8 признаков хорошего собеседника — Блог Викиум

Почему, общаясь с некоторыми людьми, с ними хочется продолжать общение, а с другими – нет? Хорошим собеседником стремится быть каждый, и сделать это достаточно просто. Предлагаем вам ознакомиться в этой статье с основными признаками хорошего собеседника.

Содержание:

• 1 Свое видение мира
• 2 Широкий кругозор
• 3 Хороший собеседник отличается скромностью
• 4 Юмор – залог успеха
• 5 Любопытство
• 6 Собственный стиль общения

Свое видение мира

Хороший собеседник всегда имеет свое мнение и его не волнует, что говорят окружающие. Он не боится высказывать свои собственные мысли, даже когда они полностью противоречат мировоззрению других людей. С таким собеседником интересно и легко поддерживать разговор, так как он может поведать что-то новое.

Широкий кругозор

Человек, имеющий широкий кругозор, способен поддержать практически любую тему разговора, поделившись новой информацией. Чем больше такая личность ориентируется в проблематике, тем разговор станет интересней и заинтересует другого человека.

Хороший собеседник отличается скромностью

Никто не будет общаться с человеком, который постоянно зациклен на себе. Если у вас есть желание стать хорошим собеседником, вы должны помнить о том, что при повествовании истории о себе, необходимо знать меру. Также вы должны ориентироваться, интересно ли вашему собеседнику слушать информацию о вашей личной жизни. Если человек начинает откровенно скучать, тогда лучше прекратить подобный разговор, переключившись на другую тему.

Тем не менее, если вашему собеседнику интересно слушать ваши личные истории, постарайтесь их сделать более смешными и красочными, благодаря чему собеседник будет очень заинтересовано вас слушать, а также сопереживать вам.

Юмор – залог успеха

Положительные эмоции – то, к чему стремится каждый. Для того, чтобы понравиться человеку, вам достаточно будет просто рассмешить его. После такого веселого общения человек непременно захочет его продолжить, чтобы вновь получить положительные эмоции. Если вы считаете, что не обладаете хорошим чувством юмора, тогда вы можете немного поупражняться в этом деле, пройдя специальные курсы.

Любопытство

Хороший собеседник всегда показывает свою заинтересованность в общении с другим человеком, даже если он видит этого человека впервые. Он пытается узнать своего собеседника как можно лучше, а также проявляет любопытство во время разговора.

Собственный стиль общения

Для того, чтобы запомнить человека, хороший собеседник должен иметь собственную манеру общения, которая будет придавать ему изюминку. Он должен уметь вести живой, интересный разговор, хорошо владеть голосом и подбирать соответствующие интонации.

Для того, чтобы получать от общения исключительно положительные эмоции, старайтесь окружать себя хорошими собеседниками и стремитесь к тому, чтобы тоже стать таким же собеседником. А наладить общение с людьми и научиться лучше разбираться в них поможет курс Викиум «Эмоциональный интеллект».

13 советов, как стать хорошим собеседником

29 декабря 2020 Отношения

Работающие способы из руководства по этикету XIX столетия, которые никогда не устареют.

1. Тренируйте память

После того, как вы сходили на лекцию или прочитали что-то новое, кратко перескажите или запишите информацию. Лучше всего применять этот метод с раннего детства, но взрослым он тоже поможет. Делайте это регулярно, и ваша память постепенно улучшится.

Если вы постоянно знакомитесь с новыми людьми, но плохо запоминаете имена, воспользуйтесь методом американского политика Генри Клея. Он был известен тем, что мог вспомнить имя и обстоятельства встречи, даже если виделся с человеком всего раз. Дело в том, что каждый вечер перед сном он записывал в блокнот имена тех, с кем познакомился за день, а утром повторял их.

2. Учитесь выражать свои мысли

В разговоре важно чётко и правильно излагать свои идеи. Будет легче, если вы возьмёте в привычку записывать их. Приучите себя использовать правильные грамматические конструкции на письме, и тогда в устной речи они тоже будут даваться без труда.

3. Избегайте пустословия

Стремитесь к простоте и лаконичности речи. Не злоупотребляйте сложными словами и высокопарными фразами: это вовсе не признак ума. Помните, что вульгаризмы, преувеличения, банальности и использование иностранных слов не к месту — это дурной тон.

