Как наладить отношения с мужем на грани кризиса: Как наладить отношения с мужем на грани кризиса семейных отношений. Как наладить отношения с любимым мужем: советы психолога
Как наладить отношения с мужем, которые на грани краха
В ваших отношениях с любимым человеком наступил кризис, и они находятся на грани краха? И как быть дальше, когда отношения с мужем испортились, а искра, объединяющая вас, вот-вот погаснет — вы не знаете. Эта ситуация может вызывать у вас сильный психологический дискомфорт, горе и чувство вины.
Но из этого есть выход. Можно избежать разрыва, наладить и даже улучшить испорченные отношения. Для этого нужно понимать причины возникшего кризиса, знать, что делать в той или иной ситуации и как это лучше всего исправить.
Мы с мужем в браке уже более 25 лет. Как в любых отношениях у нас были свои взлеты и падения. Но мы смогли восстановить свои отношения и вернуть любовь в них. Поэтому я поделюсь своим опытом и способами, которые помогли мне оживить умирающие отношения в семье и укрепить наш брак.
Содержание статьи
После рождения ребенка испортились отношения с мужем
Рождение ребенка после 9 месяцев ожидания — радостное событие для семейной пары. Но в то же время оно ставит под угрозу их семейные отношения. Согласно исследованию, представленному на Ежегодном съезде АПА в 2011 году доктором философии Джоном Готтманом и опубликованному в Журнале семейной психологии (том 14, № 1), после рождения ребенка у 67 процентов пар резко падает удовлетворенность браком.
Это особенно ярко проявляется после рождения первого ребенка, что вполне понятно, поскольку обычно это новый опыт для одного или обоих родителей. Поэтому некоторые пары могут усомниться в том, переживут ли их отношения появление ребенка.
Но то, что отношения могут резко ухудшиться во время беременности или после родов, не означает, что они обречены. Нам с мужем удалось извлечь уроки из опыта рождения детей, восстановить свои отношения и стать настоящими партнерами на всю жизнь. Но для этого нужно было понять причины возникшего кризиса в отношениях.
Узнайте 13 советов, которые помогут сохранить брак и любовь в отношениях.
7 причин того, почему испортились отношения с мужем
- Стресс. Вы недосыпаете и просто больше не можете ставить отношения на первое место, пока есть беспомощный новорожденный, о котором нужно заботиться.
- Отсутствие нормального, близкого общения. Нам с мужем приходилось спать по очереди, поэтому мы почти не разговаривали друг с другом. Наши разговоры больше напоминали взаимные требования или обвинения. От любви до разочарования всегда был один шаг. Из-за этого мы очень раздражались друг другом.
- Вы скучаете по прошлой свободе. Чувство свободы и спонтанности, которые поддерживали романтику в отношениях, почти исчезли. А обычная прогулка требует подготовки и планирования (бутылки, памперсы, еда и многое другое).
- Распределение обязанностей. После рождения малыша женщина испытывает большее давление, чем мужчина. Жена берет на себя больше обязанностей по воспитанию, чем муж, и это может вызвать у нее чувство обиды на него.
- Послеродовая депрессия как мамы, так и отца. Когда ваше тело как не свое: сложно пойти в ванную, трудно встать и даже надеть брюки или халат. Из-за гормональных изменений и недосыпания, вы с мужем ссоритесь, огрызаетесь на него. А интимные отношения ставите в конец своего списка приоритетов.
- Недостаток времени на самих себя. После рождения детей, не хватает времени не только на мужа, но и на саму себя. А так хочется иногда побыть наедине с собой и со своими мыслями.
- Дополнительное раздражение создает и различный подход к воспитанию малыша. Мы с мужем какое-то время буквально контролировали друг друга, чтобы обвинить в неправильном воспитании ребенка. Это приводило к натянутым отношениям в семье. Прочитайте о том, как правильно воспитывать ребенка, чтобы он вырос воспитанным и добрым человеком.
Что же мне помогло повзрослеть и улучшить отношения с мужем, пока они совсем не испортились?
4 совета как улучшить отношения с мужем после рождения ребенка
Совет 1. Отношения процветают, когда вы проводите время вместе, думаете друг о друге, общаетесь и слушаете друг друга. Когда я получила такой совет, то поняла, что это нужно сделать приоритетом в моих отношениях с мужем. Я поняла, что нужно какое-то время уделять тому, чтобы поговорить друг с другом, а не говорить только о ребенке.
Для этого мы просили родителей или друзей присмотреть за ребенком, чтобы мы могли час-второй просто погулять в парке или у реки (наше любимое место). Иногда планировали совместные ужины на то время, когда малыш засыпал. Это помогало нам с мужем оставаться на связи и общаться.
Совет 2. Чтобы вернуть романтику в отношения, нам с мужем пришлось учиться планировать наперед свои дела и какие-то мероприятия. Мы старались пробовать вместе что-то новое. Купили велосипеды и делали часовые велопрогулки. А особенно меня удивило плавание на байдарках. Это было так романтично!
Мы напоминали себе, что мы двое взрослых людей, которым хочется проводить время вместе. Поэтому иногда делали себе выходные «без работы по дому». Вместо того, чтобы сходить куда-то поужинать, заказывали пиццу или суши и смотрели фильмы. Всё это помогало сохранять интимное влечение друг другом, и тем самым спасти наши отношения с мужем.
