Как избавиться от манипулятора: 10 методов борьбы с манипуляторами

Как избавиться от манипулятора: 10 методов борьбы с манипуляторами

Содержание

Прекратить манипуляцию за 5 шагов

Лиза сидела в кресле, обхватив руками колени. Снова в разговоре с мужем она ничего не смогла с собой поделать и пошла на уступку. Нет, Лиза вовсе не безвольная, обычно она решительная и активная. Но разговоры с партнером почему-то всегда заканчивались не в ее пользу. На этот раз она точно знала, что нужно отказать, как настоять на своем, но ее тело цепенело, а голос не слушался.

Если вы чувствуете, что собеседник с помощью ловких тактических приемов, «игры на нервах», жалости или угроз вынуждает вас снова поступать совсем не так, как планировали, скорее всего, перед вами манипулятор. Выбраться из его ловушки можно, следуя пяти шагам.

1. Осознайте, что вами манипулируют

Долгое время поступая согласно ожиданиям манипулятора, рано или поздно мы можем ощутить неприятное послевкусие. Мы наконец понимаем, что нас используют. Мы злимся, пытаемся это прекратить, но в кульминационный момент снова «прогибаемся».

Осознание манипуляции — первый шаг на пути выхода из манипулятивного сценария. Если вам это удалось, похвалите себя и сделайте себе небольшой подарок.

2. Определите, в чем состоит манипуляция

Мы разобрались, что все это время нас водили за нос, вынуждали поступать так, как нам самим невыгодно. Пора разобраться, почему же мы так легко ведемся на интриги манипулятора. Ответ обычно конкретный и связанный с нашей ситуацией.

Например, мы опасаемся, что начальник нас уволит. Или боимся, что близкий человек разлюбит нас, если мы будем «показывать характер» и отстаивать свою точку зрения. Или боимся остаться без денег, если, к примеру, бывший муж станет давать меньше на воспитание ребенка. Манипулятор вселил в нас страх, внушил, что мы пропадем без его заботы и протекции. Бояться можно и самих себя, если манипулятор хочет вменить нам чувство вины за наш отказ в помощи.

3. Придумайте план Б и найдите группу поддержки

Время задуматься: а что произойдет, если мы сделаем не то, чего от нас ждет манипулятор? Действительно ли потеряем деньги, работу, близкого человека или лишимся чего-то еще? Во многих ситуациях мы ничего не потеряем. Манипулятор навязал нам эти страхи.

Но как быть, если начальник действительно готов нас уволить, а близкий человек — отвергнуть? Это повод задуматься, стоит ли работа унижений и нужны ли отношения, которые держатся на зависимости.

Как манипулировать манипуляторами — Секрет фирмы

Чтобы сделать карьеру, нужно плести интриги. Все это понимают, поэтому выигрывают те, кто умеет манипулировать не только наивными простаками, но и самыми искусными манипуляторами. Начала этой науки изложены в книге «В компании с трудными людьми» Роя Лиллея (выходит в издательстве «Олимп-бизнес»). «Секрет» публикует фрагмент.

Когда управление превращается в манипуляцию? Чем отличается мотивация от манипуляции? Что значит манипулировать?

Посмотрим в словарь:

Манипулировать — скрыто управлять кем-либо против его воли, обычно с помощью приёмов идеологического или психологического воздействия, с целью получить одностороннее преимущество либо возбудить у объекта таких действий намерения, не совпадающие с его актуально существующими желаниями.

Ещё есть значение, которое касается сложных вычислений, и объяснение, связанное с демонстрацией цирковых фокусов.

Но «скрыто управлять кем-либо против его воли» — вот о чём пойдёт речь.

Как в современной рабочей обстановке можно этого избежать? Конечно, в офисе человек человеку волк, но, когда мотивация, управление и маневры переходят за грань порядочности, надо что-то делать.

Первое правило: не пытайтесь переиграть манипулятора его же методом. Вместо этого подойдите к проблеме открыто. Иначе вы перемещаетесь в непростую реальность заговоров, хитрых расчётов и интриг. У вас не хватит на это времени. Покончите с проблемой и двигайтесь дальше.

Вами манипулирует начальник? Это уже сложнее. Попробуйте так: «Босс, я знаю, что вы человек справедливый, но ваше решение стало причиной возникшей у меня проблемы». Если обратиться к хорошим качествам, это сработает с большей вероятностью, чем жалоба на то, что вами манипулировали.

Если вас подставили и придётся взять вину на себя

Классический случай. Ваш начальник, коллега или даже подчинённый решил найти «козла отпущения». Ну-ка, поднимите руки те, кто не сталкивался с подобным сценарием?

Проект пошёл наперекосяк, все ищут, на кого бы свалить вину. К сожалению, в самом начале проекта именно вы, в свойственной вам бодрой и оптимистичной манере, произнесли (или, хуже того, написали по электронной почте), что считаете проект обречённым на успех, а идею — гениальной. И вот спустя три месяца случилась катастрофа.

И тут же, ни с того ни с сего, проект стал «вашим», промах — тоже «ваш», и вообще «всё из-за вас». Н-да. Что же делать?

Попробуйте так: «Разве можно на полном серьёзе утверждать, будто виноват один только я?» Увиливайте, изворачивайтесь!

Сомневаюсь, что этого будет достаточно. Вот вам ещё вариант:

«На проекте работали 14 сотрудников и два основных подразделения. Действительно, поначалу мне казалось, что дела идут хорошо, но в проекте участвовало множество других людей, включая региональное руководство. Задним умом, как говорится, все крепки. Возможно, всем будет лучше, если мы перестанем искать виноватых и начнём поиски решения».

Этот подход гораздо лучше, он демонстрирует, что вы не собираетесь брать всю вину на себя. Либо виноваты будут все, либо все найдут решение.

Важно как можно быстрее обозначить свою позицию и возразить. Так можно избежать сплетен, которые в корпоративной среде всегда падают на благодатную почву.

Ложь представляет собой манипуляцию. Бывает «ложь во спасение», полуправда и умолчания. Какую бы форму она ни принимала, с правдой у неё нет ничего общего: правда одна, и на свете нет ничего, кроме правды, — а ложь опасна.

Лжецы стоят лишь на ступеньку выше манипуляторов, и ступенька эта не так уж высока. С людьми, манипулирующими не только коллегами, но и правдой, не сложно справиться. Просто придерживайтесь фактов, записей, протоколов и данных. И никогда никого не называйте лжецом! Для вас они просто что-то перепутали, имели недостаточно информации, пользовались устаревшими данными, а может, проявили банальную невнимательность. Пусть другие зовут их лжецами. А вы приобретайте себе союзников, а не наживайте врагов.

С полуправдой обращайтесь так, словно это недосмотр или ошибка. Лжец поймёт, что вы делаете, а остальные увидят, что вы всегда начеку. «Лоренс, вы всё говорите верно, но вы забыли упомянуть, что клиент просил в первой поставке именно синий цвет». Избегайте категоричности. «Лоренс, вы забыли вставить в отчёт пожелания клиента. Вы что, хотите, чтобы моё подразделение выглядело глупо?» Возможно, именно этого он и хотел, но теперь это вызовет трения и обострит ситуацию... Просто держите факты наготове.

Не странно ли, что почти всегда трудные ситуации и трудных людей можно нейтрализовать при помощи фактов? Уверен, вы не пожалеете, что вели записи!

Давайте договоримся

Это шанс всей жизни, или вами просто манипулируют? Принимайте вызов! Чтобы узнать ответ, нужно заключить сделку. Логично предполагать, что те, с кем вы заключаете сделку, ведут себя честно, но если предложение чересчур заманчиво, чтобы быть честным, — скорее всего, тут что-то нечисто. Помните: сделка всегда подразумевает, что все стороны от неё что-то получают. Конечно, вы обдумали договорённость со своей стороны, но важнее понимать, что получит от этой договорённости сторона противоположная. Какую выгоду получу я, а какую они? Если по всему выходит, что предложение выгодно только для вас, подумайте основательно!

Устные обещания не стоят и бумаги, на которой они не записаны! Манипуляторы видят себя ловкими дельцами. Если по условиям вы должны сделать нечто, зависящее от действий третьих лиц, — что будет, если эти лица не выполнят того, что от них требуется? Возникнут ли у вас трудности, попадёте ли вы в бедственное положение и будете ли выглядеть глупо?

Первое золотое правило: если это на благо проекту — договаривайтесь. Если есть сомнения — отказывайтесь.

Второе золотое правило: заключение сделок обязательно следует оформлять письменно, при помощи договоров и соглашений. И не обязательно формальных.

В этом протоколе отражено моё понимание условий достигнутого на совещании 31.02.16 соглашения. Джон согласился выполнить то-то, я согласился выполнить то-то, и все согласились закончить работы к…

Этого может быть вполне достаточно, чтобы всё сложилось благоприятно. Цель такого документа — не представить его в суд высшей юрисдикции, а дать понять возможному манипулятору, что вы начеку и являетесь достойным соперником.

Если вы падки на лесть

Да вы просто чудо! Ну, ещё бы... Мы все невообразимо прекрасны! Вы наверняка слышали такое: «Ты так здорово умеешь готовить презентации в PowerPoint — не мог бы ты мне помочь сделать слайды для моей завтрашней презентации?» И вы, конечно, сидите полночи и создаёте шедевр. Вами манипулировал мастер. Надо было сказать:

«Мэри, спасибо тебе на добром слове, но я считаю, что подготовка презентации — это очень личное дело, и если ты сама подготовишь слайды, то будешь чувствовать себя увереннее и выступать будет проще. Если хочешь, давай я посмотрю, когда ты закончишь, — я тебе с радостью подскажу, как навести глянец».

И вечер у вас будет свободен — занимайтесь чем хотите. Если вам кажется, что вами манипулируют или вас «отфутболивают», — скорее всего, так и есть. Хороший манипулятор приложит все усилия, чтобы скрыть манипуляцию за лестью и комплиментами. Доверяйте интуиции. Если чувствуете: что-то не так, — не соглашайтесь. Копните чуть глубже и задайте несколько вопросов. Почему, когда, кто, что и где — вот о чём для начала можно спросить.

Если вам льстят подчинённые

Вы ведь знаете, что вы просто чудесный начальник, и иногда приятно об этом послушать. Но опасайтесь льстецов, которые хвалят вас для того, чтобы получить работу полегче, или хотят, чтобы вы смотрели сквозь пальцы на их недоработки. Попробуйте так: «Сильвия, благодарю вас. Приятно, что вы меня высоко цените, но давайте-ка вернёмся к работе».

Лесть, заискивание, подхалимство, лизоблюдство: ничего хорошего во всём этом нет, и вы вполне можете без этого обойтись. Опасайтесь также личного подтекста, которым может сопровождаться лесть. Проблемы на работе могут повлечь обвинения в неподобающем поведении и даже в дискриминации. Если кажется, что назревает проблема, поставьте в известность своего начальника. Если вы сами начальник, переговорите с вышестоящим руководителем или с адвокатом.

Основные выводы

  1. Не связывайтесь с манипуляторами, пытаясь ответить им той же монетой; оставайтесь честными в любых ситуациях.

  2. Ложь — это форма манипуляции. Столкнувшись с лжецом, не называйте его лжецом, — вместо этого предположите, что человеку просто не хватило информации. Всегда держите под рукой всю информацию в документальном виде, чтобы можно было дать неагрессивный отпор на аргументацию лжеца.

  3. При заключении сделок с манипуляторами анализируйте, что получит от сделки ваш партнёр. Если выходит, что сделка выгодна только вам и условия чересчур хороши, чтобы быть честными, — скорее всего, дело нечисто.

  4. Манипуляторы часто используют лесть в своих целях. Всегда выясняйте их истинные мотивы и не отвлекайтесь от работы.

