10 вербальных способов – Конструктор Успеха

Содержание

• Советы психолога, как поддержать человека в трудную минуту
• Как утешить человека на расстоянии
• Как поддержать друга словами
• Каких фраз не стоит говорить 

Жизнь похожа на зебру в смысле чередования белых и черных полос. Удачные периоды сменяются трудностями. И не всегда хватает сил справиться с неприятными событиями в одиночку. В такие моменты как никогда важна поддержка близких. Но, желая поддержать друга или родственника, мы часто делаем это неправильно и вместо облегчения доставляем человеку новую боль.

В статье вы узнаете, как правильно поддержать близкого человека в трудную минуту.

Советы психолога, как поддержать человека в трудную минуту

Поддержать близкого в трудный период жизни можно как словами, так и поступками. Ситуации бывают разными, и не всегда находятся правильные слова, чтобы действительно облегчить состояние другого.

В таком случае психологи советуют:

1. Просто будьте рядом — иногда так важно понимать, что ты не один, что есть человек, который способен разделить твои чувства и эмоции.
2. Помолчите вместе, если нет подходящих слов, можно даже вместе поплакать.
3. Выслушайте, если близкий хочет выговориться. Можно ничего не говорить, просто кивайте, поддакивайте, чтобы человек понимал, что его слышат, что ему сочувствуют. сопереживают.
4. При определенных обстоятельствах можно обнять, подержать за руку, положить руку на плечо — такие контакты успокаивают. Они напоминают детство, руки родителей, время, когда мы всегда находились под надежной защитой.
5. Помогите в решении бытовых вопросов. Когда человеку плохо, он часто не в состоянии думать ни о каких делах — освободите его от этого. Сходите в магазин, приготовьте обед, помойте посуду, погуляйте с детьми.
6. Если получится, попробуйте сменить обстановку — уговорите своего друга или близкого хотя бы просто сходить на прогулку. Смена обстановки постепенно отвлечет его от проблем. А потом, вполне вероятно, эти проблемы не покажутся такими уж страшными.

Как утешить человека на расстоянии

У близкого человека трудности, ему нужна поддержка, а вы в это время далеко. Что делать в таком случае? В современном мире есть много возможностей, чтобы утешить человека на расстоянии. 

Мобильная связь делает нас доступными для общения практически всегда.

Недолгий разговор, слова участия, сопереживания и поддержки способны успокоить человека.

После вашего звонка близкий или друг уже не будет чувствовать себя одиноким и покинутым. А это в свою очередь даст силы по-новому оценить создавшуюся ситуацию и быстрее найти решение проблемы.

Не стоит пренебрегать и возможностями Интернета. Электронные письма — то, что, возможно, человек не захочет слушать при личном общении, он способен прочитать в письме. Прочитать, воспринять и задуматься. В письме можно дать ненавязчивый совет, представить свое видение ситуации. Только делать это нужно осторожно и деликатно.

Различные мессенджеры типа Whatsapp, Viber, Telegram и пр. позволяют быстро связаться с близкими. Всего несколько сообщений могут изменить настрой близкого или друга. Ведь так важно, что о тебе помнят, что тебя любят. В трудной ситуации даже грустный смайлик может быть воспринят как желание облегчить груз навалившихся неприятностей. 

Не забываем и про социальные сети: Vk, Ok, Instagram, Facebook и пр. — это тоже подходящие площадки для общения на расстоянии.

Найдите правильные слова, помогите близкому разобраться в кризисной ситуации и найти из нее выход.

Еще есть Skype, где можно пообщаться как в виде сообщений, так и с помощью аудио- или видеозвонка. Видео-общение может быть особенно полезно, потому что создает иллюзию того, что вы находитесь совсем рядом. Ваш близкий понимает, что он не один на один со своими трудностями. Вовремя подставленное плечо друга позволяет собраться с силами и двигаться вперед к выходу из тупика.

Читайте еще: Как самостоятельно справиться с депрессией?