4. Внимательно слушайте собеседника

Не говорите без умолку, дайте высказаться и другому человеку. Даже если его речь скучная и нудная, старайтесь выражать заинтересованность и отвечать. Такое отношение можно посчитать лицемерным, но оно основано на простом правиле: относитесь к людям с тем же уважением, какое вы хотите получить в ответ. Открытое выражение неудовольствия или безразличия оскорбит собеседника и покажет вашу невоспитанность.

Узнайте больше 🤔

• Почему полезно слушать тех, с кем вы не согласны

5.

Не говорите фальшивые комплименты

Льстить богатым и успешным вульгарно. Это не скажет о вас ничего хорошего, а только обнажит недостойные мотивы. Однако простое доброе слово приятно каждому. Поэтому говорите комплименты только тогда, когда они искренни.

6. Не критикуйте и не высмеивайте

Будьте остроумным и забавным, если умеете, но никогда не обращайте своё остроумие против других людей. Тот, кто насмехается над окружающими, сам становится смешон, особенно если он молод и неопытен.

Культурный человек не опустится до насмешек. Он понимает, что в нём самом слишком много недостатков, чтобы потешаться над другими. Тем более над теми, кто, возможно, был лишён его преимуществ в жизни. Вспоминайте об этом, когда вам захочется кого-то покритиковать.

7. Учитывайте интересы собеседника

Собственные дела и склонности всегда занимают людей больше, чем любая другая тема. Пользуйтесь этим, когда разговор начинает затухать. Скорее всего, человек с радостью поддержит беседу, если вы упомянете его увлечения. И посчитает вас приятным неэгоистичным собеседником.

8. Высказывайте своё мнение, когда это уместно

Некоторые люди, стремящиеся к честности, при любом случае хотят высказать то, что думают. При этом они особенно гордятся своей смелостью в ситуациях, когда им удалось смутить или обидеть слушателей. Другие же считают чуть ли не долгом к месту и не к месту делиться собственным мнением.

Такое поведение жестоко и неуважительно. Относитесь к чужому мнению с такой же терпимостью, как и к своему. Не обязательно с ним соглашаться — просто не пытайтесь переубедить человека, оскорбляя его убеждения.

Делайте выводы 🙊

• 5 причин, почему молчание — великая сила

9. Не говорите о личных делах на публике

Это попросту неуместно. К тому же ваши личные заботы и радости не так уж важны для окружающих. Если человек искренне интересуется вами, он сам спросит, а посторонним о них знать необязательно. Это относится и к личным делам ваших родственников и знакомых.

И тем более не пускайтесь в расспросы сами: это признак дурного воспитания.

10. Не кичитесь своими знаниями

Даже если вы действительно разбираетесь в каком-то вопросе лучше окружающих, не хвалитесь этим и не пытайтесь пристыдить собеседников. Они будут больше уважать вас, если, кроме знаний, увидят в вас скромность.

11. Не отвечайте на грубость грубостью

Если собеседник публично повышает голос или оскорбляет вас, не опускайтесь до того же уровня. Ведите себя так, будто не замечаете этого. И он наверняка прекратит нападки, увидев, что они вас не трогают.

Попробуйте 😤

• Как реагировать на грубую критику: метод Стива Джобса

12.

Не исправляйте ошибки в речи собеседника

Неважно, в чём именно он ошибся — в произношении или грамматике. Сделайте вид, что вы этого не заметили. И не повторяйте его фразу правильно, это так же невоспитанно.

13. Поощряйте детей быть внимательными

Развивайте их память и наблюдательность. Для этого просите подробно описывать всё, что ребёнок видел в школе или на прогулке. Это формирует привычку внимательно смотреть на окружающий мир и всем интересоваться. Такие навыки помогут хорошо вести беседу.

Читайте также 🧐

• 10 психологических трюков, которые помогут понравиться людям
• Как поддержать беседу, если вы понятия не имеете, о чём речь
• Как распознать психическое расстройство по манере общения

Как стать отличным собеседником — даже если вы застенчивы — говорите ясно

Как это делают великие собеседники? Откуда они знают, как общаться с людьми и как заставить их чувствовать себя хорошо? Как они так хорошо разрешают сложные ситуации и заставляют всех чувствовать себя прекрасно?

Они сразу же нравятся людям, у них крутой словесный бренд, и они очень уверены в себе. Они также знают, как быть влиятельными!