Книга предоставлена издательством «Олимп-бизнес»

советы, как не дать собой управлять, как на это не вестись и как не стать жертвой

Вряд ли найдётся человек, который не сталкивался бы в своей жизни с манипуляциями со стороны как знакомых, так и незнакомых людей. И зачастую мы не можем избежать общения с манипуляторами – нам приходится учиться или работать с ними, а то и жить под одной крышей. И что самое неприятное, манипуляции, как правило, вызывают эмоциональный дискомфорт: сеют тревогу, доводят до отчаяния, провоцируют депрессию. «Рост.медиа» поговорил с новосибирским психологом Анной Портновой о том, как распознать манипуляцию и не поддаться на уловки манипулятора, и узнал, что бывают «доброкачественные» манипуляции.

Что такое манипуляция?

Манипуляция — это отношение одного человека к другому не как к ценности, а как к средству достижения своих целей (манипулятор обычно ставит свои желания и потребности выше чувств других людей). Цели у манипуляторов могут быть как личные, так и общественные. Под категорию первой цели попадают повышение на работе, покупка продуктов на рынке со скидкой или желание съесть мешок конфет. Вторая цель относится к общественной пропаганде, рекламе и продажам.

Фото: pixabay.com

Вы удивитесь, но манипулятором может стать любой человек. Даже неосознанно. Как правило, неосознанными манипуляторами становятся дети — они плачут, когда не получают то, чего хотели, давя на жалость и вынуждая родителя купить что-то и сделать так-то.

Виды

Существуют разные способы манипулирования людьми, но многие психологи выделяют три основных.

«Позитивно подкреплённые действия» — чрезмерное внимание, задабривание, похвала и подарки. Жертва попадает в такую ситуацию, когда ей кажется, что она должна манипулятору за подарки, красивые слова и внимание. Из-за этого закончить манипуляцию становится сложно. «Эти цветы тебе. Ты сегодня так хорошо выглядишь. Надеюсь, ты не откажешь мне в свидании?» — похоже на простую воспитанность и галантность мужчины по отношению к женщине, и, возможно, так и есть. Но если рассмотреть ситуацию, где девушка уже отказывала мужчине, но он никак не успокоится, то это можно считать манипуляцией. В таком случае мужчине важна не столько сама девушка и её общество, сколько тот факт, что она согласилась, и свидание состоялось.

«Негативно подкреплённые действия» — угрозы и игра в молчанку, навязывание вины, упрёки, пугающее поведение. «Если ты не вернёшь мне всё то, что я тебе дарил, то будем разговаривать с тобой по-другому!» — давление на жертву ставит её в безвыходное положение, чувство страха загоняет в тупик и заставляет участвовать в манипуляции. «Смотри, что ты со мной сделал, до тебя у меня всё было прекрасно. Ты сломал мне жизнь!» — манипулятор навязывает жертве чувство вины, обвиняет в своих неудачах близкого человека, снимая с себя всю ответственность.

«Нейтральные действия» — умалчивание, отрицание очевидного, отвлечение от сути дела. Манипуляция удастся, как только жертва потеряет бдительность — именно этого и добивается манипулятор. «Я решу этот вопрос потом, сегодня ведь такая прекрасная погода, может быть, сходим погулять?».

Но не стоит делить мир на белый и черный, а людей — на манипуляторов и манипулируемых. Каждый человек хотя бы раз в жизни оказывался на обеих сторонах. Главное — понимать, почему это происходит.

Почему мы манипуляторы и манипулируемые?

Манипуляторы мы потому, что не умеем добиваться своих целей самостоятельно, отталкиваясь только от своего опыта и возможностей. А манипулируемые мы из-за того, что не можем вовремя сказать «НЕТ», не уверены в себе, не знаем точно, чего хотим. Если есть ведущий, то найдётся и ведомый, и наоборот.

Стоит отметить, что не все манипуляции зловредны. Существует два комплементарных принципа: «Я выиграл — ты выиграл» и «Я выиграл — ты проиграл».

«Я выиграл — ты выиграл». Подарить шоколадку, чтобы сидеть у окна в самолете, когда летишь домой. Улыбнуться и быть вежливым с официантом, чтобы ваш заказ был в приоритете. Осыпать комплиментами продавца уличной лавки, чтобы получить скидку. Эти манипуляции безвредны для обеих сторон. Они могут быть неискренны, комплименты преувеличены, улыбка натянута, но никто не несёт убытка после них.

«Я выиграл — ты проиграл». Этот принцип очень схож с «негативно подкреплёнными действиями». Его суть в том, что один человек всегда в плюсе, всегда молодец, а другой несёт моральные и материальные убытки, всегда ошибается и неправильно всё понимает. Эти манипуляции опасны, потому что получить что-то значит это что-то разрушить.

Повадки манипулятора: как его распознать

Существуют признаки манипуляции, которые можно распознать заранее. Это то, что выдаёт человека, который готовится манипулировать.

Фото: pixabay.com

Внутренние ощущения. Человек не понимает, что именно, но чувствует, что что-то не так.

Странное поведение. Ранее знакомый человек становится излишне вежлив и предупредителен и ведёт себя немного непривычным образом: не использует прямой диалог, а уходит в пространные размышления вслух, отдаляясь дальше от сути. Создаётся впечатление потери нити в разговоре, непонятно, с чего начали, а суть сведена только к суждению манипулятора.

Целенаправленное манипулирование — это психологическое насилие; это нечестное, неэтичное и насильственное поведение одного человека по отношению к другому. Оно может привести к психологической травме, тревожности и другим психологическим проблемам, решить которые помогут только специалисты. Психологическое насилие могут применять женщины и мужчины по отношению к друг другу и к детям. Существует несколько видов психологического насилия.

Обесценивание. Обесценивается вклад в семью («ты мало зарабатываешь»), внешность («ты не красивая»), личность партнёра («ты стоишь на месте, ты не развиваешься»). Человеку постоянно указывают на его недостатки, его высмеивают и унижают.

Контроль. Чаще всего такому контролю подвергаются дети. Родители контролируют время, проведенное в социальных сетях, контент, который ребёнок получает, финансы и даже увлечения. В случае ослушания ребёнка наказывают, ужесточают запреты и контроль над ним. Получается, что у детей нет доверия к родителям, им не хватает любви и ласки, но они боятся агрессии и наказания со стороны взрослых.

Газлайтинг. Один заставляет другого поверить в нереальность произошедшего: «Тебе показалось», «Ты просто не понимаешь», «Такого не было». Отрицание событий и эмоций, жертва начинает чувствовать, что сходит с ума.

Изоляция. Партнёр заставляет жертву отказаться от всякого общения с людьми, кроме одного человека — партнёра. Таким образом, он замыкает все коммуникации на себе. Жертва лишается поддержки и становится полностью зависима от него.

Психологическое насилие отличается от манипулирования тем, что несёт куда более тяжелые последствия. Жертва находится в сильном стрессе, теряя какое-либо доверие к людям.

Техники борьбы

Как же не дать собой манипулировать? Самое главное — не вступать в разъяснения и не объяснять поведение манипулятора ему же самому, потому что это диалог на языке манипулятора, он в нём победит.

В целях профилактики надо быть внимательнее. Если возникает непривычная или неожиданная ситуация, не стоит принимать быстрых решений. Лучше брать паузу на подумать. Важно хорошо дифференцировать свои ощущения, чувства, отслеживать непривычные для себя мысли. И обязательно освоить техники борьбы — это прекрасный способ оставаться всегда на своей стороне.

 «Я — высказывания». Говорите прямо и о себе, о своих чувствах, ощущениях и мыслях. Например, «Я теряю нить разговора, поэтому мне становится неловко его продолжать, и я сделаю паузу», «Я понимаю твою идею, принимаю твои мысли, но мне сейчас нечего ответить», «Я не хочу продолжать, я не могу принять эти подарки». Если человек использует эту технику, то манипулятору не удастся продолжить свою игру.

«Замучить вопросами». Не бойтесь задавать все вопросы, которые у вас появились. Благодаря этому, можно сломать все планы манипулятора на вас. Вам говорят: «Мне кажется, ты не подходишь моему сыну». Что можно сказать на это? Но тут же появляется миллион вопросов от банального «Почему вы так думаете?» до «Как вы думаете, что мне нужно поменять в себе, чтобы стать лучше и подходить вашему сыну?». После этого манипулятор поймёт, что вы ведетесь на его манипуляции и не станет пытаться вновь.

«Я такая(ой)». Чтобы не стать жертвой в ответ на все претензии манипулятора, касающиеся вашего внешнего вида или внутреннего мира, человек отвечает: «Да, я такая(ой), и я себе нравлюсь», «Меня устраивает моё поведение». Эта техника даёт возможность закончить манипуляцию.

«Ответ без ответа». Пользуясь такой техникой, жертва отвечает однообразно, например, «Это интересно», «Я подумаю», «Спасибо, я прислушаюсь к вашему мнению». Манипулятору после пятого «Ага» станет неинтересно продолжать эту игру.

«Вопрос в лоб». Если человек силён в таких разговорных техниках и чувствует свою возможность в том, чтобы вывести манипулятора на чистую воду и не попасться в его "сети", то необходимо задать прямой вопрос манипулятору: «Чего вы добиваетесь?», «Зачем вы мной манипулируете?», «Вы хотите вызвать у меня чувство вины?».

Если вам сложно применить эти техники на практике, не расстраивайтесь. Самый безопасный способ борьбы с манипулятором — просто уйти. Стоит прекратить те отношения, где вы всегда виноваты, всегда неправы, глупы и слепы, по мнению вашего партнёра или друга.

***

Чтобы ни от кого не зависеть и не вынуждать никого зависеть от вас, необходимо хорошо осознавать себя, уметь дифференцировать свои мысли, чувства и потребности. Очень важно относиться к другому с интересом и уважением, видеть в человеке ценность, а не средство достижения своих целей. Для кого-то это может быть очень сложным, потому что отказаться от манипуляций значит, что придётся взять на себя ответственность за свою жизнь.

Все мы можем иногда в лёгкой форме подавить на жалость, похвалить человека или что-то утаить. Главное, чтобы в таких ситуациях срабатывал принцип «Я выиграл — ты выиграл».

Что почитать?

Психолог Анна Портнова также рекомендует почитать книги, которые помогут вам лучше разбираться в манипуляциях, к которым прибегают люди.

Дейл Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»

Книга об отношениях между людьми. Она содержит в себе множество простых и полезных теорий и практик, использование которых сделает ваши взаимоотношения с другими людьми более успешными.

Зигмунд Фрейд «Психология масс и анализ человеческого Я»

Если вы интересуетесь психологией и имеете представление о том, что такое человек и его отношение с обществом, то чтение этой работы будет вам очень полезно. Вы сможете понять психологию масс и самого себя.

Стивен Хассен «Противостояние сектам и контролю над сознанием»

Эта работа рассказывает о механизмах контроля над сознанием, религиозных объединениях, мистических обществах и их реальных задачах.

***

«Рост.медиа» опубликовал статьи, котораы может помочь вам не только перестать поддаваться манипуляциям, но и стать независимым от чужого мнения и наичуться выстраивать личные границы.

Люди-манипуляторы: как им противостоять

Вещь для меня

Призывный слоган «Устоять невозможно» на редкость популярен – за последние несколько лет он довольно часто появлялся в российской рекламе, сопровождая ролики про сок, печенье, турагентства и тому подобное. Казалось бы, если печенье и правда вкусное, а позагорать в теплой стране действительно хочется, зачем пытаться устоять перед этим, к чему сопротивляться собственным невинным желаниям? Но в этом утверждении чувствуется скрытая агрессия: даже если ты совсем не хочешь пить, есть и куда-то ехать, мы тебя заставим, ты не устоишь. На подобных приемах, свойственных манипуляции, построена вся реклама. Не случайно главными потребителями ярко преподнесенных товаров и услуг становятся дети и подростки, еще не нарастившие себе защиту от таких ловушек.