А если вы находитесь недалеко, то отличной поддержкой будут предложения типа: «Хочешь, я приеду к тебе прямо сейчас, и мы все обсудим?», «Диктуй список необходимого — привезу в течение дня», «Приезжай в любое время!».

Когда человек знает, что его ждут в любое время, готовы выслушать и посочувствовать, готовы попытаться ему помочь, он начинает смотреть на свои трудности под другим углом. Проблемы уже не кажутся безнадежными и нерешаемыми. 

Как поддержать друга словами

Вербальное общение имеет огромную силу. Но в трудной ситуации подобрать подходящие слова, которые действительно поддержат близкого, бывает очень сложно.

Если вы хотите подбодрить близкого человека словами, можно сказать:

1. «Спасибо, что поделился со мной своими чувствами» — такая благодарность за доверие сделает близкого или друга еще более откровенным. А возможность выговориться как бы снимает с него часть груза, и сложности уже не кажутся слишком глобальными.
2. «Я понимаю, как тебе сейчас нелегко», «Я хорошо тебя понимаю: со мной тоже такое было», « Я знаю, что ты сейчас чувствуешь» — эти слова вы можете сказать в случае эмпатии, когда с вами на самом деле происходило что-то подобное. Человеку бывает очень полезен опыт другого. Когда близкий чувствует, что вы его понимаете, он будет более откровенным. Не будет чувствовать себя одиноким и беспомощным. А чем больше и свободнее человек говорит о своих проблемах, тем быстрее эти проблемы начинают превращаться в задачи, которые можно решить.
3. «Не представляю, что бы я делал на твоем месте, просто не представляю, что ты сейчас чувствуешь» — эти слова можно сказать в случае симпатии. Вы очень хотите поддержать близкого, но сами в подобную ситуацию никогда не попадали. Такая фраза подчеркивает мужество, силу и стойкость человека, который пытается справиться с трудностями. Эта оценка позволит близкому или другу почувствовать себя увереннее.
4. «Что я могу сделать, чтобы помочь тебе?» — этот вопрос способен отвлечь от сложной ситуации.
5. «Мне очень нравится в тебе ….» — перечислите положительные качества близкого, это вселит в него уверенность и поможет быстрее справиться с проблемами.
6.  «Я тоже считаю, что это тяжело и несправедливо» — вы показываете человеку, что разделяете его чувства и эмоции, а не обесцениваете их. Это поможет быстрее справиться с ситуацией и двинуться дальше.
7. «Я помогу тебе найти выход» — такие слова уместно сказать, когда вы чувствуете, что человеку нужна профессиональная поддержка, но сам он никогда на это не решится. Свяжитесь с нужным специалистом, договоритесь о встрече и проводите туда своего близкого.
8. «Как ты себя чувствуешь?», «Как ты справляешься с этим?
   » — такие вопросы могут оказаться целительными для человека, поскольку заставляют его прислушаться к своим чувствам и оценить свои ресурсы. К тому же они указывают на ваше сопереживание трудностям другого.
9. «Мне жаль», «Жаль, что с тобой это произошло», «Сочувствую», «Это так неприятно», «Звучит очень грустно» — несмотря на кажущуюся банальность фраз, эти слова успокаивают, выражают ваше сопереживание, позволяют человеку выговориться и отпустить сложную ситуацию. Главное — не давать никаких оценок событиям и людям.
10. «А что радует тебя в последнее время?» — такой вопрос поможет сместить фокус внимания и на время отвлечь близкого от трудностей. Вполне возможно, что потом проблемы уже не будут казаться неразрешимыми. 