Совет 3. Разделение обязанностей. Мне тяжело было просыпаться ночью, а муж был к этому привыкший. Поэтому ночью, уход за ребенком он брал на себя. Или, например, я готовила еду, а он мыл посуду, помогал с уборкой.
Так, я стала еще больше уважать и ценить своего мужа, когда увидела его готовность жертвовать своим отдыхом, чтобы помогать мне в моих обязанностях. Он не делил обязанности на мужские и женские, мы их выполняли вместе. Это помогало мне также находить время на саму себя.
Совет 4. В воспитании ребенка мы с мужем обговорили условия и сошлись на определенных принципах, которые уважали и не оспаривали.
7 советов как наладить отношения с мужем
Жить в браке не всегда легко, у каждого человека есть свой образ мышления и разные поступки. Это один из главных факторов кризиса пары в отношениях. Но у всего в жизни есть решение. А значит можно решить и кризис в отношениях с мужем. Что нужно сделать в этих случаях, так это применить некоторые советы, которые помогут пережить этот кризис.
Также нужно помнить, что любовь может быть палкой с двумя концами. К сожалению, некоторые мужчины просто не готовы к отношениям и могут не оценить все попытки их спасти. Рано или поздно некоторым женщинам придется оценить свои отношения и отпустить мужчин, которые могут быть токсичными. Советую прочитать о последствиях токсичных отношений с мужем.
А теперь я хочу поделиться тем, что мы, женщины, может делать для налаживания отношений с любимым человеком.
Не изводите мужа своими вопросами и придирками
Невозможно решить проблему, если не признавать ее существования. Поэтому первый шаг к успеху — это подумать о своем поведении. Проанализируйте свои ответы, реакции, тон голоса, способы выражения эмоций и чувств. Например, не изводите ли вы мужа своими вопросами, типа:
- Любит он вас или нет?
- Что думает по какому-то поводу?
- Помнит ли, какое на вас было платье в день первого свидания?
- Не собирается ли он вас бросить?
- О чем он сейчас думает?
Что я поняла за годы совместной жизни с мужем?
Эти и похожие вопросы даже самого терпеливого и любящего мужа могут сильно раздражать, особенно если он чем-то занят.
Почему мужчину раздражают эти вопросы?
Он думает: «Я вкалываю с утра до вечера, а она еще спрашивает, люблю её или нет»? То есть, муж как бы говорит: «Посмотри на мои дела, что ты меня спрашиваешь»? Мужчина считает дела, а не слова своим доказательством любви. Он нацелен не на выражение эмоций, а на конкретные действия.
Как справиться с подобной привычкой?
Я поняла, что дела мужа, нужно воспринимать как выражение любви ко мне. Например, ремонт чего-либо, какие-то покупки или даже поход со мной по магазинам — это его выражение любви. Не нужно требовать от него постоянных словесных доказательств этого. Ведь мужчина вполне может забыть, какое платье было на его женщине при первом свидании или дату их бракосочетания.
Помните о том, что мужской склад ума нацелен на действия, а не эмоциональность.
Также я поняла, что мужчина в отличие от женщины может заниматься только одним конкретным делом в данный момент. Например, если во время работы с молотком отвлечь его разговором, скорее всего, муж ударит себя по пальцу, потому что он полностью сосредоточен на том, что делает. Поэтому, когда муж что-то сосредоточенно делает, лучше не отвлекать его.
Советую узнать женские ошибки, которые создают проблемы в отношениях с мужем?
Чтобы улучшить отношение с мужем, нужно выстраивать диалог
Если не разговаривать друг с другом, тогда не получится решить свои проблемы. Диалог просто необходим, а тон разговора должен быть спокойным. Прийти к согласию не поучится при агрессивном общении, полным обвинений и обид. А прежде, чем говорить что-нибудь негативное лучше подумать, а нужно ли сейчас ему об этом говорить? Лучше не обижать и не заставлять мужа чувствовать себя плохо.
Я поняла, что существует правильный и неправильный способ общения.
Правильный способ — это непринужденно вовлекать мужчину в разговор. Задавать ему уместные вопросы, выслушивать ответ, а затем предлагать свое мнение. Также не нужно в пылу эмоций начинать тяжелые, неприятные для мужчины разговоры. Такие разговоры обсуждать нужно в спокойной среде, а лучше всего на следующий день.
Неправильный способ — это раздражать мужчину своими заботами, как только он переступил порог дома. Нужно понимать, муж устаёт на работе. Поэтому часто очень болезненно воспринимает ее желание выговориться, предпочитая после напряжённого рабочего дня с головой окунуться в свои дела.
Я поняла, что, если буду строчить словами, как из пулемета, когда муж приходит домой, это не улучшит отношения, а испортит их. Если я, как женщина, могу говорить много, то это не значит, что и моему мужу легко это дается. Такое непонимание мужских способностей портит отношения.
Поэтому я старалась не раздражать его своим беспрерывным разговором (хотя часто хотелось выговориться). А многие вещи обсуждала с ним, когда у него был выходной и он был отдохнувшим. Благодаря такому подходу, муж неприятные вещи воспринимал более спокойно и адекватно. А недавно, на годовщине нашей свадьбы, муж при гостях даже выделил это мое умение.
Наладить отношения с мужем получится, если говорить конкретно, без намеков
Разговор, начинающийся издалека, совершенно сбивает мужчину с толку. Ему трудно понять, о чем жена хочет поговорить:
- о его невнимательности к ней
- хочет рассказать ему о своей загруженности на работе
- обвиняет его в безделии
А всё потому, что в своей речи мужчины, как правило, используют короткие, ясные, четкие предложения. Им трудно сориентироваться в потоке лишней информации.
Например, часто простая просьба жены вынести мусорное ведро начинается с истории, как ей надоело за всеми убирать, что она всегда боялась темноты, а на лестничной клетке кто-то выкрутил лампочку. Слыша подобные фразы, супруг полностью дезориентирован, чего жена от него хочет:
- чтобы он помог убраться
- провел ее в темноте
- вкрутил лампочку
- просто обвиняет его или жалуется
За годы совместной жизни, я поняла, что поможет мне налаживать хорошие отношения с мужем. Если возникают проблемы, не нужно надеяться, что муж по моему недовольному или встревоженному лицу, каким-то чудом догадается о проблемах. Осознание этого помогало мне не раздражаться на мужа.
Я поняла, что женские намеки может понять только близкая подруга — женщина, которая мгновенно чувствует тревогу или обиду другой женщины. А мужу нужно давать четкую информацию о своей проблеме, а не намекать о ней.
Что можно сделать для улучшения отношений?
- Учитесь говорить четко, ясно, короткими предложениями, не начиная разговор издалека, чтобы не сбивать мужа с толку. Ему надо дать четкую информацию. Например, «сходи в магазин, купи Бородинского хлеба». Видите, всего 6 слов. Поймите, мужчина хочет получать информацию коротко, ясно, конкретно.
- Всегда говорите, пожалуйста, когда о чем-то просите мужчину, чтобы это не было похоже на команды или приказы.
- На конкретные просьбы, муж охотней и быстрей откликается.
- Смотрите на его реакцию, когда говорите, если ему неинтересно или он раздражается, смените тему и метод общения.
Запомните: мужу достаточно факта, а не множество подробностей ваших переживаний.
Узнайте из этой статьи: Чего на самом деле каждый мужчина хочет от женщины?
Всегда помните о различиях, чтобы сохранить отношения с мужем
Мужской мозг в отличие от женского, не настроен замечать детали или мелочи, которые видит женщина. Например, мужчина, видит костюм, а женщина может увидеть ниточку, которая где-то там болтается.
Она замечает, что он туфли не там поставил, брюки не на своем месте повесил или носки под диваном бросил. Если постоянно ворчать по этому поводу, скандалить, тыкать пальцем, то значит испортить свои отношения с мужем. Так, жена сама того не замечая, становится «жандармом» в семье.
Как исправить ситуацию?
Просто избегайте быть «жандармом» в семье, превращаясь в семейную «овчарку». Перестаньте донимать мужчину всеми деталями, мелочами, которые вы видите. Иногда лучше сделать что-то самой. Это гораздо легче и важнее испорченных отношений. К тому же никто не запрещает вам поговорить об этих вещах с мужем, когда он расположен адекватно выслушать вас и принять это.
В статье в чем различия между мужчиной и женщиной, вы сможете найти много полезной для себя информации.
Сдерживайте свой гнев
Гнев — это убийца отношений. Он делает женщину эгоцентричной, не позволяя ей видеть хорошее. В своих отношениях с мужем я поняла две вещи.
- Гнев автоматически делает из вас прокурора, судью, исполнителя наказаний, но никак не адвоката защиты.
- Под воздействием гнева даже мелочи приобретают катастрофические масштабы.
Как сохранить отношения, когда вас переполняет чувство гнева на мужа?
Если вы раздражены из-за него, дайте себе некоторое время, чтобы успокоиться и остыть. Только после этого можете обсудить с ним, что вызвало ваше раздражение.
Запомните две важные мысли:
- Все аргументы и доводы вытекают из нашего собственного страха или боли. Поэтому, когда вы гневаетесь, постарайтесь проверить, что происходит внутри вас. Возможно, причиной гнева является не поступок мужа, а ваши собственные страхи или обиды.
- Любой человек, который способен разозлить вас становится вашим хозяином. Он может рассердить вас только тогда, когда вы сами позволяете себе быть разгневанной.
(Хотите научиться сдерживать свой гнев и агрессию? Тогда советую прочитать 8 советов, как это сделать?)
Сохранить отношения с мужем получится, если не шантажировать его сексом
Иногда женщины допускают две крайности:
- Им кажется, ради секса муж готов на всё, поэтому пытаются манипулировать мужчиной. Мужчины прекрасно это замечают и понимают, просто виду не подают. Иногда закрывают глаза, терпят до поры до времени, а иногда бросают жён ради тех, которые не «покупают» их.
- У жены постоянно «болит голова, спина, или она устала». Бывает действительно так, но иногда это просто отговорка.
Эти две крайности, особенно когда они идут рука об руку, испортят любые ваши отношения. Помните, вокруг мужчины есть мир, полный доступного секса. Поэтому отказывать мужу в интимной близости по надуманным причинам — это собственными руками разрушать свой брак.