Впрочем, и взрослые могут легко купиться на изящно составленную фразу, улыбку продавца, красивый плакат или веселый сюжет – в зависимости от того, чего сейчас не хватает им в жизни. Мастера манипуляции – цыганки-гадалки – лучше всех знают, кому что предлагать: с молодой девушкой заговорят о любви, с пожилой женщиной – о сложностях со взрослыми детьми, с мужчиной – о проблемах на работе и почти со всеми – о нехватке денег. «Все про тебя знаю, всю правду скажу», – напевает цыганка, и в какой-то момент у самого крепкого человека что-то екнет внутри: а вдруг, и правда, поможет, вдруг, и правда, понимает, чего мне не хватает сейчас? Это главный прием манипулятора: найти болевые точки и произвести с ними нужные действия – надавить или погладить. А основная цель – односторонний выигрыш: при общении с таким человеком в плюсе остается только он, у тебя это точно не получится. И ты прекрасно это поймешь, купив яркий, но жутко невкусный напиток, отдав гадалке содержимое кошелька, просидев на работе весь выходной или отправившись в ненавистные гости по чьей-то просьбе. Родственник, начальник или продавец – тот, кто, в зависимости от ситуации, выступает в роли манипулятора, – не относятся к тебе как к человеку. Для них ты всего лишь подчиненный, эскорт или «покупашка» – так пренебрежительно называют иногда своих клиентов сотрудники магазинов. «Манипулятор относится к другим людям, как к вещам, – говорит клинический психолог Олег Сорочан, – и пробует обращаться с ними так же: нажал на нужный рычаг – обеспечил себе комфорт. То, что рядом с ним живой человек, у которого есть собственные чувства, манипуляторы в расчет не принимают».

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Твой личный кукловод

Слово «манипуляция» переводится с латыни как пригоршня или ручной прием. Иногда действительно кажется: манипулятор зажал в горсти твое сердце или дергает за ниточки, как кукловод. «Важно обратить внимание на собственные ощущения, в том числе телесные, – советует Олег Сорочан. – Если чувствуешь смутное беспокойство, легкую тревогу или, наоборот, испытываешь желание сжаться в комок, тело не очень слушается, и при этом понимаешь, что не хочешь делать то, что предлагают, – скорее всего, общаешься с манипулятором». Манипулятор может ловко использовать наше чувство вины, страх, гордость, способность к жалости или неуверенность в себе и, если хотя бы раз добился своего, то и в дальнейшем будет использовать те же приемы. «Я знаю женщину, которая трижды пыталась выйти замуж, – говорит семейный терапевт Ирина Гурова, – и все три раза свадьба расстраивалась, потому что накануне серьезно заболевала мама невесты. Здесь включались все варианты – и страх, и жалость. Но главное, эта женщина наотрез отказывалась понять: привести в дом мужа мама ей не даст. Конечно, может пугать сама мысль о противостоянии больному пожилому человеку – тем не менее осознать, что тобой манипулируют, просто необходимо».

Существует несколько видов манипуляторов, и их можно разделить по тому качеству, которое они предпочитают демонстрировать в общении с остальными людьми. Во-первых, сила. Манипулятор-командир выбирает жертву и начинает активно ею управлять, отдавая приказы и раздавая поручения. Если жертв несколько, он испытывает массу удовольствия, но вполне может ограничиться и кем-то одним – слабым. Многие уступают, когда им неприкрыто демонстрируют власть.

Второе качество – чувствительность. Манипулятор-«сиротка» очень любит демонстрировать слабость, нежность и, скажем так, не самый быстрый ум. По сути, он жертва, но та жертва, которой жалостливые люди непременно кинутся помогать, будут всячески ее поддерживать, часами выслушивать причитания и выполнять за нее ее же работу.

Критиковать, доходя до унижения, угрожать, хамить, давить и настаивать – такова тактика манипулятора-агрессора. В ответ на его поведение обычно хочется уступить – мало ли, скажет еще что-нибудь неприятное или сделает. Потому, согласно социологическим исследованиям, в ресторанах лучше обслуживают наглых и требовательных посетителей.

Однако бывают манипуляторы, которыми движет доброта. Казалось бы, что общего у этого качества и манипуляции? Но когда навязчиво и настойчиво предлагают помощь, нашептывая на ухо: «Доверься мне, я знаю, как лучше», когда опекают, помогают, а в результате чувствуешь себя связанным по рукам и ногам и не живешь самостоятельно, становится очевидно: приторная сердечность и любовь неуместны. Такими манипуляторами часто бывают мамы, любящие ввернуть в разговор фразу: «Я тебе всю жизнь отдала!» Хотя на деле, наоборот, воруют жизнь у своих детей, заставляя существовать по их указке.

И, наконец, хитрость. В эту категорию, конечно же, попадают торговцы-обманщики и прочие люди, думающие только о собственной выгоде. К счастью, их легче всего раскусить, да и водятся они чаще всего в определенных местах. За исключением, разве что, соседки, мечтающей сбыть тебе свою шубу, хотя та тебе не идет и не нравится. Жертвами манипулятора-хитреца, наделенного изрядным обаянием, обычно становятся молодые девушки – они легко попадаются на изящную лесть.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Дорога к актуализации

Все вышеперечисленные способы общения с людьми хорошо тебе знакомы? Неудивительно: мы не только подвергаемся атакам манипуляторов, но и сами довольно часто используем их тактики в обычной жизни.  Эверетт Шостром, большой специалист по манипуляциям и автор книги «Человек-манипулятор», пишет: «Мы все манипуляторы, но вместо того, чтобы отвергать свое манипулятивное поведение, должны пытаться трансформировать его в актуализирующее поведение. Для этого ничего в себе отвергать не нужно». Зато необходимо противопоставить: обман – честности, неосознанность – осознанности, контроль – свободе, а цинизм – доверию.

Освобождаемся от обмана.

Манипулятор почти никогда не выдает свои истинные чувства – всегда лжет, притворяется, представляется кем-то другим. Например, желая провести вечер с друзьями, начнет с заверений в любви, потом изобразит усталость, пожалуется на то, что давно не дышал свежим воздухом, и только после этого предложит встречу. Актуализатор же просто скажет, что хочет повидать друзей и намерен провести с ними время.

Освобождаемся от неосознанности.

Манипулятор ограничивает себя и свою жизнь – его не волнует то, что не способно принести ему немедленную пользу. Актуализатор с вниманием относится к собственной внутренней жизни и интересуется жизнью других. А еще уделяет время музыке, чтению, кино, природе, науке – всему, что принято называть «широким кругозором». У манипулятора же кругозор неширок: он живет будто в туннеле, видя только одно – то, что влечет его в данный момент.

Освобождаемся от контроля.

Манипулятор очень боится «проколоться». Ему обязательно надо выиграть, и он напряженно думает об этом, желая заранее просчитать ходы противника. Меж тем ходов этих может и вовсе не быть, потому что актуализатор не считает себя чьим-то противником, живет спонтанно, не притворяется и не считает жизнь борьбой или игрой.

Освобождаемся от цинизма.

Манипуляторский мир делает все для того, чтобы мы потеряли к нему доверие. Манипулятор не доверяет никому, для него существует единственная ситуация – либо контролирует он, либо контролируют его. Актуализатор же доверяет людям, хотя и не бездумно. Он строит с ними отношения, исходя не только из того, каков он, но также из того, каковы они. И эти отношения, в которых манипуляциям отведено очень мало места, можно назвать по-настоящему живыми.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Несколько способов противостояния манипуляциям

А. «Заезженная пластинка»

Кому подойдет.
Всем, кто чувствует собственную слабость и может поддаться манипулятору, если вступит с ним в расширенный диалог, – в этом случае ему будет легче нащупать болевые точки и впиться в них. Способ «заезженной пластинки» на какое-то время превращает нас в неуязвимого робота, чье решение бесповоротно и с которым не проходят никакие уловки.

Что делать.
В качестве ответа на происки манипулятора используется только одна фраза, ясная и корректная, которую повторяешь, ничего в ней не меняя. Также не следует изменять спокойное выражение лица и дружелюбную интонацию, это очень важно: стоит дать слабину, продемонстрировать, что чувствуешь себя виноватой, как противник моментально возьмет вверх.

Пример.
«Маша, завтра ты едешь со мной на дачу – надо привести в порядок сад!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». «Что это еще за дела? Я же не буду одна таскать мешки!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». «Вот заладила! Тебе мать не жалко? И слушать тебя не хочу!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». Через некоторое время разговор сам собой сойдет на нет. Мама, конечно, может обидеться – но зато от дачи и мешков удастся избавиться.

Б. «Живые чувства»

Кому подойдет.
Тем, кто уже готов дать манипулятору понять: он раскусил все его приемы и не намерен поддаваться. Манипулятор очень редко демонстрирует живые чувства, и это легко определить, посмотрев на его тело, которое существует достаточно рассогласованно – к примеру, человек улыбается, сжимая при этом кулаки.

Что делать.
В момент, когда манипулятор пытается добиться того, что нужно ему, открыто вырази свои чувства – допустим, с помощью фразы: «Я тебе не верю» или обращения к окружающим, чтобы разоблачить манипулятора.

Пример.
«Катя, я абсолютно не понимаю, что написано в этом документе! Может быть, ты поможешь мне его перевести, ты же такая у нас умная!» «Нина, я не верю, что ты ничего не понимаешь в этом тексте. Ты же знаешь английский в совершенстве». «Ну Катя, у меня просто что-то с головой сегодня, ни единого словечка понять не могу!» «Девочки, по-моему, Нина хочет, чтобы я сегодня делала ее работу. Нет уж, меня не обхитришь!»

В. «Игра в туман»

Кому подойдет.
Всем, кому приходится жить, работать или общаться с манипуляторами-критиками и постоянно защищаться от них.

Что делать.
Когда тебя принимаются критиковать, не пытайся отрицать, иначе будешь сбита с ног новой волной упреков. Соглашайся с тем, что сказано – но не со всем, а с тем, что действительно правда. А потом можешь аккуратно пояснить, что на самом деле имела в виду.

Пример.
«Ты каждый день приходишь домой глубокой ночью! Вчера мы ждали тебя к ужину и не дождались. Мы устраивали вечеринку – тебя опять не было. Не о такой соседке мы мечтали, когда договаривались вместе снимать квартиру!» «Да, я действительно не пришла вчера к ужину и не успела на вечеринку. И завтра тоже поздно приду – у меня свидание, так что на меня не рассчитывайте».

Г. «А вот какая птичка летит»

Кому подойдет.
Тем, кто в принципе способен противостоять манипулятору и, более того, видит в этом своего рода игру «проманипулируй манипулятором». Только в этом случае ты просто защищаешь себя.

Что делать.
Если от тебя чего-то настойчиво требуют, можно притвориться непонимающим, так и сказать: «Никак не могу уловить ход ваших мыслей. Не объясните еще раз?» Манипуляторы, плохо ладящие с логикой, быстро сдаются, когда их просят что-то объяснить. Если же разговор тебе совсем не нужен, просто переведи его на другую тему.

Пример. «Юля, я звоню тебе сегодня уже в шестой раз, но я только что говорила с ним! Ты не представляешь, как он со мной разговаривал! Он ужасно разговаривал!» «Да, подруга, у тебя своеобразный мужчина. А я купила себе новую юбку! Плиссированная, малиновая!» «Нет, он сказал, что со мной невозможно жить! Опять сказал!» «И поясок такой, нежно-розовый! Как думаешь, какие из моих туфель к ней подойдут?»

Д. «Замри-отомри»

Кому подойдет.
Всем, кто только начинает распознавать тактики манипуляторов, но еще не в силах справляться с ними. В природе замирание часто используют животные, не способные справиться с крупным противником.

Что делать.
Если есть возможность, постараться вообще прекратить общение с манипулятором. Если такой возможности нет – не реагировать.

Пример.
«Ах, какая милая новенькая девочка! Меня зовут Александр, я ваш коллега, и все милые новенькие девочки делают мне кофе! Сделай-ка мне кофе!» Никакой реакции. «Ты что ли плохая девочка? Где же мой кофе?» Никакой реакции. «Ну хорошо, а добиться ответа о вашей работе я могу?» «Я сейчас готовлю нужные документы, передам их вам через десять минут». «А кофе?» Никакой реакции. Манипулятор не сразу отстанет, но к кофеварке пойдет сам.