Каких фраз не стоит говорить 

Вот список основных фраз, которые не стоит говорить человеку, находящемуся в трудном положении: 

1. Фразы типа: «Держись!», «Соберись!», «Крепись!», «Мужайся!», «Возьми себя в руки!» не только не поддерживают, а имеют противоположный эффект. Когда человеку плохо, ему не хочется держаться, собираться и крепиться. Ему наоборот хочется поделиться своей болью, своими трудностями, чтобы их груз стал легче.
2. Вопрос: «Ты в порядке?» также неуместен. В каком порядке, если навалилось столько проблем? Подобный вопрос часто вызывает агрессию.
3. «Все будет хорошо» — такая фраза вместо поддержки способна вызвать только раздражение. Вы не пророк и не можете знать будущего.
4. «То, что случилось, это просто ужасно !», «Какой кошмар!» — такие слова не только не успокоят, а наоборот убедят, что все очень-очень плохо.
5. «Ну-ну, это не конец света», «Не грусти, посмотри, все не так уж и плохо», — эти фразы одним махом обесценивает все чувства и эмоции вашего близкого. Это для вас не конец света, а у него все плохо и не получается не грустить. 
6. «Это еще что, у меня было и похуже» — такого типа фразы о том, что кому-то бывает еще хуже, не успокаивают. Человек, попавший в трудную ситуацию испытывает то, что испытывает. Ему не нужны сравнения, ему нужна поддержка и помощь.

Все мы периодически сталкиваемся с трудностями, попадаем в ситуации, которые поначалу кажутся нам неразрешимыми. Иногда справиться с проблемами в одиночку никак не получается. В это время как никогда требуется поддержка друзей и близких.

 

Проблемные ситуации могут быть самыми разными: потеря близкого человека, болезнь, потеря работы, семейные проблемы, проблемы с детьми — всего не перечислишь, настолько их много. И каждая ситуация требует правильного и ответственного подхода к близкому или другу. 

Очень важно уметь поддержать человека правильно. Найти подходящие слова, чтобы облегчить его состояние. Если нет слов, то поддержку могут оказать ваши действия. Бывает просто нужно поплакать вместе. 

Помните, что в участии нуждаются как мужчины, так и женщины. Мужчинам порой бывает даже сложнее. Женщины могут выплакаться, и им уже становится легче. А мужчине, как представителю сильного пола, не пристало плакать. Он держит все эмоции в себе, а это может только усугубить и без того сложную ситуацию. Поэтому мужчинам сочувствие и поддержка нужны не меньше, чем представительницам прекрасного пола. Не забывайте об этом!

Берегите своих друзей и близких, и в трудную минуту умейте стать для них надежной опорой.

При поддержке гораздо легче и быстрее можно найти выход из кризисной ситуации.

Как поддержать человека на расстоянии в трудную минуту, в депрессии: советы психолога

Пожаловаться

Шпак Юлия

, автор статей | Обновлено 9 мрт 2022

Содержание:

Особенности поддержки на расстоянии

Как выразить поддержку

Готовность выслушать

Адекватность

Объективная оценка событий

Помощь при депрессии

Поддержать любимого мужчину

Когда человек болен

Мы не всегда находимся рядом с близкими людьми, но в трудную минуту можно поддержать родных даже на расстоянии. К счастью, современные технологии позволяют оказать моральную поддержку через тысячи километров: телефоны, мессенджеры, видеозвонки стали нашей повседневной реальностью. Осталось найти правильные слова.

Поддержка – ответ на переживания другого человека. Важно дать понять, что испытывать чувства в трудную минуту – нормально. Когда вы признаете и разделяете эмоции человека, он получает внутреннюю опору.

Особенности поддержки на расстоянии

Конечно, заменить присутствие близкого человека рядом невозможно. Прикосновения, пожатия рук, объятия – лучший способ поддержать и разделить горе. Но когда между вами тысячи километров, звук родного голоса способен вытащить близкого из бездны отчаяния.

Есть три способа оказаться рядом.

1. Разговор по телефону. 5 минут разговора не сравнятся с сотней голосовых сообщений. Звук родного голоса успокоит, а правильные слова дадут опору.
2. Сообщения. Мессенджеры и социальные сети подарили нам новый формат общения. В переписке легче выразить чувства и поделиться мнением по поводу ситуации, чем по телефону. И это один из самых быстрых способов связи. Иногда достаточно смайлика, чтобы показать, что вы рядом.
3. Видеозвонки не заменят объятий, но возможность увидеть родное лицо в трудную минуту оказывает исцеляющее действие.