Как наладить отношения с мужем в этом случае?
- Честно, искренне говорите супругу о причинах вашего отказа. Заверьте что любите его, и как только вам станет действительно лучше, с готовностью уделите ему время.
- Не «покупайте» любовь мужа, словно «коня на рынке». Если вам что-то нужно от него говорите об этом прямо, а не взамен сексуальных отношений.
Отношения с мужем испортятся, если подрывать его репутацию
Например, что подумают о мужчине, его коллеги или соседи, когда жена ему на людях закатывает скандалы, сцены? Или она постоянно иронизирует по поводу его высказываний, всячески показывая свое превосходство над ним, особенно в компаниях.
Мне пришлось многое пересмотреть в своем обращении с мужем, так как я росла в семье, где мать не считалась с авторитетом отца. Со временем я поняла, что для мужчин очень важна их репутация, как главы семьи. Они создают репутацию годами, но одним необдуманным поступком женщина может свести это под корень.
Если подобное случилось с вашей семьей, то, как восстановить отношения с мужем?
- Учитесь уважать мужчину. Если нет уважения к любимому мужчине, у вас нет ничего. Это настолько просто и верно, как 2 x 2 = 4.
- Запомните, никогда не поздно изменить сценарий.
- Пообещайте себе никогда не ставить любимого в неловкое положение, высмеивая его недостатки или маленькие причуды.
- Старайтесь следить за своей речью и поступками, даже если муж в чем-то неправ, или оскорбил вас.
- Давайте ему принимать решения, а не оставляйте это право за собой.
Одна из популярных статей на блоге: 100 способов для женщины показать свое уважение к мужу.
Подведем итог
Мы вкратце обсудили, что может делать женщина, если ее отношения с мужем испортились, и можно ли их наладить? Возможно, кто-то после прочтения статьи будет не согласен с этими советами, так как сегодня многие советуют женскую независимость. Но, глядя на свой опыт семейной жизни, я с уверенностью скажу, что эти советы работают.
Это я советовала и своей дочери, когда она выходила замуж. Поэтому радуюсь, видя их отношения с мужем, потому что дочь учится на нашем с мужем опыте.
Советов о том, как вернуть, сохранить или восстановить испорченные отношения, гораздо больше. Я же поделилась только некоторыми из них. И вот что хотела донести до тех, кто будет читать эту статью.
- Все мы умеем видеть недостатки других. Видя неправильное поведение мужа, женщина чаще становится, прокурором для него, а не адвокатом. Но чтобы испорченные отношения улучшились и наладились нужно быть адвокатом мужа.
- В конфликтных ситуациях или семейных проблемах постарайтесь вначале оправдать любимого мужчину, войдя в его положение. Спрашивайте себя: «Кто я сейчас, адвокат или прокурор»? Это поможет вернуть ваши отношения с любимым мужем.
- Всегда помните о различиях между мужчиной и женщиной в том, как они воспринимают информацию.
- Учитесь вести диалог, сдерживайте свой гнев и раздражение.
- Никогда не шантажируйте любимого человека интимными отношениями.
И тогда вы сможете пережить любой кризис в семейных отношениях.
Посмотрите короткое видео, в котором узнаете еще два хороших совета.
Как наладить отношения с мужем на грани кризиса семейных отношений
Любовь – прекрасное чувство, наполняющее нашу жизнь теплом, радостью и смыслом. Более того, любовь украшает человека и возвышает его личностные качества.
Но, к сожалению, множество супругов сталкиваются с проблемами в семейных отношениях. Учащаются ссоры, сомнения в выборе, происходит отдаление партнеров. Именно этот негативный фон порождает измены и последующее расставание.
Нередко даже идеальные пары, искренне любящие друг друга, переживают период кризиса. Это безусловно угрожает браку.
Но помните, что это частая практика и проблему всегда можно своевременно решить.
Давайте разберемся, как наладить отношения с мужем на грани кризиса семейных отношений.
Признайте проблему
Вы начали чаще ругаться с мужем: даже самые мелочные бытовые конфликты перерастают в скандал. Вы все чаще чувствуете, что отношения стали другими. Вам одиноко. В браке воцарился холод и недопонимание.
Казалось бы, все очевидно, такая пара переживает кризисный период. Но не все так просто.
Многие люди замалчивают проблему, привыкают отворачиваться от мужа и делать вид, что все хорошо. Всегда находятся оправдания нежеланию признавать свои и чужие ошибки в построении брака.
Так делать нельзя. Если вы хотите наладить отношения с мужем – не бойтесь признаться ни себе, ни партнеру, что у вас появилась проблема.
Возможно, кто-то в ней виноват больше, а кто-то меньше. Но это неважно: крепкий союз строится на взаимопонимании и обоюдном желании защищать друг друга, справляться с трудностями.
Попросите партнера обратить на это внимание.
Попробуйте остаться наедине с собой и в деталях обдумать происходящее, а потом обсудите мысли с мужем.
Признание проблем, ошибок – огромный шаг на пути к их устранению.
Контролируйте себя и говорите вслух
Если вы хотите наладить отношения с мужем на грани кризиса семейных отношений, начните с переоценки своего поведения.
Начните относиться к конфликтам и непониманиям иначе, превратите их в дипломатическую беседу. Поговорите спокойно, не повышая голоса и не переходя на личности. Научитесь извлекать из конфликта выгоду, компромиссы.
Конечно, это сложно, особенно когда эмоции берут верх над разумом. Но люди на то и люди, чтобы не быть идеальными. Почему вы боитесь признаться в этом партнеру?
Если чувствуете, что срываетесь, или что конфликт не сможет принять облик культурного выяснения отношений, скажите мужу об этом вслух.
«Прости, я сейчас на эмоциях, потому что мне очень неприятно. Я не хочу сказать лишнего и не хочу, чтобы это сделал ты. Давай успокоимся и поговорим» — отличная универсальная фраза для таких ситуаций.
Можете даже записывать несколько подобных фраз на стикер, чтобы тренироваться и привыкать к ним.
Если муж вас не послушает и осознанно причинит вам боль желанием превратить все в ссору, проговорите свои чувства и сожаления об этом вслух. Если ваш партнер любит и уважает вас, он остынет и не позволит себе совершать такое эмоциональное насилие над близким человеком.
Проводите больше времени вместе
Иногда кризис в семейных отношениях наступает из-за рутины. Наладить отношения с мужем поможет организация совместного и интересного времяпрепровождения.
Смотрите кино, находите время на прогулки, наслаждайтесь обедами, ужинами или завтраками вместе. Делитесь впечатлениями обо всем, будьте дружелюбнее друг к другу.
Да, об этом легко говорить, но бывает сложно сделать. Особенно когда вы оба устаете после рабочего дня. Но отношения должны быть для вас оплотом спокойствия и счастья, а не каторгой. Это надо понимать, над этим нужно работать.
Но все усилия, вложенные в организацию совместного отдыха, не только сблизят вас с партнером и вернут гармонию в брак, но и помогут начать выходить из кризиса.
Если вам станет вновь интересно и хорошо друг с другом, то черная полоса быстро кончится. Постарайтесь отдавать свой позитив супругу.
Прекратите жаловаться на мужа
Как только в супружеских отношениях наступает кризис, то подруги, матери, сестры и братья становятся нашими личными «психологами». Вы рассказываете им, как вам надоел супруг, как он делает все неверно, неуклюже и раздражающе.
Выражать свои эмоции – нормально. Выражать их вслух – еще лучше. Но конкретно такая практика не поможет вам наладить отношения с супругом.
Почему вы не стесняетесь рассказать все свои предъявления и ожидания другим людям, но не высказываете это партнеру?
Делитесь проблемами с близкими, но не забывайте и делиться ими с мужем. Обсуждайте с ним все то, что вам нравится, не стесняйтесь говорить, что не нравится и что раздражает. В спокойной и дружелюбной форме, естественно.
Как только вы научитесь выражать свои желания и вести здоровую коммуникацию – все проблемы из отношений начнут исчезать.
Обратитесь к специалисту
Заниматься самолечением многим бывает не только сложно, но и вредно. Кризис в отношениях можно сравнить и с физическим недугом. Вам плохо, некомфортно и больно, как при простуде или гриппе.
Только простуду и грипп люди честно лечат, а к ментальному здоровью относятся куда менее ответственно. Так делать нельзя.
Нет ничего зазорного в том, чтобы обратиться за помощью к семейному психологу, обсудить эту возможность с мужем.
Профессиональный специалист выстроит успешную стратегию вывода ваших отношений из кризиса, даст полезные советы и буквально восстановит ваш брак, если вы тоже ответственно подойдете к делу и будете добросовестно выполнять указания.
Семейная терапия – самый быстрый и надежный способ наладить отношения с мужем на грани кризиса семейных отношений.
Развитие позитивных партнерских отношений перед кризисом
Партнером является любая организация, играющая роль в содействии реагированию на кризис. Партнерские отношения должны развиваться до возникновения любых кризисов, чтобы была прочная основа для слаженной работы в каждом кризисе. Сотрудники являются наиболее важными заинтересованными сторонами, но это отдельная тема для обсуждения.
Типичными партнерами для вашей организации могут быть полиция, пожарные и скорая помощь, государственные аварийно-спасательные службы, коммунальные службы, а также органы здравоохранения и медицины. В случаях, когда ваша организация географически рассредоточена, отношения следует развивать в каждом месте операций, при этом контактный номер телефона и адрес электронной почты для каждого назначенного контактного лица в партнерской организации должны документироваться и обновляться каждые три месяца.
Каждый потенциальный партнер будет играть определенную роль во время кризиса, которая должна быть определена заранее по договоренности с ними или должна быть разработана на ранних стадиях кризиса. Каждый партнер должен назначить своего представителя, который имеет право принимать решения во время кризиса.
Необходимо составить план взаимодействия с партнером во время кризиса (например, оповещения по электронной почте, черновики текстовых сообщений, конференц-связь), с которым все согласились.
