возникает в профессиональной переписке. Под этим мы подразумеваем электронные письма и разговоры в чате между коллегами, коллегами, руководством и персоналом.
Оказывается, многие американские рабочие предпочитают общаться по электронной почте, а не брать трубку. Обмен мгновенными сообщениями через такие платформы, как Slack, также становится все более популярным.
Это говорит нам о том, что рабочие и специалисты в целом чаще отправляют друг другу важную информацию по электронной почте, чем обсуждают ее по телефону. Важные электронные письма обычно срочные и требуют быстрого ответа, хотя бы для того, чтобы подтвердить, что получатель их получил.
Отправка ответа «спасибо за оперативный ответ» коллеге-профессионалу поддержит разговор. Это также поможет всем участникам помнить, что быстрые ответы на электронные письма и сообщения в чате необходимы для эффективной и содержательной переписки.
Советы по написанию благодарности за оперативный ответ Эл. почта
Написать ответ «спасибо за оперативный ответ» — это больше, чем просто выразить благодарность. Вы также должны указать первоначальную цель переписки, будь то ответ на жалобу клиента или завершение сделки купли-продажи.
Ниже приведены 4 совета, которые помогут вам составить идеальное электронное письмо или сообщение в чате «Спасибо за быстрый ответ».
Отправьте свой ответ как можно скорее
Так же, как человек, ответивший на ваше электронное письмо, отправил свой ответ быстро, вы должны сделать то же самое. Не ждите, чтобы поблагодарить их за быстрый ответ. Покажите, насколько быстро вы отвечаете на электронные письма и сообщения в чате, сделав это самостоятельно.
Немедленно поблагодарите их, обратившись к их ответу
После того, как вы поблагодарите отправителя за оперативный ответ, немедленно укажите адрес электронной почты или переформулируйте его содержание. Таким образом, они будут знать, что вы читаете то, что они должны были сказать, что вы понимаете это и что вы готовы предпринять какие-либо действия, если это потребуется.
Совет для профессионалов. На этом этапе внимательно прочитайте их электронную почту. Не пропустите ничего, иначе вы можете попросить их разъяснить факт, который они уже раскрыли вам, и который вы только что просмотрели.
Ответьте, даже если у вас еще нет решения
Если вы общаетесь с кем-то, у кого есть вопрос или проблема, которую вы пытаетесь решить, вы можете быстро ответить, даже если у вас еще нет ответа или решения. Поблагодарите их за оперативный ответ на ваши запросы и сообщите, что вы будете использовать информацию, которую они вам прислали, для скорейшего решения их проблемы.
Укажите, сколько времени потребуется, чтобы предоставить решение
В приведенной выше ситуации, когда вы пытаетесь решить проблему для клиента или коллеги-профессионала, всегда указывайте им сроки. Таким образом, вы по-прежнему сможете быстро отреагировать со своей стороны и поблагодарить другого человека за его быстрый ответ, но при этом дать себе время поработать над проблемой. В будущем не будет путаницы или разочарования, потому что вы конкретно указали, сколько времени вам потребуется, чтобы вернуться к ним с реальным решением.
Благодарим за быстрый ответ.
Ниже приведены 15 благодарностей за быстрый ответ для фрагментов и чатов.
- Спасибо за столь быстрый ответ.
- Спасибо за оперативный ответ.
- Спасибо, что так быстро ответили мне.
- Спасибо за быстрый ответ.
- Благодарим за быстрый ответ.
- Спасибо, что так быстро вернулись к нам.
- Спасибо, что быстро предоставили эту информацию.
- Спасибо за быстрый ответ.
- Спасибо, что быстро ответили на мои вопросы.
- Спасибо, что ответили мне так быстро.
- Ты быстрый! Большое спасибо за ваш быстрый ответ.
- Спасибо за быстрый ответ, вы сделали мой день лучше.
- Спасибо, что так своевременно ответили на все наши вопросы.
- Спасибо за молниеносный ответ!
- Благодарим вас за быстрый ответ.
Ниже приведены 15 шаблонов писем «спасибо за оперативный ответ».
Шаблон электронной почты № 1 — Возврат средств службы поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В своем электронном письме вы указали, что хотели бы получить возмещение вместо замены. В этом случае мы будем рады полностью возместить средства на способ оплаты, который вы использовали для покупки. Возврат должен появиться на вашем счету в течение 5-7 рабочих дней.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 2 — Возврат средств службы поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Поскольку до даты покупки осталось еще 90 дней, мы хотели бы предложить вам возмещение за вашу покупку, поскольку вы указали в своем электронном письме, что не удовлетворены продуктом.
Возврат должен появиться на вашем счету в течение 5-7 рабочих дней.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}”
Шаблон электронной почты № 3 — Возврат средств службы поддержки клиентов
Привет {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В своем письме вы указали, что использовали продукт после его получения. В соответствии с нашей политикой возврата это означает, что мы не можем вернуть вам деньги наличными. Тем не менее, мы можем отправить вам замену, или
предоставить вам кредит на сумму, которую вы заплатили за этот товар для использования в нашем интернет-магазине.Пожалуйста, ответьте на это письмо как можно скорее, чтобы сообщить мне, какое решение является наиболее удовлетворительным.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 4 — сбой службы поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В течение следующих 24 часов на ваш адрес будет отправлен специалист, который устранит проблему, описанную в предыдущем письме.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 5 — скидка службы поддержки
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Я так рада, что вам понравился наш продукт! Пожалуйста, воспользуйтесь этим кодом скидки 10% в знак признательности за ваши замечательные отзывы: {{coupon_code}}
Хорошего дня!С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 6 — запрос в службу поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В предыдущем электронном письме вы указали, что хотели бы продолжить покупку. Однако вы не уточнили, на какой именно продукт вы остановились. Не могли бы вы отправить мне эту информацию по электронной почте?
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 7 — решение службы поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Теперь, когда у меня есть информация из вашего предыдущего письма, я могу начать работу над решением. Я снова отправлю вам электронное письмо в течение 48 часов, чтобы обсудить доступные варианты.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}”
Шаблон электронной почты № 8 — запрос на продажу
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Рад слышать, что вы заинтересовались нашими услугами. Через несколько минут я отправлю вам счет на сумму, на которую вы согласились в своем последнем письме.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}} или позвоните мне по телефону {{employee_phone_number}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}”
Шаблон электронной почты № 9 — запрос на продажу
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В своем последнем письме вы упомянули, что указанная нами сумма слишком высока для вашего бюджета. Будет ли {{US_dollar_amount}} соответствуют вашим бюджетным целям?
Пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете об этом предложении, как только это будет удобно.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}”
Шаблон электронной почты № 10 — Продажи
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Мне жаль, что мы не смогли прийти к взаимовыгодному соглашению. Если вам понадобятся наши услуги в будущем, напишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}”
Шаблон электронной почты № 11 — профессиональная переписка
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
Я продолжу работу над этим проектом и сдам его к концу недели.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 12 — профессиональная переписка
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
В данный момент у меня больше нет вопросов. Если что-то появится, я обязательно напишу вам сразу.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 13 — профессиональная переписка
Здравствуйте, {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.
У меня сейчас нет ответа на ваш вопрос. Пожалуйста, дайте мне день, чтобы исследовать это для вас.
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 14 — профессиональная переписка
Привет {{имя}},
Спасибо за оперативный ответ.
Теперь, когда я получил ваш ответ, я продолжу то, что мы обсуждали в наших предыдущих письмах.
Хорошего дня!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон электронной почты № 15 — профессиональная переписка
Привет {{first_name}},
Спасибо за оперативный ответ.