Что делать если тебя все бесит и раздражает: «Не знаю что со мной происходит. Меня раздражает абсолютно всё, даже родные и друзья. Как мне исправить такое эмоциональное состояние?» — Яндекс Кью
«Не знаю что со мной происходит. Меня раздражает абсолютно всё, даже родные и друзья. Как мне исправить такое эмоциональное состояние?» — Яндекс Кью
Популярное
Сообщества
Отношения
Устимович Алина
·
37,7 K
ОтветитьУточнитьАлександр Петухов
Психология
6,7 K
Психолог-практик. Помогаю победить ОКР, ПА, страхи, фобии, тревожность. Консультации: +7-9… · 22 дек 2019 · pro-ponimanie.ru
Причины такого раздражения могут быть разными:
— Истощение нервной системы в следствие хронического стресса
— Нехватка определенных веществ, важных для нервной системы
— Отсутствие опыта альтернативны способов реагирования на неприятную ситуацию
Чтобы исправить такое эмоциональное состояние, важно сделать три шага:
1. Научиться конструктивно выражать свой гнев (раздражение) в случае его появления, то есть так, чтобы не разрушать отношения с другими людьми. Подробней этот метод смотрите в моем видео тут: https://youtu.be/fsqRSqHKqWs
2. Изменить свою бессознательную оценку ситуации, которая и вызывает раздражение. В этом случае, раздражение даже не будет возникать. Как это сделать на практике, я подробней рассказываю в этом видео: https://youtu.be/YpGGUB41DYM
3. Выработать для себя новые сценарии поведения, чтобы уметь вовремя отстаивать свои границы, при этом не испытывая раздражения или гнева.
Записаться на консультацию можно здесь
Перейти на pro-ponimanie.ru/spetsialisty/12-spetsialisty/45-petukhov-aleksandr28,0 K
Ирина Никифорова
17 августа 2022
Все у вас у всех очень дорого, очевидно, не рассчитано на пенсионеров.
Комментировать ответ…Комментировать…
Первый
Антон Коропов
-18
14 июл 2020
Длительное отсутствие секса начинает бесить и всё раздражать , не только работа и малый отдых здесь виноваты , ананизм не помогает ,на работе кажется что ты раб
13,2 K
Комментировать ответ…Комментировать…
18+ контент
Мы посчитали, что не все хотят видеть подобный контент в ленте, но вам виднее.
Игорь Игорь
30
20 дек 2019
Это признак утечки энергии. Вероятно вы тратите больше чем восстанавливаете. Это может случаться, и чаще всего как раз таки и случается, даже в том случае, если вы не ведет активный образ жизни. При актвном образе жизни энергетическая проводимость человека все таки прокачивается, а вот при пассивно диванном — ослабевает. А «выбросить» энергию можно не только на… Читать далее
13,7 K
Татьяна Андреева
29 сентября 2021
Как не замечать, если родители не нравятся. Как их поменять, друзья не нравятся, не хочется с ними общаться, а… Читать дальше
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
что делать, если тебя все бесит, но ты не понимаешь, кем ты хочешь работать
В один из обычных понедельников несколько лет назад я открыла глаза и осознала, что нет на свете такой силы, которая заставила бы меня встать, собраться и пойти в офис. Мысль о целом дне бок о бок с коллегами вызывала раздражение; даже беглый подсчет задач, которые нужно оформить и сделать, приводил в ужас; а потенциальный разговор со стороной заказчика заставлял ладони покрываться холодной испариной.
Я работала менеджером проектов. Считала сметы, разбивала проект на этапы, контролировала ресурсы, планировала сроки и пыталась сделать так, чтобы за маленькие бюджеты получалось что-то хорошее.
В управлениями проектами я попала из отдела поддержки, где сначала была новичком, а потом незаметно для себя, но ощутимо для компании, стала правой рукой руководителя отдела. Я росла, а отдел пока расти не мог и текущий руководитель не собиралась покидать свой пост, поэтому руководство компании решило дать мне шанс вырасти в другом направлении – клиентов я уже знала, контроль и порядок были моими вечными спутниками, а исполнительность – вторым именем.
Не учла я одного: я никогда не любила сводить А и Б, где А – сроки, а Б – результат. Я пухла от ответственности и непонимания, за что браться. Клиент хотел одного, делали мы второе, а на выходе получали третье. Я не справлялась, учиться в самую жару разработки было некогда, а клиент, чувствуя мой страх (о да, они чувствуют!), присылал правки за правками. Я писала ТЗ и готова была рыдать, потому что я не понимала, что я делаю. Как вообще пишут ТЗ и собирают требования, продумывая все до мелочей. Кто эти боги. Я не понимала, как выстроить этапы разработки, не понимала, как заложить и посчитать сроки. Не понимала, как я должна построить все нужные диаграммы. И как сделать что-то, если заказчик хочет это через 3 месяца, а ресурсов выделяют на тайминг из 8 месяцев. И как, черт подери, должны распределяться этапы.
День за днем я тускнела. Я потеряла уверенность в чем-либо и последнюю связь с реальностью. Я поняла, что я не могу и не хочу этим заниматься. И не буду: потому что превращать работу в каторгу и ходить туда ради денег – значит осознанно обречь себя на несчастье длинною в несколько лет. Это значит жить от субботы до субботы и напиваться каждую пятницу. Это значит не жить вовсе. Так начались мои поиски себя.
Когда ты понимаешь, что не можешь больше заниматься тем, чем занимаешься сейчас, перед тобой встает вопрос: а что тогда ты хочешь делать? И до тех пор, пока ты не узнаешь это, ты будешь топтаться на месте.
Чтобы найти ответ, нужно взять перерыв и провести с самим собой пару часов в тишине, отчетливо спросить себя об этом и записать все варианты, какие только придут в голову.
Зафиксировать нужно действительно все. Вы всегда успеете вычеркнуть и забыть ненужное.
Впрочем, давайте по шагам. Именно так я пришла туда, где вы меня читаете.
ШАГ 1: ЧТО ИНТЕРЕСНО
Найдите укромное место и возьмите листок и ручку, чтобы придать всему происходящему еще большую осознанность. Спросите себя: что меня всегда интересовало или что мне было бы интересно попробовать освоить как полноценную профессию?
Пишите все. Мой список был примерно таким:
Сварщик
Кинолог
Зоопсихолог
Психолог
Психотерапевт
Редактор
Корректор
Работа, связанная с растениями
Пошив одежды
Верстальщик
Дизайнер
Фронтенд разработчик
Работник благотворительного фонда
Социальный работник
Менеджер внутренних проектов
…
Он был раза в три длиннее, конечно, и, как видите, все эти специальности совершенно не бьются друг с другом. Казалось бы, где сварщик, а где психотерапевт, но суть в том, чтобы охватить как можно больше идей, которые вам по душе.
ШАГ 2:
Подождите день или два, а потом вернитесь к списку. Переосмыслите все «за» и «против» каждого пункта – запишите их напротив. Фильтруйте до тех пор, пока у вас не останется несколько самых классных по вашему мнению перспектив. Вы должны быть готовы их попробовать.
Сварщик – работа руками, как я мечтала, я обязана попробовать.
Кинолог – у меня есть опыт содержания собак, но недостаточно опыта в дрессуре, это слишком долго и неприбыльно.
Зоопсихолог – набирает популярность, знаю, где учиться, в отличие от кинологии для меня понятнее и ближе.
Психолог – мое первое незаконченное образование было психологическим и мне со школы это интересно, но не очень серьезно, без высшего образования попасть невозможно.
Психотерапевт – идеально, но очень долгий путь в профессию и только через этап психолога.
Редактор – работа с текстами, как я люблю, но я не уверена, что хочу возвращаться к текстам в целом.
Корректор – это мой дзен, но я очень многое растеряла за последние годы и все это надо наверстывать, а я учу английский.
Работа, связанная с растениями – я ничего в них не понимаю, это скорее мечта о саде.
Свое дело – есть пара идей, может, реализовать их.
Верстальщик – я знаю азы верстки и могу продолжить учиться, это IT.
Дизайнер – мне приятно думать, что что-то получилось бы, но это блажь, а не реальное желание.
Фронтенд разработчик – могу вырасти сюда из верстальщика через несколько лет или попробовать выучить язык сейчас.
Работник благотворительной компании/фонда – с менеджерскими скиллами я могу попробовать попасть в соответствующий стартап или фонд.
Социальный работник – нужно профильное образование, очень высокий риск опасного выгорания при моем ментальном бэкграунде.
Менеджер внутренних проектов – никаких внешних клиентов, что-то внутри компании, поддерживать текущие проекты, не создавать новые.
Так, в моем списке осталось несколько направлений, в которые я была готова всерьез попытаться влиться. Сразу скажу, все это время я параллельно работала все тем же менеджером, все, о чем я пишу, не требовало увольнения и полного погружения. Проверка гипотезы – это не так страшно, как кажется.
Шаг 3: каждому по способностям
Несмотря на то, что никаких границ нет и вы можете хоть в 40 пойти учиться на бухгалтера, работая всю жизнь учителем физкультуры, я всегда пребывала в уверенности, что заниматься надо не только тем, что гипотетически нравится, но и тем, к чему есть способности.
Вы можете сказать, что способности дело наживное, но мой опыт раскрыл мне простую вещь: я всегда знала, что мне доставляет удовольствие и при этом хорошо получается (а это тесно связано), надо было только прислушаться к себе. Ничего не пришлось изобретать.
Попробуйте и вы.
Разделите любое пространство, где можно писать, на три колонки – в них поместится почти вся ваша натура.
Первая колонка: что вы любите/хотели бы делать.
Вторая колонка: что у вас хорошо получается делать.
Третья колонка: что вы ненавидите в работе и не хотите делать.
Пункты могут быть очень точными: люблю рисовать прямые линии, не люблю каллиграфию, умею хорошо вышивать крестиком, а шить – ненавижу, люблю считать формулы в таблицах, не люблю проверять ошибки в тексте.
Кстати, не все в нас самих нам же и очевидно, поэтому я на этом этапе прибегла к помощи профориентации. Это хорошая возможность посмотреть на свои навыки и предрасположенности со стороны и оценить их, может быть, чуть более объективно.
Вот тут, например, вы можете пройти ее в режиме онлайн: http://www.profcareer.ru/
Сначала вы заполните большой тест, а потом поговорите лично с психологом.
Вот что было у меня:
Шаг 4: фильтрация
Из тех профессий, что вы выдумали в самом начале и сохранили после первого отсева, соотнесите каждую с тем, что у вас получилось в списках выше. Так, например, может оказаться, что вы на дух не переносите рутину, но при этом хотите стать корректором или тестировщиком, где рутина и есть работа.
Профессии, которые останутся в списке после фильтрации, стоят вашего пристального внимания. С ними мы и пойдем дальше.
Шаг 5: вдохновение
Уходить с насиженного и оплачиваемого места сложно, даже если некомфортно. Сомнения в том, что это все не капризы, тоже не делают познание себя слаще. Поэтому нужно дать себе толчок и укрепить задор.
Когда вам кажется, что будет сложно или вы не справитесь, отлично работает чужой пример. Именно его я искала в следующие дни везде, где могла: я прочитала все посты на Лепре про то, как кто-то бросил свою работу и ушел заниматься совершенно противоположным делом (пилотом, электриком в Австралию, стюардом, владельцем магазина и прочие), жадно читала все публикации в медиа типа «Афиши» на тему «бросить все и работать руками» (про айтишников кузнецов и учителей гончаров), общалась со знакомыми, которые кардинально меняли работу, а на десерт обсуждала все это с мужем. Об этом ниже.
Шаг 6: поддержка
В каком бы статусе вы ни находились, важно заручиться поддержкой близких, родных или друзей. В моем случае родители меня демотивировали, а в соц.сетях я защищалась от комментариев типа «ой да туда надо было идти в 19, а ты уже старая!». Моей опорой был муж: я спросила его, что он думает по этому поводу, рассказала о том, как неудовлетворена жизнью и работой, спросила, что будет, если какое-то время я буду получать существенно меньше, чем сейчас. Оказалось, никто не умрет. Мы посчитали расходы и пришли к выводу, что не умрем, если какое-то время моя зарплата перестанет быть ощутимой. Как настоящая семья он сказал, что главное – мой комфорт.
Так я перестала переживать.
Шаг 7: проба пера
Все, что осталось – попробовать приблизиться к любой из профессий в списке и оценить, насколько это интересно на практике. Запишитесь на курсы, устройтесь подмастерьем, пообщайтесь с теми, кто уже там работает, сходите на собеседование.
Чтобы не быть голословной, расскажу, что делала я.
Сварщик – напросилась в мастерскую и приходила к ним по выходным варить железки, чтобы просто пощупать и понять, как это – делать что-то руками. Нашла техникум, где можно получить разряд, узнала средние зарплаты и карьерные перспективы.
Зоопсихолог – прослушала несколько лекций из первого курса зоопсихологии, пообщалась ближе с профессионалами, чтобы узнать, из чего состоит их рабочее время.
Психолог – нашла дистанционное и заочное обучение, записалась на ЕГЭ, который был необходим для поступления, узнала все нормативы для психотерапевтов.
Редактор – попробовала с текущим опытом пройти несколько собеседований, делала тестовые задания.
Свое дело – хотела делать простые платья со специфическими принтами, сделала сайт, нашла пошив, отшила пробники, договорилась о копирайте с автором принтов, провела опросы потенциальной ЦА.
Верстальщик – сделала тестовые макеты, с которыми можно было бы идти искать вакансии для новичков.
Фронтенд разработчик – вписалась на курсы по нескольким языкам, чтобы понять, нравится ли мне это вообще.
Работник благотворительной компании/фонда – мониторила вакансии и оценивала требования и задачи.
Менеджер внутренних проектов – пыталась найти похожие вакансии, чтобы сформулировать что-то более четкое.
Шаг 8: момент истины
Несмотря на то, что это видится чем-то долгим и муторным, на самом деле все метания не заняли больше пары месяцев. По прошествии всего этого времени все профессии кроме одной отвалились сами по себе (а что-то перешло в разряд хобби).
И раз уж вы дочитали все это до конца, терять нечего и я расскажу об этом моменте подробнее.
Сварка оказалась не такой классной, какой виделась мне и мысли об учебе в техникуме не делали меня счастливой. Я поняла, что мне скорее нравился образ женщины, что овладела мужской профессией, и идея ручного труда.
Пошив платьев заглох, потому что наметился переезд в другую страну и все это стало плохо реализуемым. Верстка и фронтенд не вдохновили настолько, чтобы этому хотелось посвятить несколько лет. Редактуру пришлось признать тем, что мне не нравится делать принудительно, а в благотворительных организациях ты помогаешь, но не зарабатываешь, а я альтруист, но не во всем.
Психология осталась в моих планах и ждет своего часа, а мой курс зоопсихологии начался пару месяцев назад.
В работу я конвертировала только последнее – опять менеджмент, но с очень важными оговорками.
Благодаря рефлексии, анализу себя и каким-то реальным шагам в сторону других профессий, я сделала самые ценные выводы: я не хочу покидать IT, я хочу иметь возможность работать удаленно, я хочу и могу помогать кому-то, я хочу иметь возможность видеть результат своей работы, я хочу не только руководить, но и самой работать в поле.
Так я пришла к очевидному выводу, который на самом деле все это время был со мной – я хочу работать в поддержке клиентов. Это и есть менеджмент без тайминга и планирования. Это и есть IT, где я кому-то помогаю. Это то, где мои навыки общения и навыки менеджера находят идеальное применение. Это то, что у меня прекрасно получается. Это то, что я люблю делать и делала бы, даже если бы мне не платили.
Вот здорово, а что дальше?
Когда я осознала все, о чем написала выше, я начала искать вакансии прицельно и перестала распыляться на другие позиции. У меня не было непосредственного опыта в руководстве отделом, поэтому я нашла место с небольшим окладом (я потеряла около 20% от тех денег, что получала, управляя проектами), но получила возможность построить отдел почти с нуля и исправить ошибки предыдущего руководителя.
Теперь я тут, а вы подписались на мой канал или блог, потому что вам интересно развиваться в поддержке и вы считаете, что я чего-то стою. Я не нашла новое, а вернулась в старое, но это было совершенно по-другому. В этот раз это было осознанно.
И если вы попросите меня подвести итог, то я скажу, что любовь к делу и способность к нему подобны подарить вам не только ощущение осознанности, пребывания на своем месте, но и откроют вам путь к тому, чтобы стать очень достойным профессионалом, потому что невозможно делать плохо то, что любишь.
Если вы сейчас на развилке, но вам не с кем это обсудить, смело пишите мне – я постараюсь вдохновить и поддержать. А пока просто помните, что вы клевый и все получится.
Тикетов много, а вы один: пиковая нагрузка и ее преодоление
Я обещаю клиентам разобраться и забываю про них, это можно как-то исправить?
Идеальный сотрудник поддержки: как проверить эмпатию, коммуникабельность и мышление соискателя
Идеальный сотрудник поддержки: как проверить эмпатию, коммуникабельность и мышление соискателя
Почему мой малыш меня так злит?
Мое лицо красное, сердце колотится, из ушей практически идет пар. «Сделай глубокий вдох, все будет хорошо», — говорю я себе. «Ему всего 3 года». Я каждый день устраиваю себе версию этой напутственной речи, потому что иногда мои дети заставляют меня так себя вести. Черт. Безумный. Это нормально признать?
Почему самые крошечные люди — всего 3 и почти 2 — знают, как нажимать на мои кнопки и взъерошивать мои перья (*вставьте сюда еще один милый, но совершенно неадекватный эвфемизм*) таким образом, что я полностью и полностью переполнен яростью ? Конечно, они не до конца осознают, как могут разозлить свою маму, но иногда кажется, что они делают это нарочно. Особенно, когда они раскрашивают стены, бросают еду на землю или толкают своих братьев и сестер. я знаю ты не только что снова встал с постели. Я знаю что ты не улыбаешься в тайм-аут. Я знаю, ты не только что сказал, что не любишь телевизор, когда я пригрозил выключить его, если ты не соберешь свои игрушки. Дети, амирите?
Но поскольку было доказано, что крики на детей усиливают их агрессию, и я тоже не очень себя чувствую, я изо всех сил стараюсь сохранять спокойствие.
Нормально ли, что малыши так злят своих родителей?
Пообщавшись с мамой, тетей, лучшим другом и родителями в социальных сетях, я знаю, что это обычное дело, когда я испытываю гневные чувства по отношению к малышам. Иногда полезно поделиться с другими взрослыми о раздражающих вещах, которые делает ваш ребенок — вы можете просто посмеяться над этим!
Джанин Домингес, доктор философии, клинический психолог из Института детского разума, сказала мне, что проблемы, с которыми я сталкиваюсь в отношении своего малыша, и чувство разочарования — это то, с чем сталкиваются многие родители. «Ты не один», — сказала она. «В процессе развития мозг малыша развивается и изменяется с большой скоростью, и это связано с проявлением сильных эмоций, овладением языком, но при этом он не обладает полной способностью выражать то, что он хочет или в чем нуждается.
Малыши начинают проявлять стремление к автономии и но не способны решать проблемы или расставлять приоритеты. Малыши могут быть легко перегружены, у них нет способности регулировать эмоции и им трудно ждать. В общем, понятно, почему этот период в развитии ребенка может быть сложным один для родителей».Кроме того, из-за пандемии COVID-19 прямо сейчас растут стресс, тревога и депрессия. Малыши не освобождаются от сумасшествия, происходящего в мире! «Стрессы, связанные с пандемией, в том числе работа на дому, непостоянство в уходе за детьми, трудности с рутиной и предсказуемость, отсутствие социализации и поддержки — все это может усугубить и без того непростое время», — добавил доктор Домингес.
Малыши специально сводят родителей с ума?
Без сомнения, мои дети намеренно сделали то, что я запретил им делать, кричали на меня, закатывали истерики посреди продуктового магазина и делали множество других вещей, от которых мне хотелось рвать на себе волосы. Но, можете ли вы в это верить или нет, доктор Домингес подчеркивает, что их
«Когда ребенок демонстрирует поведение, которое может расстраивать нас как родителей, это может быть связано с тем, что такое поведение привлекает внимание малыша, поведение может быть успокаивающим и давать ему желаемый сенсорный опыт, такое поведение может вызывать раздражение. ребенку занятие или игрушку, которую они желают, или поведение может позволить малышу избежать чего-то, что он не хочет делать», — объяснил доктор Домингес.
Когда мы поймем, почему наши малыши бесят нас, это поможет нам понять, что делать, чтобы уменьшить такое поведение. Например, когда я много работаю, я замечаю, что мой старший сын нарочно отбирает у брата игрушки или толкает его, а потом сразу же смотрит на меня и улыбается. Это напоминает мне, что он просто хочет внимания, поэтому я стараюсь делать больше перерывов в течение дня, чтобы уделить ему внимание. После этого он всегда счастливее снова играть в одиночку.
Как родители могут успокоиться, когда мы злимся на наших малышей?
В последнее время, когда я чувствую, что злюсь на своих детей, я люблю давать себе тайм-аут. Я пойду в ванную на несколько минут, чтобы подышать, или позвоню мужу, чтобы он занял место, пока я минутку читаю в другой комнате. Активное дыхание и визуализация того, как вы успокаиваетесь, помогут справиться с гневом. Что касается меня, мне нужно физически дистанцироваться от своих детей, прежде чем я выйду из себя перед ними. Мне также нравится напоминать себе, что я моделирую для них поведение, поэтому, если я смогу успокоиться, они тоже научатся успокаиваться.
Доктор Домингес согласилась с тем, что важно сделать шаг назад, когда вы злитесь на своих детей, и вы также должны объяснить, что вы чувствуете. «В тот момент, когда вы чувствуете разочарование или злость, можно смоделировать, как вы себя чувствуете, и отойти на несколько минут, чтобы успокоиться», — сказала она. «Сказать что-то вроде: «Я злюсь и собираюсь сделать несколько глубоких вдохов» — это способ смоделировать маркировку эмоций и объединить ее с навыком преодоления того, что делать в данный момент».
Кроме того, важно попытаться сосредоточиться на положительных моментах и создать счастливые воспоминания с вашими детьми. Проводите время каждый день, обнимаясь или играя с ними в их любимую игру. Поговорите с ними об их дне. Почитайте им. «Хотя может быть трудно найти время для этого, выкраивая хотя бы пять минут каждый день, чтобы провести позитивное время один на один с вашим малышом, вы сможете использовать силу ваших отношений, чтобы помочь вам чувствовать себя спокойно и ваш малыш чувствует себя в безопасности и спокойствии», — сказал доктор Домингес.
Наконец, не бойтесь обращаться за помощью. «Найдите и используйте свою систему поддержки», — сказал доктор Домингес. «Говорить о том, что вы чувствуете, а не держать все в себе, поможет вам почувствовать связь, а также снизит интенсивность ваших чувств. Наконец, не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью. Существуют полезные ресурсы для эффективных стратегий воспитания. особенно в детстве — вам не нужно разбираться в этом в одиночку».
Это нормально время от времени злиться на своих детей, но вы не должны позволять этому поглощать или подавлять вас. Сделайте перерыв, поговорите с другом или позвоните своему психотерапевту. Мы учим наших малышей, как реагировать на ситуации и управлять своими эмоциями, поэтому важно успокоиться и демонстрировать здоровое поведение. Вы всегда можете назвать их маленькими дерьмами после этого своим верным друзьям-мамам (мы все были там!).
Источник изображения: Getty/Cavan Images
коллег убивают вас? Как перестать раздражаться — и…
Когда вы проводите 40 часов в неделю с одной и той же группой людей, выполняя один и тот же набор обязанностей, что-то обязательно начнет действовать вам на нервы. Будь то плохая привычка коллеги, стиль общения вашего начальника или просто одно низкопробное задание, на которое вы должны тратить час каждый день, это сведет вас с ума.
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который согласуется с вами:
Маркетинг
Продажи
Данные
Human Resources
Обслуживание клиентов
Программное обеспечение
Управление продуктом
Образование
и UX
Администрация
и UX
и UX
и UX
. многолетний опыт у вас есть?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
медицинское страхование
Платные каникулы
Удаленные возможности работы
Страхование Стоматологии
401K с соответствующим рабочим рабочим часом
. твоя работа соответствует…
Если вы похожи на меня, вы можете молча терпеть это какое-то время, позволяя этой надоедливой вещи беспокоить вас немного больше с каждым днем. Но если вы сталкивались с этим, то знаете, что бурление от раздражения ничего не делает для реального решения проблемы — мало-помалу оно просто делает вас более несчастным и менее удовлетворенным своей работой, начальником и коллегами.
Итак, вместо того, чтобы молча гневаться (и рисковать своим счастьем и карьерой), пришло время перестать раздражаться и начать действовать. Что бы ни сводило вас с ума, вы можете что-то с этим поделать. На самом деле, я делал это несколько раз. Читайте дальше о паре распространенных раздражающих ситуаций и о том, как я научился принимать меры для их преодоления.
Ситуация № 1: Ваши коллеги раздражаютКогда дело доходит до коллег, у каждого есть недовольство. Может быть, вас сводит с ума, когда ваш коллега по кубу отвечает на личные телефонные звонки или когда ваш коллега слишком долго задерживается за вашим столом, когда спрашивает о ваших выходных, когда вам действительно нужно приступить к работе.
В моем случае мои товарищи по команде привыкли что-то писать мне по электронной почте, а затем сразу же подходили к моему столу и спрашивали: «Эй, ты получил то письмо, которое я только что отправил? Мы можем поговорить об этом?» Дошло до того, что каждый раз, когда я видел всплывающее электронное письмо в моем почтовом ящике, я закатывал глаза, вздыхал от разочарования и смотрел в коридор в поисках коллеги, который неизбежно приближался.
В конце концов, я понял, что если это сводит меня с ума, я должен что-то с этим делать. Мои коллеги не собирались читать мои мысли и останавливаться сами по себе, поэтому мне пришлось придумывать, как управлять их поведением. Поэтому всякий раз, когда коллега приходил по электронной почте и подходил к моему столу, я начинал прямо давать ему или ей знать: «Эй, я сейчас как раз в процессе завершения кое-чего. Я напишу вам мгновенное сообщение, когда освобожусь», или «Я еще не добрался до вашей электронной почты — если это не срочно, можем ли мы встретиться чуть позже?» Это было простое изменение, но мои товарищи по команде в конце концов избавились от своей надоедливой привычки.
Независимо от того, какое поведение вы пытаетесь обуздать, подумайте, как вы могли бы действовать заранее. Поначалу ваш ответ может показаться резким (я так и думал). Но, в конце концов, если это поможет вам выполнить больше работы с меньшим недовольством коллегами, всем станет намного лучше.
Ситуация № 2: Ваш начальник раздражаетТочно так же, как ваши коллеги имеют некоторые раздражающие привычки, ваш начальник, вероятно, делает то или иное, что действует вам на нервы. К сожалению, когда ваш менеджер является источником вашего раздражения, может показаться, что нет никакого жизнеспособного способа обойти это.
Например, у моей бывшей начальницы была ужасно раздражающая привычка выкрикивать на меня просьбы из своего кабинета через коридор. Она кричала: «Эй, ты получила контракт от Джейн Робертсон?» и мне пришлось бы прекратить то, что я делал, проверить свою электронную почту и записи и, в конце концов, выкрикнуть ответ. Я возвращался к своей первоначальной задаче, когда через пять минут она снова кричала.
Когда это раздражение начало серьезно мешать моему счастью на работе, я понял, что должен что-то сделать. Итак, в следующий раз, когда она выкрикнула вопрос, я подошел к двери ее офиса, чтобы (тихо) передать ответ, бросив: «Остальная команда работает над большим сроком, и я не хотел их срывать — я подумал, что я только что пришел к вам. Тебе еще что-нибудь нужно от меня?»
Иногда такая тонкость срабатывает. Если это не так, не бойтесь заявить об этом более твердо — в частном порядке — на встрече один на один или ежегодном обзоре (когда ваш начальник, надеюсь, попросит вас оставить отзыв). Высказывание «мне бы действительно помогло работать лучше, если бы вы…» позиционирует вашу просьбу как нечто, что принесет пользу вашей работе, а не как личный удар.
Ситуация № 3: Ваши служебные обязанности раздражаютВы, вероятно, не сможете избежать хотя бы чего-то , которые вы не особенно любите как часть своей работы. (Когда я управлял пекарней, я ненавидел покупать продукты в магазине оптом — 50-фунтовые мешки муки, кто-нибудь?)
И по большей части это нормально. Как адаптируемый профессионал, вы должны быть гибким командным игроком, который поможет везде, где это необходимо.
Но ведь есть обязанности, которые ты абсолютно презираешь; которые сводят вас с ума настолько, что вы подумываете о поиске новой работы. Для меня, когда я руководил стартапом по уборке и консьерж-сервису, это была проверка нескольких домов в неделю после того, как мои сотрудники закончили их уборку. Это не входило в мои первоначальные должностные обязанности, и необходимость ездить по городу несколько раз в день серьезно мешала моему рабочему процессу. Каждый раз, когда мой босс просил меня сделать это, мое раздражение росло, пока, наконец, я не решил что-то с этим сделать.
В такой ситуации все зависит от вашего подхода. Если вы жалуетесь своему боссу, что вам просто не нравится что-то делать, ответ, который вы получите, вероятно, будет примерно таким: «Как жаль, так грустно». С другой стороны, если вы приведете умный аргумент и сделаете обоснованное предложение о том, как вы можете снять эту ответственность со своей тарелки (подумайте: «В последнее время я не мог уделять достаточно времени своим более крупным проектам, поэтому я подумал мы могли бы обучить нескольких наших лучших сотрудников руководителю группы и взять на себя ответственность за проверку домов»), вас примут гораздо лучше.
Никакая работа никогда не будет на 100 % свободной от раздражения, но, решая эти повседневные проблемы, а не молча о них, вы поможете значительно повысить свое счастье на работе.