Как выразить поддержку

Интуитивно мы понимаем, как успокоить человека словами. Мы реагируем на реплики, исходя из ситуации. Конечно, на расстоянии общение затрудняется. Мимика и жесты иногда скажут больше, чем голос. Тем более, что в моменты острого горя у человека меняются привычные интонации. А в переписке интонаций и вовсе нет. Однако найти слова поддержки не так уж трудно.

Готовность выслушать

Желание слушать показывает собеседнику вашу заинтересованность в нем и готовность помочь. Ее можно выразить фразами:

– Расскажи, что случилось…

– К сожалению, я не знаю подробностей…

– Я готов(а) тебя выслушать…

Адекватность

Не каждый человек готов открыться. Страх осуждения или нравоучений, нежелание слушать советы вызывают сопротивление вашему желанию помочь. Реагируйте адекватно. Например:

– Я не хочу оставлять тебя в таком состоянии…

– Тебе станет легче, если ты выскажешься…

– Я не хочу знать подробности, достаточно общей картины…

– Я не осуждаю тебя. Просто поговори со мной…

Объективная оценка событий

Ваша реакция на рассказ может обесценить чувства и оттолкнуть от вас близкого человека. Вспомните, что в момент острого переживания беды, и вы не способны объективно смотреть на вещи. Поэтому выражайте свое мнение аккуратно:

– Да, ситуация не простая…

– Ты поступил(а) правильно…

– Что будешь делать дальше?..

– На твоем месте, я бы попробовал(а)…

Помощь при депрессии

Депрессивное состояние иногда возможно снять и одним разговором, дав человеку точки опоры.  Обычно же приходится общаться как можно чаще, подставляя плечо, чтобы не оставлять человека в одиночестве. Хорошо, если вы найдете слова, чтобы убедить собеседника обратиться за помощью к специалисту.

Поддержать любимого мужчину

Мужчины более сдержаны в проявлении эмоций, но и им время от времени требуется поддержка:

• говорите любимому, что вы его цените;
• напомните ему о прошлых трудных ситуациях, из которых он вышел победителем;
• скажите, что верите в него;
• отправьте СМС с признанием в любви или восхищением его действиями – это повысит его самооценку!

Когда человек болен

На расстоянии поддержать болеющего человека помогут добрые слова:

• фразы о любви успокоят и защитят;
• комплименты при тяжелых заболеваниях дарят надежду и способствуют выздоровлению;
• хвалите больного за каждое усилие;
• чаще звоните по видеосвязи;
• говорите о жизни, а не о болезни;
• обсуждайте новости, фильмы, события;
• если есть возможность, приезжайте.

Расстояние – не препятствие, когда близкому человеку нужна ваша поддержка. Ваша любовь и открытое сердце способны исцелить любого человека.

 

Список литературы

1. Дубров Д.И. Информационно-коммуникационные технологии и семейные отношения: вред или польза? // Социальная психология и общество. 2020. Т.11, № 1, С.72-91.
2. Силантьева Т.А. Операционализация конструкта «социальная поддержка». // Современная зарубежная психология. 2014. Т.3, № 4, С.57-67.

Фото: © Depositphotos

10 декабря 2021 09:00 | Отредактировано: 9 марта 2022 15:37

РубрикаПсихология

Профориентация в школе

Личное пространство в отношениях

Время от времени бросайте себе вызов

Комментарии

‘ + ‘

‘ + tooltips[tooltip][0] + ‘

‘ + » + tooltips[tooltip][1] + » + ‘

‘ + ‘

Узнавай и участвуй

Клубы на Бэби. ру — это кладезь полезной информации

«Мужские» профессии: женщине сюда нельзя?Как часто вы ходите в кино с детьми?Новые законы – в помощь родителямКак сэкономить силы и время молодой мамеКак грамотно подружить ребёнка с ИнтернетомСаморазвитие в декрете не мифОсобенные дети в семье?Узнай, как справиться с чувством виныПобеди тревогу здесьКакая у тебя суперспособность?Узнай, далеко ли ты от депрессииУстала быть хорошей мамой?