Е. «Тебе будет хорошо»

Кому подойдет.
Великодушным и сильным людям, которые не позволят собой манипулировать, но в глубине души мечтают сделать мир немного лучше – и потому хотят защитить от манипуляций не только себя.

Что делать.
Постараться обеспечить манипулятору комфортную обстановку, показать, что понимаешь его, но сесть себе на шею не дашь.

Пример.
«О боже, я такая несчастная! Мне надо разобрать огромный шкаф с бумагами! А я никак не могу заставить себя взяться за это...» «Очень сочувствую. Но ничего, сейчас отдохнешь и у тебя все получится. Давай-ка чаю налью».

8 простых правил общения, когда вами манипулируют

Манипуляторы ловко внушают нам чувство вины, шантажируют, угрожают, льстят. Мы выполняем их пожелания или приказы в ущерб себе, будто лишившись воли. Такие игры порой длятся годами, отравляя жизнь.

Чтобы защититься от них, AdMe.ru и Рsychologies выкладывает несколько правил безопасности, которые разработал эксперт по коммуникативным стратегиям, коуч Престон Ни.

Помните о своих неотъемлемых правах

  • Вы имеете право на уважение со стороны других людей.
  • Вы имеете право выражать свои чувства, мнения и желания.
  • Вы имеете право устанавливать свои приоритеты.
  • Вы имеете право говорить «нет», не чувствуя себя виноватым.
  • Вы имеете право получить то, за что заплатили.
  • Вы имеете право выражать свои взгляды, отличающиеся от взглядов других людей.
  • Вы имеете право защищать себя от физических, моральных и эмоциональных угроз.
  • Вы имеете право строить свою жизнь в соответствии со своим пониманием счастья.

Это - границы вашего личного пространства. Конечно, манипуляторы, грубо нарушающие наши границы, не уважают и не признают этих прав. Но только мы сами, и никто другой, ответственны за свою жизнь.

Держите дистанцию

В общении манипулятор постоянно меняет маски: с одним человеком он подчеркнуто вежлив, с другим – вызывающе груб, в одной ситуации абсолютно беспомощен, в другой - крайне агрессивен. Если вы заметили, что кому-то свойственны подобные крайности, держитесь от этого человека на безопасном расстоянии и старайтесь не вступать с ним в контакты без необходимости.

Чаще всего причины такого поведения сложны и коренятся глубоко в детском опыте. Исправлять, перевоспитывать или спасать манипулятора – не ваша задача.

Не принимайте его слова на свой счет

Задача манипулятора – играть на ваших слабостях. Неудивительно, если рядом с ним вы начинаете ощущать свою неполноценность и даже обвинять себя в том, что не соответствуете его требованиям. Отследите эти чувства и вспомните, что проблема не в вас. Вами манипулируют, чтобы заставить чувствовать себя недостаточно хорошим, а значит, готовым подчиниться чужой воле и отказаться от своих прав. Обдумайте ваши отношения с манипулятором, ответив на такие вопросы:

  • Проявляет ли он ко мне искреннее уважение?
  • Насколько обоснованны его ожидания и требования?
  • Насколько сбалансированы наши отношения, или только один из нас в них вкладывается, а второй получает выгоды?
  • Не мешают ли мне эти отношения хорошо относиться к себе?

Ответы на эти вопросы помогут понять, в ком проблема – в вас самих или в другом человеке.

Задайте ему проверочные вопросы

Манипуляторы всегда одолевают вас просьбами или требованиями, заставляя забыть о себе и переключиться на их нужды. Услышав адресованный вам очередной необоснованный призыв, переместите фокус внимания с собственной персоны на манипулятора. Задайте ему несколько проверочных вопросов, и станет ясно, обладает ли он хоть какой-то самокритичностью:

  • «Ты считаешь, что это разумная просьба (требование)?»
  • «По-твоему, это честно по отношению ко мне?»
  • «У меня может быть свое мнение по этому поводу?»
  • «Ты меня спрашиваешь, или ты утверждаешь?»
  • «А что я получу в итоге?»
  • «Ты действительно рассчитываешь, что я… (переформулируйте его просьбу / требование)?»

Задавая эти вопросы, вы как бы ставите перед ним зеркало, и манипулятор может разглядеть в «отражении» истинный смысл своего запроса. Скорее всего, он отступит и возьмет назад свое требование.

Но есть среди них и совершенно безнадежные персонажи, которые не станут даже слушать вас и продолжат настаивать на своем. В таком случае воспользуйтесь следующими советами.

Не спешите!

Еще один излюбленный прием манипуляторов – добиваться от вас немедленного ответа или действия. В ситуации нехватки времени им легче управлять вами и достигать своих целей (в терминологии специалистов по продажам это называется «закрыть сделку»).

Если вы чувствуете, что на вас оказывают давление, – не торопитесь принимать решение. Используйте временной фактор в своих интересах, дистанцируйтесь от попыток давить на вас. Вы сохраните контроль над ситуацией, всего лишь сказав: «Я подумаю над этим». Это очень действенные слова! Возьмите паузу, чтобы оценить все за и против, и взвесьте: хотите ли вы продолжать обсуждение, или же лучше вообще сказать «нет».

Учитесь говорить «нет» 

Умение говорить «нет» – это вообще важнейшая часть искусства коммуникации. Внятно сформулированный отказ позволяет вам твердо стоять на своем, сохраняя при этом нормальные отношения.

Помните, что вы имеете право устанавливать собственные приоритеты, право сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины, и право выбирать свой путь к счастью.

Расскажите ему о последствиях

В ответ на грубое вторжение в ваше личное пространство и нежелание слышать ваше «нет» расскажите манипулятору о последствиях его действий.
Умение прогнозировать и убедительно формулировать возможные последствия – одно из самых сильных средств, позволяющих вывести манипулятора из игры. Это ставит его в тупик и заставляет переменить отношение к вам на уважительное.

Дайте отпор обидчику

Порой манипуляторы доходят до прямых издевательств, пытаясь запугать жертву или причинить ей вред. Самое важное, что здесь надо помнить: подобные люди цепляются к тем, кого считают слабаками. Пока ты пассивен и уступчив – ты для них потенциальная жертва. При этом в душе многие из этих обидчиков трусливы. И как только намеченная жертва начинает проявлять твердость и отстаивать свои права, манипулятор чаще всего отступает. Это правило работает в любом сообществе: в школе, в семье, на работе.

Как показывают исследования, многие обидчики сами являются жертвами насилия. Это обстоятельство, конечно, ни в коей мере не извиняет их поведение, но о нем важно помнить, чтобы хладнокровней относиться к их нападкам.

Фотография на превью: Orion Pictures

Как избавиться от манипуляторов. Есть такая возможность читать онлайн Кристель Петиколлен (Страница 4)

Какими способами осуществляется подавление личности

Противоречивые послания

Послания, идущие от манипуляторов, бессвязны, запутаны, противоречивы и непредсказуемы. У их собеседников эти послания вызывают удивление и растерянность. Сначала, силясь понять их, они пытаются привести в порядок все это беспорядочное нагромождение слов. Но точно так же, как манипуляторы вводят в заблуждение и намеренно делают ошибочный посыл, те, кто пытается логически декодировать их послания, очень быстро испытывают сильную усталость и постепенно утрачивают всякое желание разобраться. В тот момент, когда жертва капитулирует, она как бы подписывает с манипулятором договор о том, что будет ему во всем повиноваться и никогда не будет задавать вопросов.

Язык приказов

В отношениях подавления личности общение осуществляется в одном направлении. Там не существует диалогов или обменов мнениями. Подавляющий не имеет никакого желания слушать другого человека. Для него самое важное — чтобы было выполнено то, что угодно ему. Если просто отдать приказ, это может вызвать протест. Вот почему манипуляторы предпочитают использовать язык приказов, в котором директивы достаточно скрыты, их не так-то просто уловить. Существует два типа приказов: приказ соответствия и приказ чувства вины.

✓ Приказ соответствия

Этот тип приказа диктует вам требование соответствовать предложенным нормам. «Умные люди (…)», «Все знают, что (…)», «Дети, которые не (…), становятся (…)», «Нужно быть полным идиотом, чтобы не (…)».

✓ Приказ чувства вины

Этот вид имеет целью вызвать в вас чувство вины оттого, что ваше поведение расходится с видением манипулятора. «Я из-за тебя страдаю (…)», «Ты ломаешь жизнь детям (…)» и т. д.

Перенос ответственности

С помощью одного тонкого фокуса манипулятор искажает глубинное значение понятий «ответственность» и «способность действовать». Обычно эти два концепта неделимы. Мы можем нести ответственность только за свои действия. Но в отношениях подавления личности манипулятор оставляет за собой полную свободу действий, а всю ответственность возлагает на жертву. Таким образом, подавляемый человек несет ответственность за отношения в полном их объеме. Он обязан следить за настроением хозяина, за поддержанием его имиджа, за удовлетворением всех его требований, но с одной маленькой оговоркой: все положительные результаты идут на счет манипулятора. Если вечер удался, если дела идут хорошо, если дети хорошо учатся, заслуга будет присвоена манипулятором. Весь негатив списывается на жертву. Ответственность без возможности действовать — это стресс, порождающий чувство вины и ощущение собственного бессилия. И наоборот: действия без ответственности приводят к беспределу. Вот в чем опасность такого типа отношений.

Реторсия

Манипулятор самым коварным образом, даже не произнося этого вербально, внушает жертве уверенность, что любая попытка изменения отношений может обернуться против самой жертвы. Если произойдет реторсия, система отношений будет полностью блокирована. Ни о какой попытке диалога или изменения положения дел не может быть и речи.

Обманчивые отношения

Когда говорят о манипуляторе, всегда упоминают «два лица»: первое — в маске приветливого человека, очень приятного в общении и жизнерадостного; второе — угрюмое, недовольное, злобное лицо, появляющееся при виде своей жертвы: этот переход от одного выражения лица к другому происходит в доли секунды, в зависимости от того, кто входит в комнату или выходит из нее. Жертва и сама активно содействует этому превращению. Она не афиширует разницу между видимым благополучием и теми отношениями, которые между ними существуют.

Даже придя на консультацию, она пытается скрыть важные моменты подавления ее личности. Иногда лишь в самом конце проведенной мною терапии клиент признается, что его притеснитель — алкоголик или что он применяет физическое насилие. Такое замалчивание отчасти объясняется забывчивостью, о которой я говорила выше: человек просто об этом не думает. Но есть и другая причина: когда манипулятор надевает маску симпатичного человека, жертва хочет воспользоваться минутами передышки. Сегодня в доме много народа, он такой милый, такой обаятельный. Его жертва вздыхает и наслаждается передышкой, думая про себя: «Знали бы они, что я переживаю в их отсутствие!» Так они скрывают то, чего стыдятся. Однажды моя клиентка сказала: «Поймите: защитить его имидж — это ведь значит защитить и мой тоже!» И, к сожалению, получается, что человек, находящийся под засильем другого, лжет точно так же, как и его притеснитель. Вот поэтому эти люди и пользуются такой безнаказанностью.

 3. Как подавляется личность

Цель дальнейшего нашего повествования — показать вам, как совершенно нормальный человек может, сам того не зная, позволить втянуть себя в систему отношений, лишающих возможности распоряжаться собой. Исходя из постулата: предупрежден — значит, вооружен, я полагаю, что поняв, как действует механизм, уже хоть как-то можно защититься. Начало ментальной манипуляции — это попытки загнать будущую жертву в психологическую ловушку. Ловушка медленно закрывается и вот жертва поймана. К этой ментальной ловушке есть три ключа: сомнение, страх и чувство вины. С помощью любого из этих ключей мы попадаем в порочный круг, из которого переходим в следующий, и тут недалеко до психического расстройства. Создается впечатление вращения по кругу внутри своей проблемы; от этого можно потерять рассудок, что со временем и происходит.