Несмотря на все благие намерения показать партнерам предварительный просмотр пресс-релизов, это может оказаться невозможным. Некоторые аспекты могут быть чувствительными ко времени, и руководитель отдела кризисных коммуникаций может принять решение не делиться этой информацией из-за возможности или вероятности утечки или преждевременного публичного обращения к информации партнерами — не обязательно преднамеренно. Такие утечки, скорее всего, будут сделаны другими людьми, а не контактным лицом — людьми, которые могут не знать о конфиденциальном характере информации или могут слишком торопиться, чтобы вспомнить. По крайней мере, партнеры должны получать информацию одновременно со СМИ.
И помните, партнеры не всегда ваши друзья. Там, где в чрезвычайной ситуации обвиняют, они всегда будут ставить себя на первое место.
Правительство
Различные уровни правительства жизненно важны для вашей организации. Наверху находятся избранные представители на федеральном уровне и уровне штатов. Все они имеют своих сотрудников и советников. Есть регуляторы на федеральном уровне и уровне штатов, с которыми нужно иметь дело. Плюс коммунальные услуги. Как отмечалось в другой моей статье, правительство является самым важным источником кризисных новостей, что является еще одной причиной держать их в курсе событий. Например, во время самого разрушительного кризиса в большинстве наших жизней, COVID-19., представители правительства на федеральном уровне, уровне штата и местном уровне сыграли важную роль в информировании сообществ.
Финансовые рынки
Одним из основных последствий кризиса является будущая прибыльность вашей организации, если она находится в частном секторе. Соответственно, жизненно важно продумать коммуникационный трубопровод, соединяющий финансовые рынки. Очевидно, СМИ с самого начала захотят узнать о финансовых последствиях кризиса. Ваши руководители высшего звена должны проявить инициативу и начать общение со своими акционерами, банкирами, поставщиками, страховщиками и финансовыми консультантами. Но во-первых, если ваша организация является публичной компанией, она обязана срочно предоставлять на свою фондовую биржу обновленную информацию о финансовых последствиях. Если ситуация не будет внимательно отслеживаться и тщательно регулироваться, финансовые рынки могут чрезмерно отреагировать на влияние кризиса, поэтому жизненно важно срочно связаться с приоритетными финансовыми заинтересованными сторонами и обеспечить поток информации от источников информации к финансовым сообщество, такое как финансовые аналитики, биржевые маклеры и консультанты, а также государственные регуляторы финансовых рынков.
Подрядчики
В наше время аутсорсинга подрядчики играют важную роль в цепочке поставок. Поэтому следует помнить о каналах связи с подрядчиками, особенно при планировании и подготовке к кризису. Обычно подрядчики используют системы, отличные от систем их клиентской организации, что может задерживать коммуникационные усилия. Поэтому антикризисное планирование должно учитывать согласование организационных планов с планами подрядчиков.
Другие группы заинтересованных сторон
Принцип Парето применим к другим группам заинтересованных сторон: около 20% людей в каждой группе заинтересованных сторон отвечают за создание 80% того, что необходимо вашему бизнесу для продолжения работы. В плане кризисной коммуникации необходимо указать, как донести информацию до людей в кризисной ситуации до того, как они узнают об этом из средств массовой информации или других лиц. Таким образом, у вашей организации будет возможность сначала объяснить свою точку зрения. Эти ключевые люди, наиболее важные для будущего организации, скорее всего, дадут вам презумпцию невиновности, когда позже услышат альтернативные версии о кризисе из других источников.
Потребности заинтересованных сторон
Первым шагом в удовлетворении потребностей заинтересованных сторон является их определение. Заинтересованные стороны могут различаться в зависимости от ситуации, но ваши основные заинтересованные стороны будут буквально заинтересованы в каждой чрезвычайной ситуации или кризисе, в который вовлечена ваша организация.
Различные ключевые заинтересованные стороны могут быть идентифицированы и с ними можно связаться как можно скорее, предпочтительно по телефону. Когда задача установления контакта разделена между назначенными вами контактными лицами, это не займет много времени, чтобы связаться с этими заинтересованными сторонами. По возможности устный контакт должен сопровождаться документацией, отправленной по электронной почте или отправленной на общий ресурс в iCloud и т. д., чтобы свести к минимуму возможность неправильного понимания ключевых фактов получателями. В свою очередь, они свяжутся со своим собственным набором контактов, поэтому надежная и точная информация, которую генерирует ваша организация, быстро распространяется этими лидерами общественного мнения.
Не все заинтересованные стороны являются сторонниками. Крайне важно проанализировать ваши основные заинтересованные стороны и определить, являются ли они сторонниками, противниками или амбивалентными. Их реакцию можно предсказать, исходя из их симпатии к вашей организации и того, как подобные группы реагировали в прошлом. Лучше всего стремиться поддерживать лояльность и уважение сторонников, препятствовать тому, чтобы противники вмешивались, и побуждать амбивалентных людей оставаться нейтральными. Общение с ними должно обеспечивать двусторонний диалог, потому что они могут поделиться своим мнением о себе и о том, как справиться с кризисом. На самом деле кризис может дать возможность укрепить отношения с заинтересованными сторонами.
Как оценить реакцию заинтересованных сторон
Вы должны отметить, что каждая группа заинтересованных сторон хотела бы знать, и их вероятную реакцию на кризис. Заинтересованные стороны должны получать адекватную коммуникацию и укреплять доверие к вашей организации. Последовательные темы и сообщения должны передаваться с сочувствием. Следует разработать стратегию управления реакцией, чтобы свести к минимуму степень негативной реакции заинтересованных сторон. Руководству следует оценить финансовые последствия негативных реакций и расставить приоритеты в списке в соответствии с их возможным воздействием. Можно спрогнозировать количество времени, которое, вероятно, потребуется высшему руководству для участия в управлении отношениями с заинтересованными сторонами, что всегда является трудоемким.
Заинтересованным сторонам необходимо предоставлять своевременную и точную информацию. В центре внимания должны быть самые важные заинтересованные стороны, те, кто оказывает наибольшее влияние на способность вашей организации вести свой бизнес. Как отмечалось выше, около 20% группы оказывают 80% влияния, поэтому имеет смысл сосредоточиться на них и их потребностях. В то же время не следует забывать и о второстепенных стейкхолдерах; решить, какое общение необходимо начать с ними.
Избегайте этих пяти типов ошибок
- Недостаточная доступность для заинтересованных сторон
- Отсутствие понимания в спешке общения
- Отсутствие энтузиазма в контакте
- Проблемы со своевременностью (слишком мало, слишком поздно)
- Восприятие высокомерия (например, заинтересованные стороны не ценятся)
В качестве руководства лучше всего быть готовым предоставить информацию, сосредоточиться на построении доверия и предоставить заинтересованным сторонам качественную техническую информацию. Методы связи с заинтересованными сторонами включают специальные веб-страницы или экстранеты, телефонные звонки от руководства или их представителей, копии информационных материалов, предоставленных СМИ, специально созванные встречи с ними, текстовые сообщения и оповещения в социальных сетях о надвигающемся или разворачивающемся кризисе.
Важно посылать последовательные сообщения различным типам заинтересованных сторон, потому что некоторые из них могут также быть заинтересованными сторонами в других организациях, вовлеченных в кризис.
Фото Брайана Макгоуэна на Unsplash.
10 вещей, которые нужно попробовать, прежде чем отказываться от брака
Рецепт неудачи в браке — ждать, когда другой человек изменится.
Рецепт неудачи в браке — ожидание того, что другой человек изменится.
Рецепт неудачи в браке — ожидание того, что другой человек изменится.
Сет и Кайла, обоим под сорок и женаты пятнадцать лет, подумывают о разводе. «Я покончила с этим браком, — жалуется Кайла. «Я чувствую себя нелюбимой и отвергнутой Сетом, у нас нет эмоциональной связи, и мы редко занимаемся сексом».
Сет говорит об этом так: «Кайла любит детей больше, чем меня, и она всегда в атаке. Она продолжает угрожать уйти, и это может быть лучшим вариантом».
Многие пары, такие как Сет и Кайла, готовы сдаться и хотят быстрых решений, чтобы спасти свой брак. По правде говоря, это распространенная проблема, но решения никогда не бывают простыми.
Радикальный сдвиг в мировоззрении
Хорошая новость заключается в том, что если вы готовы приложить усилия для спасения своего брака, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы начать новую жизнь. Разорвать порочный круг несчастливых отношений требует радикального изменения мышления.
Взять на себя ответственность за свое участие в конфликте или споре — отличная отправная точка. Способность одного человека сделать это может изменить всю динамику отношений.
Исследования показывают, что наиболее распространенная причина, по которой у пар возникают серьезные трудности, заключается в том, что один или оба партнера отдаляются друг от друга из-за чувства обиды, гнева или обиды. В этом исследовании 14 000 участников доктор Пол Шродт обнаружил, что женщины обычно (но не всегда) требовали или преследовали, а мужчины, как правило, уходили или дистанцировались.
Игра «Перестань обвинять»
Многие пары играют в игру «обвинение», что приводит к танцу «преследователь-дистанцировщик», в котором один партнер преследует другого. Через некоторое время они больше не обращаются к насущной проблеме и попадают в порочный круг обиды, разочарования и гнева.
Эксперт по отношениям доктор Харриет Лернер объясняет, что рецепт неудачи в браке — ожидание того, что другой человек изменится. Вместо того, чтобы отказываться от своего брака, пары должны склоняться друг к другу. Она пишет: «Это неудовлетворенный партнер, который обычно мотивирован измениться. Если вы не предпримете каких-то новых действий от своего имени, никто другой не сделает это за вас».
Желание сдаться, когда ваш партнер отдаляется, вполне естественно, но реакция увеличивает пропасть между вами.
Вместо этого доктор Лернер рекомендует взять на себя ответственность за разогрев и усиление позитивного подкрепления. Вы можете сказать что-то вроде: «Ты так предусмотрительно убрала кухню», что подчеркнет положительные качества вашего партнера и то, чем вы восхищаетесь в нем.Практика того, что доктор Джон Готтман называет эмоциональной настройкой, может помочь вам оставаться на связи, несмотря на ваши различия. Это означает «поворачиваться» друг к другу, слушать и проявлять сочувствие, а не «отворачиваться». Доктор Готтман рекомендует соотношение взаимодействий 5:1, то есть на каждое негативное взаимодействие нужно пять позитивных.
За более чем 40 лет исследований с участием тысяч пар доктор Готтман обнаружил, что лучшим решением супружеских проблем является умение делать ремонт. Он называет это «секретным оружием» эмоционально интеллигентных пар.
Ниже приведены 10 вещей, которые нужно попробовать, прежде чем разочароваться в браке, основанных на работе доктора Джона Готтмана.
1. Пожаловаться без вины
Выработали ли вы привычку критиковать своего партнера? Разговоры о конкретных проблемах принесут лучшие результаты, чем нападки на вашего партнера. Например, жалоба: «Я волновалась, когда ты мне не позвонил. Мы договорились, что зарегистрируемся, когда кто-то из нас опоздает». Против критики: «Ты никогда не доводишь до конца, ты такой эгоистичный».
2. Умело разрешайте конфликты
Не откладывайте в сторону обиды, которые могут разрушить ваши отношения. Исследование доктора Готтмана сообщает нам, что 69% конфликтов в браке никогда не разрешаются, поэтому основное внимание необходимо уделять их успешному урегулированию. Приходить в себя после разногласий, а не избегать конфликтов, является ключевым, потому что пары, которые стремятся избежать их, рискуют развить застойные отношения.
3. Сосредоточьтесь на текущих проблемах
Спросите себя: Чего я пытаюсь достичь? Избегайте обзывания и не нападайте на своего партнера лично. Помните, что гнев обычно является симптомом скрытой боли, страха и разочарования. Поэтому задавайте более глубокие вопросы, чтобы понять положительную потребность, которую ищет ваш партнер. Избегайте оборонительных действий и проявления презрения к партнеру (закатывание глаз, насмешки, обзывания, сарказм и т. д.).
4. Повысьте физическую привязанность
По словам автора, доктора Кори Флойд, держание за руки, объятия и прикосновения могут привести к выбросу окситоцина (гормона привязанности), который вызывает ощущение успокоения. Исследования показывают, что он также высвобождается во время сексуального оргазма и ласковых прикосновений. Физическая привязанность также снижает уровень гормонов стресса, снижая ежедневный уровень гормона стресса кортизола.
5. Воспитывайте любовь и восхищение
Напоминайте себе о положительных качествах вашего партнера, даже когда вы боретесь с его недостатками, и выражайте свои положительные чувства вслух несколько раз в день. Ищите точки соприкосновения, а не настаивайте на своем, когда у вас есть разногласия. Выслушайте его точку зрения и не закрывайтесь от общения.
6. Ежедневно проводите время со своим партнером
Попробуйте заняться различными видами деятельности, которые доставят удовольствие вам обоим. Кайл Бенсон рекомендует парам по-новому структурировать вопрос «Как прошел твой день, дорогая?» разговор, который показывает сочувствие, выражает понимание и подтверждает эмоции. Чувство, что ваш партнер на вашей стороне, может помочь вам поддерживать глубокую, значимую связь и позицию «мы против других».
7. Честно сообщайте о ключевых проблемах ваших отношений
Обязательно сообщайте о своих опасениях и выражайте свои мысли, чувства и пожелания в уважительной форме. Обида может накапливаться, когда пары заметают вещи под ковер, поэтому будьте уязвимы и не прячьте негативные чувства.
8. Не позволяйте ранам гноиться
Бросьте вызов своим убеждениям и пагубным мыслям о поведении вашего партнера, когда вы находите его негативным. Выслушайте версию вашего партнера. Бывают ли случаи, когда вы чувствуете недоверие или обижаетесь, даже когда он/она представляет доказательства обратного относительно вашего недовольства?
9. Разработка политики зоны, свободной от травм
Этот термин, введенный автором Дэвидом Акивой, относится к периоду, когда критика недопустима. Без этого пары обычно меньше защищаются, и обиды исчезают. Акива пишет: «Ваша главная задача прямо сейчас — устранить наиболее токсичные негативные сообщения и уменьшить сильные негативные эмоции на 3–4 недели».
10. Практикуйте прощение
Прощение — это не то же самое, что попустительство обидным действиям, но оно позволит вам двигаться дальше. Постарайтесь помнить, что вы в одной команде. Примите тот факт, что люди делают все возможное, и постарайтесь быть более понимающими.
Понятно, что вы можете почувствовать боль, разочарование, обиду или отвержение, если поймете, что ваш партнер отказался от вашего брака.
В следующий раз, когда у вас возникнут разногласия с ним или с ней, перестаньте сомневаться в их реакции и изучите свои собственные ответы. Вместо того, чтобы закрыться или стать критичным, примите устойчивое мышление и поработайте над тем, как вы можете восстановить свои отношения и вернуться в нужное русло.Откуда вы можете знать, что у вас счастливые отношения, которые полезны как для вашего здоровья, так и для всех вокруг вас? Можно ли такое измерить? Оно может! Пройди этот бесплатный тест на отношения и узнай, насколько хорошо ты знаешь своего партнера.
Советник по отношениям Gottman, первый в мире комплексный инструмент для улучшения отношений для пар, избавляет от догадок при улучшении ваших отношений. Измерьте здоровье ваших отношений с помощью самооценки, основанной на исследованиях, а затем получите индивидуальный план цифровых отношений, который, как доказано, исцеляет и укрепляет вашу связь.
Для углубленного анализа состояния ваших отношений воспользуйтесь тестом Gottman Assessment, виртуальным инструментом оценки отношений для пар.