Что такое уровень притязаний: Дистантник: Уровень притязаний

Что такое уровень притязаний: Дистантник: Уровень притязаний

Содержание

Как определить уровень притязаний личности у себя и других

Автор: Анатолий Bacильeвич Бaтapшeв, доктор педагогических наук, кандидат психологических наук, почетный член Международной академии психологических наук, действительный член Международной академии наук педагогического образования и Балтийской педагогической академии.

 

Уровень притязаний личности — это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т. п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.

Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех.

Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.

Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным).

В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.

Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.

Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Время на выполнение задания не лимитировано. В зависимости от конкретных задание может выполняться с перерывами.

 

По завершении одного из этапов предложенного вам задания (на работе, дома и т. д.), когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник Гербачевского.

  • Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Распечатайте и обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике:
  • если полностью согласны с высказыванием — +3;
  • если просто согласны — +2;
  • если скорее согласны, чем не согласны —
    +1
    ;
  • если вы совершенно не согласны — -3;
  • если просто не согласны — -2;
  • если скорее не согласны, чем согласны — -1;
  • если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте — .

 

Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.

 

Фамилия, имя _______________________________

Дата заполнения ____________ Возраст _____

Профессия (специальность) _____________________________

 

№ ппВысказываниеШкала для ответов
1Исследование мне уже порядком надоело+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
2Я работаю на пределе своих сил+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
3Я хочу показать все, на что способен+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
4Я чувствую, что меня вынуждают стремиться к высокому результату+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
5Мне интересно, что получится+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
6Задание довольно сложное+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
7То, что я делаю, никому не нужно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
8Меня интересует, лучше ли мои результаты пли хуже, чем у других
+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
9Мне бы хотелось поскорее заняться своими делами+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
10Думаю, что мои результаты будут высокими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
11Эта ситуация может причинить мне неприятности+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
12Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
13Я проявляю достаточно старания+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
14Я считаю, что мой лучший результат не случаен+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
15Задание большого интереса не вызывает+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
16Я сам ставлю перед собой задачи+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
17Я беспокоюсь по поводу своих результатов+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
18Я ощущаю прилив сил+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
19Лучших результатов мне не добиться+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
20Эта ситуация имеет для меня определенное значение+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
21Я хочу ставить все более и более трудные цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
22К своим результатам я отношусь равнодушно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
23Чем дольше работаешь, тем становится более интересно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
24Я не собираюсь «выкладываться» в этой работе+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
25Скорее всего мои результаты будут низкими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
26Как ни старайся, результат от этого не изменится+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
27Я бы занялся сейчас чем угодно, только не этим исследованием+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
28Задание достаточно простое+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
29Я способен на лучший результат+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
30Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
31Я чувствую, что могу преодолеть все трудности на пути к цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
32Мне безразлично, какими будут мои результаты в сравнении с другими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
33Я увлекся работой над заданием+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
34Я хочу избежать низкого результата+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
35Я чувствую себя независимым+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
36Мне кажется, что я зря трачу время и силы+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
37Я работаю вполсилы+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
38Меня интересуют границы моих возможностей+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
39 Я хочу, чтобы мой результат оказался одним из лучших+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
40Я сделаю все, что в моих силах для достижения цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
41Я чувствую, что у меня ничего не выйдет+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
42Испытание — это лотерея+3 -2 -1 0 +1 +2 +3

 

Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей человек оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.

По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 2) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 3).

 

№ ппКомпоненты
мотивационной структуры
Номера
высказываний
Баллы
1Внутренний мотив15*, 23, 33 
2Познавательный мотив5, 22*, 38 
3Мотив избегания11, 17, 34 
4Состязательный мотив8, 32*, 39 
5Мотив смены деятельности1, 9, 27 
6Мотив самоуважения12, 21, 30 
7Значимость результатов7, 20*, 36 
8Сложность задания6, 28* 
9Волевое усилие2, 13, 37* 
10Оценка уровня достигнутых результатов19*, 29 
11Оценка своего потенциала18, 31, 41* 
12Намеченный уровень мобилизации усилий3, 24*, 40 
13Ожидаемый уровень результатов10, 25* 
14Закономерность результатов14, 26*, 42* 
15Инициативность4*, 16, 35 

 

Таблица 2. Ключ к компонентам мотивационной структуры личности

 

Примечание. Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 3).

 

Перевод

Шкала для ответов

-3-2-3+1+2+3
Прямой1234567
Обратный7654321

 

Таблица 3. Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы

 

Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).

В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся:

Компонент 1 — внутренний мотив. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.
Компонент 2 — познавательный мотив. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.
Компонент 3 — мотив избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат со всеми вытекающими из этого последствиями.
Компонент 4 — состязательный мотив. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.
Компонент 5 — мотив к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.
Компонент 6 — мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности.

Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.

 

Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам:

Компонент 7 — придание личностной значимости результатам деятельности.
Компонент 8 — уровень сложности задания.
Компонент 9 — проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.
Компонент 10 — оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.
Компонент 11 — оценка своего потенциала.

 

В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта:

Компонент 12 — намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.
Компонент 13 — ожидаемый уровень результатов деятельности.

 

Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:

Компонент 14 — закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.
Компонент 15 — инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.

 

Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.

Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.

Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:

12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.
21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.
30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.

 

Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.

Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:

  • низкий уровень: 3-9 баллов;
  • средний уровень: 10-16 баллов;
  • высокий уровень: 17-21 балл.

 

Научитесь достигать большего, получив нужные вам знания и навыки при обучении по абонементу, со скидкой.

Изучите сегодня

Также смотрите

Уровень притязаний и самооценка. Самоучитель по психологии

Уровень притязаний и самооценка

Самооценка тесно связана с уровнем притязаний человека, то есть степенью трудности целей, которые он ставит перед собой. Чем труднее цель, которую вы перед собой ставите, тем выше ваш уровень притязаний.

Уровень притязаний, свойственный человеку, и его самооценка взаимно влияют друг на друга. С одной стороны, выбор более или менее трудной цели мы делаем на основе самооценки своих ресурсов. С другой стороны, успех и неуспех в достижении цели (выбранной в соответствии с уровнем притязаний) оказывают влияние на самооценку.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, вследствие чего его поведение становится неадекватным (возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и др.).

Каждый из нас ставит перед собой множество целей различного масштаба: найти лекарство от рака, совершить полет на Луну, стать лучшим студентом на курсе, не опоздать завтра на работу, заработать денег на летний отдых, преодолеть боязнь высоты, бросить курить и т.  д. Соответственно разнообразию целей и уровень притязаний любого человека можно рассматривать в нескольких планах.

– Уровень трудности, который планируется достигнуть в будущем в результате целой серии последовательных действий – идеальная цель (например, совершить крупное открытие в науке и получить Нобелевскую премию).

– Уровень трудности очередного действия; выбор таких ближайших целей мы делаем на основе переживания успеха или неуспеха наших действий в прошлом. Это уровень притязаний в данный момент (например, оказаться достаточно пунктуальным, чтобы прийти сегодня на работу вовремя).

– Желаемый уровень самооценки личности – уровень «Я».

Представим себе, что мы находимся в ситуации выбора очередной цели, у нас нет в данный момент никаких обязательств перед окружающими, на нас ничто и никто не оказывает давления и мы вольны совершенно свободно установить себе «планку» – выбрать действие любого уровня трудности.

В принципе, в каждом человеке живет стремление повысить свою самооценку, и это стремление в ситуации выбора порождает внутренний конфликт (который, правда, может быть как очевидным для самого человека, так и почти незаметным, неосознанным и малоинтенсивным).

Этот конфликт заключается вот в чем: с одной стороны, нам хочется как можно более полно насладиться ощущением успеха, сделать этот успех максимальным, а это порождает тенденцию повысить уровень притязаний, поднять планку повыше. (Вспомните «механизм» возникновения радости: это переживание возникает при достижении цели, и чем труднее был путь к успеху, тем более сильной является эмоция радости.)

Но с другой стороны, очень хочется избежать неудачи, а это, как вы понимаете, подталкивает нас к тому чтобы планку понизить, т. е. снизить уровень притязаний.

Конечно, в реальной жизни наша свобода выбора той или иной цели может быть довольно сильно ограничена внешними условиями. Но все же уровень притязаний определяется не только и не столько объективной ситуацией, сколько более или менее постоянной склонностью человека ставить перед собой реалистичные цели, либо же чрезмерно высокие или, напротив, заниженные (по отношению к собственным возможностям).

– Люди с реалистичным уровнем притязаний способны критично оценить свои достижения, трезво оценить свои успехи и неудачи, сделать выводы о своих сильных и слабых сторонах. Как правило, переживание успеха, вызванное достижением цели, влечет за собой повышение уровня притязаний. И напротив, переживание неуспеха, если желаемой цели достичь не удалось, заставляет несколько понизить уровень притязаний.

– А вот люди с неадекватной самооценкой и нереалистичным уровнем притязаний поступают иначе: снижают трудность новой цели после того, как успешно достигли предыдущей (заниженная самооценка) или повышают уровень сложности вопреки тому, что и в достижении более простой цели потерпели фиаско (завышенная самооценка).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

49.

 Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка

49. Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка Эти отношения могут сложиться по-разному: требования ребенка к себе, его притязания и самооценка могут оказаться ниже реальных и даже потенциальных возможностей, и тогда в процессе

Самооценка

Самооценка Однако потребность человека любить и быть любимым не снижается по мере его взросления. Более того, с возрастом эта потребность только увеличивается, так как сознание взрослого человека неразрывно связывает такие понятия, как «любовь» и «самооценка». Иными

Самооценка

Самооценка Джерри очень аргументировано общался со своими внутренними частями, но, несмотря на это, ответы не возникали. Я заметила, что Джерри все время уходил в себя, чтобы задать вопрос, в это время он хмурился, и появлялось сердитое выражение лица. После этого он сказал

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Здоровый ребенок. Ребенок–астеник всегда отличается заниженной самооценкой. Он готов пропустить вперед себя других детей, с готовностью отдает им свои игрушки и в играх занимает самую невыгодную позицию. Однако он смеется, ему хорошо с другими детьми, хотя

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА У подростка–астеника крайне низкий уровень самопринятия. Ему не нравится собственная внешность, походка, форма носа и ушей. Красивая девочка, улыбаясь, прикрывает рот рукой, потому что у нее «уродливая улыбка».Астенику не нравится собственное поведение, в

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Самооценка у астеника занижена, у него низкий уровень самопринятия, он неправильно оценивает свои ресурсы и имеет тенденцию их занижать, у него низкий уровень заботы о себе. Заниженная самооценка астеника приводит к неуверенности и тревоге, фиксации на

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Для ребенка–истероида присуща резко завышенная самооценка. Ему хочется постоянно быть в центре внимания семьи, окружающих, всего

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Самооценка завышена, и чем более невротизирован подросток, тем более ненасытной становится его жажда внимания со стороны

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Именно эта черта — желание постоянно обращать на себя внимание — является стержнем личности, на который нанизаны все остальные поведенческие реакции.«Основа их личности — беспредельный эгоцентризм, ненасытная жажда постоянного внимания к себе, восхищения,

Уровень притязаний личности

Уровень притязаний личности С самооценкой личности тесно связан уровень его притязаний. Уровень притязаний личности – это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным. Люди, обладающие реалистическим уровнем

Самооценка и уровень притязаний

Самооценка и уровень притязаний Личность проявляется через отношение к окружающему миру. Процесс социализации, в результате которого человек привыкает действовать в определенной социальной среде и в соответствии с нормами данного общества, осваивает его идеологию и

Самооценка

Самооценка Методики измерения самооценки в среднем детстве и подростковом возрасте многочисленны и разнообразны (Coopersmith, 1967; Harter, 1985; March, 1988; Piers & Harris, 1969; Rosenberg, 1979). Несмотря на это разнообразие, они имеют ряд общих особенностей. Во-первых, самое очевидное, это то, на что

Исследование уровня притязаний

Исследование уровня притязаний Ученик Курта Левина Фердинанд Хоппе положил начало исследованию уровня притязаний. Он предположил, что деятельность человека зависит не от объективных характеристик сложности работы, а от его оценки собственных возможностей в решении

САМООЦЕНКА

САМООЦЕНКА Настоящая женщина должна знать себе цену. Но не называть ее мужчине.Д.Е.А теперь поговорим о том, без чего невозможно стать Настоящей Женщиной, — о самооценке.Самооценка — это то, что ты думаешь о самой себе, то, как ты себя ценишь. Иными словами, если взять

2.2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение

2.2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение В ходе последующего развития психологии анализ самоутверждения личности становится научным, строгим, освобождаясь от всякого рода обыденных представлений и умозрительных высказываний. Принципы

Уровень притязаний личности.

Диагностика способности к общению

Уровень притязаний личности

С самооценкой личности тесно связан уровень его притязаний.

Уровень притязаний личности – это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т. п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.

Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех. Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.

Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным). В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.

Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.[11]

Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Опросник заполняется испытуемым после завершения одного из этапов какой-либо продуктивной деятельности (учебной, спортивной, производственной и т. п.). Предполагается, что после ответов на вопросы теста В. К. Гербачев-ского испытуемый продолжает работать над завершением учебного или производственного задания. Время на выполнение задания не лимитировано. Задание не обязательно должно быть выполнено в один день, на одном занятии. В зависимости от конкретных учебных или производственных целей задание может выполняться на протяжении нескольких дней (с перерывами) или даже недель.

Инструкция по заполнению опросника В. Гербачевского

По завершении одного из этапов предложенного вам задания, когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник В. Гербачевского.

Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике: если полностью согласны с высказыванием – +3; если просто согласны – +2; если скорее согласны, чем не согласны – +1; если вы совершенно не согласны____________________ 3; если просто не согласны____________________ 2: если скорее не согласны, чем согласны —1. Если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте – 0. Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.

Опросник В. Гербачевского

Анализ и интерпретация данных исследования

Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей субъект оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.

По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 4) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 5).

Таблица 4

Ключ к компонентам мотивационной структуры личности

Примечание. Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 5).

Таблица 5

Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы

Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).

В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся следующие.

Компоненпг 1 – енупгренний мотие. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.

Компонент 2 – познаеательный мотие. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.

Компонент 3 – мотие избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат и вытекающие из этого последствия.

Компонент 4 – состязательный мотие. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.

Компонент 5 – мотие к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.

Компонент 6 – мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности. Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.

Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам.

Компонент 7 – придание личностной значимости результатам деятельности.

Компонент 8 – уровень сложности задания.

Компонент 9 – проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.

Компонент 10 – оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.

Компонент 11 – оценка своего потенциала.

В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта.

Компонент 12 – намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.

Компонент 13 – ожидаемый уровень результатов деятельности.

Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:

Компонент 14 – закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.

Компонент 15 – инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.

Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Ранее было сказано, что центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.

Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.

Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:

12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.

21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.

30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.

Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.

Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:

? низкий уровень: 3–9 баллов;

? средний уровень: 10–16 баллов;

? высокий уровень: 17–21 балл.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

2.7. Смысловая регуляция как конституирующая функция личности. Смысл в структуре личности

2.7. Смысловая регуляция как конституирующая функция личности. Смысл в структуре личности Будучи личностью, человек выступает как автономный носитель и субъект общественно выработанных форм деятельностного отношения к миру (подробнее см. Леонтьев Д.А., 1989 а). Это качество

ЛЕКЦИЯ № 4. Представление о структуре личности в различных психологических теориях. Факторный анализ в изучении личности

ЛЕКЦИЯ № 4. Представление о структуре личности в различных психологических теориях. Факторный анализ в изучении личности Существует ряд психологических теорий, описывающих структуру личности. Русская и советская психологическая школа представлена в работах И. П.

ЛЕКЦИЯ № 5. Ролевые теории личности. Понятие о структуре личности как совокупности социальных ролей

ЛЕКЦИЯ № 5. Ролевые теории личности. Понятие о структуре личности как совокупности социальных ролей Ролевая теория личности – это подход к изучению личности, согласно которому личность описывается посредством усвоенных и принятых ею (интернализация) или вынужденно

49. Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка

49. Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка Эти отношения могут сложиться по-разному: требования ребенка к себе, его притязания и самооценка могут оказаться ниже реальных и даже потенциальных возможностей, и тогда в процессе

5 Личности не любят — личности чего-то хотят

5 Личности не любят — личности чего-то хотят Когда маски сброшены, люди часто чувствуют обиду и разочарование, — но многие пары выдерживают такое испытание, не распадаются. Партнеры все еще чего-то хотят друг от друга и думают, что могут получить желаемое. Многие

19. СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ. НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ

19. СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ. НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ Направленность личности – это система побуждений, определяющая избирательность отношений и активность человека.Она имеет определенные формы и характеризуется некоторыми качествами.Уровень – это общественная

33. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ. ФОРМЫ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

33. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ. ФОРМЫ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ Личностью не рождаются, ею становятся. Становление личности происходит в ходе ее социализации, социализация личности представляет собой процесс формирования личности в определенных социальных условиях, в ходе

Направленность личности. субъективные отношения личности[24] .

Б. Ф. Ломов

Направленность личности. субъективные отношения личности[24]. Б. Ф. Ломов Несмотря на различие трактовок личности, во всех подходах в качестве ее ведущей характеристики выделяется направленность. В разных концепциях эта характеристика раскрывается по-разному: как

Уровень притязаний и самооценка

Уровень притязаний и самооценка Самооценка тесно связана с уровнем притязаний человека, то есть степенью трудности целей, которые он ставит перед собой. Чем труднее цель, которую вы перед собой ставите, тем выше ваш уровень притязаний.Уровень притязаний, свойственный

Самооценка и уровень притязаний

Самооценка и уровень притязаний Личность проявляется через отношение к окружающему миру. Процесс социализации, в результате которого человек привыкает действовать в определенной социальной среде и в соответствии с нормами данного общества, осваивает его идеологию и

Передача психических состояний от личности к личности

Передача психических состояний от личности к личности В процессе взаимодействия родители и подростки неразрывно связаны друг с другом. Они проявляют себя в совместном общем эмоциональном поле, в котором прежде всего видны их психические состояния.[50] К ним относятся

Исследование уровня притязаний

Исследование уровня притязаний Ученик Курта Левина Фердинанд Хоппе положил начало исследованию уровня притязаний. Он предположил, что деятельность человека зависит не от объективных характеристик сложности работы, а от его оценки собственных возможностей в решении

§ 1. Понятие личности. Социализация личности. Структура психических свойств личности

§ 1. Понятие личности. Социализация личности. Структура психических свойств личности Человек как субъект социальных отношений, носитель социально значимых качеств является личностью.Человек не рождается с готовыми способностями, характером и т. д. Эти свойства

2.

2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение

2.2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение В ходе последующего развития психологии анализ самоутверждения личности становится научным, строгим, освобождаясь от всякого рода обыденных представлений и умозрительных высказываний. Принципы

Как определить уровень притязаний личности у себя и других — Общие дети, г. Воронеж

Содержание

Как определить уровень притязаний личности у себя и других

Автор: Анатолий Bacильeвич Бaтapшeв, доктор педагогических наук, кандидат психологических наук, почетный член Международной академии психологических наук, действительный член Международной академии наук педагогического образования и Балтийской педагогической академии.

 

Уровень притязаний личности — это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т.

п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.

Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех.

Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.

Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным).

В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.

Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.

Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Время на выполнение задания не лимитировано. В зависимости от конкретных задание может выполняться с перерывами.

 

По завершении одного из этапов предложенного вам задания (на работе, дома и т. д.), когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник Гербачевского.

  • Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Распечатайте и обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике:
  • если полностью согласны с высказыванием — +3;
  • если просто согласны — +2;
  • если скорее согласны, чем не согласны — +1;
  • если вы совершенно не согласны — -3;
  • если просто не согласны — -2;
  • если скорее не согласны, чем согласны — -1;
  • если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте — .

 

Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.

 

Фамилия, имя _______________________________

Дата заполнения ____________ Возраст _____

Профессия (специальность) _____________________________

 

№ ппВысказывание
Шкала для ответов
1Исследование мне уже порядком надоело+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
2Я работаю на пределе своих сил+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
3Я хочу показать все, на что способен+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
4Я чувствую, что меня вынуждают стремиться к высокому результату+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
5Мне интересно, что получится+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
6Задание довольно сложное+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
7То, что я делаю, никому не нужно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
8Меня интересует, лучше ли мои результаты пли хуже, чем у других+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
9Мне бы хотелось поскорее заняться своими делами+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
10Думаю, что мои результаты будут высокими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
11Эта ситуация может причинить мне неприятности+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
12Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
13Я проявляю достаточно старания+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
14Я считаю, что мой лучший результат не случаен+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
15Задание большого интереса не вызывает+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
16Я сам ставлю перед собой задачи+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
17Я беспокоюсь по поводу своих результатов+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
18Я ощущаю прилив сил+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
19Лучших результатов мне не добиться+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
20Эта ситуация имеет для меня определенное значение+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
21Я хочу ставить все более и более трудные цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
22К своим результатам я отношусь равнодушно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
23Чем дольше работаешь, тем становится более интересно+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
24Я не собираюсь «выкладываться» в этой работе+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
25Скорее всего мои результаты будут низкими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
26Как ни старайся, результат от этого не изменится+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
27Я бы занялся сейчас чем угодно, только не этим исследованием+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
28Задание достаточно простое+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
29Я способен на лучший результат+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
30Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
31Я чувствую, что могу преодолеть все трудности на пути к цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
32Мне безразлично, какими будут мои результаты в сравнении с другими+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
33Я увлекся работой над заданием+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
34Я хочу избежать низкого результата+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
35Я чувствую себя независимым+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
36Мне кажется, что я зря трачу время и силы+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
37Я работаю вполсилы+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
38Меня интересуют границы моих возможностей +3 -2 -1 0 +1 +2 +3
39Я хочу, чтобы мой результат оказался одним из лучших+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
40Я сделаю все, что в моих силах для достижения цели+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
41Я чувствую, что у меня ничего не выйдет+3 -2 -1 0 +1 +2 +3
42Испытание — это лотерея+3 -2 -1 0 +1 +2 +3

 

Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей человек оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.

По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 2) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 3).

 

№ ппКомпоненты
мотивационной структуры
Номера
высказываний
Баллы
1Внутренний мотив15*, 23, 33 
2Познавательный мотив5, 22*, 38 
3Мотив избегания11, 17, 34 
4Состязательный мотив8, 32*, 39 
5Мотив смены деятельности1, 9, 27 
6Мотив самоуважения12, 21, 30 
7Значимость результатов7, 20*, 36 
8Сложность задания6, 28* 
9Волевое усилие2, 13, 37* 
10Оценка уровня достигнутых результатов19*, 29 
11Оценка своего потенциала18, 31, 41* 
12Намеченный уровень мобилизации усилий3, 24*, 40 
13Ожидаемый уровень результатов10, 25* 
14Закономерность результатов14, 26*, 42* 
15Инициативность4*, 16, 35 

 

Таблица 2. Ключ к компонентам мотивационной структуры личности

 

Примечание. Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 3).

 

Перевод

Шкала для ответов

-3-2-3+1+2+3
Прямой1234567
Обратный7654321

 

Таблица 3. Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы

 

Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).

В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся:

Компонент 1 — внутренний мотив. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.
Компонент 2 — познавательный мотив. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.
Компонент 3 — мотив избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат со всеми вытекающими из этого последствиями.
Компонент 4 — состязательный мотив. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.
Компонент 5 — мотив к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.
Компонент 6 — мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности.

Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.

 

Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам:

Компонент 7 — придание личностной значимости результатам деятельности.
Компонент 8 — уровень сложности задания.
Компонент 9 — проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.
Компонент 10 — оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.
Компонент 11 — оценка своего потенциала.

 

В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта:

Компонент 12 — намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.
Компонент 13 — ожидаемый уровень результатов деятельности.

 

Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:

Компонент 14 — закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.
Компонент 15 — инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.

 

Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.

Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.

Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:

12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.
21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.
30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.

 

Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.

Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:

  • низкий уровень: 3-9 баллов;
  • средний уровень: 10-16 баллов;
  • высокий уровень: 17-21 балл.

 

Научитесь достигать большего, получив нужные вам знания и навыки при обучении по абонементу, со скидкой.