Мы все были здесь, верно? В тот раз на нашем первом свидании, когда мы не знали, что сказать? Ломать мозги, чтобы придумать что-нибудь интересное? Чувствую себя идиотом! Или вы начали говорить, и в сцене преобладали слова-паразиты.

Как насчет вечеринки, где всем так весело. Вы стоите у закусок и думаете, как бы с кем-нибудь поболтать — с кем угодно!

Великие собеседники знают, что сказать.

Перед началом собрания вы пытаетесь придумать что-то более креативное, чем сказать: «Что с тобой?» «Как дела?»

Не бойся! Вы здесь! И я научу тебя быть отличным собеседником, даже если ты застенчивый или интроверт.

Как звучать умно

Великие собеседники относятся к речи как к музыке.

Почему?

Потому что речь

— это музыка.

Великие собеседники знают, что речь — это музыка. А во-вторых,

речь — это мощность .

Благодаря вашим коммуникативным навыкам вы устанавливаете прочные отношения с людьми, и люди обожают находиться рядом с вами, что ведет к невероятному успеху.

Дело не в твоей одежде и не в волосах, и даже не в деньгах. Вы можете привлечь людей к себе, если у вас много денег, но вы не можете заставить их полюбить вас.

И ничто из этого не помогает вашим разговорным навыкам.

Как улучшить голос при разговоре

Что великие собеседники знают такого, чего не знаете вы?

С самого начала они знают, как расслабиться и как передать краткие сообщения. Они тоже не родились с этой информацией. Они научились этому и практиковали это.

Зачем им это делать? О, только потому, что это поможет им продвинуться в жизни!

Знаете, что еще они знают? Они знают, как звучать умно, и знают, что никто не родился идеальным коммуникатором.

Они знают, что все, что они хотят делать хорошо (теннис, кто угодно? Игра на инструменте, маркетинг, информатика, юриспруденция и т. д.), нужно постоянно изучать и практиковать.

Они изучили и применяли на практике искусство убеждать и знают, как отвечать на сложные вопросы, когда их задевают.

Большинство тренировалось с тренером.

Мы живем в сверхконкурентной среде.

Но об этом мало кто говорит. Я обучаю людей быть невероятными собеседниками (а также быть убедительными, звучать умно, формулировать свои мысли словами, быть краткими, улучшать звучание своего голоса, всего 9ярдов) в течение двадцати пяти лет.

Некоторые люди хвастаются мной и всем рассказывают. Спасибо вам, ребята! Но большинство людей говорят мне, что собираются держать это при себе как секретное оружие. Эй, мы живем в ультраконкурентном обществе, и они хотят этого преимущества.

Может быть, вы так же хороши, как тот другой маркетолог, но они сорвали это собеседование просто болтовней, поэтому они получили работу.

Может быть, вы даже лучший юрист, чем ваши конкуренты, но они говорили ясно и убедительно, поэтому они получили работу.

Кликните сюда, чтобы узнать больше

Разве лучший коммуникатор не увеличит прибыль вашей фирмы?

Конечно, вы хотите нанять красноречивого юриста и красноречивого маркетолога. Конечно, вы собираетесь нанять кандидата, который хорошо может сформулировать свои мысли словами.

Здесь нет никакой тайны. Общение — это огромная часть того, что мы делаем на работе и в личной жизни. Это в верхней части описания каждой работы!

То, что вы можете считать гибкими навыками, на самом деле является основой всего, что вы делаете!

Да, великие собеседники, отточившие свои навыки общения, пытаются оставить вас в покое.

Но теперь ты здесь, и ты у меня. Давай сделаем это!

Как улучшить свои разговорные навыки

Чтобы стать отличным собеседником, вам понадобятся следующие 7 приемов.

Вы хотите лучше говорить? Вот шаги в двух словах, и когда вы продолжите читать, вы узнаете подробности. Я сохраняю лучшее для своих клиентов, но это тоже потрясающе 🙂

1. Рассказывать истории, содержащие человеческие эмоции.
2. Полностью расслабьтесь.
3. Любите свою аудиторию, чтобы подавить застенчивость или замкнутость.
4. Комплимент, без комментариев.
5. Используйте влиятельную интонацию.
6. Слушай, перефразируй и повторяй. Проявите сочувствие.
7. Будьте добры и кратки.

Читайте дальше, чтобы узнать все подробности, чтобы стать отличным собеседником.

Лучше всего начать с The Voice Spa. Это научит вас полностью расслабляться во всех ситуациях с высокими ставками, в которых вы оказываетесь. Интервью Bloomberg? Крутой, как пирожок!

Тогда он научит вас быть кратким! Только эти 2 вещи бесценны. Но курс также учит вас быть убедительным. Это не проблема. Конечно, вам придется практиковать полученные навыки.

Как говорить четко за 7 простых шагов

Хорошо, вот как это делается:

Лучшее, что вы можете сделать, это заставить людей говорить.

И я не имею в виду задавать им вопросы. Никто не хочет быть в горячем кресле, за исключением тех немногих, которые все равно будут болтать вас до ушей. Повсюду в Интернете есть плохой совет начинать разговор с вопросов.

Как улучшить свои навыки общения на работе

Они рекомендуют безумные вопросы, которые вызывают нереальные сценарии. Фу! Нет! Вы хотите рассказать очень короткую историю, которая будет близка людям.

Хотите лучше говорить?

Рассказывать короткие истории, содержащие человеческие эмоции. Я рекомендую вооружиться арсеналом анекдотов. Потратьте немного времени и подумайте о своем жизненном опыте, который имеет моральный или человеческий интерес.

Если вы хотите помочь себе вооружиться арсеналом анекдотов, примите участие в сеансе со мной. Я вытяну из вас пару хороших историй, научу вас использовать правильные слова, и вы уйдете со стратегией и чванством.

Затем репетируйте эти истории, пока не почувствуете себя уверенно и не почувствуете себя хорошо. Убедитесь, что они не длиннее примерно тридцати секунд. Короче лучше.

Не поддавайтесь желанию рассказать много подробностей. Лучшие истории нарисованы широкими мазками, чтобы ваш слушатель мог нарисовать свою собственную картину в своем воображении. Вот как люди чувствуют связь с вами.

Вы также можете применить это к своему лифту.

Бесплатная загрузка электронной книги

Как рассказывание историй может заставить людей говорить?

Хороший вопрос, рад, что вы его задали! Да! Если ваша история содержит человеческие элементы, люди воспользуются возможностью рассказать свою собственную историю, ту, о которой им напомнила ваша.

Вам знакомо это чувство; вы делали это раньше. Когда друг рассказал вам историю, с которой вы связаны, вы поспешили рассказать похожую историю. Вы можете использовать это в своих интересах.

Например, когда вы встретили свою подругу в аэропорту, и она рассказала вам, как ужасно ухабистым был ее полет, а вы рассказали собственную пугающую историю полета.

Люди стараются рассказывать истории, похожие на истории, которые они слышат в данный момент.

Как перестать так быстро говорить и другие вредные привычки.

Нажмите, чтобы узнать больше

 

Быть полностью расслабленным

Социальные события обычно вызывают небольшое напряжение в нашем теле, вызванное волнением, предвкушением и тревогой из-за страха почувствовать себя и выглядеть глупо.

У всех нас есть это.

Учтите, что почти все участники мероприятия чувствуют то же, что и вы, и большинство людей слишком озабочены собой, чтобы слишком внимательно следить за тем, что вы делаете. Так что, скорее всего, вы не будете выглядеть глупо, что бы вы ни делали.

Вам нужно сохранять спокойствие, хладнокровие и собранность. Если кто-то вас расстраивает, значит, вам нужно найти свое расслабленное место. Я могу научить вас, как это сделать. Выполняйте упражнения по передаче расслабления, пока не дойдете до точки, в которой вы сможете избавить свое тело от напряжения в любой момент.

Как быть собой

Что делать, если я застенчивый или интроверт?

Если вы хотите иметь невероятные возможности для общения, устанавливать веселые, продуктивные отношения и наслаждаться красивыми беседами с другими людьми, вам нужно поступать так, как это делают выдающиеся собеседники: смотрите вовне, а не внутрь себя.

Вместо того, чтобы думать о том, что вы чувствуете внутри, подумайте о том, что чувствует внутри другой человек. Это очень освежает. Совсем не утомительно.

Эта смена потребует немного времени и практики, но она того стоит.

Когда вы тратите время на размышления о том, нравитесь ли вы людям или считаете ли вы себя умным, вы можете чувствовать себя опустошенным. И ты просто хочешь пойти домой и лечь спать.

Но когда ты любишь свою аудиторию, испытываешь теплоту к людям, с которыми ты рядом, тогда ты чувствуешь, что можешь болтать с ними весь день.

Вы можете упомянуть, как вы себя чувствуете на вечеринке, где вы никого не знаете: 

Нажмите, чтобы подписаться на нашу рассылку

«Эти функции заставляют меня чувствовать себя неловко; Я никогда не знаю, что сказать людям, которых не знаю!» Человек, стоящий рядом с вами, полностью расслабится и скажет: «Я тоже!»

А еще лучше приготовьте анекдоты.

Как звучать увереннее

Говорите медленно, используя дыхательные группы

Когда вы полностью расслабитесь, во время разговора будут моменты, когда вы захотите поделиться своим мнением, сделать остроумное наблюдение или рассказать короткий анекдот. Оставляйте паузы между группами дыхания. (Группа дыхания может содержать от 4 до 7 слов.) 

Соедините свои дыхательные группы (связывая, не уроните мяч), но произносите их медленно. Одна и та же история, рассказанная дважды, один раз медленно, один раз быстро, по-разному воздействует на аудиторию. То, что сказано быстро, будет запутанным и утомительным. Тот, который будет сказан медленно, оставит вашу аудиторию на краю своих мест, цепляясь за каждое ваше последнее слово.

Как не нервничать перед презентацией.

Комплимент, без комментариев.

Вы действительно будете желанным компаньоном, если будете время от времени делать комплименты. Да ладно, должно быть что-то, чем вы восхищаетесь в этом человеке, иначе вы бы не захотели общаться с ним. Можно упомянуть характеристику: «Мне нравятся твои организаторские способности!» или просто предмет одежды.

Комментарий больше похож на «Ты постригся». или: «Вы изменили свой офис». Не уверен, насколько это полезные разговорные инструменты.

Вот как делать комплименты, а не комментировать.

 

 

Используйте влиятельную интонацию, чтобы быть отличным собеседником.

А вот и музыка, о которой мы говорили ранее. Как и в хорошей песне, в хороших разговорах есть ритм. Так что дайте себе несколько ударов, прежде чем ответить, и убедитесь, что вы меняете длину своих нот, как это делает красивая музыка.

Вот как:

1. Меняйте громкость гласных в предложении.
2. Подчеркните гласные в словах с большим содержанием смысла.
3. Значительно уменьшить длину и громкость всех остальных гласных. Соотношение «большого к маленькому» должно быть примерно 1 к 7.

Как улучшить звучание голоса.

По-настоящему слушайте своего собеседника,

Убедительный собеседник потратит большую часть своего времени  прослушивание . Люди хотят быть услышанными . Они хотят проводить время с людьми, которые их понимают. Так что слушайте людей, когда они говорят.

Постарайтесь их понять. Реагируйте в подходящее время, давая им понять, что вы их слышите.

«Я понимаю, что вы имеете в виду». «Я знаю это чувство.» «Понял.»

Людям приятно осознавать, что их понимают. Постарайтесь не попасть в ловушку подготовки того, что вы собираетесь сказать дальше, пока говорят другие. У вас будет возможность поговорить, и когда вы это сделаете, вы будете четко понимать чувства, предпочтения, остроумие и т. д. ваших партнеров по общению, и вы будете хорошо подготовлены к разговору.

Если вы сможете овладеть искусством рассказывать короткие истории, которые вдохновляют людей говорить, и действительно слушать людей, как они это делают, тем больше вы заставите людей чувствовать себя теплыми и пушистыми. Так что это не должно приводить к истощению интровертов.

Нажмите, чтобы узнать больше об онлайн-курсе The Voice Spa

 

Будьте добры.

Говорите с добротой и теплотой. Используйте теплый зрительный контакт. Даже на виртуальных встречах убедитесь, что вы смотрите на человека на экране.

Не используйте негативные фразы, которые могут привести к недопониманию. Например, не спрашивайте кого-то, что они не поняли из того, что вы сказали; спросите их, что вы можете объяснить лучше.

Ни в коем случае не используйте выражение «как я уже говорил». Это так оскорбительно!

Кроме того, убедитесь, что вы не работаете так усердно, чтобы люди любили вас и уважали вас, что вы становитесь бульдогом, рассказывая о своем повествовании.

Как стать убедительным оратором.

Будьте кратки.

Рассказы/анекдоты должны быть короткими и приятными. Кратко и по делу. Хорошие рассказчики практикуют свои рассказы. Они делают это в свободное время вслух, используя диктофон. Затем они рассказывают те же истории в реальных ситуациях.

Цель отличного собеседника — заставить других людей говорить.

Как насчет вопросов?

Не рекомендую начинать разговор с вопросов. Советую начинать разговор с лаконичных историй. Следующий совет относится к уже осуществляемым обменам. 🙂

Если кто-то рассказывает вам историю о горе или волнении, внимательно слушайте и задавайте вопросы. Когда кто-то рассказывает вам историю, вы можете задаться вопросом о дополнительных деталях; будьте уверены и спросите их. Чтобы люди чувствовали себя хорошо, нужно пройти долгий путь.

Переход.

Когда разговор становится скучным или банальным, переходите к чему-то более глубокому. Простые разговоры о погоде и повседневных делах могут закончиться кирпичной стеной. Вы можете предотвратить это, рассматривая свои эмоции в результате темы.

Лучшие коммуникаторы понимают, что чувства людей схожи с их собственными. Знайте, как вы относитесь к чему-то, и вы поймете, что могут чувствовать другие. Помните, что мнения отличаются от эмоций.

Предположим, вы рассказываете короткую историю о чем-то слегка смущающем или пугающем, что случилось с вами. В этом случае ваш партнер по общению сможет установить с вами контакт и взволнованно ответит такой же собственной историей.

Как отвечать на сложные вопросы как гений

Отличные собеседники объединяют физиологию и эмоции.

Они знают, что им нужно быть теплыми, добрыми и привлекательными. Вот где эмоции.

Кроме того, помните о физических аспектах: чем больше групп дыхания вы используете, тем лучше ваша интонация, и чем больше вы слушаете, тем сильнее вы становитесь, тем лучше вы будете разговаривать.

Все, в чем вы хороши, вы работали.

Улучшение вашего разговорного мастерства не должно быть исключением. Поскольку ваш успех зависит от него, он должен быть еще более важным.

Потрясающий звук в дивном новом мире.

Фейсбук Твиттер Линкедин

Подтвержденные исследованиями советы о том, как разговаривать с людьми

«Эй! Как вы? Прошло так много времени с тех пор, как мы в последний раз разговаривали. Что ты делал все это время?» Многие разговоры начинаются так, но как только первое предложение вылетает из ваших уст, остальное часто не так легко течет. Неважно, разговариваете ли вы с незнакомцем или давно потерянным другом, разговор может быстро стать неловким, раздражающим, скучным, смущающим… или всем этим одновременно.

Хотя общение лежит в основе человеческого опыта, легко чувствовать себя подавленным и уклоняться от него, считая его слишком сложным, — говорит Адам Мастроянни, исследователь бизнес-школы Колумбийского университета, изучающий, как люди воспринимают друг друга. Но вести хорошие разговоры на самом деле не так уж и сложно. Есть всего несколько вещей, которые вы должны иметь в виду.

Не пропускайте светскую беседу

Многие люди хвастаются своей ненавистью к светской беседе, но она существует не просто так, говорит Мастроянни. «У вас должен быть какой-то базовый уровень отношений с кем-то, прежде чем вы сможете перейти к следующему шагу», — объясняет он. Разговоры, на самом деле, не просто извлекают информацию — они также помогают нам показать, что мы заботимся друг о друге, слушаем и заботимся друг о друге, даже если мы просто говорим о том, как прошел наш день.

«Другие приматы делают это, выковыривая жуков из своих [членов сообщества] волос. Мы делаем это с помощью слов», — говорит Мастроянни. «Тот, кто этого не понимает, для меня кажется немного подозрительным. Как будто они хотят чего-то полезного от этого разговора, а не ради сближения с кем-то». Так что не беспокойтесь о таких вопросах, как «Как прошел ваш день?» и «Как еда?» слишком элементарны. Светская беседа может помочь перейти к более значимым разговорам, постепенно увеличивая взаимную близость.

Пожалуйста, пожалуйста, уберите свой телефон

Постоянно проверять свой телефон во время разговора с кем-то грубо, раздражающе и делает вас хуже собеседника, независимо от того, насколько хорошо вы думаете, что можете выполнять несколько задач одновременно. Вам также не нужно верить нам на слово: исследование, опубликованное в Journal of Experimental Social Psychology в 2018 году, показало, что люди, которые использовали свои телефоны во время разговора, больше отвлекались и испытывали меньше общего удовольствия.

Даже если вы думаете, что исключительно хорошо умеете пользоваться телефоном во время чата, скорее всего, это не так. Другое исследование, опубликованное в том же журнале четыре года спустя, показало, что люди не осознают, насколько негативно использование их телефона влияет на социальное взаимодействие, хотя они легко видят, как на него влияет использование телефона другими людьми. Это потому, что мы все думаем, что используем наши телефоны по уважительной причине, а другие — нет. Так что, серьезно, держите свой телефон вне поля зрения, и вы, и человек, с которым вы разговариваете, получите больше удовольствия от разговора.

Плывите по течению и сохраняйте непредвзятость

Когда вы присутствуете и погружаетесь в разговор, который ведете, вы должны быть в состоянии плыть по течению. «Представьте, что вы входите в комнату, полную мимов, и притворяетесь, что стреляете в одного из них из лука и стрел», — говорит Мастроянни. Цель согласится с этим, соглашаясь с реальностью, которую вы создаете, и сотрудничая с вами. «Я думаю, это то, чего многие люди упускают в разговоре», — говорит он. «Будьте готовы подшучивать над другими людьми и посмотрите, к чему это приведет».

Перестаньте беспокоиться о том, как вас воспринимают — вы нравитесь им больше, чем вы думаете

Люди постоянно недооценивают, насколько они нравятся другим людям. Социальные психологи назвали это явление «разрывом в симпатиях». Короче говоря, это разница между тем, насколько вы нравитесь кому-то, и тем, насколько вы им нравитесь на самом деле, и этот разрыв может длиться месяцами. Вы тоже живете с этим большую часть своей жизни: исследование, опубликованное Psychological Science в 2021 году, показало, что разрыв в симпатиях, как правило, появляется, когда нам 5 лет — возраст, когда мы начинаем беспокоиться о том, как мы общаемся. воспринимается. Аналогичные исследования показывают, что мы также недооцениваем, что другие думают о нас после разговора.

Помимо этих выводов, сосредоточение внимания на том, чтобы нравиться, как правило, не помогает строить настоящие отношения. «Многие люди проводят много времени, оценивая себя или думая о том, что о них подумают другие люди. В целом это мешает общению с другими», — говорит Гейл Хейман, профессор Калифорнийского университета в Сан-Диего, специализирующаяся на социальном познании.

[См. также: Люди настолько общительны, что мы пытаемся соответствовать роботам]

Кроме того, не принимайте это близко к сердцу, если разговор идет не так, как вы думали, — в большинстве случаев люди проецируются. Может быть, у них тяжелый день или они чувствуют себя неловко в связи с этой темой, и поэтому они не соответствуют вашей энергии. Имейте это в виду и отвечайте соответственно, но с сочувствием. Во многих случаях то, что выглядит как отрицательный ответ, связано с озабоченностью человека или с другой причиной, которая имеет мало общего с вами, если вообще имеет к вам отношение, говорит Хейман. Постарайтесь понять, откуда они исходят, вместо того, чтобы повышать свою защиту.

Задавайте вопросы, желательно открытые

Согласно исследованию Гарвардского университета, опубликованному в 2017 году, когда вы задаете вопросы, особенно уточняющие, ваш собеседник с большей вероятностью создаст о вас положительное впечатление. Исследование показало, что задаваемое больше вопросов воспринималось как лучшее умение слушать, понимать, подтверждать и заботиться. Одна часть исследования также показала, что участники быстрых свиданий, которые задавали больше дополнительных вопросов, с большей вероятностью были заданы на втором свидании.

На практике вы хотите задать хороший вопрос, на который довольно легко ответить, — говорит Мастроянни. «Пример плохого вопроса: «Есть ли у вас братья и сестры?» Потому что ответ — да или нет, и это не позволяет человеку конкретизировать», — объясняет он. «Лучше спросить: «Как вы относитесь к чему-то» или «Что вы думаете о чем-то».

Дайте партнеру возможность вести беседу

То, что вы будете слушать и задавать проницательные вопросы, не означает, что вам никогда не придется говорить самому. На самом деле, многие люди считают, что много говорить во время разговора — это плохо, хотя на самом деле это не так. Подобно разрыву симпатии, люди склонны недооценивать, насколько другим людям нравится слушать их, ошибочно полагая, что они будут более симпатичны, если будут говорить менее половины времени в разговоре. Это предположение неверно.

Что действительно важно, говорит Мастроянни, так это то, как вы говорите о себе и способствует ли то, что вы говорите, разговору, в котором кто-то может сказать что-то еще. «Я думаю, что хорошие разговоры имеют много дверных ручек», — говорит он. Дверная ручка — это, по сути, элемент разговора, который позволяет вашему собеседнику ухватиться за тему и поддержать обсуждение. Мастроянни называет их так, потому что, взявшись за дверную ручку в реальном мире, вы переместитесь в другое пространство. «Это то, за что вы можете уцепиться, что мы оба можем брать друг у друга и давать друг другу», — говорит Мастроянни. Баланс между отдачей и получением важен, потому что, если вы будете говорить только о себе, вы будете казаться тщеславным. С другой стороны, если все, что вы делаете, это задаете вопросы, вы в конечном итоге обижаетесь, объясняет он.

Углубитесь, когда будете готовы

Имея эти советы в своем наборе инструментов, выясните ход беседы и углубитесь, когда будете готовы. Как правило, глубокие разговоры и обмен личными моментами связаны с более высоким общим самочувствием, но опять же — вам придется строить на фундаменте светских разговоров.

Разрыв в симпатиях характерен и для более интенсивных разговоров, так что не расстраивайтесь. Исследование, опубликованное в 2022 году в Journal of Personality and Social Psychology 9.0026 проанализировал 1800 человек в ходе 12 различных экспериментов и обнаружил, что, хотя людям нравится вести глубокие беседы, даже с незнакомцами, они часто недооценивают, насколько другие заинтересованы в том, чтобы узнать об их жизни.

[См. также: Эмоции могут быть универсальными, но их нелегко перевести]

«Меня интересуют разговоры, в которых люди по-новому понимают друг друга, самих себя или мир — такие разговоры у студентов колледжей часто бывает такое, когда они живут в общежитиях и ложатся спать позже, чем должны», — говорит Хейман, приводя пример того, что она назвала бы глубоким разговором. «После колледжа я заметил, что люди вокруг меня редко вели подобные разговоры, и мне этого не хватало».

Не расстраивайтесь, если разговор заканчивается быстрее или длится дольше, чем вам хотелось бы.

Давайте признаем: трудно найти баланс. Люди часто — как вы уже догадались — недооценивают, насколько приятным будет продолжение разговора. В частности, люди наслаждаются первой парой минут разговора, а затем начинают думать, что остальные будут не такими хорошими, но они ошибаются, согласно исследованию, опубликованному в Journal of Personality and Social Psychology 9.0026 в 2022 году.

Тем не менее, Мастроянни отмечает, что разговоры почти никогда не заканчиваются, когда мы этого хотим, и этот факт подтверждается исследованием, в соавторстве с которым он выступил и опубликованным в PNAS . По словам Мастроянни, в среднем разговоры заканчивались в то время, которое отличалось от желаемого участниками примерно на 50 процентов от продолжительности разговора. Это большое несоответствие. Да, большинство людей хотели поскорее закончить, но часть людей хотела, чтобы разговор продолжился. И даже когда оба участника исследования хотели продолжить, они не хотели продолжать говорить столько же времени, говорит Мастроянни.

Эти различия вызваны одной основной темой: люди часто не хотят одного и того же от взаимодействия, говорит Мастроянни. Но что примечательно, это отсутствие координации не мешает нам наслаждаться чатом.

Конечно, люди, которые говорят, что беседа длилась дольше, чем они хотели, получают от нее немного меньше удовольствия, но не настолько , говорит Мастроянни. Не то чтобы они думали, что разговор был откровенно ужасным.

Индивидуальный подход

Хотя у нас есть довольно четкое представление о том, что работает в разговоре, вы, вероятно, не сможете применять все эти советы каждый раз, когда разговариваете с кем-то — все обсуждения разные.

Итак, двигаясь вперед, постарайтесь не слишком сосредотачиваться на том, можете ли вы стать лучшим собеседником в целом, и больше думайте о том, что вы можете привнести в каждый разговор.