Сомнение

Первый ключ этой ловушки: посеять сомнение, чтобы человека, которым желают манипулировать, постепенно заставить потерять уверенность в себе. Дальнейшая цель — заменить его внутренние ориентиры и его объективное видение реальности на логику манипулятора и его фальшивое видение мира. Манипулятор постоянно делает так, чтобы у его будущей жертвы постепенно терялось доверие как к своим мыслям, так и к словам, чтобы она потеряла свои ориентиры. Постоянное сомнение в своих знаниях, своих компетенциях, во всем, что она полагала истинным, справедливым и правильным, постепенно заставит ее сомневаться и в реальности. Это будет делаться исподволь, малыми дозами. Существует много самых разнообразных способов посеять сомнение в душе человека.

Удивление

Чтобы заставить человека сомневаться, достаточно просто удивиться: «Ты что, действительно в этом уверен?» Чтобы усилить его сомнения, можно подбавить подозрительности: «А ты, случаем, не преувеличиваешь?» Человек, искренне уверенный в своей правоте, чувствует себя униженным, когда понимает, что ему не верят. Можно пойти еще дальше: «Ну, ты меня удивляешь. Я все это отлично знаю, все совсем не так!»

Отказ

Следующий этап — отказ. «Это неправда!», «Тебе приснилось!», «Неправда, ты никогда мне этого не говорил!» Поскольку манипуляторы бессовестно лгут, можно натолкнуться на полнейшее отрицание даже перед лицом доказанных фактов. Большинство людей безоружны перед такой непорядочностью. И тогда большинство из нас, не будучи в состоянии перенести такое категорическое отрицание, начнет сомневаться в собственных знаниях и понятиях. Когда речь идет о нежелании понять чувства, отрицание может быть выражено в более изощренных формах. Вот пример, который мне часто приводят мои клиенты. Однажды, после долгого спора, их манипулятор дал, наконец, им возможность высказаться (что само по себе удивительно: так бывает крайне редко). Итак, они начинают высказывать все, что накопилось у них на душе. В тот самый момент, когда они чувствуют облегчение оттого, что смогли выразить свои мысли и чувства и что, кажется, добились понимания, манипулятор холодным тоном произносит: «Все это очень мило, но приведи мне хоть один нормальный довод», или: «Знаешь, тебе надо бы проверить здоровье. Упадок сил (или раздражительность) — это проблема гормонального сбоя». Натыкаясь на такого рода отрицание, на подобное чисто физиологическое объяснение своего состояния души, чувствуешь раздражение и унижение. Подобный случай был с одной парой, пришедшей ко мне на консультацию. Я только что перечислила им конкретные способы восстановления их отношений, не терпящие отлагательства! Упражнения для общения, которые я им предложила, были очень просты и практичны, но в заключение консультации, уже на пороге моего кабинета, муж бросил мне: «Да, все это неплохо, но ведь это одна теория. Если бы Вы могли дать нам конкретные решения, это могло бы как-то помочь!»

Как общаться с родителями-манипуляторами | Будь Здорова

Стремление манипулировать чаще всего диктуется неуверенностью и тревогой, справиться с которыми можно только с помощью тотального контроля и недоверия.

Родитель-манипулятор – не всегда тонкий психолог и знаток человеческих душ. Манипуляция собственными детьми растет из превратного понимания ответственности, которая воспринимается как постоянный навязчивый контроль и лишение ребенка права на самостоятельность.

Отсюда эти многочисленные «мама лучше знает, как надо», «ты меня до инфаркта доведешь», «мне за тебя стыдно перед людьми», «ты должен» и «разве для этого я тебя растила?».

Стремление манипулировать чаще всего диктуется чувством неуверенности и тревоги, справиться с которыми можно только с помощью тотального контроля и недоверия. А их, в свою очередь, нужно замаскировать под нечто благовидное: заботу, беспокойство, стремление-сделать-как-лучше. Но самое печальное в том, что ребенок никогда не перестает быть для такой мамы маленьким – будь ему хоть 30, хоть 50… Для нее он всегда нуждается в заботе, а стало быть – и в контроле тоже.

Манипулирующая мама по доброй воле вряд ли изменит формат отношений со своим взрослым ребенком: обязательно спросит, как он покушал, и ткнет носом в невымытую посуду. Поинтересуется, кто звонил, расскажет, что она об этом думает – попросит не приходить поздно и пригрозит очередной болячкой или седыми волосами, появившимися по милости чада. Бесполезно надеяться на то, что родительские манипуляции когда-нибудь сами рассосутся.

Манипулирующие мамы, конечно, не прочь анонсировать: «вот когда закончишь институт, тогда…» или «когда у тебя появятся свои дети, тогда…». Но продолжением таких анонсов обычно становится «тогда я смогу умереть спокойно». Заметьте: о снятии контроля над великовозрастным дитятком никто и не заикался. Родитель так и будет играть на чувстве вины и чувстве долга.

Дети манипулирующих родителей могут пребывать в двух глобальных состояниях: либо осознавать, что они являются жертвой тотального контроля - либо нет. У тех, кто осознал происходящее, на выбор есть несколько вариантов поведения.

Терпеть

Это делает вам честь как человеку, бесконечно уважающему родителей. Но не более того. Что значит терпеть? Во-первых, понимать, что вы не являетесь хозяином своей судьбы, во-вторых, постоянно бороться с раздражением в адрес родителя, в-третьих – все время испытывать чувство вины («она для меня все – а я…»). Противоречий масса, удовлетворения жизнью – ноль, зато есть возможность в полной мере ощутить себя хорошим человеком.

Есть ли другие варианты? О них мы сейчас поговорим.

Выяснять отношения

Для тех, кто потерял психологическую невинность и начал осознавать родительские манипуляции, путь выяснения отношений – самый распространенный. Желание понять «За кого они меня держат?» и «Да кто вы такие?» обычно приводят к многочисленным скандалам. Пока неизвестно ни одной удачной попытки указать родителям на ошибки в поведении, которая была бы принята к сведению.

Удалиться

Чуть более зрелый путь – сепарация. То есть, отделение от родительской семьи, самостоятельная жизнь и сокращение контактов. На первых порах тех, кто стал «отрезанным ломтем» мучит чувство вины. И в этом есть рациональное зерно: родителям может понадобиться помощь, им как-никак требуется внимание, у них, скорее всего, проблемы со здоровьем. Вряд ли замашки родителей достали вас настолько, чтобы полностью обрывать все контакты? Тем более что манипулирующие родители считают детей некой частью себя: расстаться с ребенком для них – сродни очутиться без руки или ноги.

Стать таким же

Случается, что у родителей-манипуляторов вырастает достойная смена, начинающая оттачивать свои манипуляторские навыки на них же самих. В итоге получается эдакий симбиоз манипуляторов-неразлучников, зрелище поистине драматическое. Сомнений нет: эти навыки, поначалу используемые как защита, будут применены ребенком на прочих окружающих и на его собственных детях и в дальнейшем станут основным способом его общения.

Изменить ситуацию

То есть перестроить свои отношения с манипулирующими родителями. Это самый зрелый путь, но одновременно и самый сложный. Многим не верится, что отношения, в которые они были включены с самого детства, поддаются изменениям. Поддаются, но требуют усилий.

Шаг первый : понять. На этом этапе надо осознать, что родительские манипуляции – они не со зла. Они от избыточной ответственности, от неуверенности в своих силах, от желания, чтобы с вами все было хорошо. В конце концов – оттого, что мамой, возможно, в детстве так же манипулировали ее родители.

Шаг второй. Выяснив, что мама – тоже человек, проясните, какой именно человек. Что вы знаете о ее детстве и юности, отношениях с родителями, о том, почему она выбрала свою профессию. Важны любые детали. Представьте, что вы собираете материал для ее биографии.

Шаг третий. Ощутите себя взрослее собственных родителей. Наверняка в чем-то у вас больше опыта, к тому же вас украшает зрелое решение перестать быть объектом манипуляций. Постарайтесь относиться к родителю-манипулятору так, как врач относится к пациенту: доброжелательно, твердо, терпеливо. Не надо взвиваться, обличать, выяснять отношения. Перед вами – нечто среднее между пациентом и ребенком. Не «разводитесь» на родительские попытки втянуть вас в скандал и не обращайте внимания на все родительские оценки, поступающие в ваш адрес.

Шаг четвертый. На этом этапе нужно начать перестраивать свои отношения с родителями. С одной стороны, постепенно увеличивайте дистанцию между ними и собственной частной жизнью. Не стоит допускать родителей на свое личное пространство, не давайте шанса терроризировать вас звонками (лучше звонить самостоятельно – и не по графику, а неожиданно). С другой стороны, у родителей не должно создаться впечатления, что вы сознательно вытесняете их из своей жизни: проявляйте заботу, дарите мелкие подарочки, если есть возможность – вместе выходите в свет. В конце концов, кто здесь самый взрослый – вы или родители? Спланируйте для родителей какое-нибудь занятие: похудание по графику, визиты в бассейн, прослушивание аудиокниг, регулярно интересуйтесь, как идет процесс, порой можно пожурить за отлынивание.

Изучите эти 5 умных способов избавиться от манипуляторов

Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу - ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой).Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела отвечает, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь - то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других.Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир - это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». - Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы.Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогревание

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это и происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом.Мало того, это увеличивает эффективность мышц, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

  1. Повороты шеи и плеч - Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
  2. Растяжка рук - Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук.Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
  3. Повороты талии - Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Сохраняйте водный баланс

Вы когда-нибудь чувствовали себя сухими за секунду до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы мы получали достаточное количество жидкости перед выступлением. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду. Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума.Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация - это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, популярный метод успокоения перед выходом на большую сцену.Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель - внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время и выходили из комнаты как более лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3.Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая - сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации. Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество - убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть.Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая призывает свою аудиторию превратить стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4.Разберитесь в своем контенте

Знание того, что у вас под рукой, помогает снизить беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого - несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется. Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни.Главное - это понимание и применение мудрых мыслей ». - Боб Проктор

Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания - это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере.Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это - запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности. Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления.Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф. Кеннеди, заранее готовили свою речь несколько месяцев.

Публичные выступления, как и любой другой навык, требуют практики - будь то отработка речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок.Как говорится, совершенство помогает практика!

6. Будьте аутентичными

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я». Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того.Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями - будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто. Просто выберите тему или вопрос, который вас интересует, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене - выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления.Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько вам комфортно быть собой перед другими. Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7.Оценка выступления после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как урок, полученный для улучшения себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые жесткие по отношению к себе, и это хорошо. Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались.Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации. После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

  • Как я это сделал?
  • Есть ли области для улучшения?
  • Я выглядел или казался напряженным?
  • Я наткнулся на свои слова? Почему?
  • Я слишком часто говорил «ммм»?
  • Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

Как перестать быть манипулятивным

Кто-то из ваших близких сказал вам, что вы чувствуете, что вы им манипулируете? Люди склонны отклоняться от вас из-за того, что вы даже не подозреваете, что делаете?

Признаться, что вы манипулировали людьми, бывает сложно; но примирение со своим токсичным поведением - это первый шаг на пути к самосовершенствованию.Признание того, что вы можете манипулировать, не только поможет вашим отношениям с другими людьми, но также поможет вам работать над восстановлением прочных отношений с самим собой.

Что значит быть манипулятивным?

Быть манипулятором - значит использовать неправдивую и косвенную тактику, чтобы заставить кого-то сказать или сделать то, что вы хотите. Манипулятор использует ложь и угрозы, чтобы контролировать людей, не приказывая им ничего делать. Ставя во главу угла свои эмоции, манипулятор не обращает внимания на то, является ли его поведение здоровым для человека, с которым он состоит в отношениях (романтического партнера, члена семьи, друга и т. Д.).).

Вы можете подумать: «Как кто-то может быть таким ужасным по отношению к тем, кто ему небезразличен?» Что ж, большинство людей, которые манипулируют, даже не осознают, что делают это; и тому может быть несколько причин.

Почему кто-то может проявлять манипулятивное поведение

Манипулятивное поведение может возникать с детства. Например, если ребенок растет, видя, что его мать угрожает бросить отца, не обсуждая ее чувства, он может подумать, что это правильный способ общения.Если они увидят, что тактика манипуляции дает результаты, они начнут или продолжат их использовать.