Завышенный уровень притязаний и страх неудачи

Уровень притязаний — желаемый уровень самооценки личности; определяется степенью трудности тех задач, которые личность перед собой ставит. Оценка уровня притязаний проводится с точки зрения его адекватности — соответствия реальным возможностям человека. Различают частный и общий уровень притязаний.
Частный уровень притязаний относится к достижениям в отдельных областях деятельности (в спорте, музыке и т.п.) или человеческих отношений (стремление занять определенное место в коллективе, в дружеских, семейных, производственных отношениях и т.п.). В основе такого уровня притязаний лежит самооценка в соответствующей области.
Уровень притязаний может носить более общий характер, т.е. относиться ко многим областям жизни и деятельности человека и прежде всего к тем, в которых проявляются его интеллектуальные и нравственные качества.
Люди, обладающие реалистичным уровнем притязаний, отличаются уверенностью в своих силах, настойчивостью в достижении цели, большей продуктивностью, критичностью в оценке достигнутого.
Уровень притязаний как психологическая характеристика личности впервые был экспериментально изучен в 20-х годах под руководством К.Левина немецким психологом К.Хоппе. Было показано, что выбор задачи определенной трудности зависит от успеха или неудачи в решении предыдущих задач: успех способствует выбору более трудных задач (повышение уровня притязаний), неудачи — наоборот, более легких (снижение уровня притязаний). Выяснилось также, что среди испытуемых существуют люди, которые в случае возникновения риска озабочены не тем, чтобы добиться успеха, а тем, чтобы избежать неудачи.
К нереалистичным (завышенным или заниженным) притязаниям может привести неадекватность самооценки. В поведении это проявляется выбором слишком трудных или слишком легких целей, повышенной тревожностью, неуверенностью в своих силах, тенденцией избегать ситуации соревнования, некритичностью в оценке достигнутого, ошибочностью прогноза и т.п.
Рассмотрим более подробно, что такое самооценка и уровень притязаний.
Наша самооценка является оценочной составляющей нашей Я-концепции. Что такое Я-концепция? Концепция — это некоторая теория. В нашем случае — это теория… «Я». То есть теория, описывающая — кто я такой и как я к этому отношусь.
То есть Я-концепция — это система, состоящая из представлений человека о себе и его отношений к этим представлениям. Чаще всего в Я-концепции выделяют три элемента:

  1. Образ «Я» — представление человека о себе, то есть убеждение, которое может быть как обоснованным, так и необоснованным.
  2. Самооценка — то или иное отношение к конкретным чертам образа «Я», то есть эмоциональное отношение к этому убеждению. Конкретные черты образа «Я» могут вызывать более или менее сильные эмоции, связанные с их принятием или осуждением.
  3. Потенциальные действия человека, направленные на изменение или поддержку образа «Я» в соответствии с самооценкой.

Образ «Я» — то, что я знаю о себе. Самооценка — хочу или не хочу быть таким. Потенциальное поведение — потенциальное «действие». Так, например, человек может думать: «Я — умный, общительный, находчивый (образ „Я“). Меня это радует (самооценка). Я — толстый и ношу очки (образ „Я“). Мне это неприятно (самооценка).
Человеческая жизнь во всех ее аспектах складывается в диалоге между Я-концепцией и обстоятельствами реальности, любая попытка что-либо изменить в себе, любая система саморегуляции имеет дело прежде всего с Я-концепцией человека. Именно Я-концепция, а не некое реальное «Я» имеет определенное значение для личности и ее поведения. Никакие изменения в человеке, в его жизни нельзя произвести, не изменив его Я-концецию. Широко известен тезис: то, какие мы есть, определяет, какой жизнью мы живем, и изменить свою жизнь можно, только изменив себя.
Представления человека о самом себе, как правило, кажутся ему убедительными независимо от того, основываются ли они на объективном знании или субъективном мнении, являются ли они истинными или ложными. Конкретные способы самовосприятия, ведущего к формированию образа «Я», могут быть самыми разнообразными.
Самооценка — это, в первую очередь, продукт нашего детского и подросткового опыта. В этот важнейший период жизни мы формируем свое мировоззрение и испытываем на себе те влияния, которые могут обусловливать негативные взгляды на собственную личность (Каунт, 2003). Более всего на нас воздействуют родители, братья и сестры, друзья, учителя — то есть те люди, чье мнение кажется нам самым важным. Достигая подросткового возраста, мы начинаем придавать очень большое значение взглядам своих друзей, которые могут занижать наши положительные качества. Вот далеко не полный список того, что может в данный период нанести урон нашей самооценке:

  • «обусловленная» привязанность — «Я буду любить тебя/испытывать к тебе симпатию, если…»;
  • возможность подвергнуться опасности или насилию;
  • чрезмерная опека, особенно если она обосновывается вашей слабостью или неспособностью позаботиться о себе;
  • жесткая критика, осмеяние, унижение;
  • гонение со стороны группы, которое может быть вызвано физическими, социальными или поведенческими различиями; принудительные занятия тем, что не соответствует дарованиям человека, когда, например, неспортивного ребенка заставляют делать физические упражнения или участвовать в спортивных играх;
  • сравнение, в котором предпочтение отдается более успешным друзьям, братьям или сестрам; воспитание в семье, где низкая самооценка является нормой;
  • поощрение привычки уделять слишком много внимания тому, что «люди подумают»; нереалистичные ожидания ваших успехов со стороны окружающих вас людей.

Хотя основы нашей самооценки формируются в детстве, она подвержена изменениям и в зрелом возрасте. Опасность снижения самооценки возникает в тех случаях, когда нас отвергают, игнорируют либо распоряжаются нами как собственностью; нас обманывают или дурачат; нас несправедливо критикуют или унижают; мы убеждаемся в недостатках своих знаний или навыков;

  • мы осознаем, что нам не удается жить в соответствии со своими идеалами;
  • мы испытываем тревогу, подвергаемся угрозам или насилию;
  • мы испытываем сильный стресс; мы переживаем неприятные жизненные ситуации — безработицу, лишения, осложнения во взаимоотношениях с другими людьми.

Важно признать, что наша самооценка — это просто ряд впечатлений и суждений, которые сложились у нас в процессе приобретения жизненного опыта, а также нашего восприятия того, как на нас реагируют окружающие. Но хотя эти впечатления могут вызвать глубокие последствия, они порой не имеют под собой никаких оснований. Каждый из перечисленных выше факторов может привести к снижению самооценки. Однако они снижают ее лишь потому, что мы позволяем им это делать. Более того, мы сами склонны искаженно или ошибочно оценивать свои способности и опыт.
Наше искаженное восприятие может включать следующие действия.

  • Мы можем ошибочно трактовать результаты своей деятельности, когда испытываем стресс. Находясь под давлением обстоятельств, очень легко сделать ложные выводы по поводу собственного поведения. Зачастую нам ошибочно кажется, что мы допустили непростительный промах, совершили глупый поступок, не выполнили то, что нам хотелось бы.
  • Мы неверно интерпретируем поведение окружающих. Чрезмерная чувствительность к реакции других людей приводит к тому, что мы объясняем их поступки несуществующими мотивами, обнаруживаем критику там, где она даже не предполагалась, трактуем каждую деталь поведения как несомненное желание проигнорировать или отвергнуть нас.
  • Окружающие зачастую составляют о нас ложные представления, основанные на их собственных заблуждениях. Однако мы не решаемся признать, что реакция других людей может быть вызвана их собственными тревогами, подозрительностью или стрессом, который они испытывают.

Искажения из-за домыслов:

  • Мы делаем выводы о собственном поведении на основе немногочисленных фактов. Используя всего один или два примера, мы формулируем правила, которые применяем во всех ситуациях.
  • Мы направляем события по наихудшему варианту, а затем делаем необоснованные выводы о своей никчемности.
  • Мы обвиняем себя в том, что произошло не по нашей вине.
  • Мы преувеличиваем свои недостатки и слабости.

Искажения из-за упущений:

  • Мы не принимаем в расчет доказательства, которые противоречат нашим негативным взглядам на собственную личность.
  • Мы отказываемся акцентировать внимание на своих положительных качествах.
  • Мы игнорируем собственные достижения.

Ошибочное прогнозирование:

  • Мы преувеличиваем вероятность неблагоприятного развития событий.
  • Мы преувеличиваем возможность негативных последствий.
  • Мы недооцениваем собственные способности разрешения проблем.

Если мы страдаем от этих заблуждений уже в зрелом возрасте, представьте, насколько глубоки были эти страдания в юности, когда только формировался наш взгляд на мир и людей, его населяющих. Критика родителей была для нас более болезненной в то время, когда мы еще верили в их непогрешимость, а задиристое поведение друзей было более значимо для нас, когда мы еще не понимали, что они всего лишь неудачники.
Таким образом, ряд основных негативных выводов о себе мы делаем в результате нашего опыта и перечисленных заблуждений.
Самооценка большинства из нас зависит также от того, какое значение мы придаем взаимоотношениям с другими людьми, социальному окружению, своей работе, здоровью и внешности. Хорошо ли мы выглядим? Симпатичны ли мы другим людям? Если мы отвечаем на подобные вопросы положительно, мы создаем позитивный образ собственной личности. В общем, в этом нет ничего плохого. Наши успехи и реакция на них окружающих значительно влияют на самооценку и помогают нам преодолевать новые трудности и добиваться лучших результатов. Но такой подход может принести вред, если мы придаем некоторым условностям слишком большое значение, говоря себе:
«Я могу быть доволен собой только в том случае, если

  • …я буду иметь стройную фигуру;
  • …меня будут поощрять и поддерживать;
  • …я достигну совершенства во всем, что собираюсь сделать».

Всякий раз, как мы придаем слишком большое значение определенным аспектам собственной жизни, мы сталкиваемся с какой-нибудь проблемой. Действительно, невозможно всегда добиваться успеха. И именно в те моменты, когда мы огорчены неудачей, нам более всего нужна позитивная самооценка.
Но когда дела идут плохо и мы не можем повлиять на обстоятельства, ставшие причиной неудачи, мы сталкиваемся с очень сложной проблемой восстановления нормальной самооценки.
Когда У. Джемс определил самооценку с помощью оригинальной формулы «САМООЦЕНКА = УСПЕХ / ПРИТЯЗАНИЯ», он фактически указал на два пути повышения самооценки. В самом деле, человек может улучшить представление о себе, либо увеличивая числитель этой дроби, либо уменьшая ее знаменатель, поскольку для самооценки важно лишь соотношение этих показателей.
Для того чтобы разобраться с нашим уровнем притязаний, попробуем ввести понятие «идеала» в структуру Я-концепции. Получим еще один вариант модели Я-концепции. В нее войдут:

  • реальное «Я»;
  • идеальное «Я»;
  • зеркальное «Я».

Реальное «Я» — это та часть Я-концепции, в которой находит свое отражение восприятие человеком его реальных, объективно существующих свойств, то есть того, каков он на самом деле.
Идеальное «Я» — это представления человека о том, каким он хотел бы быть.
Зеркальное «Я» — это представление человека о том, каким его видят другие.
Тогда самооценка — это образ «Я» в сопоставлении с Идеалом.
Наше Идеальное «Я» складывается из целого ряда представлений, отражающих сокровенные чаяния и устремления человека, которые бывают оторваны от реальности. Идеальное «Я» отражает цели, которые человек связывает со своим будущим. Идеальное «Я» — это набор черт собственной личности, которые необходимы, с точки зрения самой личности, для достижения успеха, а иногда и совершенства. Многие авторы связывают идеальное «Я» с усвоением культурных идеалов, представлений и норм поведения, которые становятся личными благодаря механизмам социального подкрепления, такого рода идеалы свойственны всякому человеку. Проще говоря, идеальное «Я» отражает наш уровень притязаний.
Степень рассогласования образов «Я»-реального и «Я»-идеального оценивается как основной фактор социально-психологической дезадаптации, первопричина личностных нарушений, один из параметров низкой самоактуализации личности, источник конкретных психических расстройств — депрессии и тревожности, а также психосоматических заболеваний, в том числе и головных болей.
На первый взгляд, что плохого в завышенных притязаниях (перфекционизме)? Многие люди готовы сознаться, что они склонны бесконечно усовершенствовать начатое дело. При этом они сообщают об этом с улыбкой, а не со смущением. Кроме того, перфекционистами очень часто являются довольно успешные люди. В таком случае имеет ли смысл говорить об этом явлении в разделе, посвященном повышению самооценки? Да, конечно. Наличие такого качества, как перфекционизм, свидетельствует о низкой самооценке, она может значительно препятствовать реализации способностей человека и мешать ему в полной мере получать удовольствие от жизни (Каунт, 2003).
А теперь давайте посмотрим, склонны ли вы к перфекционизму? Ознакомьтесь с десятью приведенными ниже утверждениями и укажите, какие из них относятся или не относятся к вам.

  1. Я избегаю тех действий, которые, как мне кажется, я не могу выполнить хорошо.
  2. Я разочарован во многих людях — партнерах, коллегах, друзьях, детях.
  3. Я злюсь на себя каждый раз, когда совершаю ошибку.
  4. Я скорее сделаю задание сам, чем поручу его другому человеку.
  5. Даже когда меня благодарят за успешно проделанную работу, я бываю разочарован в том, как я выполнил ее.
  6. Окружающие называют меня надзирателем или педантом.
  7. Мне ненавистна мысль о том, что я обыкновенный человек.
  8. Мне кажется, что, если я не выполню свою работу хорошо, люди могут отвергнуть

меня.

  1. Я злюсь на себя за то, что не могу отказаться от того, чего мне хочется достичь.
  2. Мне кажется, что даже самая незначительная оплошность может перечеркнуть всю работу, которая в целом выполнена хорошо.

Если хотя бы одно из этих утверждений относится к вам, значит, вы склонны к завышению притязаний. Это может проявляться различными способами. Иногда перфекционизм проявляется не только в том, что вы предъявляете к себе повышенные требования, порой вам кажется, что люди ждут от вас чего-то более значительного, либо вы ждете от них чего-то экстраординарного. Это свойство может проявляться в любых аспектах жизни — в профессиональных достижениях, стремлении к физическому совершенству, идеальным взаимоотношениям, навязчивой тенденции четко упорядочить и организовать свою жизнь. Все эти формы поведения, свидетельствующие о низкой самооценке, связаны со следующими характеристиками:

  • убежденность в том, что, только достигнув совершенства, вы обретете уверенность в ценности собственного бытия;
  • болезненное восприятие критики и нежелание признавать свои ошибки;
  • неудовлетворенность достигнутым.

Поведение таких людей более определяется страхом совершить ошибку, чем перспективой успеха. Они страстно желают достичь своих целей, но при этом очень боятся потерпеть неудачу. Это противоречие приводит к тому, что люди с завышенными притязаниями могут избегать риска, оставшись в безопасной и комфортной зоне. С этой целью они уходят от трудностей, постоянно откладывая действия, в успехе которых сомневаются. Могут отказаться от задания, если его выполнение проходит не идеально. Ставят перед собой либо заниженные, легко достижимые цели, либо, наоборот, чрезмерно завышают требования к себе, пытаясь сделать невыполнимое. Ни одна из этих стратегий не позволяет в полной мере реализовать личный потенциал.
Люди с завышенными притязаниями редко бывают довольны достигнутым и всегда найдут, к чему придраться.
«Но высокие цели — это как раз то, что улучшает мою самооценку», — возразят некоторые читатели.
Все это так, однако не стоит предъявлять к себе нереалистичные требования, которые вы не сможете выполнить, в результате чего почувствуете себя жалким человеком.
Между стремлением к совершенству (полезным для вашей самооценки) и перфекционизмом (негативно влияющим на нее) можно провести четкую разделительную линию. Вы можете спросить, где она проходит и как убедиться в том, что вы сами находитесь там, где нужно. Если в вашей жизни сохраняется устойчивое равновесие, значит, вы на верном пути. Но вы переступили границу и завысили требования, если:

  • ваше стремление к совершенству не позволяет вам удовлетворяться достигнутым;
  • вы почувствовали, что можете реализовать свои возможности только в том случае, если не допустите ни единой ошибки в своей работе;
  • за вашим стремлением к совершенству скрывается потребность утвердиться в глазах других людей, произвести на них впечатление или получить их одобрение.

Вам иногда бывает трудно согласиться с тем, что вы предъявляете слишком высокие требования к себе и другим. Эти требования могут восприниматься вами как абсолютный минимум, необходимый для сохранения самоуважения и чувства собственного достоинства. Но проблема может заключаться в том, что, как правило, в стандартных ситуациях вы испытываете недостаток ресурсов и ваши действия бывают ограничены во времени. Ставя перед собой высокие цели, убедитесь, что план ваших действий реалистичен, соответствует уровню ваших навыков и в нем учтены требования, которые предъявляют к вам другие люди.
А теперь предлагаю вам следующее упражнение по самоисследованию. 

Уровень притязаний личности. Диагностика способности к общению

Уровень притязаний личности

С самооценкой личности тесно связан уровень его притязаний.

Уровень притязаний личности – это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т. п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.

Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех. Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.

Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным). В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.

Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.[11]

Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Опросник заполняется испытуемым после завершения одного из этапов какой-либо продуктивной деятельности (учебной, спортивной, производственной и т.  п.). Предполагается, что после ответов на вопросы теста В. К. Гербачев-ского испытуемый продолжает работать над завершением учебного или производственного задания. Время на выполнение задания не лимитировано. Задание не обязательно должно быть выполнено в один день, на одном занятии. В зависимости от конкретных учебных или производственных целей задание может выполняться на протяжении нескольких дней (с перерывами) или даже недель.

Инструкция по заполнению опросника В. Гербачевского

По завершении одного из этапов предложенного вам задания, когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник В. Гербачевского.

Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике: если полностью согласны с высказыванием – +3; если просто согласны – +2; если скорее согласны, чем не согласны – +1; если вы совершенно не согласны____________________ 3; если просто не согласны____________________ 2: если скорее не согласны, чем согласны —1. Если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте – 0. Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.

Опросник В. Гербачевского

Анализ и интерпретация данных исследования

Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей субъект оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.

По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 4) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 5).

Таблица 4

Ключ к компонентам мотивационной структуры личности

Примечание. Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 5).

Таблица 5

Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы

Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).

В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся следующие.

Компоненпг 1 – енупгренний мотие. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.

Компонент 2 – познаеательный мотие. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.

Компонент 3 – мотие избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат и вытекающие из этого последствия.

Компонент 4 – состязательный мотие. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.

Компонент 5 – мотие к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.

Компонент 6 – мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности. Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.

Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам.

Компонент 7 – придание личностной значимости результатам деятельности.

Компонент 8 – уровень сложности задания.

Компонент 9 – проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.

Компонент 10 – оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.

Компонент 11 – оценка своего потенциала.

В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта.

Компонент 12 – намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.

Компонент 13 – ожидаемый уровень результатов деятельности.

Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:

Компонент 14 – закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.

Компонент 15 – инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.

Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Ранее было сказано, что центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.

Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.

Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:

12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.

21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.

30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.

Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.

Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:

? низкий уровень: 3–9 баллов;

? средний уровень: 10–16 баллов;

? высокий уровень: 17–21 балл.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Уровень притязаний: между хочу и могу | Будь Здорова

Уровень притязаний отражает представления человека о том, с задачами какой сложности он способен справиться в своей жизни.

Произнося популярный тост «За сбычу мечт», мы имеем в виду не только абстрактные грезы, но и цели, и планы. В этом тосте – правда жизни, поскольку несбывшиеся мечты и нереализовавшиеся планы становятся страшной обузой. Вся загвоздка в том, что одни пьют за скорейшую покупку нового дивана, а другие – за получение Букеровской премии.

Аппетиты большие и малые

Скромные мечты почему-то считаются непритязательными. И, наоборот, далеко идущие планы считаются признаком перспективного человека с большим будущим. С другой стороны, исполнятся эти планы или нет, во многом зависит от того, соответствует ли уровень притязаний реальным возможностям.

Несложно догадаться, что уровень притязаний может быть высоким и низким и соответствовать или не соответствовать реальным возможностям человека. Он отражает представления человека о том, с задачами какой сложности он способен справиться в своей жизни. По сути, уровень притязаний – не только ответ на вопрос: «Что я могу?» (фактически – какой я?), но и на вопрос: «Кто я?». Я – выносливый, предприимчивый и оптимистично настроенный или я – тревожный, болезненно воспринимающий критику и сильно расстраивающийся из-за неудач.

Существует несколько факторов, оказывающих влияние на формирование нашего уровня притязаний.

Как формируется уровень притязаний

Привет родителям. Точка отсчета – конечно же, детство. Для формирования адекватного уровня притязаний родители должны признавать взросление своего ребенка, понимать, что их «лялечка» начинает осваивать новые навыки и способна справиться со все более и более сложными вещами: от завязывания шнурков до устного счета. В идеале от родителей требуется давать чаду все более и более усложненные задания, которые бы потихоньку способствовали развитию его возможностей.

Следующая стадия тоже связана с родителями, а точнее с тем, каким они рисуют себе будущее ребенка в свете его способностей и возможностей (а иногда – совершенно их не учитывая). Крайности тут могут встретиться совершенно полярные. Известен, например, один немолодой уже человек, которого в восьмилетнем возрасте мама за руку отвела к зданию Московского университета (два часа дороги из Подмосковья) и заявила: «Смотри внимательно: ты будешь здесь учиться». О чем сейчас сожалеет достаточно состоявшийся и уже немолодой человек? Правильно, о том, что ему не удалось после школы поступить в МГУ и пришлось получать образование в другом ВУЗе. Противоположная ситуация: постоянные родительские кряхтенья, вроде: «Будешь бутылки собирать» и «Ничего хорошего из тебя не выйдет», могут в дальнейшем выстрелить в виде самоисполняющихся пророчеств.

Опять не получилось. Ладно, оставим родителей в покое, у них есть веское оправдание: благие побуждения. Мы и сами способны кое-что сделать для формирования своего уровня притязаний. Например, мы можем коллекционировать наши достижения и неудачи. Вопрос – на чем концентрироваться, на приятном или на малоприятном. Считается, что предыдущие неудачи могут сильно способствовать снижению уровня притязаний. Зато обратное не всегда верно. Конечно, человек, волнующийся перед публичным выступлением, может сказать себе: «Я не раз удачно выступал перед большой аудиторией, получится и на сей раз». Но такая постановка вопроса вовсе не означает, что человек захочет претендовать на большее, чем удачное выступление.

На деле для людей с высоким уровнем притязаний характерны две особенности. Во-первых, стремление принять вызов, который дает конкретная ситуация: справиться с обстоятельствами, быстро освоить незнакомый материал, уговорить слабозаинтересованных людей. Как сказала одна успешная дама в своем интервью, «если бы я бралась только за то, что умею, я бы до сих пор работала курьером». Во-вторых, люди с адекватно высоким уровнем притязаний не боятся временных провалов: они мотивированы на успех, а не на избегание неудач.

С каким уровнем притязаний жить хорошо

Высокий уровень притязаний, конечно, штука социально одобряемая. «Какой вы видите свою карьеру через 10 лет?» — стандартный вопрос кадровиков. И горе тому, кто ответит: примерно на той же позиции, что и сейчас. Высокий уровень притязаний – камень преткновения, о который можно неслабо расшибиться, если возможности не соответствуют запросам. Поэтому самое лучшее, что может случиться с уровнем притязаний – когда он является полностью адекватным. И до чего же редко это случается!

А пока самые распространенные комбинации таковы:

Высокий уровень притязаний в сочетании с малыми возможностями. Кстати, весьма распространенный расклад для подростков. Непонимание своих возможностей вкупе с уверенностью в абсолютной собственной неуязвимости могут толкнуть подросших «детишек» и на криминальные подвиги, и на слишком высокий риск в играх или соревнованиях.

Что делать? Ответ один и для подростка, и для взрослого: познай самого себя, а заодно – источник собственных запросов. Кто внушил, что нужно получать одни пятерки по всем предметам? Мама? А почему? – потому что ее точно так же заставляли приносить в клюве пятерки. Результат – железный зад, натруженный в процессе сидения над предметами, к которым нет ни малейших способностей, пользы – ноль целых и немного сотых.

Хорошо бы сформулировать, откуда появились такие представления о себе, кого благодарить за них – родителей, окружение, желтую прессу или себя, желающего почивать на лаврах и ничего не делать? А вслед за этим можно сформулировать список своих действительно сильных сторон – что вы умеете и хотите делать, что вы готовы делать, даже если вам за это не будут платить, в чем вы разбираетесь лучше других. Вполне возможно, ваши сильные стороны – совсем не те, которые видятся окружающим.

Низкий уровень притязаний в сочетании с достаточными возможностями. Подобный расклад приводит к тому, что человек выбирает задачи, которые не требуют от него серьезных усилий, но которые гарантированно приведут к неплохому результату. Причин тому может быть несколько – от незаинтересованности в результатах своей работы – до боязни риска. У некоторых низкий уровень притязаний может быть связан с так называемым узким горизонтом ожиданий: ну не видят люди дальше своего носа и дальше покупки дивана, не умеют планировать свою жизнь на перспективу. Остается одно: делать все по минимуму – и сильно не напрягаться.

Что делать? На вопросы: «Кто я?» и «Какой я?» мы отвечаем себе в течение всей своей жизни. Ничто не мешает нам начать отвечать на них несколько иначе, чем мы делали это раньше. Ответьте себе на вопросы: как бы изменилась ваша жизнь, если бы уровень ваших притязаний возрос? Какой именно жизненной сферы касаются ваши притязания? Кто бы из ваших знакомых совершенно не удивился вашим высоким притязаниям? На какие знания и умения вы бы опирались? Кто из знакомых мог бы поддержать вас в этом?

Ну, а если вы считаете, что ваша жизнь изменилась бы только к худшему, увеличься у вас уровень притязаний, – с вами все в порядке, такое тоже случается.

Возрастные особенности развития уровня притязаний

Психология развития, акмеология | Мир педагогики и психологии №10 (51) Октябрь 2020

УДК 159.923.5

Дата публикации 31.10.2020

Уланова Анастасия Олеговна
студентка 3 курса, Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, РФ, г. Тула, [email protected]
Научный руководитель Хаидов Сергей Курбанович
кандидат психологических наук, доцент кафедры специальной психологии, Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, РФ, г. Тула

Аннотация: Статья посвящена изучению проблемы развития уровня притязаний в онтогенезе. На основе проведенного анализа психолого-педагогической литературы и научных исследований в статье раскрываются особенности уровня притязаний у различных возрастных категорий. Основное внимание в работе уделяется важности подросткового возраста для становления притязаний и зависимых личностных качеств. Описана специфика уровня притязаний подростков, которая проявляется в низкой устойчивости и реалистичности. Отмечается, что на формирование уровня притязаний влияют следующие факторы: оценка окружающих, успехи и неудачи в учебной деятельности, коллектив и его психологический климат. Делается вывод, что с возрастом повышается адекватность притязаний, они становятся объективными и устойчивыми.
Ключевые слова: уровень притязаний, развитие, возраст, представление о себе, возможности, достижение.

