«Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» читать онлайн книгу 📙 автора Дейва Лахани на MyBook.ru

Что выбрать

Библиотека

Подписка

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

1. Главная
2. Зарубежная деловая литература
3. ⭐️Дейв Лахани
4. 📚«Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Недоступна

Премиум

(445 оценок)

Дейв Лахани

196 печатных страниц

2007 год

12+

Читать онлайн

Эта книга недоступна.

 Узнать, почему

О книге

Книги по социальной психологии очень популярны у современных, старающихся преуспеть людей, и «Искусство убеждения» Дейва Лахани — один из главных хитов этой категории. В этой работе автор делится секретами и собственными наблюдениями, приводит запоминающиеся и понятные жизненные примеры, объясняя, какие вещи делать категорически нельзя, а какие приемы смогут сыграть вам на руку.

«Искусство убеждения» может стать базой, руководством к действию для тех, кто по работе или по другим обстоятельствам связан с людьми, занимается продажами, рекламой или маркетингом. Ознакомиться с идеями Дейва Лахани стоит каждому, ведь умение защищать свою позицию и убеждать в ее правильности — одно из самых важных в современной жизни.

читайте онлайн полную версию книги «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» автора Дейв Лахани на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» где угодно даже без интернета.  

Читать отрывок

Подробная информация
Дата написания: 1 января 2007	Объем: 353058
Год издания: 2007
ISBN (EAN): 9785699223428
Переводчик: В. Лавриненко
Время на чтение: 5 ч.

Социальная психология

Саморазвитие, личностный рост

Маркетинг, PR, реклама

Зарубежная психология

Зарубежная прикладная литература

Зарубежная деловая литература

как достичь цели

искусство убеждения

как достичь успеха

популярная психология

Правообладатель

19 829 книг

Поделиться

Книги, похожие на «Искусство убеждения, или Как получ…»

По жанру, теме или стилю автора

Действуй! 10 заповедей успеха

Ицхак Пинтосевич

Тренировка мозга для генерации золотых идей. Школа Эдварда де Боно

Валентин Штерн

Живи легко!

Эндрю Мэтьюз

Живи! 7 заповедей энергии и здоровья

Ицхак Пинтосевич

Эффект визуализации

Джейми Наст

Игры, в которые мы все играем. Тренинг по системе Эрика Берна. 40 упражнений, чтобы понимать людей, воздействовать на них, освободиться от негативного сценария

Дуглас Мосс

Как научиться разбираться в людях? 49 простых правил

Оксана Сергеева

Харизма лидера

Радислав Гандапас

Главные секреты абсолютной уверенности в себе

Роберт Энтони

Счастье в трудные времена

Эндрю Мэтьюз

Отзывы на книгу «Искусство убеждения, или Как получ…»

malika2903

Оценил книгу

В жизни моей не было более случайно выбранной книги, которая в который раз показала, что выбор книги — сложный процесс, требующий анализа и внимания, и он не делается наобум.

Что известно о Дейве Лахани, кроме того, что он является автором этой книги? Ничего. Даже поиск на английском не выдает внятных результатов, кроме его странички в LinkedIn. Все, что можно узнать о Дейве Лахани — информация, поступающая напрямую от Дейва Лахани. А Дейв Лахани — человек не скромный. Применяя опыт, полученный из его же книги, в моих глазах его авторитет не очень высокий, поэтому и верить его произведению сложно (перенос авторитета не сработал, Дейв).

Несмотря на то, что книга сама по себе короткая, воды в ней столько, что моему диплому и не снилось. Лахани учит банальным, общеизвестным истинам с видом гуру, который открывает вам тайны Вселенной. Приводимые примеры слишком узконаправленные и американизированные — например, для завоевания авторитета рекомендуется вступить в масонскую ложу.

Дата публикации тоже играет злую шутку с текстом. 2005 год — это древняя древность, лично у меня упоминание Джорджа Буша и Билла Клинтона вызывает только флэшбеки из уроков истории (зато Трамп всегда актуален). Сами подходы устарели — какие CD-диски, какие радиопередачи, какие MP3-плееры? Кто сейчас посмотрит интервью по телевизору?
Конечно, можно адаптировать текст под современность самостоятельно заменив в уме радиопередачи на подкасты, интервью на сторис, а CD-диски на ссылку на аккаунт в инстаграме, но. ..

Многие ругают Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейла Карнеги, но Карнеги каким-то образом до сих пор кажется актуальным. Его примеры работают лучше примеров Лахани, а по содержанию книги почти одинаковы, вот только Лахани во всем проигрывает Карнеги. Даже в банальном умении заинтересовать читателя.

Еще один из многих минусов — книга с громким названием «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» — слишком односторонняя. Лахани акцентирует внимание на сфере продаж и все примеры, навыки и задачи направлены именно на создание имиджа и убедительности у менеджеров, непосредственно работающих с клиентами. И как бы автор не говорил о том, что книга может помочь кому угодно, применить ее людям других профессий будет сложно.

18 июня 2021

LiveLib

Поделиться

Александр Чернышов

Оценил книгу

Очень интересная книга

27 января 2016

Поделиться

Артем Меженский

Оценил книгу

Книга неплохая , в начале читать не очень интересно , но полезно , далее книга начинает затягивать ,советую прочитать .

18 января 2015

Поделиться

Цитаты из книги «Искусство убеждения, или Как получ…»

Кого из ваших клиентов можно сделать исключительным? • Что можно сделать, чтобы заставить людей определять себя как члена той или иной группы – например, включить их в список еженедельной рассылки или создать клуб? • К каким особым группам вы принадлежите, доступом в которые можно поделиться с наиболее важными клиентами?

8 ноября 2022

Поделиться

Человек не просто стремится быть уникальным и неповторимым – он хочет выделяться по ряду признаков: кругу общения, к которому принадлежит; автомобилю, который водит; одежде, которую носит.

8 ноября 2022

Поделиться

3. Представьте своей аудитории новую идею или желаемый результат, сделайте это уверенно и компетентно и подкрепите надежными свидетельствами. Если вы собираетесь изменить прочно укоренившиеся представления, вам, возможно, придется продемонстрировать необходимые доказательства несколько раз и через различные заслуживающие доверия источники.

Познакомив слушателей с новой идеей, очень важно, чтобы они могли самостоятельно найти свидетельство справедливости вашего подхода из независимых источников. Поскольку они хорошо знакомы с идеей, любое доказательство, подтверждающее ее верность, будет ими немедленно принято.

8 ноября 2022

Поделиться

Переводчик

В. Лавриненко

undefined книг

Другие книги переводчика

Подборки с этой книгой

О проекте

Что такое MyBook

Правовая информация

Правообладателям

Документация

Помощь

О подписке

Купить подписку

Бесплатные книги

Подарить подписку

Как оплатить

Ввести подарочный код

Библиотека для компаний

Настройки

Другие проекты

Издать свою книгу

MyBook: Истории

Дейв Лахани ★ Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь читать книгу онлайн бесплатно

Здесь есть возможность читать онлайн «Дейв Лахани: Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях присутствует краткое содержание. Город: Москва, год выпуска: 2007, ISBN: 978-5-699-22342-8, 0-471-73044-0, издательство: Array Литагент «Эксмо», категория: psy_social / foreign_business / marketing / на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале. Библиотека «Либ Кат» — LibCat.ru создана для любителей полистать хорошую книжку и предлагает широкий выбор жанров:

любовные романы фантастика и фэнтези приключения детективы и триллеры эротика документальные научные юмористические анекдоты о бизнесе проза детские сказки о религиии новинки православные старинные про компьютеры программирование на английском домоводство поэзия

Выбрав категорию по душе Вы сможете найти действительно стоящие книги и насладиться погружением в мир воображения, прочувствовать переживания героев или узнать для себя что-то новое, совершить внутреннее открытие. Подробная информация для ознакомления по текущему запросу представлена ниже:

• Описание
• Другие книги автора
• Правообладателям
• Похожие книги

Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Умение влиять на мнение других людей – залог успеха в любом деле. Но далеко не все этим умением обладают. Дейв Лахани утверждает, что умение быть убедительным зависит от того, насколько грамотно построен процесс убеждения; он доказывает, что результат этого процесса можно прогнозировать, а ошибки – анализировать и исправлять. Автор книги предлагает читателю набор приемов убеждения и подробно объясняет, как их следует использовать. Книга адресована в первую очередь профессионалам, работающим в сфере продаж, маркетинга и рекламы, но будет интересна и тем, кто хочет научиться быть более убедительным при общении с коллегами и друзьями.

Дейв Лахани: другие книги автора

Кто написал Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь? Узнайте фамилию, как зовут автора книги и список всех его произведений по сериям.

Уважаемые правообладатели!

Эта книга опубликована на нашем сайте на правах партнёрской программы ЛитРес (litres.ru) и содержит только ознакомительный отрывок. Если Вы против её размещения, пожалуйста, направьте Вашу жалобу на [email protected] или заполните форму обратной связи.

Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Шрифт:

↓

↑

GeorgiaGeorgiaTahomaArialVerdanaSymbol

Сбросить

Интервал:

↓

↑

Закладка:

Сделать

1234567…83

Дейв Лахани

Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь

Эта книга посвящается четырем самым важным в моей жизни женщинам: моей бабушке – Эдит Рамси Макманус, моей матери – Джоанне Лахани-Уиллард, моей жене – Стефани Лахани, моей дочери – Остри Рейн Лахани. А также моим братьям: Биллу Уилларду-мл., Майку Уилларду. И моим самым близким друзьям: Томасу «Теду» Гудье, Биллу Брасету, Родни Шлинцу, Стиву Уоттсу, Рональду «Джону» Стаки.

Вступительное слово

Каждый пытается убеждать людей с самого раннего детства. Каждый делает это по-своему. Плачет, улыбается, стучит кулаком по столу. Это примитивно, но действует. Вспомните походы с мамой в супермаркет. Наверняка выпрашивали конфету или игрушку? Вот это и есть попытка убедить.

Помните первые свидания в школе? Это тоже был опыт в приобретении навыков убеждения. К сожалению, получается так, что, как только вы обзаводитесь первой пачкой визиток, ваше упорство, которое вы ассоциировали со своим умением убеждать других, вдруг куда-то улетучивается.

Вовсе нет. Эта книга ответит на многие вопросы тех, кто хочет быть более убедительным, чего бы это ни касалось, – торговли, сферы услуг, общения с сотрудниками вашего предприятия, взаимоотношений с родственниками или друзьями.

Сделать так, чтобы другие смотрели на мир вашими глазами, принимали ваши идеи, осуществляли ваши желания, или просто соглашались с вами, – это и искусство, и наука.

Умение убеждать – это не только умение продавать. Быть убедительным – жизненно важное качество для всех, кто хочет добиться успеха.

Читая эту книгу, вы незаметно для себя измените многие свои представления. Вы начнете задумываться, как лучше одеться и в каком положении во время разговора должно находиться ваше тело. Следуйте каждому совету автора, и вы добьетесь успеха. Что может быть лучше для человека, постигающего тонкости науки убеждения, чем быть убежденным кем-то, принять правильное решение и полюбить результат?

В этой науке главное, чтобы человек, принявший нужное вам решение, чувствовал после этого себя комфортно. Чтобы такое стало возможным, вы должны научиться понимать, как лучше всего убеждать.

Самый простой рецепт: заставьте других убедить себя. Для этого задавайте им множество вопросов.

Результат вашей работы – точка зрения, которую вам удалось изменить. Секрет успеха заключается в двух словах: никакой манипуляции. Процесс убеждения предполагает длительное сотрудничество.

Умение убеждать – это искусство.

Умение убеждать – это наука.

Умение убеждать – это поиск компромиссов.

Умение убеждать – это умение общаться.

Умение убеждать – это умение задавать вопросы, проясняющие ситуацию.

Умение убеждать – это умение заставить другого человека убедить самого себя.

Умение убеждать – это рациональное использование принципов убеждения.

Умение убеждать – это достижение нужного результата.

Умение убеждать – это, наконец, победа.

«Я сделал это по-своему!» – поется в известной песне. Но если бы Фрэнк Синатра или Элвис Пресли были мастерами убеждения, они бы пели так: «Я сделал это по-своему, и все согласились со мной!» Изучайте все возможные способы заставить других увидеть мир вашими глазами. Если вы согласны с тем, что я вам сказал, переворачивайте эту страницу…

Джеффри Гитомер

Предисловие

Останься я голым и босым в любом из городов Америки, к вечеру того же дня я бы имел одежду, еду, жилье, место, чтобы заработать деньги, новых последователей и достаточно средств, чтобы начать все сначала. Почему? Да просто потому, что я точно знаю, как убедить людей сделать то, что нам вместе нужно сделать для достижения наших целей.

Дейв Лахани

Практически каждый элемент человеческих отношений предполагает, что как минимум одна их сторона стремится в чем-то убедить другую. Особенно это справедливо в отношении людей, работающих в области торговли, участников различных переговоров, сотрудников рекламных агентств, копирайтеров и PR-менеджеров. Многие ученые хорошо знакомы с этим процессом, но лишь некоторые из них постоянно применяют накопленные знания на практике. Они часто пренебрегают фундаментальными правилами выживания. Они трактуют его как процесс, к которому можно прибегать при необходимости, не понимая, что убеждение – не тот инструмент, который используется «по своему усмотрению»; его применение в повседневной практике – это вопрос выживания. По большому счету, вся наша жизнь – непрекращающийся процесс убеждения, и ее качество зависит от того, насколько хорошо мы убеждаем самих себя, как мы убеждаем других и как эти другие влияют на наши собственные представления.

Читать дальше

1234567…83

Шрифт:

↓

↑

GeorgiaGeorgiaTahomaArialVerdanaSymbol

Сбросить

Интервал:

↓

↑

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё не прочитанные произведения.

Олег Серапионов

Стив Мартин

Кевин Даттон

Илья Кусакин

Крис Хелдер

Ник Коленда

Обсуждение, отзывы о книге «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

Убеждение: искусство получения того, что вы хотите, Дейв Лахани, в мягкой обложке

Убеждение

---

от Дейва Лахани

John Wiley & Sons

ISBN: 0-471-73044-0

: 0-471-73044-0

.

Глава первая

МАНИПУЛЯЦИЯ

Любовь приходит, когда прекращается манипуляция; когда вы больше думаете о другом человеке, чем о его реакции на вас. Когда осмелишься раскрыть себя полностью. Когда ты смеешь быть уязвимым. -Доктор. Joyce Brothers

В предисловии к этой книге я кратко описал религиозный культ, в котором я вырос, и то, как это побудило меня изучать убеждение. Когда я начал заниматься, первое осознание, которое у меня было, состояло в том, что, хотя между манипулированием и убеждением было много общего, чем больше я изучал, тем больше я понимал, что манипуляция на самом деле является одним из путей к убеждению, но лишь временным убеждением, а не постоянным. соглашение.

Словарь американского наследия определение манипуляции , «Проницательное или хитрое управление, особенно для собственной выгоды», наиболее подходит при обсуждении разницы между убеждением и манипуляцией. В манипулировании единственный человек, который получает долгосрочную выгоду, — это манипулятор. Теперь посмотрите на определение слова убеждать : «Побуждать к действию или принятию точки зрения посредством аргументов, рассуждений или мольб». Убеждая, у двух людей есть возможность прийти к взаимовыгодному мнению.

Манипуляция направлена ​​внутрь человека, который манипулирует. Манипулятор сосредоточен на достижении личных результатов и целей, не заботясь о результатах или влиянии на человека, которым манипулируют. Обман или сокрытие логических, фактических доказательств также присущи большинству манипуляций, поскольку демонстрация или представление фактов обычно позволяет рациональному человеку прийти к логическому решению, неблагоприятному для манипулятора.

Манипуляция также стремится установить искусственный ряд условий или правил, регулирующих столкновение, чтобы манипуляция могла продолжаться. Как правило, для сложных манипуляторов предусмотрены наказания, которые могут варьироваться от большего обмана до физического и эмоционального насилия, чтобы «проницательно управлять вами в своих интересах». Обсуждая манипулирование с известным психологом Анджелой Дейли, она сказала: «Манипулирование, положительное или отрицательное, наиболее четко определяется намерением человека, который манипулирует. намеревается съесть их все, что они могут иметь одно печенье или вообще не иметь печенья, и они выбирают одно печенье, я создал иллюзию выбора, но в рамках того, что считаю приемлемым для себя. поведения, а на благо ребенка, которому нужно выспаться всю ночь».

На самом деле, обсуждение манипуляции с любым специалистом в области психологии почти всегда приводит к выводу, что единственным реальным отличием манипуляции от убеждения является намерение. Роберт Грин, автор книги «48 законов власти » (Penguin Putnam, 2001), дал гораздо более четкое определение манипуляции. Он сказал: «Все попытки повлиять — это манипуляция».

Практически каждому хоть раз приходилось сталкиваться с манипулированием. Для многих обычным опытом является покупка подержанного автомобиля. Хотя я, конечно, не объединяю всех продавцов подержанных автомобилей в одну категорию, это опыт, который большинство из нас разделяет в какой-то момент нашей жизни. Итак, давайте посмотрим на установку, позволяющую нами манипулировать.

Во время воскресного бранча вы с супругом решаете, что пора покупать новую машину. Вы хотите что-то новее, чем у вас есть, но вы не хотите тратить деньги на автомобиль нового года выпуска, поэтому, когда вы едите, вы слышите эти волшебные слова по телевизору из перегруженного, порезанного бараньей подержанной машины. продавец: «Приходите по Воскресенье, Воскресенье, Воскресенье , в Автозагон, где цены резко снижены, потому что у нас есть запасы, которые мы должны перевезти. Наша потеря — это ваша прибыль, но вы должны спуститься сегодня !» Вы умный человек, вы смотрите на своего супруга, улыбаетесь и говорите: «Не помешает сходить и посмотреть, так как у них распродажа; кроме того, этот парень никоим образом не заставит меня купить что-то, чего я не хочу». Итак, первое условие для манипуляции (и убеждения) выполнено, и это условие: поиск решения .

Поиск решения очень важен для манипулятора и убеждающего, потому что поисковики несколько снизили свою защиту, они указали, что хотят чего-то, чего у них нет, и им нужны определенные знания, продукты или услуги, которые у вас есть. человек, которым манипулируют, непредвзято относится к возможности того, что могло бы быть Снижая свою защиту и открывая себя для идеи, что существует информация, к которой они не причастны, но которая необходима для достижения их целей, искатели охотно позволяют другим бросать вызов их убеждениям и обучать их новым возможностям.Они также сделали себя восприимчивыми ко второму условию: чувствительность времени .

Чувствительность ко времени очень важна, потому что у всех нас очень острое чувство времени. Все должно происходить быстро, решения должны приниматься быстро, и всем известно, что ранняя пташка получает червяк. Манипуляторы и, опять же, специалисты по убеждению знают, что усиление чувствительности ко времени при усилении нехватки времени подталкивает людей к импульсивным решениям. Это также закладывает основу для третьего условия манипуляции: возможность потери .

Итак, вы идете по автостоянке, думая, что вы главный, хотя на самом деле вы позиционируете себя так, чтобы вас вели. Вы встречаете своего продавца автомобилей, и в первом разговоре с вами продавец автомобилей демонстрирует очень глубокие познания в автомобилях. Он заботится о том, чтобы понять, каковы ваши настоящие потребности, чтобы он мог продемонстрировать вам наиболее подходящий выбор, поскольку вы не можете знать все, что нужно знать о каждой машине, а он может; в конце концов, это его работа. Четвертое условие выполнено: встреча с доброжелательным авторитетом .

Хотя все четыре условия идеальны для манипулирования или убеждения, именно намерение человека, который манипулирует или убеждает, будет определять, что произойдет с вами и, в конечном счете, с ним и бизнесом. Есть еще одно условие, которое необходимо выполнить, и оно имеет решающее значение для успеха. Мы обсудим это условие в ближайшее время.

В вашем неудачном опыте покупки подержанной машины все четыре условия совпали, и вы даже не осознавали, насколько вы восприимчивы к тому, что будет дальше. Когда вы делали покупки, вам, вероятно, рассказывали о нескольких различных вариантах, но только об одном, который вам подходил. Вас заверили, что независимо от того, что вас беспокоит, есть разумное объяснение того, почему это действительно не беспокоит. Были даны заверения, подкрепленные технически звучащей информацией и правдоподобными демонстрациями; Итак, вы решили купить.

Это не первый случай покупки автомобиля, поэтому, когда придет время, вы поразите их своим предложением. Продавец потеет и говорит, что он никак не может продать вам машину за то, что вы предложили, поэтому он идет посмотреть, что он может сделать, и обсуждает это со своим менеджером. Он возвращается с другим предложением, на этот раз ниже, чем цена на наклейке, но все же выше вашей. Он также сообщает вам в этот момент, что у одного из других продавцов есть покупатель, который уже сделал более высокое предложение, чем ваше, но еще не подписал контракт. Вы немного нервничаете и задаетесь вопросом, не является ли это маркетинговой уловкой. Если это так, вы заплатите слишком много; если это не так, вы потеряете машину, которая быстро становится идеальной машиной. Этот процесс повторяется несколько раз, пока, наконец, продавец не вернется с числом выше, чем вы хотите заплатить, но у него есть некоторые дополнительные вещи, которые он «добавит» для вас, несколько новых шин и проигрыватель компакт-дисков. Это лучшее, что он может сделать, но вы должны действовать сейчас. Если вы уйдете со стоянки, либо другой покупатель получит вашу машину, либо вы потеряете все стимулы к покупке сейчас. Однако вы умны, поэтому решили подождать. Вы хотите обдумать это в течение пары часов, поэтому вы заставляете их подтвердить цену и варианты, если вы перезвоните в конце рабочего дня, что они и делают, если другой покупатель не вернется; тогда им просто нечего делать.

Уже поздний вечер, солнце вот-вот скроется за тучами, и вы решаете, что вам нужна машина. Последнее условие для манипуляции выполнено — вы полностью зафиксировали . Совершая мысленные и эмоциональные действия, вы подвергаете себя большим потерям, но у вас должна быть машина. Умный уговорщик и хитрый манипулятор уже заставили вас взять на себя несколько небольших обязательств, и именно эти идеи доводят вас до предела. Конечно, есть несколько мучительных сомнений, но это хорошая сделка, и вы сильно поторговались.

Вы перезваниваете и говорите, что хотите машину, но, к вашему ужасу, ее нет; другой продавец получил своего клиента, который уже был готов заплатить больше, чтобы купить вашу машину . Вы подавлены, вы чувствуете себя подавленным; это была ваша машина , вы хотели ее; если бы ты только не ждал; теперь вы должны начать процесс снова, зная, что вы, возможно, упустили самую лучшую сделку. Вы спрашиваете о других машинах, и продавец очень готов помочь, если вы захотите вернуться завтра. Так что вы делаете.

Когда вы прибываете на стоянку на следующее утро, вас встречает продавец, у которого есть невероятная новость: Финансирование провалилось для людей, которые собирались купить вашу машину , и вы можете получить ее, если купите ее сейчас, прежде чем они есть время, чтобы квалифицироваться с другим кредитором с более высоким риском. Вы попали на крючок и сразу покупаете машину как ; вы не хотите снова потерять эту машину; это было слишком близко.

Вы уезжаете на машине со стоянки и на следующее утро задаетесь вопросом, правильно ли вы приняли решение; но это это красивая машина, даже сосед так сказал. Через несколько дней начинаешь замечать множество мелочей, которые не мог заметить за 10-минутный тест-драйв. Когда вы начинаете делать мысленные заметки о том, что происходит, вы начинаете пытаться связаться с продавцом. Ваши звонки остаются без ответа. Вы подвозите его к стоянке, и вам вкратце сообщают, что все продажи являются окончательными, но они будут рады, если их обслуживающий персонал проверит это. Они просматривают его, и вы обнаруживаете, что вам придется потратить несколько сотен долларов, чтобы починить машину. Теперь у тебя нет выбора. Если вы хотите, чтобы машина работала правильно, вы должны ее починить; если вы этого не сделаете, позже вы столкнетесь с еще большими и более дорогостоящими проблемами. Так начинается ваша замечательная покупка нового автомобиля. Вы чувствуете себя обманутым, обманутым и удивляетесь, как вас втянули.

Хорошая новость заключается в том, что не только вы подвержены манипулятору; мы все такие. Легкий сюжет, харизматичная манера и постановка почти неотразимы для большинства людей. Но от этого тебе не становится лучше, не так ли? На самом деле, большинство людей, которыми манипулируют, сообщают, что чувствуют злость, безнадежность и отсутствие контроля. У манипулятора, с другой стороны, были удовлетворены все потребности.

Манипуляция работает в краткосрочной перспективе только потому, что у человека, которым манипулируют, не хватает опыта, информации или критического мышления. В тот момент, когда вы начинаете критически осмысливать последовательность событий или случай, когда вами манипулировали, вы начинаете видеть все предупреждающие знаки, которые присутствовали во время взаимодействия. Так почему же ты не взял их тогда? Ответ довольно прост! Когда мы ищем решения, любое решение, которое кажется работающим, обычно оказывается правильным. Мы находим способы оправдать или «приспособить» решение проблемы (или желания), которое у нас есть. Манипуляторы знают, что если они покажут вам решение, путь, ответ на вашу проблему, вы немедленно начнете рационализировать любые возражения, которые у вас есть; вы найдете способ сделать его пригодным. И проницательный манипулятор будет продолжать накладывать доказательства, эмоции и усиливать давление, чтобы действовать сейчас, пока вы не сделаете это. «Правило 80/20 очень сильно применимо в этой ситуации», — говорит психолог Анджела Дейли. «Очень легко свести на нет 20-процентное сомнение, когда оно подавляется более значительным чувством желания или доказательства, даже когда сомнение бродит в глубине вашего сознания. Вы находите способы оправдать или рационализировать сомнение, поэтому вы можете вернуться в свою зону комфорта».

К счастью, почти все манипуляции в конечном итоге обнаруживаются, и манипулятор разоблачается. Многие люди, хотя и не все, делятся своим опытом с окружающими. В крайних случаях средства массовой информации подхватывают историю, и тысячи, если не миллионы, узнают о человеке и процессе и, следовательно, могут избежать этого.

Манипуляция не работает в долгосрочной перспективе, потому что не может быть постоянного доверия или отношений с манипулятором. Обман в конечном итоге разоблачается, а несоответствия наблюдаются и примиряются. Много раз правовые действия той или иной формы приводят к результатам. Таким образом, манипуляторы должны найти другую цель, где репутация из уст в уста не догонит или не будет разоблачена на таком высоком уровне, что они потеряют всякую кредитоспособность. К сожалению, многие люди снова становятся объектом манипуляций, потому что воспринимаемая ценность того, что они могут получить, выше, чем боль от манипулирования. В конечном счете схема сохраняется не потому, что они не распознают манипулятора, а потому, что соотношение риска и потенциального вознаграждения достаточно велико, чтобы перевесить критическое мышление по этому вопросу.

Я собираюсь продемонстрировать вам процесс манипуляции, чтобы вы могли увидеть все элементы. Пожалуйста, поймите, что я не одобряю манипулирование в любой форме, но считаю, что вам важно знать, как работает манипулирование, чтобы вы не стали жертвой и чтобы вы невольно и неэтично манипулировали кем-либо.

Как манипулировать

1. Внимательно наблюдайте за своей аудиторией; ищите людей, искренне ищущих, ищущих ответов, спасения, но при этом искусственно уверенных или неуверенных.

2. Проверьте их знания и приверженность делу. Узнайте, насколько они действительно заинтересованы в вас и вашей теме. Задайте много вопросов, попросите их поделиться своими знаниями о том, как много они действительно знают по этому вопросу, а затем предложите некоторую информацию, которая не является неправильной, но сомнительной или спорной. Посмотрите, бросают ли они вам вызов в ответ. Представляйте свою информацию уверенно и уверенно; представить себя экспертом.

3. Используйте широкие, широкие общие положения и общеизвестные заявления, которые охватывают общеизвестные сведения по данному вопросу. Заставьте их согласиться с вами.

4. Стройте отношения, создавайте доверие, подружитесь с ними и укрепите взаимопонимание.

5. Попросите их озвучить свое желание и обязательство. Поместите их в будущую ситуацию, когда они воспользуются вашим советом.

6. Начните информировать их о том, какую прекрасную возможность вы им предоставляете, но ненавязчиво. Создайте эмоциональное желание идеи, которую вы представляете, но дайте им понять, что это возможность, которая не будет длиться вечно. Если есть возможность, отнимите у них возможность один раз, но через вполне разумное стечение обстоятельств; дайте им последнюю возможность получить то, что вы продвигаете, но поставьте ее в зависимость от принятия решения прямо сейчас.

7. Укрепляйте ваши отношения еще раз, когда они уходят.

8. Если они начнут спорить с вами, возложите вину за проблему на кого-то другого. винить босса; расскажите им о своей очень больной бабушке и о том, что вы действительно сегодня не в духе из-за всех ее проблем, о которых вам нужно позаботиться. Спросите, сталкивались ли они когда-либо с подобным, и попросите их совета или помощи; подтяните их ближе.

9. Продолжайте процесс, пока они не будут полностью зафиксированы или пока они не перестанут возвращаться. Если они совершают, впустите их в круг посвященных, исключительную группу для рукоположенных; предоставить им доступ к информации или действиям, к которым никто другой не имеет доступа. Помогайте им небольшими способами, когда можете, чтобы они больше полагались на вас, а затем предлагайте им больше возможностей делать то, что вы от них хотите.

Обзор главы

* Намерение — единственный четко определяемый элемент, отделяющий манипуляцию от убеждения.

* Манипуляция внутренне ориентирована на результат для человека, выполняющего манипуляцию. Убеждение — это внешнее сосредоточение на достижении взаимовыгодного результата, при котором потребности каждого удовлетворяются.

* Четыре самых важных элемента, которые должны существовать, чтобы манипулировать или быть манипулируемым, это: поиск решения, чувствительность ко времени, возможность потери и доброжелательный авторитет.

* Манипуляция эффективна только в краткосрочной перспективе, потому что почти всегда манипулятор и манипулятивные техники будут раскрыты сторонним наблюдателем или через критическое мышление.

* Манипуляции почти всегда неуместны в любой ситуации, особенно в бизнесе и продажах. Если вы хотите получать значительный доход и иметь долгую карьеру, вы всегда будете избегать манипуляций.

* Помните, что краткосрочное манипулирование никогда не приведет к долгосрочному успеху, когда речь идет о влиянии на людей. Мир слишком мал. Манипуляторы всегда обнаруживаются.

Вопросы успеха

* Каковы мои намерения, когда я намереваюсь убедить?

* Какие примеры манипуляций в моей личной жизни существуют для моего критического обзора?

* Существуют ли другие различия (или оправдания) между убеждением и манипулированием?

(Продолжение…)

---

Выдержка из Убеждение автора Дейва Лакхани Выдержка с разрешения.
Все права защищены. Никакая часть этого отрывка не может быть воспроизведена или перепечатана без письменного разрешения издателя.
Выдержки предоставляются Dial-A-Book Inc. исключительно для личного использования посетителями этого веб-сайта.

---

Убеждение: искусство добиваться желаемого

Выбранный тип: Электронная книга

21,00 $

Дэйв Лакхани, Джеффри Гитмер (предисловие)

ISBN: 978-1-118-04049-2 февраль 2011 г. 258 страниц

• Электронная книга

  Всего от 21 долл. США

Электронная книга

com are delivered on the VitalSource platform. To download and read them, users must install the VitalSource Bookshelf Software.</li><li>E-books have DRM protection on them, which means only the person who purchases and downloads the e-book can access it.</li><li>E-books are non-returnable and non-refundable.</li><li>To learn more about our e-books, please refer to our&nbsp;<a href="https://www.wiley.com/wiley-ebooks" target="_blank">FAQ</a>.</li></ul>» data-original-title=»» title=»»/>

21,00 $

Загрузить рекламный проспект

Загрузить рекламный проспект

Загрузить флаер продукта для загрузки PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание. Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание. Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание. Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание.

Описание

Похвала за убеждение искусство добиваться желаемого

«Дейв раскрыл секреты самых сильных в мире умеющих убеждать. Эта книга представляет собой пошаговое руководство по изменению мышления и глубокому личному влиянию на людей, в печати, в эфире или в любом другом месте, где вам нужно убеждать. Эта книга делает убеждение настолько простым и предсказуемым, что может стать самой опасной книгой по убеждению из когда-либо написанных… особенно если она попадет в руки ваших конкурентов».

—Майк Литман, генеральный директор Connect To Success, Inc. и соавтор книги «Беседы с миллионерами»

«Дейв Лакхани рассказывает вам все, что вы только что узнали об убеждении, в этой книге. Она написана провокационно, но ясно. И это обязательно откроет вам глаза, пополняя ваш банковский счет. Я очень рекомендую это. Пристегните ремни безопасности, когда вы читаете это. Это отправит вас в захватывающую поездку!»
— Джей Конрад Левинсон, «отец партизанского маркетинга» и автор книги « Партизанский маркетинг серия книг

«Дэйв Лакхани понимает убеждение так, как это понимают немногие, и способен разбить процесс так, чтобы любой мог понять и использовать его. Я настоятельно рекомендую эту книгу всем, кто надеется улучшить свои способности продавать, продавать , рекламировать или вести переговоры».

— Чет Холмс, суперстратег из списка Fortune 500 и автор программ продаж Mega Marketing , Business Growth Masters и Guerrilla Marketing Meets Karate Master

«Чувак, поговорим об убедительности. Дэйв убедил меня прочитать и просмотреть его книгу, а мне этот парень даже не нравится.»
— Блейн Паркер, автор книги « Ипотечное радио на миллион долларов»

«Слишком мало книг, которые на самом деле воплощают в жизнь то, что они продвигают.
— Джон Климшин, автор книги «Движение продажи вперед»

Об авторе

ДЕЙВ ЛАХАНИ является президентом Bold Approach, Inc., консалтинговой компании по ускорению бизнеса. Успешный предприниматель, он является популярным оратором по убеждению, влиянию, продажам, маркетингу, быстрому генерированию идей и ускорению бизнеса. Всегда в курсе новейших средств достижения и убеждения потенциальных клиентов, Дэйв ведет блог, который посещают более 10 000 человек в неделю. Вы можете прочитать его на сайте howtopersuade.com.

Разрешения

Запросить разрешение на повторное использование контента с этого сайта

Table of contents

Foreword by Jeffrey Gitomer ix

Preface xiii

Acknowledgments xxiii

About the Author xxvii

1 Manipulation 1

2 Persuasion 12

3 Persona—The Invisible Persuader 16

4 Transferring Power и достоверность 38

5 рассказывание историй 46

6 Gurudom 65

7 Желание поверить 83

8 Знакомство 95

9 Эксклюзивность и доступность 102

10 Curiotiory 112

11.