Люди, которые манипулируют, могут иметь даже самые лучшие намерения, но при этом действуют обманчиво. Такое поведение очень характерно для людей с неуверенностью или тревожными расстройствами.

Признаки того, что вы можете кем-то манипулировать

Вам говорили, что вы манипулируете, но не понимаете почему? Внимательно посмотрите на признаки манипуляции ниже, чтобы понять, можете ли вы себя вести таким образом:

  • Попытка контролировать чужие чувства, заставляющая их чувствовать себя плохо
  • Ложь или вводящие в заблуждение людей
  • Удержание от общения и привязанности
  • Обвинение других в своих действиях
  • Неизвестно о намерениях - не говорить, чего хочешь
  • Всезнайка
  • Проблемы с ревностью

Такое поведение не делает вас менее человечным; это просто означает, что вам может быть труднее поддерживать здоровые отношения с собой и другими.

Манипуляции в личных отношениях

Ваша девушка, муж, мать, брат или лучший друг могут чувствовать, что вы манипулируете им. Манипуляция проявляется во всех типах отношений, чаще всего в романтических.

Вот несколько примеров манипуляций, которые вы можете найти в отношениях один на один:

  • Утаивать что-то (секс, деньги, привязанность) до тех пор, пока они не получат то, что хотят
  • Использование любви как приманки, утверждение: «Если ты любишь меня, ты ____…»
  • Отказ делать что-либо, пока они не сделают им одолжение
  • Отклонение от ответственности или обвинения в ситуациях / аргументах
  • Всегда нужно знать, где находится другой человек
  • Ожидать, что другие узнают, чего они хотят
  • Сказать другим, что они не прилагают усилий, в
  • Распространение сплетен о другом
  • Искажение правды

Вам знакомо какое-либо из этих поведений? Если это так, возможно, вы манипулируете людьми, которые вам небезразличны.Но, к счастью, это то, что вы можете изменить.

8 способов не манипулировать

Хотите изменить свое манипулятивное поведение и укрепить отношения? Ниже приведены восемь способов работать с этими шаблонами и перестать манипулировать:

  1. Поработайте над самооценкой. Многие люди, которые манипулируют, испытывают некоторую незащищенность. Начните с практики любви к себе - купите новую одежду или попробуйте увлекательный рутинный уход за кожей.
  2. Не будь перфекционистом.Научитесь плыть по течению. Не все находится под вашим контролем, и вы должны регулярно напоминать себе об этом.
  3. Узнай что-нибудь новое. Найдите новые хобби и попробуйте то, чего никогда раньше не делали. Это поможет вам больше сосредоточиться на своих интересах, а не на отношениях.
  4. Постарайтесь уменьшить беспокойство. Медитация и занятия йогой могут творить чудеса с тревогой. В сочетании с другими процедурами эти методы помогут сохранить ясность ума и тела, когда вы чувствуете себя на грани напряжения.
  5. Упражнение.Нужен серотонин? Сядьте на беговую дорожку или займитесь тренировкой дома, чтобы улучшить свое настроение и сосредоточить свое внимание на самосовершенствовании.
  6. Перейти на терапию. Терапия может помочь практически любому, но особенно тем, кто не подозревает о возможном деструктивном поведении.
  7. Уважайте других. Признавайте границы и личное пространство других. Будьте уважительны во время споров и постарайтесь оставаться максимально рациональными.
  8. Послушайте. Когда кто-то говорит вам, что вы заставляете его чувствовать, обратите внимание и обратите внимание.

Движение вперед без манипуляций

Чтобы исправить манипулятивное поведение, сначала нужно его распознать. Как только вы поймете, что начинаете действовать таким образом, вы можете работать, чтобы остановить себя. Старайтесь изо всех сил отпускать вещи, проявлять спонтанность и принимать решения с помощью других.

Есть много способов достичь успешных отношений, предварительно продемонстрировав манипулятивное поведение. Если вы или кто-то из ваших знакомых ведет себя манипулятивно и хотел бы измениться, помощь не за горами.

Чтобы узнать больше, позвоните нашей команде специалистов в области психического здоровья по телефону 866-488-8684.

Источники

https://selffa.com/how-to-stop-being-manipulative/

https://www.enkirelations.com/how-to-stop-being-manipulative.html

Практическое руководство по работе с манипулятивными людьми

Манипулятивных людей можно найти где угодно - среди друзей, коллег или даже среди людей, с которыми вы встречаетесь.

Они знают, как обнаружить ваши слабости, использовать их против вас и убедить вас сделать что-то, что служит их интересам. Возможно, они сделают это с помощью позитивных приемов, таких как бессмысленная лесть и притворная близость, но более вероятно, что они сделают это с помощью более негативных средств, таких как молчаливое обращение, критика, обман и эмоциональное насилие.

Быть объектом манипуляций - это нехорошо, так как же вы можете иметь дело с людьми с манипуляторами в повседневной жизни? Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы остановить манипулятивных людей на их следах и сохранить часть собственного здравомыслия:

«Нет» означает «нет»

Когда дело доходит до манипулятивных людей, научитесь говорить «нет» в спокойной и дипломатичной манере.

Нет необходимости объяснять причину своего отказа. Фактически, указание причины просто дает человеку информацию, которую он может использовать, чтобы обойти вашу защиту, и заставит вас сказать «да».

Поначалу манипулятор может раздражаться и настойчиво убеждать вас в обратном. Независимо от того, насколько сильно они вас подталкивают, продолжайте говорить «нет», и в конце концов они устанут и сдадутся.

Не извиняться автоматически

Люди, склонные к манипуляциям, очень умны в том, чтобы переломить ситуацию и во всем винить вас, даже если вы знаете, что это не так.Они любят играть жертву.

В одну минуту вы пытаетесь поговорить с ними о том, что они сделали неправильно, в следующую минуту вы как-то извиняетесь.

Иногда хочется просто извиниться, чтобы сохранить мир, но вы только даете им больше контроля над вами. Манипуляторы часто отказываются нести ответственность за свои действия. Удерживайте свою позицию и не берите на себя ответственность за то, чего, как вы знаете, вы не делали.

Постарайтесь не реагировать

Чем больше вы пытаетесь защитить себя или объяснить свою позицию, тем глубже попадете в их ловушку.Люди, склонные к манипуляциям, хотят, чтобы вы проявляли эмоции, чтобы они могли видеть, как вы работаете. Им плевать на вашу точку зрения или на то, что вы говорите.

Чем эмоциональнее вы становитесь, тем больше они выглядят спокойными и собранными. Они создают вокруг себя драму и хаос, чтобы вы выглядели «сумасшедшими», а они - нормальными.

Неважно, сколько обвинений они вам предъявят, откажитесь от участия. Скажите: «Мне жаль, что вы так себя чувствуете» и уходите.

Не пытайтесь их исправить

Манипулятивные люди могут использовать всевозможные тактики.Даже если вы знаете, что они лгут или обманывают, столкновение с ними никогда не приведет к желаемому результату. Маловероятно, что манипулятор вдруг признает их поведение. Пытаясь исправить их, вы взаимодействуете с ними, а взаимодействие с ними создает все больше и больше беспокойства, стресса и драмы. Это битва, в которой ты никогда не выиграешь.

Имеют четкие границы

Границы в человеческих отношениях действительно важны, но люди, склонные к манипуляциям, имеют тенденцию охотиться на людей, которые нравятся людям, у которых очень слабые границы.

Если у вас слабые границы, постарайтесь записать то, что вы примете и не примете в своей жизни. Если склонный к манипуляциям человек продолжает пересекать одну из ваших границ, знайте, когда ему уйти и освободиться. Заранее решите, каковы будут последствия, если они не будут уважать ваши границы.


Четко выражайте свою точку зрения

У манипулятивных людей есть привычка к газлайтингу, что может заставить вас сомневаться в себе и сомневаться в своем восприятии событий.Прежде чем вы это осознаете, вы извиняетесь и не верите в себя. Это то, чего они хотят, потому что это позволяет им контролировать вас. Четко изложите свою точку зрения и знайте, что вы имеете право быть услышанным.

Найдите время для принятия решений

Иногда манипулятивные люди требуют, чтобы вы дали им ответ тут же. Не поддавайтесь давлению. Если вам нужно время, чтобы обдумать конкретное соглашение, скажите им: «Я подумаю». Это позволяет выиграть время и лучше, чем обдумывать вещи.

Держите дистанцию ​​

Если можете, лучше исключить из своей жизни людей, склонных к манипуляциям, и игнорировать их. Однако иногда это невозможно, особенно если они - коллеги. В таком случае лучше свести к минимуму контакты с ними, если это не абсолютно необходимо.

7 признаков, на которые стоит обратить внимание

Для людей, состоящих в отношениях, естественно испытывать проблемы по мере их развития. Иногда эти проблемы возникают из-за эмоций или жадности.Одним из типов проблем, которые могут возникнуть в отношениях любого типа, является манипуляция. Это проблема, которая по пути может привести к другим. Узнайте о признаках манипуляции и о том, что с ними делать, если они проявляются в ваших отношениях с другими людьми.

Что такое манипуляции?

Манипуляция - это оказание вредного влияния на других. Люди, которые манипулируют другими, атакуют свои умственные и эмоциональные стороны, чтобы получить желаемое. Человек, выполняющий манипуляции, называемый манипулятором, стремится создать дисбаланс сил и воспользоваться преимуществами жертвы, чтобы получить власть, контроль, выгоды и / или привилегии за счет жертвы.

Манипуляции могут происходить в близких или случайных отношениях, но они чаще встречаются в тесно сформированных отношениях. В каком-то смысле каждый может манипулировать другими, чтобы получить то, что он хочет. Но манипуляция определяется как любая попытка повлиять на чьи-то эмоции, чтобы заставить их действовать или чувствовать определенным образом.

У манипуляторов есть общие приемы, которые они используют, чтобы заставить вас чувствовать себя иррационально и с большей вероятностью уступить их просьбам. Вот несколько распространенных примеров:

● Вина

● Жалоба

● Сравнение

● Ложь

● Отрицание

● Имитация невежества или невиновности

● Обвинение

● Манипуляции с разумом

Признаки манипуляции с разумом

Признаки манипуляции может происходить во многих формах.На самом деле, иногда доброта может быть формой манипуляции в зависимости от намерения. Тогда возникает вопрос, считается ли любая форма влияния манипуляцией?

Независимо от того, имеет ли манипуляция хорошие или плохие намерения, это все равно попытка подорвать ваше рациональное мышление.

У людей, которые манипулируют другими, есть общие черты, на которые вы можете обратить внимание. В их число входят:

  • Они знают ваши слабости и как их использовать
  • Они используют вашу неуверенность против вас
  • Они убеждают вас отказаться от чего-то важного для вас, чтобы сделать вас более зависимыми от них
  • Если они преуспеют в этом их манипуляции, они будут продолжать делать это, пока вы не сможете выйти из ситуации

Другие признаки манипуляции включают:

Преимущество местоположения

Манипулятор попытается вывести вас из вашей зоны комфорта и мест которые вам знакомы, чтобы иметь преимущество перед вами.Это может быть любое место, в котором манипулятор чувствует свою собственность или контроль.

Манипуляция фактами

Манипулятор будет активно лгать вам, оправдываться, обвинять вас или стратегически делиться фактами о них и утаивать другую правду. Поступая так, они чувствуют, что получают власть над вами и интеллектуальное превосходство.

Преувеличение и обобщение

Манипуляторы - эксперты в преувеличении и обобщении.Они могут говорить что-то вроде: «Меня никто никогда не любил». Они используют расплывчатые обвинения, чтобы усложнить поиск дыр в их аргументах.

Жестокий юмор

Эта тактика, используемая манипуляторами, предназначена для того, чтобы указать на ваши слабости и заставить вас чувствовать себя неуверенно. Заставляя вас выглядеть плохо, они получают чувство психологического превосходства.

Газлайтинг

Эта тактика используется манипулятором, чтобы сбить вас с толку и заставить усомниться в собственной реальности.Манипуляция происходит, когда вы сталкиваетесь со злоупотреблением или ложью, и манипулятор говорит вам, что этого никогда не было.