Age-relates peculiarities of the aspiration level emergence

Ulanova Anastasia Olegovna
3 year student, Tula State Pedagogical University named after Leo Tolstoy, Russia, Tula
Scientific adviser Haidov Sergej Kurbanovich
candidate of psychological Sciences, associate Professor of the Department of special psychology, Tula state pedagogical University named after L. N. Tolstoy, Tula, Russia

Abstract: The article is devoted to the study of the issue of the aspiration level emergence in ontogeny. Based on the analysis of psychological, pedagogical literature and scientific research, the article reveals the peculiarities of the aspiration level in different age groups. The work mainly focuses on the relevance of adolescence for emergence of the aspiration level and dependent personal qualities. The article describes the adolescent specificity of the aspiration level that manifested itself in low stability and realism. It’s pointed out that such factors as other people’s perspective, achievements and failures in educational activity, collective and its psychological climate affect the aspiration level emergence. The article concludes that appropriateness of aspirations, their impartiality and stability increase with age.
Keywords: level of aspiration, development, age, self-image, opportunities, achievement.

Правильная ссылка на статью

Уланова А.О. Возрастные особенности развития уровня притязаний // Мир педагогики и психологии: международный научно-практический журнал. 2020. № 10 (51). Режим доступа: https://scipress.ru/pedagogy/articles/vozrastnye-osobennosti-razvitiya-urovnya-prityazanij.html (Дата обращения: 31. 10.2020)

Уровень притязаний играет существенную роль в процессе самоопределения и становления личности, поскольку способствует развитию таких качеств, как мотивация, самооценка, ценностные ориентации и влияет на успешность достижений в деятельности.

Изучением уровня притязаний как особого личностного свойства занимались такие ученые, как К. Левин, Дж. Фрэнк, Ф. Хоппе, М. Юкнат, Т. Дембо, Л. Фестингер, П. Сирс, Б.В. Зейгарник, В.Н. Мясищев, Б.Г. Ананьев, В.Г. Гербачевский, Е.А. Серебрякова, Л.В. Бороздина, В.С. Мерлин и др.

Несмотря на разнообразие трактовок данного процесса, большинство авторов под уровнем притязаний понимают такую характеристику личности, которая имеет значение уровня трудности цели, выбираемой субъектом в своей деятельности. Исследователи отмечают зависимость уровня притязаний от прошлого опыта человека, от того, как человек воспринимает и оценивает свои способности и в связи с этим возможности достижения успехов. Уровень притязаний может быть адекватным, то есть соответствовать способностям индивида, и неадекватным, заниженным или завышенным.

Уровень притязаний тесно связан с самооценкой, поэтому его развитие начинается с момента формирования самооценки. Уровень притязаний зависит от результатов деятельности ребёнка, от количества неудач и оценки его успехов окружающими. Если успехи встречаются чаще в жизни ребёнка, чем неудачи, то у него формируется высокий уровень притязаний; если наоборот, то возникает низкий.

Исследования К. Левина показывают, что уровень притязаний в рудиментарном виде имеется уже к 2-3 годам. По мнению автора, развитие уровня притязаний от 3-х лет идет по нарастанию зрелости стремлений и притязаний [2]. Ребёнок раннего возраста обычно оценивает себя так, как его оценивает взрослый. Из этого можно сделать вывод, что именно взрослый в данный возрастной период формирует уровень притязаний ребёнка и его самооценку. В процессе стимулирования деятельности, под влиянием системы поощрений и наказаний у ребёнка начинает формироваться потребность в достижении успеха. Если взрослый обращает особое внимание на успешность действий ребёнка, то у ребёнка закрепляется потребность в достижении успехов, постепенно развивается адекватный или высокий уровень притязаний. Если же в процессе воспитания упор делается на неудачи ребёнка, то у ребёнка возрастает стремление избежать неудачи и уровень притязаний приобретает чаще неадекватное состояние.

Другая часть исследований показывает, что уровень притязаний начинает развиваться в дошкольном возрасте и влияет на дальнейшее поведение ребенка в школе. Ребенок с низким уровнем притязаний будет стараться избегать ситуаций оценки, уходить от выполнения поручений и выбирать такие задания, в которых ответственность будет лежать не на нем, а на окружающих. Дошкольники склонны к переоценке себя, это является показателем положительных оценок взрослых. Детям данного возраста важно, чтобы положительная оценка была отмечена и признана окружающими.  К концу дошкольного возраста начинает складываться дифференцированная самооценка, самокритичность [3].

В младшем школьном возрасте возникают предпосылки для развития способности ребёнка к рефлексии. Младший школьник начинает соотносить свои действия и поступки с общественными нормами. Особенности притязаний и самооценки детей данной категории в большей степени определяются успехами и неудачами в учении, оценкой учителем результатов учебной деятельности.  В классном коллективе младший школьник имеет возможность по-новому взглянуть на себя со стороны, оценить себя и свою роль в классе. Школьный коллектив в значительной мере стимулирует творческую активность детей, пробуждает в них стремление к совершенствованию, к первенству [5].

Исследование А.Д. Андреевой и О.А. Москвитиной показывает, что на протяжении 1–3 го класса дети имеют очень высокий уровень притязаний. Это может свидетельствовать о некритичном отношении школьников к собственным возможностям и незрелости личности [1]. Дети не умеют ставить перед собой адекватные цели, у них еще сохраняется типичное для дошкольников завышенное представление о своих возможностях.

В подростковом и раннем юношеском возрасте проблема становления уровня притязаний и самооценки исключительно актуальна в связи с усиливающимся стремлением к самовоспитанию и формирующимся самосознанием. Интерес к собственной личности, к выявлению своих возможностей порождает у подростков новую потребность соответствовать не только требованиям окружающих, но и отвечать своим личностным запросам и притязаниям. Неспособность удовлетворить свои притязания ведёт к острым аффективным переживаниям у детей данной возрастной категории. В большинстве случаев самооценка и связанный с ней уровень притязаний наиболее низкие в раннем подростковом периоде.

В условиях, когда притязания и самооценка подростка не находят опоры в социуме, когда оценка его деятельности окружающими находится на низком уровне, когда подросток не удовлетворяет свою потребность в уважении, у него развивается резкое ощущение личностного дискомфорта. В современных исследованиях уровня притязаний и самооценки у детей данной категории отмечается большая зависимость их уровня притязаний от ожиданий и требований их родителей, что указывает на отсутствие в этом возрасте полной самостоятельности в выборе целей [8].

Потребность подростков разобраться и оценить качества собственной личности создает у них повышенную чувствительность к оценке окружающих. Поскольку представление о себе в полной мере у них еще не сложилось, то они очень остро воспринимают и переживают мнение других людей о себе. В исследовании М. С. Неймарк было экспериментально показано, что невозможность ответить своим собственным притязаниям приводит подростков к очень острым аффективным переживаниям [4].

В период усиленного самоанализа и самоосознания у подростков развивается уверенность в себе, в своих способностях и возможностях справляться с задачами в настоящем, уверенность в успешности будущих действий. Неадекватность уровня притязаний и самооценки в подростковом возрасте может привести к разрушению системы взаимодействия подростка с окружающими его людьми, в результаты чего могут возникнуть трудности реализации процесса его идентификации с окружающими людьми.

Уже к 14–15 годам у человека формируются реалистичные представления о будущей профессии, о семейной и других сферах жизнедеятельности. Эти представления включают жизненные притязания и цели, имеющие определенный срок их реализации. Притязания старшеклассников в сфере образования, социального развития и материального потребления оказываются менее реалистичными. Более высокий уровень притязаний в этих сферах не всегда подкрепляется соответствующими профессиональными устремлениями и навыками [6].

На качественные характеристики уровня притязаний у подростков также влияет психологический климат класса или окружения. Так позитивный характер взаимоотношений в группе позволяет подросткам адекватно воспринимать разницу между возможностями и притязаниями, оценивать её как достижимую.  Недостаточно комфортная психологическая атмосфера, напротив, обусловливает неуверенность в себе и провоцирует стремление к максимально возможному идеалу, несмотря на его реализуемость [10]. Отсюда следует вывод, что реалистичность уровня притязаний подростков напрямую зависит от психологического климата в коллективе, от его безопасности, доброжелательности и адекватности требований.

Говоря о подростковом возрасте, стоит отметить его особое значение для становления уровня притязаний и личности в целом. Если на данном возрастном этапе будут предоставлены все необходимые условия для формирования волевых и мотивационных качеств, если интересы, стремления и возможности ребёнка будут находить опору в обществе, то в дальнейшем притязания личности приобретут устойчивость и стабильность.

Современные авторы отмечают, что с возрастом у учащихся отмечается увеличение адекватности уровня притязаний. Так, Прохорова Н.В. констатирует тот факт, что большинство учащихся и 10- ого и 11-ого классов демонстрируют реалистичный (адекватный) уровень притязаний, свидетельствующий об оптимальном представлении о своих возможностях [7]. Данные особенности можно объяснить тем, что в подростковом и юношеском возрасте ярко выступает проблема становления субъекта саморазвития. В ходе этого процесса решаются важнейшие задачи личностного развития: построение целостного образа Я, формирование самоидентичности, достижение самоопределения.

В молодом возрасте часто имеется тенденция завышать свои притязания, поскольку для человека больше значима собственная оценка, чем оценка окружающих. Основной тенденцией у молодых людей и студентов является выбор установки, не соответствующий уровню их способностей. Это в свою очередь, может вызывать неуверенность и снижение мотивации достижения, однако характер контроля над ситуацией сохраняет внутреннюю направленность. С возрастом снижается неадекватность в реакциях на успех или неудачу. Это может свидетельствовать о стабилизации уровня притязаний и самооценки, они становятся более дифференцированными.

На этапе зрелости повышается избирательность в выборе целей и ответственность личности за результаты самореализации. Различия в уровне притязаний взрослых людей обусловлены их индивидуальными особенностями и характерологическими чертами. Состояние уровня притязаний будет зависеть от достижений в профессиональной сфере и карьере, а также от семейного положения. В целом уровень притязаний принимает устойчивое и стабильное состояние.

Эмпирические данные современных исследований позволяют утверждать, что уровень притязаний и самооценка продолжают выступать одними из важнейших регуляторов социального поведения и деятельности человека пожилого и старческого возраста. Показатели уровня притязаний в группах работающих и неработающих лиц достоверно различаются. Так качества ум, характер, умелые руки, уверенность значительно ниже в группе неработающих лиц [9].

Итак, теоретический анализ проблемы формирования уровня притязаний в онтогенезе позволяет сделать следующие выводы:

— уровень притязания развивается и формируется на каждом возрастном этапе;

— в раннем возрасте закладываются предпосылки формирования уровня притязаний, в дошкольном возрасте дети склонны переоценивать свои возможности, в младшем школьном возрасте притязания и оценка себя детьми связана с достижением успеха в процессе обучения;

— в подростковом возрасте уровень притязаний возрасте характеризуется нестабильностью и недостаточной реалистичностью, зависимостью от оценки окружающих, от психологического климата группы;

— в юношеском возрасте увеличивается адекватность притязаний по отношению к возможностям; в молодом и зрелом возрасте уровень притязаний становится дифференцированным и объективным.


Список литературы

1. Андреева А.Д., Москвитина О.А. Психологическое благополучие учащихся 1-5-х классов в контексте современной социальной ситуации развития // Вопросы образования. 2019. №3. С. 203-223
2. Бороздина Л.В. Уровень притязаний: классические и современные исследования. М.: Акрополь, 2011. 322 с.
3. Коломинский Я.Л. Психическое развитие детей в норме и патологии: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2004. 480с.
4. Неймарк М. С. Психологический анализ эмоциональных реакций школьников на трудности в работе. В сб.: «Вопросы психологии личности школьника». М., Изд-во АПН РСФСР, 1961. С. 277-332
5. Никитина Л.А. Детский коллектив как фактор становления самооценки младших школьников // Вестник Алтайского государственного педагогического университета. 2016. № 3(28). С. 76-79
6. Психология личности в трудах отечественных психологов, СПб:Издательство «Питер», 2000. 480с.
7. Прохорова Н.В. Психологические особенности самооценки и уровня притязаний подростков // Международный научно-исследовательский журнал. 2017. № 8-2 (62). С. 118-120
8. Сидоров К.Р. Концепт «уровень притязаний» в современной психологии // Вестник Удмуртского университета. 2014. №2. С. 40-50
9. Сергиенко М.И., Конарева И.Н. Особенности самооценки и уровня притязаний у работающих и неработающих пенсионеров // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Социология. Педагогика. Психология. 2015. № 1. С. 166-177
10. Силаков А.С. Особенности самосознания школьников в группах с разным уровнем социально-психологического климата // Научный журнал «Дискурс». 2017. №1(3). С. 186-191

← Предыдущая статьяУчастие в олимпиадах как средство развития познавательной активности обучающихся начальной школыРасскажите о нас своим друзьям:

Особенности уровня притязаний в стрессовых ситуациях студентов вуза

Кобзева Ольга Владимировна,Кандидат психологических наук, доцент кафедры Специальной педагогики и специальной психологии, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Мурманский арктический государственный университет», г. Мурманск [email protected]

Особенности уровня притязаний в стрессовых ситуациях студентов вуза

Аннотация.В статье рассмотрены подходы к определению уровня притязаний в психологии. Определены факторы, влияющие на изменение уровня притязаний. Проанализированы детерминанты уровня притязаний, а также его место в структуре личности. Представлены результаты изучения уровня притязаний у студентов в период экзаменационной сессии.Ключевые слова:уровень притязаний, личностная сфера, стрессовая ситуация, студенты.

В период юношества завершается подготовка к самостоятельной жизни, формирование ценностей, мировоззрения, выбор профессиональной деятельности и утверждение гражданской значимости личности. Под влиянием социальных и личностных факторов перестраивается вся система взаимодействия человека с окружающими его людьми и изменяется его отношение к самому себе.Сложности на этом этапе жизни неизбежны, потому что они являются естественным, закономерным следствием сложного процесса взаимодействия личности с окружающим миром, пронизывают все события повседневной жизни. Поэтому человек должен постоянно использовать все возможные ресурсы для того, чтобы преодолеть трудности, быть адаптивным и чувствовать себя более или менее в безопасности на пути к достижению цели.

Однозначного определения уровня притязаний не существует. Дж. Фрэнк рассматривает его как уровень трудности, который индивид пытается достигнуть, зная результаты своего предыдущего выполнения этой задачи[1]. Такое определение уровня притязаний встречается до сих пор и в отечественной психологии. В.Н. Мясищев [2] считает, что уровень притязаний это качественноколичественный показатель исследуемого субъекта, который должен соответствовать его производительности. Е.А. Серебрякова [3]определяет его как необходимую для человека определенную самооценку, которая принимается и одобряется как самой личностью, так и другими. Н.Л. Коломинский [4] указывает на то, что уровень притязаний представляет собой модель самосуществования, образЯ, который человек считает для себя выгодным и приемлемым. Как любое психологическое явление, уровень притязаний может изменяться под воздействием ряда факторов. К. Левин [5] к этим факторам относит способности, которые проявляются в прошлых и настоящих успехах и неудачах человека, а также групповые нормы, которые, в зависимости от степени принятия их человеком, определяют уровень желаний и уровень реальности. Дж. Гарднер утверждает, что уровень притязаний предполагает точность, количественное значение. Измерение данного конструкта —очень трудоемкая задача, так как ситуативные факторы, образующиеся в жизненных ситуацияхвлияют на него [6].Эмоции являются одним из факторов, влияющих на поведение индивида в ситуации неуспеха. И.А. Васильев [7] отмечает, что стратегия решения задачи зависит от ситуации неуспеха: люди, которые при переживании негативных эмоций, опираются на свои внутренние переживания, состояния, в дальнейшем, решают задачи последовательно–аналитически. Тем не менее, поего экспериментальным данным, эта позиция не очень эффективна.Вместе с тем, уровень притязаний изучаетсяво взаимоотношении с различными свойствами личности и темперамента, такими как тревожность и эмоциональная устойчивость. Я. Рейковский [8] указывает на, что заниженный уровень притязаний более свойственен людям с низкой эмоциональной устойчивостью, так называемым перестраховщикам, чем людям, избирающим цели на уровне фактического выполнения. А.Н. Капустин [9] обнаружил, что уровень притязаний зависит от того, какой тип системы нервнойпреобладает у индивида: человек с сильной нервной системой характеризуется высоким, адекватным или завышенным уровнем притязаний, человек со слабой нервной системой имеет тенденцию занижать притязания.Т. Дембо, К. Левин, П. Сирс, Л. Фестингер [5] рассматривают уровень притязаний через последовательность событий. Первое событие предполагает предшествующее действие, то есть действие, уже совершенное субъектом или являющееся опытом прошлых действий, второе решение о цели следующего действия, то есть установление уровня притязаний, последующее –исполнение действия, в конце –реакция человека на достигнутое. Конечное событие выражает чувство успеха или неудачи, что определяет прекращение деятельности или ее продолжение с новым уровнем притязаний . К. Левин [5] разделяетдетерминанты уровня притязаний условно на: ситуационные (социальнопсихологические)и стабильные (личностные).К группе ситуационных факторов относят: значимость для субъекта выполняемой деятельности; отношениеиспытуемого к экспериментатору и отношение экспериментатора к испытуемому; характер социальной ситуации; ценность возможного вознаграждения; соревновательный момент; эмоциональный настрой испытуемого и его состояние тревожности.К устойчивым детерминантамуровня притязаний относятся некоторые групповые стандарты, культурные факторы, а также прошлый опыт человека [1].Таким образом, уровень притязаний –это уровень сложности, который планируется достичь и преодолеть в ходе последующей деятельности. Он выступает как определение личностью цели конкретного действия на основе уже испытанного чувства удовлетворения в связи с достигнутым ранее успехом или на основе опыта переживания предыдущей неудачи. Этот феноменсвязан с самооценкой личности и формируется в зависимости от субъективных переживаний успеха или неудачи в деятельности. Исследование уровня притязаний в стрессовых ситуациях проходило набазе ФГБОУ ВО «Мурманский арктическийгосударственныйуниверситет» в период зимнейсессии 2015/2016 учебного года. Внем приняли участие 100 респондентов в возрасте от 18 до 20 лет. Все респонденты являются студентами первого курса очной формы обучения. Изучение уровня притязаний проводилось с помощью моторной пробы Э. Шварцландера (методика оценки уровня притязаний) [10] и методики оценки уровня притязаний (В.К. Гербачевский) [11].Проанализируем полученные результаты. В таблице 1 представлены результаты проявления уровня притязаний в стрессовых ситуациях по методике Э. Шварцландера.Таблица 1Проявление уровня и адекватности притязаний у студентов (%)

Нереалистично высокий (завышенный)1Высокий (адекватный)7Умеренный (внутри нормативных границ)33Низкий (адекватный)51Нереалистично низкий (заниженный)8

Как показывают результаты исследования, у студентов преобладает низкий уровень притязаний (51%), поэтому они чаще всего выбирают слишком простые и примитивные цели. Умеренный уровень притязаний (33%) присущ студентам, которые верят в себя и свои силы, достаточно коммуникабельны, не стремятся показать собственную ценность. Они готовы к достижению новых целей и умеют правильно соизмерять собственные силы с ценностью достигаемого.У обучающихся с нереалистично низким уровнем притязаний (8%) наблюдается неясность планов на будущее, что может быть обусловлено началом обучения в ВУЗе и как следствием сменой социальной ситуации развития. Такие испытуемые в основном нацелены на подчинение другим, часто проявляют беспомощность. Поэтому для них характерна проблема планирования своих действий на ближайшее время и соотнесение их дальнейшей перспективой. Высокий реалистичный уровень притязаний (7%) свидетельствует о том, что обучающиеся уверены в высоком значении собственных действий, пытаются добиться значимости и признания среди окружающих, способны нести ответственность за свои действия и поступки, умеют исправлять допущенные ошибки собственными силами, опираясь при этом на устойчивые жизненные планы. Нереалистично высокий уровень притязаний (1%) наблюдается у лиц, склонных проявлять неудовлетворенность, разочарование в невозможности удовлетворить значимые для себя потребности, требовательных к окружающим, реагирующих гневом на ситуацию неудачи. Лица с таким уровнем притязаний постоянно находятся в подавленном состоянии и испытывают некие трудности в реализации жизненных планов.Таким образом, у студентов преобладает низкий уровень притязаний. Они ставят перед собой слишком простые и примитивные цели, не верят в собственные силы.Следующий этап анализа –определение уровня притязаний по методике В.К. Гербачевского (см. таблицу 2).Таблица 2Проявление компонентов мотивационной структуры у студентов(%)

№ Компоненты мотивационной структурыУровеньНизкийСреднийВысокий1Внутренний мотив766272Познавательный мотив331663Мотив избегания385844Состязательный мотив2854185Мотив сменыдеятельности554416Мотив самоуважения438587Значимость результатов514908Сложность задания801829Волевое усилие16661810Оценка уровня достигнутых результатов2405811Оценка своего потенциала2623612Намеченный уровень мобилизации усилий6445013Ожидаемый уровень результатов11593014Закономерность результатов5712415Инициативность4643216Внешний мотив14503617Мотив «гибкого реагирования»2712718Мотив почитания65935

Результаты, представленныев таблице, позволяют утверждать, что высокий уровень выраженности имеют следующие компоненты мотивационной структуры: мотив самоуважения, познавательный мотив, намеченный уровень мобилизации усилий, оценка уровня достигнутых результатов. Эти данные показывают, что испытуемым характерен интерес к результатам собственной деятельности, а также высокая оценка уровня полученных результатов, но «познавательный мотив» является обобщенным, он может включать в себя довольно большой круг более мелких, отдельных мотивов, удовлетворение которых зависит от результата. Обучающиеся стремятся ставить перед собой все более трудные цели в однотипной и повторяющейся деятельности, используя при этом высокий уровень поведенческой активности, необходимой для ее достижения.Наименьшая выраженность наблюдается у таких компонентов мотивационной структуры, как мотив смены деятельности, сложность задания, значимость результатов. Испытуемые не готовы к изменениютой деятельности, которой они занимаются в текущий момент, то есть их переживания не направлены на прекращение работы и переключение на другую. Сложность выполняемого задания не является существенной для них. Элементы, находящиеся друг с другом в причинноследственных отношениях являются важной составляющей их деятельности для достижения достаточно трудных целей. Некоторые из этих элементов относятся к текущей ситуации и представляют собой результаты таких процессов, как придание результатам деятельности индивидуальной значимости, но этотэлемент слабо выражен у испытуемых. Остальные компоненты уровня притязаний (внутренний мотив, мотив избегания, состязательный мотив, волевое усилие, оценка своего потенциала, ожидаемый уровень результатов, закономерность результатов, инициативность, внешний мотив, мотив «гибкого реагирования», мотив почитания) диагностированына среднем уровне. При выполнении задания студенты были увлечены им. Но в то же время студентам свойственна отрицательная оценка своего результата и его значимости, а именно боязнь показать низкий результат. Обучающиеся первых курсов уделяют достаточноевнимание результатам, которые показывают их одногруппники.Оценка степени выраженности волевого усилия, прилагаемого в ходе работы над заданием, средняя. Потенциал, а также предвидимый или планируемый субъектом ход последующих событий, ожидаемый уровень результатов деятельности также находится на среднем уровне. Таким образом, обучающиеся хорошо понимают соотношение, в котором находится значимость результата от случая и их собственных возможностей, а также понимают то, в какой степени постановка задач является активной, а в какой степени предписанной и неизменной. Внешний мотив деятельности проявляется насреднемуровне. Емусоответствуют следующие утверждения: «у меня возникает большой интерес при коллективном выполнении задания», «я увлекаюсь групповой работой над заданием», «чем больше работать совместно с другими людьми, тем становится более интересно». Мотив «гибкого реагирования» имеет среднюю выраженность и студенты определили его как«я не всегда показываю то, на что способен», «некоторые трудности на пути к цели можно обойти», «не обязательно надо стремиться к лучшему результату». Это свидетельствует о хорошей приспособляемости и адекватном реагировании обучающихсяк смене деятельности. Студентам важно, чтобы на ихработу обращали не только внимание и ставили в пример (добиваюсь, чтобы мою работу ставили в пример другим; мне нравится, когда одобряют мои организаторские способности; для меня главное, чтобы со мной считались и меня уважали другие люди). Итак, для студентов характерен высокий интерес к результатам собственной деятельности, а также высокая оценка уровня полученных результатов. «Познавательный мотив» является обобщенным, он может включать в себя достаточно большой круг более мелких, отдельных мотивов, удовлетворение которых зависит от результата. Можно утверждать, что уровень притязаний в стрессовых ситуациях у студентов ВУЗа обусловленувеличением контактов с социумом, увеличением разрешения проблем за счет привлечения внешних ресурсов, необходимой информации, поиска эмоциональной и действенной поддержки. Сложность задания и инициативность респондентов могут быть обусловленыувеличениемпопыток разрешения проблемы за счет привлечения внешних ресурсов. Волевые усилия связаны с признанием субъектасвоей роли в возникновении проблем и способности нести ответственность за их решение, а такжеэмоциональноымреагированиемна ситуацию.