Поддержка на расстоянии: 5 советов по уходу на расстоянии

Photo by Ave Calvar on Unsplash

Семьи и близкие не всегда живут рядом друг с другом. Быть физически далеким от любимого человека, когда он болен, может быть сложным опытом. Часто лица, осуществляющие уход на расстоянии, могут испытывать чувство вины за то, что их не было рядом лично. Они также могут испытывать трудности с координацией поддержки своего любимого человека или беспокоиться о чрезвычайных ситуациях.

Лицо, осуществляющее уход на расстоянии, — это любое лицо, оказывающее физическую, эмоциональную, духовную, финансовую или материально-техническую поддержку больному на расстоянии. Если вы ухаживаете за больным раком на расстоянии, важно знать, что вы все еще можете поддерживать своего близкого человека на расстоянии.

Здесь мы расскажем о 5 способах поддержать любимого человека, когда вы находитесь на расстоянии.

 

1. Поговорите откровенно.

Поговорите со своим близким человеком об его потребностях и о том, как он хочет, чтобы его поддерживали в это время. И вы, и ваш любимый человек можете испытывать стресс и подавленность из-за всего, что происходит, но важно поговорить друг с другом о любых проблемах или потребностях, которые есть у вас обоих. Будьте реалистичны и честны в том, что вы можете и не можете делать из-за расстояния. Будучи открытым с самого начала, вы сможете привыкнуть к рутине и найти других, которые могут оказать поддержку в тех областях, где вы не можете помочь.

Слушайте нашу радиопередачу об уходе на расстоянии

 

2. Создайте распорядок дня для себя и других людей, находящихся рядом с вашим близким.

После разговора вы можете установить расписание, когда вы будете звонить, отправлять напоминания или обновления или виртуально посещать встречи с любимым человеком, если это возможно. Также важно связаться с людьми рядом с вашим любимым человеком, которые могут оказать поддержку в случае возникновения чрезвычайной ситуации или других неотложных потребностей. Обменяйтесь контактной информацией с членом семьи, другом, врачом или соседом, который может помочь лично поддержать вашего близкого человека и уведомить вас, если возникнет чрезвычайная ситуация.

3. Используйте технологии, чтобы оставаться на связи.

Технологии постоянно развиваются. Знание того, что доступно вам, может помочь вам оставаться на связи с любимым человеком. С помощью телефонных звонков и видеозвонков вы можете регулярно регистрироваться и, возможно, посещать встречи с любимым человеком, чтобы отвечать на вопросы и делать заметки. Вы даже можете найти варианты, чтобы ваш близкий человек посещал приемы у врача из дома, если другим лицам, осуществляющим уход, трудно отвезти его на прием лично. Телемедицинские услуги — это медицинские услуги, которые предоставляются пациентам их врачами через компьютер, смартфон, планшет или по телефону.

Еще одним полезным инструментом для лиц, осуществляющих уход, является MyLifeLine, бесплатное цифровое сообщество поддержки людей, страдающих раком, созданное Сообществом поддержки рака. Создав свой личный сайт на MyLifeLine, вы сможете держать семью и друзей в курсе того, как ваш близкий заболел раком. Вы также можете организовать волонтеров, чтобы помочь с поездками к врачу, питанием, уходом за детьми и т. д. через Календарь помощи на сайте, не связываясь с людьми индивидуально.

4. Быть информированным и организованным.

Несмотря на то, что вы не можете быть рядом с любимым человеком каждый день, вы можете поддержать его, изучив тип его или ее рака и такие вещи, как варианты медицинского центра, варианты лечения и способы справиться с побочными эффектами лечения. Вы также можете отслеживать финансы своего близкого человека, документы медицинского страхования, медицинские счета и другую важную логистику.

Получите советы, которые помогут близкому человеку принять решение о лечении

 

5. Ухаживайте за собой.

Все лица, осуществляющие уход, также должны заботиться о себе. Это может быть легко забыть, когда вы ухаживаете на расстоянии, потому что вы не видите своего любимого человека на регулярной основе. Однако, уделяя время себе, вы сможете еще лучше заботиться о других. Поймите, что это нормально, что вас нет рядом, и что поддержка любимого человека на расстоянии может быть столь же эффективной. Вы можете в любое время связаться с нашей справочной линией поддержки онкологических заболеваний. Наша горячая линия предлагает бесплатную навигацию для больных раком и их близких по телефону и онлайн через наш чат.

Есть много важных вещей, о которых нужно помнить, если вы находитесь на расстоянии, но знайте, что вы не одиноки. Есть много таких людей, как вы, которые пытаются быть лучшей поддержкой для своих близких, больных раком. Диагноз рака может быть травмирующим как для пациента, так и для его или ее семьи. Уход за больными на расстоянии может сыграть жизненно важную роль в обеспечении комфорта, надежды и поддержки.

Ознакомьтесь с другими нашими ресурсами по уходу на расстоянии

Пять способов оказания поддержки на расстоянии – Pure Synergy

Когда друг или член семьи заболевает или нуждается в поддержке по другим причинам, мы часто хотим поделиться с ним солнечным светом и любовью безопасным и поддерживающим способом. В этом году это звучит как никогда верно, поскольку мы все были вдали от наших близких намного больше, чем обычно, и потребность в общении и поддержке кажется выше, чем когда-либо.

Итак, поскольку мы все чувствуем странное чувство беспомощности из-за ограничения социальной дистанции, но также и сильного желания помочь нуждающимся, мы поделимся пятью способами выразить поддержку друзьям и семье — на расстоянии.

Поднимите трубку

Отправить текстовое сообщение или позвонить, чтобы зарегистрироваться, просто, но это показывает, что вы заботитесь. Хотя вы, вероятно, захотите воздержаться от FaceTime или других видеочатов, если вы не уверены, что другая сторона готова к этому, вы можете добавить немного индивидуальности, записав себя или свою семью, поделившись некоторыми добрыми пожеланиями, чтобы получатель мог воспроизвести ваше сообщение. в свободное время или даже более одного раза, если они чувствуют себя подавленными.

Вы также можете связаться напрямую с кем-то еще, кто находится рядом с получателем — партнер или сосед может лучше понять, как человек хочет, чтобы с ним связывались или поддерживали. Им также может потребоваться небольшая проверка, если они несут бремя ухода.

Отправить пакет помощи

Это может быть просто рукописная карточка, или вы можете настроить пакет помощи в соответствии с вашими интересами или потребностями. Комнатное растение или цветы могут поднять настроение, а вкусные травяные чаи или суперпродукты могут обеспечить питание и комфорт. Младшей группе могут понравиться мягкие игрушки или тетрадь с заданиями, в то время как взрослым могут понравиться головоломки или книжка-раскраска для взрослых.

Помощь с обязанностями

Мир не останавливается, когда человек имеет дело с болезнью, больным родителем или новорожденным. Помогите снять бремя с их других обязанностей, отправив помощь. Наймите собаковода на месте или через приложение, такое как Wag или Rover, или закажите доставку полезных для здоровья продуктов из ближайшего магазина или интернет-магазина. Вы также можете организовать обеденный поезд, чтобы координировать других друзей и членов семьи, чтобы они помогали с едой в течение длительного периода времени.

Способствуйте отдыху и расслаблению

Будь то болезнь, стресс или празднование появления на свет нового ребенка, почти всем нужно немного отдохнуть и расслабиться! Поддержите физическое и эмоциональное здоровье, поделившись своим любимым приложением для медитации, хорошей книгой или аудиокнигой, месяцем потокового сервиса или уютным пледом.

Смотрите или читайте вместе

Находясь дома, особенно во время болезни, может быть очень одиноко.