Пассивный - A ggression

Люди могут быть пассивно-агрессивными по многим причинам, которые не всегда предназначены для манипулирования. Но хронические (долгосрочные) манипуляторы будут использовать эту тактику, чтобы заставить вас чувствовать себя виноватым и делать нехорошие комплименты. Они делают это, чтобы выразить гнев, не злясь напрямую, заставляя вас чувствовать себя смущенным.

Константа Оценка

Манипулятор не скрывает свои манипуляции за юмором или «развлечением». В этом случае они открыто осуждают, высмеивают и увольняют вас. Они хотят заставить вас чувствовать, что вы делаете что-то не так, и что бы вы ни делали, вы будете им неадекватны. Они сосредотачиваются только на негативных аспектах и ​​не предлагают конструктивных решений.

Лечение манипуляции

Манипуляцию бывает трудно идентифицировать или признать, когда она происходит с вами.Вы не виноваты в том, что с вами произошли манипуляции. Невозможно предотвратить манипуляции, потому что это проблема манипулятора. Манипулятор должен найти помощь.

Однако есть способы уменьшить эмоциональное воздействие манипуляции. Вот способы установить четкие границы в отношениях:

  • Общайтесь ясно, прямо и определенным образом.
  • Поймите, когда манипуляции не являются нормальным явлением и требуют решения.
  • Установите границы вокруг манипуляции и найдите способ дать человеку понять, что вы понимаете, что он манипулирует вами, и что вы не хотите участвовать в этом разговоре.
  • Найдите надежного человека, который не находится под влиянием манипулятора, и спросите его совета по поводу вашей ситуации.

Возможность распознать манипуляции - важная часть того, чтобы положить им конец. Если манипуляция исходит от любимого человека, обратиться за помощью может быть очень сложно. Однако манипуляции могут сказаться на вашем собственном эмоциональном благополучии. Поэтому важно, чтобы вы смогли найти безопасный выход из ситуации.

Поддержка и ресурсы

Если вы чувствуете, что вами могут манипулировать любимый человек, друг или коллега, важно обратиться за помощью к надежному источнику.Ресурсы, которые следует учитывать, включают:

  • Консультант по взаимоотношениям
  • Терапевт
  • Друзья
  • Доверенные члены семьи
  • Национальные горячие линии по борьбе с насилием

Манипуляторы на рабочем месте - обнаруживают их и останавливают

«Мы называли его« Токсичный Тони ». Он создавал полный хаос на работе, пока мы не поняли, что он задумал. Тони был лучшим манипулятором на свете, и нам потребовалось 2 года, чтобы принять это! Он был очень умен, но как только мы увидели знаки, они были повсюду.Слава богу, он здесь больше не работает.

Иногда эффективны манипуляции с данными для ясного изложения темы или манипулятивное влияние на благо всех участников. Но когда дело касается рабочих отношений, манипуляция обычно полностью негативна и пагубно сказывается на ведении бизнеса.

Если вы когда-либо чувствовали себя не в своей тарелке, выглядели несговорчивыми, эгоистичными или глупыми в своей работе, и вы не представляли, как это произошло, возможно, дело в мастере-манипуляторе.Они там, за кулисами, будоражат людей, играют в интеллектуальные игры, тонко критикуют людей и убеждают других делать свою грязную работу.

В словаре английского слова «манипулировать» является следующее определение: вести переговоры, контролировать или влиять на что-то или кого-то умно, искусно или хитроумно.

Тот, кто искусно манипулирует, может легко превратить счастливую, полную энтузиазма рабочую силу в группу разрозненных людей, которые не доверяют друг другу и начинают не любить свою работу.Как лидер, не склонный к манипуляциям, как определить манипулятора и как предотвратить его влияние?

Что включает в себя психологическая манипуляция?

Манипуляции в деловом мире и рабочей культуре часто зависят от скрытых целей. Обычно это попытка заставить или тонко контролировать другого человека, чтобы он уступил или сделал то, что манипулятор хочет, чтобы он думал, чувствовал или делал.

Психологическая манипуляция - это когда кто-то использует скрытые, обманные методы, маскируя агрессию под благие намерения, и кто является экспертом в сокрытии своих собственных мотивов.Вот несколько наиболее распространенных признаков того, что манипулятор работает:

  • Поверхностное обаяние и ложное сочувствие
  • Несправедливые переговоры без беспроигрышных решений
  • Словесное запугивание или неискренняя похвала
  • Встречи, на которые вы неожиданно уходите загруженными работой - с несправедливым количеством обезьян за спиной
  • Пассивно-агрессивное поведение
  • Люди остаются в неведении относительно важных решений, скрывая важную информацию
  • Атмосфера недоверия, когда возникает необходимость наступить на яичную скорлупу
  • Сплетничать, настраивать людей друг против друга, распространять слухи
  • Меньше ясности, больше путаницы
  • Снижение морального духа на работе
  • Отказ признать правонарушение, попытки оправдать себя, оправдания и удивление при столкновении

Как распознать манипулятор

Манипулятор может льстить вам как руководителю и поначалу казаться вам очень благосклонным ко всему, что вы делаете.Если им удастся завоевать ваше доверие, возможно, вы захотите, чтобы вы относились к ним как к внимательному уху или к надежному советнику. Если это произошло, значит, вы сыграли им на руку. Для них очень важно контролировать то, как вы видите вещи. Утаивание информации или распространение фрагментов новостей, основанных на некоторой «истине», но создающих неверное впечатление. В их руках информация может быть оружием. Маленькая ложь или «почти» ложь будет частью их разговоров.

Манипуляторы посылают окружающим смешанные сообщения.Они используют избирательное внимание, уделяя его другим, когда это служит их целям, но часто отсутствует или уделяет мало внимания в других обстоятельствах. Для их коллег это может сбивать с толку и расстраивать.

Опытные манипуляторы не хотят вести собственные битвы или делать свою грязную работу. Они будут искать кого-нибудь, кто сделает это за них, чтобы убедиться, что они не на передовой. Манипуляторы будут усердно работать над тем, чтобы выгодно позиционировать себя в группах.

Они редко берут на себя ответственность за свои действия или берут на себя такую ​​же ответственность, как другие.Также они обладают «тефлоновыми» характеристиками. Они могут быть великими жертвами, вызывая чувство вины, поддержку, заботу и много внимания. Таким образом, они заставляют других брать на себя ответственность или прикрывать работу, которую они должны выполнять сами. Они могут вызвать потребность в спасении.

Обычно они умеют сеять вину и замешательство, заставляя людей чувствовать, что они в чем-то не правы или должны делать больше. Они влияют на эмоциональный климат вокруг себя и используют для этого свою капризность.Прежде всего, они очень серьезно относятся к себе и очень индивидуально на все реагируют.

Почему они это делают?

Что люди получают от манипуляций? Чаще всего дело сводится к тому, чтобы получить то, что они хотят, например, к повышению по службе или повышению заработной платы, а за этим кроется тяга к власти, потребность чувствовать свое превосходство, всегда быть правыми, побеждать, чего бы это ни стоило. Но дело не в силе, а в эмоциональной слабости - о чем следует помнить.

Как манипуляции влияют на рабочее место?

Манипулятор может отправить талантливых сотрудников в ближайшую кадровую фирму для поиска новой работы. Они настраивают людей друг против друга, настраивают своих коллег на неудачи и доводят до предела и без того натянутые рабочие отношения. Манипуляторы портят проекты и убивают сроки, глубоко меняют эмоциональный климат, делают своих коллег несчастными и держат людей в состоянии расстройства столько, сколько они хотят. Они полагаются на секретность, а также на добрую волю и осмотрительность других людей.

Знают ли они, что делают это?

Кто-то знает, кто-то нет. Независимо от того, осознают они себя или нет, поведение манипулятора часто бывает компульсивным. Они склонны сбиваться с пути со временем. Как только они покажут свою руку и их поведение станет очевидным, они могут решить двигаться дальше или их нужно будет двигать дальше. Так или иначе, вещи не останутся прежними. В любом случае, после того, как они ушли, всем остальным предстоит провести эмоциональную зачистку.

Как обезвредить манипулятор?

Как вы, профессионал, обращаетесь с манипулятором? Ваш первый шаг - осознать, что, хотя они могут показаться серьезной угрозой, большинство манипуляторов на самом деле очень зависят от других, чтобы поддержать их идентичность.Как только вы и ваш персонал перестанете бояться, эти слабые персонажи могут потерять большую часть своей силы. Осознавая это, вы можете начать набираться сил и набираться смелости действовать по-другому.

Ваша лучшая стратегия - сознательно распознавать происходящее и не отрицать этого. Как только вы узнаете их тактику, вы можете дать отпор. Отступление часто означает разговор с кем-то, кому доверяешь Вы можете быть удивлены, обнаружив, что не вы единственный, кто так думает. Если манипулятор особенно опытен, вы, вероятно, задавались вопросом, не сходите ли вы с ума.Выявление и общение с другими людьми, работающими с манипулятором, даст понять, что вы в полном здравом уме!

Важно сохранять устойчивость и безопасность. Не доверяйте тому, что говорит манипулятор, и никогда не сообщайте ему личную, служебную или конфиденциальную информацию о себе или своей роли. Это может быть сложно, поскольку они, как известно, умеют вызывать доверие. Просто помните, что любую информацию, которую вы им предоставляете, они могут в конечном итоге использовать против вас.

Это может быть сложно, когда вы главный, но это помогает свести к минимуму ваше взаимодействие с манипулятором на рабочем месте, сохраняя встречи, которых вы не можете избежать, короткими и профессиональными.Если они останавливаются у вашего стола, чтобы поделиться с вами проблемами других людей, надеясь, что вы присоединитесь к ним, не вмешивайтесь. Сплетни - одно из их самых больших орудий, поэтому не увлекайтесь ими. Если хотите, просто скажите: «Я не сплетничаю» и отвернитесь.

Занимаем твердую позицию

Как лидеру вам, возможно, придется занять твердую позицию в интересах своей команды, поскольку вы несете ответственность за их благополучие на работе. Сам будьте прямолинейны. Пусть ваше «да» будет «да», а ваше «нет» будет «нет». Поначалу манипулятор может дать отпор еще сильнее, но в душе эти люди трусы.Сохраняйте твердость, сохраняйте спокойствие и никогда не попадайтесь на удочку, если вас пытаются завести. Не реагируйте на попытки почувствовать вину. Как лидеру, это время, когда вам нужно отстоять свою позицию и определенно действовать, исходя из собственной твердой основы.

9 признаков того, что вы имеете дело с манипулятором эмоций

Опытный эмоциональный манипулятор может разрушить вашу самооценку и даже заставить усомниться в своем здравом уме.20 век Фокс Все мы знаем, каково это - быть эмоционально управляемым. Он может быть чрезвычайно эффективным, поэтому некоторые недобросовестные люди так часто его делают.

Несколько лет назад Facebook вместе с исследователями из Корнелла и Калифорнийского университета провели эксперимент, в котором они намеренно играли с эмоциями 689000 пользователей, манипулируя их фидами, так что одни пользователи видели только негативные истории, а другие видели только негативные истории. положительные истории.

Конечно, когда эти люди публиковали свои собственные обновления, на них сильно влияло настроение постов, которые им показывали.

Связано: 11 привычек по-настоящему счастливых людей

В Facebook было много шумихи по поводу эксперимента, в первую очередь потому, что ни один из «участников» не дал своего согласия на участие в исследовании. Возможно, более пугающим, чем оплошность Facebook, было то, насколько легко можно манипулировать эмоциями людей.

В конце концов, если Facebook может манипулировать вашими эмоциями, просто настраивая вашу новостную ленту, представьте, насколько это проще для настоящего, живого человека, который знает ваши слабости и триггеры. Опытный эмоциональный манипулятор может разрушить вашу самооценку и даже заставить усомниться в своем здравом уме.