Ссылки на источники1.Бороздина Л.В. Уровеньпритязаний: классические и современные исследования. Акрополь —Москва, 2011. 322 с.2.Мясищев Н.В. Психология отношений. Избранные психологические труды. Москва —Воронеж, 1998. 363 с.3.Серебрякова Е.А. Уверенность в себе и условия её формирования у школьников: дисс. … канд. психол. наук. М., 1956.4.Коломинский Н.В. Самооценка и уровень притязаний учащихся старших классов вспомогательных школ в учебной деятельности и межличностных отношениях: дисс. … канд. психол. наук. Минск, 1972.5.Левин К. Уровень притязаний / К. Левин, Т. Дембо, Л. Фестингер, Р. Сирс// Психология личности: Тексты / Под ред.Ю. Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. —М.: Издательство Московского университета, 1982. —С. 85—92. 6.Сидоров К.Р. Концепт «уровень притязаний» в истории зарубежной психологии // Вестн. Удмуртского унта. Философия. Психология. Педагогика. –2008. –Вып. 2. –С. 5663.7.Васильев И.А. Мотивационноэмоциональная регуляция мыслительной деятельности: дисс. … докт. психол. наук. М., 1998. 8.Рейковский Я. Личность и ее подверженность влияниям эмоций проблема эмоциональной устойчивости // Экспериментальная психология эмоций. М., 1979. 392 с.9.Капустин А.Н. Исследования уровня притязаний в условиях психологического стресса в связи со свойствами нервной системы и темперамента: дисс. … канд. психол. наук. М., 1980. 10.Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний: учебное пособие. М.: Издательство Московского университета, 1993. –142 с. 11.Малышев К.Б. Психология управления: научнометодическое пособие. М.: ПерСэ, 2000. –144 с.

Тест «Самооценка уровня притязаний по методике Шварцландера»

  «Самооценка уровня притязаний по методике Шварцландера»

Инструкция

1. Подумайте, сколько «плюсиков» вы сможете нарисовать за 10 секунд, и это число предполагаемых «плюсиков» укажите в блан­ке 1; поставьте цифру рядом с УП (уровень притязаний). Затем по сигналу экспериментатора «Пуск» начинайте рисовать «плюсики» в каждом квадратике бланка 1, а по сигналу «Стоп» — прекратите ри­совать. Подсчитайте число реально нарисованных вами «плюсиков» и укажите в бланке 1 рядом с УД (уровень достижений).

2. Учитывая ваш предыдущий опыт и диапазон ваших возможно­стей (можете ли вы больше, быстрее нарисовать «плюсики»), укажи­те в бланке 2 ваш уровень притязаний и затем по сигналам экспери­ментатора «Пуск» и «Стоп» повторите опыт, подсчитайте и запиши­те в бланк 2 ваш уровень достижений.

3. Данную процедуру опыта повторите для третьего, а затем для четвертого бланка. (Примечания для экспериментатора см. ниже.) Обработка данных 1. Вычислите ваш уровень притязаний по формуле:

где УП (2) — уровень притязаний из бланка 2; УД (1) — уровень до­стижений из бланка 1 и т. д. в соответствии с указанными в скобках номерами бланков.

2. Полученные значения уровня притязаний сравните с психодиагностической шкалой.



Уровень притязаний (методика разработана Шварцландером)

Бланк 1

УП 15

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УД 13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бланк 2

УП 16

+

+

+

+

•+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+•

 

 

УД 18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бланк 3

УП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УД

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бланк 4

УП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УД

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Психодиагностическая шкала к тесту 8. 3

Уровень притязаний (УП) равен 5 и выше — нереалистично высо­кий;

УП = 3 -/- 4,99 — высокий; УП = 1 -/- 2,99 — умеренный; УП = -1,49 -/- 0,99 — низкий, УП = -1,50 и ниже — нереалистично низкий.



Уровень притязаний характеризует степень трудности тех целей, к которым стремится человек и достижение которых представляется ему привлекательным и возможным. На уровень притязаний оказы­вает влияние динамика удач и неудач на жизненном пути, динамика успеха в конкретной деятельности. Бывают адекватные уровни при­тязаний (человек ставит перед собой те цели, которых реально может достичь, которые соответствуют его способностям и возможностям) и неадекватные: завышенные (претендует на то, чего не может дос­тичь) или заниженные (выбирает легкие и упрощенные цели, хотя способен на большее). Чем адекватнее самооценка личности, тем адекватнее уровень притязаний.

Лица с нереалистично завышенным уровнем притязаний, переоце­нивая свои способности и возможности, берутся за непосильные для них задачи и часто терпят неудачи. Люди с высоким, но реалистич­ным уровнем притязаний стремятся постоянно к улучшению своих достижений, к самосовершенствованию, к решению все более и более сложных задач, к достижению трудных целей. Лица с умеренным уровнем притязаний стабильно и успешно решают круг задач сред­ней сложности, не стремясь улучшить свои достижения и способно­сти и перейти к более трудным целям. Лица с низким или нереали­стично заниженным уровнем притязаний выбирают слишком легкие и простые цели, что может объясняться: а) заниженной самооценкой, неверием в свои силы, «комплексом неполноценности», либо б) «со­циальной хитростью», когда, наряду с высокой самооценкой и само­уважением, человек избегает социальной активности и трудных, от­ветственных дел и целей.

Примечание для экспериментатора: 1) размеры таблиц 10х3 см, размеры маленьких квадратиков в таблицах 1х1 см; 2) длительность 1-го, 2-го, 4-го опытов 10 секунд, а в 3-м опыте — 8 секунд для искусст­венного создания ситуации неудачи.

Первоначальные претензии на самом высоком уровне с сентября

Человек в защитной маске проходит мимо арендуемого магазина в Сан-Франциско, Калифорния, 8 декабря 2020 года.

Дэвид Пол Моррис / Bloomberg через Getty Images

Ухудшение перспективы

В совокупности первоначальные претензии достигли пика с середины сентября.

«Отскок говорит о том, что ситуация не просто стагнирует, она ухудшается», — сказал Даниэль Чжао, экономист Glassdoor, сайта по трудоустройству и подбору персонала.

Через девять месяцев после начала кризиса количество первоначальных претензий превосходит любые предпандемические рекорды.

Если исключить данные для программы помощи при пандемической безработице, которая была создана в марте на основании закона о помощи CARES Act, требования на получение государственных пособий по-прежнему выше, чем на всех неделях Великой рецессии, кроме худшей.

«Возрождающийся вирус»

«Похоже, что увольнения растут в соответствии с возрождающимся вирусом», — написала в четверг Хайди Ширхольц, директор по политике Института экономической политики, аналитического центра левого толка и бывший главный экономист Министерства труда. в анализе.

Согласно анализу CNBC данных Университета Джона Хопкинса, в США в среду было зарегистрировано 3124 новых случая смерти от Covid-19, что является самым смертоносным подсчетом пандемии за один день.

В таких штатах, как Калифорния, были введены новые меры изоляции и предписания не выходить из дома для сдерживания вспышки.

Пособия по безработице обычно возмещают половину потерянной заработной платы работника. Однако некоторые работники получают гораздо меньше возмещения заработной платы из-за еженедельных ограничений на суммы помощи, которые сильно различаются в разных штатах.Шесть штатов — Алабама, Аризона, Флорида, Луизиана, Миссисипи и Теннесси — ограничивают размер своих пособий по безработице уровнем ниже минимальной почасовой оплаты труда страны в 7,25 доллара.

Примерно 19 миллионов американцев получали пособие по безработице в конце ноября.

Множественные увольнения

Факты свидетельствуют о том, что большинство новых заявок на пособие по безработице поступает от работников, которых несколько раз увольняли во время пандемии Covid.

Согласно недавнему анализу, опубликованному California Policy Lab, такие претензии составили 80% всех первоначальных претензий в Калифорнии за последнюю неделю октября.Министерство труда США не сообщает таких цифр по всей стране.

«Трудно сказать, подают ли эти люди второй (или даже третий) раз, но это очень вероятно», — сказала Элиза Форсайт, доцент и экономист по вопросам труда в Университете Иллинойса, о данных о заявках по всей стране.

Рабочие, которые снова попадают в систему безработицы, по существу продолжают работу с того места, где они остановились, что означает, что у них меньше недель помощи.

Повторяющиеся заявления затрудняют определение того, кто может вскоре исчерпать льготы, сказал Форсайт.

Несмотря на то, что высокий уровень обращений за пособием по безработице вызывает беспокойство, степень, в которой День благодарения повлиял на всплеск на прошлой неделе, неясна, сказала она. Рабочие, которые в противном случае подали бы документы в праздничную неделю, могли быть переведены на следующую неделю.

«Я бы хотела увидеть данные еще за неделю, прежде чем почувствовать себя комфортно, заявив, что количество претензий растет», — сказала она.

Заявления о пищевой ценности и полезности для здоровья

Последнее обновление страницы: апрель 2021 г.

Заявления о пищевой ценности и полезности для здоровья — это добровольные заявления, сделанные предприятиями пищевой промышленности на этикетках и в рекламе пищевых продуктов.

Стандарт 1.2.7 устанавливает требования к предъявлению таких заявлений.

Заявления о пищевой ценности

Заявления о пищевой ценности касаются содержания определенных питательных веществ или веществ в пище, таких как «с низким содержанием жира » или «хороший источник кальция». Эти утверждения должны соответствовать определенным критериям. Например, пища с заявлением о «хорошем источнике кальция» должна содержать, по крайней мере, количество кальция, указанное в Стандарте.

Заявления о пользе для здоровья

Заявления о здоровье касаются взаимосвязи между едой и воздействием на здоровье.

Все заявления о пользе для здоровья должны подтверждаться научными доказательствами.

Заявления о полезности для здоровья разрешены только в отношении продуктов, отвечающих критериям оценки профиля питательных веществ (NPSC). Например, Стандарт не допускает заявлений о пользе для здоровья продуктов с высоким содержанием насыщенных жиров, сахара или соли.

Существует 2 типа требований о вреде для здоровья — общего и высокого уровня.

Заявления о пользе для здоровья общего уровня касаются питательного вещества или вещества в пище или самой пище и их влиянии на здоровье.Например: «кальций для здоровья костей и зубов».

  • Эти утверждения основаны либо на одном из более чем 200 предварительно утвержденных в Стандарте взаимоотношений между продуктами питания и здоровьем, либо на отношениях между пищевыми продуктами и здоровьем, которые были самостоятельно подтверждены пищевыми продуктами с использованием научного метода, изложенного в Стандарте. О подтвержденных заявлениях о состоянии здоровья общего уровня необходимо уведомлять FSANZ.

Посетите список уведомлений.

Заявления высокого уровня о пользе для здоровья относятся к питательному веществу или веществу в пище и его связи с серьезным заболеванием или биомаркером серьезного заболевания.Например: «Диета с высоким содержанием кальция может снизить риск остеопороза у людей 65 лет и старше». Пример заявления о здоровье биомаркера: «Фитостерины могут снизить уровень холестерина в крови».

Заявления о здоровье высокого уровня должны основываться на предварительно утвержденных отношениях питания и здоровья. В настоящее время существует 13 предварительно утвержденных взаимосвязей между продуктами питания и здоровьем для заявлений о пользе для здоровья высокого уровня, перечисленных в Приложении 4 Кодекса пищевых стандартов Австралии и Новой Зеландии.

Подтверждения

Подтверждения, которые представляют собой заявления о питании или полезности для здоровья, разрешены, если одобряющий орган соответствует требованиям, изложенным в Стандарте.

Жалобы

Если у вас есть опасения по поводу содержания питательных веществ или полезных свойств определенного продукта питания в Австралии, обратитесь в агентство или департамент здравоохранения вашего штата или территории. Жалобы на содержание пищевых продуктов и полезные свойства в Новой Зеландии следует направлять в Министерство сырьевых отраслей. Кроме того, законы о честной торговле в Австралии и Новой Зеландии требуют, чтобы лейблы не вводили дезинформацию посредством ложных, вводящих в заблуждение или вводящих в заблуждение заявлений. Узнать больше о правде в маркировке

Дополнительная информация

Заявления о пищевой ценности и информация о заявлениях о вреде для здоровья для предприятий пищевой промышленности

Стандарт 1.2.7 — Заявления о питании, здоровье и связанные с ними

Обзоры взаимосвязей между продуктами питания и здоровьем для заявлений о здоровье высокого уровня

Последнее обновление: апрель 2021 г. претензии. Заявления о пользе для здоровья высокого уровня должны быть основаны на соотношении питания и здоровья, предварительно одобренном FSANZ. Эти отношения перечислены в Приложении 4 Кодекса пищевых стандартов Австралии и Новой Зеландии (Кодекс).

Новые взаимосвязи между продуктами питания и здоровьем для заявлений о вреде для здоровья высокого уровня могут быть включены в Приложение 4 только после оценки заявки или предложения об изменении Кодекса.Эта оценка включает систематический обзор доказательств, подтверждающих взаимосвязь между продуктами питания и здоровьем, в соответствии с процедурой изменения требований к здоровью высокого уровня в Законе о FSANZ 1991 года.

Обзоры существующих заявлений о здоровье высокого уровня в Приложении 4

FSANZ обновил обзоры пяти существующих заявлений о вреде для здоровья высокого уровня. Подробности приведены в таблице ниже.

Научно-консультативная группа по заявкам на здоровье предоставила FSANZ научные и технические рекомендации по обзорам.


Заявление о состоянии здоровья

Дата и результаты систематической проверки

Решение ФСАНЗ об удовлетворении иска

Пищевые продукты, компоненты, ингредиенты, составляющие или другие характеристики пищевых продуктов

Влияние на здоровье

Натрий или соль

Снижает артериальное давление

Проверка завершена: август 2014 г.

Пониженное потребление натрия или соли снижает артериальное давление у взрослых с нормальным и гипертензивным давлением («высокая» степень достоверности для каждой группы).

Прочитать систематический обзор

Связь питания и здоровья существует. Условия см. В разделе S4-4 Кодекса.

Фитостерины, фитостанолы и их сложные эфиры

Снижает уровень холестерина в крови

Проверка завершена: сентябрь 2014 г.

Потребление фитостеринов, фитостанолов и их эфиров снижает общий холестерин в крови и холестерин ЛПНП у взрослых с нормохолестеринемией 1 и взрослых с гиперхолестеринемией 2 .

Прочитать систематический обзор

Связь питания и здоровья существует. Условия см. В разделе S4-4 Кодекса.

Насыщенные жирные кислоты

Снижает общий холестерин или холестерин ЛПНП в крови

Проверка завершена: июль 2016 г.

В отношениях была «высокая» степень уверенности.

Прочитать систематический обзор

Связь между питанием и здоровьем существует. Условия см. В разделе S4-4 Кодекса.

Насыщенные и трансжирные кислоты

Снижает общий холестерин или холестерин ЛПНП в крови

Компонент насыщенных жирных кислот:

Проверка завершена: июль 2016 г.

В отношениях была «высокая» степень уверенности.

Прочитать систематический обзор

T Rns жирнокислотный компонент:

Связь между питанием и здоровьем существует.Условия см. В разделе S4-4 Кодекса.

Бета-глюкан

Снижает уровень холестерина в крови

Проверка завершена: август 2015 г.

Потребление с пищей бета-глюкана из овса или ячменя снижает концентрацию холестерина в крови (не подлежит оценке).

Потребление с пищей цельнозернового овса или овсяных отрубей снижает общий уровень холестерина в крови и концентрацию холестерина ЛПНП (степень достоверности «высокая»).

Прием цельнозернового ячменя с пищей снижает концентрацию общего холестерина в крови и холестерина ЛПНП («умеренная» степень достоверности).

Прочитать систематический обзор

См. Консультационный документ

1 «взрослые с гиперхолестеринемией» относятся к взрослым с уровнем общего холестерина в крови ≥ 5,5 ммоль / л
2 «взрослые с нормохолестеринемией» относятся к взрослым с уровнем общего холестерина в крови

Предыдущие обзоры взаимосвязей между продуктами питания и здоровьем для заявлений о пользе для здоровья высокого уровня

В настоящее время существует 13 предварительно утвержденных взаимосвязей между продуктами питания и здоровьем для заявлений о здоровье высокого уровня, перечисленных в Приложении 4.

Они были основаны по серии заказных обзоров, проведенных в 2004-05 гг. и рассмотренных бывшей Научной консультативной группой, или по последующим научным оценкам. Копии обзоров, рассмотренных бывшей Научной консультативной группой, доступны ниже, в том числе два (№ 6 и № 7 ниже), которые были оценены как незавершенные.

Заявки на пособие по безработице достигли наивысшего уровня за несколько месяцев: миллионы рабочих мест будут потеряны, если Конгресс не примет меры

Еще 1,3 миллиона человек подали заявку на получение пособия по безработице на прошлой неделе, в том числе 853 000 человек, подавших заявку на получение обычного государственного пособия по безработице, и 428 000 человек, подавших заявление на получение пособия по безработице при пандемии (PUA). 1,3 миллиона человек, подавших заявки на UI на прошлой неделе, на 276 000 больше, чем на предыдущей неделе, что вернуло первоначальные заявки на самый высокий уровень с сентября.Кроме того, рост на прошлой неделе был вызван не только недельной волатильностью данных. Четырехнедельное скользящее среднее общего числа первичных требований сейчас находится на самом высоком уровне с октября. Другими словами, кажется, что количество увольнений растет, что соответствует возрождающемуся вирусу. И на прошлой неделе было 38-й неделей подряд, общие первоначальные требования были больше, чем наихудшая неделя Великой рецессии. (Если это сравнение ограничивается регулярными заявлениями штата — поскольку у нас не было PUA во время Великой рецессии, — первоначальные заявления на прошлой неделе были больше, чем на второй худшей неделе Великой рецессии.)

Большинство штатов предоставляют 26 недель (шесть месяцев) регулярных пособий, но этот кризис продолжается почти девять месяцев. Это означает, что многие работники исчерпали свои обычные государственные пособия по безработице. По последним данным, четырехнедельное скользящее среднее продолжающихся заявок на регулярный государственный пользовательский интерфейс упало на 260 000 (примечание: еженедельное число увеличилось, но это, вероятно, было связано с изменчивостью данных от недели к неделе).

На данный момент , после того, как человек исчерпал обычные государственные пособия, он может перейти на компенсацию по пандемической чрезвычайной безработице (PEUC), которая представляет собой дополнительные 13 недель обычного государственного пособия по безработице.Однако срок действия PEUC истекает 26 декабря (как и PUA — подробнее об этих сроках действия ниже).

По последним данным, доступным для PEUC (неделя, закончившаяся 21 ноября), PEUC снизилась на 36 000. Как это произошло, когда так много людей устали от штатного пользовательского интерфейса и нуждались в PEUC? Многие из примерно 2 миллионов работников, которые были на UI до начала рецессии или которые находятся в штатах с менее чем стандартными 26 неделями регулярных государственных пособий, теперь исчерпывают пособий PEUC, в то время как другие пользуются им. .К концу октября более 1,5 миллиона рабочих исчерпали PEUC, и теперь эта цифра будет значительно выше (см. Столбец C43 в форме ETA 5159 для PEUC здесь).

В некоторых штатах, если работники исчерпывают PEUC, они могут участвовать в еще одной программе, Extended Benefits (EB). Однако, по последним данным, всего 615 000 рабочих были на БЭ. Это гораздо меньше половины тех, кто исчерпал PEUC. Большинство осталось ни с чем.

На рис. A показаны продолжающиеся заявки во всех программах с течением времени (последние данные относятся к 21 ноября).Количество повторных претензий по-прежнему на 17 миллионов больше, чем год назад, даже с учетом того исчерпания, которое мы наблюдали до сих пор.

Продолжение обращений по безработице во всех программах, 23 марта 2019 г. — 21 ноября 2020 г .: * Будьте осторожны при интерпретации тенденций с течением времени из-за проблем с отчетностью (см. Ниже) *
Дата Пользовательский интерфейс в обычном состоянии PEUC PUA Другие программы (в основном EB и STC)
2019-03-23 ​​ 1 905 627 31 510
2019-03-30 1,858,954 31 446
2019-04-06 1,727,261 30 454
2019-04-13 1,700,689 30 404
2019-04-20 1,645,387 28 281
2019-04-27 1,630,382 29 795
2019-05-04 1,536,652 27 937
2019-05-11 1,540,486 28 727
2019-05-18 1 506 501 27 949
2019-05-25 1 519 345 26 263
2019-06-01 1,535,572 26 905
2019-06-08 1,520,520 25 694
2019-06-15 1,556,252 26057
2019-06-22 1 586 714 25 409
2019-06-29 1 608 769 23 926
2019-07-06 1 700 329 25 630
2019-07-13 1 694 876 27 169
2019-07-20 1,676,883 30,390
2019-07-27 1,662,427 28 319
2019-08-03 1,676,979 27 403
2019-08-10 1,616,985 27,330
2019-08-17 1,613,394 26 234
2019-08-24 1,564,203 27 253
2019-08-31 1,473,997 25 003
2019-09-07 1,462,776 25 909
2019-09-14 1,397,267 26 699
2019-09-21 1,380,668 26 641
2019-09-28 1,390,061 25 460
2019-10-05 1,366,978 26 977
2019-10-12 1,384,208 27 501
2019-10-19 1,416,816 28 088
2019-10-26 1,420,918 28 576
2019-11-02 1,447,411 29 080
2019-11-09 1,457,789 30 024
2019-11-16 1,541,860 31 593
2019-11-23 1 505 742 29 499
2019-11-30 1,752,141 30 315
2019-12-07 1,725 ​​237 32 895
2019-12-14 1,796 247 31 893
2019-12-21 1,773,949 29 888
2019-12-28 2 143 802 32 517
2020-01-04 2,245,684 32 520
2020-01-11 2,137,910 33 882
2020-01-18 2,075,857 32 625
2020-01-25 2 148 764 35 828
2020-02-01 2,084,204 33 884
2020-02-08 2,095,001 35 605
2020-02-15 2,057,774 34 683
2020-02-22 2,101,301 35 440
2020-02-29 2,054,129 33053
2020-03-07 1 973 560 32 803
2020-03-14 2,071 070 34 149
2020-03-21 3 410 969 36,758
2020-03-28 8,158,043 52 494 48 963
2020-04-04 12 444 309 3,802 68 897 64 201
2020-04-11 16 249 334 31 392 210 939 89 915
2020-04-18 17,756,054 59 760 1 088 281 116,162
2020-04-25 21,723,230 86 972 3 498 790 158 031
2020-05-02 20 823 294 171 580 6,226,074 175 289
2020-05-09 22 725 217 232 057 7 929 418 216 576
2020-05-16 18 791 926 233 288 11 095 269 226 164
2020-05-23 19 022 578 534 958 9 761 879 247 595
2020-05-30 18 548 442 1 093 338 9 392 718 259 499
2020-06-06 18 330 293 867 226 11 067 905 325 282
2020-06-13 17,552,371 769,155 12 853 484 336 537
2020-06-20 17 316 689 850 461 13 870 617 392 042
2020-06-27 16 410 059 936 726 12 008 146 373 841
2020-07-04 17 188 908 940 001 13 179 377 495 296
2020-07-11 16 221 070 1,055,778 13 008 659 513 141
2020-07-18 16 691 210 1,155 692 12 956 006 518 584
2020-07-25 15,700,971 1,223,255 10,717,042 609 328
2020-08-01 15,112,240 1,289,125 11 212 827 433 416
2020-08-08 14 098 536 1 407 802 10,957,527 549,603
2020-08-15 13 792 016 1,393,314 13,550,916 469 028
2020-08-22 13 067 660 1,422,483 14 656 297 523 430
2020-08-29 13 283 721 1,527,166 14 467 064 490,514
2020-09-05 12 373 201 1,631,645 11 510 888 529 220
2020-09-12 12 363 489 1 806 241 11 828 338 510 610
2020-09-19 11,561,158 1,959,953 11 394 832 589 652
2020-09-26 10 172 332 2,786,333 11,172,335 579 582
2020-10-03 8,952,580 3 296 156 10,152,753 668 691
2020-10-10 8 038 175 3 683 496 10 324 779 614 875
2020-10-17 7 436 321 3 983 613 9,332,610 778 746
2020-10-24 6 837 941 4 143 389 9 433 127 746 403
2020-10-31 6,452,002 4 376 847 8 681 647 806 430
2020-11-07 6 037 760 4 509 284 9,208,570 757 496
2020-11-14 5,890,220 4,569 016 8 869 502 834 737
2020-11-21 5 213 712 4,532 876 8,555,763 741 078

ChartData Загрузить данные

Приведенные ниже данные можно сохранить или скопировать непосредственно в Excel.

Данные, лежащие в основе рисунка.

Осторожно. Динамика заявлений PUA с течением времени может быть искажена, поскольку, когда физическому лицу причитаются ретроактивные платежи, некоторые штаты сообщают обо всех ретроактивных требованиях PUA в течение недели, когда человек получил свой платеж.

Щелкните здесь для заметок.

Данные без сезонной корректировки. Полный список программ можно найти в нижней панели таблицы на странице 4 по этой ссылке: https: // www.dol.gov/ui/data.pdf.

Сенат-республиканцы разрешили повсеместному увеличению еженедельных пособий по безработице на 600 долларов истечь в конце июля, поэтому на прошлой неделе наступила 19-я неделя безработицы в этой пандемии, за которую получатели не получили дополнительных 600 долларов. И, как упоминалось выше, срок действия PUA и PEUC истечет 26 декабря, если Конгресс не примет меры. Миллионы рабочих сейчас зависят от этих программ. Министерство труда (DOL) сообщает, что в общей сложности 13,1 миллиона рабочих были на PUA (8. 6 миллионов) или PEUC (4,5 миллиона) в течение недели, закончившейся 21 ноября. Когда эти программы истекут, миллионы этих рабочих и их семей будут разорены в финансовом отношении. В документе The Century Foundation говорится о том, что 12 миллионов рабочих потеряют льготы по PUA или PEUC по истечении срока их действия 26 декабря — вдобавок к 4,4 миллионам, которые исчерпали их до этого времени. Он также обнаружил, что только 2,9 миллиона человек будут иметь право на расширенные льготы. Это означает, что всего 13,5 миллиона рабочих (12,0 миллиона + 4.4 миллиона — 2,9 миллиона) потеряют пособие по безработице в соответствии с Законом CARES к концу года с ничего, , чтобы заполнить пробел.

Палата представителей приняла пакет помощи в размере 3 триллиона долларов в мае, а затем пакет помощи в размере 2,2 триллиона в октябре, и спикер палаты представителей Нэнси Пелоси и лидер меньшинства Сената Чак Шумер заявили, что поддерживают двухпартийный законопроект на 900 миллиардов долларов в качестве основы для переговоров. Республиканцы в Сенате должны действовать.

Важно помнить, что пользовательский интерфейс — отличный стимул.Восстановление и расширение положений о пандемическом UI создаст или сохранит более пяти миллионов рабочих мест. В прошлую пятницу были опубликованы данные о рабочих местах за ноябрь, показывающие, что 26,1 миллиона рабочих были безработными или иным образом не работали из-за вируса, или у которых сокращение рабочего времени и зарплаты из-за пандемии. И рост рабочих мест резко замедлился. Стимул крайне необходим.

Блокирующий стимул также усугубляет расовое неравенство. Из-за воздействия исторического и нынешнего системного расизма в общинах чернокожих и латиноамериканцев во время рецессии было больше потерь рабочих мест и стало меньше средств, на которые можно было бы рассчитывать.Больше всего этим работникам страдает отсутствие стимулов. Кроме того, во время этой пандемии работники не просто теряют работу — миллионы работников и членов их семей лишились медицинской страховки, предоставляемой работодателем, из-за потери работы во время спада COVID-19. Чтобы вернуть экономику в нужное русло в разумные сроки, директивным органам необходимо выделить примерно 3 триллиона долларов на финансовую поддержку, при этом первые 2 триллиона долларов попадут в экономику в период с настоящего момента до середины 2022 года, а также во избежание фискального обрыва, который приведет к возобновлению роста безработицы. после этого еще 1 триллион долларов в течение следующих двух лет.

Подпишитесь на информационный бюллетень EPI, чтобы не пропустить наши исследования и идеи о том, как сделать экономику лучше для всех.

новых заявок на пособие по безработице в Айове подскочили до самого высокого уровня с января

Продолжающиеся заявления остаются стабильными, растет доля новых заявлений, связанных с коронавирусом

Автор: Джон Степп, 22 апреля 2021 г., 10:09, Обновлено: апр.22, 2021 12:30

Мужчина в маске проходит под табличкой «Сейчас нанимается» в аптеке CVS в мае. (Ассошиэйтед Пресс)

Число новых заявок на пособие по безработице в Айове увеличилось за неделю, закончившуюся 17 апреля, до самого высокого уровня за более чем три месяца, согласно данным, опубликованным в четверг Iowa Workforce Development.

Число новых требований выросло с 5 005 до 7 255, что является первым случаем, когда в штате было зарегистрировано более 7 000 новых требований с недели, закончившейся 9 января.

Количество новых претензий то увеличивалось, то уменьшалось за последние четыре недели.

Продолжающиеся претензии, тем временем, были почти идентичны предыдущей неделе, снизившись с 33 500 до 33 546.

По данным Iowa Workforce Development, около 58,5% новых заявлений были связаны с пандемией.Это была вторая неделя подряд, когда большинство новых заявлений было связано с коронавирусом.

Самостоятельно занятые и независимые подрядчики были крупнейшим источником претензий (1578), затем следуют производство (1533), розничная торговля (529), услуги по проживанию и питанию (477) и здравоохранение и социальная помощь (471).

IWD выдал 19,4 миллиона долларов федерального пособия по пандемической безработице, 10,2 миллиона долларов стандартного пособия по безработице, 8 долларов. 3 миллиона долларов в виде компенсации по безработице в случае пандемии и 4,1 миллиона долларов в виде пособия по безработице в случае пандемии.

Эти цифры являются предварительными и еще не скорректированы Министерством труда США.

Они также включают людей, активно ищущих работу, и поэтому не обязательно включают всех безработных жителей Айовы.

Комментарии: (319) 398-8394; [email protected]

заявок на пособие по безработице в США выросли до 770 000 при сохранении высокого уровня увольнений

ВАШИНГТОН (AP) — Число американцев, ищущих пособия по безработице, выросло на прошлой неделе до 770 000, что является признаком того, что увольнения остаются высокими даже в большинстве стран США.Экономика С. неуклонно восстанавливается после рецессии из-за коронавируса.

Отчет Министерства труда за четверг показал, что количество обращений за пособием по безработице выросло с 725 000 неделей ранее. Цифры резко упали после глубины рецессии прошлой весной, но все же показывают, что работодатели в некоторых отраслях продолжают увольнять работников. До того, как разразилась пандемия, количество обращений за пособием по безработице никогда не превышало 700 000 ни за одну неделю.

Среднее значение требований за четыре недели, которое сглаживает недельные колебания, упало до 746 000, самого низкого уровня с конца ноября.

В общей сложности 4,1 миллиона человек продолжают получать традиционные государственные пособия по безработице, что на 18 000 меньше, чем на предыдущей неделе. Включая отдельные федеральные программы, которые предназначены для помощи рабочим, уволенным из-за кризиса в области здравоохранения, 18,2 миллиона американцев получали пособие по безработице в той или иной форме на неделе 27 февраля, что на 1,9 миллиона меньше, чем неделей ранее.

Продолжаются увольнения, несмотря на то, что рынок труда в целом значительно улучшился. В прошлом месяце У.Работодатели S. добавили устойчивые 379 000 рабочих мест, больше всего с октября, и это признак того, что экономика укрепляется, поскольку потребители тратят больше, а штаты и города ослабляют ограничения на ведение бизнеса.

Ни один фактор полностью не объясняет все еще высокий уровень еженедельных обращений за государственной помощью по безработице. Цифры были омрачены задержками в обработке и доказательствами мошенничества на государственном уровне. Кроме того, расширение дополнительных федеральных пособий по безработице, вероятно, побудило больше безработных американцев обращаться за помощью.

Кроме того, из-за суровой зимней погоды в прошлом месяце количество заявок на пособие по безработице в Техасе увеличилось. Калифорния сообщила о росте числа заявок из-за увольнений в барах, ресторанах, магазинах розничной торговли и других сферах услуг, которые сильно пострадали от пандемии.

Тем не менее, с ускорением вакцинации растут надежды на то, что американцы будут все больше путешествовать, делать покупки, питаться вне дома и тратить деньги после года ограничений, вызванных вирусом.

Ожидается, что пакет помощи в размере 1,9 триллиона долларов, предоставленный президентом Джо Байденом, поможет ускорить рост, особенно с учетом того, что на этой неделе большинство взрослых получат чеки на сумму 1400 долларов, что должно способствовать увеличению расходов. Продление еженедельного пособия по безработице в размере 300 долларов до начала сентября также обеспечит поддержку, наряду с деньгами на вакцины и лечение, открытие школ, правительства штата и местные органы власти и проблемные отрасли, от авиакомпаний до концертных залов.

«Напряжение на рынке труда сохраняется, но мы ожидаем, что количество заявок (на пособие по безработице) начнет сокращаться, поскольку ограничения будут сняты и возобновится нормальная работа», — заявила в своем исследовании Рубила Фаруки, главный экономист США в High Frequency Economics.«По мере того, как предприятия возвращаются на полную мощность, перспективы занятости и доходов улучшатся и, в сочетании с финансовой поддержкой, обеспечат мощный подъем экономики».

В то же время стране все еще не хватает примерно на 9,5 миллионов человек. рабочие места у него были в феврале 2020 года. А председатель Федеральной резервной системы Джером Пауэлл в среду после последнего заседания ФРС по вопросам политики заявил, что общие экономические перспективы остаются туманными.

«Состояние экономики через два или три года весьма неопределенно», — сказал Пауэлл на пресс-конференции после того, как ФРС сообщила, что ожидает сохранить свою ключевую процентную ставку около нуля до 2023 года, несмотря на некоторые солидные экономические выгоды и опасения по поводу ее роста. инфляционное давление.

По мнению большинства барометров, деловая активность в огромном и сильно пострадавшем секторе услуг экономики все еще далека от нормы. Информационная компания Womply, например, сообщила, что по состоянию на начало прошлой недели было закрыто 63% кинотеатров, галерей и других развлекательных заведений. Так было 39% баров, 32% тренажерных залов и других предприятий спорта и отдыха и 30% ресторанов.

Количество обращений по безработице вернулось на самый высокий уровень с августа

Число людей, ищущих пособия по безработице, на прошлой неделе выросло до 965 000, что является максимальным показателем с конца августа и свидетельствует о том, что возрождающийся вирус привел к резкому увеличению увольнений.

Последние данные по заявкам на пособие по безработице, опубликованные в четверг Министерством труда, остаются на уровне, невиданного до того, как вирус поразил. До пандемии еженедельные заявки обычно составляли около 225 000. Прошлой весной, после того, как в стране было закрыто закрытие, количество заявок на пособие по безработице подскочило почти до 7 миллионов — в 10 раз больше предыдущего рекорда. После снижения в течение лета, еженедельные заявки застряли на уровне более 700 000 с сентября.

Высокие темпы увольнений совпадают с экономикой, которая пошатнулась, поскольку потребители избегали путешествий, покупок и еды вне дома перед лицом стремительного роста вирусной нагрузки.Во вторник было зарегистрировано более 4300 смертей, что стало еще одним рекордом. Закрытие ресторанов, баров и других мест, где собираются люди в Калифорнии, Нью-Йорке и других штатах, вероятно, вызвали увольнения.

Некоторые штаты и города сопротивляются отключениям, отчасти из-за страха перед экономическими последствиями, но повышая риск новых инфекций. Миннесота разрешила возобновить личные обеды на этой неделе. Мичиган готов сделать то же самое. Некоторые бары и рестораны Канзас-Сити увеличивают свои часы работы.

Помимо поданных впервые заявок на пособие по безработице на прошлой неделе, правительство заявило в четверг, что 5,3 миллиона американцев продолжают получать государственные пособия по безработице, по сравнению с 5,1 миллиона на предыдущей неделе.

Еще больше американцев получают пособие по безработице по двум федеральным программам: одна предоставляет расширенные льготы людям, исчерпавшим свою государственную помощь, а другая предоставляет льготы самозанятым и контрактным работникам.

Срок действия этих двух программ истек ближе к концу декабря.Они были с опозданием продлены до середины марта в рамках пакета помощи в размере 900 миллиардов долларов, который одобрил Конгресс, а президент Дональд Трамп подписал закон. Этот пакет также включает чеки на 600 долларов для большинства взрослых и дополнительную выплату пособия по безработице в размере 300 долларов в неделю. Демократы в Конгрессе выступают за увеличение суммы чеков до 2000 долларов и продление федеральной помощи на период после марта, как и избранный президентом Джо Байден.

Слабость рынка труда США была болезненно очевидна в декабрьском отчете о занятости, опубликованном правительством на прошлой неделе.Работодатели сокращают рабочие места впервые с апреля, поскольку пандемия усилила контроль над потребителями и предприятиями.

Цифры также отражают резкую неравномерность рынка труда: убытки в прошлом месяце были сосредоточены в ресторанах, барах, отелях и развлекательных заведениях — местах, которые предоставляют личные услуги, которые некоторые правительства ограничивают или которых потребители избегают. Образовательные учреждения, в основном колледжи и университеты, также сократили рабочих мест в декабре. Так же поступали кино и музыкальные студии.

Однако в большинстве других крупных отраслей отмечен рост рабочих мест. Прошлой весной многие экономисты ожидали, что потеря рабочих мест распространится на большее количество отраслей. Хотя изначально все секторы экономики увольняли рабочих, большинство из них избежало серьезных увольнений. Например, производство, строительство и профессиональные услуги, такие как проектирование и архитектура, добавили рабочие места в декабре.

В то же время многие компании, похоже, не хотят увеличивать набор персонала. Отчет правительства во вторник показал, что в ноябре работодатели рекламировали меньше открытых вакансий, чем в октябре.Снижение, хотя и небольшое, было широко распространено в большинстве отраслей. Даже сейчас в стране почти на 10 миллионов рабочих мест меньше, чем было до того, как пандемия привела экономику в глубокую рецессию почти год назад, восстановив лишь 56% рабочих мест, потерянных весной.

Многие экономисты говорят, что, когда вакцины от коронавируса станут более широко распространены, во второй половине года должно наступить более широкое восстановление. Ожидается, что новая администрация Байдена вместе с полностью возглавляемыми демократами Палатой представителей и Сенатом также будет продвигать дополнительные меры по спасению и расходам, которые могут ускорить рост.

Что вакцины означают для восстановления экономики?

COVID-19 никуда не денется в ближайшее время, по словам свидетелей-экспертов, которые давали показания на недавнем слушании, проведенном Объединенным экономическим комитетом. Проще говоря, мы не можем искоренить вирус, потому что он заражает другие виды, а также будут люди, которые решат не получать вакцину или не вызывают иммунный ответ, по словам доктора Селин Гундер из Медицинской школы Нью-Йоркского университета. Больница Бельвю.«Это означает, что мы не можем полагаться только на вакцинацию», — сказал Гаундер. Она сказала, что четыре фазы восстановления после пандемии — это прекращение чрезвычайной ситуации, ослабление мер по смягчению последствий, получение коллективного иммунитета и долгосрочный контроль.

Могут ли предприятия отказать вам во въезде, если у вас нет паспорта вакцины?

По мере того, как все больше американцев получают вакцинацию от COVID-19 и экономика начинает открываться заново, некоторые предприятия требуют доказательства вакцинации для входа в свои помещения. Концепция паспорта вакцины подняла этические вопросы относительно конфиденциальности данных и потенциальной дискриминации в отношении непривитых.Однако правоведы говорят, что предприятия имеют право отказать во въезде тем, кто не может предъявить доказательства.

Что мне нужно знать о налоговом сезоне в этом году?

Рад, что вы спросили! У нас есть отдельный раздел часто задаваемых вопросов. Несколько быстрых советов: крайний срок был продлен с 15 апреля до 17 мая для физических лиц.

Уровень притязаний — Энциклопедия по экономике

Темп роста японской экономики падает с 10% ДО нее чем 5%, а неуверенность в будущем возрастает. Рост — это заветное стремление как высшего руководства, так и персонала, однако следует делать больший упор на прибыль и устойчивость. Если довольствоваться критерием достаточности, то уровень притязаний следует понизить, а если стремиться к максимизации, следует изменить значение, придаваемое росту.  [c.105]
УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЯ ЛИЧНОСТИ -необоснованное стремление личности добиться признания в конкретной области или сфере деятельности либо одобрения какого-либо поступка, действия.  [c.405]
Рис. 16.3. Бюджеты и уровень притязаний
Насколько успешно принятые организацией бюджеты и стандарты смогут служить в качестве системы целей, зависит от того, каков уровень притязаний и устремлений сотрудников этой организации.  [c.795]

I. Уровень притязаний менеджера не может быть увеличен вследствие установления строгих бюджетных заданий.  [c.798]

II. Уровень притязаний менеджера может быть увеличен, если устанавливать строгие, но достижимые бюджетные задания.  [c.798]

Управление запасами 211 Уровень притязаний 300, 380 Утопическая точка 299  [c.392]

Население все еще не проявляет деловой активности. Наблюдается невысокий уровень притязаний большей части населения, и отсюда имеет место психологическая неготовность приложить усилия для их реализации.  [c.165]

Первый прием (один из самых распространенных) — детальный анализ газетных объявлений о поиске работы и установление связи между указываемыми достоинствами работников и запрашиваемым уровнем заработной платы. Например, владение иностранными языками либо опыт работы в крупной компании автоматически повышает уровень притязаний кандидата. Аналогичными факторами выступают престижное образование и наличие узкой специализации. Второй прием— анализ точек зрения сотрудников фирмы, которые выражают недовольство уровнем оплаты. Для того чтобы найти работника аналогичной квалификации, потребуется установить заработную плату на 20-50% выше той, которая у сотрудника фирмы. Третий прием— на отборочном интервью с кандидатами на работу в вашу фирму надо задать вопрос На какую заработную плату вы рассчитываете . Получив ответ от трех-четырех кандидатов и уменьшив среднюю запрашиваемую заработную плату на 20-40%, получим примерную цену рабочей силы поданной должности (специальности).  [c.446]


Видение — это руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а, скорее, чувство основной цели фирмы. То есть видение — это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического управления и планирования.  [c.69]

Структуризация рынка дает возможность установить уровень притязаний руководства в отношении достижения ориентировочных значений таких целевых показателей, как темпы роста доли на рынке, объем продаж, прибыли, дивидендов, заработной платы и др. Статус контрольных эти показатели принимают после уточнения значений по результатам разработки деловых и функциональных стратегий.  [c.480]

Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического планирования. Приведем несколько примеров.  [c.47]

Внутренними факторами карьеры являются мотивы, уровень притязаний, самооценка, здоровье. Чем более зрелым является человек как профессионал и как личность, тем более велика роль внутренних факторов в его карьере. Внутренние факторы могут усиливаться иди формироваться самим человеком. Очень важно укреплять у себя сознание высоких образцов и стандартов труда в данной профессиональной области, мысленное соревнование с лучшими представителями профессии.  [c.200]

Третья предпосылка — признание той истины, что уровень риска зависит не только от объективных переменных во многом он является производным от характера субъективного восприятия риска принимающим решение, от его притязаний и степени ориентированности на успех. Чем выше уровень притязаний и стремление к успеху, тем значительнее риск.  [c.105]

Интересы работодателя защищаются тем, что коллективный договор определяет организацию трудовых отношений, уровень притязаний работников, обоснованность их требований.  [c.11]


Один из подходов к формированию критериев в неопределенных задачах принятия решений связан с понятием уровень притязаний , определяемым как степень реализации целей, приносящих личное удовлетворение ЛПР, стремящемуся к достижению соответствующей цели [51]. Такие сведения являются полезными для ЛПР при оценке и прогнозе поведения объектов, являющихся элементами системы, а также для исследователя, изучающего возможные действия ЛПР. Свойства ЛПР о .  [c.15]

Самооценка личности лежит в основе формирования уровня притязаний — стремления к достижению целей той сложности, на которую человек считает себя способным. Уровень притязаний может быть адекватным (соответствующим) возможностям человека и неадекватным (завышенным, заниженным) в зависимости от характера самооценок.  [c.65]

В психологии потребителя важно учитывать и такой мотив, как уровень притязаний, который зависит прежде всего от материального положения потребителя, его образования, возраста и профессии. Притязание может быть пассивным — это ожидание, по определению И. Канта, «желание без приложения сил». Активное притязание — это борьба за полномочия, направленная на определенные объекты желаний.  [c.63]

Существенным фактором, определяющим стратегию организации можно считать культуру и компетентность управления, уровень притязаний и предприимчивости ее руководства, способность последнего к лидерству, внутренний климат в коллективе.  [c.21]

В главе 8 рассмотрены методы идентификации характеристик поведенческого риска, а также технологии измерения характеристик рисков неустановленной природы ( природных ). Для практики управления рисками интересными оказываются понятие уровень притязаний и эффект субъективной репрезентативности , теория когнитивного диссонанса и влияние СМИ.  [c.14]

Частично снять трудность измерения риска при отсутствии величин вероятностей или функции полезности помогает концепция, именуемая в теории принятия решений как уровень притязаний . Что такое уровень притязаний Под уровнем притязаний здесь и далее будем понимать любой результат, достижение которого отождествляется в сознании ЛПР с конечным для него успехом. Например, незаурядный предприниматель часто расценивает уровень притязаний как самый лучший результат из возможных. Рационально мыслящий субъект может принять за него некоторый вполне конкретный результат между худшим и лучшим при данных обстоятельствах. А вот для заурядного человека, отягощенного жизненными неприятностями, можно полагать, что уровень притязаний совпадает даже с любым не самым худшим из возможных результатов. В практической деятельности каждый предприниматель сможет воспользоваться любым из указанных способов измерения уровня притязаний.  [c.272]

Индивидуальные свойства — степень ограничения возможностей по сравнению с другими, уровень развития и степень выраженности у отдельного человека психических свойств (особенности восприятия, эмоциональная реактивность, скорость мышления), темперамент, характер, уровень притязаний и система предпочтений.  [c.26]

Система предпочтений и уровень притязаний в большей мере, чем другие личностные факторы, подвержены воздействию конкретных обстоятельств, в которых находился человек в течение своей деятельности.  [c.27]

Уровень притязания личности.  [c.20]

По причине огромного количества положительных и отрицательных перемен люди сегодня подвержены стрессам, неопределенности, нервным расстройствам больше, чем когда-либо ранее. Многие научились приспосабливаться к переменам, просто уменьшая уровень притязаний. Их деятельность становится все менее эффективной.  [c.302]

Название навеяно сказкой А.С. Пушкина О рыбаке и рыбке , где по мере получения все больших и больших благ — от нового корыта до положейия царицы — растет не только уровень притязаний старухи, но и степень ее недовольства.  [c.177]

Неточность в употреблении слов проявляется и в том, что существует тенденция включать в феномен мотивации самые разнообразные психологические явления. Трудно даже просто перечислить все понятия, используемые для обозначения мотивов поведения влечение, Желание, интерес, диспозиция, цель, мечта, установка, убеждение. А есть англоязычные термины «драйв», импульс, «эрг», «трейт», а также подкрепление, стимул. Но это еще не все. Мотивировать поведение могут такие Личностные свойства, как самооценка, уровень притязаний, Особая потребность в достижении. Ведь у человека есть привычки и стереотипы поведения, по которым деятельность инициируется машинально, без раздумий и размышлений, есть так называемые моральные принципы и т.д.  [c.107]

Размер цели. Размером цели задается некоторый диапазон, на который эта цель должна ориентироваться. При этом различаются экстремальные цели (максимизация, минимизация) цели удовлетворения (уровень притязаний) прециозные цели (не больше и не меньше).  [c.133]

Блок возможности включает ответы на следующие вопросы каковы сильные и слабые стороны конкурента в управлении клиентом Где конкурент уязвим Каков уровень притязаний и ресурсов фирмы-конкурента, необходимых для победы в этом проекте Ответы на эти вопросы дают вам описание сильных и слабых сторон конкуриру-  [c.234]

II октант, соответствующий независимо-доминирующему типу межличностных отношений, при явном преобладании над другими, по данным исследования, сочетается с такими особенностями, как черты самодовольства (или самовлюбленности), дистантность, эго-центричность, завышенный уровень притязаний, выраженное чувство соперничества, проявляющееся в стремлении занять обособленную позицию в группе. Доминантность здесь в меньшей степени обращена на общие с группой интересы и не проявляется стремлением вести людей за собой, заражая их своими идеями. Стиль мышления нешаблонный, творческий. Мнение окружающих воспринимается критически, собственное мнение возводится в ранг догмы или достаточно категорически отстаивается. Эмоциям недостает тепла, поступкам — конформности. Высокая поисковая активность сочетается с рассудочностью. Низкая подчиняемость.  [c.343]

Источники расплывчатости в задачах управления и выбора решения. Наличие ЛПР (человека-оператора или организационного руководителя) с его индивидуальными1 особенностями приводит к необходимости изучения его психолингвистических и психофизиологических характеристик,, многие из которых являются расплывчатыми (например,, внимание , скорость реакций , уровень притязаний и> ДР-)-  [c.19]

В результате хозяйственный субъект поступает следующим образом поиск вариантов ведется до тех пор, пока не будет найден первый приемлемый (удовлетворительный) вариант, а затем прекращается. Приемлемость или неприемлемость варианта каждый определяет для себя сам. Саймон характеризует этот процесс с помощью заимствованной из психологической науки категории уровня притязаний . Концепция уровня притязаний предполагает, что ь каждый момент времени у человека есть некоторое представление о том, на что он может (имеет право) рассчитывать. Уровень притязаний — это как бы висящая перед человеком планка, которую он собирается перепрыгнуть. Планка установлена не слишком низко — то, что чересчур просто, не приносит удовлетворения, и не слишком высоко —человек склонен ставить перед собой только в принципе разрешимые задачи. Уровень притязаний не является застывшим, планка все время сдвигается в зависимости от результатов последнего прыжка. Если он был успешным, уровень притязаний поднимается вверх — человек ставит себе более высокую цель. В случае неудачи уровень притязаний опускается, поскольку человек начинает более критично отно-  [c.642]

Уровень притязаний потребителя обычно соответствует его духовному миру, манерам поведения, ценностным ориентаци-ям. Ориентации тесно связаны со структурой мировоззрения личности и свидетельствуют о желании приблизиться к социальному или эстетическому уровню той ли иной социальной группы. Готовые ориентации потребитель может заимствовать у других лиц. Чрезвычайно высокий уровень притязаний является следствием ошибочной манеры поведения, неверного понимания своего назначения, оценки собственного своеобразия, индивидуальности и призвания. Дисгармония между уровнем притязаний и реальными возможностями возникает из-за переоценки потребителем своих экономических возможностей или особенностей психических склонностей (нереальные мечты, завышенные требования и т. д.).  [c.63]

В развитых странах размеры пособий по безработице, соотнесенные со средней заработной платой, колеблются довольно существенно. Так, в США этот показатель в среднем составляет 50%, в Канаде — 60%, в Австралии — 30—60%, в Бельгии — 40—60%. Западные специалисты указывают на дестимулирующий характер высоких пособий безработные затягивают время поиска работы, повышается уровень притязаний к заработной плате на новом рабочем месте. В России законы по социальной помощи более либеральны, они позволяют получать от 45 до 70% от средней заработной платы в течение года.  [c.281]

В странах с развитой рыночной экономикой размеры пособий по безработице, соотнесенные со средней заработной платой, колеблются довольно существенно. Так, в США этот показатель в среднем составляет 50%, в Канаде — 60%, в Австралии 30-60%, в Бельгии 40-60%. Западные специалисты указывают на дестимулирующии характер высоких пособий безработные затягивают время поиска работы, повышается уровень притязаний к заработной плате на новом рабочем месте.  [c.107]

Разный уровень притязаний и ожиданий работников важно учитывать в процессе мотивации. Так, для одного работника, привыкшего к скромным заработкам, установление месячного оклада, скажем, в 300 долл. будет действенным стимулом, мотивирующим добросовестный труд. У другого же, ранее высокооплачиваемого сотрудника, такая зарплата вызовет недовольство и станет демотивирующим фактором.  [c.179]

Уровень притязаний и самооценка

Не получается достигнуть цели?! Боишься пробовать себя на новом поприще?! Узнай причины своих страхов, пока «на помощь» не пришла фрустрация!

  • Уровень притязаний и самооценка личности
  • Понятие и характеристика фрустрации

Каждому человеку, обитающему на планете Земля, присуще желание чего-либо добиться в жизни. При этом запросы могут быть абсолютно разными: один грезит высокой должностью, другой мечтает властвовать над миром, а третьему для полного счастья не хватает лишь пары кроссовок.

Умение ставить перед собой осуществимые задачи, соответствующие реальным возможностям, свидетельствуют о наличии адекватного уровня притязаний.

Психологический термин «уровень притязаний» подразумевает стремление индивида достичь определенных результатов на том или ином поприще, чтобы повысить, либо еще раз подтвердить свою самооценку.

Что касается последней, она представляет собой отношение человека к собственной личности, попытку оценить свои возможности, достоинства и недостатки, а также их влияние на других представителей людского рода.

В зависимости от характерных особенностей человека самооценка может быть разумной, завышенной или заниженной.

Не подлежит сомнению тот факт, что между уровнем притязаний и самооценкой существует тесная взаимосвязь, поскольку ни одно из этих понятий не может существовать отдельно от другого.

Снижая или повышая планку ожиданий, человек получает возможность регулировать свою самооценку, которую, к сожалению, не всегда умеет правильно использовать.

Последствием этого нередко становятся внутренние конфликты и острый психологический дискомфорт, сопровождающиеся затяжными депрессиями, нервными срывами и состоянием крайней озлобленности на весь мир.

Завышенная самооценка

Диагностика завышенной самооценки включает отслеживание таких признаков, как:

  1. Фанатичная вера в свои возможности . Человек, пораженный этим «недугом», не упускает случая убедить окружающих в своем превосходстве над ними и очень любит использовать букву «я» (я сказал, я прав, я считаю, я рекомендую).
  2. Абсолютная невосприимчивость к критике . Любые замечания отскакивают от него, как «от стенки горох», более того, вызывают острое недовольство и ярко выраженную враждебность.
  3. Агрессивное поведение . Ошибочно полагая, что тактика нападения – лучший выход из любого положения, индивид с завышенной самооценкой имеет обыкновение затевать скандалы даже по самому незначительному поводу.
  4. Чрезмерно высокий уровень притязаний . Имея весьма искаженное представление о соотношении своих реальных и желаемых возможностей, он «стремится к звездам, едва умея ползать по земле».
  5. Глубокая эмоциональная неустойчивость . Как правило, она проявляется в резких перепадах настроения. Человек может весело смеяться над шуткой, а уже через минуту его пробирает крупная дрожь и он начинает биться в истерике, обвиняя окружающих во всех смертных грехах.
  6. Характерный внешний вид . Неестественно прямая осанка, горделиво поднятая голова, пронизывающий взгляд, а также голос, полный командных ноток.
  7. Отрицание неудач . Для человека с завышенной самооценкой губительна сама мысль о возможном провале. Сохраняя веру в собственную непогрешимость, он старается не участвовать в разговорах на эту тему и бесцеремонно обрывает собеседников, задающих «неудобные» вопросы.

Заниженная самооценка

Ученые мужи и дамы, прекрасно разбирающиеся в психологии, уже давно выявили следующие признаки заниженной самооценки:

  1. Излишняя робость и осторожность . От человека с комплексом неполноценности сложно добиться прямолинейности и твердости в ответах. Постоянно опасающийся задеть чужие чувства, он предпочитает юлить и мямлить, но только не высказывать свое настоящее мнение.
  2. Требовательность «на грани» . Закомплексованные мужчины и женщины скрупулезно пытаются добиться совершенства во всем, придирчиво оценивая не только свои, но и чужие действия. Подобная тактика нередко приводит к тому, что их начинают избегать даже самые близкие и любящие люди.
  3. Непрекращающиеся попытки заслужить одобрение . Многочисленные исследования доказали, что неуверенный в себе индивид, как никто другой зависит от постороннего мнения. Неодобрительные взгляды окружающих для него не просто проблема, а целая трагедия, ведущая к возникновению новых комплексов.
  4. Чрезмерно низкий уровень притязаний . Самосознание играет с таким человеком злую шутку, заставляя его устремляться в обратную сторону от истинных желаний и возможностей. Не в состоянии оценивать свои способности адекватно, он зачастую так и остается «на побегушках», даже если на самом деле заслуживает куда более высокой должности.
  5. Неубывающая любовь к жалобам. При этом не имеет значения, насколько обоснованы стенания несчастного, главное, чтобы весь мир был информирован о том, что он нелюбим, некрасив, несчастен, болен и вообще, на днях покинет этот бренный мир.
  6. Характерный внешний вид . Шаркающая, нерешительная походка, втянутая в плечи голова и бегающий взгляд, в котором явственно читаются вина и непременное предчувствие дурного.
  7. Стремление идти «на поводу» . Не доверяя своим суждениям, закомплексованный человек легко поддается влиянию других людей и с радостью перекладывает на них ответственность за свои поступки. Совершая под чужим руководством что-нибудь неблаговидное, он в первую очередь с облегчением думает о том, что все произошедшее – не его вина.

Фрустрация – травмирующее психическое состояние, возникающее у человека, когда он не может или думает, что не может добиться осуществления тех или иных желаний.

Чаще всего причиной ее появления становятся низкая или высокая самооценка, а также завышенный уровень притязаний. Решить проблему можно только избавившись от комплексов, вернув себе уверенность в собственных силах и трезво взглянув на вещи.

Жизнь современного человека заполнена постоянной борьбой: за место под солнцем, за любимую семью, за приемлемое отношение – перечислять можно до бесконечности. Правильно расставив приоритеты и избавившись от проблем с самооценкой, можно получить в помощь новое действенное оружие, имя которому самоуважение.

Видео: Психология. Самооценка

Статус претензии — страница подробного отображения на уровне строки

Статус претензии — страница отображения подробностей на уровне строки

На странице подробного отображения уровня строки статуса претензии отображается то же самое. информация на уровне претензии, но включает подробные информация на линейном уровне. Информация, такая как код диагноза и место обслуживания были перенесены с от области общей информации о претензиях до линейного уровня отображать.

Страница подробного отображения уровня строки статуса претензии

В верхней части страницы подробного отображения уровня строки статуса претензии находится раздел Критерии поиска, в котором повторно отображаются все данные ввел для поиска. Вы можете инициировать новый поиск, изменив критерии поиска и нажав на кнопку Поиск .

Учтите, что если данных для определенного элемент, заголовок для элемента будет отображаться без значения.

Раздел «Критерии поиска» включает следующее элементы:

Номер поставщика услуг Идентификатор национального поставщика (NPI), повторно отображаемый из ввода статуса претензии страница.
Номер участника Номер участника, повторно отображается со страницы ввода статуса заявки.
Дата обслуживания Дата обслуживания, повторно отображается со страницы ввода статуса заявки.
Кнопка поиска Вы можете провести новый поиск, изменив соответствующие данные и нажав кнопку Поиск .
Просмотр результатов FEP/за пределами штата Открывает результаты поиска страница — сводный список всех статусов претензий BCBS и FEP запросы, введенные пользователем или для конкретного провайдер.

Отображается первый раздел ответа о статусе заявки. информация об участнике, продукте и общей претензии:

Детали статуса заявки для: ##### Отображает 6-значный чек дата и присвоенный DCN номер заявки. Этот номер может можно найти в Отчете об аудите претензий и в большинстве NOP или заявления ЭОП.
Участник: Отображает первый и последний имя пациента.
Номер участника: Отображает номер участника, как он указан в удостоверении личности участника.
Продукт: Отображает название продукта для покрытия пациента.
Номер счета пациента: Отображает номер счета назначается пациенту лечащим врачом. Этот номер не отображается, если он не представлен вместе с претензией.
Номер медицинской карты: Отображает медицинскую карту номер, присвоенный пациенту поставщиком услуг. Этот номер не отображается, если номер медицинской карты не назначенный.
Номер заявки Присвоен иску за внутренняя ссылка, этот номер обычно указан в NOP или EOP. Иногда его называют номером SCCF. следует использовать при отправке запросов в BCBSNC о требовать.
Дата рождения Дата рождения пациента.

Во втором разделе отображается статус заявки и временная шкала. информация:

Статус претензии Отображает состояние претензия, например «Завершено» или «В процессе». Запрос отправлено на домашний план участника в заявлении 276 HIPAA формат может возвращать немного другой язык, отражающий значения 277 Claim Status Response, STC01-01, STC10-01 или STC11-01.
Коды отказа BCBSNC
(условный дисплей)
Собственность BCBSNC коды отказа дают более подробное объяснение отказ от иска. Если претензия оплачена или ответ был из другого плана (FEP или BlueCard), этот раздел не появляется.
277 Коды статуса требования HIPAA
(условный дисплей)
Статус заявки 277 HIPAA Коды отображаются, если запрос был для FEP или Претензия участника BlueCard и ответ был от другого план в формате X12, совместимом с HIPAA.
Дата получения Отображает дату претензии был получен.
Дата обработки Отображает дату претензии был обработан.
Дата оплаты чеком Отображает дату проверки был создан для претензии.

Третий раздел содержит платежную информацию:

Выставленные счета Отображает общую сумму выставленных счетов провайдером.
Выплаченная сумма Отображает общую оплаченную сумму.
NCGS Проценты уплаченные Отображает выплаченные проценты сумма, если таковая имеется, в соответствии с NCGS 58-3-225, которая требует здоровья страховщики рассматривают претензии в установленные законом сроки период или уплата пени.
Томас Проценты выплачены Отображает выплаченные проценты сумма, если таковая имеется, в соответствии с Соглашением Томаса Лава.
Чек номер Отображает контрольный номер чек на иск. Контрольный номер гиперссылка и можно щелкнуть, чтобы открыть PDF-версию NOP или EOP, содержащий полную информацию о денежных переводах для претензии. Доступны EOP/NOP для всех направлений бизнеса.

Последний раздел дисплея линейного уровня содержит несколько строк, каждая из которых представляет определенную строку из требовать. Каждая строка обозначена треугольником (под цифрой 9).0019 Деталь столбец). Треугольник можно нажать чтобы открыть строку для более подробной информации. Следующие элементы содержится в разделе подробностей линейного уровня:

Код процедуры Отображает код процедуры для указанной строки.
Выставленные счета Отображает выставленные счета провайдером для указанной линии.
Выплаченная сумма Отображает оплаченную сумму указанную строку.
Дата начала обслуживания Отображает дату начала услуга по записи для претензии.
Дата обслуживания — конец Отображает дату окончания услуга по записи для претензии.

Если деталь строки открыта (см. рисунок выше), отображение следующих элементов:

Статус претензии Отображает состояние строка претензии, например «Завершено» или «В процессе». Запрос отправлено на домашний план участника в заявлении 276 HIPAA формат может возвращать немного другой язык, отражающий значения 277 Claim Status Response, STC01-01, STC10-01 или STC11-01.
Коды отказа BCBSNC
(условный дисплей)
Собственность BCBSNC коды отказа отображают более подробное объяснение отказ в исковой линии. Если указанная строка была оплачен или ответ был из другого плана (FEP или BlueCard), этот раздел не отображается.
277 Коды статуса требования HIPAA
(условный дисплей)
Статус заявки 277 HIPAA Коды отображаются, если запрос был для FEP или Претензия участника BlueCard и ответ был от другого план в формате X12, совместимом с HIPAA.
Код процедуры Отображает код процедуры для указанной строки.
Место службы Отображает место сервисный код.
Код диагностики Отображает код диагностики представленный по иску.
Договорные расходы Отображает код процедуры для указанной строки.
Вычитаемая сумма Отображает франшизу сумма, если таковая имеется, за линию.
Сумма совместного страхования Отображает совместное страхование сумма, если таковая имеется, за линию.
Сумма доплаты Отображает доплату сумма, если таковая имеется, за линию.
Оставшиеся расходы участников Отображает сумму члена, подлежащую выплате.

Определение страхового случая

Что такое страховой случай?

Страховая претензия — это официальный запрос держателя полиса в страховую компанию о покрытии или компенсации за покрываемый убыток или страховое событие. Страховая компания подтверждает претензию (или отклоняет претензию). В случае одобрения страховая компания произведет выплату застрахованному или утвержденному заинтересованному лицу от имени застрахованного.

Страховые претензии покрывают все: от пособий в случае смерти по полисам страхования жизни до плановых и комплексных медицинских осмотров. В некоторых случаях третье лицо может подавать претензии от имени застрахованного лица. Однако в большинстве случаев только лицо (лица), указанные в полисе, имеют право требовать выплаты.

Key Takeaways

  • Страховое требование представляет собой официальный запрос держателя полиса в страховую компанию на покрытие или компенсацию за покрываемый убыток или страховое событие.
  • Страховая компания подтверждает претензию и, после утверждения, производит выплату застрахованному или утвержденному заинтересованному лицу от имени застрахованного.
  • Для страхования имущества от несчастных случаев, например, для вашего автомобиля или дома, подача иска может привести к повышению ставок ваших будущих страховых взносов.
Страховое требование

Как работает страховое требование

Оплаченное страховое возмещение служит для возмещения страхователю финансовых потерь. Индивидуальное лицо или группа платят страховые взносы в качестве вознаграждения за выполнение договора страхования между застрахованной стороной и страховой компанией. Наиболее распространенные страховые претензии включают расходы на медицинские товары и услуги, физический ущерб, гибель людей, ответственность за владение жильем (домовладельцы, арендодатели и арендаторы) и ответственность в результате эксплуатации автомобилей.

Для полисов страхования имущества и причинно-следственной связи, независимо от масштаба несчастного случая или виновника, количество подаваемых вами страховых требований напрямую влияет на ставку, которую вы платите, чтобы получить страховое покрытие (обычно в виде рассрочки платежей, называемых страховыми взносами). Чем больше количество требований, поданных страхователем, тем выше вероятность повышения ставки. В некоторых случаях, если вы подадите слишком много претензий, страховая компания может решить отказать вам в страховом покрытии.

Если иск подается на основании нанесенного вами ущерба имуществу, ваши ставки почти наверняка вырастут. С другой стороны, если вы не виноваты, ваши ставки могут или не могут увеличиться. Например, получить удар сзади, когда ваша машина припаркована, или сайдинг оторвало ваш дом во время бури — оба события явно не являются результатом действия страхователя.

Однако смягчающие обстоятельства, такие как количество ранее поданных вами исков, количество полученных вами штрафов за превышение скорости, частота стихийных бедствий в вашем районе (землетрясения, ураганы, наводнения) и даже низкий кредитный рейтинг , могут привести к ваши ставки будут расти, даже если последний иск был подан за ущерб, который вы не причиняли.

Когда дело доходит до увеличения страхового тарифа, не все требования одинаковы. Укусы собак, иски о травмах в результате поскальзывания и падения, ущерб от воды и плесень могут служить сигналами будущей ответственности для страховщика. Эти пункты, как правило, негативно влияют на ваши ставки и на готовность вашей страховой компании продолжать предоставлять страховое покрытие. Удивительно, но штрафы за превышение скорости могут вообще не привести к повышению ставок. По крайней мере, для вашего первого штрафа за превышение скорости многие компании не будут повышать ваши цены. То же самое касается незначительной автомобильной аварии или небольшой претензии по страховому полису вашего домовладельца.

Типы требований по страхованию

Требования по медицинскому страхованию

Затраты на хирургические процедуры или пребывание в стационаре остаются непомерно высокими. Индивидуальные или групповые полисы здравоохранения освобождают пациентов от финансового бремени, которое в противном случае может нанести серьезный финансовый ущерб. Претензии по медицинскому страхованию, подаваемые поставщиками медицинских услуг от имени страхователей, требуют от пациентов незначительных усилий; большинство медицинских решений рассматриваются в электронном виде.

Страхователи должны подавать претензии в бумажном виде, когда поставщики медицинских услуг не участвуют в электронных передачах, но оплата является результатом оказанных покрываемых услуг. В конечном счете, страховое требование защищает человека от перспективы больших финансовых затрат в результате несчастного случая или болезни.

Претензии по имуществу и возмещению ущерба

Дом, как правило, является одним из самых больших активов, которые человек приобретет за свою жизнь. Претензия, поданная в отношении ущерба от покрываемых опасностей, первоначально направляется через Интернет представителю страховой компании, обычно называемому агентом или оценщиком претензий.

В отличие от претензий по медицинскому страхованию, страхователь обязан сообщить о повреждении имущества, которым он владеет. Аджастер, в зависимости от типа претензии, осматривает и оценивает ущерб имуществу для выплаты страхователю. После подтверждения ущерба аджастер инициирует процесс компенсации или возмещения страхователю.

Требования по страхованию жизни

Претензии по страхованию жизни требуют подачи формы претензии, свидетельства о смерти и часто оригинального полиса. Процесс, особенно для полисов с большой номинальной стоимостью, может потребовать от перевозчика тщательного изучения, чтобы убедиться, что смерть застрахованного лица не подпадает под исключение из договора, например самоубийство (обычно исключается в течение первых нескольких лет после заключения полиса). или смерти в результате преступного деяния.

Как правило, процесс занимает от 30 до 60 дней без уважительных обстоятельств, предоставляя бенефициарам финансовые средства для возмещения дохода умершего или просто для покрытия бремени окончательных расходов.

Подача страхового возмещения может привести к увеличению будущих страховых взносов.

Особые указания

Жестких правил в отношении повышения ставок не существует. То, что прощает одна компания, другая не забудет. Поскольку любое требование вообще может представлять риск для ваших ставок, понимание вашей политики – это первый шаг к защите вашего кошелька. Если вы знаете, что ваш первый несчастный случай прощен или ранее поданная претензия не будет учитываться против вас по прошествии определенного количества лет, решение о том, подавать ли претензию или нет, может быть принято с предварительным знанием последствий, которые она окажет или окажет». т есть на ваши ставки.

Также важно поговорить со своим агентом о политике страховой компании задолго до того, как вам нужно будет подать иск. Некоторые агенты обязаны сообщить о вас в компанию, если вы даже обсудите возможную претензию и решите не подавать. По этой причине вы также не хотите ждать, пока вам нужно будет подать иск, чтобы узнать о политике вашей страховой компании в отношении консультаций с вашим агентом.

Независимо от вашей ситуации, сведение к минимуму количества подаваемых вами требований является ключом к защите ваших страховых тарифов от существенного повышения. Хорошее правило, которому нужно следовать, — подавать иск только в случае катастрофической потери. Если на бампере вашего автомобиля образовалась вмятина или с крыши вашего дома слетело несколько черепиц, возможно, вам будет лучше, если вы позаботитесь о расходах самостоятельно.

Если ваш автомобиль попал в аварию или вся крыша вашего дома провалилась, подача иска становится более экономически целесообразным занятием. Просто имейте в виду, что даже если у вас есть покрытие и вы платите страховые взносы вовремя в течение многих лет, ваша страховая компания может отказать в продлении вашего покрытия по истечении срока действия полиса.

Как подать страховое требование?

Если у вас есть страховой полис и вы понесли убытки, покрываемые им, вы можете подать иск, связавшись со своей страховой компанией. Это можно сделать по телефону и все чаще в Интернете. После подачи претензии страховщик соберет у вас соответствующую информацию и может запросить доказательства (например, фотографии) или подтверждающую документацию. Страховщик также может направить оценщика для собеседования с вами и оценки существа вашего требования.

Почему подача иска увеличивает страховые взносы?

Иногда подача иска может привести к увеличению страховых взносов в будущем. Хотя это не всегда так, например, некоторые страховщики прощают первую аварию. Повышение ставки после претензии в основном связано с тем, что страховщик будет рассматривать вас как более рискованный, чем раньше, и соответственно скорректирует стоимость в сторону увеличения. Если вы сможете доказать, что претензия была подана не по вашей вине, возможно, вы сможете отменить такое увеличение. Если вы подадите слишком много претензий за очень короткий период времени, страховая компания может не продлить ваш полис независимо от вины.

Должен ли я подавать страховой иск, если ущерб меньше моей франшизы?

Если нанесенный вам ущерб меньше вашей франшизы, возможно, нет смысла подавать иск в вашу страховую компанию. Например, если у вас есть 200 долларов предполагаемого ущерба, но франшиза составляет 1000 долларов, это не имеет смысла. Однако, если вы считаете, что другая сторона полностью виновата и хотите, чтобы ее страховка оплатила ваш ущерб, вы, тем не менее, можете подать иск. Прежде чем подавать иск, рекомендуется всегда поговорить со своим страховым агентом.

5 уровней апелляционного процесса

Соглашение с конечным пользователем/укажи и щелкни: Коды CPT, описания и другие данные защищены авторским правом 2009 American Медицинская ассоциация (АМА). Все права защищены (или другая дата публикации CPT). КПП — это торговая марка АМА.

Вы, ваши сотрудники и агенты имеете право использовать CPT только в соответствии со следующими авторизованными материалы, включая, но не ограничиваясь, тарифные планы CGS, общие сообщения, Медикэр Бюллетень и соответствующие материалы внутри вашей организации в США для исключительное использование вами, сотрудниками и агентами. Использование ограничено использованием в Medicare, Medicaid или других программы, администрируемые Центрами услуг Medicare и Medicaid (CMS). Вы согласны взять все необходимые шаги, чтобы убедиться, что ваши сотрудники и агенты соблюдают условия настоящего соглашения.

Любое использование, не разрешенное в настоящем документе, запрещено, в том числе в качестве иллюстрации, а не в качестве ограничения, изготовление копий CPT для перепродажи и/или лицензирования, передача копий CPT любой стороне, не связанной настоящим соглашение, создание любой модифицированной или производной работы CPT или любое коммерческое использование CPT. Лицензия на использовать CPT для любого использования, не разрешенного здесь, должно быть получено через AMA, CPT Интеллектуальная собственность Services, 515 N. State Street, Chicago, IL 60610. Заявки доступны на веб-сайте AMA.

Этот продукт включает CPT, который является коммерческими техническими данными и/или компьютерными базами данных и/или коммерческими компьютерное программное обеспечение и/или документация по коммерческому компьютерному программному обеспечению, в зависимости от обстоятельств, которые были разработаны исключительно за частный счет Американской медицинской ассоциации, 515 North State Street, Чикаго, Иллинойс, 60610. Права правительства США на использование, изменение, воспроизведение, выпуск, исполнение, демонстрацию или раскрытие эти технические данные и/или компьютерные базы данных и/или компьютерное программное обеспечение и/или компьютерное программное обеспечение документации подпадают под ограничения ограниченных прав DFARS 252.227-7015(b)(2)(19 июня95) и/или с учетом ограничений DFARS 227.7202-1(a) (июнь 1995 г.) и DFARS 227.7202-3(a) июнь 1995 г.), как применимо к закупкам Министерства обороны США и ограничениям ограниченных прав FAR 52.227-14 (июнь 1987 г.) и/или в соответствии с положениями об ограничении прав FAR 52.227-14 (июнь 1987 г.) и FAR 52.227-19 (июнь 1987 г.), если применимо, и любые применимые дополнения FAR агентства для закупки.

AMA Отказ от гарантий и ответственности.

CPT предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для конкретной цели. ордера АМА что из-за характера CPT он не манипулирует и не обрабатывает даты, поэтому 2000 год отсутствует. проблема с КПП. AMA не несет ответственности за любые ошибки в CPT, которые могут возникнуть в результате того, что CPT используется в сочетании с любым программным и/или аппаратным обеспечением, которое не соответствует 2000 году. Никакой платы за графики, базовая единица, относительные значения или соответствующие списки включены в CPT. AMA прямо или косвенно заниматься медициной или оказывать медицинские услуги. Ответственность за содержание этого файл/продукт находится в CGS или CMS, и AMA не предполагает и не подразумевает одобрения. AMA отказывается от ответственность за любые последствия или ответственность, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретации информации, содержащейся или не содержащейся в этом файле/продукте. Настоящее Соглашение прекращает свое действие после уведомления, если вы нарушите его условия. AMA является бенефициаром третьей стороны по настоящему Соглашению.

Заявление об ограничении ответственности CMS

Объем данной лицензии определяется АМА, владельцем авторских прав. Любые вопросы, касающиеся Лицензия или использование CPT должны быть адресованы AMA. Конечные пользователи не действуют в интересах или от имени CMS. CMS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ CPT КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. CMS НЕ БУДЕТ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ С ЛЮБЫМИ ОШИБКАМИ, УПУЩЕНИЯМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕТОЧНОСТЯМИ В ИНФОРМАЦИИ ИЛИ МАТЕРИАЛ, СОДЕРЖАЩИЙСЯ НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ. Ни при каких обстоятельствах CMS не несет ответственности за прямые, косвенные, особые, случайные, или косвенные убытки, возникающие в результате использования такой информации или материалов.

Эта лицензия будет прекращена после уведомления вас, если вы нарушите условия этой лицензии. АМА является третьим сторона-бенефициар этой лицензии.

ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ «ТЕКУЩЕЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ», («CDT»)

Лицензионное соглашение с конечным пользователем

Эти материалы содержат актуальную стоматологическую терминологию, четвертое издание (CDT), авторское право © 2002, 2004 Американская стоматологическая ассоциация (ADA). Все права защищены. CDT является торговой маркой ADA.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ ЗДЕСЬ ЛИЦЕНЗИЯ ЯВНО ОБУСЛОВЛЕНА ПРИНИМАНИЕМ ВАМИ ВСЕХ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ СОДЕРЖАЩИХСЯ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ. НАЖИМАЯ НИЖЕ НА КНОПКУ «Я ПРИНИМАЮ», ВЫ НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕМ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ, ИЗЛОЖЕННЫМИ В ЭТОМ СОГЛАШЕНИЕ.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ И УСЛОВИЯМИ, ИЗЛОЖЕННЫМИ ЗДЕСЬ, НАЖМИТЕ НИЖЕ НА КНОПКУ С ПОМЕТКОЙ «I НЕ ПРИНИМАТЬ» И ВЫЙТИ С ЭТОГО ЭКРАНА КОМПЬЮТЕРА.

ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ ОТ ИМЕНИ ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ВЫ УПОЛНОМОЧЕНЫ ДЕЙСТВОВАТЬ ОТ ИМЕНИ ОРГАНИЗАЦИИ ТАКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, И ЧТО ВАШЕ ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ СОЗДАЕТ ЮРИДИЧЕСКИ ИСПОЛЬЗУЕМОЕ ОБЯЗАННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ. КАК ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ЗДЕСЬ, «ВЫ» И «ВАШИ» ОТНОСЯТСЯ К ВАМ И ЛЮБЫМ ОРГАНИЗАЦИЯ, ОТ ИМЕНИ КОТОРОЙ ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ.

  1. В соответствии с положениями и условиями, содержащимися в настоящем Соглашении, вы, ваши сотрудники и агенты разрешено использовать CDT-4 только в том виде, в каком он содержится в следующих разрешенных материалах, и исключительно для внутренних использования вами, сотрудниками и агентами в вашей организации в Соединенных Штатах и ​​их территории. Использование CDT-4 ограничено использованием в программах, управляемых Centers for Medicare & Услуги Медикейд (CMS). Вы соглашаетесь принять все необходимые меры для обеспечения того, чтобы ваши сотрудники и агенты соблюдать условия настоящего соглашения. Вы признаете, что ADA владеет всеми авторскими правами, товарными знаками и другие права в CDT-4. Вы не должны удалять, изменять или скрывать какие-либо уведомления об авторских правах ADA или другие уведомления о правах собственности, включенные в материалы.
  2. Любое использование, не разрешенное в настоящем документе, запрещено, в том числе в качестве иллюстрации, а не в качестве ограничение, изготовление копий CDT-4 для перепродажи и/или лицензирования, передача копий CDT-4 любой стороне не связаны настоящим соглашением, создавать какие-либо модифицированные или производные работы CDT-4 или делать какие-либо коммерческие использование CDT-4. Лицензия на использование CDT-4 для любого использования, не разрешенного здесь, должна быть получена через Американская стоматологическая ассоциация, 211 East Chicago Avenue, Chicago, IL 60611. Заявки можно подать по адресу Американская стоматологическая ассоциация Веб-сайт.
  3. Применимые положения о федеральных закупках (FARS)\Федеральные закупки Министерства обороны Дополнение к нормативным актам (DFARS) Ограничения Применяются для использования в государственных учреждениях. Пожалуйста, нажмите здесь чтобы увидеть все положения о правах правительства США.
  4. ОТКАЗ ADA ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ. CDT-4 предоставляется «как есть» без гарантии любого рода, выраженного или подразумеваемого, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарность и пригодность для определенной цели. Нет тарифных списков, базовой единицы, относительных значений или соответствующие списки включены в CDT-4. ADA прямо или косвенно не занимается медициной или отказаться от стоматологических услуг. Исключительная ответственность за программное обеспечение, включая любые CDT-4 и другие содержимое, содержащееся в нем, принадлежит (вставьте имя соответствующего объекта) или CMS; и без одобрения со стороны ADA подразумевается или подразумевается. ADA прямо отказывается от ответственности за любые последствия или ответственности, связанной с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся или не содержится в этом файле/продукте. Настоящее Соглашение прекращает свое действие после уведомления вас, если вы нарушаете условия настоящего Соглашения. ADA является сторонним бенефициаром по настоящему Соглашению.
  5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ CMS. Объем этой лицензии определяется ADA, владельцем авторских прав. Любые вопросы относительно лицензии или использования CDT-4 следует обращаться в ADA. Конечные пользователи не действуют или от имени CMS. CMS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЦДТ-4. CMS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ С ЛЮБЫМИ ОШИБКАМИ, УПУЩЕНИЯМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕТОЧНОСТИ В ИНФОРМАЦИИ ИЛИ МАТЕРИАЛАХ, РАСПРОСТРАНЯЕМЫХ НАСТОЯЩЕЙ ЛИЦЕНЗИЕЙ. Ни при каких обстоятельствах CMS не несет ответственности за прямой, косвенный, специальный, случайный или последующий ущерб, возникающий в результате использования таких информации или материала.

Предоставленная здесь лицензия прямо обусловлена ​​вашим согласием со всеми условиями содержащиеся в этом соглашении. Если вышеуказанные условия приемлемы для вас, пожалуйста, укажите свое согласие, нажав ниже на кнопку с надписью «Я ПРИНИМАЮ». Если вы не согласны с положениями и условиями, вы не имеете права получать доступ к программному обеспечению или использовать его. Вместо этого вы должны нажать ниже на кнопку с надписью «Я НЕ ПРИНИМАЮ» и выйдите из этого экрана компьютера.

Бюро трудовой статистики США

ДЛЯ ПЕЧАТИ

  • Резюме
  • Что они делают
  • Рабочая среда
  • Как стать единым целым
  • Оплата
  • Перспектива работы
  • Данные о штате и районе
  • Аналогичные профессии
  • Подробнее

Резюме

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы воспроизвести это видео.

Стенограмма видео доступна по адресу https://www.youtube.com/watch?v=BPw4pUuJlYM.

Краткие сведения: специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи
Медианная заработная плата 2021 г. 64 710 долларов в год
31,11 $ в час
Стандартное начальное образование Узнайте, как стать единым целым
Опыт работы по родственной профессии Нет
Обучение на рабочем месте Узнайте, как стать единым целым
Количество рабочих мест, 2021 г. 327 500
Перспективы работы, 2021-31 -6% (снижение)
Изменение занятости, 2021-31 -19 000

Чем занимаются специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи

Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи оценивают страховые претензии.

Рабочая среда

Большинство специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей работают полный рабочий день. Они часто работают вне офиса, осматривая имущество, в отношении которого были предъявлены страховые претензии, например, поврежденные автомобили и здания.

Как стать специалистом по урегулированию убытков, оценщиком, экспертом или следователем

Диплом средней школы или его эквивалент обычно требуется для работы специалистом по урегулированию убытков, экспертом или следователем начального уровня, хотя для некоторых должностей требуется степень бакалавра. диплом или опыт работы в сфере страхования. Оценщики автомобильных повреждений обычно имеют либо высшее образование, не имеющее ученой степени, либо опыт работы по определению и оценке стоимости ремонта автомобилей.

Оплата

Средняя годовая заработная плата специалистов по урегулированию претензий, ревизоров и следователей составляла 65 080 долларов США в мае 2021 года. оценщиков, экспертов и следователей, по прогнозам, снизится на 6 процентов с 2021 по 2031 год.

Несмотря на сокращение занятости, ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 23 200 вакансий для специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей. Ожидается, что все эти вакансии будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, выходят на пенсию.

Данные по штатам и районам

Изучите ресурсы по трудоустройству и заработной плате по штатам и регионам для специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей.

Аналогичные профессии

Сравните должностные обязанности, образование, служебный рост и заработную плату специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей со схожими профессиями.

Дополнительная информация, включая ссылки на O*NET

Узнайте больше о специалистах по урегулированию претензий, оценщиках, экспертах и ​​следователях, посетив дополнительные ресурсы, включая O*NET, источник основных характеристик работников и профессий.

Чем занимаются специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи Об этом разделе

Специалисты по урегулированию претензий проверяют материальный ущерб, чтобы определить, сколько компания должна заплатить за убытки.

Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи оценивают страховые претензии. Они решают, должна ли страховая компания выплачивать возмещение, и если да, то сколько.

Обязанности

Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи обычно делают следующее:

  • Расследование, оценка и урегулирование страховых претензий
  • Определить, покрывает ли страховой полис заявленный убыток
  • Определите соответствующую сумму, которую страховая компания должна выплатить
  • Убедитесь, что требования не являются мошенническими
  • Свяжитесь с врачами или работодателями заявителей, чтобы получить дополнительную информацию о сомнительных заявлениях
  • Поговорите с юристом о претензиях, когда это необходимо
  • Переговоры об урегулировании
  • Авторизация платежей

Специалисты по урегулированию убытков, оценщики, эксперты и следователи выполняют различные обязанности в зависимости от типа страховой компании, в которой они работают. Они должны много знать о том, что их компания страхует. Например, работники отдела страхования имущества и страхования от несчастных случаев должны знать стоимость жилья и строительства , чтобы правильно оценить ущерб от наводнений или пожаров. Работники системы медицинского страхования должны уметь определять, какие виды лечения необходимы с медицинской точки зрения, а какие сомнительны.

Аджастеры проверяют иски о материальном ущербе или телесных повреждениях, чтобы определить, сколько страховая компания должна выплатить за убытки. Они могут осмотреть дом, предприятие или автомобиль.

Настройщики опрашивают заявителя и свидетелей, осматривают имущество и проводят дополнительные исследования, например, изучают отчеты полиции. Они могут консультироваться с другими работниками, такими как бухгалтеры, архитекторы, строители, инженеры, юристы и врачи, которые могут предложить более экспертную оценку претензии.

Специалисты по аджастерам собирают информацию, включая фотографии и заявления, написанные или записанные на аудио или видео, и составляют отчет для рассмотрения экспертами по претензиям. Когда ревизор утверждает претензию, оценщик ведет переговоры со страхователем и урегулирует претензию.

Если заявитель оспаривает результат претензии или урегулирования, оценщики работают с адвокатами и свидетелями-экспертами, чтобы защитить позицию страховщика.

Некоторые специалисты по урегулированию претензий работают как общественные оценщики . Часто их нанимают истцы, которые предпочитают не полагаться на аджастера страховой компании. Цель аджастеров, работающих в страховых компаниях, — сохранить как можно больше денег для компании. Цель общественного оценщика, работающего на истца, состоит в том, чтобы получить максимально возможную сумму, выплаченную истцу. Им выплачивается процент от урегулированного требования.

Оценщики оценивают стоимость или стоимость застрахованного объекта. Большинству оценщиков, работающих в страховых компаниях и независимых аудиторских фирмах, 9 лет.0019 оценщики повреждений автомобилей . Они осматривают поврежденные автомобили после аварии и оценивают стоимость ремонта. Затем эта информация поступает к аджастеру, который вносит в расчет ориентировочную стоимость ремонта.

Эксперты по урегулированию претензий проверяют претензии после их подачи, чтобы убедиться, что заявители и оценщики соблюдают надлежащие инструкции. Они могут помочь аджастерам со сложными претензиями или когда, например, происходит стихийное бедствие и увеличивается объем претензий.

Эксперты, работающие в компаниях медицинского страхования, проверяют заявления, связанные со здоровьем, чтобы определить, являются ли расходы разумными с учетом диагноза. После рассмотрения претензии они разрешают соответствующую оплату, отклоняют претензию или передают претензию следователю.

Эксперты, работающие в компаниях по страхованию жизни, изучают причины смерти и уделяют особое внимание несчастным случаям, поскольку большинство компаний по страхованию жизни выплачивают дополнительные пособия, если смерть наступила в результате несчастного случая. Эксперты также могут рассматривать новые заявки на полисы страхования жизни, чтобы убедиться, что у заявителей нет серьезных заболеваний, из-за которых они могут застраховаться с высоким риском.

Страховые следователи рассматривают претензии, в которых компания подозревает мошенническую или преступную деятельность, такую ​​как поджоги, инсценированные несчастные случаи или ненужное лечение. Серьезность случаев страхового мошенничества варьируется: от завышенных заявлений о повреждении автомобиля до сложных мошеннических схем. Следователи часто занимаются слежкой. Например, в случае с мошенническим требованием о компенсации работникам следователь может тайно наблюдать за заявителем, чтобы увидеть, не делает ли он или она что-либо подозрительное, исходя из травм, указанных в заявлении.

Рабочие, которые осматривают поврежденные здания, должны быть осторожны с потенциальными опасностями, такими как обрушившиеся крыши и полы, а также ослабленные конструкции.

В 2021 году специалисты по урегулированию убытков, эксперты и следователи занимали около 314 300 рабочих мест. Крупнейшими работодателями у специалистов по урегулированию убытков, экспертов и следователей были следующие:

Прямое страхование (кроме жизни, здоровья и медицинского) перевозчиков 31%
Агентства, брокерские компании и прочая деятельность, связанная со страхованием 28
Федеральное правительство 15
Компании прямого медицинского и медицинского страхования 9
Правительство штата, кроме образования и больниц 3

В 2021 году страховые оценщики автомобильных повреждений занимали около 13 200 рабочих мест. Крупнейшими работодателями страховых оценщиков автомобильных повреждений были следующие:

Страховые компании 73%
Агентства, брокерские компании и прочая деятельность, связанная со страхованием 24
Самозанятые работники 1

Специалисты по урегулированию претензий и эксперты работают в офисах при рассмотрении документов и проведении исследований. Они работают снаружи при осмотре поврежденного имущества. Оценщики и следователи чаще работают на улице, осматривая поврежденные автомобили и здания и ведя наблюдение. Оценщики автомобильных повреждений проводят большую часть своего времени в автомобильных мастерских, оценивая стоимость повреждений транспортных средств.

Рабочие, осматривающие поврежденные здания, должны быть осторожны в отношении потенциальных опасностей, таких как обрушившиеся крыши и полы, а также ослабленные конструкции.

График работы

Большинство специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей работают полный рабочий день. Однако график их работы может меняться.

Настройщики часто подстраивают свой рабочий график таким образом, чтобы приспособить встречи с клиентами в вечернее время и в выходные дни. Это требование иногда приводит к тому, что аджастеры работают по ненормированному графику, особенно когда им необходимо рассмотреть большое количество претензий.

Страховые следователи часто работают по ненормированному графику из-за необходимости связываться с людьми, которые недоступны в обычное рабочее время. Рано утром, вечером и в выходные дни работа является обычным явлением.

Напротив, оценщики автомобильных повреждений обычно работают в обычное время и редко работают по выходным.

Как стать специалистом по урегулированию претензий, оценщиком, экспертом или следователем Об этом разделе

В начале своей карьеры специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи работают с мелкими исками под руководством опытного работника.

Диплом средней школы или его эквивалент обычно требуется для работы в качестве специалиста по урегулированию претензий начального уровня, эксперта или следователя, хотя для некоторых должностей требуется степень бакалавра или опыт работы в сфере страхования. Оценщики автомобильных повреждений обычно имеют либо высшее образование, не имеющее ученой степени, либо опыт работы по определению и оценке стоимости ремонта автомобилей.

Образование

Диплом о среднем образовании или его эквивалент обычно требуется для того, чтобы человек мог работать в качестве оценщика требований начального уровня или эксперта. Однако иногда работодатели предпочитают нанимать соискателей, имеющих степень бакалавра или некоторый опыт работы в сфере страхования.

Для работы следователем типичным требованием к образованию является аттестат о среднем образовании или его эквивалент. Некоторые страховые компании предпочитают нанимать людей, прошедших подготовку в качестве сотрудников правоохранительных органов или частные сыщики , потому что эти работники имеют хорошие навыки интервьюирования и допроса.

Оценщики автомобильных повреждений обычно имеют либо высшее образование, не имеющее ученой степени, либо опыт работы в автомастерской, определяя и оценивая стоимость ремонта автомобилей. Многие профессионально-технические училища и некоторые общественные колледжи предлагают программы по ремонту кузовов, которые учат студентов оценивать стоимость ремонта поврежденных автомобилей.

Обучение

Специалисты по урегулированию убытков начального уровня, эксперты и следователи работают над мелкими убытками под руководством опытного работника. По мере того, как они узнают больше о расследовании и урегулировании претензий, им назначаются более крупные и сложные претензии.

Оценщики автомобильных повреждений обычно проходят обучение на рабочем месте, которое может длиться несколько месяцев. Это обучение обычно включает в себя работу под наблюдением опытного оценщика при оценке стоимости ущерба, пока работодатель не решит, что стажер готов провести оценку самостоятельно.

Лицензии, сертификаты и регистрации

Лицензионные требования к специалистам по урегулированию претензий, оценщикам, экспертам и следователям различаются в зависимости от штата. В некоторых штатах мало требований; другие требуют либо завершения предлицензионного обучения, либо получения удовлетворительной оценки на экзамене на получение лицензии (или и того, и другого). Лица, ищущие работу, должны проверить законы о лицензировании в штате и местности, в которой они хотят работать.

В некоторых штатах специалисты по урегулированию претензий, нанятые страховыми компаниями, не обязаны сами получать лицензию, поскольку они могут работать по лицензии компании.

Государственным оценщикам может потребоваться выполнение отдельных или дополнительных требований.

В некоторых штатах, требующих лицензирования, также требуется определенное количество кредитов непрерывного образования в год для продления лицензии. Федеральные законы и законы штатов, а также результаты рассмотрения претензий в суде влияют на то, как должны рассматриваться претензии и какие страховые полисы могут и должны покрывать. Эксперты, работающие с заявлениями о жизни и здоровье, должны быть в курсе новых медицинских процедур и отпускаемых по рецепту лекарств. Эксперты, работающие с автомобильными претензиями, должны быть знакомы с самыми последними моделями автомобилей и методами ремонта. Чтобы выполнить свои требования к непрерывному образованию, работники могут посещать занятия или семинары, писать статьи для публикаций по претензиям или проводить лекции и презентации.

Национальный реестр производителей страховых услуг (NIPR) предоставляет информацию о лицензионных требованиях штата.

Важные качества

Аналитические способности. Каждый из аджастеров и инспекторов должен оценить, обязана ли страховая компания оплатить иск, и определить сумму к выплате. Настройщики должны рассмотреть различные фрагменты информации, чтобы принять решение.

Коммуникабельность. Специалисты по урегулированию претензий и следователи должны получать информацию от целого ряда людей, включая заявителей, свидетелей и медицинских экспертов. Они должны знать, какие вопросы задавать, чтобы собрать необходимую им информацию.

Ориентирован на детали. Наладчики, оценщики, ревизоры и следователи должны тщательно проверять документы и поврежденное имущество, поскольку мелкие детали могут иметь большие финансовые последствия.

Навыки межличностного общения. Наладчики, инспекторы и следователи часто встречаются с заявителями и другими лицами, которые могут быть расстроены ситуацией, требующей подачи претензии, или урегулированием, которое предлагает компания. Эти работники должны понимать, но твердо относиться к политике своей компании.

Специалисты по урегулированию убытков, оценщики, эксперты и следователи

Средняя годовая заработная плата, май 2021 г.

Специалисты по бизнес-операциям

76 040 долл. США

Специалисты по урегулированию убытков, эксперты и следователи

$65,080

Claims adjusters, appraisers, examiners, and investigators

$64,710

Insurance appraisers, auto damage

$62,680

Total, all occupations

$45,760

 

Средняя годовая заработная плата специалистов по урегулированию претензий, экспертов и следователей в мае 2021 года составляла 65 080 долларов. Медианная заработная плата — это заработная плата, при которой половина работающих по профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 41,49 долларов.0, а самые высокие 10 процентов заработали более 101 290 долларов.

Средняя годовая заработная плата страховых оценщиков автомобильных повреждений в мае 2021 года составляла 62 680 долларов. Самые низкие 10 процентов заработали менее 47 240 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 91 680 долларов.

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата специалистов по урегулированию претензий, экспертов и следователей в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Федеральное правительство 81 890 долларов США
Прямое страхование (кроме жизни, здоровья и медицинского) перевозчиков 75 700
Правительство штата, кроме образования и больниц 63 970
Агентства, брокерские компании и прочая деятельность, связанная со страхованием 62 420
Компании прямого медицинского и медицинского страхования 50 490

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата страховых оценщиков, занимающихся вопросами автомобильного ущерба в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Агентства, брокерские конторы и прочая деятельность, связанная со страхованием 63 960 долларов США
Страховые компании 62 610

Большинство специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей работают полный рабочий день. Однако график их работы может меняться.

Настройщики часто подстраивают свой рабочий график таким образом, чтобы приспособить встречи с клиентами в вечернее время и в выходные дни. Это требование иногда приводит к тому, что аджастеры работают по ненормированному графику, особенно когда им необходимо рассмотреть большое количество претензий.

Страховые следователи часто работают по ненормированному графику из-за необходимости связываться с людьми, которые недоступны в обычное рабочее время. Рано утром, вечером и в выходные дни работа является обычным явлением.

Напротив, оценщики автомобильных повреждений обычно работают в обычное время и редко работают по выходным.

Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи

Процентное изменение занятости, прогнозируемое на 2021–2031 гг. 0832

Страховые оценщики, автоответчики
Специалисты по урегулированию убытков, оценщики, эксперты и следователи
Специалисты по урегулированию убытков, эксперты и следователи
 

4

Прогнозируется, что общая занятость специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей снизится на 6 процентов с 2021 по 2031 год.

Несмотря на сокращение занятости, ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 23 200 вакансий для специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей. Ожидается, что все эти вакансии будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, выходят на пенсию.

Занятость

Ожидается, что технология

автоматизирует некоторые задачи, которые в настоящее время выполняют эти работники. Например, компьютерное программное обеспечение может оценить фотографии поврежденного имущества и рассчитать примерную сумму претензии. Кроме того, скорость сбора и обработки данных будет продолжать расти, что повысит эффективность и повысит производительность труда сотрудников.

Количество стихийных бедствий, таких как наводнения и пожары, влияет на спрос на специалистов по страхованию имущества и страхованию от несчастных случаев. Будущее увеличение числа стихийных бедствий может привести к некоторому росту занятости специалистов по урегулированию убытков на местах.

Данные прогнозов занятости для специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей, 2021-31
Название профессии SOC-код Занятость, 2021 Прогнозируемая занятость, 2031 Изменение, 2021-31 Занятость по отраслям
Процент Цифровой

ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, Программа прогнозирования занятости

Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи

13-1030 327 500 308 500 -6 -19 000 Получить данные

Специалисты по урегулированию претензий, эксперты и следователи

13-1031 314 300 295 900 -6 -18 300 Получить данные

Страховые оценщики, автоповреждения

13-1032 13 200 12 500 -5 -700 Получить данные

Статистика профессиональной занятости и заработной платы (OEWS)

Программа статистики занятости и заработной платы (OEWS) ежегодно производит оценки занятости и заработной платы для более чем 800 профессий. Эти оценки доступны для страны в целом, для отдельных штатов, а также для столичных и неметропольных территорий. Ссылки ниже ведут на карты данных OEWS по занятости и заработной плате по штатам и районам.

  • Специалисты по урегулированию претензий, эксперты и следователи
  • Страховые оценщики, повреждения автомобилей

Проекции Центральный

Прогнозы профессиональной занятости разрабатываются для всех штатов отделом информации о рынке труда (LMI) или отделами прогнозов занятости отдельных штатов. Все данные прогнозов штата доступны на сайте www.projectionscentral.com. Информация на этом сайте позволяет сравнивать прогнозируемый рост занятости по профессии между штатами или в пределах одного штата. Кроме того, штаты могут составлять прогнозы по районам; есть ссылки на веб-сайты каждого штата, где эти данные могут быть получены.

CareerOneStop

CareerOneStop включает в себя сотни профессиональных профилей с данными, доступными по штатам и городам. В левом боковом меню есть ссылки для сравнения профессиональной занятости по штатам и профессиональной заработной платы по местности или городскому району. Существует также инструмент информации о зарплате для поиска заработной платы по почтовому индексу.

В этой таблице показан список профессий с должностными обязанностями, аналогичными обязанностям специалистов по урегулированию претензий, оценщиков, экспертов и следователей.

Род занятий Должностные обязанности НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА 2021
Оценщики недвижимости и оценщики

Оценщики и оценщики недвижимости производят оценку стоимости недвижимого имущества, а также материальной личной и коммерческой собственности.

Степень бакалавра 61 340 долларов США
Мастера по ремонту автомобильных кузовов и стекол

Мастера по ремонту автомобильных кузовов и стекол восстанавливают, ремонтируют и заменяют кузова и рамы автомобилей, ветровые и оконные стекла.

Диплом средней школы или эквивалент 47 020 долларов США
Техники и механики автомобильной службы

Техники и механики по обслуживанию автомобилей проверяют, обслуживают и ремонтируют легковые автомобили и легкие грузовики.

Премия после окончания средней школы 46 880 долларов США
Инспекторы по строительству и строительству

Строительство и инспекторы по строительству обеспечивают соответствие строительства строительным нормам и правилам, правилам зонирования и контрактным спецификациям.

Диплом средней школы или эквивалент 61 640 долларов США
Оценщики стоимости

Оценщики собирают и анализируют данные, чтобы оценить время, деньги, материалы и труд, необходимые для производства продукта или предоставления услуги.

Степень бакалавра 65 170 долларов США
Пожарные инспекторы

Пожарные инспекторы осматривают здания, чтобы обнаружить опасность возгорания и обеспечить соблюдение федеральных, государственных и местных правил пожарной безопасности.

Посмотрите, как стать одним из них 63 080 долларов США

Для получения дополнительной информации об образовании и дипломах о профессиях, связанных со страхованием, посетите

Институты

Международная ассоциация претензий

Национальная ассоциация аджастеров государственного страхования

Для получения дополнительной информации о требованиях штата к лицензированию обратитесь в страховое агентство штата или посетите веб-сайт

.

Национальный реестр страховых компаний (NIPR)

О*NET

Специалисты по урегулированию убытков, эксперты и следователи

Страховые оценщики, автоответчики

Рекомендуемая ссылка:

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Справочник по перспективам профессиональной деятельности , Специалисты по урегулированию претензий, оценщики, эксперты и следователи,
на https://www.bls.gov/ooh/business-and-financial/claims-adjusters-appraisers-examiners-and-Investigators.htm (посещено 08 сентября 2022 г. ).

Дата последнего изменения: Четверг, 8 сентября 2022 г.

Заявления на этикетках для обычных продуктов питания и пищевых добавок

Среди заявлений, которые можно использовать на этикетках пищевых продуктов и диетических добавок, есть три категории заявлений, которые определены законом и/или правилами FDA: заявления о пользе для здоровья, заявления о содержании питательных веществ и заявления о структуре/функциях.

Медицинские претензии

Заявления о пользе для здоровья описывают взаимосвязь между пищевым веществом (продуктом питания, пищевым компонентом или ингредиентом пищевой добавки) и снижением риска заболевания или состояния, связанного со здоровьем. Существует три способа надзора FDA за определением того, какие заявления о пользе для здоровья могут использоваться на этикетке или в маркировке обычных пищевых продуктов или пищевых добавок: 1) Закон о маркировке пищевых продуктов и образовании 1990 г. (NLEA) предусматривает, что FDA издает правила. утверждение заявлений о пользе для здоровья пищевых продуктов и пищевых добавок после рассмотрения и оценки научных данных либо в ответ на ходатайство о заявлении о пользе для здоровья, либо по собственной инициативе; 2) 1997 Закон о модернизации Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDAMA) предусматривает заявления о пользе для здоровья, основанные на официальном заявлении Национальной академии наук или научного органа правительства США, отвечающего за охрану общественного здоровья или исследования в области питания; такие заявления могут быть использованы через 120 дней после того, как уведомление о заявлении о вреде для здоровья было подано в FDA, если только агентство не проинформировало уведомителя о том, что уведомление не содержит всей необходимой информации; и 3) как описано в руководстве FDA, озаглавленном «Временные процедуры для квалифицированных заявлений о пользе для здоровья при маркировке обычных пищевых продуктов для человека и пищевых добавок для человека», агентство рассматривает ходатайства о квалифицированных заявлениях о пользе для здоровья, когда качество и достоверность научных данных ниже, чем требуется для FDA. издать разрешительный акт. Если FDA находит, что доказательства, подтверждающие предложенную претензию, заслуживают доверия и претензия может быть квалифицирована, чтобы предотвратить введение потребителей в заблуждение, агентство выдает письмо о правоприменении с указанием уточняющего языка, который должен сопровождать претензию, и с описанием обстоятельств, при которых оно намеревается осуществлять правоприменение по своему усмотрению для использования заявления в маркировке пищевых продуктов. Различия между этими тремя методами надзора за заявлениями о вреде для здоровья кратко изложены ниже. Приложение С из Руководство по маркировке пищевых продуктов содержит сводку тех заявлений о пользе для здоровья, которые были одобрены для использования на этикетках пищевых продуктов и пищевых добавок. Руководство по маркировке пищевых продуктов — Приложение C: Заявления о пользе для здоровья.

«Заявка о пользе для здоровья» по определению состоит из двух основных компонентов: (1) вещества (будь то пища, пищевой компонент или диетический ингредиент) и (2) заболевание или состояние, связанное со здоровьем. Заявление, в котором отсутствует какой-либо из этих компонентов, не соответствует нормативному определению заявления о пользе для здоровья. Например, заявления, в которых говорится о роли режима питания или общих категорий продуктов (например, фруктов и овощей) в поддержании хорошего здоровья, считаются рекомендациями по питанию, а не заявлениями о пользе для здоровья. Заявления о диетических рекомендациях, используемые на этикетках пищевых продуктов, должны быть правдивыми и не вводить в заблуждение. Заявления, касающиеся роли конкретного вещества в поддержании нормальных здоровых структур или функций организма, считаются заявлениями о структуре/функциях; см. Заявления о конструкции/функциях. В отличие от заявлений о пользе для здоровья, заявления о диетических рекомендациях и заявления о структуре/функциях не подлежат предпродажной проверке и разрешению FDA.

Уполномоченные заявления NLEA о состоянии здоровья. Закон о маркировке пищевых продуктов и образовании от 1990 г. (NLEA) предусматривает использование в маркировке пищевых продуктов заявлений о пользе для здоровья, которые характеризуют взаимосвязь между пищевым продуктом, пищевым компонентом или диетическим ингредиентом и риском заболевания (например, «адекватное содержание кальция во всем организме»). жизнь может снизить риск остеопороза»), при условии, что заявления соответствуют определенным критериям и разрешены правилами FDA. FDA разрешает эти типы заявлений о пользе для здоровья на основе обширного обзора научной литературы, как правило, в результате подачи петиции о пользе для здоровья, с использованием стандарта значительного научного согласия, чтобы определить, хорошо ли установлена ​​связь между веществом и заболеванием.

Заявления о вреде для здоровья на основании официальных заявлений. Закон о модернизации Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов от 1997 г. (FDAMA) предоставляет второй способ разрешения использования заявления о пользе для здоровья в маркировке пищевых продуктов. В соответствии с FDAMA новое заявление о пользе для здоровья может быть санкционировано путем подачи в FDA уведомления о заявлении, основанном на «авторитетном заявлении» определенных научных органов правительства США или Национальной академии наук. FDA выпустило руководство о том, как фирма может подать такое уведомление и использовать авторитетные утверждения о пользе для здоровья. Это руководство можно найти по адресу: Уведомление о заявлении о пользе для здоровья или заявлении о содержании питательных веществ, основанном на официальном заявлении научного органа. FDAMA не включает пищевые добавки в положения о заявлениях о пользе для здоровья на основании авторитетных заявлений. Следовательно, этот метод надзора за заявлениями о пользе для здоровья в настоящее время не может использоваться для пищевых добавок. Примеры заявлений о пользе для здоровья, основанных на авторитетных заявлениях, также можно найти в: Руководство по маркировке пищевых продуктов — Приложение C: Заявления о пользе для здоровья.

Квалифицированные медицинские требования. Временные процедуры FDA для квалифицированных заявлений о пользе для здоровья при маркировке обычных пищевых продуктов и пищевых добавок для человека описывает процесс рассмотрения агентством петиций об использовании квалифицированных заявлений о пользе для здоровья в маркировке пищевых продуктов. Когда появляются доказательства взаимосвязи между пищевым веществом (продуктом питания, пищевым компонентом или диетическим ингредиентом) и сниженным риском заболевания или состояния, связанного со здоровьем, но доказательства недостаточно хорошо установлены, чтобы соответствовать стандарту значимого научного соглашения. Требуется, чтобы FDA выпустило разрешающее постановление, процесс подачи ходатайства о заявлении о вреде для здоровья с установленными критериями обеспечивает механизм для запроса FDA на рассмотрение научных данных и осуществления правоприменительных полномочий, чтобы разрешить использование заявления с установленным требованием в маркировке пищевых продуктов. Если после оценки качества и убедительности совокупности научных доказательств FDA находит, что заслуживающие доверия доказательства подтверждают претензию, агентство направляет письмо с изложением обстоятельств, при которых оно намеревается рассмотреть вопрос о применении правоприменительной дискреции для использования претензии в маркировка пищевых продуктов. Уточняющая формулировка включена как часть претензии, чтобы указать, что доказательства, подтверждающие претензию, ограничены. Несмотря на то, что заявителю, запрашивающему квалифицированное заявление о пользе для здоровья, выдаются письма о правоприменении FDA, квалифицированные заявления доступны для использования в отношении любого продукта питания или диетической добавки, удовлетворяющего условиям дискреционного правоприменения, указанным в письме. FDA выпустило руководство по временным процедурам для квалифицированных заявлений о пользе для здоровья (см. Временные процедуры для квалифицированных заявлений о пользе для здоровья при маркировке обычных пищевых продуктов для человека и пищевых добавок для человека) и по научным критериям, которые агентство использует при проведении оценок заявлений о пользе для здоровья (см. Система научной оценки заявлений о пользе для здоровья). Квалифицированные петиции о возмещении вреда здоровью, подаваемые в FDA, будут доступны для публичного рассмотрения и комментариев. Список петиций, открытых для общественного обсуждения, находится на веб-сайте FDA Dockets Management. Сводку квалифицированных заявлений о вреде для здоровья, утвержденных FDA, можно найти по адресу: Квалифицированные заявления о вреде для здоровья, подлежащие усмотрению правоохранительных органов. Для получения дополнительной информации см. Соответствующие претензии в отношении здоровья.

Заявления о содержании питательных веществ

Закон о маркировке пищевых продуктов и образовании от 1990 г. (NLEA) разрешает использование заявлений на этикетках, характеризующих уровень питательных веществ в пищевых продуктах (т. е. заявлений о содержании питательных веществ), если они были одобрены FDA и сделано в соответствии с разрешительными правилами FDA. Заявления о содержании питательных веществ описывают уровень питательного вещества в продукте с использованием таких терминов, как свободный, высокий, и низкий , или они сравнивают уровень питательного вещества в продукте с уровнем другого продукта, используя такие термины, как больше, уменьшенный и облегченный . Точное количественное выражение (например, 200 мг натрия), которое иначе не «характеризует» уровень питательных веществ, может быть использовано для описания количества присутствующих питательных веществ. Однако такое утверждение, как «всего 200 мг натрия», характеризует уровень натрия, подразумевая, что он низкий. Таким образом, пищевой продукт должен соответствовать питательным критериям для заявления о «низком» содержании питательных веществ или содержать заявление о раскрытии информации о том, что он не соответствует заявленному (например, «продукт не с низким содержанием натрия»). Большинство положений о содержании питательных веществ применяются только к тем питательным веществам, которые имеют установленную дневную норму: Руководство по маркировке пищевых продуктов — VII. Маркировка пищевых продуктов. Требования, регулирующие использование заявлений о содержании питательных веществ, помогают гарантировать, что описательные термины, такие как высокий или низкий , последовательно используются для всех видов пищевых продуктов и, таким образом, значимы для потребителей. Healthy — это подразумеваемое заявление о содержании питательных веществ, которое характеризует пищу как имеющую «здоровый» уровень общего жира, насыщенных жиров, холестерина и натрия, как определено в нормативных актах, разрешающих использование заявления. Процентные заявления о пищевых добавках являются еще одной категорией заявлений о содержании питательных веществ. Эти заявления используются для описания процентного содержания пищевого ингредиента в пищевой добавке и могут относиться к пищевым ингредиентам, для которых не установлена ​​дневная норма, при условии, что заявление сопровождается указанием количества пищевого ингредиента на порцию. . Примеры включают простые процентные утверждения, такие как «40% омега-3 жирных кислот, 10 мг на капсулу», и сравнительные процентные утверждения, например, «в два раза больше омега-3 жирных кислот на капсулу (80 мг), чем в 100 мг менхаденового масла. (40 мг)». (См. 21 CFR 101.13(q)(3)(ii)). Краткое изложение правил использования заявлений о содержании питательных веществ можно найти в главе VI Руководства по маркировке пищевых продуктов. Примеры заявлений о содержании питательных веществ можно найти в Приложениях A и B к Руководству по маркировке пищевых продуктов: Приложение A: Определения заявлений о содержании питательных веществ и Приложение B: Дополнительные требования к заявлениям о содержании питательных веществ.

Заявления о структуре/функциях и соответствующие заявления о пищевых добавках

Заявления о структуре/функциях исторически появлялись на этикетках обычных пищевых продуктов и пищевых добавок, а также лекарств. Закон о пищевых добавках, здоровье и образовании от 1994 г. (DSHEA) установил некоторые специальные нормативные требования и процедуры для использования заявлений о структуре/функциях и двух связанных типов заявлений на этикетках пищевых добавок, заявлений об общем самочувствии и заявлений, связанных с заболеванием, связанным с дефицитом питательных веществ. Заявления о структуре / функции могут описывать роль питательного вещества или диетического ингредиента, предназначенного для воздействия на нормальную структуру или функцию человеческого тела, например, «кальций укрепляет кости». Кроме того, они могут характеризовать средства, с помощью которых питательные вещества или диетические ингредиенты действуют для поддержания такой структуры или функции, например, «клетчатка поддерживает регулярность работы кишечника» или «антиоксиданты поддерживают целостность клеток». Заявления об общем благополучии описывают общее самочувствие в результате потребления питательного вещества или диетического ингредиента. Заявления о болезни дефицита питательных веществ описывают пользу, связанную с болезнью дефицита питательных веществ (например, витамином С и цингой), но такие заявления допускаются, только если они также говорят о том, насколько широко распространено это заболевание в Соединенных Штатах. Эти три типа заявлений не утверждаются FDA заранее, но производитель должен иметь обоснование того, что заявление является правдивым и не вводит в заблуждение, и должен представить уведомление с текстом заявления в FDA не позднее, чем через 30 дней после продажи пищевой добавки. с претензией. Если этикетка с пищевой добавкой включает такое утверждение, в «отказе от ответственности» должно быть указано, что FDA не оценивало это утверждение. В заявлении об отказе от ответственности также должно быть указано, что пищевая добавка не предназначена для «диагностики, лечения, излечения или предотвращения какого-либо заболевания», потому что только лекарство может по закону делать такое заявление. Заявления о структуре/функциях не могут прямо или косвенно связывать заявленный эффект питательного вещества или диетического ингредиента с заболеванием или состоянием здоровья, ведущим к заболеванию. Дополнительную информацию относительно заявлений о структуре/функциях можно найти в отчете FDA от 9 января., 2002 г. Руководство по соблюдению требований к структуре и функциям малых предприятий.

Заявления о структуре/функциях обычных пищевых продуктов сосредоточены на эффектах, обусловленных питательной ценностью, в то время как заявления о структуре/функциях пищевых добавок могут быть сосредоточены как на непитательных, так и на питательных эффектах. FDA не требует, чтобы производители обычных продуктов питания уведомляли FDA о своих заявлениях о структуре/функциях, а заявления об отказе от ответственности не требуются для заявлений об обычных продуктах питания.

Узнайте больше об Уведомлении о заявлениях о структуре/функциях пищевых добавок.

Претензии, оплата и возмещение расходов – Медицинские работники

Нажимая «Я принимаю», я подтверждаю и принимаю следующее: кнопку ниже с надписью «Я принимаю».

 

  • Бюллетени клинических политик Aetna (CPB) разрабатываются для помощи в управлении льготами плана и не являются медицинской консультацией. Лечащие поставщики несут исключительную ответственность за медицинские консультации и лечение участников. Участники должны обсудить любой Бюллетень клинических политик (CPB), касающийся их покрытия или состояния, со своим лечащим врачом.
  • Несмотря на то, что Бюллетени клинических политик (CPB) разработаны для помощи в администрировании преимуществ плана, они не представляют собой описание преимуществ плана. Бюллетени клинической политики (CPBs) выражают определение Aetna относительно того, являются ли определенные услуги или расходные материалы необходимыми с медицинской точки зрения, экспериментальными и исследовательскими или косметическими. Aetna пришла к этим выводам на основе обзора доступной в настоящее время клинической информации (включая исследования клинических исходов в рецензируемой опубликованной медицинской литературе, нормативный статус технологии, основанные на фактических данных руководства органов общественного здравоохранения и исследовательских агентств, основанные на фактических данных руководства и позиции ведущих национальных медицинских профессиональных организаций, мнения врачей, практикующих в соответствующих клинических областях, и другие соответствующие факторы).
  • Aetna не делает никаких заявлений и не несет никакой ответственности в отношении содержания любой внешней информации, цитируемой или используемой в Бюллетенях клинической политики (CPB). Обсуждение, анализ, выводы и позиции, отраженные в бюллетенях клинической политики (CPB), включая любые ссылки на конкретного поставщика, продукт, процесс или услугу по названию, торговой марке, производителю, составляют мнение Aetna и сделаны без намерения дискредитировать. Aetna прямо оставляет за собой право пересматривать эти выводы по мере изменения клинической информации и приветствует дальнейшую соответствующую информацию, включая исправление любых фактических ошибок.
  • CPB
  • содержат ссылки на стандартные наборы кодов, соответствующие требованиям HIPAA, для облегчения функций поиска и облегчения выставления счетов и оплаты покрываемых услуг. Новые и пересмотренные коды добавляются в CPB по мере их обновления. При выставлении счетов вы должны использовать наиболее подходящий код на дату вступления в силу отправки. Следует избегать неуказанных, неуказанных и неспецифических кодов.
  • Каждый план льгот определяет, какие услуги покрываются, какие исключаются, а на какие распространяются ограничения в долларах или другие ограничения. Участникам и их поставщикам необходимо ознакомиться с планом льгот участника, чтобы определить, существуют ли какие-либо исключения или другие ограничения льгот, применимые к этой услуге или поставке. Заключение о том, что определенная услуга или товар необходимы по медицинским показаниям, не является заявлением или гарантией того, что эта услуга или товар покрываются (т. е. будут оплачены Aetna) для конкретного участника. План льгот участника определяет покрытие. Некоторые планы не включают покрытие услуг или материалов, которые Aetna считает необходимыми с медицинской точки зрения. Если есть несоответствие между Бюллетенем клинических политик (CPB) и планом льгот участника, план льгот будет иметь преимущественную силу.
  • Кроме того, страховое покрытие может быть предписано применимыми юридическими требованиями штата, федерального правительства или CMS для участников программ Medicare и Medicaid.

См. Центр страхового покрытия Medicare CMS

 

  • Также обратите внимание, что Бюллетени клинических политик (CPB) регулярно обновляются и поэтому могут быть изменены.
  • Поскольку бюллетени клинических политик (CPB) могут быть технически сложными и предназначены для использования нашим профессиональным персоналом при принятии клинических решений в связи с решениями о страховом покрытии, участники должны ознакомиться с этими бюллетенями со своими поставщиками услуг, чтобы они могли полностью понять наши политики.
  • В то время как бюллетени клинических политик (CPBs) определяют клиническую политику Aetna, определение медицинской необходимости в связи с решениями о страховом покрытии принимается в каждом конкретном случае. В случае, если участник не согласен с решением о страховом покрытии, Aetna предоставляет своим участникам право обжаловать это решение. Кроме того, у участника может быть возможность провести независимую внешнюю проверку отказов в страховом покрытии по медицинским показаниям или в связи с экспериментальным или исследовательским статусом, если стоимость рассматриваемой услуги или поставки, за которую участник несет финансовую ответственность, составляет 500 долларов США или более. Однако применимые государственные предписания будут иметь приоритет в отношении полностью застрахованных планов и планов, не входящих в ERISA (например, правительства, школьных советов, церкви).

См. Программу внешнего обзора Aetna

 

  • Пять кодов символов, включенных в бюллетени клинической политики Aetna (CPB), получены из Current Procedural Terminology (CPT®), авторские права 2015 г. принадлежат Американской медицинской ассоциации (AMA). CPT разработан AMA как список описательных терминов и пятисимвольных идентификационных кодов и модификаторов для сообщения медицинских услуг и процедур, выполняемых врачами.
  • Ответственность за содержание Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) лежит на Aetna, и AMA не подразумевает и не подразумевает их одобрения. AMA отказывается от ответственности за любые последствия или обязательства, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся в бюллетенях клинических политик Aetna (CPB). Ни в какую часть CPT не включены таблицы комиссионных сборов, стоимость основных единиц, руководства по относительной стоимости, коэффициенты пересчета или шкалы. Любое использование CPT вне Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) должно ссылаться на самую последнюю Текущую процедурную терминологию, которая содержит полный и самый последний список кодов CPT и описательных терминов. Применяются применимые FARS/DFARS.

 

ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕКУЩЕЙ ПРОЦЕДУРНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ, ЧЕТВЕРТОЕ ИЗДАНИЕ («CPT®»)

 

Только CPT, авторское право Американской медицинской ассоциации, 2015 г. Все права защищены. CPT является зарегистрированным товарным знаком Американской медицинской ассоциации.

 

Вы, ваши сотрудники и агенты имеете право использовать CPT только в том виде, в каком он содержится в Бюллетенях клинических политик Aetna (CPBs), исключительно для вашего личного использования при непосредственном участии в программах здравоохранения, администрируемых Aetna, Inc. Вы признаете, что AMA владеет всеми авторские права, товарные знаки и другие права в CPT.

 

Любое использование, не разрешенное в настоящем документе, запрещено, в том числе в качестве иллюстрации, а не в порядке ограничения, изготовление копий CPT для перепродажи и/или лицензирования, передача копий CPT любой стороне, не связанной настоящим соглашением, создание любых модифицированная или производная работа CPT, или любое коммерческое использование CPT. Лицензия на использование CPT для любого использования, не разрешенного в настоящем документе, должна быть получена через Американскую медицинскую ассоциацию, CPT Intellectual Property Services, 515 N. State Street, Chicago, Illinois 60610. Заявки доступны на веб-сайте Американской медицинской ассоциации, www.ama- assn.org/go/cpt.

 

Перейти на веб-сайт Американской медицинской ассоциации

 

Права правительства США

 

Этот продукт включает CPT, который представляет собой коммерческие технические данные и/или компьютерные базы данных и/или коммерческое компьютерное программное обеспечение. документация по компьютерному программному обеспечению, которая была разработана исключительно на частные средства Американской медицинской ассоциацией, 515 North State Street, Chicago, Illinois, 60610. Права правительства США на использование, изменение, воспроизведение, выпуск, выполнение, демонстрацию или раскрытие этих технических данные и/или компьютерные базы данных и/или компьютерное программное обеспечение и/или документация по компьютерному программному обеспечению подпадают под ограничения ограниченных прав DFARS 252. 227-7015(b)(2) (19 июня95) и/или в соответствии с ограничениями DFARS 227.7202-1(a) (июнь 1995 г.) и DFARS 227.7202-3(a) (июнь 1995 г.), применимыми к закупкам Министерства обороны США, и ограниченными правами FAR 52.227. -14 (июнь 1987 г.) и/или в соответствии с положениями об ограничении прав FAR 52.227-14 (июнь 1987 г.) и FAR 52.227-19 (июнь 1987 г.), в зависимости от обстоятельств, и любыми применимыми дополнениями к FAR агентства, не относящимися к Министерству обороны. Федеральные закупки.

 

Отказ от гарантий и ответственности.

 

CPT предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для определенной цели. В CPT не включены таблицы сборов, базовые единицы, относительные значения или связанные с ними списки. Американская медицинская ассоциация (АМА) прямо или косвенно не занимается медицинской практикой и не оказывает медицинские услуги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *