Как начать общение с мужчиной в интернете фразы: ТОП-10 лучших сайтов знакомств 2022-2023 для серьезных отношений
Полезные знакомства: где искать и как начать разговор
У вас могут быть все необходимые знания и умения для профессионального старта: экспертность, мотивация, ориентированность на результат и огромное желание развиваться. Но если вы решите подниматься на вершину карьеры в одиночку, то это займет очень много времени и ресурсов. Этот путь можно значительно сократить: попросить совета у эксперта, найти наставника или проконсультироваться с коллегами из других сфер. В статье мы расскажем, как завести связи из делового сообщества и поддерживать отношения.
Где можно встретить экспертов
Запишитесь на семинары, мастер-классы, конференции, бизнес-игры, участвуйте в конкурсах и проектах. Так вы сможете познакомиться с нужными людьми из профессионального сообщества, рассказать о себе и услышать экспертное мнение. Важно систематически ходить на такие мероприятия, чтобы выстраивать отношения и значительно расширить свой круг общения.
Как знакомиться с новыми людьми
Рекомендуем использовать правила small talk — коммуникационная техника установления контакта с незнакомым человеком, с помощью которой можно легко начать разговор без стеснения и долгих пауз.
- Расслабьтесь и проявите дружелюбие. Не спешите сразу заводить разговор на профессиональные темы. Лучше подойти с улыбкой и задать простой вопрос «Как вам мероприятие?» или «Как вы узнали об этой бизнес-игре?», чтобы наладить контакт.
- Подготовьте заранее рассказ о себе. Придумайте 2-3 фразы, которые интересно опишут ваш опыт. Не стоит увлекаться и долго говорить о своих сильных сторонах, чтобы собеседник не заскучал и вы не показались ему навязчивым.
- Будьте любопытны. Рассказывайте не только о себе, но и расспрашивайте человека о его проекте и планах на будущее. Собеседнику будет приятно, что вы интересуетесь его жизнью.
- Откажитесь от критики, иначе вы рискуете попасть в неловкую ситуацию. Например, вы поделитесь, что вам не понравилось мероприятие, а человек принимал участие в его организации.
Как закрепить отношения
Для того чтобы первый контакт перевести в приятельский и завязать отношения, необходимо продолжить общение и периодически напоминать о себе. Вот 4 простых способа:
- Обменяйтесь телефонами или добавьте друг друга в социальных сетях, это можно сделать прямо во время знакомства.
- После мероприятия напишите небольшое сообщение. Напомните, где вы познакомились, и выразите заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве.
- Постарайтесь о чем-то договориться. Например, поделиться полезными материалами, продолжить разговор за чашкой кофе, встретиться на другом мероприятии.
- Поздравляйте с праздниками. Это еще один хороший повод напомнить о себе и закрепить отношения.
Завести полезные знакомства можно с помощью нашей платформы «Россия — страна возможностей», которая объединяет 26 проектов и конкурсов разных направлений: карьера, управление, добровольчество, предпринимательство, технологии, творчество, социальные активности. Возможно, вам будут интересны следующие проекты: «Лидеры России», «Экософия», «Твой ход», «Мастера гостеприимства», «Флагманы образования».
30 фраз для начала успешного общения
На самом деле все гораздо легче, чем кажется.
Факт в том, что никто не собирается отворачиваться от вас, если вы подойдете, улыбнетесь и скажете: «Я тот-то и тот-то… Приятно познакомиться». Более того, собеседник, возможно, почувствует облегчение, что не ему пришлось начать разговор!
Но процесс, безусловно, намного проще, когда у вас есть несколько фраз в запасе для таких случаев.
Журналисты англоязычного издания Themuse собрали удобный список таких фраз от экспертов по нетворкингу и подписчиков издания.
Фразы, которые помогут непринужденно завязать разговор с незнакомыми людьми на различных мероприятиях и встречах
Классические фразы
Если вы сомневаетесь, с чего начать, начните с самого основного: спросите, чем собеседник занимается, почему он/она на этом мероприятии или просто протяните руку и поздоровайтесь.
1 «Привет, я тут мало кого знаю, поэтому хочу представиться. Я (имя), и работаю в (компании)».
2 «А чем вы занимаетесь?» Это заставляет человека заговорить первым, и вы можете подумать о том, как продолжить разговор или как вы могли бы сотрудничать.
3 «Что привело вас сюда, сегодня?»
4 «Как дела?» Это простая, классическая фраза , которая всегда работает, если вы при этом улыбаетесь.
5 «Расскажите о себе?» Это часто стимулирует потрясающий разговор.
Фразы, связанные с местом
Независимо от всего, у вас есть, по крайней мере, пара общих вопросов с каждым человеком в комнате: мероприятие, в котором вы участвуете, место, где он проводится, и еда и напитки.
Используйте это в своих интересах, начиная разговор о том, что происходит вокруг вас.
Если на мероприятии подают еду, можно использовать эту тему, чтобы завязать разговор:
6 «Я не могу перестать есть эти фрикадельки. А вы пробовали их?»
7 «Как вы узнали об этом мероприятии?»
8. «Здесь так жарко (или холодно)».
Возможно, это не так, но человек согласится или не согласится, и довольно скоро вы начинаете о погодных условиях, своем лучшем зонтике. А затем о ваших карьерных целях.
9. «Я чувствую себя немного ошеломленным потоком информации, который на нас сегодня выплеснули. А вас что-то по-настоящему зацепило?»
10. «Какое приятное место. Вы бывали здесь раньше?»
Новости
Это еще один общий момент для вас всех, не так ли? Что сегодня случилось в городе и в мире. Конечно, не стоит завязать жаркие политические дебаты, но ни к чему не обязывающий заголовок всегда поможет начать беседу.
11. «Что вы думаете о (тема, релевантная для собеседника или мероприятия)».
12. «Просто поверить не могу во все эти сумасшедшие заголовки новостей сегодня. Ну и неделя!»
13. «Вы случайно не читали сегодняшние новости? Я все пропустил, а мне так хотелось узнать, что происходит с (новостная тема на ваш выбор)».
14. «Вам непросто было сюда добраться?»
Транспорт и месторасположение мероприятий всегда злободневная тема для городских жителей. Точно ждите каких-то рассказов.
15. «Вы смотрели игру вчера?» Это классика, но на то есть свои причины.
Подходит для интровертов
Если вы интроверт, просто зайти в помещение, полное незнакомых людей, для вас весьма непросто.
Один из удачных подходов в таком случае – посмотреть по периметру комнаты и найти кого-то, стоящего в одиночестве. Возможно, та женщина, сидящая одна за столом, никого не знает и надеется, что кто-то к ней подойдет и заговорит.
16 «Эти встречи нетворкеров – сплошной хаос. Не против, если я к вам присоединюсь? Здесь немного спокойнее»
17 «Раз уж мы оба тут (в буфете, у бара, в комнате ожидания), я думаю, мне стоит представиться. Я (имя) из (компании)».
18 «Я пытаюсь заставить себя знакомиться с новыми людьми вместо того, чтобы болтать только с теми, кого уже знаю. Вы не против если я представлюсь?»
19 «Как же я ненавижу нетворкинг». Если вы чувствуете, что ваш потенциальный собеседник так же мизантропически настроен, начните разговор с того, что вам обоим так не нравится.
20 Практически беспроигрышный вариант- говорить людям комплименты, об их одежде или аксессуарах. Такой подход дружелюбнее и несет меньше профессиональной нагрузки, особенно на нетворкинг-мероприятии.
Шутки
Если вы знакомитесь с новыми людьми, немного юмора не помешает, чтобы преодолеть первую неловкость и начать непринужденную беседу.
21 Можно начать со слов: «Не могу поверить, насколько неадекватно я одет для этого мероприятия».
Немного самоиронии всегда к месту, если вы действительно не придаете значения одежде.
22 Что-то шутливое – «Я лично пришел ради этих морковных палочек». Затем спросите что-нибудь вроде «Как вы узнали об этом мероприятии?»
23 «Вы видели японское офисное пранк-видео «Атака динозавра?» Своевременнаясмесь юмора и интриги может сработать.
24 «Ну, по шкале от 1 до совершенно несъедобного, насколько тут плохое Шардоне?»
25 «Признаюсь честно, единственный человек, с которым я тут знаком — это бармен, а с ним я уже поговорил. Могу я представиться?»
Первое что в голову придет (Это вполне может сработать)
Если ничего не получается, попробуйте что-то из последнего списка.
26 «Вы случайно не знаете хороший суши-ресторан поблизости? Я бы хотел прилично поужинать после мероприятия».
27 «А вы случайно не друзья с (первое попавшееся имя)?» Не важно, действительно ли вы считаете, что этот человек может знать вашего знакомого, просто спросите. Он/она скажет «нет», но разговор-то уже начался.
28 «Если вы видите группу людей, которые явно вовлечены в интересную беседу, просто подойдите и скажите: «У вас явно веселее, чем в той компании, с которой я общался раньше».
29 «Есть ли такой вопрос, на который вы не хотите отвечать, или вы уже устали отвечать на него? О чем мне не стоит спрашивать?»
30 «Я сейчас работаю над статьей о самых лучших и худших способах начать разговор. Вы сегодня встретились с чем-то впечатляющим или наоборот, отталкивающим?»
Начало разговора – это первый шаг в нетворкинге. Если добавить личный бренд и умение делать самопрезентацию, вы успешно и быстро решите личные и рабочие задачи.
ХОРОШИЕ КНИГИ
Марк Гоулстон. Как разговаривать с м*даками
Дороти Джонсон, Лив Тайлер. Не кладите смартфон на стол
Маршалл Розенберг. Язык жизни. Ненасильственное общение
Татьяна Белоусова. Этикет. Полный свод правил светского и делового общения
Елена Бер. Хорошие манеры и деловой этикет
Ольга Лукинова. Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Александр Фридман. Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Томас Эриксон: Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется
Аллан Пиз: Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе
Джеймс Борг: Секреты общения. Магия слов
Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми
Как начать разговор на китайском
Поддержание разговора на иностранном языке может быть проблемой.
Конечно, мы знаем, что с практикой становится легче… но вот в чем дело:
Очень часто мы упускаем ценную разговорную практику просто потому, что не используем возможности начать разговор с людьми. .
И я понял. Иногда кажется неловким сделать первый шаг…
Но правда в том, что мы часто делаем это намного сложнее, чем нужно!
Итак, если вы оказывались в ситуации, когда вокруг вас были люди, говорящие по-китайски, и вы думали о том, чтобы сказать им что-то, но не…
… посмотрите видео ниже, чтобы узнать некоторые распространенные китайские фразы, которые вы можете использовать, чтобы помочь» растопить лед» и начать общаться с. ..
… друзьями.
… коллеги.
… люди, с которыми вы только что познакомились.
… совершенно незнакомые люди.
Фразы для начала разговора с китайским другом (ВИДЕО)
БОНУС: загрузите MP3 + PDF, чтобы просмотреть этот урок в любое время
Когда вы видите кого-то, кого вы знаете (или «знаете наполовину»), простое приветствие может помочь установить положительный тон и часто естественным образом ведет к разговору.
Вот три примера неформальных приветствий/выражений, которые вы могли бы использовать:
Теперь, если вы встретите друга, которого давно не видели, возможно, вам захочется спросить, что нового в его мире (связанное с работа, семья, хобби и т. д.)… Эти фразы являются хорошей отправной точкой для этого:
好久不见!hǎo jiǔ bú jiàn !Давно не виделись!
最近你在做什么?zuì jìn nǐ zài zuò shén me? Чем ты занимался в последнее время?
家人都好吧?jiā rén dōu hǎo ba ?Как твоя семья?
你还在星巴克工作吗?nǐ hái zài xīng bā kè gōng zuò ma ?Вы все еще работаете в Starbucks?
- 身体怎么样?shēn tǐ zěn me yàng ?Как вы себя чувствуете? горит — Как твое тело? (обычно используется с пожилыми людьми)
Хотите больше примеров фраз, которые носители языка используют, когда они встречают друга, которого давно не видели? Посмотрите это аутентичное китайское уличное видео.
Фразы для начала разговора с китайским коллегой (ВИДЕО)
БОНУС: загрузите MP3 + PDF, чтобы просмотреть этот урок в любое время
В офисе есть несколько способов начать разговор с кем-то. Просто рассмотрите контекст и время, прежде чем прекращать разговор. (например, пытаться заставить кого-то поговорить с вами, когда он едет на важную встречу, может быть не лучшим вариантом…)
Вот несколько вопросов, которые вы можете использовать:
你忙什么呢?nǐ máng shén me ne ? Над чем вы работаете?
你今天工作顺利吗?nǐ jīn tiān gōng zuò shùn lì ma ? Ваша работа «идет гладко» сегодня?
你有几分钟的时间吗?nǐ yǒu jǐ fèn zhōng de shí jiān ma ?У вас есть несколько минут?
请问你对这个有什么想法?qǐng wèn nǐ duì zhè gè yǒu shén me xiǎng fǎ ?Могу ли я узнать ваши мысли/мнение по этому поводу?
你有听说新经理下周一开始上班吗?nǐ yǒu tīng shuō xīn jīng lǐ xià zhōu yī yī слышали, вы слышали, что новый менеджер начинается в понедельник?
你这个周末打算做什么? nǐ zhè gè zhōu mò dǎ suàn zuò shén me ?(в конце недели): У тебя есть планы на выходные?
你的周末过得怎么样?nǐ de zhōu mò guò de zěn me yàng (в начале недели): Как прошли выходные?
Хотите больше примеров фраз, которые носители языка используют, чтобы поговорить с китайскими коллегами и произвести на них большое впечатление? Посмотрите этот видеоурок.
Фразы для начала разговора с кем-то, кого вы только что представили на китайском языке (ВИДЕО)
БОНУС: загрузите MP3 + PDF, чтобы просмотреть этот урок в любое время
Представьте себе: Ваш друг только что познакомил вас с другим своим другом.
Что вы можете сказать, чтобы сразу же начать разговор с этим человеком?
Ну, это зависит… Если, например, ваш друг представляет человека как человека, который учится в том же университете, вы можете спросить, какой предмет он изучает. Или, скажем, ваш друг упомянул, что человек действительно хорош в определенной деятельности (например, в йоге), вы можете спросить, как долго он/она этим занимается. И если ваш друг, который знакомит вас, не дает вам вообще никакой информации о другом человеке… вы можете сказать еще много всего!
幸会, 幸会! xìng huì, xìng huì !Приятно познакомиться!
你们俩是怎样认识的?nǐ men liǎ shì zěn yàng rèn shí de ?Откуда вы знаете друг друга?
你是哪里人?nǐ shì nǎ lǐ rén ?Откуда вы?
你是做什么工作的?nǐ shì zuò shén me gōng zuò de ?Чем вы зарабатываете на жизнь?
你是学什么的?nǐ shì xué shén me de?Что вы изучаете?
你在这里工作多久了?nǐ zài zhè lǐ gōng zuò duō jiǔ le ?Как долго вы здесь работаете?
- 你做瑜伽多久了?nǐ zuò yú jiā duō jiǔ le ?Как долго вы занимаетесь йогой?
Хотите узнать больше китайских фраз, которые можно использовать для знакомства с новыми людьми? Запрос личной информации на китайском языке: 7 основных вопросов, которые должен знать каждый новичок.
Фразы для начала разговора с незнакомцем на китайском языке (ВИДЕО)
БОНУС: загрузите MP3 + PDF, чтобы просмотреть этот урок в любое время
Один из самых простых способов начать разговор с кем-то, кого вы не знаете на китайском языке, это сделать комментарий о чем-то в текущем контексте/среде, например. погода. Когда вы это сделаете, вполне вероятно, что другой человек тоже прокомментирует это… (и если вы выглядите «иностранцем», вполне вероятно, что вы услышите положительный комментарий о том, что вы говорите по-китайски… В любом случае, разговор начался!)
Вы снаружи…
今天 非常 热!!! jīn tiān tiān qì fēi cháng rè! сегодня очень жарко!
太 了!! tài lěng le le
看起来要下雨了。kàn qǐ lái yào xià yǔ le. Похоже, собирается дождь.
你的小狗真可爱。它叫什么名字?nǐ de xiǎo gǒu zhēn kě ài . tā jiào shén me míng zì ?Твоя собака такая милая! Что это за имя?
Вы на рабочей конференции…
Вы можете спросить о работе человека, из какой он компании и что он думает о мероприятиях конференции.
Вы на вечеринке…
Если вы на вечеринке, вы можете начать с вопроса, откуда человек знает хозяина вечеринки. Вы также можете оставить комментарий о еде и напитках или музыке…
你的连衣裙真漂亮!nǐ de lián yī qún zhēn piāo liàng !У вас очень красивое платье!
你是上海人吗?nǐ shì shàng hǎi rén ma ?Вы шанхайец?
你是怎样认识小张的?nǐ shì zěn yàng rèn shí xiǎo zhāng de ?Откуда вы знаете Сяочжана?
你吃过那些饺子吗?味道好极了!nǐ chī guò nà xiē jiǎo zi ma ?wèi dào hǎo jí le !Вы пробовали пельмени? Они вкусные!
Вы на художественной выставке.
..Вы в баре или клубе…
Вы в кафе…
Вы в парке или на игровой площадке. ..
На компьютере: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке и выберите «Сохранить как» или «Скачать»
На телефоне: Нажмите и удерживайте палец на кнопке в течение секунды (и вы увидите вариант загрузки в появившемся меню)
Есть ли у вас какой-нибудь интересный опыт или полезные советы, связанные с началом разговора на китайском языке? Дайте мне знать в комментариях ниже 🙂
Как завершить разговор (шаблоны включены)
При общении с клиентами, клиентами или потенциальными клиентами найти правильный способ закончить электронное письмо и прервать разговор так же важно, как и правильное открытие. На самом деле, завершение взаимодействия профессиональным, вежливым и уважительным образом может фактически превратить даже то, что могло начаться как неприятный разговор, в положительный опыт обслуживания клиентов и оставить у клиента хорошее окончательное впечатление.
Основные советы по завершению разговора с клиентами- Используйте одну или несколько наиболее распространенных фраз завершения разговора, которые имеют отношение к теме взаимодействия (поблагодарить клиента, повторить извинения, сообщить о следующих шагах и т. д.). ).
- Выберите правильный словарь, тон и стиль, которые лучше всего подходят для вашей аудитории.
- Скорректируйте заключительные заявления, чтобы они соответствовали различным каналам поддержки. Разговоры по телефону и электронной почте обычно требуют более формального языка, в то время как общение в чате и в социальных сетях обычно более непринужденно.
- Избегайте использования одной и той же заключительной фразы в конце каждого взаимодействия, так как это может показаться слишком общим и роботизированным — по возможности персонализируйте свое сообщение.
- Завершите на высокой ноте, спросив клиента, чем вы могли бы ему помочь, или посоветуйте ему связаться с ним в будущем.
- Убедитесь, что ваше заключительное заявление вежливо, дружелюбно и производит общее положительное впечатление.
Согласно опросу, проведенному American Express, 68% потребителей считают, что приятное общение представителя службы поддержки является ключом к положительному опыту обслуживания . Ниже приведены некоторые из проверенных и реальных примеров того, как вы можете профессионально завершать разговоры с клиентами по различным каналам поддержки, чтобы ваши клиенты всегда получали приятные впечатления, когда бы они ни взаимодействовали с вами.
«Спасибо за звонок. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните нам еще раз».
«Спасибо, что позвонили в [ИМЯ КОМПАНИИ]. Хорошего дня.»
«Сегодня вы разговаривали с [ИМЯ СОВЕТНИКА]. Спасибо, что связались с [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]. Хорошего дня.»
«Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваш звонок».
«Спасибо за звонок. Мне было приятно поговорить с вами сегодня».
«Если возникнут другие вопросы, обращайтесь к нам в любое время. Большое спасибо за звонок. До свидания.»
«Большое спасибо за ваше время, [ИМЯ ЗАКАЗЧИКА], и спасибо, что позвонили в [ИМЯ КОМПАНИИ]. Мы надеемся на сотрудничество с вами в будущем. Хорошего дня!»
«Спасибо, что позвонили [ИМЯ ЗАКАЗЧИКА], ваш отзыв очень ценен для нас. Пожалуйста, не стесняйтесь звонить нам снова, если у вас есть какие-либо вопросы».
«Здорово, что сегодня мы ответили на ваши вопросы. Спасибо, что позвонили в [ИМЯ КОМПАНИИ]. Удачного дня.»
«Я очень рад, что мы смогли помочь вам сегодня [ИМЯ ЗАКАЗЧИКА], пожалуйста, позвоните еще раз, если вам нужна помощь».
«Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, дайте мне знать. С нетерпением жду ответа от вас».
«А пока дайте мне знать, если у вас есть еще вопросы, комментарии или опасения. Я буду рад помочь вам».
«Надеюсь, это поможет. Напишите мне, если у вас есть дополнительные вопросы. Не стесняйтесь написать нам в Facebook [ссылка] или Twitter [ссылка], если вы тоже хотите получить быстрый ответ».
«И, конечно же, я всегда готов ответить на любые ваши вопросы. Если я могу чем-то помочь, не стесняйтесь отправить электронное письмо».
«Если вы хотите узнать больше о нашем продукте, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне или к кому-либо еще из нашей службы поддержки в любое время. Мы всегда здесь, чтобы помочь».
«Спасибо, что уделили мне время. Если у вас есть какие-либо вопросы об этом инструменте, позвоните мне или напишите мне по электронной почте».
«Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону [номер телефона] или ответьте на это сообщение, и мы будем более чем рады помочь».
«Напоминаем, вот [ссылка] на нашу базу знаний, где вы в любое время можете найти дополнительную информацию о нашем продукте и компании».
«Мы искренне ценим ваше понимание в этом вопросе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть».
«Еще раз приносим извинения за неудобства. Я передал этот отзыв остальной части моей команды и могу заверить вас, что эта ошибка не повторится в будущем».
«Я понимаю, что это был не тот ответ, которого вы ожидали. Но я сделаю все возможное, чтобы исправить это как можно скорее, и обязательно буду держать вас в курсе».
«Дайте мне знать, если это решение работает для вас. И, как всегда, если я могу чем-то еще помочь вам, не стесняйтесь обращаться».
«Еще раз спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Я сообщу вам о ходе работы в течение одной недели».
«Я надеюсь, что мы останемся на связи и снова поработаем вместе в будущем. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять отзывы и предложения, чтобы помочь нам стать лучше, даже издалека».
«Тем временем, вот некоторые действия, которые могут решить проблему: […]. Если они не сработают, я свяжусь с вами в течение одного рабочего дня и предложу альтернативное решение».
«Я рад, что смог вам помочь. Прежде чем ты уйдешь, могу ли я чем-нибудь еще помочь тебе сегодня?»
«Рад, что смог помочь ☺ Желаю вам хорошего дня!»
«Спасибо, что поболтали с нами сегодня. Хорошего дня. До свидания.»
«Спасибо, что обратились в нашу службу поддержки в чате. Сейчас я закрываю этот чат. Если у вас есть еще какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать. Хорошего дня!»
«Спасибо, что воспользовались нашей службой помощи в режиме реального времени. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, если вам понадобится дополнительная помощь. До свидания!»
«Спасибо за визит! Надеемся увидеть вас снова!»
«Спасибо, что заглянули, мы надеемся услышать вас снова!»
«Мой коллега [ИМЯ АГЕНТА] из отдела технической поддержки сможет ответить на ваш вопрос. Я приглашу его в наш чат прямо сейчас, одну минуту, пожалуйста.
«К сожалению, у меня нет возможности помочь вам с этим вопросом, но я могу передать вас моему коллеге, специализирующемуся на обработке запросов такого типа. Вы бы хотели это?»
«Пожалуйста, подождите, я свяжу вас с [ИМЯ АГЕНТА] из [ОТДЕЛА] в кратчайшие сроки».
«Не могли бы вы подождать минутку? Я перевожу вас к нужному человеку».
«[ИМЯ ЗАКАЗЧИКА], кажется, вы больше не отвечаете. Мне придется закрыть чат на данный момент. Если вам все еще нужна моя помощь, вы можете снова запросить чат. Спасибо, что зашли.»
«Прошло много времени с момента вашего последнего ответа. Мне придется закрыть наш чат. Если вам нужна дополнительная помощь, мы к вашим услугам. Хорошего дня!»
«Похоже, что вы больше не отвечаете, я завершу этот сеанс чата. Если вам все еще нужна помощь, не стесняйтесь запросить новый сеанс. Спасибо, что связались с нами».
«Если возникнут дополнительные проблемы и вы не сможете получить доступ к нашей линии чата, пожалуйста, напишите нам по электронной почте на [адрес электронной почты] или позвоните в нашу службу поддержки по телефону [номер телефона]».
«Давайте посмотрим на это для вас. Мы ответим в ближайшее время».
«Спасибо, что предоставили нам возможность помочь, мы здесь, если вы когда-нибудь снова понадобитесь!»
«Мы свяжемся с вашим DM, как только он будет решен».
«Надеюсь, это поможет, хорошего дня!»
«Есть ли еще вопросы, с которыми я могу вам помочь?»
«Дайте нам знать, как еще мы можем вам помочь».
«Спасибо. Здорово, что я могу быть полезен».
«Спасибо за отзыв — я немедленно попрошу кого-нибудь из техподдержки заняться этим!»
«Мы сделаем все возможное, чтобы исправить это как можно скорее!»
«Рад помочь! Крикните нам, если вам понадобится что-то еще».
Готовы использовать наши шаблоны?
LiveAgent — это самое популярное и высоко оцененное программное обеспечение службы поддержки для малого и среднего бизнеса. Попробуйте сегодня с нашей бесплатной 14-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.
Бесплатная пробная версия Запланировать демонстрацию
Часто задаваемые вопросы
Как закрыть беседу?
Чтобы закончить разговор, завершите его на высокой ноте, спросив клиента, чем вы могли бы ему помочь, или посоветуйте ему связаться с ним в будущем.