Именно потому, что эмоциональные манипуляции могут быть настолько разрушительными, вам важно распознать это в своей собственной жизни. Это не так просто, как вы думаете, потому что эмоциональные манипуляторы обычно очень искусны.Они начинают с тонких манипуляций и со временем повышают ставки, так медленно, что вы даже не замечаете, что это происходит. К счастью, эмоциональных манипуляторов достаточно легко обнаружить, если вы знаете, что искать.

1. Они подрывают вашу веру в понимание реальности

Эмоциональные манипуляторы - невероятно искусные лжецы. Они настаивают, что инцидент не произошел, когда он произошел, и они настаивают, что сделали или сказали что-то, когда этого не произошло. Проблема в том, что они так хороши в этом, что вы в конечном итоге сомневаетесь в собственном здравомыслии.Настаивать на том, что все, что вызвало проблему, является плодом вашего воображения, - это чрезвычайно действенный способ выбраться из неприятностей.

2. Их действия не соответствуют их словам

Эмоциональные манипуляторы скажут вам то, что вы хотите услышать, но их действия - совсем другое дело. Они обещают свою поддержку, но когда приходит время довести дело до конца, они действуют так, как будто ваши просьбы совершенно необоснованны. Они говорят вам, как им повезло узнать вас, а затем ведут себя так, как будто вы обуза.Это просто еще один способ подорвать вашу веру в собственное здравомыслие. Они заставляют вас сомневаться в реальности, как вы ее видите, и формируют ваше восприятие в соответствии с тем, что им удобно.

3. Они являются экспертами в избавлении от вины

Эмоциональные манипуляторы - мастера в использовании вашей вины в своих интересах. Если вы говорите о чем-то, что вас беспокоит, они заставят вас почувствовать себя виноватым за то, что упомянули об этом. Если вы этого не сделаете, они заставят вас чувствовать себя виноватым за то, что вы держите это при себе и питаетесь этим.Когда вы имеете дело с эмоциональными манипуляторами, все, что вы делаете, неправильно, и независимо от того, какие проблемы возникают у вас двоих, они ваша вина.

Связано: 10 безошибочных привычек совершенно аутентичных людей

4. Они претендуют на роль жертвы

Когда дело доходит до манипуляторов эмоциями, они ни в чем не виноваты. Независимо от того, что они делают - или не делают - это чужая вина.Кто-то другой заставил их это сделать - и, как правило, это вы. Если вы злитесь или расстраиваетесь, это ваша вина, что у вас есть необоснованные ожидания; если они злятся, это ваша вина, что расстроили их. Эмоциональные манипуляторы ни за что не берут на себя ответственности.

5. Их слишком много, слишком рано

Будь то личные или деловые отношения, эмоциональные манипуляторы всегда пропускают несколько шагов. Они слишком рано делятся друг с другом - и ждут от вас того же.Они изображают уязвимость и чувствительность, но это уловка. Эта шарада предназначена для того, чтобы вы почувствовали себя «особенным» из-за того, что вас впустили в их внутренний круг, но она также предназначена для того, чтобы вы не только пожалели их, но и почувствовали ответственность за их чувства.

6. Они - эмоциональная черная дыра

Что бы ни чувствовали эмоциональные манипуляторы, они гении втягивают в свои эмоции всех вокруг. Если они в плохом настроении, это знают все окружающие.Но это еще не самое худшее: они настолько искусны, что не только все знают об их настроении, но и чувствуют его. Это создает у людей тенденцию чувствовать ответственность за настроения манипулятора и их обязанность исправлять их.

7. Они охотно соглашаются помочь - и, возможно, даже становятся добровольцами, - а затем действуют как мученики.

Первоначальное желание помочь быстро превращается в вздохи, стоны и предположения, что все, что они согласились сделать, является огромным бременем.И если вы осветите это нежелание, они повернут его против вас, заверив вас, что, конечно, они хотят помочь, и что вы просто параноик. Цель? Чтобы заставить вас чувствовать себя виноватым, в долгу или даже сумасшедшим.

8. Они всегда тебя опровергают

Какие бы проблемы у вас ни были, у эмоциональных манипуляторов все еще хуже. Они подрывают легитимность ваших жалоб, напоминая вам, что их проблемы более серьезны. Сообщение? У тебя нет причин жаловаться, так что заткнись.

9. Они знают все ваши кнопки и не стесняются нажимать на них

Эмоциональные манипуляторы знают ваши слабые места и быстро используют эти знания против вас. Если вы не уверены в своем весе, они комментируют, что вы едите или как сидит ваша одежда; если вас беспокоит предстоящая презентация, они указывают на то, насколько устрашающими и осуждающими являются участники. Их понимание ваших эмоций зашкаливает, но они используют это, чтобы манипулировать вами, а не для того, чтобы вы почувствовали себя лучше.

Преодоление манипуляции

Эмоциональные манипуляторы сводят вас с ума, потому что их поведение настолько иррационально. Не заблуждайтесь насчет этого - их поведение действительно идет вразрез с разумом, так почему же вы позволяете себе эмоционально реагировать на них и втягиваться в смесь?

Чем более иррационально и нелепо человек, тем легче вам будет выбраться из его ловушек. Перестаньте пытаться обыграть их в их собственной игре.Дистанцируйтесь от них эмоционально и подходите к своему взаимодействию с ними, как с научным проектом (или вы их психиатр, если предпочитаете эту аналогию). Вам не нужно реагировать на эмоциональный хаос - только факты.

Сохранение эмоциональной дистанции требует осознанности. Вы не можете помешать кому-то нажать на ваши кнопки, если не понимаете, когда это происходит. Иногда вы попадаете в ситуации, когда вам нужно перегруппироваться и выбрать лучший путь вперед. Это нормально, и вы не должны бояться выиграть время для этого.

Связано: 10 суровых уроков, которые сделают вас более успешными

Большинство людей считают, что из-за того, что они работают или живут с кем-то, у них нет возможности контролировать хаос. Это далеко от истины. Как только вы определили манипулятора, вы начнете находить его поведение более предсказуемым и легким для понимания. Это научит вас рационально думать о том, когда и где вам придется с ними мириться, а когда и где - нет. Вы можете установить границы, но делать это нужно сознательно и проактивно.

Если вы позволите вещам происходить естественно, вы непременно окажетесь втянутыми в сложные разговоры. Если вы установите границы и решите, когда и где вы встретитесь с трудным человеком, вы сможете контролировать большую часть хаоса. Единственный трюк - придерживаться своего оружия и сохранять границы на месте, когда человек пытается их пересечь, что он и сделает.

Собираем все вместе

Эмоциональные манипуляторы могут подорвать ваше представление о том, кто вы есть, и даже заставить вас усомниться в собственном здравомыслии.Помните: никто не может манипулировать вами без вашего согласия и сотрудничества.

Как справиться с манипулятором на рабочем месте

На каком-то этапе вашего лидерского пути вам, возможно, придется управлять манипулятором. Манипуляции на рабочем месте принимают множество различных форм, и, если их не контролировать или не сдерживать, они могут создать очень токсичную рабочую среду.

Психологическое влияние, оказываемое посредством манипуляции, часто может привести к принудительным или оскорбительным отношениям.Те, кто стал жертвой манипуляции, часто реагируют на это путем разрешения, конфликта или, что еще хуже, переживают травму. Например, пострадавший сотрудник может постоянно оправдываться за неэффективность подчиненного. Или они могут вмешаться, чтобы гарантировать своевременное завершение работы. Такие «помощники» могут позволить манипулировать собой, что только поощряет продолжение поведения.

Если этот же сотрудник внезапно перестанет включать манипулятор, скорее всего, произойдет конфликт.Наконец, есть люди, травмированные манипулятивной тактикой. Их тяжелое положение может привести к высокому уровню беспокойства, болезни или чего-то еще хуже.

Так как же помешать методам манипулятора, чтобы сохранить здоровую культуру труда?

Лидерам необходимо знать, что страх часто является причиной того, почему манипуляторы действуют именно так. Проще говоря, манипуляторы борются со своей неуверенностью. Следовательно, может потребоваться поддержка специалистов в области психического здоровья, чтобы помочь манипулятору и жертве успешно справиться с таким поведением и преодолеть его.

Фильм «Дрянные девчонки» иллюстрирует распространенную тактику манипуляций, применяемую в средней школе с использованием иерархии. К сожалению, есть много женщин и мужчин, которые, похоже, не перерастают в такое поведение, и на рабочем месте это вызывает уродство. Например, я недавно работал с компанией, которая борется с манипуляциями. «Первоначальные» члены команды затрудняли успешное присоединение новых сотрудников, что привело к четкому разделению команды и общему падению производительности.Некоторые из первоначальных членов команды даже выразили обеспокоенность тем, что «новые сотрудники пытались прийти и все изменить». В свою очередь, они возмутились, утаив данные проекта и намеренно исключив их из критического общения. Эта форма манипуляции часто связана с социальной иерархией и встречается чаще, чем вы думаете. Если это не контролировать или не сдерживать, это может создать очень токсичную рабочую среду.

Если вы обнаружите, что управляете манипулятором, пора предпринять некоторые позитивные шаги в направлении изменений.Вот несколько способов начать работу:

Уточните уровень. Определенное поведение, которое может показаться безвредным для одних, может быть вредным для других. Например, один сотрудник может проигнорировать «язвительное» замечание, тогда как другой может принять его близко к сердцу и задуматься над ним до момента, когда это вызовет раскол в команде.

Как лидер, сначала выясните уровень манипуляции, исследуя поведенческие модели вместе с тем, как поведение влияет на других. Это незаметно, безвредно и легко ли помешать? Или она достигла пагубного уровня? Целевая оценка 360 - это конфиденциальный способ для лидера выявить манипуляторов и собрать мнения о культуре на рабочем месте.Приглашение специалиста по психическому здоровью, специализирующегося на работе с манипуляциями, также является отличным способом получить беспристрастный профессиональный взгляд на положительные и отрицательные модели межличностного общения. Затем через наблюдение, консультации и обучение они должны быть в состоянии предложить профилактические и управленческие методы.

Задавайте прямые вопросы. При работе с манипулятором могут вылететь обвинения. Это только ставит манипулятора на защиту и может усилить нежелательное поведение.Конфиденциальный и уважительный диалог с использованием открытых вопросов - лучший способ вынести проблемы на поверхность.

Если на вашу работу и распорядок негативно влияет манипулятивный сотрудник, вы можете решить поговорить с ним напрямую. Если вам известно о манипуляциях, вам следует активно пресекать такое поведение, задавая вопросы каждой участвующей стороне в одиночку (и / или вместе), чтобы добраться до корня проблемы.

Для начала задайте следующие вопросы:

• Что здесь происходит на самом деле?

• Я чувствую от вас некоторую неудовлетворенность.Это точно?

• Как мы можем заставить это работать?

Недавно я использовал эти вопросы, чтобы обратиться к манипулятору в моей собственной карьере. Я сразу почувствовал позитивный сдвиг в наших отношениях. Было очевидно, что мои вопросы оказали влияние, потому что человек ограничивал большую часть своего поведения. Решив проблему заранее, я заслужил его уважение, и теперь этот человек признает, что я не потерплю такого поведения.

Сострадай. Помните, манипуляторы часто действуют из страха.Они не стали бы так себя вести, если бы чего-то не боялись. Скорее всего, это могло быть чувство незащищенности по поводу производительности или статуса. Как лидер, постарайтесь проявить немного сострадания. Не стреляйте целым арсеналом негативов; вместо этого поймите, что в данный момент они обеспокоены и чувствуют себя неуютно в собственной шкуре. В зависимости от ситуации дайте им время и место - и даже страховочную сетку, включая ваше предложение выслушать.

Смотрите и наблюдайте. Наблюдайте за образцами манипулятивного поведения.Найдите триггеры и факторы влияния и подумайте, как их можно уменьшить. Например, если вы обнаружите, что манипулятор нацелен в частности на одного человека, измените роли или включите в команду третью сторону.

Если модель последовательна, наставничество или посредничество - отличный способ вмешаться, помогая манипулятору осознать свое поведение и активно предотвращая дальнейшие события.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *